方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇一
随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高，便利店已经成为社会上不可缺少的一个行业，与人民大众的生活关系也越发的密切。大大小小的便利店也争先恐后的出现在市场上，因而增加了各大便利店间的竞争。
为感谢广大消费者一直以来对家乐便利店的支持，家乐便利店在国庆七天进行优惠活动。活动期间部分商品打折出售，还有买多赠送的活动。
本次活动本着以“欢度国庆感恩回馈真情放送”为原则，让广大消费者在便利店消费买的放心，用的放心。
活动一：商品优惠
(1)活动期间便利店部分商品优惠出售，同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠。例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜，让消费者的伙食不再单调。
(2)与生产厂家协商，采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销(例如买洗发水送护发素等)，这样生产厂家既可以增加知名度，便利店也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对便利店的认可度和关注。
(3)快乐竞答：凡购买参加活动的顾客，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目，答对者有机会得到精美小礼物一份。
(4)有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节，如能再次获胜，两人同时得到一份精美礼品。
(5)活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度，消费者将更倾向于去家乐便利店购买商品。
活动二：推行会员制
(1)活动目的：由于家乐便利店之前已经推出会员卡制度，所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。同时推出一项新业务，消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受的“加”的温暖与实惠，从而提升便利店的顾客回头率，提高便利店收入。
(2)对于没有办理会员卡的顾客，在活动期间可以优惠办理。
一次性消费300元，可办理会员卡一张，每人限办一张。持会员卡在便利店消费，可享受店内某些商品消费折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)。积点可反礼、不定期满额赠礼。
使用须知
1、本卡是您尊贵身份的象征;
2、本卡可充值消费;
3、凭此卡在家乐便利店消费可享受会员价优惠;
4、结转前请出示此卡，享受专属会员价;
5、持卡可享受便利店为会员准备的一切会员礼遇;
6、此卡只限本便利店使用;
7、此卡不挂失、不兑现、请妥善保管;8本便利店保留此卡在法律允许范围内的一切解释权!
预期效果分析
通过这次以“欢度国庆，真情放送”为主题的营销活动，主要塑造家乐品牌,使本地的消费者认同家乐,并且喜欢家乐，提高家乐的美誉度与信任度，从而建立北辰市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于家乐便利店稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预，使得其提高对家乐的赞誉。最后活动将会员制度作为家乐便利店以后长期经营的份额手段，以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度，同时也拉住了客源，做到了一举两得。同时，此次活动以“欢度国庆，真情放送”为主题，从各个便利店的销售市场来看，能够抢占先机，进而提高家乐在北辰的市场份额。
安全预案：
1、活动安全组在活动前安排好安检人员，活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除，对于不能排除的安全隐患要迅速向组委会报告，宣布活动暂停。
2、活动安全组要组织好工作人员不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电路上出现安全隐患有权停止一切活动。
支出与收入预计
活动所需物品：5000
优惠让利支出：小于10000元活动纯收入：大于100000元
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇二
七夕情人节，中国人自己的情人节
20xx年x月x日-x月x日(农历x月x日至x日，星期五至星期天)
【活动一】：我的情人---我做主
浪漫七夕，款款深情，穿着类全场4折起，精品皮鞋、旅游鞋全场8折，羊毛衫全场5折起，七夕热销，甜蜜放送，扮靓您的她(他)。(明示、特价商品除外。)
凡x月x日出生的顾客，凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。
凡购物满77元的顾客，均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。
订花、送花服务。
活动期间，鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务(限城区)，代您传达烈火浓情。
活动期间，凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。
【活动二】：浓情七夕，浪漫送礼--巧克力
活动期间，穿着类商品当日累计满177元(超市不打折单票满77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(凭购物小票，到1f总服务台领取。)
【活动三】：七夕情意重，信物寄深情
1.珠宝类
足黄金180元/克，铂金pt950：385元/克。银饰全场75折，玉器专柜5折起。
香港好运钻饰全场5折，老凤翔品牌黄金208元/克，钻饰8折。
2.名表类
活动期间高档手表全场85折，并赠送格雅系列女表一款(价值98元)。卡通手表、头饰品全场7折。
3.化妆品类
玉兰油、美宝莲、全场9折(特价商品除外)。雅芳防晒系列全场85折，凝白系列全场8折，羽西、李医生、高丝全场9折热卖。
4.开学助跑，亲情学生篇
新学年开学助跑，新世纪为莘莘学子精心准备：箱包类全场8折，文体用品类、生活用品类折扣多多。
5.欢乐七夕情人节，超市特价抢购风
散称花生油x元/桶，面包部分半价，口口香、金篮子等熟食部分7折，面食天推出4种商品7折让利，鸡蛋不定时特价热卖!
