心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训旅游心得体会800字篇一
围绕“诚信旅游年”主题工作，在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容，采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式，进一步强化从业人员的诚信意识，塑造*旅游的“诚信”品牌。
二、以提高产业素质为主线，积极开展行业岗位培训
按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排，结合我市实际，积极组织开展岗位培训活动，力争参训管理人员达到80%以上，一般从业人员参训率达到70%以上。
(一)旅游行政管理人员培训组织参加全省旅游局长培训班(承办：人事教育培训科10月)。
2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督管理所年内)。
3、市局机关工作人员专题讲座(承办：人事教育培训科年内)。
(二)旅游企业管理人员培训全市旅行社经理培训班(承办：市旅游培训中心10月)。
2、景区景点管理人员培训班(承办：资源开发科4月)。
(三)旅游行业一线员工培训导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办8-10月)。
2、导游员年审培训班(承办：市旅游培训中心3月)。
4、全市旅行社财务人员培训班(承办：行业管理科年内)。
5、全市旅行社计调人员培训班(承办：行业管理科年内)。
6、紧缺小语种人才培训(承办：人事教育培训科年内)
7、旅游企业的自主培训。
各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训，全年培训时间不得少于56小时，培训内容可参照下列主题安排：
a、诚信建设与职业道德培训。
b、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。
c、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。
d、*旅游“xx”发展规划。
e、英语(或其他小语种)培训。
三、加强调研，为行业培训工作提供依据。开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会，提出行业培训中存在的问题，研究解决问题的方法，增进不同行业之间的相互了解，共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。
2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式，开展旅游培训需求调查，为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。
四、加强业内交流，学习先进的培训经验。走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游”及其他业务交流活动，学习先进经验和培训理念。
2、请进来。聘请专家学者来承讲座，为旅游企业答疑解惑。
五、措施及要求组织领导。为加强对行业教育工作的领导，市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长，纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长，其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组，由人事教育培训科负责制定培训计划，市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。
2、各培训责任单位要高度重视，认真组织培训项目的实施，并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容，采取灵活多样的培训方式，力求收到较好的培训效果。
3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查，对培训工作组织得力，成效明显的企业予以通报表彰，并推广其好的做法和经验。
培训旅游心得体会800字篇二
第一段：引言（总结主题，说明目的）
