管理者读书心得体会(专业16篇)

时间:2024-02-25 08:43:10 作者:BW笔侠

在工作和学习中,我们常常需要总结自己的经验和收获,以便更好地改进和提升。心得体会范文5:通过写下自己的心得体会,我发现自己的思维更加清晰,对问题的认识更加深入。这种写作过程帮助我不断提高自己的思考和表达能力。

行业管理者心得体会

每个行业都有其特殊的管理方式和经验。在管理职位上,一个人必须能够充分理解并掌握这些知识,同时不断学习和适应变化。在我的管理职业生涯中,我已经积累了很多经验和教训,这些经验和教训可以帮助我成为更好的行业管理者。在本文中,我将分享一些我学到的关于行业管理的心得。

段落二:管理团队重要性。

管理一支团队是管理职业生涯中最重要的任务之一。我发现,一个优秀的管理者必须能够建立一个高效的团队,通过有效的沟通和提供支持来鼓励员工的发展。有效的团队工作不仅使员工感到更有参与感和自豪感,而且也可以增加生产力和助力实现公司目标。因此,我始终保持关注我的团队,了解他们的需求,鼓励他们发声,建立一个互相尊重且积极的工作环境。

段落三:重视员工培训。

除了建立一个高效的团队,员工的发展也是重要的。这意味着我们必须提供培训和发展机会,使员工能够适应新的职位。例如,当我们推出新的产品或新的服务时,我们必须确保员工掌握了所有必要的知识。在我的管理职业生涯中,我通常制定个性化的培训计划,修正员工需要的知识和技能,以确保他们在新的领域上具有足够的专业性能力,并为公司的长远发展打下良好的基础。

段落四:自我发展。

像我这样的管理者必须始终保持敏锐的洞察力和创新精神,所以我们必须保持不断地学习和发展。我已经了解到,即使我已经占据了一定的职位,我也要不断地学习新的管理技能和知识,并总结我的经验,以便以最佳实践分享给我的员工和同事们。这样,我可以为公司的成功做出更大的贡献,并在职业生涯中实现更多的成就。

段落五:结论。

总结来说,行业管理是需要一系列技能和能力的,如建立高效的团队、培训员工、不断更新自己和持续追求创新。我相信,只有通过这些方法,我们才能成为真正有价值的管理者,带领公司和我们的员工走向成功。通过我在行业管理职业生涯中所学到的心得,我已经得到了很多的启示,而这些启示将指导我在未来成为更优秀的行业管理者。

会计管理者心得体会

通过张老师的授课,我收获良多,感受颇深。

作为一名会计专业的学生,学好管理会计这门学科是必须的,以下我想谈谈我个人学习管理会计的一些心得。

第一,上课时一定要注意听讲,记好笔记,这是最重要的一点,并且记笔记也要有选择性的记,该记的记,没必要的就不用记,听听即可。如遇到听不懂的地方课后一定要及时请教老师。

第二,在温习过的基础上,开始做老师布置的作业,作业一定要自己亲自动手做,千万不可抄同学的作业,自己做过才知道是否真正搞明白了。在借鉴别人的答案时,不要只顾一昧地去抄,一定要仔细琢磨别人怎么思考的,为什么要这么做,完了以后自己还要独立地做几遍,易于理解和加深印象。

第三,为了更好的学习好管理会计这门课,我觉得课后去查阅一些相关书籍,遇到好的解题思路就记在笔记本上,以便日后复习时用。

其实这门课的解题公式看似那么一大堆,其实真正的公式没几个,只要知道公式的根本,就可以引申出需要用到的好多公式。简而言之,要想学好这门课,关键是理解,只要理解透了,问题就不是问题了。

心得二:《高级管理会计理论与实务》学习体会

经过对《高级管理会计理论与实务》一段时间的学习,我对管理会计有了进一步的认知,同时对于这么课程也有一些自己的看法和建议,具体而言主要是以下几个方面:

二、关于课程内容的看法和建议管理会计是会计学和管理学相结合的一门新兴学科,因此《高级管理会计理论与实务》涵盖了会计学与管理学方面的知识,介绍了目前较为前沿与经典的管理会计的相关知识如:适时制、作业成本法等,是传统管理会计的深化和发展。在我看来,管理会计更加侧重于管理,会计学则是实现管理目标的理论基础。课程内容不足的地方在由于学时和时间的限制,课程内容的丰富度不够,课堂上所能学习到的管理会计的知识有限,虽然学生可以自己在课后学习管理会计的相关知识,但是如果老师能够在内容上的`指引更多,学生自学定能达到事半功倍的效果,也能更深入地理解管理会计的相关知识。

三、关于课程讲授的看法《高级管理会计理论与实务》授课方式最大的亮点之一便是案例式教学,教学不仅仅局限于单纯的理论知识教学,而是将理论与案例实践很好地结合起来,让学生更好地理解高级管理会计的相关理论,增强了对高级管理会计的感性认识。其次,老师在正式讲授高级管理会计的知识之前,会介绍自己在世界各国游历的经历,并且配以大量风景优美的照片,这便是寓教于乐的最好体现,不仅丰富了课堂内容,而且增长了学生的见识,提高了学生的人文素养,也彰显了“读万卷书,行万里路”的精神。

四、关于考核方式的看法和建议在考核方式上,平时成绩和期末考试成绩各占50%,优点在于既考查平时学生的平时成绩,又考查了学生的考试成绩,但是个人认为考核方式不足的地方在于期末考试成绩所占比重较大。因为考试的偶然性较大,一个学生也许在平时不认真对待该课程,在考试前临时突击,也能取得较好的成绩,然而这种“临时抱佛脚”状态下所学习到的知识仅仅是“昙花一现”,很可能考试结束后所记下的知识就“自动归零”,因此也许不能真实反映学生对课程知识的掌握程度。其次,考试所涉及的内容并非面面俱到,对于某些知识点考试可能会遗漏,学生也可能以考试为导向去学习一门课程,而与学习的初衷相悖。如果平时的课堂作业会相对较全面,考核更加侧重于平时成绩,每一次的作业会反映学生对待该课程的态度以及对知识的理解程度,这样学生的成绩也许能够更加客观。

以上就是我对《高级管理会计理论与实务》这门课程的一些看法和建议,言辞若有不当之处,还请老师谅解。

心得三:学习《管理会计》心得

随着改革的深入,社会主义市场经济体制的逐步确立和现代企业制度的建立,新设备、新工艺、新技术得到广泛采用,产品更新换代周期普遍缩短;新兴产业部门层出不穷,资本集中规模越来越大,跨国公司大批涌现;生产经营的社会化程度空前提高,企业内部各部门乃至职工个人之间的联系普遍增强,竞争日益激烈,这种情况迫使企业管理方式必须变革,在这个阶段上,管理会计适应现代经济管理的要求,不仅完善发展了规划控制会计的理论与实践,而且还逐步充实了以“管理科学学派”为依据的预测决策会计和以“行为科学”为指导思想的责任会计等内容;不仅管理会计的实践内容及其特征发生了较大的变化,其应用范围日益扩大,作用越来越明显,越来越受到重视。因此,作为一名会计专业的学生,学好管理会计这门学科是必要的也是必须的。以下我简要谈谈我个人学习管理会计的一些心得。

