养老护理培训心得大全(14篇)

时间:2024-01-10 05:30:42 作者:FS文字使者

通过写培训心得,我们可以更好地反思自己在培训过程中的收获和不足,为今后的学习和工作提供指导和改进的方向。以下是一些经典的培训心得分享,希望对大家在参加培训后的总结有所帮助。

护理培训心得

在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。

如:卧床老人的翻身,在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,可以要求家属提供蛋、牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的。

身体直接接触的'衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升。

这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。因此,护理培训时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把培训和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。

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养老护理员培训师心得体会

随着我国人口老龄化趋势的日益明显,养老院逐渐成为了老年人生活的重要组成部分。然而,养老院的服务质量与老年人的生活质量直接相关。为提升养老服务质量,培训合格的养老护理员显得尤为重要。作为一名养老护理员培训师,我在多年的工作中积累了不少经验与心得体会。以下是我对于养老护理员培训的一些思考。

首先,让学员了解养老的意义和价值至关重要。在培训过程中,我发现很多学员之所以加入养老行业,仅仅是因为工作机会众多或者是媒体宣传。因此,我在培训开始之前,会以生动的案例和鲜活的数据让学员意识到养老的重要性,并明确告诉他们,培训的目的不仅是为了拿到养老护理员证书,更是为了培养一批有爱心、责任心和专业素养的护理员。

其次,注重基础理论知识的讲解与实践操作的培养。养老护理员不仅需要具备一定的理论知识,还需要掌握实践操作能力。因此,我在课堂上注重理论与实践相结合,给学员讲解养老相关的基本理论知识,如老年人常见疾病的预防与护理、老年人心理需求的关注等,并适时组织学员进行实践操作,以巩固他们的理论知识,提高他们的实践能力。

第三,重视学员的情感培养。作为养老护理员,对老人的关心和爱护,是职业道德的基本要求。因此,在培训过程中,我不仅注重培养学员的专业素养,还要注重培养他们的人文关怀和情感服务意识。我经常与学员分享我在实际工作中遇到的感人故事,让他们感受到养老服务的温暖与意义,鼓励他们用爱心和耐心来对待每位老人。

第四,注重团队合作与互助精神的培养。养老院是一个需要团队协作的工作环境,各个部门之间的协同配合对提供优质的服务非常重要。因此,在培训过程中,我注重培养学员的团队合作意识和互助精神。通过分组讨论、小组项目等形式,让学员感受到团队合作的重要性,并培养学员之间的相互帮助和支持。

最后,做好培训后的跟踪与评估工作,提高培训的针对性和实效性。养老护理员的培训不应该在培训期间结束,而应该是一个持续的过程。因此,我会定期与学员进行沟通,了解他们在实际工作中的困难和问题,并提供相应的指导和帮助。同时,我也会对培训效果进行评估,根据学员的反馈和工作表现,不断完善培训内容和方法,提高培训的针对性和实效性。

总之,养老护理员培训是一项需要综合考虑各个环节的工作。通过让学员了解养老的意义和价值、注重基础理论和实践操作的培养、注重情感培养和人文关怀、重视团队合作与互助精神的培养,以及做好培训后的跟踪与评估工作,可以提高养老护理员的职业素质和工作质量,为提升养老服务质量做出贡献。希望我的心得体会能够对养老护理员培训工作有所启发和帮助。

护理培训心得

20xx年7月27日至8月8日,我有幸参加了由江西省卫计委组织的全省第二十三期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天研究时间里受益匪浅,现将该次研究的收获与心得整理总结,并与大家交流。

在培训中刘炎玲老师的《精密化管理》的课程给我很大的启发,精密化管理是护理管理的内涵要求,精密化管理是将来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大准绳:

三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精密化方向促进。

同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我播种颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理使用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增长了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的.高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。

质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。

养老护理管理专业培训心得

聆听了领导的教导和指点,经过了这几天的培训。收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者,工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念,必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

生命相托,责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我马虎,日常工作中我一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

尤其是危重病人,细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。

虽然我读书期间,专业理论知识和护理技能是赖以工作的基础。具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

对待每一位患者,作为一名护理人员。都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我委屈和无奈,放平心态,做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他康复尽自己最大的努力。

病人不仅只是独立的个体,护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人,患病期间,要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避......

护理培训心得

20xx年xx月xx日,我非常荣幸地参加了“护理管理职员培训班”。经验丰富、德高望重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

所上进行科学分工,做到人人参与管理。

社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的'重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。

对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

养老护理员培训计划

建立健全城乡社区居家养老服务体系。全县要形成以居家养老为基础,以社区服务为依托,以机构养老为支撑,资金保障与服务提供相匹配,无偿、低偿、有偿服务相结合,政府主导、部门协同、社会参与、公众互助,布局合理、功能完善、规模适度、运营良好、服务优良、覆盖城乡的养老服务体系。到20xx年,全县养老机构实现平均每千名老年人不少于35张床位。

(一)健全养老服务政策体系。完善政府供养制度,保障城市“三无”(无劳动能力,无生活来源,无赡养人和扶养人或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力)、农村“五保”(保吃、保穿、保住、保医、保葬)老年人基本生活不低于当地平均生活水平。研究制定政府购买养老服务制度,对经评估符合条件的困难老年人,由县政府购买居家养老或机构养老服务予以帮助。建立80岁以上低收入老年人高龄津贴制度和困难失能老年人护理补贴(保险)制度。

