通过写心得体会，我们可以加深对学习内容的理解和消化。小编为大家整理了一些写作心得体会的常见错误和不足，希望能引起大家的思考和改进。
旅游课总结心得体会
作为一门具有实践性的课程，旅游课程让我有机会深入了解旅游行业的发展现状和相关知识。在这门课上，我不仅拓宽了视野，还领悟到了许多宝贵的旅游经验。下面我将就我在这门课上的体验和收获进行总结和体会。
首先，旅游课程为我提供了学术和实践结合的机会。通过课堂学习，我了解了旅游业的发展历程和重要概念。我还学习了旅游统计和分析的方法，包括了解各类数据来源和分析工具。通过分析实际案例，我深刻领悟到了旅游市场的变化趋势和竞争环境。此外，这门课程还安排了实地考察和实习的机会，让我亲自体验和了解现实的旅游运营和管理问题。通过理论与实践的结合，我更加全面地认识和把握了旅游行业。
其次，旅游课程也提供了团队合作和交流的机会。在这门课上，我们经常组队完成各种项目和报告。通过这些合作，我学会了如何与他人有效合作，聆听他人意见，并表达自己的观点。我认识到团队合作对于完成一项旅游项目的重要性，因为每个人的经验和知识都是有价值的。在这个过程中，我也提高了我的沟通技巧和组织能力。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。
此外，旅游课程也对我个人的成长产生了影响。我在学习过程中培养了自我学习和探索的能力，不再只是依赖于教师的指导。我也通过研究和分析不同旅游目的地的文化、历史、艺术等方面的知识，对世界各地的不同文化有了更深入的了解。通过与同学的讨论和交流，我的思维方式和见识也得到了拓展和深化。这对我的个人发展和人生追求都起到了很大的促进作用。
最后，旅游课程还培养了我的创新思维和问题解决能力。旅游行业是一个充满创新和竞争的行业，并且正在不断发展和变化。在这门课程中，我了解了旅游产品和服务的设计和推广。我从中学会了如何从消费者的角度思考和分析问题，了解他们的需求和偏好，从而创造符合他们需求的旅游产品。我也学习了如何制定和实施有效的市场营销策略，以满足市场需求并提高企业的竞争力。
总之，旅游课程为我提供了广阔的视野和丰富的知识，不仅让我了解了旅游行业的发展现状和重要概念，还培养了我团队合作和交流能力，对我的个人成长和追求产生了积极的影响。同时，这门课程也培养了我的创新思维和问题解决能力，为我未来的职业发展打下良好的基础。我对旅游行业的了解和热爱将继续推动我在旅游领域的探索和发展。
旅游总结心得体会
香格里拉其实就是迪庆藏族自治州所在地，平均海拔3500米，因为地貌酷似《遥远的地平线》一书中介绍的一个美丽的地方“香格里拉”因而得名，也引得不少的游客慕名而来。听导游说夏天的香格里拉美得不食人间烟火，路旁山涧草地上到处都开满了鲜艳的格桑花，很美丽。但现在是冬天啊，就显得有些苍凉。从丽江到香格里拉全都是盘旋的山路，一边是峭壁，一边是很深的悬崖，崖底奔腾着从唐古拉山下来的金沙江水，四个半小时的车程，海拔越来越高，最后到了，竟见到大块大块的堆雪了，感觉冷!冷!冷!
在香格里拉，第一天去参加藏民的新年联欢会，刚进门，脖子上就被挂上了洁白的哈达，会场在二楼，我们一坐定藏族老阿妈就端来了奶酪和酥油茶米酒，场中一群穿着民族服装的藏族姑娘小伙在载歌载舞，歌声嘹亮舞蹈欢快奔放，他们的脸上除了喜庆还都有一个共同的特点：脸颊上两抹醒目的高原红。一会儿腰上戴着听说能削铁如泥的藏刀的小伙子们又端来了整头的烤得香喷喷的大牦牛，烤全羊，场中的舞蹈更热烈了，我又感觉热!
第二天我们又去了离市区22公里的香格里拉普达措国家公园，那里面是山幽情悠物华灵空，湖净心静佛意天成，真是人间的仙境。不管是碧塔海，还是属都湖，还是弥里塘亚高山牧场，都是原生态的，没有囚禁动物的'大笼子，大牦牛在自由自在地溜达吃草。栈道边大树上的松鼠随处可见，憨态可掬，大大的黑眼珠盯着你，它们的'性情也不大相同，有的很贪，“唰”的一下把你手中的一大块沙其玛夺走携到高高的树枝上，慢慢享用;有的就很斯文，像绅士一样在游客手中一小口一小口地吃着。这里的植被特别好，有许多的珍贵树种，什么云杉啊冷杉啊由于地处高寒，所以生长特别缓慢。尤其是一种叫做绿萝的植物，像藤一样傍在杉树上成长，是金丝猴的特有食物，在别处是看不到的。
香格里拉并不远，它在我们每个人的心中!
旅游论文心得体会
随着社会的发展和人们物质生活水平的提高，旅游已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。旅游不仅可以让人放松心情，增加娱乐活动，还可以拓宽人们的眼界。在大学期间，我有幸参与了一次旅游论文的写作，这给我带来了许多的收获和体会。以下是我对旅游论文的心得体会。
首先，旅游论文是一次全新的学术探索。写论文需要进行大量的调研和收集资料工作，这不仅要求我们有良好的学术素养，还需要具备较强的数据分析和写作能力。在论文的写作过程中，我发现自己需要深入了解目的地的文化背景、旅游资源、发展现状等，这对于提高我的综合能力和专业素养非常有帮助。通过论文的撰写，我更加意识到旅游的全球性和学术性，深刻体会到旅游业的重要意义和未来发展的潜力。
其次，旅游论文需要我们进行实地调查和实践操作。在写作论文的过程中，我走访了许多城市和旅游景区，亲身感受了不同地区的风土人情和旅游资源。通过实地调研，我不仅丰富了论文的数据来源，还提升了我的调研和实践能力。在调研过程中，我还参观了当地的旅游企业和机构，与从业者深入交流，了解他们在旅游业中所面临的问题和挑战。通过实地调研的一系列经历，我深深体会到旅游业不仅是一种消费活动，更是一个涉及到社会、经济、文化等多个层面的综合性行业。
第三，旅游论文帮助我提高了我的综合能力和团队合作精神。在论文的撰写过程中，我需要对大量的数据和信息进行整理和分析，提出合理的研究结论。这不仅培养了我的逻辑思维和分析能力，还提升了我的组织能力和语言表达能力。与此同时，我还需要与同组的同学紧密合作，共同完成论文的撰写和修改。在团队合作中，我学到了如何与他人合作，分工合作，充分发挥每个成员的优势和才能，并且通过不断的沟通和交流解决团队中出现的问题。通过这次团队合作，我深刻认识到，在旅游行业中，团队的力量是非常重要的，必须要有团队合作精神和能力。
第四，旅游论文让我重新认识了旅游的意义和目的。通过论文的写作，我了解到旅游不仅仅是为了消遣和娱乐，更是人们增长知识、提升人文素养的一种方式。旅游可以带给我们不同的视角和新的感受，让我们对世界更加宽广的了解。通过旅行，我们还可以与不同文化背景的人们进行交流和沟通，增进友谊和互相理解。旅游论文的写作过程让我重新认识到旅游的重要性，也加深了我对旅游的热爱和向往。
最后，旅游论文让我更加明确自己的职业规划和未来发展方向。通过研究旅游产业的现状和未来发展趋势，我深刻认识到旅游业的广阔前景和巨大潜力。我意识到，选择从事旅游行业不仅能够实现自我价值的实现，还可以为社会做出贡献。通过论文的写作，我更加坚定了我的职业规划，决心将来发展在旅游行业，为旅游的发展和推广做出自己的贡献。
总而言之，通过旅游论文的写作，我从学术探索、实地调研、团队合作、对旅游意义的重新认识、职业规划等方面都获得了很多的收获和体会。这次论文的经历不仅为我提供了一次全新的学术体验，更为我未来的发展和成长打下了坚实的基础。我相信，在未来的旅行和学习中，我一定会继续努力，不断提高自己的学术和实践能力，为旅游业的发展做出贡献。
旅游总结心得体会
当代著名作家余秋雨先生说过：“拜水都江堰，问道青城山。”暑假，我终于来到都江堰参观了它美丽的景色。
穿过伏龙观，放眼望去，山上树木郁郁苍苍，几处亭台楼阁掩映在山林中。碧绿的岷江水像一块翡翠，微风吹过，江面上泛起鱼鳞似的波纹，在阳光的照射下，江面上波光粼粼，又像撒下了一层碎金。近处，波涛起伏，江水缓缓从宝瓶口的“瓶颈”处流过。
来到分水亭，正前方是岷江出山口，只见远处山峰层峦叠嶂，可想而知，岷江水是经过了许多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左边也有一条江，干涸的河床里布满了大大小小的鹅卵石。突然，远处传来一声巨响，好像闷雷滚动。顿时，左边的江打开了一个闸门，岷江水蜂拥而至，犹如千万匹白色战马齐头并进，浩浩荡荡地飞奔而来，那声音如同山崩地裂，好像大地都被震得颤动起来。霎时，鹅卵石就被江水吞没了。
踏上长两百多米的安澜索桥，往下看，岷江水翻滚着，奔腾着。它如同川剧里的变脸，又似被谁染上了色，从碧绿色变成了土黄色。岷江水怒吼着，咆哮着，像个撒野的孩子。
