日工作计划制定的流程(优质10篇)

时间:2023-09-05 17:58:39 作者:GZ才子 日工作计划制定的流程(优质10篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

日工作计划制定的流程篇一

按照市委办《关于印发的通知》(广委办发[20xx]4号)和市委、市人民政府《关于印发的通知》(广委发[20xx]19号)文件的要求,经研究,制定我局《20xx年人才工作计划》,望结合实际,认真贯彻落实。

20xx年全市人才工作的指导思想和总体要求是:以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党管人才原则,深入实施人才强市战略,着力确立人才优先发展的战略布局,着力推进人才工作机制创新,着力优化人才发展环境,为加强我市文体事业的科学发展、又好又快发展,实现“十二五”发展良好开局提供坚强有力的人才保证。

(一)强化党管人才原则,严格落实“党政一把手抓第一资源”目标责任考核制度,根据我市文体事业发展对人才的需求,完成《市文化体育局中长期人才发展规划(20xx20xx年》,提出未来我市文化体育人才队伍建设的目标任务和主要措施。(牵头单位:局党总支;责任单位:各支部。)

(二)认真贯彻落实《市中长期人才发展规划(20xx20xx年)》和《市20xx年人才工作要点》,为“实现人才强市的目标”作出积极贡献。(牵头单位:党总支;责任单位:各支部。)

(一)加强我市乡镇综合文化站和企业文体骨干人才培训

1、我市全面建成的18个乡镇综合文化站已投入使用。20xx年,我局计划组织两期文化站长、文化骨干培训会,加强培训文化站设施、设备的管理、使用、维修和维护,加强对文化站进行工作辅导,开展丰富多彩的群众文化活动,充分发挥乡镇综合文化站的作用。(牵头单位:文化科;责任单位:文化馆。)

2、为加快实现我市工业强市的跨越式发展,充分发挥企业的积极作用,构建和谐社会。今年,我局将组织召开两期企业文体干部培训会,把企业文体活动推向深入,活跃职工和全社会人民群众的文体生活,以多样化的文体活动满足职工和广大群众的精神文化需求。(牵头单位:文化科、体育科;责任单位:文化馆、图书馆、文体中心、业余体校。)

(二)加强全民健身义务指导员、辅导员的培训

20xx年,我市计划培训全民健身义务指导员、辅导员共200名,更加深入地指导和引导我市全民健身活动科学发展、健康发展、又好又快发展。(牵头单位:体育科;责任单位:业余体校、文体中心。)

(三)为备战十二届省运会,加强竞技体育后备人才培训

以备战“十二届”省运会为目标和我市体育人才队伍的发展壮大,公开招录体育专业教练,结合学校体育工作,重点抓好备战省运会后备体育人才的业余训练,重点项目是射箭、乒乓、游泳、田径,以确保“二金三牌”目标的最终实现。(牵头单位:体育科;责任单位:文体中心、业余体校。)

(四)加强文化娱乐、新闻出版市场经营户业主和从业人员的法律、法规培训,确保我市文化娱乐、新闻出版市场稳定健康、可持续性发展。(牵头单位:新闻出版科、文化市场科;责任单位:文化稽查大队。)

(五)加强非物质文化遗产保护工作人才培训

面向全市培养、培训更多的非物质文化遗产工作人才,不断壮大非物质文化遗产工作队伍。(牵头单位:文化科;责任单位:非遗办。)

不断提高我市文体人才的政治思想素质,牢固树立为人民服务的宗旨,勤奋学习、勤奋工作,为文化强市、体育强市做出更多的贡献。

继续抓好管理使用,把人尽其能、才尽其用的思路引向深入,严格管理与放心使用并举。

健全激励竞争机制。通过表彰、奖励激励;给压力、压担子激励;定期评估、综合考评激励,促进我市文体优秀人才的不断涌现。(牵头单位:党总支;责任单位:各支部。)

日工作计划制定的流程篇二

一、以“学校教育卫生健康第一”为指导思想,营造健康卫生的校园环境奠定基础。

以“学校教育卫生健康第一”为指导思想,坚持以人为本,遵循预防为主、常抓不懈、标本兼治、着力治本的方针,严谨处理好食品卫生健康的突出问题,深入开展学校食品卫生安全和学校传染预防工作,营造健康卫生的校园环境奠定基础。