(二)加快发展居家养老服务。建立健全县、乡(镇)和街道办事处、村(社区)三级居家养老服务网络。城市社区要以社区老年人日间照料中心为依托,采取政府购买服务、培育服务机构、招募企事业单位或个人服务商等方式,不断扩大居家养老服务规模,引导和鼓励社会中介组织、家政服务企业等社会力量参与居家养老服务,推动信息平台与居家养老服务实体有效结合,为老年人居家养老提供及时、便捷的服务,满足不同层次的养老需求。加快县社会福利中心老年养护院和乡(镇)敬老院建设,不断提高城镇“三无”、农村“五保”老年人供养水平。

(三)加快发展社区养老服务。要依托社区综合服务设施,充分整合资源,按照有关标准加强老年人日间照料中心、托老所等社区养老服务设施建设,创建一批服务设施完善、信息网络健全、管理服务规范的养老服务示范社区。进一步完善社区养老服务功能,提高服务水平,为有需求的老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医等定制服务。加快实施社区无障碍环境改造。到20xx年,符合标准的老年人日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖我县所有社区,90%以上的乡(镇)和60%以上的农村社区建设包括居家养老服务在内的社区综合服务设施和站点。完善现有社区服务中心、社区居家养老服务中心、农村互助幸福院等为老年人服务功能,不断拓展服务项目。各乡(镇)、街道办事处要建立老年人信息档案,完善“12349”养老服务热线和居家养老服务呼叫系统,提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等适合老年人的服务项目。各部门、各单位设在乡(镇)、街道办事处和村(社区)的各类具有为老年人服务功能的生活和文化体育设施要向老年人开放,满足老年人需求。

(四)加快发展养老服务机构。公办养老服务机构要充分发挥托底作用,重点为“三无”老人、低收入老人以及独生子女和计生双女父母困难老人、计划生育特殊困难家庭老人、失能半失能老人提供无偿或低收费的供养、护理服务。发展多种形式并存的机构养老服务,重点发展供养型、养护型、医护型养老服务机构,为半失能、失能老年人提供专业化照料服务,并辐射周边社区,发挥示范带动作用,提高社会养老服务专业化水平。鼓励个人举办家庭化、小型化养老服务机构,鼓励民间资本对企业厂房、商业设施及其他可利用的社会资源进行整合和改造,用于提供养老服务。开展公办养老服务机构改制试点,政府投资兴办的养老服务机构床位可通过公建民营等方式管理运营,注重加快供养型和护养型养老服务机构建设,尽快启用县社会福利中心。到20xx年建成1所集多种功能于一体,床位规模适当,具有示范作用的大型综合性养老服务机构。

(五)壮大养老服务产业。要按照国家产业发展政策要求,积极引导和鼓励社会民间资本、工商资本、外来资本等以独资、合资、合作等多种形式参与投资老年产业,拓展养老服务内容,创新发展老年生活服务、医疗康复、托管托养、教育娱乐、食品用品、休闲旅游、信息咨询等服务,不断满足不同老年人的物质和精神消费需求。鼓励发展养老服务中小企业,扶持发展龙头企业,实施品牌战略,形成一批产业链长、覆盖领域广、经济效益显著的产业集群。鼓励和支持金融保险行业为养老服务业提供相关服务。

(一)降低门槛,简化手续。社会力量投资建设的养老服务机构项目实行备案制,民政部门不再设置前置审批。为老年人提供集中居住和照料服务的养老服务机构实行许可制。开展其他养老服务或产品研发、生产的机构,属营利性的企业单位到工商部门直接注册登记,属非营利性的民办非企业单位可到民政部门直接注册登记。

(二)加大政策支持力度。

1.科学制订发展规划。要紧密结合我县实际,科学研究制订养老服务业发展规划,并纳入社会发展、城乡建设和土地利用总体规划,统筹安排,科学布局。

2.落实养老服务用地政策。年度用地计划要合理安排养老服务用地需求,并向社会公布。加强社区服务设施建设,要按照人均用地不少于0.1平方米的标准,分区分级规划设置养老服务设施。对新办的非营利性养老服务机构建设用地,符合国家划拨用地条件的,经县政府批准后,可采取划拨方式优先供地,也可依法使用农民集体所有的土地。对新办的营利性养老服务机构建设用地,明确用地性质,按照国家对营利性用地依法办理有偿用地手续的规定,优先保障供应。乡(镇)、街道办事处和村公益性养老服务机构的建设用地,经依法批准,可使用集体所有土地。对研发养老服务产品的生产性项目用地,采用与工业项目用地同样的供地方式。新建小区开发建设和旧城改造要将养老服务设施纳入公建配套方案同步规划、同步建设、同步竣工、同步交付使用。城乡规划确定的养老服务设施用地,非经法定程序不得改变用途;严禁将土地使用权和房产权以任何方式变相出售,对违反规定擅自改变土地用途的,民政部门将撤销养老服务机构登记,国土资源部门将依法责令其交回土地。养老服务设施因城市建设需要依法拆迁时,要优先安排同等面积的回迁或异地建设用地。

