教务处上半年工作报告 上半年工作报告

时间:2023-08-08 15:19:14 作者:李Y

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么制定才合适呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇一

(一)思想

在这半年的工作当中,我班不断加强自身业务学习,坚持用政治理论充实自己的国防观念,使自己在思想认识和能力素质上有了很大进步,在xx组织各项培训、学习过程中,使我们增长了见识,坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。

(二)人员管理

首先,加强自己的责任心,树立良好形象,工作和日常生活中严格要求自己,严格按照条令条例办事,从我做起,严格管理班里所有成员。

其次,要求全班人员在带学生过程中思想不麻木,不打骂体罚学生,对学生严中有爱,要有自己独特的训练方式,在训练中不断创新,对学生课后休息时间做到不失控,做到学生人数一口清,随时知道学生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不务虚,具有求真的扎实性。

最后,在xx领导正确的领导下,在同志们真切的关怀支持帮助下,打造了一个和谐、积极向上、创新的团队。

(三)训练方面

在训练方面及时掌握训练情况,根据训练进度,制定各期训练计划和目标,协助各班人员训练,完成了半年的训练工作,并做好各类资料的积累工作。

坚持一日生活制度。

训练方面取得的各项成绩,离不开所有人员的共同付出

(四)安全

军训期间由于纪律严明,作风优良,严格遵守xx各项规章制度。在军训过程中,把学生安全放在首要位置,时刻提醒全班人员高度重视安全问题,从一批有一批的学生来看,全班人员在军训期间未出现一起安全问题,取得这样的成绩,离不开全班人员的共同努力,在土地纠纷时期,全班人员的思想更是让人敬佩,全班人员以xx为家,为保证xx正常运行,全班人员做出了迅速作战,快速作战。最终邪恶战胜不了正义,从而取得了xx财产、物资的安全。

(一)学习积极性不够高,满足现状,缺乏新的探索能力,责任感需进一步加强。

(二)工作标准不高,习惯用自己的经验、熟悉的套路,办事工作只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多,任务重,个人的工作压力大,往往存在顾此失彼的现象。

三、今后工作的打算

(一)加强组织全班人员学习,努力提高自身素质,带领好自己的团队。

(二)注重团队协作精神,从自我做起,严格要求自己,坚持高标准、严要求、高效率的完成工作,在现有的基础上学习新的东西。

(三)坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、。实的工作作风,争取在今后带学生时带出水平,带出文化。

(四)做好自己的本职工作同时,多向他人请教,有句名言说的好“三人行,必有我师焉”。多向他人学习文化知识和工作经验,争取向更好、更高层次发展。

总结了半年的工作,尽管有一定的进步和取得一定成绩,但还需要进一步提高,xx年是新的一年,是充满生机的一年,是收获的一年,我将在0xx年干出不平凡的成绩,为xx明天更加辉煌付出自己的全部力量。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇二

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇三

xx上半年,系统上下以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,围绕“改革创新”主题和省局“一三三三六”总体要求,按照**市局年初确定的“便捷登记、公正监管、联动维权、专业执法、敬业守责”20字工作要点和16项重点工作安排,结合全市“重大项目推进年”工作部署,以“改革统领全局,转型推动发展”为主线,以富民惠民利民为根本,切实履行职能,强化执法监管,着力营造宽松平等的准入环境、公平公正的竞争环境、安全放心的消费环境,为全市经济社会又好又快发展作出了一定的贡献。年初,首次获得市 “十佳服务地方发展先进单位”第一名和**工商系统综合得分第一名表彰。

1、工商登记制度改革推进有序,市场主体总量进一步增加。认真贯彻落实工商登记制度改革措施,加强新修订的法律法规的学习和宣传,按照注册资本登记制度改革方案,进一步创新工作思路,优化窗口环境,提升服务水平,释放改革红利。大垛分局创新推出“网络服务”模式,通过qq号、电子邮箱等网络联系方式,向群众发送申办业务所需电子资料。大邹分局按照“一址多照”政策,成功为11家无固定经营场所的疏浚工程公司办理执照,解决“无根挂靠企业”监管盲点。通过加强政策宣传,创新服务举措,xx上半年,全市新发展私营企业642户,个体工商户2400户,同比分别增长29.18%和1.01%;新设农民专业合作社672户,新办家庭农场86户,同比分别增长373.24%和307%。5月份,**市政府在兴化成功召开“个转企”现场推进会,我局“分类四办工作法”得到**市政府孔德平副市长的充分肯定。

2、群众路线教育实践活动有序推进,工作作风进一步好转。按照“四听四问” 、“四查四治”要求,党委中心组集中开展“三进一征询”等活动,主动问计于民,先后召开各类征求意见座谈会21场次,发放征求意见表500余份,征求各类意见建议10个方面300多条。各分局支部也广泛开展了走访服务对象、群众代表、乡镇党政领导等活动,了解群众所需所盼,为改进作风、优化服务打下良好基础。对群众反映较多的内部管理问题,出台财务管理、公车使用、考勤考绩等制度讨论稿。我局在教育实践活动中领导带头抓学习,深入群众听意见,聚焦“四风”找问题,即知即改转作风的做法得到兴化市委活动办领导肯定,并在全省工商系统教育实践活动培训班上受到王元慧局长唯一点名表扬。