首先,在学习这门课之前,要把管理会计这本书大致翻阅两三遍。在翻阅的过程中慢慢地去熟悉它、了解它、热爱它,要与它建立起深厚地感情。这样才有利于培养出一定的学习这门学科的兴趣。譬如,我在翻阅时就比较留心管理会计这门学科的形成、发展,与财务会计的联系与区别,以及它在会计这一领域当中的地位、作用、影响等等。因为我个人认为在首次接触这门学科时,最重要的就是应该先了解其形成的一些背景资料。每一个人在首次接触一门新课程时,最难过的也就是这一关了。虽然在学习这些背景资料时会很枯燥、很乏味,但是它对我们以后学好这门课是相当重要的。我相信,只要你用心去看去体会,很快你就会融入到书本当中了。

第二,一定要认真预习下节课所要学的内容,在预习前还要制定好相关的预习计划。如,一次要预习多少章节,大约要花多长时间等。在预习过程中,遇到有疑问的地方最好用笔划下来或做一个自己看得懂的记号。预习一般至少要把相关内容仔仔细细看上三遍以上,要逐字逐句去理解它,特别是一些枯燥、乏味的理论知识,一定要看透、吃透,它是学好一门学科的奠基石。

第三,上课时一定要注意听讲,记好笔记,这是最重要的一点,无论学习啥,这都是重中之重。认真听老师讲课四十五分钟,甚过你自己看书两小时。笔记该记的就记,没必要的就不用记,听听即可。如,书上有的就可以不用记在书上划下来就可,一定要灵活运用,不是说把老师所讲的内容都记下来才能学好这门课。如遇听不懂的地方课后一定要及时请教老师,争取当堂的内容当堂消化。

第四,要把上节课所学的知识认认真真地温习一到二遍,把不懂的地方搞懂,实在搞不清楚就请教同学或者老师。在温习过的基础上,开始做老师布置的作业,作业一定要自己亲自动手做,千万不可直接抄书后答案或抄同学的作业。做时最好不要一边做一边翻书,那样效果非常的不好。如果实在做不出来时,再翻看书后答案或参照一下同学的解题思路也为时不晚。当然在借鉴别人的答案时,不要只顾一味地抄在作业本上,一定要先仔仔细细琢磨别人的怎么思考的,为什么要这么做,实在想不通再问问同学或老师。完了以后自己还要独立地做上几遍,易于理解和加深印象。此外,对于这一类难题最好做上标记,以便提醒日后复习时要多留心。在完成老师布置的作业后,最好再把练习册上的相关内容做一做,同样先不要翻看书后的答案,自己先动手做,做完后再对照。如有错的,改过了是必要的,但是最要紧的还是理解它,理解不了要么问老师,要么问同学。同样,也应在这一类题目上打上标记,便于日后复习。我个人认为练习册上的内容最好不要等到要考试时才做,那样不仅内容多做不过来,而且也不便于理解和消化。知识是在于日积月累的。

第五,为了更好地学习好管理会计这门课,我个人建议最好再去图书馆查阅一些相关的书籍,借回来后看看,遇到好的解题思路就记在笔记本上,以便日后复习时用。

简而言之,要想学好这门学科,关键还是在于理解而不是死记硬背。知识就是在于灵活运用,只要理解透了,啥问题都可以迎刃而解。

不知不觉来到南方医科大学已经一个多月了,新的环境,新的老师,新的同学,新的课程,一切都是新鲜并且令人好奇的。作为一个应届医学毕业生,没有随波逐流地涌进医院当医生,也没有选择参加国内的研究生考试,而是选择来到这里,开始一段全新的、富有挑战的旅程。这段旅程的第一站,就是管理会计这门课。因为完全没有这方面的背景知识,再加上从来没有接触过财务课程,我就好像一张白纸,很兴奋地期待被涂满多彩绚丽的颜色。

xx大学的石教授是这门课的授课老师,在做完简单的自我简介后,他就开始带着我们在数字的大洋里畅游了。石教授说过的一句话,令我印象深刻,他说:会计不是记账的,而是在用数字在规则下玩游戏的。这句话真的彻底改变了我对会计的定义,以前总以为会计就是一个小账本,出入多少记多少,但现在不是了,感觉会计才是“操盘手”,才是这个游戏幕后的大boss。

会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展,会计工作就显得越重要。上课的进度跟节奏都很快,需要课前把厚厚的accounting做预习,甚至要去图书馆查资料,要不然跟不上老师的飞快步伐。我想,对于大多数同学来说,这都是不小的挑战。因为我们很大一部分同学并不具备经济类的背景知识,对于很多专有名词,比如:留存收益、流动负债跟现金流,在不理解其含义的情况下,就不理解它们之间的联系,比如:存货、成本跟资金三者的关系,当然,还有一些简单的数学计算,比如:流动比例、资产负债率,这都是需要课前预习都要做到的。不然上课的时候就听得云里雾里的,跟高中上物理课的感受差不多,特别苦逼。老师给我们每个小组发了会计分录的练习,用实战来检验自己到底学懂了多少。说实话,第一个练习的时候,大家好像都挺苦恼的,因为学是学了,不知道怎么用,还有就是中英文的差别,不明白中文的分录怎么用词。但仍然有那么几个强悍的人,备受老师赞扬goodjob。那节两个小时的训练课结束以后,对于学以致用感触良多,在后一节训练课上,感觉明显的熟练了不少。

我很喜欢这里的教学环境跟方式,很轻松,没有束缚感跟紧张氛围,而且都是分小组学习,是一个全新的学习模式。应该老师们用心良苦地安排提前让我们适应国外的学习方式。最赞的就是课程过半会有一个对教授的评估表,打评分、匿名填写各种意见,能很好的反馈学生的心声,也有效促进教授改进授课方法跟调整授课内容,使“教”与“学”很好地沟通和调整,更加促进未来的学习,很民-主噢。

管理会计把我们带入了管理的一个微观世界,让我感受到了这些知识是在用细微的力量影响一个企业。

管理者责任心得体会

管理者是一个组织中至关重要的角色,他们负责领导和指导团队,确保组织的正常运营和发展。而作为管理者,拥有责任心是一项重要的素质。在过去的几年里,我一直担任着管理者的角色,并通过不断的实践和反思,逐渐体会到责任心对于管理者来说有多么重要。在这篇文章中,我将分享我关于管理者责任心的体会和经验。

首先,管理者应该对组织负有责任。作为管理者,我们的首要任务是保证组织的稳定和发展。这意味着我们要明确组织的目标和愿景,并与团队成员合作,为实现这些目标而努力。例如,在我担任项目经理的时候,我总是会与团队成员进行沟通和协作,确保每个人都清楚自己的任务和目标,同时也时刻关注团队的进展情况。只有当我们对组织的目标负有责任,并将其倡导和实施,才能够为组织的长期发展做出贡献。

其次,管理者应该对团队成员负有责任。团队是管理者成功的基础和关键所在。作为管理者,我们应该关心并尊重团队成员,提供他们所需的支持和指导。我们必须明白,只有建立一个积极的和互相支持的工作环境,才能够激发团队成员的潜力并提高工作效率。在我的管理实践中,我经常与团队成员进行个别和集体的沟通,了解他们的意见和建议,并给予他们相应的反馈。我还鼓励他们参与决策过程,让他们感受到他们的贡献是被认可和重视的。通过这样的方式,我与团队建立起了紧密的联系,促进了合作和创新,最终达到了团队目标。