3.加大政府投入力度,落实养老服务补贴支持政策。县政府用于社会福利事业的彩票公益金,要确保50%以上的比例用于支持发展养老服务业。政府举办的'养老服务机构的基本建设、机构运转、人员经费和机构内集中供养对象的基本生活保障经费,纳入县财政预算并建立动态保障机制。农村五保供养服务机构管理经费、人员工资和其他相关费用列入县财政预算并按时拨付。对接收供养城镇“三无”和农村“五保”老人、独生子女和计生双女父母困难老人、计划生育特殊困难家庭老人的社会办养老服务机构,通过政府购买服务的方式,对供养对象的基本生活保障经费按政策标准给予足额安排。同时对该类养老服务机构在更新完善设施设备等方面给予补助。对新建、改(扩)建非营利性养老服务机构,依据其建设规模(含改扩建)、投资总额、土地租期等指标,由县政府给予建设补贴;在运营期间,按照床位数、收养人数及服务对象的类别、入住率、管理服务水平、社会效益等指标,由县政府给予一定的运营补贴。按照《县人民政府办公室关于印发县社会养老服务机构专项补助资金使用管理办法的通知》(长政办〔20xx〕144号)精神,所需经费、补贴列入同级财政预算。

4.贯彻落实支持养老服务机构税费优惠政策。对养老服务机构提供的育养服务免征营业税,对非营利性养老服务机构自用房产和土地免征房产税、城镇土地使用税和水利建设专项费。对非营利性养老服务机构建设要免征有关行政事业性收费,对营利性养老服务机构建设要减半征收有关行政事业性收费。对养老服务机构提供养老服务要适当减免行政事业性收费,其用水、用电、用气、用暖按居民生活类价格执行。对企事业单位、社会团体和个人向非营利性养老机构的捐赠,符合相关规定的,准予在计算其应纳税所得额时按税法规定比例扣除。境内外资本举办养老服务机构享有同等的税收等优惠政策。

5.落实养老服务人才培训和就业政策。引导职业学校增设养老服务相关专业和课程,扩大人才培养规模。制定优惠政策,鼓励、吸引大中专毕业生从事养老服务工作。将加强养老服务队伍建设与促进社会就业相结合,把养老服务从业人员技能培训纳入城乡就业培训体系,符合条件的人员可按照规定申请享受职业培训补贴。继续开展养老服务人员的职业道德教育和职业技能培训。根据我县实际,重点安排本乡(镇)、街道办事处失业下岗的“4050”人员和农村富余劳动力。鼓励有关职业培训机构对养老服务人员开展技能培训,对考试合格的,发给相应的职业资格证书,从事养老护理服务工作,并享受政策安排的有关专项培训经费,逐步提高服务人员持证上岗率。养老服务机构要积极改善养老护理人员工作条件,依法为其缴纳社会保险费,提高养老护理人员的工资待遇。鼓励有条件的地方探索建立养老护理员特殊岗位补助制度。对在养老服务机构就业的专业技术人员,执行与医疗机构、福利机构相同的职业资格、注册考核政策。

6.落实养老服务机构医疗政策。积极推进医养结合,促进医疗卫生资源进入养老服务机构、社区和居民家庭,转变服务模式,主动为失能半失能和独居老人提供上门服务,开设家庭病床。支持有条件的养老服务机构开办医疗机构,开展护理、康复等服务。规模较小的养老服务机构可与周边医院、基层医疗卫生机构合作开展医疗服务,实现医疗资源共享。养老服务机构所办医疗机构已取得执业许可证,并符合申请城镇职工(居民)基本医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构条件的,经审批可纳入定点范围。进一步优化医疗保险报销程序和结算方式,切实解决老年人异地就医结算问题。探索建立长期护理保障制度。鼓励老年人投保健康保险、长期护理保险、意外伤害保险等人身保险,鼓励和引导商业保险公司开展相关业务。

7.落实养老服务融资政策。坚持政府引导和市场运作相结合,通过贷款贴息、直接融资补贴、融资担保等办法,使更多信贷资金和社会资金投向养老服务业。积极争取保险资金投资养老服务领域,支持保险公司探索开展住房反向抵押养老保险试点。鼓励养老服务机构投保责任保险,保险公司承保责任保险。引导和规范商业银行、保险公司等金融机构开发适合老年人的理财、信贷、保险等产品。积极争取国债投资、国债转贷、国贷贴息等资金,支持养老服务设施建设。金融机构要将国家有关促进服务业发展的金融政策落实到养老服务业,增加养老服务机构及其建设项目信贷投入。金融机构要在符合市场原则的前提下,放宽贷款条件,对养老服务机构及其建设项目积极提供融资便利及实行优惠利率。财政给予非营利性养老服务机构的运营补贴,可用于资助养老服务机构投保养老服务责任保险。鼓励和引导慈善资金投向社会养老服务设施建设,用于实施养老救助项目。

(一)加强领导。各乡(镇)人民政府、街道办事处和县政府有关部门要高度重视养老服务业发展,把养老工作纳入年度重点工作计划和绩效考核内容,纳入为民办实事项目,及时研究解决养老服务业发展中遇到的重大问题,并加强督促检查。要建立县政府牵头,财政、发展改革、民政、人社、民生中心、住建、规划、公安、教育、商务、金融、质监、卫生、计生、国土资源、工商、国税、地税、食品药品监管、老龄等部门参加的养老服务业发展协调机制,制定落实养老服务业发展规划和政策措施,加强沟通,密切协作,不断改革创新;根据我县老年人口发展速度和养老服务需求状况,认真组织制定养老服务业发展规划并组织实施。