旅游是越来越多人喜爱的休闲方式，然而，旅游从业者的素质如何，直接关系到旅游行业的发展。为了提升旅游从业者的专业技能和服务质量，我参加了一场旅游培训讲座。通过这次讲座，我对旅游行业有了更深入的了解，也收获了许多宝贵的心得体会。
第二段：正文（具体介绍讲座内容及收获）
在讲座中，主讲人首先介绍了旅游行业的现状和发展趋势。我了解到旅游业已经成为我国经济增长的重要支柱产业，贡献了大量的就业机会和经济收入。然而，目前我国旅游业还存在着服务质量不高、从业者素质不匹配等问题。这让我认识到，在一个日益竞争激烈的旅游市场中，提高自身的专业素养至关重要。
讲座的第二个部分是关于旅游资源的开发与利用。主讲人介绍了如何发掘旅游资源，如何规划旅游线路，如何推广旅游产品等内容。通过这部分内容，我深刻地认识到旅游资源的开发不仅仅是对景点的保护，更需要结合市场需求和旅游者的实际需求，给予他们更好、更全面的体验。此外，有效地推广和宣传旅游产品也是取得成功的关键。这些理念和经验对我今后在旅游行业的发展和工作中给予了很大的启发。
在讲座的最后一部分，主讲人分享了一些实际案例和个人经验。通过这些案例，我学习到了如何与旅游者建立良好的沟通和互动，如何解决旅游过程中可能出现的问题和矛盾。当然，作为一名旅游从业者，专业知识和技能的学习十分重要，而关键的还是要对旅游行业怀有真诚的热爱和真心实意去帮助旅游者。
第三段：心得体会（分析讲座的实际价值，并归纳自身心得)
通过这场旅游培训讲座，我逐渐认识到自己在旅游行业中必须不断提升自身的专业素养，通过学习和实践来积累经验。只有随着时代的发展和旅游行业的需求变化，不断更新自己的知识和技能才能实现个人的职业发展。同时，我也认识到在旅游行业中要保持真诚和热情的态度，这样才能更好地为旅游者提供服务，也能获得更多的信任和赞誉。
第四段：意义与期望（分析讲座的普遍意义，展望自身发展）
这次旅游培训讲座给我提供了一个新的思考和学习的机会，让我认识到旅游行业的广阔前景和发展空间。我希望通过不断学习和积累经验，成为一名优秀的旅游从业者，为旅游行业发展做出自己的贡献。同时，我也希望和其他同行一起，共同努力，为旅游行业的发展和繁荣做出更多的贡献。
第五段：结语（总结全文，强调重点）
总的来说，参加这次旅游培训讲座对我来说是一次宝贵的经历。通过学习和交流，我对旅游行业的认识更加深入，对自身的职业发展有了更明确的规划和期望。我相信，在不久的将来，随着旅游行业的不断改善和发展，我们这一代旅游人将成为旅游事业发展的中坚力量。
培训旅游心得体会800字篇三
今年我很荣幸被评为优秀员工，奖项是外出旅游。4月24日终于迎来了这一天，心情激动无法言喻，从未去过北京的我，对这一次旅途有几分憧憬，几分祈盼。
我们一行七人，旅途是1天，23号晚上我们准备好了衣物和少量用品，21:00从店里出发到沧州，24:00从沧州到北京，到达北京已经是凌晨4:00了。当时心里已经没有当初的激动，只用一个字来讲就是一个“累”，我们基本上整宿都没有睡觉，还没有玩就已经疲惫不堪了。
第一站是天安门升国旗，广场上的人真的可以用人山人海来形容了。当国歌奏起，五星红旗冉冉升起的时候，当时的疲惫已经忘却，心里激动澎湃，看着我们的解放军战士那整齐的步伐，英勇的身姿，让我们浑身都充满了力量。
接下来我们来到了鸟巢和水立方，以前总是在电视上看到，很希望自己亲眼体会一下，当它呈现在你的眼前的时候，它就像一件艺术品，让你离不开眼，不论从形象、感观上都给人以心灵与视觉的冲击，只有想不到，没有做不到，顽强的中国人用他们的思维、智慧打造了这个又一被世人瞩目的奇迹!
最后是动物园和海底世界，各种奇珍异宝都迎来我们几个顽皮孩子的尖叫与好奇，我们不停的拍照片留念，只为了记录下这一切又一切的新奇与美好，我们不愿停下疲惫的脚步，这里的人、事、物都是那么的奇妙，等待我们去挖掘，流水的时间冲淡了匆忙的脚步，到返程的时间了，坐在大巴上心里默念“北京我来过，北京再见”
这一旅程真的让我们反差很大，感谢酒店领导给我们这一次机会，我会更加努力工作。
培训旅游心得体会800字篇四
旅游是一个充满魅力和机遇的行业，我对参加初级旅游培训充满了期待。在培训开始之前，我积极准备，查阅了很多相关资料，了解了旅游行业的基本知识和技巧。我希望通过这次培训，能够对旅游行业有一个全面的了解，并提升自己的专业技能和服务质量。
第二段：培训内容的收获与体会
在培训中，我们学习了旅游行业的基本知识，包括旅游市场的开发与调研、旅游产品的设计与推广、旅游服务的流程与技巧等。通过老师的生动讲解和案例分析，我对旅游行业的运作和管理有了更深入的了解。同时，我们还进行了实地考察和模拟操作，通过亲身体验，加深了对旅游服务流程的理解和把握。
