公安机关旅游工作总结（通用14篇）

写月工作总结可以帮助我们更好地认识自己的工作风格和优势，从而在工作中更好地发挥自己的才能。在以下的月工作总结范文中，我们可以感受到每个人努力工作的汗水和收获，同时也能够提取到一些值得借鉴的经验和教训。

年公安机关工作总结

_年的工作在各级领导的关怀和同志们的支持下，积极肯干、兢兢业业，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现总结如下：

一、注重学习，不断提高政治文化素养。

1.强化理论学习。做为一名监狱人民警察就是要严格要求自己，做到无私奉献、吃苦在前、享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的党性和法律知识，就难以成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习，不断提高自身的政治理论水平，经过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，才能推动自身素质不断得到提高，与时俱进，不断适应新形势，新情况。这一年，认真学习了党和国家制定的各项方针、政策;深刻领会了_届三中全会精神，领会了中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系以及落实科学发展观的科学内涵;再次对《党章》进行了全面、认真的学习，明确了新《党章》在重要战略思想、重大理论观点和重大工作部署等方面体现出来的重大创新，更加坚定了自己的革命理想信念。

2.积极参加单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质和水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。

二、踏实工作，认真完成各项工作任务。

1.落实监管措施，确保监管安全。

能积极地协助监区主要领导展开工作，努力维护稳定的罪犯改造秩序，顺利确保了“三无”目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼，自觉在能力上有了一定的提高。

2.廉洁自律，规范执法：

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不该做的事情不做。

在工作中，认真遵守监狱机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。

三、存在问题和不足：

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。

在新的一年里，自己有决心继续深入学习党的_大精神，认真贯彻实践____，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我监稳定的监管改造秩序，贡献自己应该贡献的力量。

一年来，在上级领导和所领导的正确领导和关心下，自己无论在政治思想、工作上都取得了一定的成绩，为维护辖区的社会治安秩序的稳定做出一定的贡献。

一、在政治思想上时时严格要求自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力践行"三个代表"时刻牢记二个务必，认真学习和领会"二十公"和市"一公"之精神。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识，树立正确的人生观、世界观、价值观，时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务，清政廉洁，拒腐蚀永不沾。

二、遵章守纪，遵守所内一切规章制度，团结同志，服从领导安排，听从领导指挥。努力学习业务知识，不断提高业务技能，一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任劳任怨，忘我地工作，认真完成了领导交办的各项任务。在自己从事的户籍工作之中做到了热情为辖区的居民排忧解难，在处理各种各样的矛盾纠纷之中做到秉公执法，不徇私情，时时做到了严格、公正、文明执法。

在接待群众来信来访时，杜绝了一切冷、硬、横、推的思想。总之一年来，自己同同志们一道积极参与辖区各类案件的侦破工作，协助办理了各类治安和刑事案件数十件，打击处理各类违法犯罪人员数十人，调解各类纠纷数十件。有力地维护了辖区的社会治安秩序，为辖区的经济建设做出了一定的贡献。

三、由于自己才从事_工作，在工作中缺乏处理各种各样的矛盾纠纷的实践经验，工作做的不细致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之处。

一年来，本人一直恪守人民警察的职业纪律，严格按照《人民警察法》要求自己，并圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩。现将情况总结如下：

一、在思想政治方面。

本人始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“__”重要思想武装自己的头脑，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;全心全意为人民服务。本年度，本人积极参加了司法部开展的各种专项执法教育活动以及省局和本所举办的其它学习。

二、在工作方面。

1、参加本所举办的“心理健康课堂化教学比赛”获第一名。参加全省劳教所“心理健康课堂化教学比赛”获第四名。

2、按月收集各大队的心理动态分析报告上传内网，并每季度撰写一篇本所劳教和强戒人员心理动态分析报告上报省局。

3、每天做好劳教人员和强戒人员心理测试工作，并对测试结果进行分析和鉴定，认真建立心理档案，及时下发大队和上传到内网。

5、积极参加心理咨询技术与应用教研活动并认真做好研讨记录。

6、完成两次讲座《自信心的训练方法》和《建立自信，重塑自我》。

7、协助高主任完成6次团体咨询，并取得良好效果。

8、积极参加科领导安排的各项其他工作。

9、认真做好常规工作。

三、在组织纪律和个人修养方面。服从命令，听从科领导安排，不迟到，不早退，不计较个人得失，经常加班加点。始终坚持真诚待人，尊敬领导，团结同事，和谐相处，坚持正直、谦虚、朴实的作风，不趋炎附势，不在背后议论他人是非，豁达大度，从不与同事们斤斤计较。

回顾一年来的工作，本人在思想上、业务工作水平上取得了很大进步，但本人也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低。今后，本人一定认真克服缺点，发扬成绩，认真学习业务知识、法律知识和其他相关知识，不断提高自己的政治素质、业务素质，勤奋工作，争取做一名优秀的劳教工作人民警察。

在_市公安局党委及_镇党委、政府的精确率领和顶力支持下_派出所以科学发展观思想为指导以“发案少、秩序好、辖区稳定、群众满意”为标准牢牢环绕“世博安保”这一中心工作强化公安本职效能、认真处事、与时俱进、推陈创新深入开展“铁掌整治保平安”、“一打三禁”和打击“三电”等专项行动积极开展治安安全防范宣传和创群众满意工作。(打击数据)。较好地完成了各项工作指标维护了一方平安。

一、统一思想，提高认识，努力打好“世博安保”攻坚战。

我所为打赢“世博安保”这场硬仗，紧紧围绕“确保世博会期间_社会政治、治安双稳定”这一中心目标，强化民警责任意识，突出“重点人、事、物”管控，狠抓基层基础大排查工作，严格落实各项规章制度，坚定信心夺取世博安保攻坚战的全面胜利。

一是强化治安整治和防范工作。_派出所针对辖区面积大、人口多的特点，采取多项措施对涉爆、涉毒、危化等单位进行宣传检查，督促安全责任落实，防止爆炸、有毒、危化物品流入社会，确保世博会期间不发生重大安全事故。二是加大治安巡逻力度。对主要的社区、街道、公路加大警力，对违法犯罪较为突出的部位严防死守，对突出的违法行为加大打击力度，大大减少了违法犯罪案件的发生，消除了安全隐患。三是加强对重点人的管控力度，积极主动与村居干部联系，对辖区中的政治重口、涉毒人员及肇事肇祸精神病人能随时知道在哪里、在做什么，保证不给世博添乱。四是强化矛盾纠纷化解工作，充分发挥村居治安耳目作用，及时的了解一些易引发群体性事件的苗头性问题，积极做好预防和化解措施。

二、落实措施，严格治安管理，强力推进打防控工作。

今年伊始，_派出所结合自身辖区实际，全面制定、分解落实打防控各项指标，采取多种有效措施，严厉打击涉黑、涉恶、“两抢一盗”、黄赌毒等违法犯罪行为，强有力地推进打防控各项工作，同时，积极开展矛盾纠纷排查化解和治安乱点整治工作，极大的肃清了社会风气，取得了显著成效。

一是重拳整治治安乱点。我所将乱点整治作为“铁掌整治保平安”行动的重中之重，开展有声势、有力度、有针对性的集中整治，确保辖区治安平稳。特别是11年底发生的一系列拦路抢劫案件，在群众中引起了强烈反响。_派出所对此十分重视，迅速将这一案情列为重点治安乱点来整治，由所长亲自牵头组成了专案侦查小组，采取了“秘密侦查、集中打击、源头整治”等有效措施，一举打掉陈从百等五人组成的持刀抢劫团伙，取得了丰硕战果。

二是力控发案，以打促防。年初时，所里根据往年的发案规律，所里制定了切实可行、职责明确的打击违法犯罪长效机制，明确所长为第一责任人，并取得镇党委、政府的大力支持与配合，真正做到有班子，有明确措施，人员到位，打击有力。并从_辖区实际出发，利用一切手段在各村居开展宣传，对打击“两抢一盗”犯罪的宣传工作努力做到家喻户晓，人人皆知。我所还根据每周发案概况，将辖区分为街面和村居二大防范区，安排民警和队员进行24小时巡逻防控，尽可能的挤压盗抢犯罪空间。同时，还对辖区内的二手机市场、废品店、摩托车修理店、金银首饰店等可能销赃的场所及出租私房进行清查、整治，根除“两抢一盗”犯罪嫌疑人员的落脚点及销脏渠道。在控压发案的同时，还力争抓现行、打团伙、震慑犯罪。所里组织精兵强将，通过发案信息研判，对辖区一个时期内发案较多的地域采取便衣巡逻、动静结合、蹲点守候的办法抓现行、打团伙，并对辖区近年来的“两抢一盗”案件进行分析研究，做好串并案工作，力争破获一批本辖区的现行案件，从源头上清除“两抢一盗”案件高发的根源，力争做到标本兼治。自行动开展以来，通过强有力的措施，打击了7个影响恶劣的盗抢团伙，有力地震慑了犯罪份子。

三是在日常排摸的基础上，充分发挥情报信息优势，对辖区内的黄赌毒等丑恶现象实行精确打击。在每个月初，所里根据排摸情况及情报信息进行综合梳理，根据梳理出来的线索，采取统一行动，集中进行查处。同时，下大力气进行深挖细查，对所有涉案人员活动范围及经常出入的公共场所纳入管理视线，每抓一名涉毒违法犯罪人员，都努力从上、下线里拓展侦查渠道，力求达到抓一打串的效果。锁定漏网犯罪嫌疑人，并依法采取强制措施对嫌疑人上网追逃，做到不枉不纵，力争将全部涉案人员抓捕归案。所里还建立责任追究机制，对因查处“黄赌毒”案件不力，造成恶劣社会影响的民警，所领导将进行责任倒查。为在辖区内掀起打击黄赌毒高潮，我所还以强化宣传来营造声势，通过多种手段，大张旗鼓地宣传“黄赌毒”的社会危害性，使群众能清醒认识到“黄赌毒”给社会及家庭带来的危害，积极配合公安机关开展整治。

三、多措并举，强化防控，进一步完善治安防控系统。

_镇辖区共有114年村居，共有常住人口14.5万，车辆、人员流动频繁，治安情况复杂，据此，我所在防控上以人防为主，物防、技防为辅，充分发挥各村级护村队伍等社会群防群治力量，公开巡逻与秘密守侯相结合，建立“动静结合，点面相连，覆盖全社会面”的巡逻防控体系。今年以来，_辖区的刑事发案呈下降态势，其中盗窃案件每月都有明显下降。

一是开展全民大巡防行动。为确保铁掌整治工作取得实效，我所积极争取镇党委政府的支持，依托镇党委、政府的力量，积极发动村干部、治保干部、治安积极分子，开展辖区治安大巡防。在辖区开展定期巡逻防范的同时，联合各护村队、企事业单位内保人员在辖区治安复杂地段开展了巡逻、设卡，从派出所到各主要街面到村居，整个辖区形成了网格化巡逻。

二是结合日常工作，排查出一批高危人员、高危地段，加强对高危人员、重点部位、出租房屋的检查力度，从而达到以基础面控制犯罪的效果。在发挥人防的同时，该所还强化了对技防的利用，除利用现有的天网工程、企业内部、村居主要干道的视频监控外，结合辖区内的治安状况，与几个有条件的村居联系，建议安装视频监控，加强技防能力，提高抓获现行的能力，有效地预防和打击震慑盗抢犯罪。

三是以宣促防，共创社会平安、稳定大局。为从源头上加强防控工作，有效地降低发案率，该所贯彻“警力有限、民力无穷”的理念，积极开展社会面宣传工作，发动和引导群众参与社会治安管理行动。每周组织一次在辖区主要集市、路口等人流量聚集的地方，摆摊设点，并自行制作了安全防范宣传图板、印制了报纸、手册、宣传单等资料，向群众进行防范宣传，全面发动广大群众参与。在开展报刊、《警讯》、宣传窗、街面宣传等传统方式宣传的同时，推出了“短信宣传”，精心选编实用的防范知识，利用短信发送平台，向辖区群众发送防范短信。还利用_派出所警务公开栏，向群众宣传各项打击行动的目的和成果，同时接受群众的在线举报，营造了全社会参与的良好氛围。

四、改变作风、从严管理、提高公安队伍在群众中的亲和度和公信力。

1、认真学习，全力提高队伍素质。今年伊始，我所全体人员在所领导带头表率下，严格执行“五条禁令”及各项规章制度，认真开展政治学习和业务学习，使队伍思想、素质、纪律等方面有了明显的提高，我所还结合核心价值观教育活动，开展了民警的主观能动性和亲民爱民教育，狠抓“为民办实事”、反腐倡廉、爱岗敬业、警风警纪等宗旨教育。

2、加强监督制约，切实落实各项规章制度。一是严格落实接处警三项规范制度，采取值班领导不定时抽查方式，确保出警及时，不迟缓、不到位;每日值班领导要落实对受理案件的监督职责，避免发生该立不立、办案拖拉现象。二是强化对民警办案过程的监督，采用各业务组长、兼职法制员、责任所领导三关审核的方式，规范办案程序和执法公正性。三是严格落实重大事项报告制度，采取分层负责制，所领导对民警负责，民警对所带协警负责，对出现的一些问题，做到及时汇报及时解决。四是对办公区域进行科学规范改造，加强了对传唤室、审讯室的管理，在传唤室、留置室、审讯室等房间安装闭路监控系统，加强对看管值班人员的思想教育，严格看管制度落实，避免发生变相体罚、刑讯逼供、嫌疑人自残、脱逃和伤亡等问题的发生。

3、在一楼专门设立报案、咨询柜台，方便群众办事。认真接待群众的来信来访，实时向群众公开案件处理结果和打击进度概况，经常性的邀请辖区人大代表及执法监督员等到所检查指导，监督民警的工作效率和纪律作风，积极向辖区群众讨“点子”，有效的提高了派出所在群众中的亲信度和公信力。

4、开展了“平易近人、公仆意识”专题教育活动，以窗口工作为突破点，认真接待、优质处事，对待群众上门办事积极主动，热心办理;开展下村办证、助残帮困等暖心工程，对待群众报案责任心强、快结快处，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推”等现象，进一步加深警群关系。

一、以加强队伍正规化建设为切入点，全面提升队伍整体素质和战斗力。

明年，我所将继续在“抓队伍、强素质、树形象”上下功夫，加强队伍思想政治教育，深化服务意识，同时狠抓各项规章制度的落实，切实转变民警、协警的工作作风，提高群众对派出所的满意度和公信力。