(二)加强行业监管。不断完善养老服务准入、退出、监管机制,有关部门要依照职责分工,加强养老服务业监管,加大饮食卫生、消防安全、疾病防治、康复护理、服务价格等监管力度,及时查处侵害老年人人身财产权益的违法行为和安全生产责任事故。民政部门要建立健全养老服务业评估、评审制度,构建服务质量监控体系,确保老年人得到满意的服务。探索养老服务纠纷调处机制,促进养老服务纠纷依法妥善解决,推动养老服务业健康有序发展。

护理培训心得

身上很多不足,作为科室护理骨干,我今后一定要更加严格要求自己,以身作则,事事处处起模范带头作用,严于律己,宽以待人。

协调人际关系是护士长工作的重要职能之一,也是做好护士长工作的关键之一。上至领导,下至被管理者,左至医生,右至各科之间以及与患者都要搞好关系,护士长应运用良好的艺术沟通,主动坦诚地与上级领导交换思想,争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平,严于律己,尤其要搞好被管理者的关系,生活上要像姐妹般关心她们,把自己融于群众之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。

作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的能力,工作要有重点、有计划,目标要明确,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,捕捉新的学术信息,开展技术革新和科研。这些新的管理理念和模式,新的运用工具和方法都让我们受益匪浅,同时也鞭策我们在今后要不断更新思维,多学习,勤专研。

短短的两周培训结束,每一位老师精心的准备,精彩的讲解,让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识,这些都是一笔很宝贵的财富,会帮助我今后的工作,不断更新观念,不断创新思维,要从传统的“护理”观念中解放出来,不断学习、更新知识,不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤,格守医德,刻苦钻研,精益求精,为祖国的精神卫生事业奋斗终身的.思想,在今年8月份举办了xx年新聘用员工岗前培训班,我很荣幸地参加了这次培训班。

养老培训心得体会

养老培训心得体会PPT是我参加养老培训课程后的总结和归纳,通过编撰这份PPT,我对养老培训课程的学习内容进行了整理和总结,同时也对自己的成长和收获有了更深的认识。在整理这份PPT的过程中,我深刻体会到了养老知识的重要性,这种知识不仅关系到自己和家人的福祉,也关系到整个社会的老龄化发展。以下是我对养老培训的心得体会。

首先,在养老培训课程中,我学到了养老的基本概念和重要性。过去,我对养老的理解仅仅停留在满足基本的生活需求,如饮食、住宿等方面。然而,在培训课程的学习中,我了解到养老是一种全面的、综合的生活管理和保障体系。养老不仅仅意味着满足老年人的物质需求,还包括心理需求、社交需求等各个方面。通过培训课程,我明白了养老的重要性,意识到在现代社会中,养老已经成为一个重要的问题,需要我们重视和关注。

其次,养老培训课程开拓了我的思维方式。在培训课程中,我们学习了许多解决养老问题的方法和策略。我了解到,养老不是简单的提供食物和住宿,而是需要全方位、综合性的解决方案。比如,在养老服务中,我们可以通过开展老年人健康自理能力的培训,提高老年人的自理能力,让他们能够更好地管理自己的生活。此外,我们还学习了养老相关的法律法规,了解了养老服务的政策支持和补贴。通过这些学习,我逐渐拓宽了思维方式,意识到解决问题需要综合考虑各个方面的因素。

另外,养老培训课程也加强了我与他人的交流和合作能力。在课程中,我们进行了许多小组讨论和团队合作的活动,通过与他人的交流和合作,我学会了倾听和尊重他人的观点,也学会了团结合作、共同解决问题。在这个过程中,我体会到了团队的力量和团队合作的重要性,明白到只有通过合作,才能够更好地解决养老问题,实现养老服务的目标和效果。这不仅对于我个人的成长有着深远的意义,也对于养老服务的提升和完善非常重要。

此外,养老培训课程还提高了我的自我管理和规划能力。通过培训课程,我了解到老年人的生活管理和规划不仅需要家庭的支持和帮助,更需要老年人自己的自觉性和主动性。在培训课程中,我学到了许多自我管理和规划的方法和技巧,如制定合理的计划和目标,学会管理自己的时间和金钱等。这些技能的学习让我意识到,只有自己做好养老的准备和规划,才能够更好地应对老年生活中的各种挑战和困难。

最后,养老培训课程让我意识到养老服务的改革和创新迫在眉睫。在现代社会中,由于老龄化问题日益突出,传统的养老服务模式已经不能满足老年人的需求。而新的养老服务模式和形式,如养老院、居家养老等,正逐渐兴起。通过养老培训课程的学习,我了解到了一些新的养老服务模式和创新实践,也看到了养老服务领域的一些挑战和机遇。这让我认识到,只有不断创新和改革,才能够更好地适应老龄化社会的需求,提供更好的养老服务。

总之,养老培训心得体会PPT的编写过程中,我对养老的概念和重要性有了更深的理解,学会了综合思考和解决问题的方法,提高了与他人的交流和合作能力,加强了自我管理和规划能力,认识到养老服务的改革和创新是必然趋势。通过这次养老培训的学习,我不仅解决了自己的养老问题,更加深了对养老服务的认识和理解,也为养老服务的推广和完善做出了一点贡献。我相信,只要我们不断学习和进步,养老服务一定会更加人性化和高效。