二、教育目的

通过教育引导青少年儿童养成良好的饮食习惯,掌握一定的食品安全知识和营养知识,提高食品消费的自我保护能力,从而为打造一个健康、科学、文明的民族奠定扎实的基础。

三、加强对学校食品卫生安全工作的管理,明确食品卫生领导小组的工作职责。

加强对学校食品卫生安全工作的管理,学校成立食品卫生领导小组,明确职责,责任细化,层层落实,有效预防、控制食品卫生安全事故,消除食品卫生安全的隐患,做好食品卫生安全的应急预案及措施,利用周一班会课进行食品安全教育,把食品卫生安全的危害消灭萌芽状态。

为加强对学校食品安全工作的领导,我校成立领导小组:

组长:校长

成员:各班班主任

四、加强食品卫生安全的宣传力度,营造和谐安全健康的校园氛围

贯彻落实《学校卫生工作条例》,大力宣传《中华人民共和国食品卫生法》、《学生集体用餐卫生监督办法》。充分利用健康教育课、班会、队会、讲座、板报、广播、电视、网络等形式进行食品卫生安全教育,使学生学会识别并自觉抵制不合格食品,增强学生的卫生预防意识,提高自我保护的能力。

五、突出食品卫生安全的工作重点,进一步严格执行食品卫生安全制度。

今年,我校将坚持把食品卫生安全工作作为大事来抓,紧紧围绕既定的工作目标展开食品卫生安全工作,落实好食品卫生安全相关措施,力争取得明显效果。

六、加强督查督办力度,推动工作开展

1、加强督查督办工作,对学生反映比较集中的食品安全问题重点督查。

2、强化人们的食品安全意识和职责,推动工作开展。

3、由少先队大队部设立卫生监督小组,定期对班级进行督促检查。

4、坚持每天对个人的食品卫生进行检查,发现问题立即纠正或处理。

5、时时刻刻强调食品安全问题,切实保证师生的饮食安全。

__中学

日工作计划制定的流程篇三

本班共有幼儿29人,其中男17人,女12人。由于幼儿年龄小、且因本班大部分家长从事个私工作,家庭环境较复杂,其中有一小部分的幼儿由爷爷奶奶、外公外婆直接抚养。所以造成这些幼儿语言表达能力弱,自理能力差,个性自私、娇宠。大多数幼儿来园都会有哭闹现象、特别是孩子们都是第一次上幼儿园,离开父母的身边会不习惯、不适应。与此同时很多孩子还存在着一些情况,在家表现为任性,倔强,爱发脾气,依赖性强,以自我为中心,爱听好话,不愿意自己吃饭,挑食者较多,情绪波动比较利害,需要老师更进一步的教育与关爱。

二、班级工作总目标:

培养幼儿初步的自我服务能力及良好的行为习惯,增强目标意识,引导幼儿活泼,愉快地在幼儿园生活,逐步加深对幼儿的情感。注重家庭,幼儿园与社会教育的一致性,切实做好为家长服务工作,共同为幼儿创造一个良好的成长环境。

三、五大领域教育目标:

(一)健康:

1、喜欢上幼儿园,有自己的朋友,乐于参与集体生活。

2、初步养成独立进餐的习惯,保持桌面整洁,建立餐后良好的卫生习惯。

3、能安静入睡,培养幼儿整理衣物的良好习惯。

4、了解一些简单的安全常识,培养初步的自我保护意识。

5、在老师的帮助鼓励下克服困难,愿意参加体育活动。

7、愿意参与成品材料、半成品材料和非成品的材料的小肌肉活动。

8、在集体活动中,情绪安定愉快,不乱发脾气,性格活泼开朗。

(二)语言:

1、能听懂普通话,并学说普通话。

2、学会安静的听同伴说话,不随便插嘴。

3、喜欢与同伴交流,愿意在集体面前讲话、表演。

4、在教师的引导下,学习围绕主题谈话,能用短句表达自己的意思。

(三)科学:

1、对周围的事物,现象感兴趣,有初步的好奇心和求知欲

3、引导幼儿观察周围自然现象的明显特征,并获得粗浅的科学经验。

4、引导幼儿乐意参加科学活动,初步形成好奇、好问的科学品质。

5、学习运用各种感官感知的方法,发展感知能力。

4、喜欢摆弄、操作活动材料,学习有规则地进行活动。

(四) 社会:

1、愿意上幼儿园,在活动中保持愉快的情绪

3、培养幼儿喜欢参加游戏和各种有意活动,能亲近与自己生活密切的人。

4、逐步接受老师的建议和指示,知道遵守集体生活中的基本规则。

5、在日常生活中培养幼儿学习礼貌用语:早,好,请,谢谢。

6、逐步培养幼儿的自我保护意识,发展对环境的适应能力。

(五)艺术:

1、喜爱参加艺术活动。

2、培养幼儿初步感受环境,生活和艺术中的美。

3、初步培养幼儿艺术活动的能力。

4、鼓励幼儿用自己喜欢的方式,尝试在审美活动中大胆表现。

5、学习一些简单的艺术要素,能用自己的艺术方式表达情感。

6、引导幼儿感受周围生活中美,激发幼儿初浅的欣赏美,表现美的情趣。

四、保育、安全工作方面

1、每天做好清生活、清洁、通风工作,预防传染病的发生,严格执行幼儿一日生活作息制度,合理安排好幼儿的一日生活,整理好室外的环境布置,为幼儿创设一个清洁、舒适、的生活学习的环境。

2、培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。教育幼儿要注意个人的卫生,不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把脏东西放进嘴里,不要随便把东西塞在鼻子或耳朵里等等。

3、积极开展户外体育活动,要求活动中要保持动静结合,让幼儿有足够的活动量。在活动中要注意幼儿的安全,可根据活动内容来进行分组或集体活动,并注意活动场地的选择。

5、加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。如:跑步时,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保护好自己的头和脸等,然后才能让幼儿活动。

五、家长工作

1、通过家访、电话联系等方式向家长反映孩子的变化和异常,了解家长的教育方式,寻找原因,共同探讨孩子的教育方法,并达成共识。

2、利用孩子接送的时间,与家长进行面对面地交流,真实反映孩子在园情况,了解孩子在家情况,争取家长的支持和理解,从而在教育孩子方面达成共识。

3、认真填写好《家园联系手册》,让家长及时了解孩子在园情况、点滴进步,让《家园联系手册》成为教师和家长之间良好的沟通桥梁。

4、本学期向家长开放一次半日活动,安排教学活动观摩等活动,让家长进一步了解幼儿教育的重要性、幼儿园教育的模式和方法,亲眼目睹自己孩子在园的活动情况,从而优化家庭教育行为。

日工作计划制定的流程篇四

1.工作思路。一步步做的工作,其实是个工作流程的思路。指按照公司,单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么,再做什么。

2.工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点。个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同。

3.自己打算亲自做的几件大事。对公司,同事,个人,乃至业内能产生影响。能充分体现出自己的实力。

4.达到量化的目标。量化的目标说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉。

6.对风险的控制措施。

7.时间

8.评估标准:业绩指标,领导认同,部门决策等等。

计划部门: 计划人: 计划时间:

日工作计划制定的流程篇五

1、本班共有幼儿35名,其中男22名女13名,新入园的11名幼儿,都在2--3岁,大部分孩子是独生子女,作为班主任,对孩子的年龄特点,性格爱好要掌握的一清二楚,为全面发展幼儿素质,根据本班的实际情况,幼儿的特点发展幼儿特长。

(1)多数孩子会使用简单的礼貌用语,但语言表达能弱,有年龄个别小的幼儿智力较差、胆小不爱交往,不合群。

(2)大部分孩子生活自理能力较差,这就需要老师在幼儿园一日生活活动中给予极大的关心与帮助。

(3)作为小班来说班额比较大,相对调皮孩子多,有的好动、有的说脏话,针对这种情况就需要教师加强教育,使各种不良习惯有所好转。

(4)针对农村孩子卫生差:指甲长、脚脏、衣服脏、头发长等,教师利用每周一查卫生,给幼儿剪指甲,每天午休检查鞋袜卫生。并帮助幼儿养成良好的卫生习惯。

3、经过近半年的训练,幼儿口吃,吐字不清,这一情况经过老师的努力有了很大改变,提高了孩子的口语表达能力,教师会着重训练他们的普通话,从一个字一句话开始,让每个孩子对所说的每句话每个字做到准确的发音。为让每个孩子说一口流利的普通话打好基础。