第三,管理者应该对自己的职业发展负有责任。作为管理者,我们不能停留在现有的知识和技能上,而应该不断学习和成长。只有保持更新的知识和技能,才能够应对不断变化的环境和挑战。在我的职业生涯中,我始终注重自己的学习和提升。我会参加各种培训和研讨会,与其他行业专业人士交流经验,同时也通过阅读和研究掌握新的管理理论和方法。这样的责任心让我能够不断提升自己的能力,并为组织和团队带来更大的价值。

第四,管理者应该对客户和利益相关者负有责任。在组织中,除了团队成员,我们还有其他的利益相关者,如客户、合作伙伴、股东等。作为管理者,我们应该以客户为中心,并致力于提供高质量的产品和服务。我们需要积极地与客户进行沟通和合作,了解他们的需求和期望,并及时解决问题和反馈。此外,我们还应该与合作伙伴进行良好的合作,共同创造价值,实现共赢。只有当我们对客户和利益相关者负有责任,并满足他们的期望,我们才能够建立良好的声誉和形象,并获得持续的发展和增长。

最后,管理者应该对社会和环境负有责任。作为一个企业的管理者,我们必须牢记我们的社会责任。我们需要遵守法律和道德规范,推动企业的可持续发展。我们应该关注环境保护,并采取相应的措施来减少环境污染和资源浪费。我们还应该积极参与社会公益活动,回馈社会,为社会贡献力量。只有当我们对社会和环境负有责任,并践行这些责任,我们才能够赢得社会的认可和支持。

综上所述,作为管理者,我们应该具备责任心。管理者的责任心体现在对组织、团队成员、自己的职业发展、客户和利益相关者、社会和环境的责任。只有当我们全面负责地履行这些责任,我们才能够成为一个真正的优秀的管理者。我相信,只有通过不断地学习和实践,我们才能够更好地提升自己的责任心,并在管理中发挥更大的作用。

管理者学习心得体会

各位领导:

现在我把自己在公司工作半年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,

在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。

今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。

我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。

我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。

事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。

在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。

而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。

但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。

曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。

两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。

“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6s工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。

下面我谈谈我在学习6s方面的一些体会:在6s管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁, 简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6s”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的'事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。

自从09年6月份推行6s管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。

2015年4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6s”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6s”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然得到提升。对员工的影响主要体现在使其增强了归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。

在讲解中,应副总还讲解到什么样的管理才叫“6s”,6s包括:整理(seiri)----将工作场所的所有物品区分为有必要的和没有必要的,把有必要的留下来,其他的都清除掉;整顿(seiton)----把留下来的物品按规定摆放,并加以标示;清扫(seiso)----将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使工作场所保持干净、整洁;清洁(seiketsu)----将前3s实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果;素养(sh-itsuke)----让每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;安全(security)----重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。

应副总还与我们讲到用“红牌作战方案”进行6s管理方法,所谓“红牌作战”,简单地说,就是对企业各角落的“问题点”用红色标签加以标注,直至整改完毕后方可摘除标签。把各部门对问题区域挂红牌,限期整改,并对红牌发放数量、整改结果进行统计、公示,依据红牌数量多少实施奖惩。

最后应副总提到“6s”管理不是“全员参与”而是要“全员实行”,从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变,一种“人人参与6s,人人都是推行员”的氛围悄然形成。从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动接受”到“主动吸纳”的转变。6s,让每位员工都成了管理的主角。更让员工高高兴兴地执行6s管理,有了这样的“6s”实行,才会让我们公司得到“提高产量”、“提升品质”、“降低成本”、“严守交期”、“确保安全”的零灾害的”6s管理。

一般管理者心得体会

不管对于员工、朋友、客户,还是合作伙伴,大家都是信赖你才会和你打交道,因此我们更要做一个值得信赖的人。我们不要轻易许诺,一旦许诺就一定要兑现。一个不值得信赖的人,不管是员工、朋友、客户还是合作伙伴,和他打交道都不会有安全感,因为他们都无法预测一个不值得信赖的人会做出什么事情。

2、做一个明智的决策者

小团队不适合过分民-主,什么事情都大家举手表决,大家的知识背景和思想认识不一样,可能很多事情都是争论不休没有结果;但是也不适合完全独裁,什么事情都老大直接拍板,不听取任何意见 。我认为一个明智的决策者应该是,很简单的小事直接拍板,大事或者有不太熟悉的一定要和自己的团队讨论,甚至还要征求一些朋友的意见,但是他人的意见仅作为参考,最后还是要自己来拍板。对于小事直接拍板,可以提高工作效率,而对于大事或者不熟悉的征求他人意见,则可以集团体智慧少犯错误,同时还尊重他人的意见。

3、做一个有“激-情+热情 ”的人

工作上要有激-情,要有表率作用,你的激-情往往会提升整个团队的精神状态;交往上要有热情,让别人乐于和你交往,乐于和你合作。

4、做一个善于支配时间的人

人都是在世几十年,但是最后成就往往天壤之别,这里面很大的一个因素就是时间支配问题。首先,我们要知道最近要干的事情有哪些,然后再看最重要的事情有哪些,尽量让自己先去做最重要的事情,其他的事情可以以后再干或者让别人去干。比如如果我买饭吃需要20元,自己做饭吃只要10元成本,但是做饭需要多花一个小时。我如果工作,一小时可以挣100元,那么我把这一个小时放在工作上,就等于能多赚90元。如果我们每次都能把自己的精力放在最重要的事情上,那么就能在有限的时间里把我们的劳动价值最大化。

5、做一个善于管理的人

很多创业者都没有学过企业管理,公司成立很长时间也没什么制度,可能觉得团队小无所谓。其实不然,只要一个团队不是自己一个人工作,那就需要管理。企业的制度好比是国家 的法律,你能想象一个没有法律的国家怎么管理吗?一套完善的企业管理制度,可以规定好每个岗位的工作职责和工作流程,并且告诉团队成员什么能干,什么不能干,干什么会得到奖励,干什么要接受惩罚。人都是有私心的,但也不是天生就懒惰干坏事的,一定要有一套制度来引导大家向好的方向发展。

6、做一个知人善用的人

经常观察团队的每一个人,了解他们的特长和性格,多交流 ,把事情安排给合适的人去做,充分发挥他们的特长。如果不能知道知人善用,可能就浪费了人力资源,并且英雄无用武之地会导致人才流失。当然善用他人的同时,更要善用自己。

7、做一个有责任感的人

员工选择你等于是把自己的前途暂时托付给了你,你有责任帮他们实现理想创造幸福生活;

客户选择你等于是把希望托付给了你,你有责任帮助他们实现希望创造价值。

一个能帮助员工实现理想,帮助客户创造价值的人,是永远不会被抛弃的。

所谓“劳心者治人,劳力者治于人”,经理这个工种说好玩也好玩,说不好玩呢,那是相当地不好玩,是个相当劳心的工种!