养老险培训心得

转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强 大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸 引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保 险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。

为期半个月的新员入司培训 在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓 展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活 无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这 次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业, 也了解了一个真实的自我。

中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在 打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进 员工都应充分发挥自己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准, 迅速实现从一个大学生到员工的角色转变,为公司的发展贡献力量。

下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何 才能迅速实现这一质的飞跃。

一、不断挑战自我,战胜自我,以“空杯”的心态面对将来的一切。

我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为 人”必先“成己”。

虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知 名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习能力,但这并不代表什 么,我们进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司,一切都是崭新的、 未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工作,还躺在过去的成 绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。

书本上的知识在工作中能 应用的不足20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式,而不是 实际工作的能力。

我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面 对环境的转变。

我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要 面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。

因此, 要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先不断学习,不断进步, 提升自身的竞争能力。

1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。

我们所处的 环境已由校园变成了公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事, 由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以 学习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习成绩的竞 争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。

因此, 我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。

我们要及时调整心态,做 好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各 类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。

保险行业是 一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类 专业技术人才。

而企业年金更是一个崭新的市场,国内这方面的人才 和可借鉴的经验并不多。

要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须 首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我 们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新 的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。

实际工作与校园的学习有着很大的不 同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战 略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好 的完成任务的能力。

因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让 我们体会到了前所未有的压力。

我们只有在以后的工作中常和前辈多 交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提 升自身的能力。

二、培养集体意思、加强团队合作。

实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展 训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4 米高墙,必 须依靠团队的力量,群策群力才能成功。

尤其是对我们养老保险公司 来说,从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必 通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。

在工作中,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+12 的目标。

1,树立团队目标,确立团队核心。

一个团队是因为共同的目标组建 在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向, 任何人都不要偏离这个目标。

同时,要确立团队的领导者,对领导者 的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

2、分工明确、责任到人。

团队中的每个成员必须有明确的分工,牢 记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

3、加强沟通、适时调整。

每个成员之间必须保持交流和沟通,定期 汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。

这样才能避免走弯路, 保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。

三、进行第二次创业,为国寿养老公司一炮打响贡献力量。

中国人寿1996 年从中国人民保险公司分离,白手起家,开始了国寿 人艰苦卓绝的创业,用短短的6 年多时间,实现了从一穷二白到财富 500 强企业的伟大飞跃,又用短短的4 年时间使公司在排行榜上的名 年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币, 已位列财富500 强的192 位。

现在的中国人寿已同时在纽约、香港和 上海三地上市,已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技 术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优 秀企业,正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进,这样 的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。

一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋 工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加 快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创 新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元 化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx 保险 公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名 领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司 的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分本资料权属文秘资 源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科 学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事 业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养 展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室 一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加 强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业 务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法, 并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做 了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、 季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、 客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确 定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管 理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直 注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组 织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、 找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业 技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团 队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年,我紧紧围绕职位明确 化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进 企业薪酬体制改革。

初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分 激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只 有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是生资公 司的。

根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全 市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车 的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费 收入,真可谓一举两得。

经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx 元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx 成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有 时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工 作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还 不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想 上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司 员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上, 服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很 大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持 较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐 加大市场营销力度。

新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎 接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。

我相信,在上级公司的正确 领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济, 全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

培训总结。

重点与前线的业绩发展密切联系,通过组织和营业部建立 增员体系,确保增员的数量与质量,保证营销队伍对增员工作的重视, 共同努力,完成开班时参训人员人数的积累,实现收支平衡的同时, 促进业绩指标的发展。

建立规范的岗前培训、衔接教育 流程,并严 格执行,设定固定的开班步骤,包含创业说明会、lass 测试等环节 的紧密结合,保证新进人员接受统一的高质量的岗前培训和衔接教育。

建立严格的追踪和考核制度,奖惩严明,每个网点设责任人,进行抽 样调查和指标追踪,通过新人参训人数,上岗人数,,三个月转正率 和留存率以及举绩状况追踪实现对岗前培训和衔接教育质量的考核。

光阴似箭,时间飞快地旋转。

十五天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。

毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。

我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。

心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。

让我们的团队与我们一起快速的成长起来!

这次培训与往年不同,本次培训课程安排为十五天,内容非常的丰富和详尽。

记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两天时间,同学们都能活跃在舞台上展示自己。

在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而是因为优秀的伙伴太多太多。

他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的同学,又是我的老师,我很庆幸可以跟这么多优秀的人儿一起学习、一起进步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的十几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受:一、从卢兴祥总的《人寿保险运作的基本机理》中让我更深层次对保险的有了了解;到《kpi的分析》、《早会经营与运作流程》、《中国人寿企业文化》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《寿险产品及短险产品体系》、《ptt讲师专业表达能力》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《全预算》、《如何编排行事历》、《新人育成体系》、《职场布置与设计》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。

这里所有的课程都非常地贴合实际,这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。

拿回团队便可以用的,我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的,在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!