二、学期对幼儿进行教育教学目标计划

1、继续对幼儿进行小班常规教育,培养良好的生活卫生习惯,具有基本的生活自理能力。

2、教学方面

以新教材主题活动为依据整合五大领域,将教育活动与游戏,生活活动环境创设,家庭与社会教育,评价指南融为一体,重视教育评价的发展性功能,从而帮助老师顺利开展教育教学工作。语言领域:能安静的倾听老师、同伴说话。初步学习日常生活中的交往用语,学习普通话与别人交谈能感受用语言交流的乐趣。

3、健康领域

基本适应集体生活,基本消除入园焦虑和分离焦虑,对幼儿园产生安全感和信赖感。初步养成良好的卫生习惯,在成人的帮助下逐步提高生活自立能力。初步学习安全保健知识,养成自我保护的意识和能力。尝试借助各种简单的器械和玩具来活动身体。

4、社会领域

了解幼儿园,愿意参加幼儿园的各项活动亲近与自己生活密切的人喜欢和同伴一起游戏,能够感受与成人、同伴一起活动所带来得乐趣,乐意招呼和应答他人,学习有礼貌的求助和感谢他人的帮助。能从性别、外姓等外部特征区分自己与他人的不同。逐步学会幼儿园一日生活的各种常规,初步做到不随地吐痰不乱折花木等基本的社会文明行为。

5、科学领域

在成人的引导下能发现周围环境有趣的事物和现象喜欢提问有好奇心。学习运用多种感官对周围新奇、有趣的事物和现象;喜欢摆弄各种材料;乐意参与探究活动,学习用简单的方式表达探索过程中的所见所闻。了解生活中常见的物品的数量、形状、方位等明显特征,学习简单的比较、分类。愿意亲近大自喜爱动植物,自觉爱护周围的动植物。

6、艺术领域

在成人的引导下,能注意和亲近周围环境中美的事物,喜欢观赏艺术作品和进行初步的艺术表现。学习用较正确的姿态和声音唱歌,喜欢做韵律活动和进行简单的节奏乐演奏,乐意用喜欢的颜色、材料进行简单的艺术活动。能借助动作表情、语言等方式,初步感受和表达对艺术作品的理解,有做出各种形式的艺术作品的愿望和兴趣。

三、家长工作

1、幼儿入园、离园,教师要热情接待家长,欢送家长。

2、搞好幼儿园家园半日开放活动及亲子活动。家长在家里应尽可能放手让幼儿自己的事情自己做,并让幼儿做一些力所能及的家务事。

3、组织不定次数的家访,教师宣传幼儿教育的政策法规,家长与教师相互交流思想看法及育人经验。

4、制定好家园联系册。双方交流思想、看法及育人经验要从书面联系的方式,加强幼儿园与家园的联系,语言诚恳、细腻。

5、开展内容丰富的家长会。通过新学期家长会或家长园地等途径,让家长了解大班上学期教育教学的重点及对大班幼儿常规要求,取得家长的支持和配合。

6、订好通讯录,加强电话联系,增强家园共育。

7、每月进行一次家长开放日活动。幼儿园举文艺演出等活动,邀请家长参加。

8、家长鼓励、支持和引导幼儿把平时学的知识进行巩固。

9、好幼儿园家长联系工作,双方共同努力,让孩子得到全面发展。

四、户外活动

是幼儿园健康教育的重要组成部分,担负着增强幼儿体质,促进幼儿身心全面发展的重要性,市托幼办创设"八个一"活动中,小班比较适合玩沙包,玩沙包之前要先检测幼儿的活动量,制定好计划,设计好方案,并根据幼儿的个体差异来组织幼儿进行活动才能增强幼儿体质,才能达到预期的效果,每天下午都利用游戏时间开展跳绳活动。

