员工试用期转正工作总结十优质

时间:2023-07-08 16:37:02 作者:曹czj

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工试用期转正工作总结十优质篇一

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的试用期员工转正工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

时间飞逝,算一算,来公司已经有半年多的时间了。通过半年的努力,我为自己能交出一份满意的成绩而感到自豪,为收获到的同事情谊而倍感珍惜,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试更快更好地完成工作任务。

在公司里,我属于技术部的一名员工,担任结构设计一职,这看似简单的工作却没有想象的那样容易。我的主要工作是根据客户的需求设计电器柜的外形,相关电器件柜内的布置以及配合箱体厂完成柜体的加工。由于公司特殊的电气背景,致使设计方面需求的知识点十分广泛,在工作的过程中,不仅需要掌握一定的机械知识,solidworks钣金的绘图技巧,而且还要有一定的电气知识。

回顾过去的半年,还记得在刚进入公司的时候,solidworks钣金件的应用还不是太熟练,利用一周的时间我好好熟悉了软件的应用,以及公司项目的运作流程。然后,我便接到了第一个项目小控制柜的设计,说实话,当时是又兴奋又担心,兴奋的是终于可以正式的上岗了,担心的是自己从来没有做过这种项目,会出错,给公司带来损失。后来,经过公司老结构人员的指导,我顺利的完成了柜体的三维设计,经过评审,根据评审后的意见,我又再次的做了相应的修改,确定没有问题后,出二维图,下计划,交由箱体厂加工。当这个项目完成的时候,我发现原来自己欠缺的知识和经验那么多,记得留给我最深印象的一件事就是在做项目的时候,门板上会有那种按钮类的器件,它们的外形直径一般为22,这就要求开孔的时候需要开直径为23的孔,但是我却开的是22的孔,以至于柜体检验的时候是不合格的。经过这一件小事,我就觉得以前在学校学习的东西真的是远远不够,作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。不论在什么环境下,我都相信这两点,一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

再后来,我又做接手了一些项目,比如说8000a15v电源柜的设计,9000a15v的电源柜设计,这些还是一些小柜体的设计,再到后来一些大柜体的设计,12000a15v的设计,8000a15v控制柜的设计,3000a55v的设计,2500a60v的设计等。这些项目做下来,我真的'收获不少,从以前一个不知道开孔尺寸,不知道压母为何物,甚至把继电器、断路器和接触器都搞混的菜鸟,成长为一个稍有资格的职场人。在工作的时候,我还知道良好的沟通也是必不可少的环节,由于技术人员连接了公司内部的采购、车间以及外部箱体厂,所以技术人员与这些人员的沟通也显得尤为重要。采购需要找箱体厂家加工图纸,与他们沟通恰当才会保证图纸的顺利下达;与箱体厂的良好沟通才会确保箱体的加工准确性;同时,与车间人员之间良好的沟通才会确保箱体与电气元器件之间的顺利装配和出厂。

1、强化团队意识,争取双赢。在这半年的工作实践中,认识了很多同事,和他们的相处非常融洽和睦,有的还成为无话不谈的好朋友,有的成了并肩作战的好伙伴。当然,在做项目的过程中最重要的还是团队意识,要在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,大家互相提醒和补充,这样才能大大提高工作效率。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化。在这种心态的指导下,我在平时工作中认真负责,吃苦耐劳,需要加班的时候义无反顾的奉献自己的空余时间。冷静的分析自己,定位自己,问问自己付出了多少,时刻记得工作内容要精细化和精确化。

3、制定项目周期,戒骄戒躁,踏实认真。在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了项目运作过程中每次变更、每次时间的滞延都是对工期造成很大的影响,稍有不慎,便会对公司造成很大的伤害。这就需要我们在设计之前,严格确定自己的设计周期,认真仔细,减少因为变更和修改的原因,而重新返工的痛苦。