二、这次课程中还安排了许多实践的课程:从一开始的讲师专业表达能力上,便知道我们当中真是藏龙卧虎,无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。

我想没有谁天生就具备这样的能力,而是在后天中学习得到的,我也在学习快速的成长,他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在,古人说:三人行必有我师,这次有这么多的优秀的人儿,只要能吸取他们中一部分人的优点,那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西,这里很多伙伴会犯同样的错误,我们之间都是一面镜子。

在看到问题暴漏时,我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。

社会是一个大学堂,有很多人刚走向社会时并没有很大的区别,可后来的差异却会越来越大。

原因很简单在这个没有外力约束的情况下,你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来!

三、其中最难忘的是:一下午的拓展课让教室里几乎所有的学员流泪,在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。

团队的每一份子都是不可缺少的,我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中,我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少,这个问题我想了很长时间,有些惭愧!

四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市,大家的讲课风格也各不相同。

可相同的是他们都站在了这个讲台上,能够很好的把知识传递给下面的学员。

从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格,如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。

我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格,克服遇到的一切困难)本次培训班的讲师有好几位都是08年才入司的组训老师,他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。

我们也将有希望走上这样的舞台,只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面),那样我们也会成功!

这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。

这更加让我体会到: 个人的力量是渺小的,团队的力量却是无穷的;一个人的知识是有限的,集体的知识就是一片海洋;个人的思想也许会片面,大家的思想才会整合成结晶成为智慧!来到这里有一百多人,看上去不可能每个人都有机会展现自己;可事实上谁上讲台都是由自己决定的,只要你够主动、积极、大胆就可以!其中在行动计划发布时我就优先走上了讲台,我想要先上去不是因为我优秀、一点都不紧张。

恰恰我特别紧张,我是想通过这次机会来锻炼一下自己,也趁这个机会让别人对我的计划评价一下,让大家来指出我更多的缺点,也好日后有了修改自己的方向。

对我来说机会是有限的,如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的'学习机会,在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。

每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。

工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。

从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取入党申请书范文 精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。

特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。

这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

护理培训心得体会

6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:

成都的军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。

防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。

特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时,让我感触颇深,护士由于工作的特殊性,面临着多种职业危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中,护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤,很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免,我认为积极做好预防工作,通过一些防范措施,还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯,就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素,同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训,强化安全防护意识。管理上要加强督查力度,积极改善护士工作条件,合理配置人力,不能片面地为了节约科室成本,透支护士的健康。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

初级养老护理员培训计划

本培训计划依据《养老护理员》职业标准编制,适用于养老护理员(初级)职业技能培训。各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。

坚持养老护理员国家职业标准,按照制度化、规范化、科学化和持证上岗的原则组织养老护理员职业培训,确保培训质量。通过培训使现有养老服务机构和居家养老服务的养老护理员素质普遍得到提高,达到持证上岗的要求,逐步满足社会化养老服务的需求。

男性年龄16周岁以上、55岁以下,女性年龄16周岁以上、50周岁以下,准备养老护理服务工作的中国公民,农村妇女富余劳动力,热爱养老护理工作,有良好的思想道德素质,有一定的学习能力和领悟能力。

职业道德素质及相关法律法规知识,老年人生理、心理特点,护理特点、常见疾病、营养需求、生活照料方法等。

合计理论实操。

3清洁卫生321022。

4照料睡眠14311。

5饮食照料14311。

6排泄照料17611。

7安全保护22616。

8给药1046。

9观察1046。

10消毒1046。

11冷热应用826。

12护理记录936。

13临终护理17611。

总课时18068112。

1、学校面授。

分批次组织相关人员到学校对培训人员进行。

集体面授。

2、实地训练与考察。

培训期间,组织受训人员进行现场技。

能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

1、培训方式由理论教学和实操两部分组成,理论培训时间占。

38%,实操为62%。

2、参与培训的学员,如无其他特殊原因,都应参与对每一项目的学习与考试考核,对学习合格的学员颁发技能等级证书及对口安排就业。

3、在培训的最后一日,对学员实行养老护理员理论测试与实操职业技能测试。

4、通过考试的学员,将会由培训学校颁发结业证,如通过国家初级养老员职业技能测试,则可领取国家初级养老护理员资格证。

一、培训背景。

据计生部门统计的数据显示,中国已经进入老龄化社会,现有60多岁以上的老年人已达亿,这一比例还将增加。因此养老护理成了新的热门职业,养老护理员也成为最急需的专业人才之一,尤其是受过正规高等教育的护理员将成为最受欢迎人才。

通过本级别专业理论知识与操作技能的训练,培训对象能够在初级养老护理人员必备知识与技能的基础上,掌握相关的养老护理概论、技术护理、生活照料、康复护理、心理护理的知识与技能,并能制定、安排老人的个案护理计划,达到其符合初级养老护理员的岗位工作要求。