3、创卫工作持续深入推进,市场升级改造一次性全面完成。经过系统上下的共同努力,城区8家设施老化、配置不足、管理弱化的农贸市场,通过翻新棚顶、重排水电、修整地面、出新摊位、增加设备、健全制度等,圆满完成升级改造和专项整治任务,卫生秩序明显改观,场容场貌焕然一新。xx上半年,顺利通过了国家级卫生城市创建暗访组的检查验收,为完善城市功能和提升城市形象作出了应有贡献,得到各级领导的高度评价和赞扬。此外,以生态乡镇建设为契机,提请市委市政府设立乡镇农贸市场新建和改造以奖代补专项奖励资金,着力解决乡镇农贸市场管理不规范、设施不完善、环境卫生差、未配备农药残留检测仪器等问题。目前,多数乡镇已按照标准新建和改造了农贸市场,顺利接受了省级检查组的检查验收。针对h7n9流感复发和央视曝光注水肉事件,先后在全市范围内组织开展流感防控、猪肉专项整治,保障畜禽农产品安全。

4、商标品牌战略扎实推进,企业创牌意识氛围进一步增强。将商标品牌建设工作作为工商部门服务地方经济发展和推进企业转型升级重要抓手,在此前多个乡镇出台商标品牌奖励政策的基础上,20xx年又提请市政府和昭阳、临城、垛田、大邹等乡镇出台商标品牌奖励办法,提升商标品牌奖励标准,并首次将奖励范围扩大到知名商标、地理标志商标和境外注册商标。4月份起,在全市开展了“注册商标清零”活动,引导园区企业及时开展商标注册,消除商标注册盲区。xx上半年,新增“锁龙”中国驰名商标1件,新申报著名商标5件,引导注册涉外商标18件。同时,针对新《商标法》中驰名商标不得用于广告宣传规定,对全市6家已获得驰名商标认定企业加强指导,发放《驰名商标使用建议书》,引导企业尽快处理相关不合规定印刷品、广告用语等,最大限度地降低新《商标法》实施后对企业的影响。

5、行政执法工作有效加强,房地产专项执法行动成效显著。在元旦春节期间,先后对全市烟花爆竹、娱乐场所、网吧、化学危险物品等经营单位开展集中检查,检查各类市场主体1771户,排查隐患16处,发放限期改正通知书55份。开展了烟酒礼品回收专项整治活动,检查没收违规广告牌、店门招牌16块。开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动,查处超范围经营对外劳务中介企业1家,取缔无照经营3户,责令停止发布虚假广告2件。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇四

20xx年,在学校党委和行政的坚强领导下,在各部门和学院的大力支持和配合下,教务处积极应对新冠疫情发展,以立德树人为根本任务,以重实际、抓实事、求实效为基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,深化课堂教学改革,规范日常教学管理,强化内涵建设,提高了人才培养质量,比较圆满地完成了各项工作任务。

(一)完善本科专业人才培养方案,推进培养模式改革

1.完成20xx版本科专业人才培养方案校订、印发、系统录入和试运行工作。本版专业人才培养,涉及16个学院、54个专业,包含普通师范、高中起点公费定向师范、初中起点公费定向师范、非师范专业等四大类共81个方案,录入课程近6480门,录入信息近8.4万条。教务处督促各学院将完善后的本科专业人才培养方案在各学院网络主页公开发布。2019级学生按照新修订的人才培养方案开展人才培养工作。

2.修订完善课程教学大纲和考试大纲。按照专业认证与专业评估标准要求,修订完善课程教学大纲和考试大纲,强化培养目标和要求,促进人才培养质量进一步提升,办学特色进一步彰显,社会竞争力进一步增强。

3.开展了20xx级“卓越教师培养计划”实验班结项评审工作。组织专家对20xx级物理学、化学、美术学和历史学等4个专业的“卓越教师培养计划”实验班开展了结项评审,其中20xx级化学、美术学专业“卓越教师培养计划”实验班予以结项。

4.启动中职专业课教师联合培养工作。我校拟与湖南环境生物职业技术学院和湖南财经工业职业技术学院申请开展旅游管理专业、计算机科学与技术专业中职专业课教师联合培养工作。

(二)坚持内涵发展,深入推进一流专业与一流课程建设

1.全力推进专业建设,获评两个国家级一流专业建设点。(1)拟定《xxxx学院20xx-20xx年本科专业建设规划》。(2)组织开展20xx年本科专业优化调整工作。2021年恢复统计学专业招生,风景园林、音乐表演两个专业继续暂停招生。对7个专业实行一级预警,1个专业给予二级预警。(3)评选出校级一流本科专业建设点17个,其中12个专业获评省级一流本科专业建设点,地理科学和英语两个专业被认定为20xx年度国家级一流专业建设点。

2.推进课堂教学建设,提高课程育人能力。(1)创新开展“公开课月”活动,首次通过在线教学、慕课、spoc等教学方式开展公开课活动,促进教师线上教学能力的提升。(2)组织开展第十二届“十佳授课教师”评选、信息化教学竞赛活动,遴选推荐5位教师参加湖南省普通高校教师课堂教学竞赛,获二等奖1项。(3)组织开展2020年度教师教学质量评价工作。全校共923名教师参评,162名教师被评为a类课教师,其余教师均为b类课教师。