经过半年的试用期学习,我学到了很多技术上和业务上的知识,也褪去了学生期间的稚嫩,强化了职场意识,但是自己离一个职业化的人才还有差距,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,发现自己在工作过程中还是有很多缺点,如工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;工作不够精细化;缺乏工作经验,尤其是现场经验;缺少平时工作的知识总结;做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。

转正后,我一定会更加吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步,为公司的发展壮大奉献自己的力量。

员工试用期转正工作总结十优质篇二

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的员工试用期转正工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的.综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

员工试用期转正工作总结十优质篇三

自工作开始,我就发现了理论和实践之间的巨大差距,在学校学的专业知识不能实际的契合到具体应用和设备上,这是一个困扰我的问题,设备上的使用,岗位事故处理经验等等,这些都是书本上学不到的。为了尽快适应工作岗位,转变角色,我努力学习专业更多的专业知识,巩固和加强理解,积极向师傅、老工人学习请教,不懂就问。逐渐,我慢慢适应了岗位,不断汲取工作经验,将实际的各种现象情况和理论联系起来,掌握了炉前工岗位的各个技能。

刚进入工作那段时间,面对一个相对艰苦的工作环境:高温,高粉尘,噪音和饮食等等让我一时难以适应,工作精神状态提不起来。随着时间的推移,领导的教诲,老师傅的关心和指导,同事之间相互和谐的相处让我逐渐融入到了丙班,调节好了自己的情绪,认识到了工作就是一个沉淀积累的过程,必须全身心的投入,以自己最大的热忱面对工作,才会发现和实现自己的价值,让自己感觉到工作的意义。杜绝干多干少一个样,干与不干一个样的思想认识,作为新来员工,来这里不是为了少干活多赚钱,而是锻炼自己,实现自身价值,培养自己独立思考的能力,提高自己的应急处理能力,培养自己吃苦耐劳,踏实工作的工作观价值观。逐渐地把工作做得更细、更稳,更有效。

一年的锻炼,一年的付出,让我从学校正式走入了社会,让我从学生成为了一名优秀员工。在以后的工作中,我要更加努力,学习更多相关专业知识,掌握各个岗位的技能,锻炼自己处理事情分析解决问题的能力,将所学知识运用到岗位上,不断改进工作方法,进一步提升专业素养和专业技能水平,做一名踏踏实实兢兢业业的出色员工。在以后的生活中,我要和同事和谐相处,携手共进,相互理解和帮助,积极参加公司的各项活动,把自己真正融入到xxxx这个大家庭中。我相信未来的工作能做得更好,我们的企业也更加欣欣向荣。

员工试用期转正工作总结十优质篇四

自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足建设方的施工进度。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。

从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。

施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。

在20_年x月刚入公司的时候,对民用建筑不太熟悉,对施工工艺实践不太熟悉,我就虚心的请教师傅,晚上的时间先看好图纸,并做好笔记;白天带着问题去看工人们如何施工,并不懂得请教施工员,很快我对施工工艺及图纸不再陌生,由不懂看图纸到拿到图纸能自已独立施工;并能在按图施工的基础上,还能够高效创新的完成施工任务并协调各种工序的配合;20_年x月份承蒙公司对我的信任。我开始担任_水电站办公楼装修工程的施工员,怎样合理组织各个班组完成施工任务是对我的一项考验。在工作中我不断在实践中探索并在这个工程施工保质保量并提前完成工作任务;并得建设方及公司领导致好评。

20_年x公司委任我_公寓1、2、3楼的水电施工员,主要工作有:

2、配合土建施工进度做好各项预留孔洞、管槽的复合工作;

3、管道支架、支座的制作并进行防腐处理和妥善保管;

5、管道系统试验,如:

压力试验--民用建筑的给水管道系统、消防系统和室外给水管网系统的水压试验必须符合设计要求。当设计未注明时,试验压力为工作压力的1.5倍得不得小于0.6mpa。

通球试验--室内排水立管及水平干管,安装结束后均应作通球试验,通球径不小于排水管管的2/3,通球率达100%为合格。

6、防腐绝热

7、管道系统液压试验合格后,进行管道清洗。并编好内业资料并组织验收。

20_年至负责_兴业银行办公楼装修工程,任施工员,负责安排组织各个班组进行施工,对各个组进行协调并保质保量完成装修,投入使用。

2、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训,于20_年x月参加了_人才培训中心的企业管理专业学习和_年度考取二级注册建造师资格证书(机电工程)。

3、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。

尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。

现有幸_市_装饰装璜有限公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励和鞭策。不管能否评上,我今后都用工程师的要求严格要求自已,工作中认真找差距,认真学别人的长处,不断丰富自已的知识面,不断提高自已的技术管理水平,使今后的工作更上一台阶,为公司及建筑行业付出我应有的功献。

员工试用期转正工作总结十优质篇五

作为公司的新人,在这段时间的工作体会中,我在思想方面也收获了很多的感悟。在领导的管理下,我了解了公司的纪律要求,并在工作期间锻炼了自己的责任感,加强了自身的纪律性,每天按时上班,不迟到,不早退,能严格遵从领导安排完成工作调度。

此外,通过对公司环境的感受以及企业文化的学习的。我渐渐的融入了部门集体,并在思想上成为了xx公司的一份子。这份思想的变化,让我能在工作中保持积极热情的态度,加强自我的责任感和团队精神,遵守纪律,一步步的完善并提高了自己。

在工作方面,我凭借自身良好的专业基础,顺利的融入了岗位的工作。但我知道,要做这份工作,仅有经验和基础是完全不够的。为此,在后来的工作中,我积极的与领导和同事交流。学习大家的.工作态度,领会培训的知识和技巧。并以优秀的同事作为自身的目标和榜样,积极学习,努力追赶。

三个月时间的工作中,虽然做不到全面的提高自己,但在本职工作的基础方面,我已经基本达到部门同事的水准。当然,这也并不算是圆满。对比其他优秀的前辈,我在岗位上还有许多值得学习,应该学习的经验和技能。并且随着公司的发展,工作也会不断的提升和进步!为此,我还需要继续努力,继续提高自身的能力,做好努力的准备。

在培训学习上,这几个月里我积极的掌握了工作的技巧。这一切都要感谢领导在这段时间来对我不断的教导和培养,让我能一步步的掌握工作的基础,并扩展了对xx岗位的认识。

此外,我自身也在通过各种渠道去吸收工作的经验,在空闲中,我积极的和同事交流,请教他们工作的技巧和方法。还利用假期锻炼自己,阅读岗位相关的资料,并准备接下来的工作。

如今,随着试用期的工作结束,我也已经做好准备,希望能正式走上xx的岗位,为公司的发展贡献自己更多的努力,还望您能给批准我的转正,我定会以更高的热情,为自己的岗位贡献更多的奋斗!

员工试用期转正工作总结十优质篇六

下面是本站为大家整理的试用期员工转正工作总结,欢迎大家阅读与借鉴。

篇一:

尊敬的领导:

我于 2018年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的.培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《2018年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

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员工试用期转正工作总结十优质篇七

综合管理室业务对我来说是一个全新的领域,面对这样一个岗位的要求,我只有通过不断的学习来适应。一是向书本学,在到岗初期,我收集了所有与综合管理及党群管理有关的公司制度、中心制度,全面进行学习,了解制度及流程,并有针对性地学习了公文写作、体系管理、办文办会、合同管理等方面的知识,具备了一定的业务知识;二是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,近一年来,我亲身感受了中心各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;三是向同事学,古人说,三人行必有我师。我觉得,中心机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。

一年来,在办文办会方面,本人主要牵头组织了中心周年座谈会、管理工作务虚会、职代会等较大型的会议,以及部分相关文字材料的撰写工作,办会水平得到中心领导的认可,文字材料水平也在逐步提高。