1、课时安排:180课时。

培训方式由理论教学和实操两部分组成,理论培训时间占38%,实操为62%。

(一)培训基本要求。

通过本章节培训,使培训对象能够在初级知识的基础上,进一步了解养老服务业在中国的状况,对待老人的基本礼仪规范和工作礼仪。

(二)培训内容。

理论知识。

基本概述。

养老服务业的产生。

养老模式。

礼仪规范。

基本规范。

语言规范。

姿势规范。

工作礼仪。

(三)培训教学方式。

传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学。

模块2常识教育。

(一)培训基本要求。

通过本章节的培训,学员能够了解用药管理与老人急救的常识、急救方法和急救技巧,并熟悉和掌握老人的服药照料和常备药品的保管使用,令学员具备处理突发病急救的能力。

(二)培训内容。

理论知识。

用药管理。

用药常识。

服药照料。

药箱药品用具。

常备药品管理。

老人急救常识。

突发病急救常识。

突发病处理方法。

临终关怀。

(三)培训教学方式。

传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学。

模块3生活照料。

(一)培训基本要求。

通过本章节的培训,学员能够了解清洁卫生、睡眠照料、饮食照料三个方面的工作内容及生活照料的知识、方法和技巧,掌握并熟悉生活照料的操作步骤,尤其是特殊老人的口腔护理,鼻饲护理及压疮处理。

(二)培训内容。

1、理论知识。

老人的日常起居护理。

环境设置。

睡眠护理。

洗澡护理。

老年人的营养护理。

水,糖,蛋白质,脂肪。

矿物质,维生素。

营养平衡。

合理膳食。

2、操作技能。

睡眠护理。

模拟洗澡。

膳食搭配。

(三)培训教学方式。

1、传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学。

2、小组仿真操作、模拟演练。

模块4技术护理。

(一)培训基本要求。

通过本章节的培训,使培训对象熟悉了解技术护理的理论知。

识,掌握熟悉给药、观察、消毒、冷热应用、急救、常见病护理。

等技术护理的操作步骤,根据老人实际能规范书写护理记录以及。

(二)培训内容。

1、理论知识。

老年人的特征和护理措施。

生命的衰老。

抗衰老机制。

老人护理措施。

障碍老人的家庭护理。

饮食障碍老人的护理。

排泄障碍老人的护理。

视觉障碍老人的护理。

听觉障碍老人的护理。

认知障碍老人的护理。

疾病老人的家庭护理。

老年慢性病人的护理。

老年危重病人的护理。

2、操作技能。

模拟障碍老人护理。

穿、脱隔离衣。

无菌包使用法。

酒精擦浴。

(三)培训教学方式。

1、传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学。

2、小组仿真操作、模拟演练。

模块5法律相关知识。

(一)培训基本要求。

通过本章节的培训,培训对象能够了解国家制定的《劳动法》、

《劳动合同法》、与《老年人权益保障法》,同时能清楚公民的基本权利与义务,另学员具备一定的法律知识。

(二)培训内容。

公民的基本权利与义务。

什么是权利。

什么是义务。

公民有什么权利。

公民有什么义务。

《劳动法》的基本概述。

《劳动合同法》的基本概述。

《老年人权益保障法》的基本概述。

如果保障自己的权益。

(三)培训教学方式。

1、学员在家自学与认真熟读教材。

模块6安全相关知识。

(一)培训基本要求。

通过本章节的培训,使培训对象初步了解作业安全、环境安。

全与人身安全,使学员能在工作环境中保证老人安全的同时,也。

保证自己的安全。

(二)培训内容。

作业安全。

环境安全。

人身安全。

(三)培训教学方式。

1、学员在家自学与认真熟读教材。

1、每天作息时间安排:上午:下午:;

2、理论(68学时)12天;

3、实操(112学时)19天。

4、复习考核:(6学时)。

培训护理心得体会

在如今医疗行业的快速发展中,护理人员的作用越来越重要。在这个时代,护理培训课程是帮助人们掌握护理技能的关键所在。我有幸参加了一门非常有益的护理培训,并在其过程中受益匪浅。下面我将分享我的护理心得体会。

第二段:探讨护理培训的优势。

在培训护理的过程中,我发现它具有许多优点。首先,护理培训课程提供了解决临床场景中出现的各种医学问题的方法和策略。丰富的历史和实验结果指导我们对疾病的理解,帮助我们了解药物治疗的影响,以及手术和护理方案的实施。此外,当我们在排练模拟的临床案例时,我们能够更好地理解每个步骤的意义和重要性。

第三段:分享护理培训的经验。

参加护理培训的过程是一个充满挑战和机会的旅程。它要求我们透彻地了解整个过程,掌握每个关键人物和操作方式。当我们与其他医务人员一起工作时,我们必须学会沟通、共同合作,以及共同实施治疗方案。此外,我们还要防止疲劳和过度使用身体,确保自己的身体和意识都在良好的状态。

第四段:总结护理培训的收获。

培训护理并非易事,但这是实现我们医疗职业梦想的绝佳机会。护理培训使我们更加了解临床的流程和处理方法,了解各种疾病的特点和治疗的有效方式。它还为我们提供了与其他医疗工作者分享经验的机会,并创建了一个友好和互动的社区。最后,它也教会我们如何刻苦学习和不断提高自己的技能。

第五段:结论——人们对护理培训的期望。

总之,培训护理是逐步铺设我们职业道路的关键一步,旨在为我们提供最新最佳的护理实践。随着护理培训课程的不断更新,我们将更深入地了解疾病的治疗方案和技术进步,以及如何提高治疗方案的质量。护理培训将继续发挥重要作用,帮助我们不断提高自己的专业能力,为社会健康事业做出更多贡献。

培训养老心得体会

养老是每个人生命中必然要面对的阶段,如何做好充分准备,享受幸福的晚年生活,一直是我们追求的目标。近年来,培训养老渐渐成为了一种趋势,越来越多的人通过参加培训来学习如何面对和应对养老的各种挑战。在参加培训的过程中,我深深感受到了其中的益处和心得。下面将从个人经历出发,介绍我在培训养老中的体会和心得。