(1)先让幼儿自由玩沙包培养幼儿的兴趣。

(2)师幼一起探索沙包的各种玩法,先从简单的玩法开始,逐步深入。

(3)幼儿掌握一定的技能技巧以后,以各种形式开展活动如:做游戏、玩的好的进行表演、分组表演等各种形式进行。

通过玩沙包活动,既可调节幼儿的运动负荷和心理负荷,可以让幼儿均能参加有趣得体育活动,整个活动内容既丰富多彩,生动活泼,又可照顾到幼儿体质的差异五、教幼儿认识汉字宝宝、作本班的实验课题,即特色教育。并适当添加英语教学。为了进一步探索科学的幼儿识字方法,充实实验教学理论,提出了开展小班识字实验与设想,其目的是通过实验,培养幼儿的智力,使幼儿得到全面充分的发展,在此实验过程中教师继续采用(1)字卡法:从幼儿最熟悉,最感兴趣的事物制作相应的汉字卡片,每周2节识字课。(2)随机识字法:把孩子平时看到的、听到的物体的名字做成识字卡片,教幼儿认读。(3)听读法:每天利用游戏时间进行听读15分钟,在录音的基础上跟读,让幼儿增强记忆力。而且从故事、诗歌中受到了品德教育,得到了美的熏陶,并建议家长为孩子创造一个文明识字的环境,做到家园配合教育同步进行。

总之,班主任工作事无巨细,尽量做到面面俱到,关心爱护每一位幼儿,使每一位幼儿均衡发展,健康快乐的度过每一天。

日工作计划制定的流程篇六

一、指导思想

以人为本,以德为先,以培养少年儿童实践能力为核心内容,以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育,以爱国主义教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

二、工作目标

(一)坚持“二个加强”,即加强常规管理,加强队伍建设。

(二)加强学生日常行为规范教育,保持学生良好的行为习惯。

(三)加强法制、安全教育,促进学生健康成长。

(四)深化少先队活动,从活动中培养和提高学生的素质。

三、重点工作

(一)继续加强队员行为习惯养成教育

强化行为习惯养成教育。强化学生的礼仪及文明礼貌教育,形成班班争先、比学赶超的良好氛围。本学期,大队部将加大对出操、升旗、集会纪律的检查力度,让出操、升旗、集会纪律真正达到“静、快、齐”;进一步加大课间和午间的监管力度,重点整治学生在教室、走廊和楼梯间从事危险活动,在校园内追跑、打闹,高声喧哗,肆意践踏花草等不文明行为。本学期,针对校园里学生的各种不良行为,进行点评,强化良好习惯的养成。

(二)扎实推进少先队基础常规工作。

坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。坚

持软件建设和硬件建设并举,着力加强少先队自身建设,在深化主题教育的同时,基础建设得到切实加强,促使自身建设上新台阶。

1.加强校园文化建设,结合本学期的重大节日开展好各项活动,从而提高队员素质。

2.规范每周一升旗仪式。每周一全体师生集中学校大操场,肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听热情又精彩的升国旗仪式讲话,使队员受到一次又一次的教育。

3.加强队员常规管理,大队部抓好“文明监督岗”的队伍建设,配合常规检查,认真履行岗位职责,做好值勤记录,及时汇报,以“学生正向习惯”研究课题为抓手,督促各中队开展好习惯养成的各项活动,探索研究队员习惯养成的有效方法和长效工作机制。

4.继续推进“一队一展”活动。中队活动是展示队员活动成果的场所,是锻炼队员能力的舞台。要求在辅导员的指导、大队部的培训下,规范队会形式和队活动的程序,明确队活动的各项要求,培养队员才能。

(三)积极深化少先队实践体验活动

以少年儿童为主体,以学校为主阵地,以习惯养成教育为主线,密切联系社会、家庭,开展丰富多彩的生活实践活动,全面提高学生的素质。

生了解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范意识和自护自救能力,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。

3.“雷锋精神伴我行”学雷锋文明活动月。

每个中队组成学雷锋志愿小分队,举行隆重的学雷锋活动启动仪式。少先大队部向全体队员发出倡议,要求队员们从小做起,从身边的小事做起,以雷锋同志为榜样,严格要求自己,争做新世纪合格的小公民。