二、保持以高压态势，强力推进各项严打整治工作。

我所将以情报信息建设为突破口，继续加强情报信息建设，积极物建各类信息员。以准确的情报信息提高防范打击能力，构建打、防、控一体化网络体系，提升打击效能，实现精确打击。同时，积极开展“严密防控网络，遏制盗抢犯罪”行动，加强对黑恶势力及黄赌毒等社会丑恶现象的打击力度，加大治安巡防力度，积极开展旅馆、出租房屋、二手市场等犯罪嫌疑人容易藏身、销赃、窝赃场所行业排摸检查，挤压犯罪空隙，确保明年_辖区刑事、治安发案率呈下降趋势。

三、努力做好维稳工作，确保_社会政治安定、治安稳定。

一是加强政治重点人口的管理，做好对“_”等_人群、上访人群的预防管控工作，认真汇集信息，成立健全信息员、联结员制度，随时监控辖区重点人口的动向，确保明年不发生重、特大群体性案、事件，不发生进京赴省的群体性上访事件。二是继续下大力度开展矛盾纠纷化解工作，从重从严打击涉黑涉恶、村埂地霸等违法犯罪活动，确保明年村级换届选举时_社会的治安稳定。三是继续强化治安整治和消防安全防范工作，对辖区内的涉爆、涉毒、危化等单位积极做好安全防范宣传工作和检查工作，督促安全责任落实，确保明年不发生爆炸、有毒、危化物品流入社会事件的发生，确保不发生因隐患未排查引起的重特大火灾事故。

四、继续做好创满意工作。

我所将继续在创满意工作上下功夫，平时认真组织开展各项政治、业务学习，以警民恳谈、执法监督员会议为契机，积极听取社会各界及辖区群众对派出所的意见和建议，认真开展各项执法环节漏洞和隐患自我排查工作，严格规范执法制度落实;同时，根据实际，改变工作作风和工作制度，尽量方便群众办事，及时警务公开，接受群众的监督，切实提高群众的满意度。

我局的保持共产党员先进性教育活动在县委的统一部署和局党委的领导下，在县委召开先进性教育活动动员大会后，及时制订实施方案，成立教育活动领导小组和办公室，并于x月_日召开了全局保持党员先进性教育活动动员大会，进一步统一思想、统一行动，明确教育活动的目的、意义、方法、步骤和要达到的目标。经过思想发动、学习培训、党性分析、民主评议、抓好整改、巩固提高各阶段和六个月的努力，到目前为止，保持党员先进性教育各阶段性工作基本完成。所属_个党支部认真落实、积极工作、狠抓落实，顺利完成了党员先进性教育各阶段的工作任务,达到了预期目的,对提高党员意识、提升支部堡垒作用和打击违法犯罪维护治安秩序稳定和谐、促进经济社会持续健康发展取得了一定的成效。从各阶段工作的组织情况和工作结果、成效方面主要有以下几点：

一、以讲政治的高度，加强领导、精心筹划、迅速发动、全面覆盖。

开展以学习实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动是党的__大做出的重要战略部署。先进性教育开展之际，正是我局严厉打击刑事违法犯罪加强社会面防控管理的关键时期，全局各项工作任务重、时间紧。党委立即召开了动员会，成立了以局党委书记、局长_为组长、党委委员和相关部门负责人为成员的领导小组，并从刑侦、治安、政工、法制等部门抽调人员成立了专门的办公室、督导组。在传达上级重要精神和进行全面动员的基础上，局党委要求每一位党员以讲政治的高度树立“三个意识”：一是增强党性意识。要求全体党员积极投身这次教育活动，自觉、主动地参加各个阶段的活动;二是增强质量意识。坚持质量第一观念，每个环节都严格要求、认真把关、不走过场。做好“三个结合”：把党员教育活动与做好治安防范工作结合起来，正确处理工学矛盾，做到“两不误、两促进”;把党员教育活动与学习党章结合起来;把党员教育活动与创建学习型、服务型、开拓型单位结合起来;三是增强责任感，实行主要领导负责，各支部书记为第一责任人，具体抓好本阶段任务落实。全局_个党支部，都按照县委、局党委的要求，层层召开了动员会，党员人人发言表态，全面提高认识。广泛开展宣传，通过层层召开动员会，深入宣传动员，使广大党员充分认识开展先进性教育的重要性、必要性，增强了参与学习的自觉性、积极性。同时各部门按照“求快、求准、求新”的要求，充分利用标语、横幅、板报、简报等多种形式，发挥各类新闻媒体优势，及时报道先进性教育活动中的新思路、新举措，切实为先进性教育活动造势鼓劲，第一阶段，全局共办黑板报_余期、悬挂大型横幅标语_条，张贴标语_x余张，有效激发了广大党员和民警参与先进性教育活动的热情。

二、形式多样、突出特色、分类指导、学习教育到面、到点、到位。

在学习教育中，各支部立足实际，发挥优势，突出特色，大胆创新，积极探索党员学习教育的新方式、新办法、有力地促进了党员思想政治素质的提高。

(一)立足实际领导做表率，支部唱主角。一是局党委成员按分管工作分别参加各支部的学习教育活动，带头学习、带头写学习笔记、带头撰写心得体会文章，讨论中带头发言，启发民警的学习积极性，带头遵守队伍学习纪律，带头抓好联系点的工作，以自身的学习切实为教育活动树标杆，以严谨务实的学风，投入到先进性教育活动当中，保证教育活动扎实开展。二是充分发挥党支部的主观能动性，坚持让支部在教育活动中唱主角，在总体要求和时间统一的前提下，采取自学与集中学习讨论相结合。各支部根据实际情况，立足自身的教育条件，扬长避短、灵活机动地选择教育的组织形式、方法和手段，充分发挥了教育主导作用。各支部书记严格按照学习教育方案，组织学习，坚持高标准、严要求，把好学习时间关;正确引导，畅所欲言，严把讨论关。

(二)学习形式多样，学习内容丰富。各支部在安排学习内容时，坚持因人施教、分类施教，要求党员在学好规定篇目的同时，根据不同警种、不同岗位党员的情况，适当增加学习内容。有的支部列出篇目系统学，专题辅导深入学，交流体会启发学，不断把学习引向深入。有的采取张贴学习体会、展示学习笔记、讨论交流等形式，强化学习教育效果。有的联系自身工作实际，选学了业务、法律等知识，丰富了学习内容，增强了学习的针对性和实效性。针对少数党员满足于摘摘抄抄、学而不思的问题，我局组织观看了电影《郑培民》，并在全体民警中开展大讨论，积极选派代表参加县上举办的保持共产党员先进性教育活动知识竞赛，获得了决赛第x名的好成绩。针对离退休党员，我局实行结对帮学、送学上门，把学习教材和笔记本送到他们手中，帮助他们抓好学习。各支部还普遍建立了学习点名、请销假制度，及时调阅学习笔记，妥善处理工学矛盾，为保证学习质量提供了制度保障。学习阶段，全局_个支部办学习园地都在x期以上。为保证党员学习有资料，局党委向每名党员发放了一册保持共产党员先进性教育读本、一本笔记本。全局党员人均写学习笔记超过__，刑警大队党支部优秀党员的学习笔记更是达到了__以上。

(三)加强督促检查，严把学习教育质量，在学习教育阶段，局党委按照党建联系制度，局党委成员和局督导组先后x次到各支部对党员的学习情况进行督促、指导。

三、严格按照程序，精心操作、坦诚相见，扎实认真搞好分析评议。

各支部从深化思想认识入手，突出抓好六个环节，确保了分析评议工作的顺利进行。

(一)坚持开门教育，广泛征求意见。在党性分析、民主评议阶段，我局各支部把广泛征求意见作为增进群众感情，加强与群众联系，接受群众监督的一次好机会，努力创造群众畅所欲言的气氛，拓宽群众参与的渠道，采取四种方式搞开门教育：一是深入基层主动征求意见。党委书记局长_x，党委副书记政委_x分别深入x个乡镇和x家企业，采集基层的意见和建议，面对面地倾听一线办案民警的心里话。二是发放征求意见表。全局_个支部按基层单位、服务对象、本单位党员、离退休老同志、非党干部五个层次发放征求意见表_x余份，广泛征求群众对支部、党组织和党员个人的意见。三是召开各种形式的座谈会。x月x日我局召开了离退休老同志座谈会，局党委充分肯定了离退休老同志们曾几十年如一日地对公安工作所做出的贡献，通报了近期公安工作的安排和打算，认真听取了他们的建议和想法;x月x日我局召开了向行风警纪监督员、部分人大代表、政协委员、社会各界人士恳谈意见座谈会，听取他们对我局开展党员先进性教育以来的意见和建议，进一步扩大党员和群众对这场教育活动的参与权，各支部都采取面对面或背靠背的形式听取意见。教育活动以来，共收集各类意见建议_条，经认真归纳整理出意见建议_条。四是和当前公安机关开展的“三深入”活动紧密结合在一起，把广泛征求意见深入到和群众拉家常，深入到老百姓的庭院、田间地头，认真听取普通群众对公安机关及公安工作的意见和建议，开展批评与自我批评，做到与人为善、坦诚相见，以利于沟通思想，增进团结，找准问题。

(二)深入交流思想，开展促膝谈心。从x月x日开始，各支部党员开展了谈心交流活动，党员们敞开心扉，畅谈在先进性教育活动中的感悟和体会。特别是局党委领导班子成员，率先垂范，主动找其他党员谈心，充分发挥表率作用。x位局领导不仅在班子成员间进行谈心，还与各所、队、科、室负责人谈心，与所挂联党支部的党员谈心，部门负责人不仅与本单位党员谈心，还与其他部门负责人进行了谈心。在谈心活动中，党员们敞开思想，坦诚相见，做到突出一个“真”，即讲真话、动真情、亮真心，本着“有则改之，无则加勉”的态度用自己的真心实意换对方的真情厚意。通过谈心交流活动，全面掌握了我局党员的思想动态，收集了各支部对开展先进性教育活动的意见和建议，党员们通过谈心交流增进了友谊、加强了团结、消除了隔阂、解决了突出问题。这次谈心活动中，局党委领导干部谈心达_人次，所队科室负责人谈心_人次以上，一般党员之间也不少于x人次。为下一步撰写党性分析材料和召开专题民主生活会打下了坚实的基础。

(三)对照检查，认真撰写党性分析材料。各支部和全体共产党员根据征得的意见和开展先进性教育学习的认识，结合自身实际和工作情况，在深刻反思和对照检查的基础上，撰写了党性分析材料。局领导就写作的方法、内容、要求等多次在会议上指出党性分析中，肯定成绩的内容不超过10%，查摆问题的内容要占30%，分析产生问题根源的内容要占40%，整改的内容要占20%，党性分析材料要把握主线、紧扣主题、找准问题、实事求是、明确方向，防止写成工作总结、书面检查。党员撰写自我剖析材料都经历了‘自已找---领导点---群众帮---反复修改---不断完善’的过程。全局共写党性分析材料_x篇(其中党员个人_x篇、支部_、中心班子x篇)。二是各级负责同志严格把关。按照层层负责原则，各支部认真审定党员个人分析材料，做深入细致的思想政治工作，使每个党员都能实事求是，找准自身存在的突出问题和存在问题的原因，局主要领导对其他班子成员，局分管领导对党建联系单位负责人的党性分析材料，都认真开展了审阅工作，由于严格把关，各支部多数党员的剖析材料质量较高，从每位党员的自我分析材料中，可以看出他们确实是经历了一个深刻的思想反省过程。不少同志都从自己工作中的问题追根溯源，充满勇气地亮出思想深处的问题。有的从个人升迁得失的心路历程，看到自己党性根基的不扎实;有的从工作上的松劲和心理上的老化，看到自己思想意志的衰退;有的从本职工作开拓创新不足，看到自己执政为民意识的淡薄等等，从而为民主评议做好了充分准备。

(四)严肃认真、开好专题民主生活会。通过征求意见和自我剖析，特别是通过交心谈心活动，各支部为召开专题民主生活会做好了充分准备和营造了良好的氛围，召开专题民主生活会，并吸收一定的群众参加，各支部书记带头发扬民主，率先进行批评与自我批评，给广大党员带好头，摆出了各自在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面存在的问题，深入进行自我解剖，提出了今后的整改方向;其它党员也敞开心扉，既坦诚解剖自己，又勇于批评他人，开展健康的思想交锋。局党委于x月_日在三楼会议室召开了党委班子及成员民主生活会，为了开好专题民主生活会，首先召开了中层领导、警风监督员座谈会，在广泛征求各个层面的意见和建议的基础上，局党委书记、局长__同志主持会议，局党委班子成员全部到会。县委常委政法委书记_x、县纪委干部_、县保持共产党员先进性教育督导组组长_x参加了我局党委班子及成员的民主生活会，局纪检、监察、政工、督察、指挥室、刑警、治安、国保、_、_派出所支部负责人列席了会议。在民主生活会上，党委书记、局长_x带头就开展保持共产党员先进性教育以来通过学习、自查，着重从理想信念、创新意识、领导方法八个方面深刻剖析了自己;政委_x就自己在党性理论、观念认识、政治学习、工作方法等方面存在的缺点和不足进行了深刻地剖析和总结;提出了下一步整改方向。班子其他成员都先后在民主生活会上深刻地剖析了入党以来，特别是近几年来在对党的理想信念、所分管的工作方面进行了深入的自查自纠,从中找出了存在问题，作了深刻的检查、剖析;通过专题民主生活会，广大党员干部认真查摆问题和开展批评与自我批评，自我批评勇于揭短，不留情面;开展批评言语中肯，切中要害。做到自我批评到事，相互批评到人，切实触及了思想，触及了灵魂。整个组织生活会既严肃认真，又不失和气，党员们普遍感到收获很大，特别是对自身存在的问题有了清醒的认识，为整改提高奠定了思想基础。广大党员干部普遍反映，此次专题民主生活会触及深、效果好，是一次难得的党性洗礼，是党内政治生活中一次难忘的记忆。

(五)归纳意见、制定整改措施。通过党性分析、民主评议，党员的宗旨意识进一步强化。各支部围绕群众最关心，与群众切身利益关系紧密问题，进行深入的研究，对马上能改的不拖不等，边整边改，立说立行，认真落实整改措施。如群众反映的办理居民身份证的问题，立说立行，制定方案，马上予以落实;关心基层民警不够、对老同志不够关心等问题，局里多方协调、筹出专款为全体民警办理意外伤害保险、组织全体在职民警体检、组织离退休人员进行健康检查，多方争取国债资金立项修建_、_、_三个派出所，筹资_万元购置办案车辆x辆，改善了基层办公条件;针对群众反映的信访案件抽调专人负责查办。通过发放征询意见表和召开征询意见座谈会从不同层次收集的意见和建议归纳整理成_个问题，x次召开了党委扩大会议，逐条进行认真研究提出了_条具体的整改措施，层层召开会议，反馈到每一位民警。