6.羽绒服反季热卖(4f羽绒服大卖场)
1.彩虹门：浪漫七夕节，甜蜜大放送，x月x日-x日。
2.16开彩页：x张。
3.电视台宣传。
4.气象局宣传。
5.城市信报。
6.卖场活动看板。
7.卖场活动氛围装饰。
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇三
__特惠周，疯狂五一送不停，来这里购物，送超值大奖。
二、活动时间
__月__日-__月__日。
三、活动目的
生机盎然的季节，五一黄金周，为满足广大消费者的节日消费需求，扩大市场份额，提升__的美誉度，开展此次营销活动。
四、活动氛围布置
卖场各堆码围裙更换成“疯狂五一送不停”的整体形象，凸显氛围。超市原门楣更换成疯狂五一送不停的门楣。
西门悬挂“__向广大劳动者致敬”的7m横幅一条。外购拱门一个。
五、活动内容
五一赠券疯狂送：__月__日-__月__日在__购物单票达__元，送__，购物单票达__元送__，依此类推，封顶__，团购批发除外，现金券不兑现，不找零，__月__日-__月__日在__使用有效。
非常五一大换购：__月__日-__月__日在__购物单票达__元，加一元可换购__，单票限换一份，每天各限__份，兑完为止。
六、五一大放价，__大抽奖
激情夏季，倾情抽奖：__月__日至__月__日期间：顾客在__一次性购物满__元(__满__元)即可获得抽奖券一张，多买多送，可参加我们__月__日举行大型抽奖活动(详情请见公告)。
奖项设置：
特等奖：__。
一等奖：__。
二等奖：__。
三等奖：__。
四等奖：__。
五等奖：__。
七、费用预算
五一气氛装饰：__元。
五一赠券疯狂送：__元。
非常五一大换购：__元。
晚市黄金一元：__元(限量购买，控制费用)。
抽奖费用：__元。
海报费用：__元。
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇四
1. 为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。
2. 对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3. 将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则
本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。
三、考核形式
以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。
四、适用对象
本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实。
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇五
第1条 目的
1. 客观公正评价员工的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升公司的整体运行效率和经济效益。
2. 为员工的薪酬决策丶培训规划丶职位晋升丶岗位轮换等人力资源管理工作提供依据。
第2条 适用对象
本制度适用于公司电商部门所有员工，但考核期内未到岗累计超过20天(包括请假及其他原因缺岗)的员工，不参与当期考核。
第二章 绩效考核内容
第3条 工作业绩
工作业绩主要是从月销售额和对上级主管安排的工作完成情况等多个维度来表现。
第4条 工作能力
根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合因素来评价其工作技能和水平，如知识掌握程度丶团队协作能力丶任务执行能力丶个人学习能力丶创新能力等。
第5条 工作态度
主要对员工平时的表现给予评价，包括客户纠纷丶积极性丶主动性丶责任感丶信息反馈的及时性丶对公司忠诚度等。
第三章 绩效考核的实施
第6条 考核周期
根据岗位需求，对员工实施月度考核，其实施时间分别是本月__日至下个月__日。
第7条 考核实施
1. 考核者依据指定的考核标准和评价标准，对被考核者的工作业绩丶工作能力丶工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。
2. 考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟悉使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考核工作。
第四章 结果应用
第8条 个人底薪及提成标准
根据员工的考核结果，将其划分等级，主要应用于职位晋升丶培训需求丶绩效提成发放丶岗位工资调整等方面。
第9条
连续3个月考核排名第一的，给予一次性奖励200元，上不封顶，连续3个月考核不及格的，自动请辞。
第10条 职位晋升
职位晋升将直接影响到个人底薪和提成点数，考核周期为二个月，由部门主管丶运营总监丶总经理综合考评。
新员工入职默认为普通等级，提点及底薪按普通等级计算。
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇六
在活动当天举办包粽子比赛，以拉近本店与消费者之间的距离，并让比赛者通过本次活动，促进家庭成员之间的感情。在活动结束后，将粽子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。
活动对象：现场顾客或者社区居民
活动方式：
1.在5分钟之内，看哪位参赛者的粽子包得又快又好。
2.由顾客自行评出前三名，及最上镜“粽子奖”。
3.得奖者颁发相应“礼品”。
4.凡参加比赛者都送一份纪念品。
5.比赛结束后，将所完成的粽子送给养老院、育幼院等社会福利中心。
注：此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)
(二)端午飘香、钓香粽比赛
活动时间：6月18日
活动内容：端午节到了，想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!
凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”，满200元钓一次(限时1分钟)，满400元钓2次，以此类推，多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的.礼品，礼品数量有限，先到先钓，钓完为止。
道具：竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。
(三)“顶天立地”立蛋大赛
活动内容：活动当天凡购物满___元均可参加，参加者每人持一个鸡蛋在规定时间，不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来，成功者将获得礼品一份，非成功者获纪念品一份。
活动时间：5分钟，每人限玩一次。
活动对象：对象不拘，凡有兴趣者皆可报名参加
预期效果：通过这个“新式”的玩法，让大家购物从乐。
1、宣传车：租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心，2辆自行安排)
2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口_展架、横副等!
1、企划部负责活动的pop书写，宣传
3、总服台做好活动播音及顾客解释工作
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇七
便利店在零售业行业中，比较起来是最年轻、最不成熟的业态。特别是在经营形态及盈利模式，都让我们在模仿、学习国外便利店时感受到了很多的不懂，很多的不通畅，让经营者压力很大，更想摸索创造。
便利店在中国各城市的定义（面积、商品定义）是不准确的，在实践中我们化分为流动型便利店、社区型便利店、便利超市型，今天我们不去探讨其定义的描述，而是针对运营中的店铺进行绩效的回顾及思考。
做运营的目的---创绩效
创绩效的切入：
1) 概念性切入点（思考的概念）
2) 方法性切入点（总部、配送、店铺）
获利性和成长性
一家便利店如果能做到在为顾客提供服务的过程中，充分有效地利用人力资源、设施设备，并取得了最大限度的产出，那么它就可以被视为取得了最佳运营绩效。
从市场发展趋势和投资者的认同度看，获利能力和成长能力是决定公司价值最重要的因素。
绩效管理的思想和方法正在被越来越多的企业家所重视。很多企业至今仍是以重组和改制为工作重点。但是，企业领导人不应该认为只要经过重组和改制，实施比较合理的公司治理结构，企业的绩效就会自然而然提高。太多例子说明，不少企业即使完成了重组、改制，甚至上市，但效益仍然出不来。
所以，建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一 。
对获利能力和成长能力的评价
评价指标：
1) 主营业务总收益（总收益率、总收益成长率）
2) 税前净利润（利润率、成长率）
指标内涵
1) 当前的销售占比
物美便利超市03年的销售收入比02年成长23.79％。主要业务总收益率从02年的20.99％增长到03年的25.22％，成长了49.05％。税前净利率（03年比02年）成长了77.47％。同时总部作为服务部门，不能成为负担，而应该要有生存能力（物美总部（含配送）税前净利（03年比02年）成长了225.14％）。
2) 每年的增长比率
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03年可比地区的同比增长率
注：d地区是个新区，c地区有个小配送，所以能有效控制成本。
社区型便利店各品类销售
为提升毛利贡献度，我们采用
1. “双增长战略”
1) 设定“销售”和“毛利率”的品类；
2) 并设计到各小分类之中；
3) 在陈列与定价等行销中运用；
4) 实现销售与毛利率目标的同时达成。
2. “品品相争”
1) 店铺围绕客品数做文章；
2) 总部围绕品单价做改进；
3) 客品数、品单价争发展；
4) 实现对目标顾客需求的满足（理解顾客）；
5) 实现对目标顾客资源的挖潜（效率提高）。
高绩效企业要学习的能力
总部有功能无效益，成为负担
配送是必要保证，但费用很高
大家都在忙，但“收”与“支”容易失控
以上问题必须快速解决
自营、联营、租赁相结合的创效模式
总部、地区、店铺三级预算考核制度
3、知道哪项核心能力对推动当前和未来价值最为关键，就集中精力掌握这种核心能力； 全面推进pos管理，让经营反应快速及准确严格推行经营预算，让各项收支准确管控摸索创造与国企合作的成功经验，让发展快速且平稳。
4、不受“当地生产”的束缚，认定某项行为并非核心，或者某项核心需要加快进程的时候，就要聪明地将它外包或者寻求联盟与合作；引入国际先进的第三方物流运作管理快速、合理地解决配送效率问题。
我们扩大规模必须突破自己配送的“瓶颈”
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供应商需要配送支援，也会支持“投入”
运营绩效的评价没有固定的模式及指数，只是我们经营者渴望追求的成果 。
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第一条 为促进便利店管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合便利实际情况，特制定本办法。
第二条 适用范围
便利店所有在职员工须参加考核。
考核对象具体分为运营部、店长、营业员、收银员。
第三条 考核目的
员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升超市的整体绩效。
1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标
3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队
5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
第四条 考核原则
（一） 以提高员工绩效为导向；
（二） 定性与定量考核相结合；
（三） 多角度考核；