走到岷江右岸，登上了秦堰楼，俯瞰都江堰。岷江水在都江堰内的流程是个横卧的英文字母“y”。中间那块将岷江分为外江和内江的叫鱼嘴分水堤，从宝瓶口流出的这边是内江，另一条是外江。你还别说，鱼嘴分水堤既像一条大鱼在向远处眺望，又像极了一艘巨轮在岷江上乘风破浪。再向对岸望去，对岸山峰连绵起伏，像一条巨龙。天空湛蓝深远，像被水洗过似的，一尘不染，犹如一块蓝玻璃。天上飘着雪一样白的云朵，时而变成可爱的小鸡，时而变成温顺的小狗，时而变成凶猛的老虎，时而变成威武的狮子。再看看外江，它已不再干涸，而是一条波涛汹涌的大江。
啊，都江堰，你真是太美了!
旅游总结心得体会
旅游总结心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的旅游总结心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【旅游总结心得体会通用6篇】，供你选择借鉴。
2021年，我国国内旅游人数突破29亿人次，出境旅游人数超过8000万人次，按照近14亿的总人口计算，平均每人每年要出游2次多，旅游已经成为百姓日常生活的重要部分。日前，十二届全国人大会表决通过了自1982年国务院有关部门着手起草以来，走过了三十多年立法历程的《中华人民共和国旅游法》，该法将于今年10月1日正式施行。按照集团公司工作部署，5月7日集团组织学习《旅游法》，对此我有如下体会：
第一，零负团费和强迫购物，《旅游法》“零容忍”
“零负团费”和“强迫购物”，大家并不陌生，今年四月初，国家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不购物遭司机报复案”就是“零负团费”、“强迫购物”的典型。该案例讲的是去年四月退休职工王女士一行5人在云南旅游时，遇到了“导游威胁必须购物、旅游购物点和街面购物价格的悬殊”等问题，一位闹肚子的女士更是因为没有买提成归司机的茶叶，遭到司机“不在服务点停车”的报复，致使那位女士最终在车上大便失禁。一名网友还回帖说，“我们9天的游览共经历了7位导游，4位大巴司机。其共同之处是：所有导游在上车后都明确地告知游客，他们没有工资，全凭3%的购物提成生活。”遇上这样的闹心事，哪怕风景再美、空气再清新，旅途也不会有多愉快。
第二，票价想涨得开听证会，拒绝“变相涨价”
自国家发改委2021年规定“景区票价调整频次不得低于3年”后，今年恰逢3年一调整的第二个“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全国知名景区也接连上调门票价格，这让不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三条和第四十四条对各类景区定价和调价机制作了如下规定：“利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性”，“利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费”，“公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放”;“景区应当在醒目位臵公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。”与直接涨价相比，今年还有一种“一票制”的调价方式值得关注，也就是所谓的门票“打包”销售。湖南省凤凰县从4月10日起，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着游客进入凤凰古城需要购买148元的门票此前，游客进入古城是免费的，只有游览古城内的沈从文故居、杨家祠堂等九大景点才需购买148元的套票。无独有偶，日前济南将趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四园区”整合为“天下第一泉风景区”，新成立的天下第一泉景区门票要价77元，比整合前各景区票价总和还高出2元。
针对这类“变相涨价”，《旅游法》也做出了规定：“将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票”，“景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。”
第三，核定景区最大承载量，“超载”或要停业整顿。
无论是五一小长假还是十一黄金周，要说哪里比高速公路更拥挤，恐怕非旅游景点莫属，每逢节假日，景区，尤其是著名景区总是人满为患，一位园林讲解员更是这样向记者“吐槽”;“现在的节假日，景区除了人还是人。我们虽然节假日需要加班比较辛苦，不过也免去了"本想看风景，结果看人头"的烦恼。这年头，想要玩得有质量，还是得错峰出游。”《旅游法》施行后，景区景点每逢假日就“游人如织，摩肩接踵”的现象有望得到缓解，《旅游法》第四十五条规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制”，“旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五条还规定，“景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿一个月至六个月”。周永博表示，旅游法还对建立旅游目的地安全风险提示制度、境外旅游者安全保护等内容做出了相应规定，这些立法保障了旅游者的人身财产安全，体现了“以人为本”的立法思路。
湄江风景名胜区总面积118平方公里，是一处以自然风光为主体，梅山文化为内涵，岩溶地质和奇异溶洞为特色，供人们参观旅游、休闲度假以及开展科研科普活动的大型综合性景区。一年来，湄江风景名胜区在各级各部门的正确领导和关心支持下，紧紧围绕“内提品位，外树形象，开保并蓄，盘活资产，强化管理，再上台阶”的工作原则，认真遵循“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的工作方针，以保护旅游资源和生态环境为前提，大力实施可持续发展战略，努力实现经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一，促进湄江旅游事业长盛不衰。
一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部职工的积极性，取得了良好的效果。另一方面，整顿干部作风，提高服务意识和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部，每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。因此，我们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风，通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者，提高工作人员业务素质，我们采取送出去、请进来的办法，分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流经验，干部的综合素质有了明显的提高。同时，改变用人机制，从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态，将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一项特殊资源，是保护型的社会公益事业。在今年的工作中，我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种.种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护，一方面，我们实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做宣传标牌，下发文件，散发传单等。另一方面，进行大规模的专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了4家采沙场，封禁了8处采石点，关闭了3家违规企业，查处乱砍林木案件4起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景区环境大为改观。