搞好整改提高工作阶段的工作，是检验学习教育活动成果的最重要的标志。为了落实好整改，我局进一步建立严格的责任制，一级抓一级，层层抓落实，真正抓出实效。局领导率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好整改工作，并加强具体指导。各支部把整改提高阶段的工作作为一项政治任务，摆到重要位置，支部书记都做到了切实履行直接责任人的职责，既抓好支部的整改工作，又以身作则，从自身做起，带头搞好整改，同时也督促本支部党员落实整改。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题，坚持上下联动，左右配合、齐抓共管，使整改工作环环相扣、整体推进。

在对照检查阶段查找出来的主要是群众普遍关心、反映强烈的问题，也是我们工作中的薄弱环节。我局要求每个支部和每位党员都要对照自己在解放思想、干事创业、加快发展等方面存在的问题和差距，进一步制定符合实际，扎实具体的整改措施，既要有针对性和可操作性;又要有明确的目标和解决问题的具体措施方法，还有明确的时间要求。我局主要是做到了以下几方面：一是坚持实事求是，整改措施切合实际、切实可行。能够做到的就说、就定，做不到的就不说、不定;因为群众最看重实际，不光看我们怎么说，更要看我们怎么做，所以，决不说大话、空话。二是把措施定扎实、定具体，不搞那些原则性强、操作性差，大而化之、无法落实的东西。三是坚持走群众路线，制定整改措施，本着开门搞教育活动的精神，紧紧依靠群众，注意听取群众意见，集中群众智慧，吸收合理建议，认真进行修改。党员个人整改方案，在支部大会上向其它党员汇报，并听取意见，修改完善，由支部书记负责把关。支部整改方案广泛征求民警意见，并经支部大会讨论修改通过。整改方案确定后，通过一定形式，向群众公布，接受群众监督。四是立说立行，见诸行动，对个人和组织查摆出来的突出问题，从现在做起，从当前工作抓起，从广大干部群众看得见、摸得着的事情做起，立说立行，见诸行动。先易后难，通过分析，把那些马上能做、又可以做到的事，尽快做起来，使广大干部群众切身感受到教育活动带来的实际变化;对一时不能解决的问题，都列出题目，做出规划，创造条件，逐步整改。

党员先进性教育的目的是促进各项工作，整改提高是教育活动见成果的关键阶段，局党委提出先进性教育的一条主线，就是要以先进性教育为契机，发挥党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，在维护社会秩序稳定、构建社会主义和谐社会中具体体现在了以下四个结合：

(一)先进性教育整改提高与严厉打击刑事违法犯罪相结合;我局始终把先进性教育活动与严厉打击刑事违法犯罪维护社会稳定工作紧密结合起来，以学促工、工学结合，要求广大党员在开展先进性教育时不掉工作，在工作中体现教育成果，要通整改，不断提高工作能力，以工作落实整改措施。保先教育开展以来，我局共立刑事案件_x起，破案_起，其中重大刑事案件立案x起，破案x起(其中积案x起)，刑事拘留_案_人，提请逮捕_案_人，批准逮捕_案_人，已经移送起诉_案_人，__年x月我局刑警大队运用_手段成功破获_案;x月下旬我局刑警大队顺藤摸瓜，千里追踪到广州抓获犯罪嫌疑人崔某，一举告破_镇欧某家巨额黄金首饰被盗案，为我局先进性教育整改提高阶段的工作做了完美的诠释，党员形象更加突出;近年未有新党员发展的支部，也收到了滚烫的入党申请书。

(二)先进性教育整改提高与维护社会秩序稳定相结合。坚持抓教育与抓工作两不误、两促进，通过先进性教育活动促进发展，推动社会经济协调发展。在局党委的统一安排下，各单位结合自己的岗位实际，以教育为龙头、以整改促工作，全局上下齐动先后对_个内部单位进行了全面的安全检查，对“_x”、“_x”重点嫌疑分子进行了全面排查，对全县_x家企事业单位、学校、重点要害部位、公共娱乐场所、特种行业、涉爆单位进行了安全大检查，鉴定安全责任书_x份，收缴非法烟花爆竹_x万响，取缔非法生产烟花爆竹作坊x个，共调处各类矛盾纠纷_x起，对全县经营销售剧毒化学物品的场所进行了全面清理整顿，铲除非法种植的毒品原植物_x株，对影响未成年人生活学习的校园周边网吧及公共场所进行了集中清理整治，在上级部门的指导下精心策划、周密安排部署了我县____预案;x月x日，_大队、_派出所多措并举、缜密安排采取全方位的秘密侦查手段，顺利破获“_”__案;特别是广大民警把学习实践"三个代表"重要思想和与党员先进性具体标准的差距，作为一切工作的着力点和出发点，认真加以改正，保证了一方群众过一个平安祥和的春节，确保“五一”黄金周期间全县社会秩序井然。

(三)先进性教育整改提高与开展信访“大接防”活动相结合。开展信访“大接访”活动以来，我局迅速行动、全警参与，对__年底以前未解决的信访案件进行了清理排查，共排查出信访案件_件。由局“一把手”面对面地接待来信来访群众，x月_日以来，局党委书记、局长__同志亲自接待群众来信来访_件(次)，其他局领导接待x件(次)，共接待群众来信来访_件(次)。当场解决x起，现已办结_件，并抓获犯罪嫌疑人x人，未办结或当事人不服继续上访x件。上级公安机关和县委、县政府、县人大批转的信访案件_件。已办结_件，还有x件正在办理。对长期上访短时间无法办理、答复的案件以及上级领导批办的案件，经局党委会研究后，实行领导包案、逐件落实，对包案单位和包案责任人，推行限时结案。对清理出来的重点信访案件，依照法律程序，按照有关政策，都给予妥善处理。我局共解决了_起信访案件，对x起一时解决不了，需有关部门协调办理的，专x题报告县委、县政府。工作中，我们始终将信访部门作为公安机关了解民意、为民办事的一个窗口，及时化解各类社会矛盾，以实际行动认真进行整改。

(四)先进性教育整改提高与开展主题活动相结合。党委始终把“提高党员素质、服务人民群众，促进各项工作”作为整改提高的根本目的，十分注意在党员、基层民警和群众中对党建工作的建议和想法，在工作中逐步研究、改进、落实。如局党委对“大练兵”存在流于形式的建议及时落实了整改措施，请了专门的老师每天给40岁以上民警教授太极拳;在全局开展了为期一个月的以大练钢笔为目的的硬笔书法比赛;借助《人民警察法》颁布十周年的主题，组织全体民警历时四十余天，集中开展了以学习《人民警察法》、《人民警察内务条令》等相关法律法规为主要内容的学教活动，组织了考试考核并在全局通报了每位民警的考试成绩。达到了通过整改提高，增强支部堡垒作用，增强凝聚力起到了积极作用，党员受到了教育，工作得到了促进。

五、开展先进性教育的收获。

(一)党员思想素质有了明显提高。通过学习培训和开展党性分析、民主评议及制定和落实整改措施，全体党员进一步明确了开展先进性教育活动的目标、任务和要求，加深了对“三个代表”重要思想时代背景、科学内涵、精神实质、历史地位的认识和理解，党员的宗旨意识有了明显的增强。大家进一步统一思想，端正态度，自觉加强理论学习，增强政治敏锐性和鉴别力，在工作中努力提高服务水平，党员的理论修养和综合素质有了显著的提高。

(二)明确了保持共产党员先进性标准和具体要求。各支部通过组织全体党员认真学习和讨论，进一步明确了新时期保持党员先进性的标准，要求党员必须把保持共产党员先进性的标准落实在行动上，充分发挥先锋模范作用，当好勤奋学习、努力工作、开拓创新、廉洁自律的表率。

(三)形成了批评与自我批评风气。为做好党员的民主评议工作，各支部要求每一位党员认真做好党员之间的互评。在全体党员民主评议会上，每一位党员都在会上认真做好批评和自我批评，重点查找出自己存在的突出问题，剖析思想根源，明确自己今后的努力方向，并认真开展了批评和评议;局党委成员作为一名普通党员，也对每一位党员进行认真评议，全体党员受到了一次深刻的思想教育。

(四)建立健全支部的规章制度。各支部充分利用这次开展先进性教育活动的有利时机，进一步建立健全各项规章制度，重点建立党员学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度，思想政治工作制度，逐步实现支部工作和党员教育管理工作的制度化、规范化，使支部工作有章可循，完善保持党员先进性常抓不懈的机制，增强支部的凝聚力和战斗力。

(五)制定支部和个人的整改方案。根据民主评议阶段党内外群众的意见，结合局党委自身查找到的突出问题，制定整改方案，重点解决工作作风不够深入、支部的建章立制、党员的理论学习与联系实际、增强开创性工作能力、增强党员荣誉感和凝聚力等方面的问题。每个党员也根据民主评议阶段查找出来的问题，认真做好个人的整改方案，进一步明确自己今后的努力方向，努力提高自己的综合素质和为人民服务的本领。

六、开展先进性教育的基本经验。

回顾我局保持党员先进性教育全过程的工作，我们的基本经验是：

(一)领导重视、干部带头。在先进性教育活动中，局党委领导十分重视组织领导工作，一是在学习培训、民主评议和整改提高的每一阶段，党委都召开全体党员动员会，党委书记__同志作动员讲话，激励全体党员参与教育活动的积极性。二是党委成员和先进性教育办公室人员，认真执行联系点制度，放弃休息和业余时间，参加联系支部的学习和评议活动，保证了各支部的教育活动认真开展，不走过场。三是党委成员和各党支部书记，无论在学习培训还是党性分析，无论是义务劳动还是帮困捐助，都积极带头，为全体党员作出好样子。领导重视，干部带头为先进性教育取得成效提供了组织保证。

(二)部署周密、安排细致。我局党委下属_个支部，支部分散、党员分散。局党委针对这一特点，在部署安排工作中，力求周密细致。一是每一阶段的工作，都制定工作意见，排定工作流程表，把要做的工作都一一列明，使基层党支部和党员心中有数。二是及时解题释惑。根据活动进展情况和遇到的问题，党委及时召开会议，统一思想和政策。如在民主评议阶段，党委先后x次召开党支部书记和办公室人员会议，先后解决了如何撰写党性分析材料，如何进行民主评议和如何进行党员定格的操作问题，保证了民主评议工作的顺利进行。三是细致安排时间，解决工学矛盾。我局的年初社会治安防范和春季严打整治工作任务十分艰巨，党员先进性教育活动除理论培训外，大部分活动须利用休息天和业余时间进行。各支部细致排定时间表，许多关键性的工作，都抢在双休日进行，确保教育活动的进度。在这次教育活动中，各基层实战单位党员活动的分散为主，自学为主，业余为主的做法为今后的党建工作提供了经验。

(三)贴近实际、开展活动。根据先进性教育的要求和当前公安工作实际，局党委在先进性教育过程中，紧密结合公安机关正在开展的“三深入”活动深入基层、深入群众、深入人心，走千家、进百户，广泛听取社会各界对公安工作的意见和建议。尤其是号召全体党员“远学_x、近学_x”活动，重在发动党员岗位作奉献，实实在在地促进党员在本职工作中发挥先锋模范作用。

通过开展保持共产党员教育活动，各支部工作还存在着一些问题，具体表现在：一是有的支部党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密，党性修养和理论素质有待进一步提高。二是党员的思想不够解放，作风不够深入，个别党员工作安于现状，缺乏创新意识，深入基层联系群众较少。三是支部在工作制度、学习制度、发展新党员等方面的建章立制还有待进一步完善，党建工作需要进一步加强。四是支部组织开展活动不够活跃。

为了切实搞好这次学习教育活动，始终保持共产党员先进性，局党委将以高度的政治责任感、务实的工作作风，狠抓整改措施落实，确保在今后的工作中取得更大的成绩。

(一)加强学习，提高党员政治思想素质和业务水平。要健全支部学习制度，制定详细的学习计划，支部每周要组织一次党员学习活动，长抓不懈。要采取灵活多样的学习方式，采用集中学习、专题辅导、个人自学、谈心交心、交流心得等方式，落实学习制度，保证学习质量，努力提高党员的思想觉悟和认识水平。当前主要是组织党员学习党的十六大报告和新党章,总书记在“三个代表”重要思想理论研讨会上的重要讲话等学习材料，在全体党员中迅速掀起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。同时要抓好党员的业务知识学习，将业务学习与工作实际紧密结合，提高党员业务能力和工作水平。

(二)改进工作作风，要教育党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，结合各自的工作实际，增强党员的“四个能力”、提高党员的“两个水平”，把先进性教育活动的整改措施落实体现在促进当前的各项工作上，各单位要积极履行职责，加大工作力度，抓紧各项工作的落实。

(三)加强党建工作，发挥党组织战斗堡垒作用。一是要建立健全支部各项规章制度，如党建工作制度、学习培训制度、组织生活制度、发展党员和缴纳党费制度等，建章立制，使支部各项工作有章可循，进一步加强支部党建工作。二是要组织开展丰富多彩的支部活动。组织党员外出参观学习，开展革命传统教育，举办篮球赛、乒乓球赛、书法、演讲比赛等文娱活动，通过活动加深党员对党的认识，坚定理想信念，自觉加强党性锻炼，增进同志间的交流与友谊，增强集体荣誉感和凝聚力。

公安机关维稳工作总结范文

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

篇一。

20xx年度，xx市公安局交管大队将信访工作当作一项维护社会和谐稳定的工作，通过不断加强信访维稳工作和矛盾纠纷调处工作，健全工作机制，完善工作制度，落实工作责任，确保矛盾纠纷及时解决，使信访维稳各项工作落到实处。现将一年来我大队信访维稳工作总结如下：

一是高度重视，确保信访维稳工作有效开展。

一直以来，大队把信访维稳工作当作一项关系团结稳定、和谐氛围的重要工作来抓，上至大队领导，下至普通民警，都高度重视信访维稳工作，大队每季度至少有1次开会研究部署，每月至少有1次形势分析。20xx年，大队共信访维稳案件14起，均能做到件件有着落，事事有回应。在处理信访维稳案件的工作中，大队领导能做到亲自带队，深入调查情况，真诚安抚人心，积极开展调解，采取有交往措施，将一些关乎群众切身利益的矛盾予以平息和化解。同时，在平时工作中，大队领导定期接访，重视与人民群众的交流沟通，在政策的制定和实施过程中充分体现民意，把问题纠纷产生的源头化解于无形。对于重大节假日，特殊时期的社会维稳工作，我大队做到早准备、早部署，明确领导责任和处理过程。尤其是今年十届五中***的召开期间，大队领导轮流值班，仔细排查了引起社会不稳的苗头，确保了全市社会稳定。