但凡劳心的事儿,都是看上去挺优哉,可是实际上脑子里一大堆任务,不同的任务表盘在指向不同的进度,手底下的人员在等你一声枪响后立刻冲锋陷阵,也有一些在原地等着你拧发条。要说经验呢,我也有一些,今天记录一些下来,给大家分享。

城楼上可俯看皇城相府

每天早上是我最忙最集中精力的时间。我负责的部门分楼上楼下两地办公。我8点10分到公司。8点10分到8点30分做warming up的活动,诸如打水、打开电脑之类,同时开始查看前一天的工作备忘录,并筹划一天的任务。

8点30分至40分抽10分钟时间去楼下转转,问问大家有什么事。因为楼下工作的四个人每天这时面临的外部压力比较少,我在此时出现不会给他们太大负担,另外给他们一个见到领导的机会。他们有什么情况可以直接反映,甚至我顺手就可以签好他们的休假申请单,为大家节省时间。这叫“walk around”,我得四处走动才能掌握信息。

接下来,每天8点40分部门开早会。这个经过一年的实施已经很成熟了,是轮流主持制。现在基本上我不在场,团队成员之间也能借此机会进行沟通。如果我在场,一般每天都会上传下达一些公司信息,部门内应该做什么事情。然后听听大家有没有需要我支持的事情,给自己也领一些任务,带着任务去与其他部门进行沟通。

我觉得早上的这一圈走动非常重要。早上是布置任务的黄金时间,因为每个人的工作都刚刚开始,下属可以将我的想法纳入到一天的工作计划中去。这半个小时的付出保证了前一天我所接受到的任务与信息不会丢失,基本上会在次日全部传达给部门内全部人员。

除了早会以外,部门每周四下午开周例会。会议程序是这样的:1、拿出上周的会议纪要,看当时提出了哪些事,到本周为止进展如何。2、每人再讲下周的工作计划,以及需要什么资源。3、遇专项问题,大家讨论解决。4、公司的重大信息由部门经理负责分享给大家,为大家统一思想与步调。

每周的会议有话则长,无话则短,注重实效。会议气氛非常民-主,大家都进行开放的讨论。过去的一年里,我们在这个会议上解决了不少问题,并且通过这个形式,大家都能感觉到是在进行teamwork,信息与知识的共享使得每个人都在成长与进步。

部门会议安排在周四是因为公司的管理会议安排在周三,我会在周四立刻将前一天接受到的信息传达给全体员工。也是怕自己忘记。

周例会的作用是如此重要,是因为我发现这是一个最好的保证执行力的方式。一个人如果当众亲口讲了自己的'计划,就相当于做出了承诺,他就会自动去履行。否则下周就得当众讲明原因。这是个自动的透明的检查机制,根本不用我这个当经理的亲自去督促。

之前为了简化,我们没有做会议纪要。很快,我就发现,其实大家都记不得自己曾有的承诺与誓言了,甚至有时我们有一些好的点子,谈得也会比较兴奋,但最后可能会不了了之。于是,我定出了游戏规则,大家轮流做会议纪要。非常简短、但是有很好的提示作用。

记得以前自己当下属时,是很少主动找经理沟通的。总觉得上司很忙,不便去打扰(当然上司当时有可能在对着电脑看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢随便打扰)。

到现在这家公司后,我觉得“walk around”这个讲-法很好。我们是做零售的,需要了解很多现场信息。虽然我只是财务经理,但我觉得这个说法用在自己的部门管理工作上也是非常有效的。我最怕自己变成只对着电脑算数字的财务经理,我需要与各个部门不断沟通,与他们建立良好的关系,了解他们的需求,才能更好地支持业务。

另外,财务部的收银室也是很重要的现场管理工作,我要求自己每天至少再下去两次,上、下午各一次,亲眼看看。看到收银员的着装有些不规范,立刻当场指出。再看他们是否在岗、是否有微笑。看到桌面上摆放东西不整洁也会当场指出。

在管理上,为什么walk around非常重要呢?因为,现场的感受是最强有力的。我认为所有的经理都应该去主动走动去沟通。不要天天靠email做事。

管理其实是很细致的工作,也可以说是很琐碎的。不需要太多豪言壮语,只需要一件事一件事地去推动、去认真做。天长日久积累下来,一个公司的面貌就会大大改善。

授权问题,几乎每个管理培训都会提到,已经讲得比较滥了。但是,这是当领导的一个重大课题,必需好好研究。我建议所有财务经理人,以及准财务经理人都认真地review一下自己目前的工作内容,再好好想想:究竟哪些工作需要授权?授给谁?授完后如何检查与控制?好的经理必需是学会聪明授权的经理。

另外一种经理是,自己什么都不管,一问三不知。恨不得走到哪里都将自己的得力助手带在身边,随时将助手提起来问事情。这种情况,要么是经理自己业务实在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授权太过头了,完全做了甩手掌柜。

我的团队有十一个人,就人员管理跨度来讲,属于比较常见的中型企业的财务团队。授权要到这种程度:

1.所有需要财务部进行的流程不能因为我的缺席而中断。

2.所有向下授权需要符合公司规定。否则,事后我要亲自履行公司授予的权力,进行事后补签(一是满足内审要求,二来也起到震慑作用,导致权力的临时下放不被滥用)。

3.对于需要充分行使权力或需要出头露面的事情,充分授权给有接-班人潜质的人选,给下属崭露头角的机会。有人才不能雪藏,要选适当的时机往外推销。

我希望将来从我的团队里走出去的人都比我强,桃李满天下。那将充分证明我是一个多么合格的经理。难道,做为经理,为公司培养人才不是重要任务之一吗?推荐财务人员必看的一部好书:《战略预算-管理界的工业革命》,《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作,财务人员必看!

另外,我觉得有两种心理毛病。这俩毛病在初做管理者的人员身上容易见到。如果某个人曾经是个很优秀的主管,做工作认真负责,某一天他被提拨成经理了,他很容易变成这样:

第一种,是对做事有瘾。众所周知,当一件事情被完成时,尤其是被漂亮地完成时,那种满足感是非常强烈的。比如说,一位主管擅长excel,对做数据分析有瘾。那么当上经理后,他可能就会固执于自己以前的爱好或者特长,仍然沉醉于技术上的成就感。这是很危险的,因为做管理工作,必需牺牲自己在技术上的成就感,必需将这类自己所爱好的工作下放给他人去做。实在逼不得已,经理必需多花些时间去coach, 也不能亲自去做。可能需要多花几倍的时间去教育别人,但没办法,培训下属是当经理的本职工作。经理必需有忍耐力,能够忍受下属的低效,并去辅导他们进步。如果大家都做得与你一样好,凭什么你被提拨而不是别人呢?你当了经理,就得忍受各种不漂亮的工作结果的折磨。

我自己对这一点深有体会。随着做经理后的时光流逝,我曾经精湛的excel技能就在日益荒废,我只能忍痛割爱了。没办法,得去掉这种瘾。当经理的,必需得多涉猎,但不能太精。精湛的事应当留给下属去做,让他们去享受成就感。

第二种,是对不做事有负疚感。以前做事做习惯了,一旦当了经理,会发现时间不太好掌握。有时候忙得要命,有n个人来找你,或n件突发事件等你摆平。有时候,发现空上一天的时间好象也没什么。毕竟,不用亲自完成很多事务性工作。“眼不见,差一半”,不亲眼看着一堆东西,会感觉时限性压力不那么大。