（四） 公平、公正、公开；
（五） 定期化和制度化；
（六） 百分制；
（七） 灵活性。
第五条 考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
（一）薪酬分配；
（二）职务升降；
（三）岗位调动；
（四）员工培训。
第六条 考核周期
考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束，季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条 考核职责划分
（一） 考核管理委员会职责
1、 最终考核结果的审批；
2、 员工员考核等级的综合评定；
3、 员工考核申诉的最终处理。
（二）店长职责
作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：
1、 制定考核原则、方针和政策；
2、 拟定考核制度和考核工作计划；
3、 组织协调各部门的考核工作；
4、 对各部门进行各项考核工作的培训与指导；
5、 对各部门考核过程进行监督与检查；
6、 汇总统计考核评分结果；
7、 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；
8、 对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报；
9、 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；
依据；
（三）主管的职责
在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责：
1、 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；
2、 负责处理本部门关于考核工作的申诉；
3、 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；
4、 负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；
5、 负责所属员工的考核评分；
6、 负责本部门员工考核等级的综合评定；
7、 负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
第八条 绩效考核的一般过程分为：确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
第九条 考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对
象对应不同的考核关系。
第十条 考核维度
符合便利店目标的管理和业务活动行为的结果是绩效考核的主要内容，即考核员工对便利店的贡献（或者对便利店成员的价值进行评价）。考核维度必须根据考核内容而设计，考核维度即对考核对象考核时的不同角度、不同方面。便利对员工的考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。
（一） 绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面
考核：
1、 任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
2、 周边绩效：体现对相关部门（或相关人员）服务的结果以及团队协作精神的发挥。
3、 管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。
（二） 能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所
1、 人际交往能力
2、 影响力
3、 领导能力
4、 沟通能力
5、 判断和决策能力
6、 计划和执行能力
性、协作性、责任心、纪律性考核。
第十一条 绩效考核指标体系
（二） 考核指标是具体的且可以衡量和测度的；
（三） 考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果；
（四） 考核工作是基于工作而非工作者；
（五） 考核指标不是一成不变的，它根据超市内外的情况而变动；
（六） 考核指标是大家所熟悉的，必须让绝大多数人理解。
第十二条 关键绩效指标（kpi）设立的要求
在确定关键绩效指标时要注意smart法则。
要做什么或完成什么；
工作成果；
（一）期初各级人员根据上级下达的总体指标，结合其岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定当期工作计划和考核指标，报上一级主管领导审批后实施。
（二）工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。
第十四条 考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。具体权重见《绩效考核表》。
第十五条 实施考核
即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。各考核人对被考核人进行考核评分；主管统计汇总所有人的评分，然后将统计结果反馈到经理；经理根据得分确定被考核人的综合评定等级，上报办公室；经办公室审批后反馈到部门，由主管将最终考核结果反馈给被考核人。
定量考核：
a.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核。
三.组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作
工作职责：
1.负责主持每月，每季考核总结会，对上季度考核工作总结，布置下月各部门工作重点及业绩定量。
2 .负责考核制度的讨论，修改及监督实施
3 .负责各部门“定量考核”的评价
4 .负责安排各部门下季度工作重点
5 .负责考核结果，工资等级的调整
四.考核标准：
根据公司经营情况，公司各部门、各门店、各岗位每周月、季、工作重点不同，所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。考核标准见附录。