3.组织开展卓越教师培养经验交流会暨省级教学成果奖培育会。

(三)积极应对疫情变化,创新教学方法与手段

加强日常教学运行检查,保障教学运行秩序。(1)组织学院、教学管理人员,以及配合教学质量监控中心,积极开展在线教学情况检查。学校统一开展检查达6次,不定期抽查10次以上;教学管理人员、校级督导巡课、听课、看课次数近1500节次,确保线上教学质量提升。下学期组织开展全校层面教学运行周检查2次,例行检查2次,不定期抽查4次以上;教学管理人员、校级督导巡课、听课、看课次数近900节次。(2)开展了20xx年下学期教师任教资格自查工作。(3)明确教学场地管理的责任和义务。

(四)继续加大实验教学改革力度,稳步推进实践教学工作

1.实验教学工作组织有序。(1)上学期大部分实验课程因受疫情影响未及时开展,各学院根据教务处统一部署,利用线上教学或在下学期补课的方式完成了相关课程教学任务。(2)组织开展了两次实验室安全检查工作。但实验室的水电气安全、整改建设方案设计的科学性等还有待进一步完善。

2.实习工作注重学生实践能力和动手能力的培养。(1)继续实施“三位一体”指导模式培养师范生,密切跟踪和关注顶岗实习学生学习生活状态。本年共派出372名大四学生赴衡阳、郴州等地区顶岗实习。与衡阳市清泉学校、衡东县剑桥学校,郴州市宜章县养正学校、湘南红军学校签订了实践教学基地建设协议,举行了授牌仪式。(2)常规实习:各专业实习时间均延长至18周或以上,绝大部分专业的实习工作已在本学期完成,少部分专业的实习工作需要到下学期结束。落实了毕业实习与日常见习监控工作,通过校领导、督导、教务处与各学院共同推进,开展各专业实习抽查工作。(3)开展20xx级师范类专业教育实习(含顶岗实习)、教育研习工作,做好实习档案整理工作。从20xx级学生开始,进一步完善师范生教育实习档案材料。

3.毕业论文质量明显提升。(1)开展20xx届毕业论文网上指导与答辩工作,评出校级优秀毕业论文(设计)97篇、优秀指导教师73名。(2)布置了20xx届毕业论文工作。

4.组织了20xx届毕业生课外活动和社会实践学分申报。

(五)以学科竞赛和项目研究为抓手,提升学生专业技能

1.学科竞赛成绩稳步提升。

2.体育竞技比赛成绩突出。

3.加强大学生创新训练计划项目组织管理工作。

(六)做好教学管理服务工作,提升教学管理水平与能力

1.组织开展教材督查和发放工作。20xx年上学期,认真开展了教材督查工作;疫情期间,为16492名学生邮寄发放教材20万册,确保在线教学顺利进行。下学期错峰发放20xx年秋季教材27万余册。

2.加强教学基层建设。组织开展校级优秀教学基层组织评选工作,评出校级优秀教学基层组织10个,并推荐3个基层组织参评省普通高校本科教育教学优秀基层组织,其中光电课程组教学团队、心理学系获省普通高校本科教育教学优秀基层组织。

3.精心组织各类考试工作。(1)组织开展两次全国大学生英语四六级考试等社会考试、20xx年全国教师资格考试、第59次全国计算机等级考试、国家普通话水平测试等国考。(2)上学期联系超星公司利用智慧考试系统等方式,首次组织近1000门课程开展在线考试。(3)组织了20xx年两个学期不及格课程补考、20xx年公费定向师范生对口招生等考试工作。所有考试均平稳有序。

5.组织开展20xx级2300余名师范专业学生教师资格证考试培训工作。

6.完成了新教务管理系统建设方案调整与招标工作。

7.完成学校乡村振兴人才培养优质校的申报工作。

20xx年,是极不寻常的一年。教务处紧紧围绕立德树人根本任务,以服务师生为中心,不断创新课堂教学与实践教学方式,提高人才培养质量,取得了较好的成绩,获得xx省第xx届普通高等学校师范生教学技能竞赛“优秀组织奖”、20xx年度xx省普通话测试“先进理事单位”、20xx-20xx年度“校务公开先进单位”。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇五

在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,爱岗敬业,为人师;遵守国家法律和幼儿园的各项规章制度;积极参加幼儿园的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以幼儿园利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于幼儿园发展的话,多想有利于我园发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。

1、在图书管理工作中,我能严格遵守《幼儿园图书管理制度》,及时做好新进图书、杂志的登记建卡工作;为了能充分发挥幼儿园图书的利用价值,也为了方便职工借阅,我根据幼儿园工作的特殊性制定了冬、夏季图书借阅时间,在平时的工作我还根据职工的需要随叫随到,在借阅过程中我还根据职工的需要及时向其推荐一些新书、杂志等。为了更规范图书管理,避免图书的遗失,在每学期末我都督促职工归还所借的所有图书、杂志、教具等。年终做好报纸杂志和各种资料的整理装订。一年累计完成借阅图书、杂志、教具400人次左右。

