总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
个人月工作总结十优秀篇一
1、 参与一比多产品服务中心站点的改版
一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、 建立一比多免费商铺
通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、 尝试开发后台求购信息录入页面
后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的`速度。
4、 部门其他的例行工作任务
在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的问题
2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。
这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。
xxx部：xxx
20xx1-9-5
个人月工作总结十优秀篇二
管理处员工统一着装，挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计___件，其中住户咨询___件，意见建议__件，住户投诉__件，公共维修__件，居家维修__件，其它服务__件，表扬__件。办理小区__门禁卡___张，车卡__张，非机动车张。建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计__盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达__件，公共区域__件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的___师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。___师傅一次又一次“违规”配合业主买材料，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分__维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施__卡的管理，杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据__本，已上交__本，正使用__本，备用__本。上交现金共计：___元，其中办证制卡为___元，维修费__元，自缴物业费___元，管理费___元，垃圾清运费___元。在工资中造表扣款__月物业费合计：__元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为__户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。__物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“____舞会”活动。
本次调查共发放调查表份，收回份，总体对物业管理满意度为，其中客服满意度为，清洁满意度为，维修满意度为。经过__个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。这_个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。
个人月工作总结十优秀篇三
1、做好元旦、春节期间的工作安排，查看各科室班次的安排，确保各项护理工作安全顺当的进展。
2、检查各科室抢救药品器械，常用物品及器材，是否处于应急状态。
3、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。
4、组织学习护理风险应急预案，加强安全意识训练。
一月份按打算顺当完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题按整改措施进展了整改：各病房终末时污染的被服能准时更换，准时巡察病房，能准时发觉输液渗漏和要更换液体状况并处理，避开病人屡次用呼叫器，影响病房环境。一月份护理工作存在的问题：儿科病房病人防止东西过多、过乱，内科病人入院后卫生处置不准时，三短六洁不标准，多个科室医嘱单上没有准时签字。对以上存在的问题，发觉后进展总结分析，查找可能存在问题的缘由，分析可能造成的不良后果，使护士长对存在的问题主观上有熟悉，提倡人人参加病房治理，催促病人及家属将物品整理好，取得病人的协作，为病人和家属制造干净、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的状况下，催促或帮助病人进展卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的治理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写，强调精确准时书写护理表格的重要性。
1、加强安全意识训练，查找担心全因素，力求把各种担心全因素消退在萌芽状态，确爱护理工作安全顺当的进展。
2、常下科室，查优质护理工作是否做到位。
3、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。
4、加强院内感染治理，查看各科室是否仔细落实消毒隔离制度。