五.考核时间及相关制度
1.考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升
附录1 卫生质量考核标准
本项内容满分100分，占总考核成绩的10%
1、当班时是否打扫货架卫生
2、交-班时是否打扫好门店的卫生
3、当班时柜台是否干净整洁
4、上班时能否保持门店周围的卫生
5、冰柜、冰箱是否经常擦拭干净
6、商品是否摆放得干净整洁
7、卫生间是否干净
附录2 劳动纪律考核标准
1.上班经常迟到、早退。 （一个月累计3次）
2.上班没按规定着装，仪容仪表不整齐，没使用文明话语。
3.员工在上班时聚堆，高声喧哗或出口讲粗话。
4.工作时间内擅自离岗，串岗或帮助亲朋好友代买商品。
5.上班时间端姿不正，倚靠，手插衣袋，脚踏货架，背向顾客，抱肩，叉腰，背手，或趴 伏坐于柜台（货架）或手里摆弄与营业内容无关的东西。
6.除检查工作，检修人员外的其它员工走非员工通道及客用设施（公事除外）。
7.工作时间在商场吃零食、吃饭、喝饮料或乱扔纸屑，果皮，包装等物。
8.柜台商品摆放陈列不整洁，有灰尘。
9.在公司禁烟地方吸烟或随地吐痰。
10.在工作时间内从事与本职工作无关的事（会客，看报，干私事）。
11.拒绝阻碍保卫人员用管理者履行职责者。
12.损坏公共财物破坏公共设施。
13.不服从工作调度指挥和组织分配
14.散布谣言，谩骂，恐吓，中伤，欧打公司员工或主管人员（对同事恶意攻击） 15.私自扣留顾客遗失物品。
16.偷窃或挪用公司员工财产，如现金，物品或其它人的钱，衣物等。 17.私自涂改，假造单据，证明或其它任何公司记录报告。 18.使用公司电话私聊或上班时使用私人电话。
19.没参加早会，培训者或早会例会；（经常迟到，没专心听取）。 20.无故旷工或没向公司请假者，（没写请假条，登记请假记录） 21. 私自调班，换班者。
22.交接-班不认真，没完成公司交待的工作任务。 23.冒充主管签名或骗造盗用公司印信。 24.在工作时间内或工作场所内兼营个人事业。 25.泄露公司商业秘密。
26.利用职务之便招骗撞骗，严重损害公司的声誉。
27.在公司内工作，还在刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。 28.严重影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。 29.因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及他人。 30.无故不参加公司组织的集作活动累计2次以上 31. 浪费公物，情节轻微。 32.工作时间内睡觉。
33.酒后上班，工作场所吸烟。 34.工作时间内打游戏。 35.工作时间内到宿舍。
附录3 服务质量考核标准
12.在服务时，无理与顾客争吵
附录4 个人素养考核标准
本项内容满分100分，占总考核成绩的15%
附录5 团队精神考核标准
本项满分为100分，占总考核成绩的10%
4.是否能和同事很好的合作？是否经常使人觉得多嘴多舌，指手划脚？
9.收银员在工作中身上带现金、私人物品等扣2分
1.负责所保管商品的安全，防霉、防潮、防变质、防缺，否则扣5分
5.每月盘点进行核实，帐、物必须相符，否则每次扣5分
1.公司规定的各种会议组织情况，未召开扣3分
部门： 岗位： 姓名： 时间：
注：评分小计低于85分为不合格，低于85分者，每月工资扣50.
便利店运营策略 便利店促销活动方案篇八
通过“浪漫七夕夜”这一主题，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，提高知名度，达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。
20xx年8月27日―― 8月29日
1 .示爱有道降价有理
2.备足礼物让爱情公告全世界
“七夕情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情人节礼品”为主题，红酒、巧克力、化妆品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到最高销售。
1 、商品特价
情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。
2 、主题陈列
正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
1 、情人气球对对碰
气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(自行安排)。
2 、购物赠送
凡购物达某某元，即可赠送玫瑰花一支。(时间：8月28日)
1、门口条幅
内容：浪漫七夕节，玫瑰温馨送
2、户外立牌喷画(2块)
(1)内容：活动介绍，活动dm页面
(2)内容：降价大看板
主题：说吧，说你爱我吧。
说明：制作精美的爱情大看板喷画一幅，上面预设了很多浪漫的真情告白，观看的人们可以用短信的形式发送给自己的`心上人。
3、入口、通道喷画
内容：七夕节形象喷画
4、卖场广播宣传
1 、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a.店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);
b.彩色横幅一条：内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;
c.购买或租用心形气球做店面装饰;
2 、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。
3 、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
与当地鲜花店达成合作协议，相互提供商品，以增加双方销售量。
如购买xxx元鲜花，赠由xxx超市提供的情人节礼品一份;
在xxx超市购xxx元，赠由xxx鲜花店提供的鲜花或优惠卡。