三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水平。开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善，做到保护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景观，丰富景点内涵，提升景区品位，打造景区新形象。一年来，已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关，包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外，投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设，完善了旅游服务设施，提高了湄江的接待档次，丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化，作活山水文章，成功举办首届旅游节。为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水文章，在我们的争取下，于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了__湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅游文化节开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数达3万余人。旅游文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直线上升，与去年同期相比，旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅为湄江带来了人气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。
五、加强安全管理，规范游览秩序，努力创建安全风景区首先，建立健全安全管理机构，加强安保体系建设。今年初，调整了安全领导小组成员，充实了环境资源保卫科力量，健全完善了安全保卫工作制度，设立了各单位安全保卫人员标牌，签订了安全保卫人员责任书，将治安、消防、安全责任落实到人，有效地杜绝了各类事故的发生，同时，积极妥善调处各类矛盾纠纷，及时查处案件，打击违法犯罪分子，确保景区平安。其次，景区内所有游览设施实行安全管理责任制，制订完善了《湄江风景名胜区游船管理规定》、《塞海水上溜索安全操作规程》等一系列规章制度，责任人必须定期检查，严守操作规定;对公路、游步道和危险区加强维护，经常性排除险情和其它不安全隐患，真正做到了危险地段标志醒目、防护设施完整。第三，规范旅游交通秩序，清理整顿景区内“三无”车辆、船舶，坚决打击漫天要价、抢拉游客、超载运行、态度恶劣等现象。第四，治理市场环境，整顿经营秩序，规范旅游经营服务行为，实行市场设施标准、持证经营、优质服务管理，坚持明码标价、货真价实、公平交易，严禁无证经营、拦路叫卖、摆摊设点及“宰客”行为的发生。第五，组织工商、卫生等部门对宾馆、饭店、扫招待所、娱乐中心等接待单位的食品卫生进行定期检查和不定期抽查，对不合格单位予以严肃处理。
六、加强宣传促销，提高景区知名度，增加旅游经济收入今年来，我们结合湄江的实际情况，在保护、开发、建设景区的基础上，围绕提高湄江知名度、增加经济收入这一主题，下大力气、全方位、多角度宣传推介湄江，今年投入宣传促销费用30万元以上。一是参加旅游交易会、展示会等活动，抓住一切机会进行招商引资和宣传促销;二是在娄涟公路、娄底火车站广场等地设立大型广告牌，在娄底市、涟源市各大宾馆、旅行社、商场等设立宣传橱窗;三是在湖南卫视、湖南经视、《三湘都市报》、《长沙晚报》、《东方新报》、《今日女报》、《湖南工人报》等省内主流媒体上做了各种各样的专题报道和广告宣传;四是建立湄江风景名胜区旅游网站，介绍景区情况、发布旅游信息，通过互联网大力宣传推介湄江;五是在长沙、湘潭、株洲、娄底、邵阳等地派人派车巡回宣传，发放宣传资料5万余册;六是充分利用“假日经济”的特点，精心设计打造“户外运动体验游”和“周末休闲度假游”两个旅游产品，以此来吸引游客，增加景区收入。通过以上宣传促销，不仅提高了湄江的知名度和美誉度，而且增加了客流量，取得了较好的旅游经济收入。回顾一年来的工作，我们在景区保护、开发、建设、管理上取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将始终坚持解放思想，总结经验，与时俱进，开拓创新，努力把湄江建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体，具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。
我认为自己是幸运的，在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门：餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面：食和住，所以我先以食来进行总结。
我自己的观察来言，餐厅就一个工作日，酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责，和工作描述，在员工印象中，没有固定的活干，可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭，每天除了干活还是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐厅的日子一天一天的过，在这些在日子我的确学到了不少的东西，除了学到中餐的服务技巧和摆台的要求等课堂上能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西例如：菜系的特点和种类，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整自己的心态。使我了解到一个服务员应该有的强烈的服务意识。就我所在的楼层的观察，基本上在我实习期间餐厅所接待的大部分都是一些熟客，某些更是连续几个晚上开席或者是每个早上都来。酒店方面也对他们特别的重视，并提供了相应的优惠措施。此外，酒店之间的竞争可以说是异常的激烈，就在离___酒店50米左右的地方就有意见___酒店，饭店的数目就更多了，从这里我们也或多或少地可以看到酒店方面竭力维持旧有顾客原因。
伴随着当代大学生的就业压力，我系按照“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际，独僻新径，实行学习与实践相结合，“双证制”的办学风范。
在这座优秀的旅游城市———都匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。
3月25日，我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司，希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们都认识到从今天开始我的身份就是员工，我们必须以一个员工的身份要求自己。
在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他：问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者：“我的公司能够有今天，是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报，但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭，形形色色的人都有，纷繁复杂，我们不但要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进。就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可是客人呢不张不说，还有点不高兴，还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。