二月份住院病人较少，各科室人员仔细履行岗位职责，使春节在紧急有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进展了整改：病房治理质量较前有了很大的提高，病人卫生处置准时，但仍未到达质量要求，需要进一步改良。二月人护理工作存在的问题：个别科室安全意识不强，多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在，仔细进展了分析。假如不重视将会造成很严峻的后果，下月组织学习优质护理和院内感染。催促科室护士长加强治理。
1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染学问。加强业务学习。
2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。
3、查看各科室护理人员对病人安康训练的落实状况。
4、进一步加强病房治理工作，为病人制造良好的环境。
5、提倡各科室组织科室内部学习，学习本科新学问、新业务。
全院三月份护理人员仔细落实各自岗位职责，按打算顺当完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进展了整改。组织全院卫生技术人员进展院内感染学问培训。手术区的治理有明显的改良，但护理文书书写需进一步标准。病房的环境比从前有了较大的提高，但还是要连续保持。各科室学习气氛浓烈，局部科室指定专人讲课。
1、对全科护士进展安全意识训练，学习护理相关法律法规，选择期刊杂志上的护理缺陷案例，结合工作实际进展争论分析，从中吸取教训，到达安全警钟常鸣。
2、更新制定护理操作标准，各科室护士学习。
3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进展抽问式考核。
4、预备肠道门诊的开诊工作。
按打算顺当的完本钱月的各项护理工作。对全院护士进展全面的培训，使其更加重视护理工作。下发操作标准，充分学习后进展考核，大局部护士能把握护理核心制度，仍有一小局部人员有待提高。肠道门诊预备完善，所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培育装置预备就绪，可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。安康训练较前深入，但仍未到达质量要求，需进一步提高。
1、迎接市卫生局组派专家来院检查，做好预备工作。
2、对全院局部护士进展静脉输液操作考核。
3、进病房调查病人满足状况。
4、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。
按打算顺当的完本钱月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前，深入科室进展标准指导。对各科室护士在病房进展静脉输液操作考核，提出缺乏并进展指导。抽局部科室了解病人对护士的满足度，表示对总体护理效劳工作比拟满足，局部护士工作不到位。对提出的'护士进展谈话、训练。总结市卫生局专家提出的意见，并就提出的问题进展改正。
2、进一步加强夜班督查工作，对不履行岗位职责的护士进展严格处理;
3、进一步标准全院护士工作礼仪，对不合要求的护士进展该病区护理工作检查扣分处理。
4、连续对全院护士进展静脉输液操作考核，争取人人过关。
5、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。
按打算顺当完本钱月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成，对不标准的操作提出指正。检查夜班护士值班状况良好。极个别护士不能坚守岗位，在值班室休息，进展批判训练，院周会点所在科室。
七月份护理工作重点：
1、给各科室发根底学问500题，留出时间学习，下月全员护士轮番进展抽签口答。
2、做好各项预备工作，迎接二级甲等医院的检查。
3、连续加强安全护理意识训练，查找工作中的不良因素。
4、落实各项护理规章制度，加强监视检查力度。
按打算顺当完本钱月各项护理工作打算。用一个月的时间，对全院护理人员深入病房进展静脉输液操作考核，结果比拟抱负。详细缺乏之处都进展一一指正。组织全院护理人员进展安全意识训练，各科自查自纠，针对各自科室存在的不良因素进展改正。各项护理规章制度落实较好，护士长加大了督察力度。
1、进一步加强护理工作质量，提高护理人员整体素养。
2、深入科室，抽查各科护理文件书写质量。
3、对全院护士进展理论抽签考试，方式是口答。考核内容为复习题的填空题和推断题。
4、进一步标准护理人员着装问题。
个人月工作总结十优秀篇四
(1)首先、分配各成员的工作任务，组长余锐珊负责实训的整个过程，主编郑楚楚负责起草策划书，秘书陈玉君负责开会的会议记录，林静洁、黄华杨负责整理资料和后期工作，林碧慧负责设计，制作人钟祎婷、陈健雯负责ppt的制作和摄影工作。
(2)其次、召开会议，讨论工作的内容和开展工作的计划。
(3)最后、各成员完成的各项工作，组长进行汇总，完成实训的任务。
签哆哆影视
1、格式不太详细，内容不太详细。虽具一定创新性，但可行性不大，表达十分流畅，表达准确。
2、创新和主题够好，计划的格式也不错。
3、内容较充实，格式清晰。创新性不错，有图有画有真相。但是语言较少，没有把文字读出来，有些乏味。
4、创新，内容丰富。
5、有创意，但潜力不大。
计划与会议记录
(1)对老师布置的任务理解不到位;
(2)在计划的实施中，积极性不强;
(3)对计划书的格式不太熟悉;
(4)想法有点不符合实际。
