银行圣诞节对公客户营销方案

时间:2023-08-09 15:06:08 作者:江sx

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

银行圣诞节对公客户营销方案篇一

1、负责:董事会成员、总经办、企划部

2、成员:各部门负责人

9月16日至9月30日

借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。

庆中秋,迎,送大礼!

(一)、场外布置:

大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆,横联:欢度佳节; 外墙悬挂巨幅:宽:高=1013m,宣传活动内容; 在门上方悬挂大红灯笼8个。

(二)、场内布置:

1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、节吊旗(各一面);吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。

7、中厅吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用kt板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。

1、dm海报宣传(具体操作明细见附表);

2、电视媒体宣传:

a、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;

b、时间:9月20日26日;

c、费用收取:

d、宣传形式:动画图片加文字。

3、场外巨幅、展板宣传;

4、场内播音宣传;

活动一、购物满20留住快乐瞬间

活动时间:9月1---9月30日

活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

奖项设置:(可根据实际定)

银行圣诞节对公客户营销方案篇二

克拉特巴克提出:“顾客关怀是服务质量标准化的一种基本方式,它涵盖了公司经营的各个方面,从产品或服务设计到它如何包装、交付和服务。”顾客服务是连接后勤和营销过程的主线,原因在于最终后勤系统的输出是顾客服务。技巧在于以某种方式管理营销和后勤这双臂膀,以图在追求成本优势的同时通过顾客服务来最大化增值。

(1)高度满意的顾客会更加、更久地忠实于企业;

(2)主动尝试企业更多的新产品并提高购买价值更高的产品;

(3)对企业及其产品说好话,形成良性口碑;

(4)忽视竞争品牌及其广告。并对价格变化反应平淡;

(5)由于更加熟悉与交易的程序化而降低服务成本。

(1)顾客服务(customerservice)一般包括为顾客提供有关产品或服务技术说明的建议和信息,以及售后支持安排与步骤。为强调这一点,克里斯托弗写道:“最终的顾客服务取决于影响使买主得到产品和服务过程所有因素的交互作用”。

(2)产品质量(productquality)与用以确保符合说明、进而适合其目的以及使用安全而设置的标准及测度紧密相关。

(3)服务质量(servicequality)指的是公司/顾客间的界面和关系,着重点在交易过 程中顾客的体验。

(4)售后服务(aftersaleervice)涵盖售后查询和投诉,以及修理和维护步骤。述这些方面形成了全面顾客关怀包装的部分,它在帮助、友好、关心和安心等方面采取关怀态度。其目标是不断满足顾客需求并履行顾客期望。在此种背景下顾客关怀适用于营销的各个方面。

顾客关怀的绩效

(1)对所有营销变量的考虑——包括产品或服务、广告、促销、推销、交付、订单处理等变量。

银行圣诞节对公客户营销方案篇三

一、活动概述

1、活动介绍

20xx年客户答谢会,通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容,将xx企业文化及发展 远景与客户进行充分沟通,以使客户真正理解到xx品牌的价值,实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后,向客户发送邀请信,通过销售人员的沟通,确认到会 人员,公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮,并按照预先的活动流程进行。

2、活动时间待定

3、活动地点待定(4-5酒店,要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)

4、参与人数及人员

渠道商、终端用户、转绿合作伙伴、媒体、预计100人,公司职能部门人员30人,总计130人。

二、活动策划

1、活动主题

深度合作、发展共赢

2、活动流程

参观公司-客户答谢晚宴-旅游

3、活动创意设计

各种宣传物料:均以公司logo和活动主题相互衔接,对外形象统一,传递理念清晰。

小礼品的使用:鉴于会议时间未年底,天气寒冷,可设计制作一条具有“色彩”的围巾赠送给客户。

客户签到墙:在晚会入场式,在门口设置签到墙,与会人员入场发一张彩色纸,根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上,签到后,背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。

为了营造效果,拉近客户与公司之间的距离,晚会开始时,可由公司管理人员与客户代表,合唱歌曲。

参观时,在公司大厅内,制作公司里程展示墙,向客户展示公司发展轨迹。

晚会游戏环节,入场嘉宾,没人发一张卡片,在游戏环节,抽取卡片号码参加游戏,游戏获胜者获得礼品,并可抽取会议奖品。

银行圣诞节对公客户营销方案篇四

一、“请问您现在说话方便吗?”很有可能客户感兴趣,但确实当时有事,如果我们不问,客户可能直接挂掉电话,让我们再也没有信心打电话过去。如果 客户当时回答“现在不太方便”,下次我们再打过去时,客户会听得更认真。

