2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)

时间:2023-07-11 12:15:44 作者:曹czj

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇一

非常有幸的加入到__这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾上半年的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,积极进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自己,力创优绩。值此时,对上半年的工作情况予以总结。

一、加强知识学习,不断增强思想道德素养

我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强集体观念,工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱集体,服从分配,以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己,完善自己,努力增强思想和道德修养,从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。

二、笃实认真,增强专业知识,提高工作能力

在会计专业相关理论知识的学习方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习,增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训,使自己的会计知识得到更新和提高。在工作上,通过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自己的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。

三、勤奋工作,敬业爱岗,积极进取

我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,保持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自己的基本要求。

四、尽职尽责履行好自己的工作职责

我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学提供保障和支持。对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证。根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析,为学校各部门及决策层提供数据参考。对外审慎完成财务报表,综合纳税申报表,个税代扣代缴申报表等各类报表,及时向资产公司,税务机关进行申报,并认真积极应对各部门的审查。及时准确完成上级各部门的统计。

半年来,我围绕自己的工作职责做了一定的努力,取得了一些成绩,但还存在一些问题和差距,主要是:自己来到我校时间短,一些情况还不熟悉,对部分学校规定和工作流程还没有吃透,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为做好各项工作任务而努力,使自己可以更好的为学校服务,为教职工服务。

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇二

(1)做好本职工作,不畏艰难险阻

我是在年月日入职的,这也是我参加社会工作的第一天。在处理不熟悉的环境和不熟悉的工作时,我当时无从下手,满脑子都是困惑,对业务操作一无所知,甚至连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位的帮助和同事的帮助下,他们很快掌握了工作和业务,熟悉了仓储操作、入库管理和出库操作。他目前是马士基的系统运营组长,参与三运仓库的管理。到目前为止,他以100票成功完成了马士基仓库的系统运营;完成马士基仓库进出流程图的绘制;组织员工进行马士基体系培训;完成马士基系统历史遗留的尺寸差异的验证和修改;绘制三运仓库平面示意图;参与新秀丽库存审核。能够协调客户准确及时处理异常情况,处理各种工作细节,服从上级和公司的工作安排和管理制度。

(二)对自己工作的了解

2、对流程的了解:熟悉马士基仓库的运营流程和系统流程,三运仓库的运营流程和系统流程;qc过程;增值服务的运营流程;异常处理流程;盘点流程等。

3、对管理的理解:熟悉5s管理;仓库安全管理;库区规划;商品摆放;节约成本;人员安排等。

4、对责任的理解:理解团队的重要性;合理安排工作和保证效率的重要性;更好的协调本组人员的工作,保证准确性;对工作负责,按时顺利完成。

(一)高效服务,做好客户服务

我们的工作是服务,客户服务是我们生存的主旋律。只有我们做好客户服务,得到客户的认可,客户才会真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心讲解,解决客户电话咨询。客户提到的问题和需求能够及时得到解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力来源

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇三

我们通过对工作的总结,可以把感性认识上升为理性认识,从而得出科学的结论,使今后的工作少走弯路。特别整理了总裁助理个人年度工作总结,希望可以为大家带来启发!

做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。

三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

自身状况:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇四

进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得20xx年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇五

年终公司的员工都要写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇六

我有一朋友在那里上班,有她在,事情办的顺利好多,只是有时候自己力所能及的事情,我不想麻烦别人,即使那对于别人来说只是鸡毛蒜皮的事。

中午回家吃了两碗半面条还有半碗稀饭,撑死我了。下午去信用社存钱,一万多啊,放在包里总感觉不塌实,直到存进银行了心里才算是平静了点,嘿嘿,没出息的样儿哦……然后又去保险公司拿昨天的单子,姑姑刚开始没说清楚,我也没理解清楚,多跑了一趟,在保险公司等了一下午给车入保险,总算在下班前搞定了。

因为刚开始接触这些东西,好多地方和程序我都是一无所知,人家办的时候我就只有在旁边干瞪眼,什么东西是该我带走的,什么东西是留在人家那的,我也不知道,唉,不过,刚开始应该都是这样的吧,相信,等我慢慢熟悉这些业务以后,肯定能做的好点吧。

虽然是两个月的时间,或许只有短短几天的时间,能帮公司做点事,帮家人分担点,也算是给自己一个锻炼的机会,多学一点东西吧。

2023年业务助理工作心得与体会二(7篇)篇七

六月的绵绵细雨滋润着四平这座英雄城市,空气总是那么清晰,令人心驰神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以说是既饱满又充实,科室里每天都忙的不可开交,虽然每天工作结束时都是一身的疲惫,但是每次下班回家时,我都不会忘记在楼下停留片刻,去摸一摸门前那几棵高大的杨树和常青的松树,每每都还会想起小时候父亲教我吟诵的“大雪压青松,青松挺且直,要知松高洁,待到雪化时”那时候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父亲一遍又一遍的读着,却体会不了陈毅元帅的内心抱负和远大理想,也就是从那时候起,父亲给我改了现在这个名字-杨松!

