2023年迎宾台工作总结报告优质

时间:2023-08-23 11:14:02 作者:李Y

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年迎宾台工作总结报告优质篇一

二、了解当天的订餐情况;

三、做好迎宾区域的'卫生;

四、提前5分钟到指定位置立岗;

五、当客人来的时候,主动上前询问是否定位;

六、在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通;

七:引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;

八、客人离开餐厅的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。掌握餐厅容量及布局,以便解答客人询问,合理安排客人,平衡工作量。

九、接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。

十、仪表大方,举止段转,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。

十一、将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释,并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见,与宾客保持良好的关系。

十二、协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。

十三、尽力记住常客姓名,习惯,爱好,提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。

2023年迎宾台工作总结报告优质篇二

大家午后好!

一杯美酒心相印,百年好合意相投。从简约精练到永恒经典,精彩演绎出人生中最浪漫的一刻!这天是公元xxxx年5月18日,据擅观天象的权威人士透露,这天是成婚的黄道吉日。xx先生和xx小姐怀着一颗彼此相爱的心,走进了这庄严神圣的婚姻殿堂!

这天是一个喜庆的日子,这天是一个温馨的日子,这天是一个郎才女貌才子配佳人、花好月圆有情人终成眷属的日子!对二位新人来说,这天更是一个终身难忘的洞房花烛夜的日子。在此,我有幸代表所有来宾向这对新人表示深深地祝福:祝你们新婚快乐、永结同心、白头偕老!愿你们用幽深的明眸去解读无垠的平原;用完美的理想去畅游青春的蓝天;用轻盈的脚步去趟绿秀丽生活的芳草园;用岩石般坚定的旋律,浪涛般澎湃的激情,蓝天般深远的想象,共同书写你们爱的新篇章!

期望你们在今后的生活中互敬互爱,风雨同舟,妻唱夫和,共同奏响和谐的“锅碗瓢盆进行曲”;期望你们再接再厉,早生贵子,提前升级换代;期望你们孝敬双方父母,心甘情愿永不改;期望你们和美治家、做痴心爱人一生一世永不变。

祝你们共浴爱河、共擎风雨、共苦同甘!

祝你们青春秀丽、人生完美,生命无憾!

最后,在这喜气洋洋祝福声声的黄道吉日里,我还要顺祝前来参加结婚庆典、浑身粘满了喜气的所有来宾朋友们:家庭幸福,生活美满,身体康健,万事如愿!让我们举杯畅饮,共同狂欢!让欢乐、喜庆、兴旺和吉祥与我们同在!

谢谢大家!

2023年迎宾台工作总结报告优质篇三

  2、挪用、盗窃公司的资金、财产;

  3、刑事犯罪;

  4、蓄意破坏公司财产;

  5、一个月内无故旷工三次以上;

  6、泄露公司商业情报,以公司名义私自拓展业务,进行私下交易;

  7、在同行业中兼职。

  ***有限公司签发:

2023年迎宾台工作总结报告优质篇四

  3、员工除正常休假外,必须准时上下班,不得迟到、早退;

  5、尊重别人、尊重别人的劳动、新重别人的选择、新重别人的隐私;

  11、职员不能进行有损公司的私人交易活动,不能以公司名义进行任何损公利已的私人行为及进行任何超出公司指定范围之外的业务,如有此类行为,须承担因此引起的一切法律责任,公司有权终止聘任合同,并追究其法律责任;未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘;不得私自接受他人委托代售楼盘;未经公司许可,任何人不得修改合同条款。

  13、在办公室内严禁吸烟,保持清新的工作环境。员工违反公司管理制度。

  14、不准在售楼现场大堂吃零食、化妆;

  16、进入售楼部一定要穿工作服,打领带;;不能穿便装进入前台;

  17、不能聚集闲谈与工作无关的事,阅读与工作无关的杂志;

  18、上班时间女士不准穿凉鞋,应穿包头黑皮鞋;

  19、每次带宾客参观完工地后,回到售楼现场前应及时事理好自己的仪容仪表。

2023年迎宾台工作总结报告优质篇五

所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。

其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为五的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。除了积极地响应外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来。

通过这段时间的工作,让我学到了很多东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!不管遇到什么事都要去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去,了就要努力去兑现。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。

2023年迎宾台工作总结报告优质篇六

您们好!

本人xxx,于20xx年xx月xx日入职贵公司,在您的关心、支持和同事们的帮助下,收获很大,增长了见识,开阔了视野,积累了经验,令我终生受益。但由于私人原因,本人认真考虑后,还是决定辞去现职位,离开贵公司。

具体原因:待遇低,公司规定伙食:早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃红萝卜及肉丝、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶尔可以吃到韭菜跟鸡蛋。为不影响到公司工作的展,本人决定还是应放弃现有工作,因为本人的离职而给公司造成的不便,本人深表歉意和遗憾。同时感谢贵公司和杨经理给予我的宝贵学习机会,我会好好铭记。祝事事顺利、生意兴隆!

如果可以希望能在离职后一个月领取到本人应得的工资、补贴和提成。

请批准我的申请!不胜感谢!

签名:xxx

日期:xx年xx月xx日

2023年迎宾台工作总结报告优质篇七

  2、未经允许擅离工作岗位,影响工作;

  3、因工作责任心不强造成工作重大失误;

  4、对上司有不礼貌的言行举止;

  5、工作时间不专心本职工作,随便串岗聊天说笑;

  6、一个月迟到多次者;

  7、一个月旷工两天者;

  8、人为造成公司意外损失者。

2023年迎宾台工作总结报告优质篇八

遵守国家法律法规遵守公司各项规章制度,在总经理和办公室的领导下按时保质保量完各项工作任务,时刻维护公司的利益 。

职责与工作任务:

以确保其达成或超越。

2, 负责销售计划的落实,并进行督查。

4, 建立本部门的各项规章制度标准作业程度及工作纪律;

5, 经常督促和检查下属员工工作质量和工作纪律及时发现处理问题 ;

6, 积极作好员工队伍素质建设,增强企业凝聚力,激发员工积极性 ;

7, 做好下属员工的考勤工作,合理安排班次;

8, 与各部门建立良好的沟通协作关系,能让工作更顺利展开;

9, 与上下级建立良好的人际关系;

10, 与顾客建立良好的关系并极时妥善处理客人的投诉;

协助上司安排的工作,检查包厢内的卫生及营业前的准备,保持区域的卫生,环境干净让客人有一种宾至如归的感觉。

职责与工作任务:

1、 每日制定的工作岗位,当日的考勤 ;

2、 每天准时开例会、点名、知道上班的人数和休假、病假、事假 ;

3、 协助现场主管管理包厢的卫生检查,设备设施 ;

4、 检查迎宾、服务员的仪容仪表站位 ;

5、 检查包厢内的杯具,蒸馏水等是否做到营业前准备 ;

6、 检查包厢服务人员在上班遇到领导、客人是否主动问好 ;

7、 做到上级给我们下达的任务 ;