国企培训心得体会总结

时间:2023-06-23 15:23:19 作者:曹czj

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

国企培训心得体会总结篇一

一、培训工作情况

xx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下:

xx年培训课程统计

管理培训

技能培训

3、新员工岗前培训

xx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达160人次。

二、培训工作分析

培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、xx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20xx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。xx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

20xx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

国企培训心得体会总结篇二

在新编英语教材中有些课文以对话形式出现,我要求同学以短文形式进行改写,有些课文我则要求同学改编为对话形式,有些课文我要求学生进行课文续写训练,以训练学生的创造性思维能力。

“在教学过程中,要始终体现学生的主体地位,教师应充分发挥学生在学习过程中的主动性和积极性,激发学生的学习兴趣,营造宽松、和谐的学习气氛……”这是《国家英语课程标准》关于“教学中应注意的问题中”明确提到的,这里的体现学生的主体地位就是指要发挥学生的主观能动作用。通过这次培训,现在我就如何在英语教学中始终体现学生的主体地位,发挥学生的主观能动作用和教师的指导作用,谈几点心得体会。

一、学生主观能动作用的意义

学生的主观能动,通俗地说,就是指在教学过程中学生作为学习活动的主体出现,他们能够能动地发展自己的潜能。学生应是教学活动的中心,教师、教材、教学手段都应为学生的“学”服务。教师应引导学生积极参与到教学活动中去,并充当教学活动的主角,而不是把教学看成“教师灌、学生装”,把学生看成是被动的接受知识的对象。在教学过程中,学生是认识的主体,教师则是这一活动过程的组织者和指导者。学生的知识、能力、品质、性格发展的根本原因在于学生本身内部的矛盾性。教师水平、教学内容、教学方法、教学设备等对学生来说虽然重要,但外因再好,终究还要靠内因起作用。任何高明的教师,都不能替代学生学习。在教学实践中,同样一个老师,同样一本教材,同样一个教学环境,不同的学生却出现不同的学习效果。导致这种差异有种种原因,但其中重要的一条就是学生自身主观能动性发挥程度不一。因此,调动学习者的学习主观能动性已成为一项教师所面对的重要课题。

二、如何发挥学生的主观能动作用

(一)以明确的学习目标激励自身主体意识的不断增强

1、要明确英语学习的目的。当今时代是信息时代,中国越来越与世界紧密相关,而英语就堪称为时代信息的首要载体。对于我们来说,学会英语就等于打开了世界之窗,使自己与世界联系得更为密切。学生们只有把英语学习的目的与自己全部生活的目标联系起来,才能真正增强自己的主体意识,把英语学习真正作为自己生活的一个组成部分,从而真正学好这一门课程。

2、要正确认识自己在学习中的作用。学习是获取知识的过程。知识不全是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料而获得的。

3、要善于自我激励学习动机。学生英语学习动机对学习兴趣的形成起着积极的促进作用,它是促进学生学习兴趣形成的基本条件。一个有强烈学习动机的人,才可以有强大的学习动力,才能主动地投入到英语学习中去。

4、要善于自我调动学习的主动性。学生要自觉地确立学习目标,制定学习计划,总结学习方法,建立认知结构。从学习知识、解决问题的过程中获得某种满足感,并以活跃的思维状态去面对英语语言知识和技能,在加强基础知识和基本训练的同时,使基础知识转移为语言技能,并发展成运用英语进行交际的能力。

(二)教师要以正确的教学理念促进学生主观能动的发挥

教育部周济部长指出:没有爱就没有教育,没有责任就办不成教育。教师的真性是用爱点燃生命之灯,用心点亮生命之路。我们这些刚走上工作岗位的教师,总是雄心壮志、意气风发,决心成为一名好老师。通过学习我认识到成为好老师最重要的前提就是要有崇高的师德。师爱是师德之魂,师爱只讲付出不计回报,师爱严慈相济,无私奉献;师爱是学生的情感基础,学生一旦体会到师爱,就会“亲其师”、“信其道” ;师爱应用言行表达,一句温暖的话语,一个鼓励的眼神,一声真诚的问候,都可以掀起学生情感的波澜。

