跟单工作报告

时间:2023-08-01 01:13:45 作者:曹czj

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

跟单工作报告篇一

  我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

  2.如何更好的做好跟单工作

  为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

  1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

  2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

  3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

  4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

  5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

  慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

  7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

跟单工作报告篇二

1、负责所有产品生产流程动向,及时掌握跟进,确保准时交货;

2、根据签发的生产指令单各型号产品交期,依先后顺序跟踪至入库交货;

4、对退货、返修、补件产品从下单到出货进行全程跟踪;

5、做相关统计工作,并将每天未完成统计报表呈交至生产经理;

6、上级领导临时指派的工作。

跟单工作报告篇三

2.负责协助贸易订单顺利完成,保持与工厂的密切沟通和工作对接;

3.负责收集产品信息及供应商信息并整理汇总;

5.能配合财务做好核销,对帐等工作以及协助财务处理部分日常事务;

6.协助上司完成涉及进出口业务,跨境电商等其他相关工作;

跟单工作报告篇四

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的2011,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的2012。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下: 1.工作内容,对公司的贡献(11年)首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

2011年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik 2011年定单相对较少,不过全年的开发已为2012打下基础。坚信2012会拿到我们想要的)。

对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。2.自己的成长与突破、变化(11年)进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。3.自己的不足及需要改进的地方(11年)回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。

4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。

各位领导、同事:

一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提 本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。本人在2012年的一年中,感悟极深,认识至广,并为2013年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。

二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障

一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在2012年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是2013年工作中要进一步加强和改进的重要方面。

三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件

3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分;

4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。各位领导和同事:

三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层楼; 如此,还有许多许多。

(一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。

(六)接到客户的样板和样油,及时下样品单,跟踪样品的打样,做好记录,及时安排样品的发出。

工作中存在的问题和建议:

(一)经常会出现缺料的现象,导致货物生产不及时,影响交货

日期。我建议采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货,到货后能及时通知生产部门及时生产。

(三)色漆生产很慢,经常到了交货日期,色漆还没有生产来。

跟单工作报告篇五

相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:

1) 成交中需要多部门相互配合。

2) oem 定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。

3) 出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂。

4) 单证资料多。

按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:

成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:a。在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或email给固定现有的客人。 b。 鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。c。到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推荐。 d。鼓励客人来实样,来图纸和制作要求,按照客人的要求联系工厂报价。

外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种, 布种,目标价格,数量等。提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。 在客人到达办公室的当天,外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中,外销员需要热情,有礼貌。根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等。

按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。外销员必须参加商务谈判, 谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--logo--主麦吊牌--包装--价格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认。其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。所有的谈判资料, 按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚。

生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的"打样通知"单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给"出错"留下任何机会。 审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产---制作确认样。 期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。 工厂的确认样板出来后,要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书。把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来---利于开展确认工作。 客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚。把相关确认意见第一时间通知生产部。等待客人付完定金(如开l/c,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产。

按照事前跟客人确认后的运输方案,提前做好定仓,配船工作和制作单证工作,配船的注意事项包括:(1)确认好出运港和目的港; (2)按照航程最近,航行最短,运费最便宜的原则配船;(3)定仓时付上工厂在何时安排外拖柜,还是自行拖柜,监装人和联系方式; (4)督促船公司提供提柜纸(确认柜型,柜号,封条号,司机身份及联系方式);(5)潮阳工厂(包括:伟域/威爽/凯光)工厂自行报关和拖柜,肇庆地区工厂嘉利芬/雪峰/兴达厂。。均由货代负责拖柜报关。

按照结汇方式不同,有如下几种情况的操作方式:

a。 客户:shanker,结汇方式为t/t + t/t。

共同点:提前联系工厂拿到提交装箱单和意向协议书。

业务细节描叙:我司同客人签订销售合同cif成交,香港公司收汇(命名合同1。),我司同广通公司签订外销合同(合同2。)fob成交。 一整套报关资料由广通提供,以其名义出口。

(2)制作给广通公司的资料:(整套资料离截关时间8-9天时间送达广通,广通大概需要3-4天处理)

b。60%金额外销合同一失两份(1份留广通,1份留公司)。--盖章

c。操作通知1份

e。付款通表1份

f。开票通知1份

g。工厂原始装箱单1份

(备注:送广通资料一式一份资料必须复印留底,归入九联单卷宗,如为梭织品种,需要加一份报检合同)

(3)广通提供的资料: (离截关时间4-5天前送达我司)

a。 出口收汇核销单1份

b。 已盖章的空白报关单(一式三份,白联+蓝联+红联,其中红联结汇后需要退回广通)

c。 全额商业发票一式三份(按照全额外销合同制作)

d。 60%的第二套商业发票一式一份

e。 产地证一式一份。

f。 报关委托书一式一份

(备注:每季度广通公司都会提供广通内部商业发票给我处制作单证)