至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说，几天就看懂了，我们的旅行社主要是策划为主，营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在相应的时间为客人预定机票，为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难，除了要与其他各大旅行社联系，笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程，告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道：“难者不会，会者不难。”
有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，他问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是：无语。虽然这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实许多事情都是这样，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。
旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味——甜甜的。
生活不是请客吃饭，上帝创造我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽，但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础，不管是就业、择业、还是创业。
呵呵!为理想而奋斗吧!
一、前言。
通过对世界自然文化遗产泰山，世界文化遗产三孔，青岛市城市旅游、工业旅游、宗教旅游等实习，学习旅游专业的野外调研方法，认识旅游资源类型与特征，完成不同类型旅游资源的认知和评价，考察实习地的旅游开发和景区管理现状及问题，调研实习地的游客行为模式和旅_业的经营状况，为促进山西省旅游资源开发和景区管理提供重要的借鉴。在为期一星期的实习结束后，通过自身的思考以及借鉴网络资源写下本次实习报告。在本文中将介绍到实习地点的景区资源，旅游人数，景区开发现状等，并对此做一番分析，提出问题、对策和建议。
二、实践目的。
本次旅游综合实习，是在旅游管理专业本科所开设的旅游资源、旅游景区管理、旅游规划开发、旅游市场营销学等专业及经济学、管理学等核心课程基础上开展的一次综合性教学实践活动。通过对自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源，以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等旅游资源组合的实习，整合和延伸课堂课堂知识，培养和提高学生的实践认知能力和思维能力。
三、实践地点。
山东省泰安市泰山景区，山东省曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区，山东省青岛市。
四、实践时间。
_年7月12日—7月19日。
五、实践内容。
(一)景区概况。
1、泰山景区概况。
泰山位于山东省中部，拔起于鲁中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中华民族的象征，是灿烂东方文化的缩影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遗产名录。泰山自古便被视为是社稷稳定、政权巩固、国家昌盛、民族团结的象征，历朝历代，无论谁当上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成为中华人民共和国受过皇帝封禅的名山。无论是帝王将相，还是名人宗师，都对泰山仰慕备至。孔子“登泰山而小天下”传为佳话，杜甫“会当凌绝顶，一览众山小。”
泰山风景区横跨泰安、济南两市，北距素有“泉城”之称的济南60公里，南离鲁国都城、孔子故乡的曲阜70公里，津浦铁路在泰山西南侧通过，泰肥、泰新、泰宁、泰济等多条铁路、公路在泰山之南交叉。
泰山气候为暖温带半湿润季风气候，垂直变化明显，山下为暖温带，山顶为中温带。
泰山地区文化历史，几乎与整个中华民族同龄，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龙山文化遗址，可以佐证，再早些，还有5万年以前的新泰人文化遗存。更重要的是泰山于春秋战国时期就已成为中国最早的名山，五岳之首，成为历代帝王封禅祭祀的山岳，这个历史贯穿着整个封建社会，因而使它具有至高无上的历史地位。从先秦时代到中国封建社会结束，前后连续四千年数以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭礼泰山，形成了有代表性的帝王封禅祭礼、百姓朝山进香的路线，即从祭地的嵩里山经帝王驻地的泰城岱庙，到封天的玉皇顶，构成长达十公里的地府——人间——天堂的一条轴线。
2、曲阜三孔景区概况。
曲阜古称圣域贤关，人文荟萃，英彦辈出。在这片古老的土上，诞生了“人文始祖”轩辕黄帝，儒家学派创始人孔子，以及炎帝神农氏，少昊金天氏、“元圣”周公、鲁工伯禽等古帝圣贤。如此众多的圣贤名士荟萃于此，谱写了东方圣城灿烂文化的绚丽篇章。全市拥有重点文物保护单位184处，曲阜的孔府、孔庙、孔林，统称“三孔”，是中国历代纪念孔子，推崇儒学的表征，以丰厚的文化积淀、悠久历史、宏大规模、丰富文物珍藏，以及科学艺术价值而著称。因其在中国历史和世界东方文化中的显著地位，而被联合国教科文组织列为世界文化遗产，于1994年12月被收入《世界遗产名录》。被世人尊崇为世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游区经国家旅游局正式批准为国家5a级旅游景区。
3、青岛景区概况。
青岛市地处山东半岛东南部，位于东经119°30'~121°00'，北纬35°35'~37°09'。东、南濒临黄海，东北与烟台市毗邻，西与潍坊市相连，西南与日照市接壤。全市总面积10654平方公里，其中市区(含市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛七区)1102平方公里，所辖胶州、胶南、即墨、平度、莱西五市9552平方公里。
青岛地区历经沧桑，有着丰富的文化旅游景观，根据景观的空间分布和文化内涵，可分为各具特色的四大区域，即：西部旧城区(西方近代城市风貌)、东部新区(现代化国际城市风貌)、市区腹地(胶东民俗文化风貌)、郊区(历代文物古迹风貌)。到青岛来游览，即可享受宜人的气候和优美的风光。又可在观赏中外文化碰撞交融的结晶中产生深层次的思索和启迪，因而具有很高的旅游美学价值。具体说，青岛地区景观具有以下特点：一是岬湾相间，沙软滩平，岛礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山险峰秀，或旷或幽，鬼斧神工，城隐于山，山为城骨。三是欧风建筑，衣衫延伸，造型别致，红顶石墙，精巧玲珑。四是宗教建筑别具韵味，市区的天主教堂、崂山的道观庙院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥异，气氛庄严肃穆、空灵圣洁。五是名人故居之密集国内罕见。六是民俗景点分布广、传统悠久、种类繁多、民族文化底蕴深厚。七是文物古迹遍布辖区各市、区，古朴凝重、清幽典雅。八是东西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景区形象定位。
近年来,随着中国旅游业的飞速发展,旅游供给市场分类细化,旅游地之间的竞争越来越激烈。同时随着城市急剧发展,中国城市旅游流日益壮大。中国众多城市为了提高自身的竞争力,吸引更多的游客,以促进当地旅游业的发展,纷纷开始对其旅游形象进行塑造。形象已经成为当今社会的核心概念之一,人们对于形象的依赖已经成为一种生存状态。现代人类所具有的最基本的心理和行为特征就是形象消费方式与形象导向思维,消费者越来越依靠主观感觉认知来购买产品。形象对于旅游城市来说,更加不可忽视。