教育是一门艺术,需要实践、反思与探索,为使自己的业务水平不断提高,我觉得总结回顾是一个必不可少的环节。通过写教学反思,回想工作中的得与失,不足之处,认真反思,加以改进,闪光点加以放大,在今后的教学中更好的充分运用。在反思中提高自己的业务水平,使自己的课堂充满生命的活力。

要充分发挥学生的主观能动性,教师应做到以下几个方面:

1、更新教学观念。首先,要具有新的人才观。传授英语基础知识是教学过程中不可缺少的重要环节之一,但还需在这个基础上发展学生的能力,能适应时代的要求。其次,要认识教师角色的转变。以往的英语课堂教学,教师多数扮演的是一种家长式的角色,往往采用一种“填鸭式”模式进行教学。而未来的教学要求教师在教学方法方面作出最重要的改变是“不再做演讲者”,并认为“优秀的教师都是激励者、促进者、辅助者和协调者”。

第二天是冯维教授的讲座,让我感受到新课程教学中提倡的合作学习的重要性。冯教授对教育教学的关心和教师职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一天,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对教育的四条信念:信念一:教育强调和谐:健康第一,以德育人,开发智慧,贯穿审美(系统性)。信念二:教育追求有效:让师生们用较少时间,能得到较大收获(科学性)。信念三:教育需要激发:用榜样和实例去激励,用问题和交流去启发(艺术性)。信念四:教育要求行动:实践出真知,训练出技能,经验出智慧(技术性)。

3、激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机。兴趣是一种学习的动力,学习英语的兴趣越浓,学习的积极性就越高,学习的效果就越好。课堂教学是教师激发学生学习兴趣,提高学生参与行为的重要场所之一。英语学习的兴趣产生之后,学生的学习态度和方法会逐步改善,继而产生强烈的参与愿望。学生在课堂教学过程中发挥出的主体作用反过来又促进了教师的课堂教学质量的提高,教与学真正进入良性循环。

三、学生主观能动作用的发挥

1、创设最佳的学习状态

影响学习的因素有很多,其中较为重要的是状态。“状态”即创造学习的适当的精神状态。主题。但传统的、以教师为中心的“一言堂”教学模式忽视了“状态”,我在课堂教学中,尝试应注重利用各种教学方式来协调课堂环境,创造一种轻松的气氛。

2、注重语言交际功能

英语教学的实质是交际,是师生之间、学生之间的交际,不是我教你学。英语教学就是通过这些交际活动,使学生形成运用英语的能力。在交际过程中,师生双方的认识活动也是相互作用的。学生认识英语的进展离不开教师对教学规律的认识;教师对教学规律的认识也离不开学生在教师指导下学习的客观效应。教学就是为了促进这种交流。为了培养学生的交际能力,我较注重交际策略的学习和应用,积极培育课堂真实交际的氛围,同时尽可能地创设虚拟真实情景进行虚拟真实交际。

3、激励创新思维发展

当今时代知识更新日益加快,衡量一个人素质的主要标准不再仅仅是他拥有知识的多少。新世纪更加强烈地呼唤着教学对创造性思维的培养。在英语课堂教学中,为了充分发挥学生的主体作用,我特别注重学生思维发展训练,培养思维能力。

(1)精心设计课堂提问

课堂提问是一种最直接的师生双边活动,我在着重培养学生思维能力的前提下,注重课堂提问的艺术、质量和效果。

(2)注重创新能力培养

在新编英语教材中有些课文以对话形式出现,我要求同学以短文形式进行改写,有些课文我则要求同学改编为对话形式,有些课文我要求学生进行课文续写训练,以训练学生的创造性思维能力。

英语作为“教育面向世界”的重要学科,在新形势下它的作用显得更加突出。作为英语教师,我们的任务应是教会学生如何学习英语而不仅是教学生学英语。学生是学习的主人,他们应该跟老师学习,同时与老师一起学习。在英语教学中,我们应充分发挥学生的主观能动作用。