2、在档案管理工作中,我能根据档案工作归档要求,认真完成幼儿园文书、教学、照片、科技、精神文明档案资料的归档、立卷以及各部门上级检查工作材料的整理和装订工作。在各部门材料的装订中,我不是有什么订什么而是根据材料是否完整情况给各部门负责人提出合理化建议,收集更完整的资料。我的这一做法收到了一定的实效,在上级检查工作中我们的档案资料得到了认可和赞许。一年共完成幼儿园各类档案装订归档500多卷左右。

3、在各类表册的打印发放工作中,我能按时根据各部门领导要求制作、打印、发放各类表册,一年累计发放表册2000多张。

4、在收发工作中我及时完成了幼儿园及职工订阅报刊的征订及发放,争取做到按时、到人。

5、在教材及幼儿用书的发放过程中,我能积极协助主管领导征订教材,及时分发、按时发放教材。在幼儿生活用品及办公用品的发放工作中我能本着勤俭节约原则,根据实际情况做到该发的足量及时发放,不该发的一个也不发。

总之,付出的同时,也收获希望。我的工作在这一年获得了领导和同事的认可,也得到上级领导的赞许;在今后的工作中我将继续努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,超越自己,争取更大的进步。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇六

教务处一方面引导教师加强自我学习,重视内生修炼,另一方面进行“树榜样,重培训”,努力打造德才兼备的教师队伍。以下是本站小编为大家精心整理的上半年中学教务处工作计划范文,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注本站。

一、加强师德建设,打造“能吃苦,乐奉献”的教师队伍

在教育教学中,师德是教师的灵魂,一切师德要求都基于教师的人格。建立切实可行的师德师风检查制度,并积极执行到实处。用良好的师德丰富教师的精神世界,用丰满的人格影响学生。开展以《中小学教师职业道德规范》为内容的教育,塑造良好的师德形象,尊重学生,爱护学生,倡导情感教育,人文关怀。加强教师专业知识和技能的提升,促进教师专业精神的丰富。在当前绩效考核的背景下,打造一支充满活力,能吃苦、肯钻研、乐奉献的教师队伍,无疑成为提高教育教学质量的最大潜质。

为此,教务处一方面引导教师加强自我学习,重视内生修炼,另一方面进行“树榜样,重培训”,努力打造德才兼备的教师队伍。

二、深入教学研究,培养“导师”队伍

为了有计划打造高品质的骨干队伍,提升教师业务理论素养,增强学校在同行列中的竞争优势,逐步、有序地推行以高级教师、教研组长、班主任和优秀教师为骨干的“导师”引领机制,在学校教育教学过程中的带头示范作用。在县市优质课、案例、公开课等活动中,多方面的提高“导师”队伍的指导作用。在学校逐步形成“校外有指导,校内有鼓励,比赛有团队”的教科研氛围,提高学校教师的凝聚力。

三、坚持“走出去,引进来”,努力提升教师业务水平和能力

为整体优化教师队伍,提升教师业务水平和能力,一方面,积极创造机会,把教师带出去,到一些名校进行走访学习。另一方面,通过联络各方力量来我校开展教科研活动,主动引领全校教师的`专业理论和专业技能的发展,积极加快骨干教师队伍的形成。提升我校在全校教科研活动中的影响力。

四、加强教学管理,提高教学质量

以全面提高教育教学质量为目标,加强教学常规管理,积极探索提高教育教学质量的途径和方法,进一步完善质量监控体系,探索、落实,防止质量滑坡。

(一)加强教研备课活动指导

教研组长一定要针对本学期的课程通过小组讨论进行整体规划,逐步探索集体备课在我校的实践,详细写出学期的备课计划,协定好每周的备课时间、地点,拟定好备课人,备课内容。备课时,最好采用“说课”的形式,集思广益,扬长避短,统一思想,达成共识。

本学期教研的重点放在对集体备课的探索上,各教研组围绕“集体备课”开展形式多样的教学研究活动。认真组织本组教师进行组内讨论,拿出计划方案,积极开展组内学习、公开课研讨、案例分析、写出心得,最终由教研组长对本学科进行全面的总结,努力提炼出适合本组学科的特点。

(二)细化教学管理,规范教育教学常规工作

本学期教务处将进行教学工作各方面的细化管理,采取跟踪记录、及时公开,以期产生积极的效应。

1.加大力度督查课堂教学

本学期教务处将督查课堂教学,检查内容有:上课迟到、离岗、接听电话、玩手机、私自调课、学生睡觉不予以提醒、极端处理、体罚学生等教学行为等;检查时间:正常上课时间,不定时、不定年级、不定班级,随堂进行检查。

2.加大力度督查备课

面对新课程,人们缺乏的不是先进的理念,而是理念与实践有机结合的能力与机智。集体备课,可以引发参与者智慧的碰撞,可以取长补短,明显提高教育教学效果。教研组长认真负责,组织本组教师按时备课,对一些教师不认真的给予及时的提醒和帮助,并向教务处通报,努力提高备课的效率和质量。教务处将对各备课组的活动开展情况进行及时反馈,并公示。