4.感恩系列教育活动。

一个文明懂礼的人,应该懂得感恩。以“三八”妇女节、清明节、母亲节、端午节等为契机,开展感恩教育活动,感谢母亲的养育之恩,感谢革命先烈的付出,感谢今天的美好生活。

5.“文明习惯,快乐成长”系列活动

加强队员的文明礼仪教育,引导队员养成科学的行为习惯和良好的道德习惯。

四、主要工作安排

二月份:遵守交通规则,行文明之路

1.国旗下宣传遵守交通规则,行文明之路的重要性。

2.出一期交通安全主题手抄报

2.加强学生的养成教育

三月份:美化环境外出踏青

3.利用国旗下讲话普及文明礼仪知识“文明礼仪 我先行”红领巾学雷

锋的宣传

4.种花护草——学会公益

5.认识身边的花草名称,了解花草对于美化环境的作用。

6.具体行动:

四月份:学习先辈做好传人

1.观看革命传统影片,讲述清明节的由来

2.利用国旗下讲话宣传清明节的意义。

3.开展“中国梦、我的梦”征文以及摄影活动

4.开展“中国梦.我的梦”演讲选拔比赛。

5.四、五、六年级组织学生到敬老院开展实践活动。

五月份:火红五月燃烧激情

1.做好“”应急演练。

2.开展少先队入队仪式活动。

3.开展“手抄报“活动。

六月份: 快乐学习勇攀高峰

1.庆祝国际儿童节系列活动。

2.开展1---2年级铅笔字,3---6年级钢笔字比赛。

3.“家庭礼仪”调查活动。

霍邱县彭塔乡中心小学少先大队二零一四年二月十二日

日工作计划制定的流程篇七

去年夏天,18岁的雷筱璐以文科604分的`成绩,从华师一附中考入了风光旖旎的武汉大学,成为法学院法学专业的学生。

紧张情绪滞后,快乐冲刺高考

正因为紧张情绪的滞后,筱璐说她在高考前的最后时段里仍很快乐,听听音乐、看看美文、读读报纸,再不就鼓励自己“就那么几天了,苦就苦点,考完了就好了,大学生活是多么美好呀”。

很满意父母和老师的平和表现

“其实,在整个冲刺过程中,父母和老师对我的帮助挺关键的。”筱璐回忆道,那段日子,老师展露出他们前所未有的温柔与幽默,班主任老师竟然冲到学生堆里玩跳绳,她每天是边复习边偷着乐。

高考前每一天都制定学习计划

考前模拟应考生活

筱璐说,为迎接高考,她特设了一张作息时间表,依高考的先后次序模拟应考生活,让自己提前适应,“习惯了,也就不觉得紧张了”。

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日工作计划制定的流程篇八

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从人员中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

人员是企业的根本,所以对人员的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注人员在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让人员觉得受重视,有价值。满意的人员带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的人员。让我们一起关爱人员,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的人员,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

一关于门店和公司

1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年月底做好某某上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

6、某某下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据某某年的流行趋势增加相应的新品种。

二关于某某店

1、通过对一些和某某路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。

2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训。

4、针对某某店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

5、在月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

一、餐厅内部管理方面

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

1、经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2、产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。

3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

日工作计划制定的流程篇九

作为一名hr新人,招聘工作看似简单,要想做得精,却要花一定的心思。招聘就是为企业招到合适的人才。公司企业是人的集合体,企业的文化靠员工体现,市场靠员工去开拓,产品靠员工开发……一切的一切都靠员工去做,所以企业的竞争实质上就是人才的竞争,一流的企业拥有一流的人才,一流的人才创造一流的企业,所以招聘对企业的发展至关重要,招聘的首要工作是了解招聘者。

