职员培训心得体会范文(13篇)

时间:2023-11-07 18:59:11 作者:薇儿 职员培训心得体会范文(13篇)

通过写培训心得体会可以巩固所学的知识,提高学习效果。以下是一些培训心得分享,希望可以帮助大家更好地总结自己的学习经历。

职员培训心得体会

我工作于银行营业部支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个培训生。虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。

在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人。尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。好在,不久便适应了下来。我一直记得一句话,“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。”当然,这句话带着戏谑的语气。但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。

支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内atm机、自助终端完成的业务。这就意味着,我们每天要接触上百位客户。在这些客户中,有着各种各样类型的人。有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉,有人则不喜欢你去接近。对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。

2、工作。

刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。

作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细,这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中,许多人对于银行业务并不是很熟悉,我们都要热心细致地解答他们的疑惑。遇到面带疑惑的客户,我们总是会主动上去与他交流,提供良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单,我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好,我们会在征得顾客同意后,直接帮他们填写凭条。

在工作中,我随时保持善意的微笑,提供热情礼貌的服务。因为我明白,对于客户来说,进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片,代表着银行的整体形象。身负着如此重任,我深知自己所在岗位的重要性,所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。

有时候,遇到性格比较急躁,表达出不满情绪的,我们会尽量与他沟通,抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇到这样一些特殊情况的时候,我刚进入工作时也很紧张,不知所措。但是,随着工作地不断展开,我逐渐熟悉了环境,能够较好地面对这些困难,为顾客提供更加优质的服务。

尽管由于金融业的迅速发展,今天的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是,我们还是认识到银行的利润来源依然主要来自于存贷利率差。也就是说,传统的负债业务依然是银行的一大重要部分。一方面,银行要面对新的金融发展方式的革新;另一方面,银行也要继续关注传统业务。对于传统业务,服务是十分重要的,因为服务质量是服务行业一个重要的指标。提供优质的服务,就是我们的核心工作。

3、总结。

通过这一周左右时间的工作,磨练了我的意志,使我获得了成长。同时,也让我对银行业务有了一个感性的认识。

最后,要感谢工商银行给予我的培训机会。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中给予的帮助。在年后的培训过程中,我会继续努力工作,严格要求自我,保证优秀的服务质量。

入职员工培训心得体会

为了让我们更快地了解农村信合工作,xx市联社特地从2月22日至4月9日期间,对我们新入职的300余名员工进行了集中培训。这次培训的内容十分丰富,主要有商业礼仪、企业文化、金融基础知识、会计基础及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务管理等方面、个贷、流贷管理办法、内控与操作风险等方面知识。培训所聘请的老师也都是银行业的资深人士,他们用生动的语言、丰富的实际经历,将那些专业的理论知识深入浅出的传授给我们,对此我感谢他们,是他们让我对银行有了全面的认识。我们上课听老师讲课,期间在网点学习,我们将老师所讲与实际工作结合,学以致用,为我从事金融行业打下了坚实基础,通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

在培训中毛老师说过一句话:“任何简单的事情都有方法论”,这句话告诉我们,工作中没有小事情,尤其是银行工作中更是容不得半点的大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位,自身有很多不足之处,比如做事情还不够细致、缺乏金融专业知识、与人沟通能力还需进一步提高等等。在未来的工作中,我必将遇到各种各样的困难与挑战,这就要求我摆正心态、虚心学习,用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中,我会一切从零开始,认清自己的角色、发挥优势、弥补不足、扎实学习业务知识,为成为一名合格的信用社工作者而努力。

岗前培训的这么多天里我还发现,沟通与团结协作对于工作的顺利完成起着至关重要的作用。人无完人,我们每个人难免都有一些缺点,都需要与他人合作来弥补。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果。古语讲:众人同心,其力断金。也就是说,一个人再有天大的本事,如果没有合作精神,仍旧难成大事。在岗前培训的这段时间里,我体会到,作为一名上岗不久的新员工要尊重领导、团结同事,对朋友要善交际勤联络,只有这样才能搞好与上级同事间的关系,才能充分发挥团队协作的巨大力量,才能圆满完成各项工作任务。

通过这半个月的集中岗前培训,使我对农信事业有了深刻的了解,也对我对自己有了清醒的认识。自身的差距与工作所需的业务知识、素养还有很大距离,这就要求我在实际工作中,端正态度,扎扎实实从基层做起,虚心向同事请教,不断地把理论知识与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了许多朋友,从他们身上我也学习到了许多知识,拉近了距离,增强了友谊。