这样,在偶尔的放松时光里,负疚感油然而生:我怎么能闲着呢?开始自责、开始找事儿做。终于,一个好端端的运行正常的团队就这样被一个闲不下来的经理给整砸了。

如果经理不能给自己每天留一些空白时间,等有突发问题发生时,经理怎么可能有时间去处理呢?经理需要随时待命,为团队中出现的每一项紧急事件做出反应。当没有紧急事件时,经理必需利用空白时间去广泛获取新的信息与知识。

经理应当思考、规划、组织、控制,应该去签字,承担责任,培养下属。如果你做了除此以外的其他事情,那不能证明你的勤奋,只能证明你的无能。你是在浪费公司的薪水。公司是很容易在市场上找到比你打字更快、比你某项技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的带领团队的能力、你的眼光、你的理念、你的领导力与影响力,而不是你的某方面的专业技能。如果你实在对自己的专业技能引以为豪、爱不释手,请走专家路线,不要干经理这个工种。

当上经理后,会渐渐发现随着专业技能的弱化,自己仿佛只有两项技能增强了:那就是沟通能力与说服能力。

沟通能力与说服能力是做经理最重要的技能。沟通能力决定了你是否能上传下达。如果把公司比喻成一个人,高层是大脑、天天在做决定,中层经理就是神经中枢,需要将公司意志传达给位于终端的手、脚、肌肉。一个没有沟通能力的中层经理会导致机体上的一大-片组织坏死,失去行动能力。如果高层没有沟通能力呢?就更需要善于理解与表达的中层经理。

管理者心得体会

今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一册成功人士推荐的书,看起来却无太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的主导地位。

其中最产生共鸣的部份,就是书中所说的“对时间的.管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,说实话自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在......确实浪费了许多很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做坏事该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最合适让别人帮忙说记录自己的时间,我想如果于泽县真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。

还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是可想而知办公室假如嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候全都有力不从心好多的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。

另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很小的即使启发。在工作中,某些这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的年轻人激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉怎样调整自己的心态,并使自己能够保持一种激情,从而产生更高的运行效率。

至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是这些,毕竟眼前我的首要任务是把自己再来好。从现在起,应该严格给慎重自己一个时间的限定,按照自己的计划去成功进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的思维,不要受中国网民环境所影响。

中层管理者心得体会

作为一个中层管理者,在组织中扮演着桥梁的作用,既要向上管理,又要向下协调。多年来,我积累了一些心得和体会,接下来将三节谈谈我的观点。

首先,作为中层管理者,我深刻理解到领导力的重要性。领导力不仅仅是管理的关键,也是组织成功的关键。一个好的领导者应该有目标,清晰的愿景和能够搭建一个高效团队的能力。我始终坚持给员工定下明确的目标和任务,并与他们保持良好的沟通。此外,我也尽量为员工提供学习和个人发展的机会,激励他们实现自己的职业目标。通过这些努力,我发现员工的工作热情和团队的凝聚力都得到了显著提高。

其次,中层管理者应具备良好的人际关系和沟通技巧。在工作中,与同事建立良好的关系是至关重要的。我们需要为整个团队创造一个和谐的工作氛围,鼓励交流和合作。每个人都有自己的想法和观点,而作为管理者,我们应该尊重每个人的意见,并且尽量听取所有人的声音。我经常组织团队会议和分享会,让员工们有机会表达自己的想法和想法。同时,我也注重自己的沟通技巧,学习如何与员工有效地沟通,平衡工作和个人需求,使他们更加积极投入工作。

最后,我发现中层管理者的成功离不开自我提升和学习。管理者应时刻保持与时俱进的学习态度,并不断提高自己的技能和知识。在快速变化的市场环境下,我们需要不断学习新的管理理念和方法,以适应新的挑战。我经常参加培训课程和研讨会,与其他管理者交流经验和见解。通过这些学习,我能更好地应对团队面临的各种问题,同时也能为组织的发展和壮大做出更大的贡献。

总结起来,作为一个中层管理者,我认为领导力、良好的人际关系和沟通技巧以及自我提升和学习是我最重要的心得体会。我相信只有通过不断努力和提升自己,我才能更好地履行我的职责,帮助团队取得成功。

【思路拓展】。

除了以上提到的三个方面的心得体会,中层管理者还可以从团队建设、危机处理等角度进行思考。他们可以分享自己在发展团队和解决危机时的经验和教训,从而帮助其他管理者提升自己的能力。

卓有成效的管理者读书心得体会

《卓有成效的管理者》,是美国管理学家彼得德鲁克编著的一部管理学著作,1966年首次出版。书中提到,每一位知识工作者其实都是管理者,而且卓有成效是每个管理者必须做到的事。

我大学修的是工商管理专业,工商管理是一个培养较高的综合管理能力和素质的专业,该专业的教学计划里有许多经济学与管理学相关知识点,涉及学科较多,目的是为提高学生整体素质和能力。因此,社会上有传言“该专业是坑人的专业,什么都学,但是什么都不精”,曾经被列入十大最难就业专业。

但我一直认为,人的一生都是在跟管理打交道,管理是一个永远的课题。最近还有点儿年纪大了的标志,总觉得自己时间和精力越来越不够用,工作和生活都比较杂乱。觉得当干之年,有好多东西想学、想提高,但总觉得时间不够。一本书看了一个月还没看完,英语小目标也还没实现,健身计划屡屡搁浅,真的该好好规划规划了。

工作中,所有负责行动和决策而且能够提高机构工作效率的人,都应该像管理者一样工作和思考。而且,一位卓有成效的管理者要重视目标和绩效,要做正确的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的绩效和正直的品格。在工作中,要学会用人所长,要知道自己所能做出的贡献,要知道增进沟通的重要性,要只做有效的决策。

生活中,一是要有效管理自己的时间,在生活中合理分配每一分每一秒,形成高效的生活习惯,让我们节省更多的时间去做自己想要做的事情。如何过一天就是如何过一生。二是要调节自己的人际关系。人是群居动物,因此处理好人与人之间的人际关系也相当的重要。朋友是一面镜子,俗话说物以类聚,优秀的人通常也会跟优秀的人处于一起,相互学习,相互检视,相互帮助,形成社会化的群体,有益于我们的学习与成长。三是要目标与期望的成果。我们在生活中想要成为一个怎样的人,例如一位成功的父亲,或者其它。树立好明确的目标,通过自我管理,让自己产生更大的激励,贯穿生活的整个环节,使我们的生活获得最佳的效益。在目标的执行过程中,我们会遇上不少的挑战,同时也能看到自己期望的成果,这样会让我们产生更多的满足感和自豪感,让我们在以后的生活有更大的热情和信心去迎接更多的挑战。

该书的独到之处不仅仅在于对管理者的概念进行了重新界定,而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础,是一本值得推荐的好书。

采访管理者心得体会

2、睿智、高-瞻远瞩。 

3、宽容大度、有人格魅力。 

4、关心下属工作并为其发展制定计划。 

5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。 

6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。 

7、高效率、有组织协调能力。 

8、有经验、能吃苦。 

要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。

要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。 

要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。 

事后,有人问他:“你为什么不买彩票啊?” 

他说:“我在祈求上帝之前买过,但是从来没中过奖。” 

“那你为什么还要祈祷?” 

“因为我等上帝回答我!” 