二是积极应对，确保信访维稳工作取得实效。

大队使用的信访热线系统设备齐全，对接情况良好，操作员现场操作有条不紊。在信访维稳在问题时，从上访人员的接待，到信访情况的了解，到矛盾纠纷的调解，大队民警都积极参与，主动化解，真正把人民群众的事情当成自己的事情来看待，把人民群众遇到的问题当成自己的问题，特别是对待来访群众，全体民警始终恪守“一杯清茶缓情绪，一句问候拉距离，全心全意解民忧”的信访要旨，热情接待每一位上访群众，认真倾听信访人的诉求和反映，耐心地做好登记，真诚地做好解释，在规定时间内对信访人所反映的问题进行深入了解和认真办理解决，并按时将办理情况答复信访人，受到当事人的一致好评。

三是注重运用科学方法，确保信访维稳工作深得民心。

信访问题产生原因是错综复杂的，一定要有科学的方法来解决。20xx年12月，xx事件，在收悉市信访局的信访批转件后，我大队高度重视，立即组织调查小组就所反映情况进行深入调查。在此过程中，大队领导每次都能热心接待上访群众，安抚情绪，经大队民警不懈努力，终于使逃逸人绳之以法，从而使信访案件圆满解决。20xx年12月29日上午，xx向我大队赠送一面锦旗怀表示感谢。在办理每件信访案件的过程中，大队始终把握立场，以事实为依据、以法律为准绳，不偏不倚，抓住重点，循序渐进，注重科学的方法，耐心细致的做好当事人的说服解释工作，晓之以情、动之以理地做好政策法规的宣传工作，以实际行动为民办实事、办好事，解决实际问题，让群众带着怨气而来、带着满意而归。

四是积极开导，畅通渠道，确保抓住矛盾纠纷调处工作重点。

纵观全年的信访案件，绝大部分是因道路交通事故引发的群众上访，究其原因，主要是作为担负道路交通事故处理职能的部门，在日常工作中，由于大队对交通法规和政策法规的宣传力度不够，致使一些事故当事人对有关法律法规认识欠缺，对事故处理民警的工作存在一些误解和偏见而导致上访。对于信访问题和矛盾纠纷，大队民警始终把握抓住重点、积极开导、注重心理的原则。

把握重点主要从理清利益关系、明确主要矛盾出发，积极开导当事人认真分析原因，区分大利小利，并切实注重当事人的心理，尽可能地满足其心理需要，做到心理需要和利益需要平衡。通过不懈努力，大队网上回复率为100％，停访息诉率达80％以上，无赴京、赴省非访现象，案件办结回复率为100％。节点敏感时期落实了“零”报告制度。通过扎实的工作，大队矛盾纠纷调处工作做到件件有着落，事事有回应。

五是突出重点，认识不足，确保信访工作实现长效管理。

虽然在20xx年度的信访工作中，大队经过扎实工作、认真办理，较好地完成了各项信访接待和答复工作，但是，大队的工作也存在一些不足之处，如对上访人的说服解释工作做的不够、对少数上访人的要求未能满足、对法律法规的宣传教育也不到位。同时，大队全体民警也清醒的认识到，信访工作是一项长期的、艰巨的、重要的工作，是一项事关民生的重点工程，不能有半点马虎和懈怠。

在20xx年的工作中，大队将围绕“知民情、解民难、息民怨”的工作方针，从加强交通法规的宣传教育入手，继续强化工作措施、加大工作力度、突出工作重点，经常性地深入基层、深入一线、深入到群众家中，及时了解和掌握群众的诉求，及时化解基层矛盾，及时排除不稳定因素，切实抓好信访维稳工作，并进一步建立健全信访工作长效管理和运行机制，想方设法解决群众的诉求，切实帮助群众解决实际问题，维护当事人的合法权益，为构建和谐、稳定的社会作出公安交警应有的贡献。

篇二。

20xx年，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党***、国务院、全国人大常委会关于加强社会稳定工作的决定，进一步加强维稳工作力度，按照省、州、县综治委的统一部署和要求，坚持“打击为主、预防为本、标本兼治、齐抓共管”的方针，从工作实际出发，切实履行职能作用，积极调解社会各种矛盾，使我局的维稳工作稳步向前发展，取得了较好成绩。我局对20xx年维护社会稳定工作进行了总结，现总结如下：

一、提高思想认识，加强维稳工作领导。

1、我局成立了以分局局长为组长，政委为副组长，分局副局长、各所队负责人为成员的“分局维护社会稳定领导小组”，领导小组下设办公室，设有兼职工作人员，进行具体工作，我局落实了维稳工作经费，确保了我局各项维稳工作顺利开展。

2、领导小组提高加强社会稳定维护的必要性和紧迫性的思想认识，对全局的维稳工作在年初就进行了部署，把维稳工作纳入各项工作的重点之一，进行一起部署、一起考核、一起评比。

3、按照条块结合、层层落实责任的原则，分局于年初签订了工作责任书，与各所队都签订了《责任书》，签订率达100％。

我局认真落实维稳各项工作，做到年初有安排部署、半年有总结、年终有总结评比和奖惩。

二、加强公安队伍建设，提高依法执法水平。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党管干部原则，切实加强领导，充分发。

当前隐藏内容免费查看挥分局支委的战斗堡垒作用，进一步增强公安民警的宗旨意识、服务意识、公正执法意识，规范执法行为，提高执法能力。认真开展思想政治教育和培训工作，着重提高公安民警的业务能力和执法水平。强化执法监督，促进规范执法、公正执法。加大民警保障力度，积极争取县委、县政府、县公安局的支持，从政治上关心，经济上增加投入，不断提高本部门的装备和信息化水平，全面落实“从优待警”各项政策措施，改善基层一线民警的待遇和条件，帮助解决实际困难，调动其工作积极性，打牢做实基层基础工作。

三、加强打防相结合，施行整体联动防范工作。

在维护社会稳定工作中，铁路治安是分局工作的重点，分局领导及时调整思路，转变防控观念，牢固树立打防结合、统筹兼顾的防范思想，着力做到以下三点：

三是坚持社会治安综合治理的原则，推行捆绑式责任制，广泛发动群众参与创建安全文明铁道线活动，巩固整治成果。根据辖区各地的不同情况，与当地党委、政府协同工作，将住在同一地域的村民按十户一个联保小组的方式划分，由村民选出或由当地党委、政府指定在当地有威信、德高望重的人担当小组长，签定《爱路护路责任书》，制定了相应的村规民约并逗硬兑现，对重点人口指定帮教责任人，建立互帮互助和相互监督的制约机制，因地制宜地开展宣传教育活动。通过铁路沿线各级党委、政府和路地公安机关的共同努力，安全文明村社（小区）建设步伐逐步加大，限度地动员人民群众参与进来，使人民群众的法律意识有了明显的提高。铁路沿线人民群众爱路护路的思想加强了，在铁路两旁放牧、逗留、玩耍的少了、破坏铁路交通设施的没有了。铁路治安治理策略也由单一的打击治标，向结合治理标本兼治方向发展。

四、加强内部保卫，确保公安机关安全。

我局为更好维护社会治安，有力的开展治理工作，十分重视分局内部的安全保卫工作，专门设立了门卫室和值班室，实行24小时值班制度，对进出车辆和人员进行询问和登记，确保分局机关内部的安全，以便更好地完成上级安排的任务和工作。今年未发生过机关内部的的盗窃案件。

五、积极开展各项创建活动，强化社区戒毒工作。

我局始终以“创建平安文明村”、“创建平安铁道线”等创建活动为载体，加强对创建工作的协调指导，不断提高基层组织自我管理水平，并通过在部门中开展“机关效能建设”活动，以加强法制建设，提高法治化管理和服务社会水平为主要内容，提高领导干部和广大民警的依法行政能力和依法管理水平。因为今年6月1日起实施的《禁毒法》将戒毒工作分为强制隔离戒毒和社区戒毒两个方面，所以在开展各项创建活动的同时，我局积极谋划建立社区戒毒工作机制，通过广泛宣传，做好说服教育工作，实现社区戒毒工作社会化，在建立健全各项管理制度的基础上，推进社区戒毒工作规范化。维护社会稳定工作是一项长期而艰巨的工作，必须长抓不懈，不能有丝毫的放松。我局在省、州、县综治领导小组的领导和指导下，通过认真总结今年的综治工作经验，以新的面貌积极行动起来开展好明年的维稳工作。

公安机关单位工作总结

一年来，本人一直恪守人民警察的职业纪律，严格按照《人民警察法》要求自己，并圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩。现将情况总结如下：

一、在思想政治方面。

本人始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“__”重要思想武装自己的头脑，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;全心全意为人民服务。本年度，本人积极参加了司法部开展的各种专项执法教育活动以及省局和本所举办的其它学习。

二、在工作方面。

1、参加本所举办的“心理健康课堂化教学比赛”获第一名。参加全省劳教所“心理健康课堂化教学比赛”获第四名。

2、按月收集各大队的心理动态分析报告上传内网，并每季度撰写一篇本所劳教和强戒人员心理动态分析报告上报省局。

3、每天做好劳教人员和强戒人员心理测试工作，并对测试结果进行分析和鉴定，认真建立心理档案，及时下发大队和上传到内网。

5、积极参加心理咨询技术与应用教研活动并认真做好研讨记录。

6、完成两次讲座《自信心的训练方法》和《建立自信，重塑自我》。

7、协助高主任完成6次团体咨询，并取得良好效果。

8、积极参加科领导安排的各项其他工作。

9、认真做好常规工作。

三、在组织纪律和个人修养方面。服从命令，听从科领导安排，不迟到，不早退，不计较个人得失，经常加班加点。始终坚持真诚待人，尊敬领导，团结同事，和谐相处，坚持正直、谦虚、朴实的作风，不趋炎附势，不在背后议论他人是非，豁达大度，从不与同事们斤斤计较。

回顾一年来的工作，本人在思想上、业务工作水平上取得了很大进步，但本人也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低。今后，本人一定认真克服缺点，发扬成绩，认真学习业务知识、法律知识和其他相关知识，不断提高自己的政治素质、业务素质，勤奋工作，争取做一名优秀的劳教工作人民警察。

公安机关维稳工作总结

面对严峻的涉诉信访形势，我院领导班子和全体干警不是埋三怨四，止步不前，而是审时度势，迎难而上。积极在提高认识，统一思想上下功夫。通过对全国、盛市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻，努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识，增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感。做到从思想上解决问题，实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下，全区上下，全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。

构筑了互通信息，分工合作，上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台，克服了我院孤立处理信访问题的被动局面，促进了石龙区法院大信访格局的建立;四是划分一份责任。按照信访工作“谁主管，谁负责，分级负责，归口办理”的原则，以及《信访办工作总结》、信访责任倒查制的规定，归口管理、责任到人，违者必究，究者必果;五是确立一个目标。即通过不懈努力，实现我院信访工作“一大一斜的工作目标。

建立健全信访工作的长效机制，是做好这项工作的核心，我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组，常务副院长分管立案信访工作，加大协调力度，并明确了分工合作和责任承担方式，开展日常工作，以组织统领人;二是层层签订了信访目标责任书，量化、细化责任，以目标衡量人;三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开，听取案件汇报，研究部署一周信访工作，从未间断，继续坚持周二院长接待日制度，并实行随时接待、随时转办，落实首问负责制，用制度约束人。及时处理了一大批初信初访案件，信访当事人比较满意;四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性事件预案，从人力、物力、财力上给以保证。

注重调解。首先是重视大调解，即加强与村委会、办事处、司法局、公安派出所等调处部门的沟通，加强联络，互通信息，共同做好民调工作，把大批民事纠纷化解在基层。其次是抓好我们诉讼过程中的调解，调解率达到70%以上，以调解的方式定纷止争。

加大督促力度。主要措施是信访案件一旦被登记造册，就紧紧盯住不放。立即明确主管领导和责任人，每周一例会上院长坐阵，跟踪问效，研究制定措施，督促落实，定期结案，这一制度受到区政法委很高的评价。

宽严并举抓信访。宽，即对有序来访的群众在态度上要宽、要热情，要认真听取他们的诉求，并千方百计解决他们的问题。严，即对接待人员要求要严，对当事人要做到进门热情，走有答复，接待有记录，查时有档案。

加强与区委、政府的信访信息沟通，对重大信访案件或有集体上访苗头的案件，我们每周二在区联席会议例会上汇报，努力争得区委的支持，并由区涉诉信访工作组督办协调解决。区委对我院的信访工作给予了高度关注和支持。

我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩，但还存在许多薄弱环节，如在制度建设方面与中院的要求和兄弟法院相比，还有许多不健全的地方，还有许多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强，新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的办法还不多，需要进一步实践和探索等等。在今后的工作中，我们将努力予以克服。在初步形成的大信访格局下，以“十九大”重要思想和科学发展观为指导，发扬求真务实，连续作战的作风，学习先进，总结经验，记取教训，把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶。

公安机关单位工作总结

__年对于我来说是不平凡的一年。今年，我第二次通过公务员考试，在今年的七月份从一名基层的乡镇干部成为一名派出所民警。从警半年来，在县委、县政府和局党委的统一领导下，认真贯彻执行党中央的有关会议精神，严格遵循各项规章制度，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护社会长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我半年来工作情况总结汇报如下：

一、思想政治方面。

作为一名中国共产党党员，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

由于我是非科班出身，对于公安工作的各项业务都还不熟悉，为了更好的做好各项业务，我不断向领导和同志们学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关警察的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。半年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础，有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面。

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、廉政建设方面。

在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是党员和人民警察的双重身份，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护党和警察在群众中的良好形象。

五、存在问题及下一步打算。

回顾半年的工作、学习和生活，我发现自身还存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪。这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对上述问题，我为明年确定的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力;二是增强大局观念，转变工作作风。努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好;三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长的四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

综上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准了自身的差距和不足，在领导的关心和同志们帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

公安机关单位工作总结

我局的保持共产党员先进性教育活动在县委的统一部署和局党委的领导下，在县委召开先进性教育活动动员大会后，及时制订实施方案，成立教育活动领导小组和办公室，并于x月_日召开了全局保持党员先进性教育活动动员大会，进一步统一思想、统一行动，明确教育活动的目的、意义、方法、步骤和要达到的目标。经过思想发动、学习培训、党性分析、民主评议、抓好整改、巩固提高各阶段和六个月的努力，到目前为止，保持党员先进性教育各阶段性工作基本完成。所属_个党支部认真落实、积极工作、狠抓落实，顺利完成了党员先进性教育各阶段的工作任务,达到了预期目的,对提高党员意识、提升支部堡垒作用和打击违法犯罪维护治安秩序稳定和谐、促进经济社会持续健康发展取得了一定的成效。从各阶段工作的组织情况和工作结果、成效方面主要有以下几点：