首先,培训养老教会了我正确的价值观。在传统观念中,养老被视为一种负担,许多人对自己的老年生活充满了恐惧和焦虑。然而,经过培训后,我开始意识到养老并非只是消极的一面,它实际上是一个重要的阶段,是人生中的一种价值。通过培训,我学会了如何正确看待养老,明白到老年并不意味着无趣和失去意义,反而是一个拥有更多自由和时间的机会,可以追求自己长期以来梦寐以求的事物。这种改变的价值观大大提高了我对于自己养老规划的积极性和主动性。

其次,培训养老让我了解到了我应该掌握的基本知识和技能。养老并不仅仅是没有工作和不再赚钱,它涉及到了各个方面的问题。通过培训,我了解到了养老金的计算和管理、投资理财、医疗保健、心理健康等重要知识,这些知识和技能的掌握对于保障自己在养老阶段的生活质量至关重要。特别是学习了投资理财的知识,我能够正确地规划我的财务状况,并为养老生活做好提前准备。这些基本的知识和技能让我对未来养老的安排和安全感有了更加明确和具体的规划。

再次,培训养老帮助我树立了积极健康的生活态度。养老不仅仅是关于物质生活的安排,更重要的是与之相关的心理和身体健康。通过培训,我学到了保持身体健康的方法,包括合理饮食、适量运动和积极的心态等。我明白了健康的身体和积极的心态对于养老生活的重要性,因此我开始注重保持健康的生活习惯,并逐渐养成了运动的习惯。同时,培训也提醒我要保持积极的心态,学会应急处变和调整心态来应对养老生活中的各种挑战。

最后,培训养老让我认识到了家庭和社区的重要性。养老并非只是个人的事情,它涉及到了家庭和社区的关爱和支持。在培训中,我明白了与家人共同制定养老计划和在养老阶段的相互帮助的重要性。此外,参加社区活动和与社区居民保持良好关系也是养老生活中不可或缺的一部分。通过培训,我开始与邻居和朋友加强联系,为自己创造一个和谐和温馨的居住环境。

通过培训养老,我不仅掌握了养老知识和技能,还确立了正确的价值观、树立了积极健康的生活态度和认识到了家庭和社区的重要性。这些心得体会让我对自己的养老生活更加有信心和期待,我相信只要我们做好充分的准备和修炼,养老可以成为人生中最美好的一章。

培训养老心得体会

近年来,随着中国人口老龄化的加剧,养老问题成为了社会关注的焦点。为了满足老年人对于养老服务的需求,培训养老已经成为了一种新的趋势。通过培训,老年人可以学习到充实自己的知识和技能,以便更好地应对养老生活中的各种挑战。在参加了培训养老课程后,我深深地体会到了培训养老的重要性,并从中获得了许多宝贵的心得体会。

首先,培训养老可以提高老年人的身心健康。养老本身是一种生活方式的改变,老年人需要适应新的环境和规则。通过培训,老年人可以学到一些适应养老生活的技巧,如健康饮食、适度运动和心理调适等。在我参加的培训课程中,我们学习了如何合理安排饮食,如何进行适量的运动以保持身体健康,以及如何通过放松和调节情绪来改善心理健康。这些知识和技能对于老年人的身心健康来说非常重要,可以帮助他们保持良好的状态。

其次,培训养老可以提高老年人的社交能力。随着年龄的增长,老年人很容易感到孤独和寂寞。而养老机构提供的培训课程可以给老年人提供一个与他人交流和交流的平台。在培训课程中,我结识了很多志同道合的老年人,我们一起上课、讨论、分享经验。这种交流不仅可以增加我的知识和见识,还可以让我感受到社会的温暖和关爱。这对于老年人来说是非常宝贵的,可以帮助他们与外界保持联系,提高自己的社交能力。

第三,培训养老可以提高老年人的自我管理能力。养老是一种需要自我管理的生活方式,老年人需要学会自己安排自己的时间和活动。在我的培训课程中,我们学到了许多自我管理的方法,如制定日常计划、养成良好的生活习惯和管理个人财务等。通过这些培训,我对自己的时间和资源有了更好的利用和管理能力,可以更好地规划自己的生活,提高生活的质量。

第四,培训养老可以提高老年人的职业技能。在培训课程中,我们不仅学习了一些养老常识,还学习了一些实用的职业技能。对于那些有意向从事养老工作的老年人来说,这种培训无疑给他们提供了一个重新就业的机会。而对于那些打算自己照顾自己的老年人来说,这些技能也可以帮助他们更好地照顾自己。在我的培训课程中,我们学习了如何按摩、急救常识、以及如何应对突发事件。这些技能对于老年人来说是非常有用的,可以帮助他们更好地应对各种养老生活中的困难和挑战。

综上所述,培训养老对于老年人来说是非常重要的。它不仅可以提高老年人的身心健康,还可以提高他们的社交能力、自我管理能力和职业技能。通过参加培训养老课程,我深刻体会到了培训养老的价值和意义,并从中获得了许多宝贵的心得体会。我相信,通过培训养老,我们可以让更多的老年人过上健康、积极、快乐的养老生活。