城市旅游形象内涵应该包含三部分的感知印象,这三部分就是:城市物质,包括旅游资源条件,基础设施和城市建筑等;城市行为,包括旅游规范制度、公共政策和市民及服务人员行为表征;城市心理,其核心是城市旅游价值观。根据李蕾蕾的目的地形象研究,我们也可以在城市旅游形象定位中,把影响城市旅游形象的最重要因子归纳为四个方面:地方文脉、资源条件、区位因素、战略管理。不同的方面可以被分解为众多的要素,众多的要素和因子组合就构成了城市旅游形象定位的内容基础。而其中,资源条件又是所有因子中最重要的因素,使整个城市发展旅游,宣传旅游形象的起点。根据城市本身旅游形象影响因子组合情况,我们可以把城市旅游形象定位分为两种方式,一种为综合型定位,另一种为特色型定位。
本次实习的三个市都有其非常重要的旅游资源。其中，泰安市的泰山属世界自然文化双遗产，曲阜市“三孔”资源属世界文化遗产，而青岛市作为中国重要的海滨度假胜地在游客吸引及对外形象宣传上起着重要的作用。以下是三市的旅游宣传口号：山东泰山市：“登泰山保平安!”;山东曲阜市：“孔子故里，东方圣城”;青岛市：“海上都市欧亚风情”。从各自的口号中可以得知，三市的形象定位分别是：平安、文化、休闲。
在泰安市，09年5月才开始公开征集城市形象定位口号，主打“泰山牌“，以平安和谐为主题。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，众多学者纷纷提出自己的观点，希求曲阜在未来的城市旅游发展中能取得一席之地。在青岛，城市总体旅游形象确定为“奥运扬帆胜地、海滨度假天堂”“帆船之都、多彩青岛”。
(三)景区存在的问题。
1、泰安市泰山景区。
泰山景区旅游资源得天独厚，其丰富的旅游资源和独特的旅游文化是山东省的优势旅游资本，旅游产业发展的潜力巨大。但是，长期以来，泰山景区受到旅游资金的限制，旅游资源得不到很好的开发，致使旅游资源的优势得不到充分利用。此外，泰山景区内擅自设置张贴广告、灯箱、门牌影响景观的现象较为突出，虽然经过屡次整治，但回潮现象仍较为严重。据新浪旅游网网上调查资料显示，泰山景区在服务，娱乐，购物，住宿方面存在一定问题。泰山每年的游客量多达百万人次，在一定程度上也刺激了景区内的消费市场，旅馆、饭店、旅游纪念品商店等商铺林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同时也存在一些不法行为，比如恶意欺诈、缺斤少两，强买强卖等，很多消费者投诉无门，或者投诉得不到及时处理，严重影响了泰山的形象。乱搭乱建等人为因素的破坏，导致泰山景区近年来出现“城市化、市场化和人工化”现象。泰山景区作为世界自然文化双遗产可能会因此亮起“黄牌”。
2、曲阜市三孔景区。
在旅游景区，未被评定等级的旅游景区使用等级称谓从事经营活动;在旅游景区从事封建迷信或有损害国家形象的违法活动;强买强卖、抢劫盗窃和骗钱等危害景区治安秩序的违法行为;擅自在旅游景区及其周围摆摊、设点和出租景观;未按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票且向旅游者强行出售联票;尾随、纠缠、胁迫、欺骗旅游者购买商品或者接受有偿服务;未按规定在危险地段设置安全警示标志。
在旅游购物方面，制假售假，以假乱真、以次充好、质次价高和虚假宣传;接待旅游团进行“封闭式”销售和以医疗咨询为名兜售高价药品等欺诈行为;购物点与导游人员相互串通私授私收回扣的非法行为。
3、青岛市旅游景区。
青岛栈桥是岛城最的旅游景点，也是青岛的象征。但最近，栈桥公园一带的照相宰客、乱设摊点、沙滩垃圾多等问题突出，周边道路停车收费高;附近的西陵峡夜市烧烤不卫生，要价也高;到了旅游旺季，栈桥及周边一带游商浮贩多、乞丐多等，已经严重影响了青岛的旅游形象。
根据青岛市旅游局归纳整理发现，游客反映的问题主要集中在四个方面。一是旅游景区应急管理不到位，存在安全隐患。部分景区因游览人数较多，景区内秩序欠佳，尤其是个别室内景区，极易发生踩踏和体弱者暴病的事故。二是有的景点存在逃票、强制性捐款等现象。据游客反映，个别导游与景区管理人员或当地人串通帮助游客逃票，之后再向游客收取一定费用;有的景区摊贩销售他人穿过的泳衣。三是景区配套设施较差。主要反映有的景区停车场没有硬化。四是个别景点的分销点与出租车、黑导游形成一条利益链条，损害游客的利益。
(四)景区未来发展对策。
在分析景区各自存在的问题后，各景区都应有其各自的解决对策。
在泰山，在研究其景区旅游开发投融资新定位、新政策、新手段、新体制的基础上,给出了泰山景区旅游开发融资策略建议:政府主导,增加投入;扩大招商引资,给予政策上的扶持;增强资本市场融资能力,走资本运营发展的道路;推进旅游企业改革,提高企业经济效益;改善投资环境,吸引旅游投资等未来发展对策。
在曲阜，加大促销力度，深度开发旅游产品。积极利用省旅游局大力实施“集中采购、捆绑营销”计划的契机，在中央电视台、山东卫视等重要媒体投放城市形象宣传广告。科学编制规划，加强旅游资源整合。打造旅游一体化，实现统一形象、统一线路、统一推介。
在青岛，第一，强化旅游业的公共性。从发挥旅游产业综合功能入手，围绕公共服务均等化的主要领域，优化在环保、健康、文明和安全等方面的资源配置，加大对拉动内需、扩大就业等关系民生领域的服务力度，树立旅游部门公共责任形象。第二，依托社会资源实现整合。抓住国家发展服务业的机遇，通过党委和政府统筹，摆脱行业和部门利益，整合社会公共服务资源，拓宽旅游公共服务供给渠道，实现旅游公共服务化。第三，推进旅游公共服务的战略结合，旅游部门在具体工作中要注意做好三个结合，一是与国家公共服务政策体系结合，优化发展环境;二是与政府职能转变和机构改革结合，理顺部门职能;三是与旅游业态创新和服务创新结合，开辟工作领域。第四，建立与市场对接的服务平台。要结合旅游市场化的特点和程度，培育与之相对应的公共服务平台。
纵观三市的未来旅游发展对策，可以作出以下几点总结性措施：
(一)进一步完善旅游景区基础设施建设。
各级景区要加大基础设施投入，完善景区外部道路建设，增设旅游引导标识，使景区进出便捷，可进入性良好。建设与景观环境相协调的专用生态停车场或船舶码头，完善管理，合理布局，满足游客接待量要求。全面贯彻旅游厕所基本标准，加快景区旅游厕所建设，配套完善厕所设备设施，布局合理，数量满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。建设与景区相适应的购物、餐饮等配套设施，满足游客需求。
(二)进一步完善旅游景区公共服务设施建设。
要树立以游客为本的理念，不断强化和完善服务设施建设。要优化游客中心建设和服务，做到位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。合理布局游客休息设施，完善各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)，要求突出造型特色，布局合理，与景观环境相协调。
(三)进一步美化旅游景区环境。
采取得力措施，加强景区内外环境整治和美化，坚决整治景区乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱刻、乱画等现象，加强环境卫生管理，做到无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放等现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。景区卫生及时清扫，日产日清，垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。要强化景区资源和环境保护。空气质量、噪声质量、地面水环境质量及污水排放等达到国家相关标准。科学保护自然景观和文物古迹，促进旅游景区可持续发展。
(四)全面推进景区标准化管理，提高服务质量。
不断加强景区服务人员在礼节礼貌、仪容仪表、服务技能、服务规范等方面的培训工作，尤其是要加强讲解员队伍的培训，努力做到讲解科学、准确、生动。要积极开展职业道德和爱岗敬业等活动，不断提高景区服务质量。
(五)强化安全措施，确保景区旅游安全。