一、以讲政治的高度，加强领导、精心筹划、迅速发动、全面覆盖。

开展以学习实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动是党的__大做出的重要战略部署。先进性教育开展之际，正是我局严厉打击刑事违法犯罪加强社会面防控管理的关键时期，全局各项工作任务重、时间紧。党委立即召开了动员会，成立了以局党委书记、局长_为组长、党委委员和相关部门负责人为成员的领导小组，并从刑侦、治安、政工、法制等部门抽调人员成立了专门的办公室、督导组。在传达上级重要精神和进行全面动员的基础上，局党委要求每一位党员以讲政治的高度树立“三个意识”：一是增强党性意识。要求全体党员积极投身这次教育活动，自觉、主动地参加各个阶段的活动;二是增强质量意识。坚持质量第一观念，每个环节都严格要求、认真把关、不走过场。做好“三个结合”：把党员教育活动与做好治安防范工作结合起来，正确处理工学矛盾，做到“两不误、两促进”;把党员教育活动与学习党章结合起来;把党员教育活动与创建学习型、服务型、开拓型单位结合起来;三是增强责任感，实行主要领导负责，各支部书记为第一责任人，具体抓好本阶段任务落实。全局_个党支部，都按照县委、局党委的要求，层层召开了动员会，党员人人发言表态，全面提高认识。广泛开展宣传，通过层层召开动员会，深入宣传动员，使广大党员充分认识开展先进性教育的重要性、必要性，增强了参与学习的自觉性、积极性。同时各部门按照“求快、求准、求新”的要求，充分利用标语、横幅、板报、简报等多种形式，发挥各类新闻媒体优势，及时报道先进性教育活动中的新思路、新举措，切实为先进性教育活动造势鼓劲，第一阶段，全局共办黑板报_余期、悬挂大型横幅标语_条，张贴标语_x余张，有效激发了广大党员和民警参与先进性教育活动的热情。

二、形式多样、突出特色、分类指导、学习教育到面、到点、到位。

在学习教育中，各支部立足实际，发挥优势，突出特色，大胆创新，积极探索党员学习教育的新方式、新办法、有力地促进了党员思想政治素质的提高。

(一)立足实际领导做表率，支部唱主角。一是局党委成员按分管工作分别参加各支部的学习教育活动，带头学习、带头写学习笔记、带头撰写心得体会文章，讨论中带头发言，启发民警的学习积极性，带头遵守队伍学习纪律，带头抓好联系点的工作，以自身的学习切实为教育活动树标杆，以严谨务实的学风，投入到先进性教育活动当中，保证教育活动扎实开展。二是充分发挥党支部的主观能动性，坚持让支部在教育活动中唱主角，在总体要求和时间统一的前提下，采取自学与集中学习讨论相结合。各支部根据实际情况，立足自身的教育条件，扬长避短、灵活机动地选择教育的组织形式、方法和手段，充分发挥了教育主导作用。各支部书记严格按照学习教育方案，组织学习，坚持高标准、严要求，把好学习时间关;正确引导，畅所欲言，严把讨论关。

(二)学习形式多样，学习内容丰富。各支部在安排学习内容时，坚持因人施教、分类施教，要求党员在学好规定篇目的同时，根据不同警种、不同岗位党员的情况，适当增加学习内容。有的支部列出篇目系统学，专题辅导深入学，交流体会启发学，不断把学习引向深入。有的采取张贴学习体会、展示学习笔记、讨论交流等形式，强化学习教育效果。有的联系自身工作实际，选学了业务、法律等知识，丰富了学习内容，增强了学习的针对性和实效性。针对少数党员满足于摘摘抄抄、学而不思的问题，我局组织观看了电影《郑培民》，并在全体民警中开展大讨论，积极选派代表参加县上举办的保持共产党员先进性教育活动知识竞赛，获得了决赛第x名的好成绩。针对离退休党员，我局实行结对帮学、送学上门，把学习教材和笔记本送到他们手中，帮助他们抓好学习。各支部还普遍建立了学习点名、请销假制度，及时调阅学习笔记，妥善处理工学矛盾，为保证学习质量提供了制度保障。学习阶段，全局_个支部办学习园地都在x期以上。为保证党员学习有资料，局党委向每名党员发放了一册保持共产党员先进性教育读本、一本笔记本。全局党员人均写学习笔记超过__，刑警大队党支部优秀党员的学习笔记更是达到了__以上。

(三)加强督促检查，严把学习教育质量，在学习教育阶段，局党委按照党建联系制度，局党委成员和局督导组先后x次到各支部对党员的学习情况进行督促、指导。

三、严格按照程序，精心操作、坦诚相见，扎实认真搞好分析评议。

各支部从深化思想认识入手，突出抓好六个环节，确保了分析评议工作的顺利进行。

(一)坚持开门教育，广泛征求意见。在党性分析、民主评议阶段，我局各支部把广泛征求意见作为增进群众感情，加强与群众联系，接受群众监督的一次好机会，努力创造群众畅所欲言的气氛，拓宽群众参与的渠道，采取四种方式搞开门教育：一是深入基层主动征求意见。党委书记局长_x，党委副书记政委_x分别深入x个乡镇和x家企业，采集基层的意见和建议，面对面地倾听一线办案民警的心里话。二是发放征求意见表。全局_个支部按基层单位、服务对象、本单位党员、离退休老同志、非党干部五个层次发放征求意见表_x余份，广泛征求群众对支部、党组织和党员个人的意见。三是召开各种形式的座谈会。x月x日我局召开了离退休老同志座谈会，局党委充分肯定了离退休老同志们曾几十年如一日地对公安工作所做出的贡献，通报了近期公安工作的安排和打算，认真听取了他们的建议和想法;x月x日我局召开了向行风警纪监督员、部分人大代表、政协委员、社会各界人士恳谈意见座谈会，听取他们对我局开展党员先进性教育以来的意见和建议，进一步扩大党员和群众对这场教育活动的参与权，各支部都采取面对面或背靠背的形式听取意见。教育活动以来，共收集各类意见建议_条，经认真归纳整理出意见建议_条。四是和当前公安机关开展的“三深入”活动紧密结合在一起，把广泛征求意见深入到和群众拉家常，深入到老百姓的庭院、田间地头，认真听取普通群众对公安机关及公安工作的意见和建议，开展批评与自我批评，做到与人为善、坦诚相见，以利于沟通思想，增进团结，找准问题。

(二)深入交流思想，开展促膝谈心。从x月x日开始，各支部党员开展了谈心交流活动，党员们敞开心扉，畅谈在先进性教育活动中的感悟和体会。特别是局党委领导班子成员，率先垂范，主动找其他党员谈心，充分发挥表率作用。x位局领导不仅在班子成员间进行谈心，还与各所、队、科、室负责人谈心，与所挂联党支部的党员谈心，部门负责人不仅与本单位党员谈心，还与其他部门负责人进行了谈心。在谈心活动中，党员们敞开思想，坦诚相见，做到突出一个“真”，即讲真话、动真情、亮真心，本着“有则改之，无则加勉”的态度用自己的真心实意换对方的真情厚意。通过谈心交流活动，全面掌握了我局党员的思想动态，收集了各支部对开展先进性教育活动的意见和建议，党员们通过谈心交流增进了友谊、加强了团结、消除了隔阂、解决了突出问题。这次谈心活动中，局党委领导干部谈心达_人次，所队科室负责人谈心_人次以上，一般党员之间也不少于x人次。为下一步撰写党性分析材料和召开专题民主生活会打下了坚实的基础。

(三)对照检查，认真撰写党性分析材料。各支部和全体共产党员根据征得的意见和开展先进性教育学习的认识，结合自身实际和工作情况，在深刻反思和对照检查的基础上，撰写了党性分析材料。局领导就写作的方法、内容、要求等多次在会议上指出党性分析中，肯定成绩的内容不超过10%，查摆问题的内容要占30%，分析产生问题根源的内容要占40%，整改的内容要占20%，党性分析材料要把握主线、紧扣主题、找准问题、实事求是、明确方向，防止写成工作总结、书面检查。党员撰写自我剖析材料都经历了‘自已找---领导点---群众帮---反复修改---不断完善’的过程。全局共写党性分析材料_x篇(其中党员个人_x篇、支部_、中心班子x篇)。二是各级负责同志严格把关。按照层层负责原则，各支部认真审定党员个人分析材料，做深入细致的思想政治工作，使每个党员都能实事求是，找准自身存在的突出问题和存在问题的原因，局主要领导对其他班子成员，局分管领导对党建联系单位负责人的党性分析材料，都认真开展了审阅工作，由于严格把关，各支部多数党员的剖析材料质量较高，从每位党员的自我分析材料中，可以看出他们确实是经历了一个深刻的思想反省过程。不少同志都从自己工作中的问题追根溯源，充满勇气地亮出思想深处的问题。有的从个人升迁得失的心路历程，看到自己党性根基的不扎实;有的从工作上的松劲和心理上的老化，看到自己思想意志的衰退;有的从本职工作开拓创新不足，看到自己执政为民意识的淡薄等等，从而为民主评议做好了充分准备。

(四)严肃认真、开好专题民主生活会。通过征求意见和自我剖析，特别是通过交心谈心活动，各支部为召开专题民主生活会做好了充分准备和营造了良好的氛围，召开专题民主生活会，并吸收一定的群众参加，各支部书记带头发扬民主，率先进行批评与自我批评，给广大党员带好头，摆出了各自在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面存在的问题，深入进行自我解剖，提出了今后的整改方向;其它党员也敞开心扉，既坦诚解剖自己，又勇于批评他人，开展健康的思想交锋。局党委于x月_日在三楼会议室召开了党委班子及成员民主生活会，为了开好专题民主生活会，首先召开了中层领导、警风监督员座谈会，在广泛征求各个层面的意见和建议的基础上，局党委书记、局长__同志主持会议，局党委班子成员全部到会。县委常委政法委书记_x、县纪委干部_、县保持共产党员先进性教育督导组组长_x参加了我局党委班子及成员的民主生活会，局纪检、监察、政工、督察、指挥室、刑警、治安、国保、_、_派出所支部负责人列席了会议。在民主生活会上，党委书记、局长_x带头就开展保持共产党员先进性教育以来通过学习、自查，着重从理想信念、创新意识、领导方法八个方面深刻剖析了自己;政委_x就自己在党性理论、观念认识、政治学习、工作方法等方面存在的缺点和不足进行了深刻地剖析和总结;提出了下一步整改方向。班子其他成员都先后在民主生活会上深刻地剖析了入党以来，特别是近几年来在对党的理想信念、所分管的工作方面进行了深入的自查自纠,从中找出了存在问题，作了深刻的检查、剖析;通过专题民主生活会，广大党员干部认真查摆问题和开展批评与自我批评，自我批评勇于揭短，不留情面;开展批评言语中肯，切中要害。做到自我批评到事，相互批评到人，切实触及了思想，触及了灵魂。整个组织生活会既严肃认真，又不失和气，党员们普遍感到收获很大，特别是对自身存在的问题有了清醒的认识，为整改提高奠定了思想基础。广大党员干部普遍反映，此次专题民主生活会触及深、效果好，是一次难得的党性洗礼，是党内政治生活中一次难忘的记忆。

(五)归纳意见、制定整改措施。通过党性分析、民主评议，党员的宗旨意识进一步强化。各支部围绕群众最关心，与群众切身利益关系紧密问题，进行深入的研究，对马上能改的不拖不等，边整边改，立说立行，认真落实整改措施。如群众反映的办理居民身份证的问题，立说立行，制定方案，马上予以落实;关心基层民警不够、对老同志不够关心等问题，局里多方协调、筹出专款为全体民警办理意外伤害保险、组织全体在职民警体检、组织离退休人员进行健康检查，多方争取国债资金立项修建_、_、_三个派出所，筹资_万元购置办案车辆x辆，改善了基层办公条件;针对群众反映的信访案件抽调专人负责查办。通过发放征询意见表和召开征询意见座谈会从不同层次收集的意见和建议归纳整理成_个问题，x次召开了党委扩大会议，逐条进行认真研究提出了_条具体的整改措施，层层召开会议，反馈到每一位民警。

搞好整改提高工作阶段的工作，是检验学习教育活动成果的最重要的标志。为了落实好整改，我局进一步建立严格的责任制，一级抓一级，层层抓落实，真正抓出实效。局领导率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好整改工作，并加强具体指导。各支部把整改提高阶段的工作作为一项政治任务，摆到重要位置，支部书记都做到了切实履行直接责任人的职责，既抓好支部的整改工作，又以身作则，从自身做起，带头搞好整改，同时也督促本支部党员落实整改。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题，坚持上下联动，左右配合、齐抓共管，使整改工作环环相扣、整体推进。

在对照检查阶段查找出来的主要是群众普遍关心、反映强烈的问题，也是我们工作中的薄弱环节。我局要求每个支部和每位党员都要对照自己在解放思想、干事创业、加快发展等方面存在的问题和差距，进一步制定符合实际，扎实具体的整改措施，既要有针对性和可操作性;又要有明确的目标和解决问题的具体措施方法，还有明确的时间要求。我局主要是做到了以下几方面：一是坚持实事求是，整改措施切合实际、切实可行。能够做到的就说、就定，做不到的就不说、不定;因为群众最看重实际，不光看我们怎么说，更要看我们怎么做，所以，决不说大话、空话。二是把措施定扎实、定具体，不搞那些原则性强、操作性差，大而化之、无法落实的东西。三是坚持走群众路线，制定整改措施，本着开门搞教育活动的精神，紧紧依靠群众，注意听取群众意见，集中群众智慧，吸收合理建议，认真进行修改。党员个人整改方案，在支部大会上向其它党员汇报，并听取意见，修改完善，由支部书记负责把关。支部整改方案广泛征求民警意见，并经支部大会讨论修改通过。整改方案确定后，通过一定形式，向群众公布，接受群众监督。四是立说立行，见诸行动，对个人和组织查摆出来的突出问题，从现在做起，从当前工作抓起，从广大干部群众看得见、摸得着的事情做起，立说立行，见诸行动。先易后难，通过分析，把那些马上能做、又可以做到的事，尽快做起来，使广大干部群众切身感受到教育活动带来的实际变化;对一时不能解决的问题，都列出题目，做出规划，创造条件，逐步整改。