辅佐上司的七项措施: 

1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。 

2、对上司的问题有问必答,而且清楚----让上司放心。 

3、充实自己、努力学习,了解上司的言语----让上司放心。 

通过几次聚成学习,深圳之行学习,回来之后的几次分享,我更加感受到了知识的重要性,现在我们财务中心的学习情况跟大家分享一下,我们财务中心要求每个人每天都要学一项知识(不论是专业知识还是生活中的问题解决方法),在每天上午8:30之前上交自己的学习所得,下午上班后半小时进行分享,这样有以下几点好处:第一日积月累将你所学的知识增加;第二培养了自己的表达能力、演讲水平;第三在同一天你可以把其他人所学的知识转换成自己的。半小时之内你可以直接收获到别人的成果。鱼骨图分析法就是我学到的其中之一。鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。 鱼骨图是一种发现问题“根本原因” 的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图的绘制先将问题列于图的右侧,代表“鱼头”;然后从“鱼头“开始向左画出一条横线,称作“鱼骨”,再将问题的各项产生原因分列于横线(鱼骨)的上、下,并分别以45度角的直线标示,谓之“鱼刺“;若各项原因克再分解出第二层次的原因,将其列于”鱼骨“的两侧,并仍以45度角线或直线标示,是为“小鱼刺”。所有能够找到的原因都标出后,最后的图形酷似鱼骨架。鱼骨架分析的作用。

1、可以一目了然的把握问题的所有原因。 

2、可以对问题从各个方面进行分析。 

3、培养财务诊断人员从问题的整体审视局部的认识方法。 

不妨大家学习使用。 

4、接受批评,不犯第二次错误-让上司省心。 

5、不忙的时候主动帮助别人----让上司有效。 

6、毫无怨言的接受任务---让上司舒心。 

7、对自己的业务主动提出改善计划-让上司进步 

三、作为同事的角色请记住5多3少,那就是: 

1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。 

2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。 

3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。 

4、多问问别人有什么困难。 

5、多一些灿烂的笑容。 

四、最后我送给大家两个检测表,检测自己在实际工作中赞美、指责时的方法、方式。 

1、赞美的检测表:赞美要真诚、具体;赞美要及时; 

2、指责的检测表:是否根据事实指责;只针对错误的地方、不否定整个人;给员工找台阶下;给他改错的建议;提及具体的损失,提高重视程度;私下责备公开称赞。

在这次的调查中,同学们采用了多种方式进行了采访,充分地利用了现有的资源,得到了许多有效并且实用的一手资料和间接经验,这是一个开拓视野和丰富阅历的过程,每一名同学有相当丰硕的成果和收获。

本次的调查让我从一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性质(国营或私立等)的公司的管理,由于企业文化,员工文化水平的不同,可能会有不同的方针和政策,但是目标都是一致的,为了企业更好的发展,同时也是为了员工自身。出租车公司组织较松散,而大型的企业就有着更紧凑的结构组成,管理者所采取的方法自然也就不同。在对培养能力方面,现在还是大多注重实践,因此,我们不仅要熟悉概念理论,更需要在实践中磨练自己。

感想:通过这次采访,我了解到管理实践方面的知识,也学会了如何向优秀的管理者学习。接触真正的社会之前,这样一次小采访,让我们得以以一斑窥全豹。

个人感想:通过对于两位企业管理者的采访,我感到作为一个企业管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思维,但又不能被这思维局限。沟通和交流是每个管理者手中最锐利的武器。而一定计划一出就必须严格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能养尊处优,不因为你是管理者你就可以拥有特权,反而你更应该比自己的下级做的更好,比自己的上级想的更周全。这样才能成为一个良好的管理者。

小组总结

这样走访用人单位的方式,一方面提高了我们的沟通交往能力,另一方面让我们更加清晰的认识职业世界,明确今后目标,也了解到了关于管理层面的一些事。

从分组开始,就是一个开始锻炼的过程,安排好组员的任务,协调好工作,使大家在有限的时间内尽快地高质高效地达成目标。然后,大家在各自的计划下走出校门,采访了各自想要采访的对象,其中有被拒绝的经历,或直接或委婉,都让我们从中领悟到了一些与人交往的技巧,当然,也有许多人热情地接受了采访,并详细耐心地回答了我们提出的问题,给我们提供了莫大的帮助。

从调查结果中我们可以看到,现在不管什么行业都面临着经济全球化的挑战,在这一大背景下,企业都有着不同的战术和策略。不同性质(国营或私立等)的公司的管理,由于企业文化,员工文化水平的不同,可能会有不同的方针和政策,但是目标都是一致的,为了企业更好的发展,同时也是为了员工自身。当然,不同级别的管理人员,也有着各自的管理范围,这也决定了其工作的方式和方法。

这次的调查采访,我们虽然只是很浅层地走入了社会中,但每个人都充分感受到了这种形式对我们的帮助。大学生不仅要专注于学习,更要走出自己的小圈子,积累丰富的社会经验,这也是所有企业所需要的人才,也是几乎所有管理者都提出的要求。

管理者的心得体会

老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。

当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。

作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

成为管理者心得体会

1、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评 ,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工,。所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人 私怨的"实"。人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心。

2、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误 的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人 ",不要认为你给手下留情,员工会 记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动。并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度。只有敢管,主管才能在实践中得到提高。

3、主管必须要有度量,能容人。无求品自高,有容德乃大。主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导 ,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行。

4、主管要做好公司 文化的维护者和发扬者。能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用。公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任 推动公司文化,要先进 的文化,不要落后的文化。

5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力。保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助 解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度。

6、学会 萝卜加大棒式的管理,要恩威并举,完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功 欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合。

7、管理就是要从小事 抓起的。管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的。长期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了。比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着mp4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了。这实在是一句美丽 的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作。主管既要看结果,更重要的是把过程控制好。抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎。

8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我 修正和自我反省 ,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司。

9、主管要加强学习 ,要有创新意识。部门主管都是各部门的业务 精英,对本部门的业务都很精通,但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点。管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书 ,对提高管理能力是有帮助的。在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践。主管要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行 者慢慢的向策划 者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的。

10、主管要能客观的评价 员工,能正确的评价人才能把人用好,既要能用人之长,还要能容人之短。改变一个人的缺点是很困难的,但认识 一个人的长处相对容易些,只要他的长处对工作有利,就要肯定他。例如某个员工能力强、绩效好,就是不懂得尊重人,比较傲慢,主管不能因为他的傲慢而否定他,部门中再不好的员工只要在你还没有决定解聘他的时候,他都是部门的资源,是有价值而不可以放弃 的。

6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。

我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激-情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激-情。

这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的'管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!