第三段：培训带来的提升与成长
通过这次培训，我不仅增加了自己的专业知识，还提高了自己的沟通能力、服务意识和团队合作能力。在培训中，我们进行了很多实践训练和团队合作项目，这些都对我的成长起到了积极的推动作用。我学会了如何主动倾听客户需求，怎样正确地引导和解答客户的疑问，并学会了如何处理突发事件和不愉快的客户抱怨。
第四段：培训后的规划与展望
培训结束后，我深刻认识到自己在旅游行业中的不足之处，我决心在接下来的工作中更加努力地学习与实践。我计划加入一个专业的旅游行业协会，通过参加各种各样的培训和学术活动，不断提升自己的专业水平。我还打算找到一个优秀的导师，向他们学习经验和技巧，不断完善自己的能力。
第五段：培训心得与感谢
参加这次初级旅游培训，对我而言是一次宝贵的经历和机会。我感谢组织者的辛勤付出和老师们的悉心教导，让我受益匪浅。我还要特别感谢我的同学们，你们的积极参与和互相帮助，让整个培训更加生动有趣。在未来的工作和发展中，我将铭记培训中的点滴收获和所学所感，不断努力，为旅游行业的发展贡献自己的一份力量。
通过这次初级旅游培训，我不仅获得了专业的知识和技能，还增长了见识和人际关系。我相信这次培训将成为我未来职业道路上的重要里程碑。我将始终保持学习的热情和态度，与时俱进，不断提升自己在旅游行业的竞争力。我相信，只要坚持不懈地努力，就一定能够在旅游行业中取得成功。
培训旅游心得体会800字篇五
红顶白边的蒙古包和一望无际的绿草，构成了青城著名的希拉穆仁草原。锡拉穆仁草原位于乌兰察布盟达尔汗茂名安草原，是国内外著名的旅游避暑胜地。希拉穆仁的蒙古语意思是“黄河”，也叫“呼河”。它迎着南方呼和浩特的暖风，听着北方百灵寺的钟声。之所以得名，是因为在希拉穆仁河畔，有一座清代的喇嘛称寺“普惠寺”。
车子缓缓驶向希拉穆仁草原上的蒙古族人家。随着一阵优美的草原民歌，几个蒙古姑娘手里拿着酒和哈达来到门口。通过奉上一杯白酒和哈达来接待客人，已经成为好客的蒙古人民不可或缺的礼仪。在蒙古包里，香脆的炒饭、新鲜的奶制品、香浓的奶茶让人垂涎三尺。
夏天，草原上长满了绿草。深呼吸，草和树的香味扑鼻而来，让人心旷神怡，沉醉其中。牛、马、羊在草原上徜徉，创造出如画的景象，就像北朝的民歌“天灰蒙蒙，野茫茫，风吹草见牛羊”！骑在马背上，悠闲自在，仿佛进入了天堂。
夜，来了，很安静。躺在微微倾斜的草原山坡上，仰望天空，啊，多么美丽的夜晚，高高的天空，星空，争奇斗艳，眨着可爱的眼睛，仿佛在迎接我们远方的客人。
“银河！”不知道是谁突然叫了一声。是的，没错，它是一个星系，一个很长的星系，一个由几千万颗恒星，甚至几千万颗、几亿颗恒星组成的很长的星系。一个充满浪漫诗情的老师也讲过“牛郎织女”的故事。
看了一夜，是蒙古族人民带给我们的篝火舞会。女孩和男孩在唱歌跳舞：演奏马头琴，跳蒙古舞，唱草原歌曲，欢迎我们的客人。我们也被这种氛围感染了，忍不住又唱又跳。
美丽的平慕仁草原就像一场神奇的梦，让人回味无穷！
培训旅游心得体会800字篇六
青年旅游培训是指通过一系列的培训活动，使青年学习旅游知识和技能，提高自身的旅游素养和能力。近年来，随着旅游业的发展和青年旅游的普及，青年旅游培训也越来越受到关注。本文将从培训内容、体验感受、成长收获、展望未来和对青年旅游培训的建议等方面，谈谈我在青年旅游培训中的心得体会。
首先，青年旅游培训的内容丰富多样。在培训过程中，我们参观了各类旅游景区，了解了各地的旅游资源和特色。同时，我们还学习了旅游规划和设计方法，了解了旅游市场的行情和发展趋势。此外，我们还接受了一系列的实训，比如组织一次旅游活动、撰写一份旅游报告等。这些培训内容既深入浅出，又贴近实际，给我们提供了一个全面了解旅游行业的机会。
其次，青年旅游培训让我受益匪浅。通过参观各类旅游景区，我对旅游产品的要素和设计有了更深入的认识。我学会了如何通过运营和管理来提高旅游产品的市场竞争力，同时也明白了专业素养和服务质量对旅游从业者的重要性。此外，通过实训环节，我提高了组织和协调的能力，锻炼了解决问题和应对突发情况的能力。这些都将对我的未来发展起到积极的促进作用。
再次，青年旅游培训使我收获了成长。在培训中，我结交了一帮志同道合、互相鼓励的朋友。他们在学习和实践中给予了我很多帮助和指导。通过与他们的交流和合作，我逐渐领悟到团队合作的重要性，学会了倾听和沟通。此外，由于培训的专业性和实践性，我也增强了自信心，并敢于挑战和担当。这些成长经历不仅让我变得更加成熟和自信，也让我更加明确了未来的职业方向和发展目标。