在以后的工作中,我必须坚定信念、端正态度、刻苦奋进,努力成为___市联社这一优秀的集体中的合格一员,早日在本职岗位上做出令人满意的成绩。

职员培训心得体会

这次培训内容丰富,形式多样。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。在此之前,我也曾出去培训过几次,但每次都是以听教师的课堂教学为主,所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座,虽然我不能做到照单全收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制,对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我在培训中的几点心得体会:

通过培训,让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。

通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。

通过培训,让我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,不再以点的形式出现,而是以流的形式传递,使教学观念,教学主体,教学方法,教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心,靠二支粉笔一张嘴”的教学模式,已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式,传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点,也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人,学会求知,学会合作,学会实践,学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进,适应时代的发展,做好自己的角色定位,充分利用网络环境,激发学生的求知欲,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,促进教与学的改革深化。通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我们知道了怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。

通过培训,让我深刻地认识到必须积极加强课程改革,做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训,认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应去推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。身为老师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。

今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电。他山之石,可以攻玉,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训内容丰富,水平高,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界。

职员培训心得体会

班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲,企业的领导层又可分为三层:决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。

二、一个合格的班组长应该具备的条件。

当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。

具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责任感是不行的,责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调动每一个人的积极性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。

三、怎样才能当好班组长。

怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:

(一)要头脑清晰、思维敏捷。

作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。

(二)要技能过硬、带好队伍。

作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的'人都能干,那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此,我们一定要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。

(三)要讲究工作方法、务求实效。

班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它,战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。

(四)要严格管理、严于律己。

班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。

(五)要善于、善于学习、善于思考。

班组长要经常自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。

(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境。

要搞好班组工作,各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助,尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分考虑班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。

职员培训心得体会

根据上级领导要求和自身情况,中游水文局组织了青年职工水文业务知识培训班。培训班在吴堡水文站开班,韩淑媛副局长、人事部门负责人、吴堡水文站领导和来自中游测区一线的24名青年职工参加了开班典礼。

培训内容包括水文基础知识、水质采样与处理、水文测量、新仪器新技术应用、机电维护等。培训班采用半军事化、自我管理模式,并制定了严格的考试、考核奖惩制度。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习的方式,是提高职工素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,韩局长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到气象管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务水平的需要。加强培训与学习,则是提高基层水文业务水平最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握和提高水文业务,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼,要不断强化责任意识。表现在工作上是一种良好的姿态。韩局长在培训班上强调要求:“中游水文局年轻职工业务能力偏弱、缺乏大洪水的历练、治黄队伍建设需要高技能人才的现实,强调了培训学习的重要性,要求学员端正学习态度,珍惜机会,刻苦钻研,勤于思考,遵守纪律和规章制度,力争使本次培训学有所成、学有所获。”不断增强使命感和社会责任感,提高自身业务能力素质和调整好精神状态,为水文事业的发展献计献策,贡献力量。要树立单位利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进水文事业持续健康发展。

三、是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。水文基层职工就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

四、要想自己有所作为,首先得加强水文业务的学习并且精通。其次得时刻站在领导者的角度考虑问题,把自己当做基层水文站的主人公,时刻保持积极的工作态度。就像《荀子劝学》中写道的“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”加油吧,年轻的基层水文职工!

在职员工培训心得体会

随着竞争的不断加剧和市场的不断变化,企业面临着越来越大的挑战。为了提高企业的核心竞争力和员工的专业素质,很多企业选择进行在职员工培训。我曾参加过一次关于销售技巧提升的培训,通过这次培训,我深刻体会到了在职员工培训对企业和个人的重要性。

首先,通过在职员工培训可以提高企业的竞争力。培训的目的是提升员工的专业技能和工作能力,让他们更好地适应市场的变化。在这次培训中,我学到了很多与销售相关的知识和技巧,包括如何处理客户投诉、如何与客户沟通等。这些技能不仅提高了我的工作能力,也提高了企业的销售业绩。通过不断提升员工的专业素质,企业可以更好地抵御竞争和市场波动,保持持续发展。

其次,通过在职员工培训可以激发员工的积极性和创造力。培训不仅是向员工传授知识和技能,更是激发员工的潜能和创造力。在培训中,我们进行了多种形式的学习和讨论,培训师也鼓励我们提出自己的想法和建议。我发现,当我有机会参与讨论和表达自己的观点时,我会更加积极地参与其中,更加主动地思考和学习。这种积极性和主动性不仅对我个人的成长有益,也对企业的发展有着重要的推动作用。

再次,通过在职员工培训可以增强员工的责任感和归属感。培训是企业对员工的一种投资和重视,也是对员工个人发展的一种支持和关心。当企业为员工提供培训机会时,员工会更加意识到自己的责任和使命,会更加珍惜企业给予的机会。在这次培训中,我看到许多同事都非常认真地参加培训,他们不仅在课堂上积极思考和学习,也在课后自发地进行总结和分享。这种责任感和归属感不仅促使员工为企业做出更多的贡献,也增强了员工的忠诚度和凝聚力。