3.加大力度进行作业检查

为了响应县市教育局关于“减负”工作的要求,适应教学的需要,要做到“减负,不减质”,教务处将定期和不定期的检查、抽查学生作业完成情况。要求老师根据自身学科的特点,进行作业量的控制,针对性地精选作业,提高完成作业的效果。另一方面,加强老师批改作业的质量,要求作业有做必改。

4.严格考风,坚决杜绝监考违规行为

教师监考时打手机

教师监考时阅读浏览报纸、杂志、小说等

监考教师监考时睡觉或离岗

教师监考时批阅试卷。

教务处将安排考试巡查人员,进行全面高效率监考检查。

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教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇七

1、端正思想态度,顾全大局,以校为家,坚持把工作放在首位,不搞特殊化,不以公谋私。

2、坚持“低调做人,高调做事”原则,在教师、学生面前,虚心学习,诚心接受领导的批评教育以及老师们对我的意见与建议,认认真真做事,踏踏实实做人。

3、加强学习,不断提升自我。

德育工作纷繁琐碎,需要很多的技巧与艺术,因此,就要不断从网上,书籍中吮吸这方面的营养,同时还虚心向有经验的老领导求教,取经。使自己不断完善。

1、根据班主任的建设和要求,组织班主任进行各种形式的培训工作,每月一次的班主任工作例会,每学期一次的班主任工作经验交流,效果都颇佳,本学期的“班主任技能大赛”更是如火如荼,受到上级领导的认可。

2、进行“五心教育”要求班主任要做到五心:细心、责任心、宽容心、公平心和爱心。要求全体班主任用不变的爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化以及缺点甚至是错误,增强了班主任“以人为本”的服务思想。

3、对班主任的日常工作进行规范和细化。要求早签到,大课间跟操,午签到,晚签到制度,班级突发情况要及时与政教沟通,协商处理,本学期无一安全事故发生。

4、严格落实了班级管理细则,班主任量化考核方案,大课间考核方案,并认真落实,有的放矢,有章可循,进行公正的量化。

养成教育是学校德育工作的重要组成部分,为了将成规教育落实到学生的学习、生活各个细节中,政教处、少先队通过政教值周领导,值周学生,大队干部等对全校学生行为规范进行定期检查,内容涉及两操,课间活动,仪容仪表,文明进出校门,上下楼,班容班貌,校报及走廊文化,班级卫生,就餐和午自习,违规违纪等情况。通过常规检查及政教处组织的专项性评比检查,使学生进一步养成良好的行为习惯,并将条条框框内化为自觉行动。

同时,我们在工作中不断改革,增加学生违纪和好人好事登记项目,由值周生每天抽查记分,并纳入班级考核,充分利用校园广播的宣传作用,对优秀学生及光荣事迹进行大力宣传,树立榜样。

另外,每学期至少利用两个月进行学生良好行为习惯养成的强化训练,上下一心,齐抓共管。

本学年,我们进一步完善“三结合”教育网络,办好家长学校,通过家长会,加强学校联系,提升家长素质,提高家庭教育的功能。

在校委的正确领导下,在班主任和各位任课教师的共同努力下,本学年政教处工作取得了一些成绩,学生行为的规范、特色大课间、整洁的校园环境、英姿飒爽的会操表演、如火如荼的“冬三项”活动,几次令领导满意的迎检,更使人欣喜。

近两年的政教主任职位,既锻炼了我,又积累了点滴经验,现在做起工作也有些得心应手,常规工作也了然于心,安排工作也善于统筹,各方面能力也得到了提高,而工作中仍存在着许多不够到位的地方。因为政教工作细小繁杂,几乎每天都在重复着昨天的故事,而其间艰辛与真谛又不尽在此。但我有一颗谦卑的心与不服输的倔强性格,加之诸位的竭力支持与理解,我一定会永远沉浸于无限快乐的工作之中的。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇八

按照县委、县政府确定的工作方针,深入贯彻科学发展观,实施“龙头带动文秘部落、骨干推动、整体互动”的发展战略,以跨入全省30强县为目标,突出抓好“三个一批”,加大宏观调控力度,工业经济保持了持续快速发展的势头。

一、全县工业经济运行情况及特点

1、主要经济指标保持高速增长。1-5月份,全县限额以上工业企业累计实现工业增加值12.34亿元,同比增长39.94%;实现销售收入41.10亿元,同比增长51.60%;实现利税5.37亿元,同比增长45.57%;实现利润3.32亿元,增长55.89%。四项主要指标绝对值全部列全市第一位。限额以上工业企业经济效益综合指数达到275.59%,同比增长17.63%。全部工业用电量累计17656万千瓦时,增长19.69%。其中县55家重点调度工业企业累计实现销售收入331149万元,实现利税33943万元,实现利润21238万元,同比分别增长49.3%、32.6%、31.2%。经济效益综合指数达到258.81%,同比增长24.76%。

2、两项资金占用合理压缩,产销率明显提高。截止到五月末,我县144家限额以上工业企业两项资金占用总额为25171万元,同比下降19.16个百分点。其中,应收帐款为14875万元,同比下降34.45%,产成品存货10296万元,同比下降21.90%。限额以上企业产销率达99.40%,同比提高0.07个百分点。