展望未来，我希望能将青年旅游培训所学应用于实践中。我意识到旅游业有巨大的发展潜力，而我也有责任将所学的知识和技能应用于实际工作中，为旅游业的发展做出一份贡献。同时，我也希望通过自己的努力和进修，提高自身的专业素质，不断学习和钻研，成为旅游行业的专业人才。希望凭借青年旅游培训的基础，我能够在未来的道路上越走越远。
最后，对于青年旅游培训，我想提出几点建议。首先，培训内容应更加贴近实际，注重实践环节的设计，以培养学员的实际操作能力。其次，培训机构应做好学员的跟踪和就业指导工作，帮助学员顺利就业和发展。最后，培训中应注重培养学员的创新意识和创业能力，以应对未来旅游业的发展变化。
综上所述，青年旅游培训通过丰富多样的培训内容，使我获得了丰富的旅游知识和实践经验。在培训过程中，我不仅收获了实践技能和专业素养，也得到了成长和启发。展望未来，我将以所学为基础，努力发展自己，为旅游业的繁荣发展贡献自己的力量。同时，我也对青年旅游培训提出了一些建议，希望能够更好地满足学员的需求和期望。相信在青年旅游培训的促进下，青年一代将为旅游业的繁荣发展注入更加强劲的动力。
培训旅游心得体会800字篇七
我参加工作多年，但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后，虽然摸索了一些经验，但是还不够系统，不够完善。我非常感谢.领导为我提供这次培训机会，通过这次企业训班，我全方位、系统性的学习了企业管理知识，特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面，我将学习的一点体会总结如下：
一、对营销工作的体会
“凡事预则立，不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作，要想成功，必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误，才可以高效完成。具体从以下三个方面着手：一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调，将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品，例如：准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等，不要丢三落四，要认真准备，以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信，试想一个对自己的产品底数不清，语言模棱两可，客户会对其产生怀疑和担心失望。因此，销售人员要底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。因此，销售人员应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。
二、景区营销
(一)做好景区定位
根据景区资源、特色等，做好景区的功能定位，例如：山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合深厚的道教文化和自然资源特色，充分论证形象定位。
(二)做好市场分析
对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到景区而言，省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市，省外主要是山西的运城、垣曲、等，还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;xx区位优越有xx高速连接，站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游培训心得总结a级景区的，经过市委政府的炒作，景区的大力宣传，在社会上具有一定的影响力和认知度。但是，要继续做大旅游，一方面要做好市场分析，另一方面还需要继续加强宣传投入。
(三)市场营销方式
1、加强形象广告宣传。根据当前市场情况，应采取“重点突出，以点带面，集中宣传”的营销策略，开展强劲的宣传营销工作。
(1)利用新闻媒体
一方面，利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源，营造大的氛围;另一方面，利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。
(2)利用网络宣传
利用网络高速、及时、全天候的特点，在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。