一、了解招聘者

现在找工作很流行的标准是“钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这当然不能代表全部求职者的标准,但反映了很大一部人的工作向往:高工资、离家近、有权、责任少。求职者为何会选择本企业,原因很多,除了前面提到的外主要还有,1就业安全感。本企业的福工福利,是否会出经常下岗等。2发展前景。本企业的考核标准、激励机制、岗位轮换、晋升制度等。3企业文化。企业内部信息的分享方式、长期战略、企业理念等。4面试方式。这点很多企业都不太注重,也没意识到,其实,不少应聘者在面试的过程中未受到足够的尊重,该应聘者可能以后都不会再考虑该企业。5应聘者的个性与特殊性。比如他女朋友在该企业等。

除了上述的一些常见原因,还有其他的很多原因,但即使用该应聘者进入了该企业,要现实上述的期望,他的直接领导者极为关键。所以很多应聘者都急切地希望了解他将来的部门经理到底如何,是否好沟通,对下属是否严格,在下属做的不妥或不对或未达到预期目标时,是否会有耐心去教导他们,还是指责多于教导。

二、识别职位空缺,采取相应策略

目前,很少大公司利用员工推荐这种方式来招聘员工,我觉得这种方式不仅在小企业小公司中流行,在大公司中也应流行起来,通过员工介绍,至少比一个完全不了解的人要安全,而且员工也会感觉一种幸福感,因为帮朋友找了工作,同时跟熟悉的人在一起工作,心情也会愉悦许多。企业可以通过对介绍人予以一定物质奖励鼓励员工作中介人。

三、面试

在实践中,人力资源部在招聘时很容易与需招聘员工的部门发生冲突,比如,招销售员工,需要销售经理出席面试,但他确好有客户要见。所以要处理好人力资源与其他部门之间的关系,可以为部门经理制作一个任务清单,左边写上人力资源部的职责,右边写上部门经理相应的职责,这样清晰简明,部门经理一看就知道在哪一环节该做什么事,也就不会出现在临时请他出席时产生的矛盾。

那部门经理具体有哪些职责呢?主要有以下几方面:1、描述公司的经营范围,企业的性质、规模;2、企业历史;3、工作环境;4、发展机会;在招聘前一定要统一说法,精确,比如应聘者问到贵公司规模时,就应具体到有多少人,而不能含糊不清,要给应聘者很专业的感觉以增加他对公司的好感。哪些该说哪些不该说都讲明,因为在应聘者当中,并非所有人都是来应聘的,当中可能有做调查的,有竞争企业中的员工,当他们问到贵公司下一季度将开发什么产品时,这就不应该说。在面试完了之后,部门经理是最终做雇用决定的人,人力资源部起辅助作用,因为部门经理对所需人才需具备的能力非常了解,而且将来也是在他部门下工作,所以由他来决定较合适。

面试的方式主要有以下三种:1、顺序性面试。就是通过逐级选才,这样能节约上级管理者的时间,但需要有足够的生源作保证,校园招聘一般采用这种方式;2、系列化面试。就是一个部门一个门过,人力资源部面试通过后转市场部面试,若再通过则转财务部面试;3、小组面试。就是各部门主管同时对应聘者进行面试,这样速度快,不过给应聘者极大压力,对招聘底层员工时一般不宜采用。

据统计整个面试过程中,做到十全十美,准确率也只有66%,所以我们更要把每个步骤都尽量做到最好。一般按下面步骤面试比较好。

第一,要求应聘者填求职申请表。内容包括应聘者的姓名、健康状况、联系方式、教育背景、英语水平、计算机技能、工作经历、原公司的证明人及其电话,最下面注明“本人以上情况皆属实,否则愿无条件接受辞退”,这样是为了要求求职者在填写时能尽量真实,最后一项是针对关键性职位设计的,以作取证用。招聘人员拿到该申请表后,要认真看,找出其中疑点,准备好针对每个应聘者的问题。

第二,具体事项及技巧。面试主考官可早到几分钟去观察应聘者的场外表现,这时他的表现是真实的。比如公司需招销售员工,在面试前一应聘者与前台小姐谈得情投意合,这说明这人沟通能力不错,若是招一技术工程师或程序员,这就可能对他不是很吻合。如果应聘者只是一人,而且该职位极为重要,那么主考官可在门口亲迎他到面试室。面试开始时,主考官应该介绍自己是谁,是本次面试的主考官,本次面试大概需要多长时间,如若通过,总共会有几场面试,时间分别是什么时候,确保应聘者是否坐的舒适,然后再介绍本公司的基本情况,这控制在五分钟内。接着可寒暄几句,拉拉家常,拉近距离,这部分控制在10分钟。最后,可说下面我们就您的简历主要谈下以下三个问题。就其申请表的各个疑点进行提问,比如出现工作空档的真正原因,频繁地换工作的原因,最近学习了哪些技能等。

