改进工作计划 产品改进工作计划

时间:2023-08-10 00:38:19 作者:WJ王杰

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

改进工作计划 产品改进工作计划篇一

1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项:

(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。

(四) 负责工作环境卫生监督、管理。

(五) 负责销售部销售业务管理:

1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

3、 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

5、 组织每周销售例会,总结销售情况。

6、 负责组织业务培训及考核。

7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。

(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报经理。

(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四) 常规工作如下:

1、 负责xx、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2、 负责每日的记帐。

3、 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

4、 负责销售部的排班及考勤管理、记录。

5、 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6、 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7、 负责销售部办公用品的管理。

8、 配合经理完成销售及经理交办的其他工作

1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

2、 了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、 依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。

5、 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。

6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

改进工作计划 产品改进工作计划篇二

一、教师教学优势分析:

1、在教学中以示范动作培养提高学生的兴趣。

教学本身就是一种特殊工作,是教师与学生共同的双边活动,与其它学科一样,体育教学也很重要,传统的体育教学一般采取讲解示范的方法进行施教,这就要求教师必须以优美的规范的动作完成示范动作。

2、晓之以理,培养学生兴趣

在教学过程中。尤其是体育教学,学生的个性差异表现的尤为明显,例如,有的学生天生好动,活泼开朗;有的娴静不爱动------针对学生们的这些个性差异,教师应该对学生采取多方面的说服教育,利用课上、课下时间进行,必要时协同各科任课教师,甚至家长来全方面的进行,让学生对身体健康有一个全新的注释,使其充分认识到身体健康的重要性,从其本身深刻意识到为社会做贡献没有强健有力的身体作保证,就失去了其更多地为社会创造更多价值的机会,使学生逐渐地产生一种想具有健康体魄的愿望,教师循序渐进地,因势利导地利用多种方式对他们晓之以理,动之以情,肯定能产生意想不到地效果。在此前提下,教师教得卖劲,学生学得起劲,学生们掌握运动技能、技巧的欲望愈强,那么,完成教学任务的效果就显而易见了。

3、在游戏中培养提高学生的兴趣

体育教学与其他教学不同之处甚多,其区别主要在于室外课较多,学生活动情况明显,对此,教师教学时应充分考虑这方面的因素,做好各项准备工作。

依据中学生的心理特点及身体特点,对学生的活动做好安排,尤其是针对学生活泼好动、可塑性极强的这些特点教师应准备好教学过程中所需的游戏,使学生能在游戏中既学到技能、技巧,锻炼了身体,又调动学生的主观能动性达到培养提高学生兴趣的目的。例如队列来说,就叫学生向左转、向右转等等,学生就会觉的没劲,而你在队列中安排一点小游戏进去,既达到了教学效果,又激发了学生兴趣。

4、在竞赛中培养提高学生的兴趣

正如叶圣陶老先生所说的“教无定法”教学本身就是教师与学生的双边活动,如教师教学时,学生、教师不能互动,则不能形成一个有机的整体,就不能称三维教学。因此,充分培养提高学生的兴趣是解决这一问题的主要途径。

心理学家研究表明:中学生的心理特点就是‘活泼好动,求知欲极强,表现欲很高’,对此,教师在教学时,应采用多种形式手段,使学生们充分地展示自己的闪光点。如有的学生跳得高跳得远,有的跑得快,有时打篮球不错。

针对以上这些情况,教师就应该在完成教学任务的基础上,想方设法给学生创造展现自己闪光点机会,这就需举行有意义的比赛,学生在比赛中展现了自己不同的闪光点,虽然在某些方面不如其他同学,但在某个特定的比赛项目中他是矫矫者,这会增强他们的自尊心和自信心,进而教师加以适当引导,相信其兴趣肯定会与日俱增。当然,对于竞赛的组织、运作,教师必须在公平、公正、合理的基础上进行,以便于学生能最大限度地参与并发挥自己的潜能。

总之,要想提高全民素质,使学生身心得到健康全面的发展,培养、提高学生的兴趣,是关键之所在,只要我们培养提高了学生的学习兴趣,就调动了他们的能动性、主动性,教师因势利导,在体育教学中进行德育渗透,在体育中进行智育教育,想信学生们肯定能撑起建设祖国明天的一片最蓝的天。

二、课堂教学需要改进之处分析:

改进之处:对新教材的教学手段、教学模式没有一个正确的认识,没有明确的方向,研究不够,所以在教学中存在一定的困难。

以往体育课堂教学以我为中心,使师生关系处于我教你练、我说你听、我喊你跑的状态,使学生身顺耳而心违。以往我重教材、轻学生,不顾教材是否有竞技化倾向,也不顾及学生是否存在能力的差异,只注重如何完成教材内容,如何完成教学任务,教师与学生完全处于被动状态,更谈不上什么创造性。在教学模式上单一,教师讲解,示范,学生练习,纠正动作等。在教学组织形式上,程式化的分组教学模式及场地布置形式,单纯的“教”“练”为主的方法、观念,在方法主体上单纯的练身为主的方法,学生没有一个宽松的情境及练习环境,使学生身心没有愉悦的投入练习。

三、课堂教学改进措施和对策:

本人的改进措施和对策是认真体会新教材的理念和思路,注重“以学生为本”的精神,在课堂教学中充分体现出来。要在今后教学中改变过去单纯地追求身体(体质)的发展和运动技术的传习,改变为在新的健康理念指导下的体育健康教学,真正使学生在身体、心理和社会适应能力方面健康的发展。

在尊重学生的认知规律、运动技能形成规律、身心发展特征的基础上,努力创设开放式教学情境,营造宽松的思维氛围,给学生更多的自主权,更多的时间与空间。教师作为组织者、指导者、参与者、辅导者、观察者、评价者出现在学生的面前,使学生在宽松的课堂氛围中,积极主动参与学习的全过程,在参与中体验体育快乐与成功。

在教材上进行重新分类,去掉了过去一些纯竞技性项目,根据不同年龄段学生生理、心理特点,及认知规律,改为一些兴趣性的项目,如跳跃教材,过去的跳高、跳远项目没有明确提出,而是改为跑动中跳上高处,越过一定高度,跑动中跳过一定远度,由教师和学生根据具体情况去选择练习的内容和方式,这样有利于激发学生兴趣,掌握一些简单的锻炼方式,发展素质。对教材巧妙地运用“叠加”、“拓展”,对某些教材进行再创造。如在跑的练习中创设多个情境游戏,将教材难点分解,使学生在游戏情境中理解掌握动作,并使学生了解跑的四大技术。

针对学生的生理心理特点、认知规律、运动技术形成的规律等,大胆运用情境模式,自己选择、自主练习、自我评价、自觉调控,合作学习模式等,从而提高了学习与练习的热情,加深了对所学的知识、动作的记忆,使学生在教师的设置情境中活动、观察、交流、学习知识、训练技能,受到锻炼和教育。教师赋予教育的内涵,与学生的生活相结合,针对不同的教材,通过运用各种模式进行实验,使教学理论上,实验方法上都有了一定的提高。

在教学组织形式上,打破过去程式化的分组教学模式及场地布置形式,创设宽松的情境及练习环境,使学生身心愉悦的投入练习。从理念上根本改变了体育教学的组织形式的思路,在体育教学手段上从过去的以单纯的“教”“练”为主的方法、观念转向在教师指导启发下,以学生“学为主”的教学设计,在方法主体上由过去单纯的练身为主的方法,扩展为“育人、育体、育心”的综合多样化体系。

四、学校评价意见:

在龚老师课堂教学优势的分析中,我们不难发现,在他的教学中,教师的主导性发挥得很好;而且龚老师也很注重教育情境的创设,以任务驱动学习。当然现实教学中的不足,也有着“分数至上”时代的烙印。值得高兴的是,龚老师已认识到培养学生的体育素养、养成终身健身的习惯与理念是体育教学的重点。相信随着理念改变和具体措施的落实,龚老师的体育课必将是丰富多彩和受广大学生欢迎的。

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改进工作计划 产品改进工作计划篇三

1、平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。

2、主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。

3、指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。

4、“smart”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。

5、发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

1、选择合适的时间

选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。

例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。

2、选择适宜的场地

通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉,这固然很好。然而,选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。首先,办公室经常会遇到各种各样的打扰,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,容易给员工造成层级的压力。因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作,因为在这样的环境中员工会感觉比较放松,远离电脑、电话和成堆的文件,主管和员工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表达真实的感受。

3、准备相关的资料

在制定绩效改进计划之前,主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括:职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。在与员工一起制定绩效改进计划之前,主管必须对有关的各种资料谙熟于胸,当需要的时候可以随时找到相关的内容。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和总结,更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划,而不是等待主管为自己制定发展计划,这样的做法本身就能够得到主管的赞赏,是应该鼓励员工具备的行为。

4、主管的心理准备

在制定绩效改进计划之前,主管除了要准备时间、场地和资料外,还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备,也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。

主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。要做好这一点,就必须充分考虑到员工的个性特征,本次评估结果对其的影响,以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况,对于这种情况,主管应事先考虑好将要如何解释和对待。