记得刚刚干助理护士的时候,我豪情满志,尽管是助理,但是我还是想靠着自己的勤劳和智慧在这里拼搏出属于自己的一片天,可谓“海阔凭鱼跃,山高任鸟飞!”我想管理好每一位患者,想成为在医患中最受欢迎的新护士,我不断的夯实自己的护理技能,积极主动地向老护士们学习,每天都早来晚走,可是无论我怎么努力,也赶不上患者们提出新问题的步伐。现实并非像我想象的那么美好,尽管你工作的时候笑脸相迎,但总还会有对你不满意的家属出现,或者是指着你的鼻子说找领导,或者说他们的事我管不着。我很委屈,甚至开始怀疑自己的能力,或者说怀疑自己当初对专业的选择有没有意义,十年的寒窗苦读就是为了在这里更好的生存吗?我开始茫然了,加之自己护理知识的极度匮乏根本不能让患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物钟的颠倒,在那段时间里,让我整个人陷入了崩溃的状态,我无数次想过放弃,想洒脱的甩甩长发,告诉自己条条大路通罗马,但是我知道欺骗自己太不容易!我知道这份工作对我来讲来之不易,我不能放弃。有时候,真是恨不得拿几片优氯净给有些家属洗洗脑,但是想象终归是想象,我每天必须告诫自己努力去扮演好助理护士这个角色,毕竟不讲道理的人是少数。我不知道自己和理想之间还有多大差距医|学教|育网整|理。

工作累了的时候,总喜欢用文字来表达一下真实的自己,但是每每写出来的东西总是有点青涩,有点孩子气。记得小时候我的理想就是像鲁迅一样成为一名优秀的文学家,他执起笔,国人的命运就改变了。可是理想再美,他终究是梦,当梦醒十分,我已经打着“健康所系,性命相托”的旗号,开始战斗在临床护理的最前端。记得很久以前,看郭敬明的《梦里花落知多少》为陆叙的死而落泪,现在再看心里难过的却是姚珊珊打林岚时顾小北的无动于衷;很久以前,满脑子装的都是安徒生笔下的王子和灰姑娘,心里总是猜测谁会是我的谁。现在再看,我不再相信安徒生的美好结局,更不再期待我的谁会出现;很久以前,我总是暗恋班级上某个男生,上课时候偷偷看人家后脑勺。很久以后,我不再搞暗恋,而是执起笔,大胆的为心仪的男生填上一曲歌词,甚至写上一部小说《那一年,我们一起追过的男孩儿》甩在他面前,大声地告诉他“我爱你”虽然大人们说那并不是爱情,连我自己都无法改变,纵然隔着万水千山漠然发现,90初的我已经不再像原来那样腼腆!也许这就是成长的过程,我我经历了人的生离死别,经历了阴阳轮回,我长大了!

也许成熟是每个人成长过程中都要经历的良性过程,但是在我成长过程中,对我影响最深的,让我明确了该不该继续努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。记得今年春节刚过,科里组织优质护理服务,要求助理护士每晚都要给患者送去洗脚水以改善患者的血液循环。记得那天我把热乎乎的洗脚水端到王大爷面前的时候,王大爷的眼睛湿润了,他拉着我的手,颤颤巍巍,用沙哑的声音跟我说“姑娘啊,你们真是好人,我这么大岁数那你都没嫌弃我!大爷谢谢你了!”说完便双手合十向我鞠躬,我赶紧扶起大爷告诉他这是我应该做的,还告诉他别有什么心理负担,记得那天和王大爷聊了很多,从生活习惯聊到了饮食习惯,从大爷的工作性质聊到了退休保健。那是我第一次心贴心的和患者聊天,这让我对患者的心理活动有了进一步了解,人的感觉都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爷嘱咐家属说“给我找一张大纸,我要给杨护士写封表扬信!”热情洋溢的感谢文字体现了我的价值所在,这是我收到的第一封表扬信,我拿着表扬信热泪盈眶。从那天起,我明确了自己的目标,认认真真的做好每位患者的基础护理服务,帮助年迈的老人剪指甲,给瘫痪的病人梳头发,更主要的是现在我学会了与患者沟通,每一天的进步,都有不一样的心情,在接下来的每个月里,我都会收到不同患者的表扬信,我心底产生一种莫名的欣慰,同样的工作已经没有了以前的疲惫,和家属的关系越来越和谐,面对家属的疑问也没有了心跳加速的感觉,我和护士共同配合过医生抢救,也不会再为工作的繁重而焦躁,我的付出换回了患者的健康和家属对助理护士的尊重。成熟的感觉真好!

我很庆幸自己选择了一个优秀的医院,一个优秀的科室,这里有先进的医疗技术和优质的护理服务,这里有互帮互助的团体和可亲可敬的领导班子。有人把护士比作白衣天使,那么我想把助理护士比作那郁郁常青的青松,她们百折不挠,她们心中有一种永不磨灭的理想,不需要任何言语,都会散发出生命不息、奋斗不止的拼搏精神。作为医专的学子,作为医院的助理护士,我被医院感动了,感动在生活的点点滴滴,感动在医院对我们无微不至的关照,感动在同行们的耐心教导,我们要拿什么回报?也许是一张满分的答卷,也许是几年甚至几十年的努力工作,无论怎样,我都愿意用自己的青春和智慧为中心医院谱写感动,创造奇迹,直到永远!

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