3、骨干企业的支撑作用更加明显。1-5月份,恒源石化、克代尔啤酒、电业公司、豪斯玻璃等骨干企业发展强劲,其中仅恒源石化、克代尔啤酒、豪斯玻璃等9家全市百强企业就实现销售收入16.79亿元,占限额以上工业企业总额50.73%;实现利税2.65亿元,占限额以上企业总额的77.93%。

4、项目建设速度不断加快。1-5月份,全县共实施工业技改项目45个,总投资35.79亿元,已完成投资12.73亿元,同比增长12.39%。其中5亿元以上的项目达到1个,过亿元的项目达14个,5000万元以上的项目达到23个。先后有丙烯酸等一批重大项目竣工投产,新开工建设了柴油加氢、8000吨/年特种油生产、中益燃气、开立伟业数码电子等一批投资规模大、带动能力强的重点项目,这些项目竣工投产后,将极大地推动我县工业经济发展。

5、产业结构更加优化合理。我县目前已呈现出主导产业不断壮大、龙头企业持续发展,新兴力量异军突出、新的产业集群初具轮廓的可喜局面。一是龙头企业与支柱产业的结合更加紧密。紧紧围绕化工、机械冶金、农副产品深加工、棉纺、建材、塑编等支柱产业优势,新上了盛达纺织5万纱锭、天和纺织5万纱锭、雨润3000万只肉鸡宰杀、韩国塑编城、临盘1000吨/天面粉加工、10万吨预焙阳极等项目,靠龙头企业推动了支柱产业链的延伸,以支柱产业促进了龙头企业的发展和企业规模的迅速膨胀。二是电子科技类高新技术项目发展势头喜人。目前,穗泰无氧铜杆项目已进入后期建设,从5月份开始又新开工建设了香港电子城、晶威特电子、开立伟业数码电子等新项目,另外,还有鲁晶化工的高能铅钙动力电池等高科技项目正处于论证阶段。这些项目的建成投产对于优化产业结构和促进产业提档升级必将起到积极的推动作用。

二、主要措施

(一)培植一批大企业,努力营造了群山争峰、勇于争先的发展态势。一是壮大规模膨胀一批。在抓好企业生产经营的同时,通过摸底排队,确立了豪斯玻璃、昌源纸业、鲁北炭素、索通炭素、澳泰纺织、盛达纺织、穗泰电工线材等一批骨干企业进行重点扶持。年初,专门召开了项目推介会,将有关企业的后续建设项目向各金融部门重点推介,进一步达到加快发展,尽快做大做强的目的。豪斯玻璃新建项目已竣工投产,今年可达到300万平方米的生产能力;恒源石化新开工柴油加氢等4个重点项目,年底前可全部竣工投产;昌源纸业利用亚行贷款项目正在积极运做,2年内企业规模将达到10万吨;鲁北炭素、索通炭素分别达到5万吨和12万吨;盛达纺织新项目工地已经开始施工,年内可达到5万纱锭,目前这些企业都已制订了扩张计划,有的已经进入实施阶段。目前各金融部门已新增贷款1.4亿元,对重点项目建设和骨干企业发展,发挥了强大的支持作用。二是提高科技含量做强一批。为了提高产品市场竞争力,促进企业更大更强,对恒源石化、鲁晶化工等一批企业,在提高产品科技含量上大做文章,相继开工和储备了叔戊烯、高能铅钙合金动力电池等项目和产品。三是延伸链条做大一批。对澳泰纺织、金锣肉制品、洛北春集团等企业,确立了延伸产业链条的发展规划,围绕配套改造,大力发展产品深加工,发展服装加工、肉制品深加工、印刷包装等相关产业,扩大企业规模,促进企业尽快膨胀。目前这些企业的相关项目已着手进入实施阶段。

纺织5万纱锭、洛北春集团高档印刷及酿造等项目正在进行规划论证或前期准备,这些项目建成投产后,将成为我县经济的新的经济增长点。

(三)培植一批大产业,形成了百舸争流、遍地开花的发展格局。一是确立主导产业,明确发展思路。按照“龙头带动,相互促进,协调发展”的发展思路,通过对我县十大产业进行筛选,确立了化工、农副产品深加工、纺织服装、机械冶金、建材、塑编、造纸、电子信息及新材料等八大产业作为重点发展的主导产业。围绕恒源石化集团、鲁晶化工、瑞博化工、天源化工、泉兴化工等企业不断壮大化工产业;围绕金锣肉制品、禹王蛋白、雨润肉鸡宰杀、新兴淀粉、新大新乳业、恒昌麦芽、克代尔啤酒、洛北春白酒、德胜源蔬菜、奇力食品、面粉加工等不断壮大食品和农副产品深加工产业;围绕澳泰纺织、盛达纺织、鑫东纺织、恒通纺织、大有纺织等纺织企业和卡朱米服装、大华标志服、育鑫服装等服装生产企业不断壮大纺织服装产业;围绕螺旋制管、机械制造总厂、轴瓦厂、三汇利重工、久久钢铁、旭光铸造、鲁北炭素、索通炭素等企业和项目,不断壮大机械冶金产业;围绕如泉水泥、顶力建材、豪斯玻璃等企业,继续壮大建材产业;围绕昌源纸业、三维纸业,壮大造纸业;围绕新宇塑编等企业壮大塑编产业;围绕宇影光学仪器、开立伟业数码电子、晶威特科技、香港电子城、高能铅钙合金动力电池等企业和项目,搞服务、抓进度、促生产,发展壮大电子信息及新材料产业。每个产业确立了一至两个龙头企业,延伸产业链条,打造产业板块,推进产业聚集化,形成了以大带孝大小结合的发展格局。二是集中力量,重点扶持。对恒源石化、豪斯玻璃、金锣肉制品等产业龙头,在资金、政策、用地等方面实行重点倾斜。财政拨出专项资金,对恒源石化、豪斯玻璃、机械制造总厂等龙头企业进行扶持,进一步改善了企业生产经营,加快了在建项目建设进度,大力促进了企业发展。