责任感是一种精神,一种态度,一个人责任感的强或弱意味着他在从事这份工作时是尽心尽力还是敷衍了事。一年来,随着工作压力的增大,我的责任感也更加强烈。我深知,我能走上这个岗位是领导的信任,是同事们的支持,我的回报方式就是努力地工作。一年来,对领导交代的工作,我从不讲任何客观理由及条件,总是默默无闻地努力完成,加班加点,熬夜工作,虽然常常感到身心疲惫,但我的心情始终还是舒畅的。

一年来,我主要牵头组织进行了卓越质检项目、实验室认可项目工作。正因为强烈责任感的驱使,从两个项目的立项、审批、合同签订,到实施过程中与外部项目专家的对接,内部计划、实施、总结、改进,全部亲力亲为,统筹规划,按步实施,为项目达到预期效果奠定了基础。

综合管理室(党群工作室)要全面了解行政、党委各方面工作情况,为行政、党委统揽全局创造条件。协调各方,统一步调,形成合力,保证政令畅通。一年来,在领导的安排下,本人主要牵头进行了配合炼油全停大修工作、中心职责界定工作、劳动用工总量优化工作,其中,这些工作都涉及到了中心各管理室及检验区,本人严格按照领导意图,承接内外,协助党政领导搞好上下左右的联系,妥善处理好各种工作关系,上情下传,下情上报,纵横沟通,确保了这些工作有条不紊,有序推进。目前,配合炼油全停大修工作已圆满完成并及时总结经验和不足,为下一步化工二系列大修提供了良好的经验,中心职责界定方案已在管理人员调整后付诸实施,用工总量优化工作已基本确定,正倒排计划,细化具体实施方案及相关考核措施,强力推进。

综合管理室(党群工作室)是中心的重要窗口,办公现场的状况、办事效率高低、服务态度好坏,不仅反映中心的精神面貌,而且直接关系到中心的内外形象。一年来,无论工作有多忙,我一直坚持每周5带领大家进行内务整理工作,从最基础的办公环境改善开始擦亮窗口形象,同时,从我做起,要求办公室同事从文明办公的细节做起,树立办公室人员的良好形象;在与主任充分分析现有人员的特长及任务量后,向领导提请了本管理室职工的分工调整方案,实施后进一步提高了团队工作效率;重点与本人分管的企管、培训、宣传等专业管理人员充分沟通,加强自身素质训练,确保政治、思想、业务、作风都过硬,共同进步,讲究办事效率,减少疏忽和失误,更好地发挥了服务作用。

1。文字材料撰写能力不足。

这是本人业务能力方面的欠缺,主要体现在综合性的文字材料撰写方面,与领导的要求及期望有一定差距,未能更好地为领导服务。

改进措施:

一是虚心学习,养成做笔记的习惯,不断积累写作的素材,二是认真揣摩,多做沟通,摸索和领会领导意图,三是勤写多思,注重平时的练笔。

2。团队管理能力不足。

这是本人在管理能力方面的欠缺,个人还是停留在以身作则、埋头苦干阶段,寄希望于大家主动工作,缺少有效管理的方式方法提升团队的凝聚力与战斗力,同时,由于未能合理安排工作,导致自身事务繁重,时常影响了工作的执行力。

改进措施:

一是要建立团队的归属感,可以例会制度为载体,二是要明确办事流程,在制度已基本建立的情况下,要进一步明确细化的流程,用流程管事,三是运用项目管理方法推进工作,四是强化个人的执行力,五是适时开展团队活动,增强凝聚力。

员工试用期转正工作总结十优质篇八

营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的`生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感。。等等,药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。

在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

员工试用期转正工作总结十优质篇九

本人在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在xx医药有限公司财务部实习的,实习时间是x月。xx医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司,是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产、供、销一条龙的现代化企业。公司依托xx政治、经济、文化中心的强大地域优势,依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实、诚信、客户至上的宗旨立足和服务于xx医药市场。

我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作;其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。

记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证。记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证。

7、记账凭证右边附件张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核。如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件张,见第号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明。