当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。

“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。

我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。

很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。

管理者的心得体会

20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。

首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的'观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

管理者管理心得体会

一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。

你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。

企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。

市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。

任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。

以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。

管理者心得体会

如何做一名优秀的管理者,如何在工作中充分发挥出自己的管理能力,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队?下文是优秀管理者的心得分享,欢迎阅读。

一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:“一个萝卜、一个坑,”不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员工上班打卡,部门经理点到,总经理morningbriefing,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。

二省施令相悖乎。俗话说:军令如山倒。在治国中,三令五申,令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。

三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百姓,调集军粮,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。”所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就不要去干涉。

四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的teamwork,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。

五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:“用贤纳才”,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条“法”难大于“情”。我们口口声声地说什么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。“有情领导,无情管理”。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加入wto与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用ceo杰克·韦尔奇说过:“信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。”

六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说,上帝赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上,酒店的泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度无关。

七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任,更不能归咎属下。子曰:“射有似乎君子,失诸正鹄,反求诸其身。”意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。

八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开“钱”字。没钱不能,但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。因此,除了金钱以外,激励的方法还包括改善工作的环境,提高生活的质量,参与高层的决策等等。拿破仑征战一生,取胜的法宝就是对位赏金,但最终也不得不承认世界上只有两种力量——利剑和精神。从长远说,精神总能征服利剑。所以保持健康的身心,及时发现下属的才能,赞赏他们的长处,利用物质和精神的双重激励,使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。

一作为基层管理者,要想做好管理工作,首先应该热爱这个行业。

爱是成功的基础。

二做好基层管理工作,要具备2年以上的实际工作和经验积累。

初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,边实践边学习。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的实践基础,做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。

三团队的力量是制胜法宝。

具备打造、管理一个团队的能力,才能真正出色完成工作任务。我觉得打造和管理一个团队,首先要具备核心凝聚力,凡事公正、公开、公平。对待员工一视同仁,不但要了解每一个人的性格、优缺点,还要像家长一样去关心爱护他(她)们。员工犯错是很正常的,然而对于犯错的员工决不能一味的批评、惩戒。要在思想上帮助员工改掉缺点,否则会出现阳奉阴违,重范旧错的现象。那么要改掉员工的缺点,首先要了解他的优点,在肯定优点的同时,指出缺点,相对容易让员工接受,也使得员工对领导的观察力和领导方式认可。进而从思想上真正帮助了员工,取得事半功倍的效果。只有这样才能打造自己的团队,而且是具备核心观和凝聚力的团队。那么管理好这个团队也就水到渠成了。

四简单的工作重复做,练好基本功才能做到优秀。

员工的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训,理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功,就能做到优秀。

五灌输“顾客就是上帝”的理念,才能让顾客满意。

顾客是上帝这一理念几乎是所有服务行业的服务宗旨,然而这绝不仅仅是口中喊喊就能让顾客认可和满意的。首先需要管理者具备这样的意识,再把这种意识通过理论和实践灌输给员工,从而上下一心,思想统一,行动统一,结果一定完美。顾客满意才是我们的追求!

六卫生是灵魂。

酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制,奖惩分明,要使员工形成卫生习惯,才能使得酒店的工作有了灵魂。

七带领员工全员销售。

酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能,是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!

八了解顾客,做好营销,门庭若市。

每位员工都可以做营销,关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动,服务到客人开口之前,让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。

九绝对服从,爱岗敬业,雷厉风行,表里如一,不卑不吭,团队意识,最后成功!

优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。

(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。

(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。

(5)关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

(6)对人宽容,甘于忍让出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。

(7)严以律己,以行动服人出色管理者不会让自己独立于各种。

规章制度。

之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。

(8)为人正直,表里如一出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”,背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

(9)谦虚谨慎,善于学习出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

(10)不满足于现状,但不脱离现实出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作动力。成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。

一、作为上级角色的任务。

作为一名优秀的领导者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。

要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。

1、有责任感,勇于承担责任。

2、睿智、高瞻远瞩。

3、宽容大度、有人格魅力。

4、关心下属工作并为其发展制定计划。

5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。

6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。

7、高效率、有组织协调能力。

8、有经验、能吃苦。

由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。

要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。

要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。

要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。

要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。

要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。

二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。

1、自觉报告自己的工作进度;。

2、对上司的问题有问必答,而且清楚;。

3、充实自己、努力学习,了解上司的言语;。

1、可以一目了然的把握问题的所有原因;。

2、可以对问题从各个方面进行分析;。

5、不忙的时候主动帮助别人;。

6、毫无怨言的接受任务;。

7、对自己的业务主动提出改善计划;。

三、自己搜集的一些资料:

1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。

2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。

3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。

4、多问问别人有什么困难。

5、多一些灿烂的笑容。

管理者培训心得体会

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。

团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的`就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。

观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。

顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。

第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

二、加强互动,协作支持。

所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。

三、增加员工的精神归属感。

企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。

加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。

幼教管理者心得体会

教师是辛勤的园丁,是孩子的引航,是社会改造的领导者。我庆幸自己是一名幼儿教师,使我的生命里有一种美丽,平凡而快乐。我喜欢孩子,我热爱幼教事业。 随着学前教育的不断发展,要求幼儿教师必须树立终身学习的学习观,不断更新知识结构,适应新的变化。当代教师专业发展的一个重要趋势是促使“ 经验型” 教师向“ 专业化” 教师的转化,幼儿教师的专业水准已成为决定教育质量的关键因素。在传统教育中,幼儿教师是教育活动的中心,扮演着知识的传授者,教育教学的管理者等多种角色,随着现代信息技术的飞速发展,在教育领域,最大的冲击是对幼儿教师原有角色的挑战,时代呼唤着幼儿教师角色的转变,她们由文化知识的传授者转变为知识学习的引导者;由课程教材的忠实执行者转变为课程教材的研究者;由师幼关系的控制者转变为师幼关系的协调者与合作者;由知识的权威转变为知识的终身学习者。角色的重塑,是扎实推进素质教育的关键。

幼儿阶段是人生的奠基阶段,而幼儿教师是年轻一代的启蒙教师,在幼儿成长过程中起着主导作用,幼儿园不同于中小学,幼儿教育形式是以为基本活动形式。寓教于之中,是幼儿共同的活动形式。作为教师首先应该是孩子的朋友,在平等的关系中,教师是幼儿的伙伴,使幼儿在心理上感到安全,放松,让幼儿生活在自由、尊重、平等、合作的气氛中。在这种气氛中,让幼儿充分的活动,获得表达自己欲望和表现自己能力的机会。

每个孩子的个性都不相同,有的孩子活泼大方,他们能主动表现自己,见到客人能主动打招呼,听到音乐就能翩翩起舞,为大家表演,这样的是我们所倡导的。有的孩子往往没有勇气在众人面前讲话,或说话声音很小,这种胆怯性格的形成,大多因为缺乏锻炼的机会,缺少表现自己勇气的条件,如果不及时加以引导,将严重影响幼儿一生的发展。为改变这种胆怯的性格,我们努力为幼儿提供“说”的机会,让幼儿在每个人面前表达自己欲望和感情。 在幼儿园里学多少东西固然重要,但我认为培养他们良好的性格,养成良好的行为习惯才是最重要的。在世间一切事物中,人是第一个可宝贵的。3 —6 岁的孩子正是性格形成的时候,可塑性较大,模仿性强。这时教师的一言一行对他们的影响很大。记得曾经有人问过一位诺贝尔奖章获得者,从哪所学校学到了那些知识,他的回答却是在幼儿园。这说明对孩子良好性格的培养对其一生会有很大的影响。很难想象出一位动辄斥责学生的教师,会培养出性格开朗健康活泼的孩子。 现在的孩子都是家中备受呵护的小太阳,因而,无形中让很多幼儿习惯了被人疼爱,认为被爱是理所当然的,他们只站在自己的角度看问题,从不懂得去体会别人的感受、关爱他人。而且 现在的孩子自尊心很强。对待孩子的错误更是要小心。既不能放纵不管,更不能指责体罚。这就要讲究方法。教师的每一个眼神,每一句话语对孩子来说都是一种信号,一种教育。所以, 在幼儿教师的手里操纵着幼年人的命运,我们更要做好“身正为范”,注意自己的言行。