国企培训心得体会总结篇三

首先,在这次讲座中,教育学院任民教授讲述的是《新课程理念下如何把班级做好》在这个讲座中,他首先谈到的是“师也者,教之以事,而喻诸德也”的为师哲学,接着他就班主任如何发挥主观作用入手,开始进行为期两天的讲座,他就“如何树立正确的学生观”这个观点,让我感受最深刻,我懂得了对学生应该树立正确的学生观,这包括平等观,个性观,发展观,矛盾观,住守观。而在“平等观”中,任教授列举了很生动的例子,通过这些例子,让我懂得了平等的对待每一个学生是多么的重要,还知道了对学生要无私的爱,热爱一个学生就等于塑造一个学生,厌弃一个学生就无异于毁坏一个学生,有了唉心,才会有包容,才能以博大的胸怀去宽容学生的过失,有了爱心,才会有忍耐和信心,才能真正做到尊重学生,爱护学生。

同时他的三不原则理论也颇为经典:

第一,思想上不歧视后进生。

第二、感情上不厌恶后进生。

第三、态度上不粗暴对待后进生。

只有这样,在班级中,不论学生成绩好坏,教师公平对待每一个学生,尤其是对待后进生,态度更要好。这让我想起了在班级教学中,由于自己的年轻气盛,对待后进生态度总是显得过于急躁,现在想想实在是不应该,在以后的教学中一定要改正掉。任老师的讲座真像下了一场及时雨,让我获得了很多新鲜的东西,同时也认识到了自己班主任工作中的很多不足,真是很有好处。

国企培训心得体会总结篇四

我在餐饮部的学习,于总监和罗经理为我制定了详细的实习计划。

三、熟悉菜品和酒水。了解中西饮食文化;熟悉各餐厅菜谱;海鲜的烹饪方法;酒水、茶水及香烟价格;标准单的制定;菜品推销的技巧等。

四、了解管事部工作流程:洗碗机的使用;灶台和烟道的清洗方

法;各种清洁剂的用途;库房管理流程等。

五、心得看法:

1、 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。

2、 积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的源泉。

3、 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些也不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

5、 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

7、 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

8、 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

9、 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

10、 每天进步一点点:每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

六、总结:餐饮部3个月的培训很快就结束了,总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;更重要的是,在3个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会。

国企培训心得体会总结篇五

通过周日一天的室内拓展训练,深有感触,甚至震撼心灵,我怀着感恩的心,与大家分享我经过培训后的心得体会。

1, 带着感恩的心去工作

感谢老板给了我们一份稳定的工作;感谢上司对我们的指导;感谢同事热情的帮助;感谢父母给我们的养育之恩;感谢家人一直是我们坚强的后盾;感谢至亲挚友一路相伴…心中有爱,心才会温暖、热情、有力量,亲爱的同事们,感谢你们!

2, 要有一颗同理心

不管是工作还是生活,要有一颗理解对方的心,当同事间沟通遇到障碍时、当客户投诉时、当上司指出你缺点时、当父母唠叨时、当好朋友误解时… 要真正站在对方的角度考虑问题,实实在在、设身处地为对方着想。我相信,只要有心,一切问题都将迎刃而解。

3, 团队的力量——不抛弃不放弃

为这些困难而放弃,因为此时此刻每个人都是互相支撑、互相信任的,每个人都是重要的,正因为有着这样重要的每个人,才会有优秀的团队。个人的优秀不算优秀,团队的优秀才是真正的优秀。

4, 心态决定一切

今天的成绩取决于昨天的心态,明天的成绩将取决于今天的态度。对待工作、对待家人、对待朋友,如果你带着抱怨、冷漠、消极、傲慢、自以为是的态度,路将越走越窄,朋友将越来越少,职位收入将停滞不前,甚至你将在竞争中被淘汰掉。企业也是如此,如果没有核心竞争力,将没有市场,从而被市场淘汰。

5, 一人一心——“忠”