要牢固树立“安全第一”的方针，全面排查治理旅游安全事故隐患，狠抓隐患整改工作，进一步深化旅游安全专项整治，完善旅游安全规章制度，建立健全隐患排查治理的长效机制，推动旅游安全工作责任制的落实。建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守，确保旅游安全。
六、实践总结。
通过在山东省泰安市泰山景区、曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区、青岛市为期8天的社会实践，学习到了自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源，以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等，开阔了眼界，整合和延伸了课堂知识，同时也培养了旅游职业感觉，对景区建设与管理发展有了一定的认识和见解。
实习目的：理论联系实际，在学习一定专业知识的基础上，走出校门，在真正的“战场”上，了解导游带团的整个过程及具体细节，了解旅游过程中的各类注意事项，充分认识游客的需求和心理。
实习时间：5月16日——5月17日。
实习内容：
我这次实习的地点选择的是泰山，人们常说：“五岳归来不看山”，而泰山又被尊为五岳之首。作为在泰安上学的一名学生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我们便背着背包坐上了去泰山的出租车。一路上心情无比兴奋，都跃跃欲试，准备在泰山上一展自己的青春风采。
泰山位于泰安市北，南邻孔子故里曲阜，北依省会泉城济南，面积426平方公里，主峰玉皇顶海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之誉。泰山雄伟壮丽的自然风光和悠久灿烂的历史文化于一体，既是天然的山岳公园，又是中华民族历史文化的缩影，1982年被国务院列为国家重点风景名胜区，1987年被联合国教科文组织列为世界自然与文化遗产。泰山也是世界上第一个自然与文化双遗产。泰山以雄伟著称于世。它崛起于华北大平原之东，凌驾于齐鲁丘陵之上，虽然在“五岳”当中，它的海拔高度仅居第三位，但与周边平原、丘陵的相对高度却达1300米，所以显得雄伟高大。
一。泰山植被茂密，种类繁多，覆盖率达90%，呈垂直分布。从山麓拾级而上，可依次见到落叶林、阔叶针叶混交林、针叶林、高山灌木草丛，林带界线分明，植物景观各异。
泰山的历史文化源远流长。泰山南麓的大汶口文化(约6300年前到4400年前)、泰山北麓的龙山文化(约4400年前到3900年前)遗存，表明泰山地区是中华民族远古文明的重要发祥地。从古代先民对泰山的自然崇拜开始，泰山逐步发展成为与“天”相通的祭坛。受命而王的“天子”必到泰山封禅，祭祀天地。据《史记》引《管子·封禅篇》说：“古者封泰山、禅梁父者七十二家。”自秦至清二千多年间，秦始皇、汉武帝、汉光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禅祭祀。道教、佛教、儒家也相继在泰山滋生蔓长，山上山下宫观寺庙林立，晨钟暮鼓，香火不断。泰山拥有岱庙、碧霞祠、普照寺、斗母宫等20多处古建筑群，有秦刻石、汉衡方碑、汉张迁碑、晋孙夫人碑、北齐经石峪刻石、唐摩崖等一千四百余处石刻。人文景观的布局从蒿里山至岱庙、从岱庙到玉皇顶，形成“地府”、“人间”、“天堂”三重空间。
登泰山经过的第一个建筑是一天门。进入一天门是“孔子登临处”和“天阶”两座牌坊。在“孔子登临处”牌坊的左右两侧分立着“第一山”和“登高必自”石碑。过了两座牌坊就到了红门宫。红门宫因岭南崖上有红色石远望若门而得名。此处以跨路楼阁“飞天阁”为中，阁内原祀观音。东为佛寺“弥勒院”，原祀弥勒佛，西为道观霞碧元君庙。元君庙大殿的九连菩萨是泰山现存的铜像。
红门宫上面是万仙楼。万仙楼是一过街阁楼式建筑，旧称“望仙楼”，建于明万历年间。从红门宫到万仙楼的山道旁有许多刻石。如刻于清光绪12年的“万善同归”碑、光绪14年的“万古流芳”碑、明嘉靖年间的刻石，最多的还是刻于晚清和民国的。其中有一块“圣旨”无字碑，吸引了我驻足观看。后来听路边的游人说这块碑本来是有字的，在_期间被毁掉了。
过了万仙楼有泰山的革命烈士纪念碑，还有的“二禹”石刻，寓为风月无边。斗母宫建于深涧绝壁之上，规模很大，是山东省重点文物保护单位。斗母宫前是经石峪，因岭中一坡上刻有佛教《金刚经》而得名。
穿过经石峪就到了壶天阁。壶天阁取道家以壶天为仙境之意，原名“升仙阁”，后改今名，始建于明代。这里还有一块庞大的巨石，名“万芴朝天”。“万芴朝天”是一处地质遗迹，见证了泰山的地质演变过程。
从壶天阁到中天门有很长的一段山路，中间有回马岭，还有药王殿、观音殿等建筑。中天门是整个泰山山道的中点，又是泰山的天然屏障、东西两路的汇合点，上下游人多居于此。中天门附近还有索道可直达月观峰。
过了中天门有一座单孔石桥，横跨山溪，凌驾深涧，如弓似虹，名为云步桥。桥东有石亭“酌泉亭”，是清光绪年间建的;桥北“御帐坪”，相传宋真宗登封泰山时，曾在坪上搭帐驻骅，至今驻窝痕迹尤存。
又走了一段路，过了一座亭子，远远的就看见一条弯曲的石阶，象是悬挂于山顶，飘荡于谷中。这就是泰山的标志十八盘。十八盘共计1633级，中间以升仙坊为界，南为慢十八盘和不紧不慢十八盘，北为紧十八盘。十八盘的尽头是南天门，为城楼式建筑，系元初岱庙住持道士张志纯创建。门上有阁”摩天阁”，门内有小院，正院为关帝庙，今置东岳大帝铜像。从南天门到霞碧元君祠西神门，约一华里，称天街，天街北依悬崖，南临深谷，象是郭沫若笔下的天上街市。
最后到了泰山极顶玉皇顶。玉皇顶是古代帝王登封泰山的地方，正殿为玉皇殿。在玉皇顶上可观赏泰山奇观中的“旭日东升”和“黄河玉带”。玉皇顶上还有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列为全国重点文物保护单位。玉皇顶上风很大，我们在“五岳独尊”石刻前拍照留念后，便纷纷下山。
通过这次爬泰山，我发现，虽然泰山在我国是非常有影响力的景点，有着深厚的文化底蕴，甚至被评选为“世界自然与文化遗产”。但是在发展旅游的过程中仍然存在一些问题，现总结如下：
一、是国内游客留不住。这是由于景区内一系列错误的开发措施，如商业设施过多导致景区城市化等，大大降低了游客的游览兴致，泰山在游客心目中的形象趋于黯淡;区内外便捷的交通设施加快了游客在景区内的游览速度(据测算最短只要两个小时左右);而泰山周边地区又缺乏有强烈吸引力的旅游产品，因而近年来随着旅游开发的深人，游客在泰安的停留时间反而变短了。
二、是国际游客过不来。泰山年国际游客的数量增长缓慢，基本稳定在3一6万人次，难有大突破，作为“五岳之首”其国际吸引力反而不如其他名山，地位相对下降。前两个间题可以归结到一个根本问题，就是泰山吸引力开始衰减，需要增强其在国内外旅游市场的号召力。
三、是品牌形象老化。泰安传统旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳独薄”和“圣山”。一方面这一形而上、威严的品牌形象拉大了泰山与游客之间的心理距离，降低了泰山的亲和力.导致泰山综合吸引力的减弱;另一方面“五岳独尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”过度强调意识形态层面，都不能涵盖泰山博大深邃的历史文化内涵。
四、是泰山主景区空间萎缩，游客行为紊乱。泰山经过几十年的开发建设，不仅没有深拓文化内涵，拓展外在形象，在我们眼中反而变“小”了。由于旅游开发的短视行为，景区城市化、商业化倾向十分严重，尤其是中天门—岱顶索道错误的选址，使得三层空间体系湮没在闹市之中，游览意境被冲淡，岱顶完全变成了泰安市的翻版，成了名副其实的“泰安镇”，呈现在我们面前的是一个老态龙钟、满身伤病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的现代化交通设施使景区内部完全成了通衡大道，上下极为方便。游客从天外村广场乘车去中天门，又从中天门乘索道至南天门，使南天门成了泰山风景区的大门，其游览面积只剩了岱顶，中轴线上丰富的景观被绕过了。这直接导致游客旅_为紊乱，游客在风景区内旅行而不是在风景区内游览，来泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感觉。