(1)我们需要进一步加强团队合作的精神;
(2)我们需要进一步加强文学的阅读;
(3)我们需要一切从实际出发，实事求是;
(4)我们不仅需要创新，而且需要创新与实际相结合;
(1)一切从实际出发，实事求是;
(2)积极参与;
(3)学会开动脑筋，主动思考;
(4)积极地和老师、同学们进行交流。
个人月工作总结十优秀篇五
快乐的六月即将过去，这也是学期最后一个月了，我们的各项工作也将接近尾声，现对本月的工作做一个小结。
一、 教育教学工作
在6月25日上午我园举行了“家长开放日”，请家长进幼儿园了解幼儿在园的集体生活，还和宝宝展开了亲子活动。通过活动，增进了亲子之间的情感交流，促进了家园互动和合作，小朋友们欢乐地气氛中度过在园生活。
二、 卫生保健工作
做好幼儿夏季的卫生保健工作。加强活动室、午睡室的卫生工作，注意防蚊、防蝇。提醒幼儿多喝开水、不做剧烈运动、天天洗澡保持身体干净，合理吃冷饮。同时，通过日常活动和健康活动两种途径让幼儿了解夏季里的一些自我防护知识。
继续做好水痘的检查预防工作对来园的每位幼儿进行细致的检查，做到早发现、早预防、早治疗，及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作，减少细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。
继续加强幼儿的常规教育，帮助能力较弱的幼儿正确的穿脱衣裤、端正用餐坐姿，继续学习自己整理小床，以养成良好的午睡、用餐习惯。
三、 家长工作
继续通过家长接送幼儿和家访的时间，主动向家长反馈幼儿在园生活，学习情况，取得家长配合和支持。
小二班 李付红
个人月工作总结十优秀篇六
_月份，作者赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习，妇幼保健院是全疆首家爱婴医院，是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色，最为突出的妇幼保健医院。
妇幼保健医院成立于一九五一年，是新成立的保健机构，称为“妇幼保健站于一九八四年扩建为“市妇幼保健院20__年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高，各项指标全疆。经历了五十余年的历程，于20__年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模的一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。
进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。
常言道：孤帆一叶，难以穿;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想也即团队理念，它能使团队的力量综合化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
1.节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20__年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，20__年1月份，相对于20__年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20__年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响20__年客房部的整体工作，给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20__年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在20__年应考虑做保温墙。
个人月工作总结十优秀篇七
两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
1、参与一比多产品服务中心站点的改版
一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、建立一比多免费商铺
通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、尝试开发后台求购信息录入页面
后台求购信息页面以产品的'前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。
4、部门其他的例行工作任务
在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。
2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。
这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。
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个人月工作总结十优秀篇八