三、制定绩效改进计划的流程

1、回顾绩效考评的结果

每个人都有被他人认可的需要,当一个人做出成就时,他希望得到其他人的承认。所以,首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定,从而对员工起到积极的激励作用。然而,员工想要听到的不只是肯定和表扬的话,他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方,因此,接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处,或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通,在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。

2、找出有待发展的项目

有待发展的.项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方,可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来说,在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善,所以应该有所选择。而且,人的精力有限,也只能对有限的内容进行改善和提高。

3、确定发展的具体措施

将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训,其实,除了培训之外,我们还可以通过许多方法提升员工的绩效,而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入,这些方法包括:征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。

4、列出发展所需的资源

“工欲善其事,必先利其器”,要落实绩效改进计划,必须要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面,主管人员一定要统筹安排,提供帮助,尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。

5、明确项目的评估期限

工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务,须在一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定的环境,不应增加太多的管制。因此,如果评估周期过短,有可能造成员工的逆反心理,这样不但分散了员工的精力,影响工作进度,还有可能使员工疲于应付评估,使得评估效果适得其反。所以建议将评估周期设定为半年到一年,这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。

6、签订正式的改进计划

当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态,他们一般会倾向于坚持立场,并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。因此,在制定绩效改进计划的过程中,让员工参与计划的制定,并且签订非常正规的绩效改进契约,也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的,这样他们就会倾向于坚持这些承诺,履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定,没有进行正式签字,那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。

刘先生是a公司的销售主管,在20xx年的考核中,他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标,但工作中还存在着一些问题:一是以前不在这个行业工作,对本领域的专业知识还不够熟悉,有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听,对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰,常常事必躬亲,不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理,常常忙得一团糟而任务还是积压。针对这种现状,刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。

五、实施绩效改进计划的要点

1、保持持续的沟通

员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划,达成了绩效契约,但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利,主管就可以高枕无忧,等待收获成功的果实了。在绩效改进计划实施的过程中,员工与主管人员还必须进行持续的沟通。一方面计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现,这时就需要对计划进行调整,使之更加适应内外环境变化的需要;另一方面,员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难,员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态,他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助,持续的沟通有助于问题及时得到解决。

2、注意正强化的运用

绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率,或者减少或消除不期望出现的行为,因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。正强化是指给予一种愉快的刺激,促使某种行为反复出现。按照行为强化原理,人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为,而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。任何行为改善都是逐步的过程,当员工行为开始有所改善时,应该及时给予认可和称赞,以激励员工取得更大的进步。

3、适当采取处罚措施

在实施绩效改进的过程中,如果不是因为外在的因素如工作任务繁重、没有得到应有的资源保证等,而是因为员工个人主观因素对工作改进不积极不主动,主管采取帮助措施仍然不能奏效时,主管应考虑采取一些必要的处罚措施,如职务调整、取消奖金等。但处罚只是手段不是目的,最终还是期望通过这种方式促进员工改进绩效,所以在采取处罚措施时要注意几个问题:一是采取处罚措施之前要事先与员工沟通,让员工了解为什么要采取处罚措施、所要采取的措施是怎样的以及在怎样的情况下自己将要被处罚;二是所采取的处罚措施要合乎情理,而且要由轻渐重,不要过于严苛;三是采取措施之后要注意监控和评估处罚后的结果。

改进工作计划 产品改进工作计划篇四

(2)加大与酒店各部门之间的工作沟通协调,是酒店整体服务接待工作运行顺利的保证。前厅部是整个酒店的中枢部门,与酒店各部门都有着紧密的工作关系,酒店整体工作运转离不开各部门的协助配合,20xx年度,本部将重点加强与市场销售部、客房部、餐饮部、财务部等各大业务部门的协调沟通,保证信息传递准确,互通有无,资源共享。部门之间建立多种沟通渠道,保证沟通联系畅通。

(1)计划制作操作程序,岗位职责,工作细则、工作流程等规章制度,并在实际工作中要求部门全体员工严格遵守,严格贯彻执行,将对员工进行了培训和考核。采取管理人员负责制,做到人尽其职,明确了管理职责,给员工良好的工作指导,在很大程度上避免了工作失误和操作混乱,力求整体工作专业化、标准。对于违反纪律,责任心不强的员工,按规定予以处罚,绝不姑息。做到有错必查,有错必纠,保证了前厅工作的纪律性和规范性。