因此作为一名幼教工作者, 怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的,我归纳出以下几点。

1 、 教师应成为孩子的倾听者、观察者。新课程理念下的教师,不仅要传播知识,更要观察。注重一日活动中的观察,捕捉着孩子一瞬即逝的现象和变化过程,了解孩子的个体差异,获得第一手材料。教师应该是一位细心的观察者,去倾听幼儿谈论的热点话题,及时捕捉幼儿的兴趣热点,分析幼儿的探索需要,从而确立起幼儿感兴趣的主题。倾听、观察孩子还体现在教师要关注孩子的已有经验,即孩子现有的认知能力和生活经验。我想:正是由于教师的留心观察、倾听才发现了来自幼儿的活动主题,当活动的内容是他们所喜欢和感兴趣的时候,幼儿所表现出来的学习积极性和主动性是我们难以想象的,幼儿的潜能才得到了真正的发挥。

2 、教师要成为幼儿的促进者,支持者。教师即促进者是新课程下教师角色的根本变化,是教师转变过程中的一个飞跃与突变。在幼儿园的一日活动中,幼儿随时都会产生许多问题,但由于年龄的特点和经验有限,他们往往还不会归纳事物的特点,这时就需要老师及时的介入和引导,使探索深入下去,从而促进孩子的主动学习。 在教育活动中,教师应设计丰富多彩的游戏,让幼儿从中得到知识教。真正做到“规程“所要求的“以游戏为基础的活动,寓教育于硌项活动之中。

3 、教师应成为合作者。我觉得新课程实施中的教师,应该善于把自我完善和集体和-谐统一起来。在这个集体中,到处有你可学习和帮助的人,应树立 “我为人人”,“人人为我”的思想,相互学习和合作是为了共同提高。积极鼓励教师进行各种学习和培训,要求教师关注课改信息,教育杂志上的、网络里的,把平时有关看到的、想到的、读到的等等文章,在教研活动中进行交流,在读书笔记中进行摘记和撰写体会,这不仅是一种学习的积累,更是个人素养的一种提高。二期课改的学习与实践之中。无论是管理者还是被管理者,大家都是一个共同体,一起想办法,解决实际中碰到的具体问题。新课程实施中的问题是多种多样的,新课程在改变学生学习生活的同时,也改变了教师的教学生活,新课程中的教师将焕发出新的生命。作为新教师的我必须不断的进行专业的学习,对自己的教学过程进行反思,能够获得理论与实践的.高层整合,突破普遍存在的教师彼此孤立与封闭的现象,积极地与团体进行合作与协商,为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能动性,满腔热情地自主提升专业化的水平。

所以,做为一名幼儿教师, 既要当好老师,又要做幼儿的朋友,保证他们幸福健康的成长。

幸福是什么?很难有准确地定义。其实幸福对于每个人来说,是自己来衡量的。只要自己感觉幸福就好。很小的时候,看见当教师的父亲每天在教室和学生之间忙碌时,心里就很羡慕,羡慕父亲有一个好职业,觉得身为教师的父亲真是幸福,整天有那么多孩子围着他转。心中就有一个愿望,能像父亲一样做个老师,享受父亲那种幸福。十八年前,我终于圆了这个梦,当上了一名小学教师,体验父亲那种幸福。

永远忘不了第一次上班的地方,那有百里高荒之称的贺家坪。当经过两个多小时的汽车颠簸到达贺家坪后,一辆“神牛25”的拖拉机拉着满满一车书,车上就坐着我和我的同事。八里乡村小公路显得那么长,乡村那么美的景色也显得有些黯淡,初为人师的那种渴求也打了折扣。到达目的地,走进寝室,看到板床上的稻草生的霉好长好长,泪水就忍不住往下掉,真没有想到我第一次上班的地方就是这个样子。我的心凉了,这就是我教书的地方。可是在接下来的日子里,当我教会那些孩子们把军鼓打响,把军号吹响时,他们的那个高兴劲让我甜到了心里。忘不了我和孩子们在周末上山掰竹笋、采野菜,和孩子们在田间嬉戏,那时候真是觉得快乐无比。忘不了因为离家远不能回家时,周末回家的孩子们那在夹带的小菜罐放到我的窗台上,更忘不了由于缺水孩子们用他们的脸盆到很远的地方给我们端来的清水……所有的这一切让我感受到了初位人师的幸福。

两年后,我结束了两年的支教生活,回到了城里任教。这里的教书环境和原来相比简直就是一个在天上一个在地下。我可以每天吃住在家里,享受老父老母所给予的爱,我可以走在宽敞的大街上感受城市的那种喧闹,那是另一种幸福。当我带着孩子们登上舞台演出的时候,当我站在台上组织活动的时候,当我给潜能生更多的关爱,孩子取得进步时,我尝到了成功给我带来的幸福。闲下来时,一杯清茶,静静地回忆和孩子们一起走过的日子,微笑时不时在嘴角流过,那时是我最幸福的时候。

如今的我在回城工作十三年又到乡下工作两年后,从事了新的职业-――到幼儿园从事管理工作。全新的工作对于我来说是一次挑战,我的在新的工作岗位上学会体验幼教职业的幸福。快一年的幼教管理,让我这个涉足不深的管理者有机会站在管理者的身份上去把握怎样来让幼儿教师去享受幸福,把握幸福,去播撒幸福。

首先,要有人格的魅力,要懂得尊重、理解、信任每一位教师。幼教工作是一门非常辛苦的职业,作为一个管理者,要懂得欣赏每一位教师,要善于发现每一位教师的闪光点,让教师在一日教学活动中去发挥。

其次要真诚对待每一位教师,为其营造和-谐民-主的工作氛围。教师要想工作的愉悦,关键是环境。所以作为管理者一定要注重工作环境的营造,用真诚对待每一位教师,经常的一句问候,经常的走进教师的教室,和他们交心谈心,让老师们开开心心地工作。有了愉悦的心境,工作起来就更有激-情。

第三就是要懂得如何让教师保持乐观向上的心理状态,有乐观开朗豁达的心境,全身心地投入到工作中去。如今,家长的期望值,社会对老师的要求,在加上教师的清平,让更多的老师心理压力负担重。因此,作为园领导者,要努力让老师们拥有一颗健康的心灵,用一颗平常心对待自己的生活,虽然物质很匮乏,但是精神财富是最富有的,和孩子们在一起是做高兴的事情,可以保持一颗永远乃年轻的心,是最富有的人。让每位教师去关爱学生,用一颗爱心、细心。责任心去从事我们的教学工作。

第四要善于学习,勤奋工作,为教师起到表率作用。作为一个管理者要不断地给自己充电,让自己熟知幼教专业知识,用自己的知识去影响人。只有自己身先士卒了,才能获得老师的认可。同时还要不断地要求教师加强学习,真正做到学无止境。

第五就是要充分搭建平台,给教师充分展示的空间。教师的专业发展,离不开平台的搭建,只有经常采用请进来走出去,让教师有充分展示空间,才能促进教师专业的发展,也才能使教师不断地前进。

如今的我,在幼教管理的岗位上已经工作了将近一年,我也正摸索着尝试着让老师们获得职业的幸福,同时我播撒着幸福,也收获着幸福。