(4)送运输公司报关资料: (离截关前3-4天送达,其中1-2天用于由gz寄到深圳)

a。 广通格式箱单一份

b。 广通商业发票一份

c。 以广通为报关单位的报关单一份

d。 以广通为申报单位核销单一份

e。 以广通为申报单位的报检委托书一份

跟单工作报告篇六

姓 名: 孙女士 性 别: 女

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

户 籍: 广东-茂名 年 龄: 20

现所在地: 广东-深圳 身 高: 152cm

希望地区: 广东-深圳

希望岗位: 公司文职类-前台文员接待

公司文职类-文员

行政/人事类-行政助理/文员

寻求职位: 人事/前台/文员、 公司文职类、 行政文员

20xx-09 ~ 20xx-06 xx中学 高中 高中

**公司 (20xx-04 ~ 20xx-06)

公司性质: 其他 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: erp文员 岗位类别: 文员

工作描述: 1、负责仓库erp部门生产线领料单等各种单据的录入、查询、开单打单等。

2、该部门的耗材登记领取以久换新工作。

3、上级安排的临时事务。

**公司 (20xx-01 ~ 20xx-03)

公司性质: 其他 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 采购文员 岗位类别: 其他相关职位

工作描述: 1、负责收发各种文件、信件,每日上、下午各一次到总经理室取公文、请购单、采购单,及时交给经理审阅批示,做到不积压、不拖延各类文件。

2、催办落实上级的指示,并将领导的政策和经营方针及时传达本部员工,做到上传下达,使本部门工作能顺利进行。

3、协调内部员工关系,做好部门考勤等工作。

4、整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等。

5、编写临时通知等文件,单价对比,将报价单输入电脑系统与档案管理。

6、接听电话并认真细致做好记录,接待来访客人,文明待客,做好会议记录及存档。

7、积极完成上级临时安排的工作事项。

**公司 (20xx-04 ~ 20xx-09)

公司性质: 私营企业 行业类别: 文化、体育和娱乐业

担任职位: 业务员/客户代表 岗位类别: 业务员

工作描述: 1、寻找客户来源,负责跟踪客户跟进客户需求达到客户满足需求和诚信。

2、定期给客户打电话问候情况和客户所需,向上级领导讲述客户需求,从而达到客户的购买欲。

3、服务客户,指导客户使用各种健身器材,从而达到客户所需求的。

4、派发公司宣传单,提高公司知名度、信誉度,满足消费者心理要求,引导正确消费。

5、维护好老客户,建立之间的和谐及友好。

6、积极完成上级临时安排的工作事项。

离职原因: 个人原因

**公司 (20xx-04 ~ 20xx-03)

公司性质: 私营企业 行业类别: 橡胶、塑料制品

担任职位: 跟单文员/前台文员 岗位类别: 跟单员

工作描述: 1、负责接听相关客户电话,根据客户需求下订单到相关生产部进行生产、加工。

2、根据客户交货期,安排好出货日期,按时出货,确保准时交货。

3、对客户的投诉电话、意见信箱,及时做好记录,并于第一时间传送汇报给相关工作的负责人。

4、负责来访客户的接待、并解答基本咨询和引见相关领导,保持良好的礼节礼貌。

5、跟单文员的简单相关工作流程与日常工作。

6、积极完成上级临时安排的工作事项。

专业职称:

计算机水平: 初级

计算机详细技能: 熟悉电脑基本操作、word、excel(基本应用)、erp、等办公软件、办公室文本处理(扫描/传真机等办公设备的使用)。

技能专长: 懂利用各种聊天工具(qq、skype等)

普通话: 流利 粤语: 流利

英语水平: 口语差

发展方向: 公司文职类工作。

其他要求: 双休、按国家节假日放假,签订劳动合同。

自我评价: 本人性格开朗、勤奋好学、能吃苦耐劳,在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取的精神,对工作环境适应较快,和同事相处融洽,熟悉电脑基本操作、word、excel(基本应用)等办公软件、办公室文本处理(扫描/传真机等办公设备的使用)。

跟单工作报告篇七

人才类型: 普通求职

国籍: 中国 民族: 壮族

身材: 160 cm 50 kg 年龄: 23 岁 诚信徽章:

公司名称: 公司性质: 担任职务:

职称: 无职称 可到职- 随时

希望工作地区: 广州 深圳 佛山

主要的工作是接到业务的订单,要跟进工厂的生产进度,要确认样板,

公司名称: 公司性质: 担任职务:

主要的工作是:1、负责销售部的文件存档。2、询价、报价、做报价

因为家里有事

起始年月

受教育培训经历:

xx-09

: 连锁经营管理

终止年月 xx-07

学校(机构) 专 业 广东培正学院

获得证书 证书编号

毕业证书 120591xx06001734

外语: 英语 良好 国语水平: 优秀

粤语水平: 优秀

为人诚恳热情,开朗乐观,有主见,时间观念强,做事认真细心,处事冷静,工作认真负责,积极主动,吃苦耐劳。有较强的组织能力、沟通能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。

从毕业至今工作也有一年半的时间,从学生的身份走向工作岗位,从中自己学到了很多是书本知识没有的东西,做事一定要有责任心,有计划,有目标,有团队合作精神,为公司创造更大的效益!真诚地希望贵公司能给我一个学习的机会及一个发挥才能的舞台,我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,与同事精诚合作为公司的发展尽最大的努力。

跟单工作报告篇八

一年来的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这20xx年期间,我有xx的时间在车间实习,熟悉产品,第x个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。

20xx年来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。

我一直本着"当天的事情,当天做"的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过xx天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。

以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。

在这期间,工作上最大的不足主要有:

1、还没有真正容进xxx这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。

3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。

我在工作上的收获主要有:

2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;

4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。

跟单工作报告篇九

您好!

公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我会在上交辞职报告后30日内离开公司,以便完成工作交接。

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

xx

20xx年xx月xx日