二、“最近一个月免费。 ”造成“过了这村就没这店”的感觉,吸引客户。

三、敲定时间必须是二择一的封闭式问法“请问您 xx 有空还是 xx 有空”,不能是开放式问法“请问您什么时候有空”,否则客户会习惯地回答“我最近忙,都没空”。

四、“因为感兴趣的客户很多,我们需要安排一下日程。 ”营造热闹的气氛,坚定客户决心。要知道,有的客户即使当时答应要来,也不一定会。

一、“我们发现您的一些基因不太好,需要做一些调整。 ”

银行圣诞节对公客户营销方案篇五

x商铺的所有客户和部分有意向的优质客户等均可参加。可邀请媒体进行跟踪采访,以扩大该活动的影响力。

这是营山亿联楼盘新春即将来临之际,直面已购买商铺和有意向优质客户,包括房产中介、保险推销、销售点有联系的客群,以及教师、银行、企事业单位圈层等的倾情回馈活动,借助节日带来的喜庆,巩固已购买或已签约入住客户的信心,从而形成以老带新的良好风气。良好的口碑宣传,是彰显公司实力、昭示项目优势的机会、也是打造项目品牌,扩大品牌传播的重要手段。

周年庆圣诞节 客户联谊

三期旗舰版27号大馆 _铺王 重磅登场

盛世繁华 即将启幕

营山亿联建材家居五金城圣诞真情回馈

我们的目的在于通过本次活动,回馈已经签约的业主,巩固已认购客户、促成正式签约,同时制造新话题、坚定观望客户的'购买信心,形成口碑传播,让老业主有带动新客户的激情,并为产品高价位寻找更多支撑点,增强产品竞争力,从而达到暖场促销的销售目标。

1、参加人员:_的购买商铺业主和部分有意向商铺的优质客户,及外拓部分新客户和其他人士。

2、邀请方式:由公司发出邀请函,同时销售部电话通知,其它特邀嘉宾由开发商发邀请函,销售部电话跟进。

_年12月24日下午3点--5点

营山亿联广场、招商销售服务中心

本活动包含的具体内容有:

前奏:暖场圣诞新年音乐,圣诞老人送糖块、小礼品等,以积聚人气,营造气氛。

与圣诞节日和谐的圣诞装饰物、室外卡通人物造型等。

1、感谢广大客户和全体广大营山父老乡亲这一年多来的支持和厚爱。(这一部分是开发商表现自己证明自己的良好时机,重点讲述一下来年的计划和项目的特征,让客户对开发商有信心,并提出以老带新的奖励方法等)

(时间控制在:10--15分钟)

接着主持人欢迎业主代表上台讲话或问问题:

2、各请几位客户代表及优质客户代表讲述或回答主持人关于_一年多来的感受。

(时间控制在:10--15分钟)

3、开发商和代表们一起切圣诞节蛋糕(利用农历八月十五未使用的水果或小食品或蛋糕等),共祝_的所有客户和有意向的优质客户的圣诞快乐。

(时间控制在:5--10分钟)

4、参加今天的圣诞联谊会的所有客户都可以拿到送出的圣诞礼物。(礼品可送新年历圣诞小红帽等来年吉祥如意、事事顺心的东西,送礼者为置业顾问,并带上节日祝福、新年祝福,礼品放在最后环节送出,活动结束!)

(时间控制在:10--15分钟)

5、文艺演出(请客户表演节目、做互动的游戏或请歌手演唱、以及其他的演艺活动)。在演出的过程中穿插_的各方面优势的介绍,进行有奖问答,凡是答对的业主均可获得礼品一份。

(时间控制在:60--90分钟)

6、播放营山亿联电视广告宣传片。

(时间控制在:5--10分钟)

7、音乐冷饮 业主交流互动(共度圣诞,展望新春)

这一部分是亿联与客户之间的互相交流,共同互相问候,探讨来年的想法,与客户同乐,并嘘寒问暖的,听听客户的心声,看看客户对我们_的看法,从而让我们能够做得更好,也让客户对开发商,对营山亿联有信心,说明我们正在努力,是证明开发商从客户角度出发,让客户明白我们开发商的用心良苦的最好时机。

(时间控制在:25--30分钟)

8、最后主持人串台祝福开发商和业主,宣布今天的活动到此结束,全体人员恭送所有客户。

(注:时间的控制可根据现场的情况和节目的进度进行适度的调整)