一是向领导及同事学习。仔细听取包镇长的意见和建议，了解当地时事动态，以及对重建工作的留意事项和各种问题的处理方法。包镇长解决实际问题的力量很强，分析基层问题往往一针见血，很简单让人明白工作的目标、措施和方法。向他学习，能够帮忙我更好地了解灾区群众的详细状况，进而更好地解决工作中消失的问题。在采集商户信息过程中，向同事陈辉勇学习阅历，以便能够处理简单的实际问题。在资料、档案的建立与保管方面，向同事肖慧奇请教，不断的完善和充实自己。二是向群众学习。走进群众，深入群众，依据各商户的受灾状况不同，仔细听取他们的想法与顾虑，适时调整工作的速度进程。坚持理论联系实际，详细问题详细分析，抓好主要冲突与次要冲突，以更好地效劳当地灾区人民群众。通过这段时间的实践和熬炼，自身的政治素养、理论素养和解决实际问题的'力量有了明显提高。
一是仔细执行县委镇委对灾区的各项政策，切实维护灾区商户的合法权益。严格落实商户补助政策，提前做好宣传工作，让商户第一时间收到讯息，以便对所包社区的商户进展登记核实。商户信息采集工作的任务量大且杂，仔细认真填好每一户的受灾程度及详细状况是必定要求。面对已经撤离的商户，准时打电话询问，或者第三方通知，努力做到信息全面、一户不落。
二是仔细做好商户信息的整理与存档。按挨次排好信息编号，从1-149号，详细问题详细说明，特别问题特别标记。做到信息与实际商户状况一一对齐，分毫不差。同时拍好商户实际状况照片，一一加以注名编号，进展电脑存档备份。做到文字信息、电子信息的双重保险。
三是仔细处理商户信息工作，严格把关。对一些想骗取补助款的不良商户，仔细审查地震期间是否有经营状况，或者一照两用，一户多用，堵死空子与漏洞，杜绝一切幸运心理和钻空子的行为，切实做到实事求是，严格把关。同时，对一些正规合法营业但又出示不了证明的商户，准时询问调查并赐予帮忙，切实维护其合法权益。
这段时间来，我有一些深刻体会。做灾区重建工作，就是做详细工作，处理一些详细冲突。做成一件详细的事，担当好一份详细的责任，做到群众满足、组织满足、自己满足，不太简单。
一是详细工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到灾区群众的详细的切身的利益，就可能牵涉到方方面面。这就要求，考虑问题要细致周到，否则要重复做工作。
二是仔细是做好工作的法宝。仔细是责任心的表达。仔细细致才能发觉可能影响大局的细小问题，解决于萌芽微小状态。
三是要擅长帮助与领导同事的工作。作为一名基层人员，要能做详细工作，同时也能帮助领导与同事的工作，做好整体工作的最大效率化。
在领导和同事们的帮忙下，虽然我的工作力量得到了一些熬炼和很大的提高，但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是：一是深入群众不够;二是处理一些问题时，工作方法不够创新;三是工作中心思不够细。在今后的工作中我会更加努力，不断地提高自己的学问素养和实际工作水平，努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震灾区个人工作状况总结报告，不当之处还请上级领导批判指正。
个人月工作总结十优秀篇九
20xx年2月商务四部在职人员10人，其中8人有到账，2人无到账。最终合计完成净业绩49020元。2月份是个比较特殊的月份，因为月中正好是春节，大家回家心切，没有把太多的心思放在做业务上，导致最终业绩结果很不理想。2月份做的比较多的是在和大家沟通年度的总结和规划，疏通每个同事的思想!
短暂的2月已经远离我们而去，就像寒冷的冬天一样。春风已经迎来阳光3月。3月份是一个很重要的月份，也是一年中网络最旺的月份之一，3月也是第一季度的最后一个月。商务四部作为公司的一个老团队，在这个网络旺季时候应该去承担更多的责任，同时也不能重蹈xx年上半年的覆辙。
打好3月份这场仗，具体对部门同事做如下几点要求：
1，做好每天工作，分别给同事下达3月任务，制定不同目标。
2，分解任务到每个星期每天，加以严格监督。
3，加大电话量和老客户关系维护，新开发客户，二次开发老客户，老客户转介绍都很重要。
4，做好每个星期的工作总结，让每个人每天都有收获。
5，大力宣扬公司奖励政策，让每个人真正得到好处。我相信四部的兄弟们每个人都能紧张起来，严格的要求自己，制定好清晰的目标，通过我们一起努力，肯定在三月份中大丰收!
个人月工作总结十优秀篇十
20xx年5月份已经过去，在四月份的工作中，我能遵照领导的指示完成各项工作，并积极配合其它部门的工作。业余时间努力的学习业务知识。
20xx年5月份，针对电信对移动宽带的优惠政策，他们根据不同的角度抢我们的客户。这一消息传开后，我积极的做好了市场调查，并且写出了市场报告，征求市场部的意见，并且得到了分公司领导的高度重视。我利用业余时间，主动帮助他们解决难题，让他们的损失达到最小，上网速度达到最快。并且联系到市公司相关维护人员，对传输机房的交换机进行升级，让下载速度达到3m/s。让上网速度达到最快。对于刁钻的用户，我总是最先站出来，从不同的方面解决他们提出的问题，反复解释。让用户满意，服务态度做到第一。
并且利用各种渠道宣传移动宽带业务，扩大用户面。存在的主要问题是，宽带业务不能局部安装，这是我们减少用户流的主要原因。
在办公室里，我每天很早来，积极做好卫生工作。接待各种客人，态度热情周到。对于我的本职工作，就是对档案进行很好的整理，配合其它部门查询各种资料。对于文件，按密级分为密、一般存放。对于合同，先填写好合同审批单，得到公司领导同意后才存档和发放。对于公章，认真遵循管理手册上面的条文管理，填写好用印审批单。在业余时间里，我能从不同资料上面学习到有关移动方面的知识。比如上网、学习全球通资料等等。
对于公司领导的不同要求，方方面面的问题，我总能配合好公司其它部门的工作。不怕苦，不怕累，能按照领导的要求做好工作。
对于管理提升，认真做好笔记，对于不懂的问题能主动提出，刻苦钻研。
总之，在下月里我会尽最大努力弥补不足，做好自己的工作。