党员先进性教育的目的是促进各项工作，整改提高是教育活动见成果的关键阶段，局党委提出先进性教育的一条主线，就是要以先进性教育为契机，发挥党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，在维护社会秩序稳定、构建社会主义和谐社会中具体体现在了以下四个结合：

(一)先进性教育整改提高与严厉打击刑事违法犯罪相结合;我局始终把先进性教育活动与严厉打击刑事违法犯罪维护社会稳定工作紧密结合起来，以学促工、工学结合，要求广大党员在开展先进性教育时不掉工作，在工作中体现教育成果，要通整改，不断提高工作能力，以工作落实整改措施。保先教育开展以来，我局共立刑事案件_x起，破案_起，其中重大刑事案件立案x起，破案x起(其中积案x起)，刑事拘留_案_人，提请逮捕_案_人，批准逮捕_案_人，已经移送起诉_案_人，__年x月我局刑警大队运用_手段成功破获_案;x月下旬我局刑警大队顺藤摸瓜，千里追踪到广州抓获犯罪嫌疑人崔某，一举告破_镇欧某家巨额黄金首饰被盗案，为我局先进性教育整改提高阶段的工作做了完美的诠释，党员形象更加突出;近年未有新党员发展的支部，也收到了滚烫的入党申请书。

(二)先进性教育整改提高与维护社会秩序稳定相结合。坚持抓教育与抓工作两不误、两促进，通过先进性教育活动促进发展，推动社会经济协调发展。在局党委的统一安排下，各单位结合自己的岗位实际，以教育为龙头、以整改促工作，全局上下齐动先后对_个内部单位进行了全面的安全检查，对“_x”、“_x”重点嫌疑分子进行了全面排查，对全县_x家企事业单位、学校、重点要害部位、公共娱乐场所、特种行业、涉爆单位进行了安全大检查，鉴定安全责任书_x份，收缴非法烟花爆竹_x万响，取缔非法生产烟花爆竹作坊x个，共调处各类矛盾纠纷_x起，对全县经营销售剧毒化学物品的场所进行了全面清理整顿，铲除非法种植的毒品原植物_x株，对影响未成年人生活学习的校园周边网吧及公共场所进行了集中清理整治，在上级部门的指导下精心策划、周密安排部署了我县____预案;x月x日，_大队、_派出所多措并举、缜密安排采取全方位的秘密侦查手段，顺利破获“_”__案;特别是广大民警把学习实践"三个代表"重要思想和与党员先进性具体标准的差距，作为一切工作的着力点和出发点，认真加以改正，保证了一方群众过一个平安祥和的春节，确保“五一”黄金周期间全县社会秩序井然。

(三)先进性教育整改提高与开展信访“大接防”活动相结合。开展信访“大接访”活动以来，我局迅速行动、全警参与，对__年底以前未解决的信访案件进行了清理排查，共排查出信访案件_件。由局“一把手”面对面地接待来信来访群众，x月_日以来，局党委书记、局长__同志亲自接待群众来信来访_件(次)，其他局领导接待x件(次)，共接待群众来信来访_件(次)。当场解决x起，现已办结_件，并抓获犯罪嫌疑人x人，未办结或当事人不服继续上访x件。上级公安机关和县委、县政府、县人大批转的信访案件_件。已办结_件，还有x件正在办理。对长期上访短时间无法办理、答复的案件以及上级领导批办的案件，经局党委会研究后，实行领导包案、逐件落实，对包案单位和包案责任人，推行限时结案。对清理出来的重点信访案件，依照法律程序，按照有关政策，都给予妥善处理。我局共解决了_起信访案件，对x起一时解决不了，需有关部门协调办理的，专x题报告县委、县政府。工作中，我们始终将信访部门作为公安机关了解民意、为民办事的一个窗口，及时化解各类社会矛盾，以实际行动认真进行整改。

(四)先进性教育整改提高与开展主题活动相结合。党委始终把“提高党员素质、服务人民群众，促进各项工作”作为整改提高的根本目的，十分注意在党员、基层民警和群众中对党建工作的建议和想法，在工作中逐步研究、改进、落实。如局党委对“大练兵”存在流于形式的建议及时落实了整改措施，请了专门的老师每天给40岁以上民警教授太极拳;在全局开展了为期一个月的以大练钢笔为目的的硬笔书法比赛;借助《人民警察法》颁布十周年的主题，组织全体民警历时四十余天，集中开展了以学习《人民警察法》、《人民警察内务条令》等相关法律法规为主要内容的学教活动，组织了考试考核并在全局通报了每位民警的考试成绩。达到了通过整改提高，增强支部堡垒作用，增强凝聚力起到了积极作用，党员受到了教育，工作得到了促进。

五、开展先进性教育的收获。

(一)党员思想素质有了明显提高。通过学习培训和开展党性分析、民主评议及制定和落实整改措施，全体党员进一步明确了开展先进性教育活动的目标、任务和要求，加深了对“三个代表”重要思想时代背景、科学内涵、精神实质、历史地位的认识和理解，党员的宗旨意识有了明显的增强。大家进一步统一思想，端正态度，自觉加强理论学习，增强政治敏锐性和鉴别力，在工作中努力提高服务水平，党员的理论修养和综合素质有了显著的提高。

(二)明确了保持共产党员先进性标准和具体要求。各支部通过组织全体党员认真学习和讨论，进一步明确了新时期保持党员先进性的标准，要求党员必须把保持共产党员先进性的标准落实在行动上，充分发挥先锋模范作用，当好勤奋学习、努力工作、开拓创新、廉洁自律的表率。

(三)形成了批评与自我批评风气。为做好党员的民主评议工作，各支部要求每一位党员认真做好党员之间的互评。在全体党员民主评议会上，每一位党员都在会上认真做好批评和自我批评，重点查找出自己存在的突出问题，剖析思想根源，明确自己今后的努力方向，并认真开展了批评和评议;局党委成员作为一名普通党员，也对每一位党员进行认真评议，全体党员受到了一次深刻的思想教育。

(四)建立健全支部的规章制度。各支部充分利用这次开展先进性教育活动的有利时机，进一步建立健全各项规章制度，重点建立党员学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度，思想政治工作制度，逐步实现支部工作和党员教育管理工作的制度化、规范化，使支部工作有章可循，完善保持党员先进性常抓不懈的机制，增强支部的凝聚力和战斗力。

(五)制定支部和个人的整改方案。根据民主评议阶段党内外群众的意见，结合局党委自身查找到的突出问题，制定整改方案，重点解决工作作风不够深入、支部的建章立制、党员的理论学习与联系实际、增强开创性工作能力、增强党员荣誉感和凝聚力等方面的问题。每个党员也根据民主评议阶段查找出来的问题，认真做好个人的整改方案，进一步明确自己今后的努力方向，努力提高自己的综合素质和为人民服务的本领。

六、开展先进性教育的基本经验。

回顾我局保持党员先进性教育全过程的工作，我们的基本经验是：

公安机关维稳工作总结

今年春节，我局认真按照县委、县政府和上级公安机关的工作部署和要求，紧密结合实际，精心组织，周密部署，突出重点，强化措施，扎实开展安保维稳各项工作，全县公安机关共投入警力1200人次，加强街面巡逻防控和路面道路交通秩序维护工作，有力维护了春节期间全县社会大局和谐稳定。

春节期间往往是刑事案件高发期、社会矛盾多发期和治安灾害事故易发期，对此，我局领导高度重视，未雨绸缪，精心谋划，科学制定了春节安保维稳工作方案，进一步强化了应急处突准备工作，制定完善各类应急工作预案，全面提升预防和处置突发性群体事件的能力。1月31日在全县公安机关年度工作总结大会上，对春节安保维稳工作进行了专门动员和部署。副县长、公安局长李锦英等领导深入基层慰问一线民-警、协警和武警、消防官兵，对做好节日期间的各项安全保卫工作提出了具体的要求。领导的亲切关怀，极大地鼓舞了全体民-警的士气，激发了工作热情，确保了安保维稳工作扎实深入开展。

按照《全区公安机关开展排除隐患、化解矛盾、惩治犯罪冬季行动方案》的要求和部署，结合新春大走访送温暖献爱心和亲民、爱民、为民，110在您身边等活动，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，特别是对企地矛盾和涉及到农民切身利益的欠薪等问题采取有力措施，及时排查化解，最大限度把不稳定因素解决在萌芽状态。及时掌握动态，努力解决信访问题，提前落实重点人员管控措施，及时主动处置化解群体性苗头事件，有效防止了非法聚集，串联上访等现象发生。春节安保期间，我局共排查化解各类矛盾纠纷30多件。

对辖区储存民用爆炸物品单位逐家进行全面检查，将所有民爆物品集中入库储存，确保爆炸物品不遗留、流失于社会。积极协同配合安监、工商等部门开展对非法销售、运输和储存烟花爆竹等违法犯罪行为的查处工作，规范了节日烟花爆竹市场秩序。对全县重点单位、各金融网点的节日安全防范工作情况进行了全面检查，及时整改不安全隐患，确保了各项安全防范措施落实到位。狠抓落实春运交通安全各项举措，做好春运车辆临检、驾驶员培训工作，大力开展隐患点段排摸和整治行动，特别是对客运车辆违法行为进行严厉查处，2月2日至5日，交-警大队查获了2辆超员中型客车和1辆无证驾驶的小型客车，并对车主进行了处罚。强化春节期间我县举办的山歌比赛、民俗表演等多项活动的安保工作，春节期间全县没有发生安全责任事故。

强化技防成果应用，充分发挥天网工程在预防、发现、控制和打击违法犯罪的作用，同时依托警务工作站，按照警力跟着警情走原则，建立起重点区域布警、巡逻处警结合、接警指挥快捷、出警反应迅速、处警及时有效的大巡防格局，进一步强化了社会面控制，有效震慑各类违法犯罪活动。继续深化各项打击行动，以当前公安部部署开展打盗抢保平安专项行动为契机，集中时间，集中力量，严厉打击涉枪、涉爆、命案等有广泛社会影响的严重暴-力犯罪和以两抢一盗为主的多发性侵财犯罪，切实保障人民群众的生命财产安全;进一步加大出租屋、娱乐场所以及治安混乱区域的排查整治，重点整治黄赌毒违法犯罪突出问题，不断增强群众安全感满意度。元月份以来，共发生刑事案件86起，比去年同期下降4%，破获刑事案件20起，查处治安案件65起，抓获违法犯罪嫌疑人87人。

严格落实内部安全管理措施，严格遵守中央八项规定、公安部十项规定及有关廉洁自律的各种规定，在节前切实加强了对民-警的教育，反复强调春节期间应当遵守的工作纪律和规章制度，并通过向民-警及家属寄贺卡、定时发送短信等形式，切实增强民-警的自律意识和纪律观念。组织开展内部安全大检查活动，及时消除了枪-支-弹-药、车辆装备和涉密载体等方面的安全隐患，确保内部安全。警务督察部门重点围绕酒、车、赌和值班备勤等环节加强了监督管理，狠抓公安部五条禁令和八项规定的贯彻执行，确保队伍不出问题。节日期间，该局每天安排三分之二以上警力值班备勤，带班领导和值班民-警坚持在岗在位。值班民-警对群众报警求助做到快速出警，迅速处置，全面履行了公安民-警的职责，展现了良好的精神风貌。

据统计，春节期间(2月9日至2月15日)，共接到各类报警430起，其中，刑事案件报警19起，治安案件报警19起，火灾事故报警9起(无人员死亡)，交-警事故报警45起(33人受伤，无人员死亡)，其他类报警338起。全县没有影响恶劣的刑事治安案件发生，没有群体性事件及重特大交通、消防事故发生。全县治安状况良好，社会秩序稳定。

公安机关单位工作总结

在_市公安局党委及_镇党委、政府的精确率领和顶力支持下_派出所以科学发展观思想为指导以“发案少、秩序好、辖区稳定、群众满意”为标准牢牢环绕“世博安保”这一中心工作强化公安本职效能、认真处事、与时俱进、推陈创新深入开展“铁掌整治保平安”、“一打三禁”和打击“三电”等专项行动积极开展治安安全防范宣传和创群众满意工作。(打击数据)。较好地完成了各项工作指标维护了一方平安。

一、统一思想，提高认识，努力打好“世博安保”攻坚战。

我所为打赢“世博安保”这场硬仗，紧紧围绕“确保世博会期间_社会政治、治安双稳定”这一中心目标，强化民警责任意识，突出“重点人、事、物”管控，狠抓基层基础大排查工作，严格落实各项规章制度，坚定信心夺取世博安保攻坚战的全面胜利。

一是强化治安整治和防范工作。_派出所针对辖区面积大、人口多的特点，采取多项措施对涉爆、涉毒、危化等单位进行宣传检查，督促安全责任落实，防止爆炸、有毒、危化物品流入社会，确保世博会期间不发生重大安全事故。二是加大治安巡逻力度。对主要的社区、街道、公路加大警力，对违法犯罪较为突出的部位严防死守，对突出的违法行为加大打击力度，大大减少了违法犯罪案件的发生，消除了安全隐患。三是加强对重点人的管控力度，积极主动与村居干部联系，对辖区中的政治重口、涉毒人员及肇事肇祸精神病人能随时知道在哪里、在做什么，保证不给世博添乱。四是强化矛盾纠纷化解工作，充分发挥村居治安耳目作用，及时的了解一些易引发群体性事件的苗头性问题，积极做好预防和化解措施。

二、落实措施，严格治安管理，强力推进打防控工作。

今年伊始，_派出所结合自身辖区实际，全面制定、分解落实打防控各项指标，采取多种有效措施，严厉打击涉黑、涉恶、“两抢一盗”、黄赌毒等违法犯罪行为，强有力地推进打防控各项工作，同时，积极开展矛盾纠纷排查化解和治安乱点整治工作，极大的肃清了社会风气，取得了显著成效。

一是重拳整治治安乱点。我所将乱点整治作为“铁掌整治保平安”行动的重中之重，开展有声势、有力度、有针对性的集中整治，确保辖区治安平稳。特别是11年底发生的一系列拦路抢劫案件，在群众中引起了强烈反响。_派出所对此十分重视，迅速将这一案情列为重点治安乱点来整治，由所长亲自牵头组成了专案侦查小组，采取了“秘密侦查、集中打击、源头整治”等有效措施，一举打掉陈从百等五人组成的持刀抢劫团伙，取得了丰硕战果。

