运营团队工作计划安排

时间:2023-08-15 14:35:37 作者:曹czj

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

运营团队工作计划安排篇一

一、自我认识。

做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

二、心态修炼。

做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

三、专业营销技巧。

做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

四、夺取市场。

做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。

五、店面5s。

“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。

运营团队工作计划安排篇二

构建职责明确、合理分工、绩效科学的电商人才建设体系,才能破解传统企业电子商务的人才之困。

易观商业解决方案公司总裁助理

近期,我们对约300家一定规模传统企业的天猫店铺进行调研,分析发现,有高达43%比例的企业电商所面临的最大挑战在于缺少专业团队。现实中,打造一支高水平的运营团队也是诸多传统企业电商运营中最大的共性挑战,这一点比提升流量、roi等问题更重要。

进一步分析,缺少专业团队主要集中表现在两大核心问题:

1.分工授权不明,北京某鞋类品牌商,产品的创新领先一直是竞争品牌的学习模仿对象,线下销售连年翻番增长,2008年进军电商,入住淘宝,但线上业绩平平,经过易观的电商360度体检发现,其电商团队执行力存在很大问题,表现为经理忙、执行人员闲,工作无法高效推进;各部门无主管负责人员,无明确、准确业绩指标和工作计划。

2.岗位、部门激励失效。上述案例企业,也存在该问题,基本工资低,仅部分岗位设定绩效工资,但目标偏高,很难完成,失去激励作用;而且缺少根据各岗位职责内容和特点所设定的关键绩效指标,未注重精神、荣誉层面激励。

1.合理、专业、明确、高效的组织架构建设。

以该企业为例(见图一):通常客服、营销、企划、分销、产品、物流6方面的业务单元是必不可少的,这一点多数企业基本能实现,但更需强调的是,每个业务单元必须有清晰、合理的分工,且各单元必须有相应的部门主管负责部门月度总结和计划,并为部门kpi负责,经理为电商业绩负责,负责电商业务工作总结及计划,多个部门形成一个高效协同作战的团队组织。

2.制定高效、合理的岗位、部门激励制度。

首先,各部门必须有明确的绩效考核指标(见表一),每个部门的指标一定是符合该部门职责内容及特点的“个性化关键绩效考核指标”,如客户服务部的指标一定分解到询盘销售额、询盘转化率、店铺评分、老客户回头率。

其次,针对各岗位的制定合理的目标、绩效指标;各岗位的目标需要每个企业根据实际情况,结合淡旺季、团队能力合理设定;为各岗位初期的绩效指标设定相应权重;并且给予相应的精神奖励,如kpi每月最高分者奖励(情侣电影票、休假一天、淘宝大学培训机会等),完成中心月度任务,组织团队活动一次(聚餐、ktv等)。

只有构建职责明确、合理分工、绩效科学的电商人才建设体系,才能从内而外打造高水平的专业电商团队。

运营团队工作计划安排篇三

青春年少的我们,大抵每个人心中都有一份类似于一个人背包旅行、登山远行、单车环游某地之类的梦想。只是大多数的人都没有付诸行动,一直处在幻想、憧憬,总以为以后会实现。反正有充足的时间,一点也不急。

青春时期过后了,孰不知已失去了当初的那种冲动,变得有心无力。

读书、学习是必要的,但总不能每天都是学习学习,除了学习还是学习。虽然这在以后可能会有所作为,但留给未来回忆的难道只是青春时期的枯燥无味、暗淡无光的学习吗?不可能的。因为青春如花似火,灿烂热烈,是我们人生交响乐的序曲,在努力学习之余也要得到快乐,感到意义的存在。

像我也许不是个那么燃的人,八百米嘻嘻哈哈不紧不慢地跑,月考的前几天晚上打着哈欠趴在床沿看小说,不会急着看电视首映熬夜看直播,远处有一摊围观人群也不会为了凑个热闹抛掉拖鞋。但偶尔又那么脑抽筋的一两个片刻,没有诺言没有宣誓,也会拼了命努力。也许这就是青春最好的证明。