受雇于一家企业,就要全身心投入这家企业,因为忠于企业是对一个员工最基本的要求,也是最基本的职业道德。如果每个人都用心于几家公司,将后患无穷。俗话说做一行,爱一行,忠一行。忠于本职工作,忠于上司,忠于老板,因为,“人心齐,泰山移”。认同企业的文化,认同老板的风格。

6,“予人玫瑰,手有余香”

当同事工作遇到困难时,要帮助,而不是嘲笑;因为“良言一语三冬暖,恶语一句六月寒”,也许你的一个小小的举动和鼓励将会带给他莫大的支持。长大了,工作了,陪伴你最多的是同事,用爱去对待陪伴你最多的人,每个人都是善良的,每个人的内心渴望关爱,同时每个人也是脆弱的,也许曾经受过伤,但是,请相信,用爱心去对待他人,你将收获更多的爱。

7, 勇于承担责任

责任无处不在。当我们长大了,要承担起赡养父母的责任;为人父母了,要承担抚养儿女的责任;工作了,要承担起作为一个员工该有的责任。把工作当成事业来经营,真正发挥“主人翁”的精神。责任面前要勇敢,就事论事、以身作则、立场明确,从自身做起,树立起高度的责任感。勇于承担责任,而不是推卸责任,只有持“主人翁”的态度,员工才能提高解决问题的能力,企业才能得到进步和发展。

以上即是本次拓展训练之后的心得体会,感谢公司给予的这次培训机会,在以后的工作当中,我将努力不断提升自我,虚心向领导和同事们学习,做一个合格的员工。

国企培训心得体会总结篇六

“教师专业化”是指教师个体专业不断发展的历程,其本质是个体成长的历程,是教师不断接受新知识,增长专业能力的过程。在当前教师专业能力发展主要包括:教师生涯规划,自我成长;能获得知识,充实自我;能实施研究,改进教学;能反省批判,自我更新,而不仅仅是学历形式上的提高,或是更高文凭的获得等。这其中要特别强调的是教师本人在专业发展中的能动作用的发挥,关注教师自身的需要,关注教师日常生活、专业生活与专业发展的关系,以及更多的从教育学的角度看待教师的专业发展。

教师的专业思想是指教师在从事教育工作时应具备的特定的思想信念与道德品质。主要包括专业理想、专业价值观和专业信念三个方面。教师的专业理想是教师教育教学工作中一切行为的发动性因素,表现为教师对教育事业、对学生、对所教学科的热爱;专业价值观是关于专业等级、专业选择、专业报酬等问题的价值判断;教师的专业信念是指教师在职业活动中所特有的具有动力作业的教育观念系统,包括教学效能感、对学生学业表现的归因倾向、对学生控制的态度和对待心理压力的信念。经过实际教学,通过课程的反思,一个教师可以产生专业理想,形成专业价值观,并能培养自己的专业信念。

教师的专业知识是教师从事教育工作时应具备的科学文化知识。对于教师的专业知识结构,由本体性知识、实践性知识和条件性知识三类构成。本体性知识是指教师所具有的特定学科的知识,它是教师知识结构中的主体部分,有了这部分知识,教师就有资格承担某种课程的教学;教师的实践性知识是教师在面临实现有目的的教学行为中所具有的课堂情境知识以及与之相关的知识,这种知识属于临床性知识,主要是教师教学经验的积累,可以通过课程反思间接获得的经验。条件性知识主要是指教育学和心理学知识及其应用条件的知识,主要由帮助教师认识教育对象、开展教育教学活动和教育研究的专门知识构成,涉及到教师“如何教”的问题,可以通过课程反思提高这方面的知识水平。

教师的专业能力主要指作为专业技术人员的教师,在从事教育教学活动中能利用教育理性和教育经验,灵活地应对教育情景、作出敏捷的教育行为反应,以促使学生能全面、主动、活泼发展所必须的教育技能。主要包括教师的教育能力和教学能力两方面。无论是教育能力,还是教学能力,都能通过课程反思得到提高。

课程反思可以结合教学实践、体验,通过感悟、内化提高教师专业化发展水平。