(2)计划通过规范部门考勤制度,礼貌礼仪、仪容仪表检查制度、班前集队检查制度,各分部各项工作流程检查制度,大堂副理检查制度等检查制度的实施,有效提高部门管理人员的督导能力,对员工的工作情况科学控制,从而达到事先预防的目的,使得员工的工作失误率逐步降低,部门日常管理工作不松懈,特别是针对员工接待礼貌礼仪,电话礼貌礼仪,员工仪容仪表等。

(3)加强前厅部各分部之间的沟通协调,保持行动一致,努力提高工作执行能力。通过完善的例会制度,加强了各分部之间的联系,一些重大事件,新的工作程序的推行,及时向各分部传达,一些涉及到各分部配合协作的问题,现场组织各部立即协调解决,避免推诿,扯皮,各分部之间形成整体、团结协作的良好工作关系。

(1)全年度将配合酒店经营战略,落实以会议为重点的经营方向,加大培训员工接待会议的能力和水平,努力提高自身素质,以适应新的工作要求,要求员工克服困难,不要抱怨,在现有的人员条件下,不等不靠,掌握和熟练运用成熟完善的接待会议程序和体系,不断完善工作流程和程序,本着一切为了客人满意的服务宗旨,加强与会务组及销售部之间的联系沟通,保证会议的顺利接待。

(1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大知识面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样,要给予客人多一点主动,多一点热情,多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务,要求做客人没有想到的,尽量做到让客人满意加惊喜,促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务,充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。

(2)客人意见是我们前进的动力,因此,部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训,并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录,对具有典型性的问题做案例分析,并制订和更新应急预案和快速处理方案,规范对客解释口径,提高大堂副理解决问题的能力和效率,将在消除客人对酒店不良印象,挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见,作为大堂副理的一项基本工作来进行操作,常抓不懈,要求保质保量的完成此项工作,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,一方面可以为酒店经营管理提供宝贵意见,措施我们改进工作,另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见,不回避,不轻视,认真予以调查研究,从善如流,不断地完善本部工作。

前厅部将根据市场情况,积极地推进散客房销售,把全员销售的意识传达到每位员工,培训销售技巧,对自来客、司机散客积极推销,加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作,同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销,并通过不断完善改进,以优质服务打动客人,吸引回头客。

改进工作计划 产品改进工作计划篇五

送修接待:

对于客户提出的问题,要做到初检筛选排除;例如:开机不加电或加电无显:去除主机电池后,按动电源开关键放电测试,拔插内存测试,去除非标部件测试,应用软件及设置问题,前台调试解决,若问题较复杂或解决时间较长,移交后台处理; 5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法(例如:卸载刷新驱动、检查ip地址等); 6.前台验机过程中发现新问题,及时解决,若存在硬件故障,系统中弹回检测过程,必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。

送修维修工程师:

1.根据取机单描述问题复现故障,并进行相应检测步骤,实事求是;

4.检测维修中,如有必要可直接联系用户确认故障相关信息;

验机工程师:

4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常;

上门工程师:

5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决,不得拖延或谎报,必须确认所有问题解决后方可结束服务。

6.对于升级单,更换备件之前与技术主管确认

送修维修主管:

3、q4超q5行为;

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;

技术主管:

上门主管:

3、q4超q5行为;

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;

改进工作计划 产品改进工作计划篇六

5.合理回复客户交期并严格执行,确保达成我司iso9001质量目标中的产品按时交付率91%的目标。

3.根据实际在制面积情况和客户性质,制定产品交期方案,形成表单流通于我部内部,以便能更好的沟通,更好的服务于客户; 4.贯彻落实我部工作宗旨,合理的运用各种工作技巧,逐渐使生产变被动为主动,提升生产产能。

6.秉承总公司的清洁生产宗旨,积极配合各生产车间协调安排完成好每一项生产任务。

7.与各部门和各车间加强沟通协作,配合各部门和车间解决实际生产过程中遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产过程中的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点,并不断总结经验,优化计划安排。

8.做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成公司生产的日常工作。包括erp信息上传更新,挖掘erp更具价值的信息,力求做到生产计划更具专业化。9.公司erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的,我组会积极配合公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。

三:加强学习,充实自我:2016年,对于罗奇泰克来说将是最不平凡的一年,在这个充满机遇和挑战的一年里,需要不断的学习来充实、调整自我。深入到各个人中,学习了解各项工作的具体操作方法、操作要点,为后续工作的开展打下基础。只有这样才能更快前进、更高的突破、更好的完成公司赋予的每一项任务、每一个目标。四:沉着应对工作当中遇到各种问题,坚守原则、立场,恪守岗位职责,在大的方向中做好细节工作,不断努力、不断学习、不断调整、不断完善、不断进步,坚持不懈,努力奋斗!一起迎接美好的未来!!

李x x 2016.2.15