有时又会做莫名奇妙的决定,比如有一天在上英语课,突然决定要在下个星期努力学好完形填空、阅读理解之类的。那时候已经学期末了,而英语报纸上还有很多空白。可有时候决定都是这样的,无依无据,只是凭着一时的满腔热血,就定下此生不换。有人说这是冲动,我却觉得这是青春邂逅的过程。就会这样莫名其妙地进入了从未想过的新天地。

青春时期小小的梦想,大大的期待,那些需要我们拼尽全力的大事件,都在一一进行中。

青春是梦,自由,不羁……让我们随心所欲的绽放,有时温和有时狂放。青春是短暂的,但是守护青春的心却永恒不变。

初三:altynai

运营团队工作计划安排篇四

1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

4、按照企业的20xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把企业“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。

1、部门人员计划编制:a。b。 c。 d。 e。

2、项目运营总监岗位职责:

a、根据企业现实状况,制定适合本部门的考核制度;

b、根据企业下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划

c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;

d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使企业及时调整策略;

e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;

f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果;

g、严格执行企业回款制度,防止呆帐发生;

h、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

3、项目经理岗位职责:

a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;

b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;

c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,

e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;

g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

4、项目客户经理岗位职责:

a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;

b、协助项目经理开展工作,积极配完成部门主管及项目经理交代的工作;

c、日常客户拜访、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案;

d、客户关系管理,保持与客户的有效沟通,提升开展业务能力;

e、及时汇报工作进度,加强与直接领导及其它部门的沟通;

f、将售后服务纳入绩效考核中,所有客户每月一次回访;

g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

运营团队工作计划安排篇五

为了深化普通高中课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2009〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。

以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通高中奠定基础。

1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。

2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。

3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想,为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。

4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。

1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学教育改革与发展规划》,把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来,努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。

2、自主修炼与团队集训相结合原则:根据《苍南中学教师专业发展培训规划》,把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来,努力培养一支“既有学校特色,又有教师个体发展优势”的教师队伍。

3、个性发展与差异成长相结合原则:根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求,把教师的个性化发展与差异性成长相结合,通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂,发挥教师各自的主观能动作用,主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案,努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。

4、梯级培养与整体发展相结合原则:根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求,把教师梯级培养与整体发展相结合,特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展,努力打造具有苍中校本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。

1、加强教研组(备课组)建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求,以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、构建“先学后教+自主合作+问题评价”的生本高效课堂教学模式,努力把教研组建设成为学习型组织。

2、创建市县教师研训学科基地。根据《浙江省教育厅关于印发》、《温州市中小学教师专业发展培训实施办法(试行)》精神,引导各教研组创建市县教师研训学科基地,方便并增加本校教师参与“读书、实践、反思”的机会,推进我县校本教研、教研联盟活动的深入开展。

3、创立年教师书友会。建立由热爱读书、有志于在教育教学中有所作为的年轻教师组成的群众性的“以读书和汇谈为主,以实践和反思为辅”的年轻教师书友会(学习共同体),以“读书、实践、思考”为共同行动目标,开展读书沙龙、头脑风暴、深度汇谈、自我反思、实践磨练、同伴互助等系列活动,逐步形成“重读书汇谈、重实践磨练、重反思整改、重互助提高”的浓郁氛围,努力让“读书、反思、实践”成为我们年轻教师的一种习惯。

1、组建学校学术委员会。调整学校学术委员会成员,优化学术委员会成员职责。由校长担任学术委员会主任,市名师、教授级中学高级教师担任学术委员会副主任,各学科的县名师、市“三坛”教师、县府级学科带头人、教研组长代表担任学术委员,负责全校的学术研究指导、骨干教师(含优质课)推选及论文评选的仲裁工作。