二是力控发案，以打促防。年初时，所里根据往年的发案规律，所里制定了切实可行、职责明确的打击违法犯罪长效机制，明确所长为第一责任人，并取得镇党委、政府的大力支持与配合，真正做到有班子，有明确措施，人员到位，打击有力。并从_辖区实际出发，利用一切手段在各村居开展宣传，对打击“两抢一盗”犯罪的宣传工作努力做到家喻户晓，人人皆知。我所还根据每周发案概况，将辖区分为街面和村居二大防范区，安排民警和队员进行24小时巡逻防控，尽可能的挤压盗抢犯罪空间。同时，还对辖区内的二手机市场、废品店、摩托车修理店、金银首饰店等可能销赃的场所及出租私房进行清查、整治，根除“两抢一盗”犯罪嫌疑人员的落脚点及销脏渠道。在控压发案的同时，还力争抓现行、打团伙、震慑犯罪。所里组织精兵强将，通过发案信息研判，对辖区一个时期内发案较多的地域采取便衣巡逻、动静结合、蹲点守候的办法抓现行、打团伙，并对辖区近年来的“两抢一盗”案件进行分析研究，做好串并案工作，力争破获一批本辖区的现行案件，从源头上清除“两抢一盗”案件高发的根源，力争做到标本兼治。自行动开展以来，通过强有力的措施，打击了7个影响恶劣的盗抢团伙，有力地震慑了犯罪份子。

三是在日常排摸的基础上，充分发挥情报信息优势，对辖区内的黄赌毒等丑恶现象实行精确打击。在每个月初，所里根据排摸情况及情报信息进行综合梳理，根据梳理出来的线索，采取统一行动，集中进行查处。同时，下大力气进行深挖细查，对所有涉案人员活动范围及经常出入的公共场所纳入管理视线，每抓一名涉毒违法犯罪人员，都努力从上、下线里拓展侦查渠道，力求达到抓一打串的效果。锁定漏网犯罪嫌疑人，并依法采取强制措施对嫌疑人上网追逃，做到不枉不纵，力争将全部涉案人员抓捕归案。所里还建立责任追究机制，对因查处“黄赌毒”案件不力，造成恶劣社会影响的民警，所领导将进行责任倒查。为在辖区内掀起打击黄赌毒高潮，我所还以强化宣传来营造声势，通过多种手段，大张旗鼓地宣传“黄赌毒”的社会危害性，使群众能清醒认识到“黄赌毒”给社会及家庭带来的危害，积极配合公安机关开展整治。

三、多措并举，强化防控，进一步完善治安防控系统。

_镇辖区共有114年村居，共有常住人口14.5万，车辆、人员流动频繁，治安情况复杂，据此，我所在防控上以人防为主，物防、技防为辅，充分发挥各村级护村队伍等社会群防群治力量，公开巡逻与秘密守侯相结合，建立“动静结合，点面相连，覆盖全社会面”的巡逻防控体系。今年以来，_辖区的刑事发案呈下降态势，其中盗窃案件每月都有明显下降。

一是开展全民大巡防行动。为确保铁掌整治工作取得实效，我所积极争取镇党委政府的支持，依托镇党委、政府的力量，积极发动村干部、治保干部、治安积极分子，开展辖区治安大巡防。在辖区开展定期巡逻防范的同时，联合各护村队、企事业单位内保人员在辖区治安复杂地段开展了巡逻、设卡，从派出所到各主要街面到村居，整个辖区形成了网格化巡逻。

二是结合日常工作，排查出一批高危人员、高危地段，加强对高危人员、重点部位、出租房屋的检查力度，从而达到以基础面控制犯罪的效果。在发挥人防的同时，该所还强化了对技防的利用，除利用现有的天网工程、企业内部、村居主要干道的视频监控外，结合辖区内的治安状况，与几个有条件的村居联系，建议安装视频监控，加强技防能力，提高抓获现行的能力，有效地预防和打击震慑盗抢犯罪。

三是以宣促防，共创社会平安、稳定大局。为从源头上加强防控工作，有效地降低发案率，该所贯彻“警力有限、民力无穷”的理念，积极开展社会面宣传工作，发动和引导群众参与社会治安管理行动。每周组织一次在辖区主要集市、路口等人流量聚集的地方，摆摊设点，并自行制作了安全防范宣传图板、印制了报纸、手册、宣传单等资料，向群众进行防范宣传，全面发动广大群众参与。在开展报刊、《警讯》、宣传窗、街面宣传等传统方式宣传的同时，推出了“短信宣传”，精心选编实用的防范知识，利用短信发送平台，向辖区群众发送防范短信。还利用_派出所警务公开栏，向群众宣传各项打击行动的目的和成果，同时接受群众的在线举报，营造了全社会参与的良好氛围。

四、改变作风、从严管理、提高公安队伍在群众中的亲和度和公信力。

1、认真学习，全力提高队伍素质。今年伊始，我所全体人员在所领导带头表率下，严格执行“五条禁令”及各项规章制度，认真开展政治学习和业务学习，使队伍思想、素质、纪律等方面有了明显的提高，我所还结合核心价值观教育活动，开展了民警的主观能动性和亲民爱民教育，狠抓“为民办实事”、反腐倡廉、爱岗敬业、警风警纪等宗旨教育。

2、加强监督制约，切实落实各项规章制度。一是严格落实接处警三项规范制度，采取值班领导不定时抽查方式，确保出警及时，不迟缓、不到位;每日值班领导要落实对受理案件的监督职责，避免发生该立不立、办案拖拉现象。二是强化对民警办案过程的监督，采用各业务组长、兼职法制员、责任所领导三关审核的方式，规范办案程序和执法公正性。三是严格落实重大事项报告制度，采取分层负责制，所领导对民警负责，民警对所带协警负责，对出现的一些问题，做到及时汇报及时解决。四是对办公区域进行科学规范改造，加强了对传唤室、审讯室的管理，在传唤室、留置室、审讯室等房间安装闭路监控系统，加强对看管值班人员的思想教育，严格看管制度落实，避免发生变相体罚、刑讯逼供、嫌疑人自残、脱逃和伤亡等问题的发生。

3、在一楼专门设立报案、咨询柜台，方便群众办事。认真接待群众的来信来访，实时向群众公开案件处理结果和打击进度概况，经常性的邀请辖区人大代表及执法监督员等到所检查指导，监督民警的工作效率和纪律作风，积极向辖区群众讨“点子”，有效的提高了派出所在群众中的亲信度和公信力。

4、开展了“平易近人、公仆意识”专题教育活动，以窗口工作为突破点，认真接待、优质处事，对待群众上门办事积极主动，热心办理;开展下村办证、助残帮困等暖心工程，对待群众报案责任心强、快结快处，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推”等现象，进一步加深警群关系。

下一年工作思路。

一、以加强队伍正规化建设为切入点，全面提升队伍整体素质和战斗力。

明年，我所将继续在“抓队伍、强素质、树形象”上下功夫，加强队伍思想政治教育，深化服务意识，同时狠抓各项规章制度的落实，切实转变民警、协警的工作作风，提高群众对派出所的满意度和公信力。

二、保持以高压态势，强力推进各项严打整治工作。

我所将以情报信息建设为突破口，继续加强情报信息建设，积极物建各类信息员。以准确的情报信息提高防范打击能力，构建打、防、控一体化网络体系，提升打击效能，实现精确打击。同时，积极开展“严密防控网络，遏制盗抢犯罪”行动，加强对黑恶势力及黄赌毒等社会丑恶现象的打击力度，加大治安巡防力度，积极开展旅馆、出租房屋、二手市场等犯罪嫌疑人容易藏身、销赃、窝赃场所行业排摸检查，挤压犯罪空隙，确保明年_辖区刑事、治安发案率呈下降趋势。

三、努力做好维稳工作，确保_社会政治安定、治安稳定。

一是加强政治重点人口的管理，做好对“_”等_人群、上访人群的预防管控工作，认真汇集信息，成立健全信息员、联结员制度，随时监控辖区重点人口的动向，确保明年不发生重、特大群体性案、事件，不发生进京赴省的群体性上访事件。二是继续下大力度开展矛盾纠纷化解工作，从重从严打击涉黑涉恶、村埂地霸等违法犯罪活动，确保明年村级换届选举时_社会的治安稳定。三是继续强化治安整治和消防安全防范工作，对辖区内的涉爆、涉毒、危化等单位积极做好安全防范宣传工作和检查工作，督促安全责任落实，确保明年不发生爆炸、有毒、危化物品流入社会事件的发生，确保不发生因隐患未排查引起的重特大火灾事故。

四、继续做好创满意工作。

我所将继续在创满意工作上下功夫，平时认真组织开展各项政治、业务学习，以警民恳谈、执法监督员会议为契机，积极听取社会各界及辖区群众对派出所的意见和建议，认真开展各项执法环节漏洞和隐患自我排查工作，严格规范执法制度落实;同时，根据实际，改变工作作风和工作制度，尽量方便群众办事，及时警务公开，接受群众的监督，切实提高群众的满意度。

旅游工作总结

今年国庆节旅游黄金周，我市积极组织各县（市）区和全市旅游企业，推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动，城区旅游和近郊旅游客流兴旺，旅游市场秩序井然，服务优质文明，游客满意度普遍提升，假日旅游经济持续健康发展。据市统计、旅游部门调查：10月1日至10月7日七天假期，全市共接待游客963.3万人次，实现旅游消费84.6亿元，同比分别增长11.6%和15.1%.接待人数和旅游总收入均创历史最好水平，人数和收入均居全省各城市首位。

一、认清形势，高度重视假日旅游工作。

国庆假日是游客出游的高峰期，节日期间人流、物流集中，群众性活动增多，旅游安全保障压力较大。为切实保障国庆假日旅游市场的安全、质量，全市上下协调配合，精心组织，周密部署，各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅发委制定并下发了《关于做好国庆节假日旅游质监工作的通知》，对全市假日旅游工作进行了全面部署，就强化安全意识、落实安全责任、加强市场监管、提升旅游服务质量、做好假日值班和投诉受理等提出了具体要求。二是创新监管模式。国庆节前，市旅发委启动了"济南市旅游服务质量社会监督员百日巡访活动",通过招募的旅游啄木鸟加大对我市旅游服务质量的明查暗访，提高了我市旅游市场社会监督力量覆盖面，有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示，大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施，提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游、理性消费、依法解决旅游合同纠纷等，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。

二、城乡市场繁荣活跃，旅游经济加速升温。

泉水游领衔市区景点爆棚。市内各大泉群喷涌畅旺，泉水旅游效应突显，观泉、赏泉游唱响泉城旅游主旋律。"天下第一泉"风景区在大明湖景区举行了"盛世华诞多彩明湖"国庆游园会，包括泉水文化展示、泉水美食、奥运（体育）元素文艺演出、特色游戏和特色产品售卖等活动，并通过布置二十个泉水彩蛋，用国际语言向游客讲述动人的泉水故事。"天下第一泉"国庆期间共接待游客159.71万人次，仅前五日客流总量就超过去年国庆假期总量。五龙潭、黑虎泉等景区也接待了大批游客。

重阳遇上国庆，千佛山景区国庆游园会暨第三十四届"九九"重阳山会亮相，各类表演轮番上阵，五音戏等非遗戏曲节目精彩不断，土特产手工艺品名优小吃全天上阵，登高祈福、看节目、品美食等项目受到游客的追捧。

旅游工作总结

为巩固我县旅游的优良环境，推进我县景区社会治安综合治理工作，根据县委、县政府有关要求，我局以科学发展观为统领，以服务大局、维护社会政治稳定为首任，以建设“平安景区”为抓手，树立以人为本、关注民生、服务游客、优化环境的理念，深入扎实地做好建设工作，促进景区安全稳定长效机制建设。通过“平安景区”建设工作，景区内矛盾纠纷明显减少，治安防控能力明显增强，游客投诉明显下降，旅游环境明显优化，景区形象明显提升。现将 “平安景区”建设工作总结如下：

“平安景区”创建工作的开展。在责任追究上抓推进。我们定期组织召开社平安景区创建工作分析会，对创建工作进度慢、措施落实不到位、工作效果不明显、完不成工作任务的，制定了责任追究制度。

事故应急救护等，通过应急预案的演练更好的保护旅游者的生命和财产安全，为游客提供一个和谐的旅游环境，为建设“平安景区”工作打下坚实基础。

制定了完善的信访制度，畅通信访渠道，规范信访事项处置流程，把信访事项解决在本级、内部和初起状态。在投诉处理过程中严格要求按法规程序做好每件旅游投诉记录、受理、反馈，按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求，建立快速反应的旅游消费维权机制，确保有效化解游客的各类投诉，切实维护消费者的合法权益。由于制度完善、工作落实到位，一年来游客投诉明显下降，共受理旅游投诉 件，处理率 ,反馈率 。

通过文明景区创建活动的开展，改善了景区及周边治安状况，进一步健全了景区安全防范机制。有效地防止重大刑事治安案件的发生，减少了违法犯罪案件和安全事故的发生。实现以内容健康、丰富多彩为基本要求的景区文化生活质量的显著提高；实现以良好的景区秩序和优美的景区文化生活质量的显著提高。我局“平安景区”建设工作取得了一定成效，但还是存在一些问题和不足。下一阶段，我局将继续在县委、县政府的指导下，按照“平安景区”建设工作目标和任务要求，继续深入开展“平安景区”建设活动，为游客创造良好的旅游环境，为我县生态旅游做大做强做出贡献。

旅游工作总结

20xx年春节，全市旅游市场欢乐、祥和、平安、有序。节前，各区县假日办和市级相关部门针对春节旅游积极准备，提前部署，周密安排，措施到位，并结合本地实际加强旅游市场安全检查。节日期间，无较大以上旅游安全责任事故和旅游投诉。

据统计，20xx年春节期间，全市共接待游客36.84万人次，同比增长11.87%；实现旅游总收入21948.03万元，同比增长19.84%。全市旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长，实现了20xx年全市旅游开门红。其特点如下：

（一）旅游人数和旅游总收入较去年同期有较大幅度增长。春节期间，纳入全市旅游统计监测的20个景区（点）共接待游客21.3191万人次，其中红色旅游景区（红军四渡赤水纪念地共计接待游客10400人次）。

（二）出游方式以探亲游、自助游、古镇游为主。由于春节大多以商务、探亲、访友为主，短程旅游、近郊农家乐、古镇旅游等旅游方式备受游客喜爱，选择自驾和网上预订酒店等旅游方式增多。

（三）假日市场火爆繁荣。一是星级酒店接待情况良好，全市24家星级宾馆共计接待客人（含餐饮）7.31万人次，平均客房出租率达70%以上。其中高星级酒店（四星级及其以上）客房出租率均达到85%以上。各星级酒店的餐饮接待十分火爆，大部分酒店更是出现了“一位难求”的局面。

二是自驾旅和自助游成为市场主流。游客出游主要集中在市区及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐，以家庭出游、亲友结伴旅游、宗教朝拜游、自驾游、自助游、古镇游为主。主要旅游客源地来自等地。