通过这次实践活动，我受益匪浅，更加深刻认识到理论需要与实践相结合才能更好的发挥所学。同时，面对探索到的种.种问题，我们应该认真的做好记录，并将问题带入今后的学习中，寻找解决之路。或许未来的某一天，当我成为一名旅_业工作者的时候，能够有机会在大家的共同努力下，避免这些问题，为旅_业得更快更好发展贡献力量。
旅游论文心得体会
旅游论文是旅游专业学生们在学习过程中的一项重要任务。它不仅对于学生们对旅游行业的理解和掌握起着关键的作用，同时也是他们思考和研究旅游发展的机会。在完成旅游论文的过程中，我深刻体会到了研究的重要性、论文结构的合理性、数据分析的科学性、写作的规范性以及团队合作的必要性。
首先，研究的重要性不容忽视。研究是论文的基石，没有充分的研究，论文就无法展开和发展。在论文的初期，我们需要了解和整理相关的文献资料，以便对旅游领域的现状和问题有一个全面的了解。同时，实地调研也是不可或缺的，通过实地考察，我们可以对旅游目的地或景点的发展和问题进行深入的观察和研究。研究的过程中，还需要进行数据收集和分析，这要求我们掌握一定的研究方法和技巧，保证数据的准确性和科学性。
其次，论文结构的合理性对于论文的整体质量非常重要。一个好的论文应该有清晰明确的结构，包括引言、正文、结论等部分。在引言部分，我们需要明确阐述论文的目的和意义，吸引读者的兴趣，并概述论文的主要内容。在正文部分，我们则需要对旅游领域的相关问题进行深入的探讨和分析，论证自己的观点，并引用相关的数据和案例进行支持。最后，在结论部分，我们需要对整个论文进行总结，并给出对未来发展和研究的展望。
第三，数据分析的科学性是论文的一项重要内容。数据分析是论文的重要组成部分，通过对相关数据的整理和分析，我们可以更好地了解旅游行业的发展状况和问题。在数据分析中，我们需要注意数据来源的可靠性和数据处理的科学性，确保分析结果的准确和可信。同时，我们还需要运用相关的统计方法和技巧对数据进行合理的处理和解读，以支持我们的研究结论。
第四，写作的规范性对于论文的表达清晰和理解性有着重要影响。论文写作是对自己研究成果的整理和归纳，因此要求我们用准确、简明的语言来表达自己的观点和分析。同时，写作还需要遵循学术规范，包括引用规范、格式规范、文献规范等。通过规范的写作，我们可以使得读者更容易地理解我们的观点，提高论文的可读性和可理解性。
最后，团队合作对于完成一篇成功的旅游论文来说是不可或缺的。在旅游论文的完成过程中，我们不仅需要自己进行研究和写作，还需要和团队成员进行合作和协调。团队合作可以使得我们的研究更加全面和深入，各成员可以负责分享自己的研究成果和观点，并相互学习和提供意见和建议。通过团队的合作，我们可以充分利用各自的优势和资源，提高论文的质量和影响力。
综上所述，完成旅游论文的过程中，我深刻体会到了研究的重要性、论文结构的合理性、数据分析的科学性、写作的规范性以及团队合作的必要性。这些体会不仅对于完成一篇出色的论文起到了关键的作用，同时也对于我们今后的学习和工作有着重要的指导意义。通过论文的学习和研究，我们可以更加深入地了解旅游行业的现状和问题，并为旅游的可持续发展做出积极的贡献。
衡山旅游总结心得体会
第一段：引言（150字）。
衡山位于湖南省衡阳市境内，被誉为“南岳”、“岳麓神山”。近年来，我有幸前往衡山旅游，此行令我深受震撼和感动。衡山以其独特的自然景观和悠久的文化底蕴吸引了无数游客。在这趟旅程中，我不仅欣赏到瑰丽的山水，还感受到了强烈的人文氛围。下面我将通过对此行的总结和心得，与大家分享我的体会。
第二段：山水之美（200字）。
衡山以其雄姿险峻的山峰、淌洗的瀑布和苍翠欲滴的森林而闻名。当我踏上山顶，俯瞰四周，壮美的山势让我叹为观止。在行走的过程中，时而踏着坚实的石阶，时而穿越曲径幽树，仿佛置身于世外桃源般的仙境。而那犹如玉龙般的瀑布，水势猛涨时仿佛连绵不断的银帘，水声轰鸣回荡于山谷之中。我深感山水之美是中国自然景观的瑰宝。
第三段：文化之魅（200字）。
除了自然景观之外，衡山还有悠久的文化底蕴。例如，衡山是道教文化的发源地之一，这里有着众多的道教庙宇和古刹。其中最著名的就是南岳衡山大庙，这是中国南方最大、规模最宏伟的古庙之一。这里供奉着南岳大帝，吸引了众多的香客前来参拜。此外，衡山还有丰富的佛教文化，有着众多古老而宏伟的佛塔和佛寺，带给人们深深的敬仰和感叹。
第四段：融入生活（250字）。
在衡山旅游的过程中，我充分感受到了人文与自然的融合。在山下的古镇，民居古朴而古色古香，走在石板路上，仿佛回到了祖辈的时代。这里没有嘈杂的喧哗，只有清新的空气和宁静的环境。古老的戏台上演绎着传统的戏曲，让我跨越时空，沉醉在古代文化中。在山中的茶园里，我学习了采茶和制茶的过程，并品尝到了地道的茶香。这些与当地人的互动，使我感受到了衡山文化的深厚底蕴。
第五段：人生感悟（400字）。
衡山之行不仅让我欣赏到了壮丽的自然景观和古老的文化传统，更使我对人生有了更深层次的思考。当我攀登绝壁、穿越密林时，我深深感悟到了困难与挑战带给人们的成长和锻炼。每攀登一级台阶，都代表着一个小小的成功，让我更加坚定了追求目标的信心。在这片自然的怀抱中，我也学会了放下繁杂的思绪，安静地去感受和体味生活中的美好。每天日出时，阳光照射在山顶，给人以滋养与启迪，激励我去积极追求光明与希望。
总而言之，衡山之行让我对自然景观和文化底蕴有了更深层次的理解，也感悟到了人生的意义。相信通过这样的旅行，不仅可以丰富自己的阅历，更可以从中找到心灵的宁静与宽慰。我期待着再次回到这片神奇的土地，与它的山水和人文再续缘分。
领导旅游总结心得体会
领导旅游是一种特殊的旅游形式，因其参与者通常是一群职场中的领导者。这种旅游为领导者们提供了一个相互交流、学习和放松的机会。在本篇文章中，我将分享自己在参与领导旅游中所获得的心得体会。
第二段：提升领导能力。
在领导旅游中，我发现这个过程能够提升领导能力。首先，通过与他人的交流与合作，我学到了更多激励他人、倾听他人和支持他人的方法。这些互动让我更加了解和意识到作为领导者的责任。另外，领导旅游中也常常有培训和学习的环节，这些课程和讲座对我的职场技能和专业知识都有很大的帮助。
第三段：加强团队合作。
领导旅游也是一个加强团队合作的绝佳机会。在旅游过程中，我们需要共同解决问题、合作完成任务，而这需要团队成员之间的紧密协作。通过领导旅游，我看到了团队合作的重要性，并学习到了如何在团队中发挥个人优势，建立良好的团队氛围。团队合作的种种经历让我体会到，只有所有成员相互信任、理解和支持才能够获得团队的最佳表现。
第四段：拓宽视野。
领导旅游能够让我拓宽视野，了解其他地区、其他行业的文化与发展。在旅行中，我不仅能够欣赏到不同地方的美景和风土人情，还能够与当地人交流、学习他们的生活哲学和工作方式。这种跨文化的接触与交流让我对其他地区和行业中的人们有了更深入的了解，为我的领导工作提供了新的思路和灵感。
第五段：反思与改进。
领导旅游之后，我会进行反思并总结经验教训。我会思考我在旅行中的表现，找出自己的不足与缺陷，并制定改进计划。此外，我也会与其他参与者交流，了解他们的看法和建议。这些反思和改进能够帮助我不断提升自己的领导能力，并在日后的工作中有更好的表现。
结尾段：结语。
领导旅游是一个独特而有意义的体验。通过这样的旅行，我们可以提升自己的领导能力，加强团队合作，拓宽视野，反思与改进。我相信，参与领导旅游对我未来的职业发展将产生积极而深远的影响。我期待着未来更多的领导旅游机会，以便持续学习和成长。
安全旅游总结心得体会
旅游是人们生活中不可或缺的一部分，它能够丰富我们的生活，拓展我们的眼界，让我们从日常生活中解放出来，体验到不一样的文化和风景。但是，旅游中也存在着很多安全风险，如交通事故、自然灾害等问题，因此我们需要关注旅游安全，进行安全旅游。
第二段：选择优质旅行社。
选择一家优质的旅行社是安全旅游的首要条件。我们可以先通过网络、朋友等途径了解旅行社的口碑和信誉度，同时分析公司是否合法、有无旅游保险等。在选择旅游线路时，也需要事先了解目的地的情况，如气候、地理、文化等，以及了解当地的安全情况和注意事项，做好旅游准备工作，确保安全旅游。
第三段：防范交通事故。
在旅游过程中，交通事故是一个严重的问题。我们应该选择正规的交通运输服务，如飞机、火车等。乘坐小型公交车、私家车等交通工具时要小心谨慎，要确保车辆的安全性能、驾驶员的资质等。同时，必须时刻注意交通标志、规则、环境等细节，确保自身的安全。
第四段：预防意外伤害。