(3)利用旅行社和营销人员组团
在各地市大力宣传后，景区推出优惠政策，各地市建立一到两家主推社，景区营销人员利用这些主推社的人脉资源，积极为景区输送客人。
(4)制作宣传牌
在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。
(5)举办营销活动
根据节假日、节气等，景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动，拉动景区旅游市场，激发客人出游热情。
(6)开发新的旅游产品
一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健，我们可以在开发过程中，以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景，开发出主营特色的养生保健药膳，展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高，人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈，养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至洞为原始森林，我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑，让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之，号称“”。历代众多名人来此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我们可以在景区内深度挖掘道教文化，并设计出多种旅游产品去支撑道教文化，将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。
培训旅游心得体会800字篇八
近年来，随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，培训旅游的热潮越来越高涨。作为一种结合了旅游和学习的形式，培训旅游为人们提供了丰富的知识和深刻的体验。在这次培训旅游中，我收获了很多，不仅汲取到了丰富的文化知识，更培养了自己的感受力和体验力。在此，我愿与大家分享一下我的培训旅游文化心得体会。
首先，培训旅游给了我机会深入了解了文化。在这次培训旅游中，我与导游一同参观了许多重要的文化古迹和博物馆。比如我们去了长城、故宫和中国国家博物馆等地。通过与导游的互动和讲解，我了解到了这些文化古迹的历史背景、文化内涵以及保护工作等。在长城上，我了解到这是中华民族的骄傲，是中国古代劳动人民的伟大杰作。在故宫里，我看到了许多珍贵的文物和艺术品，感受到了中华民族悠久的历史和博大精深的文化。通过这些亲身经历，我对中国文化有了更深的了解和认识。
其次，培训旅游提升了我的感受力和体验力。在参观文化古迹和博物馆的过程中，我不仅仅是看，更是去感受和体验。当我站在长城上，吹着凉爽的风，俯瞰着周围的美景时，我不禁感叹人类的智慧和勇气；当我走进故宫，欣赏着那些美轮美奂的艺术品时，每一件都让我感到震撼和敬畏。这些场景和感受都让我对文化的理解更加深入和全面，也让我更加懂得如何欣赏和体验文化的魅力。
此外，通过培训旅游，我还结识了许多志同道合的朋友。在旅途中，我们一起学习，一起交流，一起探索，共同体验着文化之旅的魅力。大家都来自不同的地域，有不同的背景和思维方式，但我们对文化的热爱和追求却是相同的。通过对话和交流，我们互相倾听和学习，互相启发和思考，不仅提升了个人的认知和思维水平，更拓宽了自己的眼界和视野。这种交流和合作的氛围让我感到无比的愉悦和满足，也让我明白了文化是可以整合和共享的，它不分国界和种族。
最后，培训旅游让我认识到了文化的重要性和珍贵性。在这个时代，文化正面临着快速的变迁和丢失的风险。很多文化古迹正在被破坏和毁灭，许多传统的技艺已经逐渐消失。而培训旅游正是为了传承和弘扬文化而存在的。文化是一个国家和民族的魂魄，它承载着历史的记忆和人民的智慧。只有通过培训旅游，我们才能真正了解和感受文化的魅力，才能更好地传承和保护文化的宝贵财富。
总结起来，培训旅游是一种结合了学习和旅游的形式，通过参观文化古迹和博物馆等，让我们深入了解文化和历史，提升了感受力和体验力，结识了志同道合的朋友，并认识到了文化的重要性和珍贵性。通过培训旅游，我们不仅积累了知识，更收获了人生的感悟和体悟。让我们一起珍惜和保护我们的文化遗产，让它们在岁月中永远闪耀光辉。