(四)搭建平台,搞好服务,协助企业不断加大市场开拓力度。一是全面提高企业及产品知名度。引导企业强化品牌意识,精心打造“临邑制造”这一金字招牌,争创名牌产品,大力提升企业的知名度和影响力;充分利用上半年举行的食博会、槐花节及香港等地的投资说明会等贸易洽谈和招商引资的各种活动,大力宣传我县的企业和名优产品,为企业与市场之间拓宽沟通渠道。近年来,我县相继涌现出一个全省名牌产品、两个省著名商标、三个省免检产品,企业和品牌的知名度都越来越高;二是帮助企业做好产品市场定位。围绕企业市场开拓,帮助企业积极探索新形势下开拓市场的办法和途径,找准市场的切入点。针对不同类型企业,根据一定的标准细分市场,确立了不同的开拓方向,拉开市场开拓层次,巩固并不断地扩展市场份额。三是促进企业开拓国际市常以开展“经济发展服务年”活动为契机,不断完善有关优惠政策,优化企业发展环境,加大企业和产品的推介力度,先后帮助豪斯玻璃、澳泰纺织、索通炭素等企业办理进口设备免税、出口免税手续,解决了企业资金紧张的矛盾,大力促进了企业产品出口,市场竞争力大大提高。今年1至5月份,全县出口产品总额13324万元,同比增长223%,外销率达到38.82%。

(五)强化协调引导,全力提升我县企业现代化管理水平。引导并帮助企业建立健全先进、合理、科学、配套的基础管理工作体系;引导企业不断提高企业管理水平。以建立现代企业制度为目标积极推行了信息化、iso9000—xx、5s等现代管理模式,大力推广先进的管理经验,提高管理水平。目前恒源石化已成为全市信息化试点企业,恒源、克代尔等企业实施了5s、7s等生产管理方法,企业的管理水平大大提高。全县共有40多家企业通过了iso9000及xx系列质量认证、3c国家强制认证、qs认证等,拿到了驰骋国内市尝进军国际市场的通行证。另外,积极鼓励企业加强文化建设。引导企业以全面提高员工整体素质为基准,以塑造共同价值观为核心,以树立企业良好形象为重点,以实现企业发展战略为目标,结合企业实际,理清企业文化建设的思路,逐步完善适合自身发展的企业文化建设。恒源石化、豪斯玻璃等企业始终坚持“以人为本”的企业文化建设,把企业文化建设与发展拥有自主知识产权的产品系列、增强企业创新能力、凝聚力和核心竞争力统一起来,使企业文化渗透到企业的生产、经营、管理各个环节,提高了企业的整体素质,最终使企业形成具有独特风格的企业文化,促进了企业的可持续发展。

(六)调整完善监控层面,形成了覆盖全县的监测网络。一是在去年的基础上,进一步完善预测预警机制,加强和改善监测分析和预测预报。继续强化调度分析,准确把握工业经济运行动态,深入开展对热点和难点问题的调查研究,及时提出对策和建议。密切关注市场变化,准确把握经济发展整体走势,及时掌握投资、进出口、市场需求等的动态情况,特别对影响工业经济发展的全局性因素加强监测和研究,充分利用经济、法律、行政以及信息引导等手段,加强工业经济运行调控力度,提高宏观调控的前瞻性和决策的科学性,更好地引导工业经济健康稳定地发展。二是加强重点企业的动态监控。确定了9家市百强企业、55家重点企业及144家限额以上工业企业,特别是对9家全市百强企业和55家重点企业进行重点调控,在争取资金、优惠政策等方面给予支持,促进企业做大做强、增产增收。三是继续加强企业安全生产工作。牢固树立安全也是生产力的观念,在实行一岗双责、认真落实安全生产责任和事故领导追究制的基础上,加大安全投入和培训力度,建立健全完善的安全防范和应急处理体系,扼制了重、特、大事故的发生。

工业经济中存在的主要问题有:由于钢铁等工程物资价格上涨,造成项目建设成本增加,部分项目资金紧张,项目建设速度不快;由于原油、煤炭等原材料价格上升等方面的原因,恒源石化、昌源纸业、鲁北碳素、恒利热电等企业的成本上升,利润空间缩小,经济效益不理想。