旅行中的意外伤害往往出现在娱乐、户外活动等方面，如攀岩、滑雪、水上运动等。在进行这些活动时，我们需要确保设备和工具的安全性，同时要遵守安全规定，保持冷静，确保自身的安全和健康。另外，我们还需要注意饮食卫生、保持良好的个人卫生等方面的问题，防止食物中毒等意外情况的发生。
安全旅游是一项与众不同的体验，它要求我们在保障自身安全的前提下，能够真正感受到旅游带来的乐趣和刺激。在安全旅游中，我们要选择好的旅游服务，遵守当地的法规，提高自身的安全意识，增强自己的自我保护意识，更好地享受旅游带来的激情和美好。
短程旅游心得体会总结
短程旅游是当下人们常常选择的一种休闲方式，人们可以通过短时间的旅行来放松心情，感受不同的风景和文化。在我的多次短程旅游中，我不仅见识到了各种美丽的景色，还懂得了旅行的技巧和心得。在我看来，短程旅游给我带来了许多收获和体验。以下是我对短程旅游的心得和感悟。
首先，我发现短程旅游可以让我更好地放松身心。繁忙的生活让人压力倍增，而短程旅游能帮助我暂时抛开生活的琐事，放松身心。时常去周边的小城镇或者风景美丽的地方，呼吸新鲜空气，沐浴在大自然的怀抱中，不仅能让我身心感到放松，还能增强我对大自然的感悟和敬畏之情。每一次旅行都让我感觉焕然一新，精神状态更好，为接下来的工作和生活充满了活力。
其次，短程旅游能够拓宽我的眼界和见识。人在熟悉的环境中很容易产生惰性，对生活和世界的认识也会变得狭隘。而短程旅游让我有机会接触到不同的地域、文化和人群，极大地拓宽了我的视野。通过旅行，我了解到了不同地区的历史、风俗和风景，也更加理解了不同的人生观和价值观。这些见闻和体验使我的思维更加开放，增长了我的知识储备，并为我提供了更多的人生经验。
再次，短程旅游让我学会了更好地规划和管理时间。一次有限时间的旅行需要合理利用时间，以充分体验旅行的乐趣。在过去，我常常因为不合理的安排而浪费时间，留下遗憾。但从旅行中，我渐渐学会了合理规划，对自己的时间进行更有效的管理。通过提前研究目的地，合理安排行程，以及灵活地调整计划，我能够更好地控制时间，充分利用每一分钟来享受旅行的乐趣，甚至参加一些当地的活动，与当地人交流互动，使旅行更加丰富和有趣。
另外，短程旅游也提醒了我要珍惜当下。人们常常总是为了未来而忙碌，总是忍受着一些不开心，等待着某个瞬间，却忽略了当下的美好。而短程旅游让我在短暂的旅行中体会到了生活中的美好瞬间。当我身临其境地欣赏美景、与朋友或家人共度时光时，我懂得了要珍惜当下，感受和享受每一个瞬间。旅行让我更加懂得了生活的真谛，让我更加珍惜和感激拥有的一切。
总之，短程旅游给我带来了许多收获和体验。它不仅为我提供了放松身心的机会，拓宽了我的眼界和见识，也教会了我更好地规划和管理时间，更加珍惜当下。短程旅游让我更加热爱生活，给我带来了愉悦和满足。因此，我将继续保持短程旅游的习惯，不断探索新的目的地，丰富我的人生经历，并将这些心得和体会融入到我的日常生活中，从而使我的生活更加充实和有意义。
旅游心得体会论文
旅游，是现代人生活中的一项重要活动。随着生活水平的提高，人们的出行愿望也越来越强烈。旅游不仅是一种休闲方式，更是一种学习和体验的机会。通过旅游，不仅可以感受不同地域的风土人情，还可以开拓视野，增长见识。以下是我个人在旅游中所获得的心得体会。
首先，旅游是一次对自然环境的重新认识和珍惜。在旅游的过程中，我常常被大自然的壮丽景色所震撼。比如在黄山，站在山巅俯瞰云海，我仿佛置身于人间仙境；在张家界，看到那些高耸入云的石柱，我才真正体会到大自然的鬼斧神工。这些自然景观给予我无尽的震撼和教诲，让我明白到自然界的伟大和珍贵。我开始更加关注环境保护问题，从自己做起，积极参与到环境保护的行动中去。我相信，只有我们自己保护好我们所居住的地球，我们才能够享受到更多美丽的风景。
其次，旅游是一种跨文化的交流和学习方式。每个地方都有自己独特的文化和风俗习惯。通过旅游，我有机会去了解不同地方的人们生活方式和价值观。比如在西藏，我看到了信仰虔诚的藏族人，他们用崇高的信仰来支撑着一种团结友爱的社会；在泰国，我感受到了那里人民热情好客的特点，他们友善而乐观。这些不同的文化给了我很多启示和思考，让我重新思考自己的生活方式和价值观。同时，通过与当地人的交流和互动，我也学会了更多的沟通技巧和待人处事的智慧。旅游不仅仅是一种体验和观赏，更是一次深入了解世界的机会。
再次，旅游是一种对历史和人文的学习和领悟。每个地方都有着悠久的历史和丰富的人文底蕴。通过旅游，我有机会亲身体验历史的印记和人文的魅力。比如在埃及，我参观了卢克索神庙和金字塔，被古埃及文明的辉煌所震撼；在希腊，我走进了雅典卫城，感受到古希腊的伟大；在中国，我去过北京的故宫和西安的兵马俑，感受到中华文明的璀璨。这些历史遗迹和人文景观，让我看到了人类创造力的无穷魅力。同时，也让我学会了更加珍视历史和尊重传统文化。我们应该传承和发扬历史遗产，让它们为我们的生活带来更多的智慧和启迪。
最后，旅游是一种对自己的挑战和成长。旅游中，我常常会面临各种各样的挑战和困难，比如语言不通、交通不便等等。但正是这些困难，锻炼了我的应变能力和解决问题的能力。在面对困难时，我学会了沉着冷静地分析和解决问题，也学会了与人沟通和协作。这些在旅游中学到的技能和经验，让我在生活中更加从容和自信。旅游不仅是一种休闲和放松，更是让我成长和进步的机会。
总之，旅游对我来说是一次心灵和身体的洗礼。通过旅游，我重新认识了自然环境的美丽和珍贵，学习了不同文化的魅力和智慧，领悟了历史的厚重和人文的博大，挑战了自己的极限并成长了许多。旅游不仅丰富了我的生活，更让我从中获得了更多的心灵滋养和人生智慧。我相信，旅游会继续成为我生活中不可或缺的一部分，我也会不断地通过旅游来丰富自己的人生。
旅游实践心得体会总结
旅游是人们生活中不可或缺的一部分，可以让人放松心情，开阔眼界。而旅游实践更是可以带给人们更深刻的体验和感受。在这次的旅游实践中，我深刻体会到了旅游的乐趣以及一些值得思考的问题。以下将以五段式的方式，对我的旅游实践心得体会进行总结。
第一段：出发之前的准备。
在旅游实践之前，我充分准备了一切可能会需要的物品。我查阅了目的地的资料，了解了当地的风俗习惯和旅游景点。我还检查了个人物品的完整性，并做好了相应的准备。这个阶段的准备工作，提高了我的旅游体验，因为我不再担心物品是否齐全，能够轻松自在地享受旅行的乐趣。
第二段：旅途中的感受。
旅途中，我感受到了不同地域的风土人情以及自然风光的魅力。尤其是在经历了一段波折后，我们终于到达了一个美丽的小镇。这个小镇保留着很多古建筑，街头巷尾洋溢着浓厚的历史氛围。我沉浸在这个古老而宁静的小镇中，感到一种深深的安宁感。同时，我也看到了一些不足之处，例如旅游服务的问题，旅游景点过于商业化等，这些问题让我反思了旅游业的发展方向和对旅游资源的保护。
第三段：人文交流的重要性。
在旅游实践中，我与很多来自不同地方的人接触交流。在一次旅游团的集体活动中，我结识了几个志同道合的朋友。我们一起参观景点，分享旅游的心得。这次旅行让我明白了人文交流的重要性，不同地区之间的文化差异并不是隔阂，而是一种交流的契机。通过与不同人群的交流，我更能理解其他地方的文化和生活方式，这也让我对自己的人生态度有了更深入的思考。
第四段：对自然环境的保护意识。
旅途中，我游览了许多自然风光如画的景点。湖泊、森林、山川等都给了我一种恢宏大自然的震撼。同时，我也看到了一些游客不文明行为对自然环境的破坏。比如乱扔垃圾、破坏景区设施等行为，这些行为让我感到惋惜。人们旅游的同时，也应该保护自然环境，尊重当地的生态系统。因此，我下决心从我身边做起，养成良好的环保习惯，与他人共同保护我们共同的家园。
通过这次旅游实践，我不仅收获了丰富的知识和美好的回忆，更重要的是对生活有了更深刻的体验和感悟。旅游实践让我拓宽了眼界，了解到了世界的多样性。它使我与他人建立了更深的联系，培养了我的社交能力和人际交往能力。同时，我也明白了旅游实践的价值不只是在游玩过程中，更是在于对自然、社会、人文等各个方面有更深刻的认识，进而用这个认识来改变自己的生活。
总结起来，这次旅游实践让我收获颇丰。通过整个旅程，我充分感受到了旅游的乐趣和美好，同时也看到了旅游业发展中的问题和对环境的破坏。我还明白了人文交流的重要性和保护环境的责任。这次旅游实践不仅扩大了我的知识面，还增强了我的社会经验和人际交往能力。同时也让我从中汲取了生活的智慧和力量。我深信，旅游实践将一直成为我生活中的一部分，我也会将这些心得体会融入到我的生活中去，用行动去传递旅游文明和环境保护的意识。