在面试过程中,招聘单位最怕的是应聘者不说实话,那么我们就应掌一些技巧,尽理获得真实的信息。

1、采用star模式,只问过去的事,即根据人们过去的具体行为来预测其未来行为并对其能力进行测评。其中s,即situation,,代表应聘者曾面临的情况;t,即task,代表应聘者要承担的任务;a,即action,代表应聘者已采取的行动;r,即result,代表立聘者在采取行动后出现的结果。s和t回答的做的某件事情为什会发生,a回答的是当时是如何做的,r同答的是做出某种行动后有怎样的效果。这种方法是以行为为基础,与情景面试较相似,被面试者的行动住往是导致绩效的关键行为,可以更有效地测试出直聘者与该职位的适合程度。

2、当某个问题应聘者不知如何回答时,若该问题至关重要那么可问些类似的问题或通引导应聘者来回答,若不是很重要就跳过。

3、情景模拟。比如假设我们公司若招了你,一天在你上班时,有位顾客投诉,但是这时你的上司又急着要你去见一位客户,其他同事又都在忙,你将如何处理。

4、做笔记,在做笔记前先向应聘者说明我会在面试过程中做笔记,不能让应聘者看到写的是什么,只能听,不下任何结论,以防止影响后面的人。

5、倾听,在面试过程中尽量不打断应聘者的话,不接电话,不签字,全面地听。

6、控制面试进程,在面试过程中要掌握主动权,切不可说“你谈谈你自己吧”之类的话,因为每个应聘者都会挑着自己的长处说,这样下来,在评估时很难以比较,因为维度不一样。一定要针对该工作所需技能进行提问。当对方话过多时,主考官可东张西望,或说“你讲的非常好,我们看看下一问题”或 “那你针对当中某件事是如何处理的”同时手心向心按示意应聘者停下来。当若示意对方多说时可手心向上。

7、维护候选人的自尊。这点未为大多数公司的意识到,应聘在面试过程中受到尊重后,会对该公司产生好感,并且会与朋友讲,宣扬本公司;若未受到尊重,就会带来负面影响。

8、辨别应聘者话的真假。若应聘者回答问题时非常的流利,可打断他,说“很抱歉,刚才那段我没听清,能否再重复一遍,如果应聘者是事先背好的,那么他就会不知道说到哪了,重复的时候结结巴巴。说谎时人通常会有以下表现,眼神游离不定,手势与话语不搭配,前后姿势变化大,面部表情不协调,据心理学家观察,姿体语言反映了真实信息的55%,所以要注意观察应聘者的动作神态。

面试前可通过握手、微笑、点头等给应聘者留下好的第一印象;面试过程中对他称赞、夸他很精神等;面试结束后,握手告别,对他能来面试表示真诚的感谢。

四、后续工作

对面试过程中的笔记进行整理,确定衡量应聘者是否适合该职位的维度,并对各项进行打分。在打分过程中,要防止进入一些误区:1、偏爱像自己或亲人的应聘者;2、晕轮效应;3、相比错误,最好的未必就是最合适的,以职位的维度比人,而不在应聘者找一标杆,其他应聘者都跟他比;4、首因效应与近因效应;5、使用一些不相关的信息;6、盲点,比如招聘者自己有些粗心,该应聘者也有些粗心,若其应聘的是财务会计类的职位,那么千万不能因能容忍自己而包容他的这个缺点。

日工作计划制定的流程篇十

会议地点:xx酒店

会议主持:x

与会人员:xx

会议主题:年度第二次管理评审会议

会议记录:

会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。

一、公司领导x总和x总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的满意就是xx人的期望,要保证电信物业在x的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价,指出了x物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,x物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心提出要加强对x物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强,降低行政干预等。同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。

五、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意进行了深入细致的讨论。大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。

六、x总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。