今年春节，我局高度重视假日旅游工作，市假日办节前下发了关于做好20xx年“春节”假日旅游工作的通知，要求各区县假日办加强旅游安全检查和市场秩序监管，并组织相关部门对旅游行业进行检查。全市旅游行业贯彻“以人为本”的理念，以游客满意度为基准，以人性化服务为方向，提升从业人员服务意识和服务水平，倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游，强化行业的质量意识、服务意识和行业自律意识。春节期间，全市旅游秩序良好，没有发生旅游安全事故和旅游投诉。

假日期间，各相关部门密切配合，加强了对交通集散地、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理，及时掌握游客信息动态，确保了假日旅游安全。各级值班人员假日期间坚守岗位，坚持24小时值班制度，及时办理游客投诉和提供咨询服务，维护旅游者合法权益，实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。

旅游工作总结

旅游工作总结

江津市四面山管理委员会200x年度旅游工作总结200x年是我市全面实施“旅游兴市”发展战略、打造“蜚声中外旅游胜地”宏伟目标的第一年，也是四面山观念大更新、体制大创新、投入大增长、局面大开创的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，管委会一般人上下齐心，紧紧围绕市委、市政府提出的宏伟目标，牢牢抓住重庆、江津两级政府高度重视旅游发展的历史机遇，努力实施“大旅游、大开发、大发展”的发展战略，以“五个围绕、五个结合”的方针统揽旅游工作全局，在景区广大干部群众的共同努力下，较好地完成了年初确定的各项工作指标，取得了较好的工作成绩。全年入山游客35.49万人次，旅游收入达到13087万元，比上年增长9.1%。

年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。标志着景区旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。四面山开发十多年来，虽然取得了很大的成绩，但还有很多不尽人意的地方。要实现景区跨越式发展，把景区广大干部群众的思想统一到市委、市政府的目标上来，是摆在管委会面前的一大任务。为此，我们开展了一系列的讨论活动，逐步形成了“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”的旅游战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康社会统揽社会经济发展全局，把发展旅游与促进就业相结合，与解决“三农”问题相结合，与资源保护相结合，与扩大开放相结合，实施渝川黔金三角发展战略，加快四面山作为重庆十大旅游精品的开发力度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持“政府主导，企业主体，市场运作，社会参与”的发展路子。同时，也促进了四面山景区全体党员干部观念的大更新。

四面山的体制问题，一直是困绕四面山发展的一个重要问题，这些问题的存在有历史的原因。一年来，我们在市委、市政府的领导下，正视矛盾，探索发展。在去年成立四面山风管委和四面山森管局的基础上，进一步完善了体制，建立了四面山管委会特效机制、特高机构。由市委常委、副书记杨盛华任书记，进一步理顺了景区管理体制，形成一个责、权、利相统一，人、财、物相匹配，规划、建设、管理相衔接的新模式。并在全市公开选调了18名机关工作人员。做到体制大创新，解决了“六对矛盾”，实现了“三个统一”，在重庆市树立了旅游体制创新的典型。

（一）解决“六对矛盾”。

一是解决“上下”矛盾。全市形成了党政一把手亲自抓，主管领导集中力量抓，党政合力抓以四面山景区旅游为代表的全市旅游发展新格局。二是解决“条块”矛盾。四面山风景名胜区是江津市众多旅游景区中“起龙”。市旅游局与四面山风管委实行主要领导一肩挑的领导体制，四面山风管委对景区内的一切资源和事业发展全权负责，从体制上消除条块之间的矛盾。三是解决“条条”矛盾。新的旅游管理体制赋予了四面山风管委全权管理214平方公里景区的职权，风管委直接向市政府负责，避免了部门之间的矛盾。四是解决“开发与保护”矛盾。新的管理体制实现了职责、权力与义务的统一，使开发和保护都服从于整体规划、眼前利益服与长远利益相统一，做到了开发旅游与保护资源的有机结合、加快发展与可持续发展的有机结合。五是解决“发展与投入”矛盾。四面山风管委成为对内，对外、对上、对下唯一的合法主体机构，也是唯一的法人。投资商找到风管委就可以解决一切难题，大大简化了办事程序，符合行政许可法的要求，适应新形势下旅游发展的需要。六是解决“旅游与农村”矛盾。新的管理体制建立后，将原纯农业的5个村划给周边的镇管辖，只保留核心景区4个纯林业的村开发旅游，解决了农村工作和旅游发展无法兼顾的难题。

（二）实现“三个统一”。

一是统一管理网络。四面山风景名胜区管理委员会进入江津旅游管理体制层次序列，管理上实现了面上与点上、条条上与块块上的结合。二是统一管理模式。一人兼任市旅委会办公室主任、市旅游局局长和四面山风管委主任，解决了市旅游局与四面山风管委的矛盾；四面山森林资源管理局属四面山风管委管辖的二级机构，由风管委一名副主任兼任局长，解决了风管委与市属部门单位的矛盾；成立了市政府正局级特设机构——四面山管理委员会，由市委副书记杨盛华同志兼任书记，增强了四面山旅游发展与全市其它重点工作的统筹协调，加大了市级各部门对四面山旅游发展的支持。科学、高效、优化的管理体制为促进四面山景区旅游的快速发展提供了有力的保障。三是统一管理机制。风管委只对市政府负责，其它任何市级部门、单位都无权干涉，这种大胆放权、大胆创新的体制，营造了宽松的旅游发展环境，有利于调动方方面面的力量集中打造品牌景区。

投入问题一直是制约四面山发展的瓶颈问题。为解决这一问题，我们主动出击，多方协调，积极寻找开发四面山的投资伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通过3个多月的努力，历时55天的艰苦谈判，成功引进了重庆新华书店集团合作开发四面山。重庆新华书店集团公司加盟四面山旅游业后，在短短的几个月内，不仅使四面山从困扰多年的经济困境中走了出来，而且使四面山的旅游环境和发展空间得到有效改善。新华集团共投入资金6780万元。其中，按时拨付了首期合同资金2000万元，为四面山森管局偿还欠款1180万元。同时，投入1700万元，硬化望海公路、整修旅游公路80公里，便道60公里，完成农田水利维修工程10余处。新修望乡台、大洪海2个停车场建设，四面山游客接待中心、客运中心和旅游商品特色市场建设，大洪海、望乡台、龙潭湖、卧龙沟4个旅游环保厕所建设，望乡台和土地岩新修了游步道。新修了山门停车场。规范制作了景区标志标牌，加大旅游导向力度。设置安装了200个景区环保垃圾桶。进一步加大区域整合力度，四面山至中山古镇正在启动当中。景区基础实施建设得到进一步改善加大景区开发建设力度，四面山旅游接待水平和档次明显提高，景区面貌焕然一新。

一年来，管委会不断加强四面山旅游软环境建设，注重服务型政府建设，努力为新华集团开发四面山服好务，加强景区旅游秩序、旅游安全管理，开创了四面山旅游新局面。

1、狠抓旅游秩序整顿。近些年来，四面山旅游秩序与其他许多地方一样，总体是好的。但由于种种原因，却也存在一些不尽如人意的地方：“羊儿客”泛滥，“黑车”、“黑摩托”屡禁不止，拉客宰客以次充好等欺诈行为时有发生。“羊儿客”，既扰乱了四面山游客接待市场的秩序，又严重影响整个景区的对外形象。他们追逐围堵车辆、游客，靠给宾旅馆、农家乐拉客收取回扣生存。因此要整顿旅游秩序首先要从整治“羊儿客”和“黑摩托”入手。今年，管委会成立旅游发展科和综合执法大队，旅游执法体制得到进一步规范；今年8月以来，我们组织了公安、城管等部门，以联合执法的形式专门对集镇上的“羊儿客”和“黑摩托”进行了专项打击；加强了对车辆停放、乱搭乱建的治理力度，严格车辆、船只管理，保证交通畅通，减少事故的发生。认真处理旅游投诉3起；较大程度地遏制了围追拉客、宰客和乱停乱放现象，进一步规范了旅游秩序。

2、搞好旅游安全。严格实行旅游安全例会制度和定期、不定期检查制度，落实安全生产责任制。针对各景区、景点的特殊情况，会同安委会各成员部门在旅游淡季每月（旺季每半月）进行一次全面彻底的旅游安全隐患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查时督查整改落实情况，并实行追踪责任。“86”水上事故的发生给我们敲了一记警钟，事故发生后，我们立即按照上级督查整改的意见进行了景区、景点旅游安全、水上安全制度及应急处置预案的制定和相关安全资料的完善，归范了基础档案资料。在为新华集团提供服务的同时，加强了景区、景点旅游安全、水上安全的监管，严格要求其坚持安全第一、预防为主的方针，实行统一领导和分级管理相结合的原则，实行所有人和经营人负责制，定期汇报旅游安全工作，使其在安全稳定的环境下高效的开发四面山。

3、成立旅游行业协会，实施旅游服务行业自律。旅游行业协会是从事旅游服务行业实现自我管理、自我服务、自我约束的行业自治组织。成立旅游行业协会是从根本上规范旅游秩序，提高管理水平，提升景区服务质量的一种有效措施。成立四面山旅游服务行业协会也是历届领导的希望。自管委会成立以来，我们为成立协会做了大量的前期准备工作。一是做好调查，通过召开业主会议、个别走访等方式，充分调查宾馆、农家乐业主的意愿，对成立旅游行业协会的意见、建议。通过调查发现，大家对成立四面山旅游服务行业协会的积极性很高，都希望在政府的领导下，早日成立旅游协会来加强行业管理，提高服务质量。二是制定了协会章程和协会内部管理办法，对协会的性质、任务、宗旨和旅游服务行业自律制度都作了详细规定。为了确保章程和制度的可操作性，还分别召开了3次业主会议进行讨论，对章程和制度进行完善和修改。三是在上述准备工作的基础上，于12月下旬召开四面山旅游服务行业协会第一次会员大会，四面山旅游协会正式成立。旅游协会的成立，标志着四面山旅游服务进一步走向成熟，我们要以此为契机，不断加强对旅游服务行业的服务和管理，进一步提高旅游服务水平，提升景区形象，为创建aaaa景区打下坚实的基础。一年来，四面山旅游发展取得了令人瞩目的成绩，这些成绩的取得离不开市委市政府的正确领导，离不开市旅委会的的关心帮助，也离不开市级各部门的大力支持。但正视自己，我们还有很多问题存在：一是思想解放程度不够、改革开放气魄不大、创造性开展各项工作不够；二是景区发展步子不大。与发展好的景区相比差距在拉大；三是招商引资力度不够。景区基础设施严重滞后，对旅游经济的增长没有形成有力支撑。在新的一年里，我们将在求真务实、与时俱进、创新发展，力争在以下几方面实现新突破。一是加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破；二是突出特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破；三是坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破；四是聚精会神开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破；五是加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对内对外开放上实现新突破；六是实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地弹奏出“天籁之音”，在构建和谐景区上取得新突破。

20xx年十二月二十日。

旅游工作总结

20xx年，是xx旅游发展史上及为不平凡的一年，整个旅游行业面临着“创优”迎检、旅游行风评议和举办中西部旅游交易会等三件大事的考验。在市委、市政府的正确领导下，一年来，我们始终坚持发展才是硬道理的指导思想，按照“统筹兼顾、突出重点、促进发展”总结思路，把三件大事的完成与加强景区建设、强化宣传促销、规范行业管理、优化产业结构和加强队伍建设有机结合，较好实现了“创优”“高分入围”，“行评”顺利过关和交易会硕果空前的目标，有力地推动了襄樊旅游业的'全面发展。

据预测，20xx年全市接待游客总量将达到550万人次，实现旅游总收入将达到22.5亿元，分别比上年实际接待人数和实现总收入增长5.16%和12.5%。其中，接待海外旅游者将首次突破1万人次大关，实现旅游外汇收入将达到万美元，创历史新高。预计旅游经济发展水平综合排序将由原来实际的第五位上升到全省第三位，实现了旅游经济发展的新突破。

市旅游局在人手少、时间紧、任务重的情况下，创新思路，团结拼搏，充分发挥主观能动性。经过多方努力，在全国集中精力整顿市场暂停“创优”验收的情况下，把原定九月份的验收提前到五月份，成为全国唯一一家通过国家验收的城市，并且以全国同类城市名列前茅的高分887分入围。

二是在诸葛亮广场举办旅游会展区，组织全市景区景点、宾馆饭店和旅行社共46个单位制作高档次的展板，在广场搭建规模宏大、新颖壮观的展区，并搭建高规格的舞台向观众展示旅游行业的服装表演及地方特色的文艺演出。“节会”期间，旅游展区共接待参观人数达数十万人次，成为最受群众青睐的展区。在“节会”闭幕式上赵成霖市长给予“最大亮点”的评价。整个“节会”实现旅游收入5028万元，出色地完成了政府下达的任务。

市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法，多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设，使旅游开发纵深推进。一年来，除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外，市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点，壮大了旅游业发展的基础环节。

全市两级高度统一思想，纷纷把宣传促销作为招徕客源的重要手段，大胆创新促销方式，使旅游促销呈现出了百花齐放的局面。据不完全统计，一年来，全市先后举办中西部旅游交易会、“荆山紫薇红保康生态之旅”等各类节会促销活动6个，邀请新闻记者、作家、艺术家举办采风活动5次，摄制各类旅游宣传专题片5部，参加国内外旅游促销活动20余次，散发、刊登旅游宣传广告过百万份，使市、县两级的旅游整体形象得到较大提升，较好打开了广东、北京等中远程市场，促进了我市旅游的升温。仅今年“十一”黄金周期间，我市就接待游客42.58万人次，实现旅游收入10819.5万元，分别比上年同期增长61.04%和102.92%，创历史新高。

市、县两级以创优为契机，不断加大行业管理的力度。一年来，结合创优迎检和迎接“黄金周”，市县两级旅游部门共出动人员100余人次，车辆20台次，先后5次会同公安、工商、城建、交通等多个部门开展了以安全、质量等为内容的旅游市场专项整治，较好消除了旅游市场上存在的不良因素。同时，结合受理旅游投诉，市旅游管理部门还严厉处罚了1家违规经营的旅行社，维护了旅游者的合法权益。在市、县两级的共同努力下，我市旅游市场治理工作得到了国家和省旅游局的好评，在全国开展旅游市场检查治理整顿中，我市被列为免检单位。

一年来，我市旅游工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要表现为：一是市、县之间、县与县之间以及旅游各企业之间协作不够，制约了全市旅游发展经济水平的提高。二是景区景点的开发建设缺乏统一规划，的整个旅游旅游协作需要加强平衡。