三、下一步的工作安排

强监测和研究,充分利用经济、法律、行政以及信息引导等手段,加强工业经济运行调控力度,提高宏观调控的前瞻性和决策的科学性,更好地引导工业经济健康稳定地发展;同时加强工业经济运行的综合协调力度,切实把握好经济运行的监督、监测,实施好宏观调控。加强重点企业、产品及项目的动态监控。特别是加强对恒源石化、金锣肉制品、昌源纸业、豪斯玻璃等企业的监测,以此作为组织全县工业生产的重点,在资金、电力等方面给予支持,确保企业做大做强、增产增收,重点项目投产达效。

(二)进一步抓好项目建设。在抓好全县整体项目建设的同时,重点抓好克代尔啤酒玻璃瓶、卡朱米羽绒服、穗泰无氧铜杆、恒利热电二期扩建等项目的投产达产,加快恒源石化柴油加氢、盛达纺织5万纱锭、雨润3000万只肉鸡宰杀、索通碳素10万吨预焙阳极、韩国塑编城、新型建材、木器加工等项目的建设速度,同时抓好昌源纸业2730纸机生产线、如意澳泰纺织有限公司高档纺布、鲁北碳素3万吨高功率石墨电极等项目的开工建设。对上述项目,一是全面实施“五个一”项目责任制,即一个项目、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底,加强调度,跟踪落实,确保进度。二是充分发挥推进项目建设领导小组的作用。切实加强领导,充分发挥各部门的职能,调动各部门的积极性,突出抓好全县投资500万元以上的项目的储备、论证、申报、批复、建设、管理工作,为项目建设做好协调和服务,切实解决项目建设中存在的困难和问题,加快项目建设。特别是对于列入盛市、县督导调度的重点建设项目,继续实行领导目标跟踪责任制,做到主要领导亲自挂帅,分管领导负总责,县推进项目建设领导小组各成员分工具体负责,把重点工程建设完成情况作为各级、各部门政绩的考核内容,强化重点工程项目的领导责任,对影响项目进展的突出问题及时协调解决,大力促进项目建设。

(三)进一步加大工业投入。一是围绕壮大骨干企业抓投入。依托恒源石化、昌源纸业、克代尔啤酒、澳泰纺织、豪斯玻璃、鲁北炭素、盛达纺织、洛北春白酒、鲁晶化工等企业,加大扶持力度,集中力量,按照“质量、品种、效益”相结合的原则,重点建设科技含量高、产品附加值高的大项目、好项目,在扩大产能的同时,提高产品加工精度,拉长产业链条,实现结构提升,增强我县传统优势产业的发展后劲。二是借助招商引资抓投入。加大力度,强化招商手段,大力开展资源招商、企业招商、领导招商和以商招商,尤其是以我县的企业优势、资源优势和政策优势突出做好招商引资,并以金锣肉制品、新兴淀粉、奇力食品、炜业灯具等已在我县投资的客商为媒介,大力开展以商招商,努力实现“以一引十”,以招商引资带动项目发展,以项目发展推进招商引资。三是围绕重点项目抓投入。以昌源纸业2730生产线扩建、克代尔玻璃瓶制造、鲁北炭素3万吨超高功率石墨电极等项目为重点,在资金、环境、政策等方面做好服务,确保实现大投入、大产出。四是完善机制抓投入。内挖潜力、启动民力、借助外力相结合,积极推动投资主体多元化。不断壮大两个担保公司实力,切实解决企业贷款难和担保难的问题,增加信贷额度。同时,千方百计获得上级支持,争取政策性资金,并且加大财政扶持力度,通过财政贴息、财政资金返还、周转金支持、税费减免等优惠政策,为扩大投入、加快发展创造良好的环境。

(四)进一步推动企业创新。引导企业坚持企业制度创新、技术创新、管理创新相结合,进一步增强企业的经营活力和竞争能力。一是引导和帮助企业不断深化内部改革,按照企业管理现代化制度的要求和规定,进一步建立健全相关的成本管理、财会管理、人才管理等方面的制度,并规范运行,扶持企业搞好质量体系认证、环保体系认证等方面的工作;二是支持骨干企业通过兼并联合、合资合作等方式,实现规模扩张,增强竞争实力;三是支持和鼓励企业建立健全企业技术开发机构,不断加大开发经费投入,加快产品更新换代步伐。

(五)进一步加大市场开拓力度。下半年将进一步加大市场营销、宣传、开拓力度,提高我县工业产品的市场占有率和品牌知名度。对临邑品牌的宣传,整体策划、突出重点、集中行动、形成声势。充分利用电视、报纸、广播、因特网等媒体,提高我县产品的品牌知名度。同时通过举办展销会、招商会、博览会、巡回展示、上网宣传等多种形式,扩大产品品牌的影响力,树立临邑品牌的整体优良形象。引导企业树立现代营销观念,采取灵活的销售手段,建立广泛的销售网络。全力抓好国内、国外两个市场的开拓工作,努力提高市场占有率。

教务处上半年工作报告 上半年工作报告篇九

上半年转眼间过去了,做好上半年的工作总结有利于下半年的工作开展,下面本站小编给大家带来20xx上半年工作报告范文,供大家参考!

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

各位同仁:上午好!

今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据:

b、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:( 励志天下 )

该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

c、统一门店装修标准。

d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。

b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。

c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。

同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们必将有一个更加美好的明天。