最后,通过在职员工培训可以提高员工的竞争力和职业发展。现代社会变化快速,技术和知识更新换代迅速,如果员工没有不断学习和提升自己的能力,将很难保持竞争力和跟上时代的步伐。通过在职员工培训,不仅可以学到新的知识和技能,也可以了解最新的市场动态和趋势。这使得员工能够适应企业的发展需求,有更多的机会提升自己,实现个人职业发展的目标。在这次培训中,我学到了很多关于销售的技巧和经验,这不仅提高了我的工作能力,也拓宽了我的职业发展空间。

综上所述,通过在职员工培训可以提高企业的竞争力,激发员工的积极性和创造力,增强员工的责任感和归属感,提高员工的竞争力和职业发展。企业应该重视员工培训,为员工提供学习的机会和平台,让他们不断学习和进步,为企业的发展贡献力量。而作为员工,更应该珍惜培训机会,努力学习和提升自己的能力,不断适应市场的变化,实现个人职业发展的目标。只有通过不断地学习和进步,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

职员培训心得体会

入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

*总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

*总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时*总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。

做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电*有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

在职员工培训心得体会

随着社会的不断发展,企业对员工的培训投入越来越重要。培训可以提高员工的技能水平和工作效率,促进企业的持续发展。在我参加的一次在职员工培训中,我获得了许多宝贵的经验和体会,下面将从培训内容、培训方式、培训成果、培训改进和个人成长方面谈谈我的感受。

首先,培训内容是成功的培训的关键之一。这次培训选择了与工作密切相关的主题,内容涵盖了新技术、市场趋势和管理技巧等方面。这些内容不仅能帮助我们了解最新的行业发展动态,还有助于提高我们的工作能力。通过培训,我学会了新的技术方法,了解了市场竞争的趋势,提升了自己的管理能力。因此,培训内容的选择是非常重要的,它直接关系到培训的实际效果。

其次,培训方式也影响着培训的效果。在这次培训中,我们采用了多种培训方式,如讲座、小组讨论和角色扮演等。这些方式既丰富了培训的内容,也激发了我们的学习兴趣。讲座让我们了解了理论知识,小组讨论则让我们能够集思广益,角色扮演则使我们能够将理论应用到实际工作中。这种多元化的培训方式使我们的学习更加灵活多样,有利于培养我们的创新能力和实践能力。

第三,培训的成果是衡量培训效果的重要指标。在这次培训中,我们通过考核和实际操作来检验我们的培训成果。培训结束后,我参加了一次考核,我发现自己对培训内容的理解更加深入,能够独立完成工作任务。此外,我还有机会在实际工作中应用新学到的技能,这让我感到自信和满足。培训的成果不仅能够提高我们的工作能力,还能够增强我们的自信心和自我价值感。

第四,培训改进是培训的必要环节。在这次培训中,我们在培训结束后进行了反馈调查,以评估培训的效果和不足之处。通过调查结果,我们发现有些培训内容过于理论化,与实际工作不够贴合。此外,培训时间过长,导致学习效果不佳。基于这些反馈意见,培训部门进行了改进,提供了更实用、针对性更强的培训内容,并缩短了培训时间。这种持续的改进意识,使得培训能够更好地满足员工的学习需求。

最后,培训对于个人成长是至关重要的。通过这次培训,我发现自己的不足之处,并找到了提升自己的方向。我认识到在快速发展的社会中,不断学习是跟上时代潮流的重要手段。我决定继续不断学习和提升自己的能力,以应对未来的挑战。培训激发了我的学习兴趣和工作热情,让我更加期待未来的职业发展。

总之,这次参加的在职员工培训给我留下了深刻的印象。培训内容的选择、培训方式的多样性、培训成果的评估和培训的持续改进都对培训的效果起着重要的影响。培训不仅提高了我的工作能力,还改变了我的思维方式和工作态度。我相信通过这次培训,我将能够更好地适应职业发展的需求,实现自己的人生目标。

职员培训心得体会

职员培训是现代企业中不可或缺的一部分,对于企业的发展和职员的成长都具有至关重要的意义。作为一名职员,我也参加了公司的培训课程,并获得了许多宝贵的体验和知识。以下是我在职员培训中所得到的心得体会。

第二段:了解自己。

首先,职员培训的过程让我更加了解了自己,包括我的优点和缺点。在培训课程中,我经常被要求自我分析和评估,我逐渐明白了自己的特点以及需要改进的方面。这个过程让我变得更加自信和成熟,也更有自信地面对公司的挑战。

第三段:学习新技能。

其次,职员培训课程让我学习了许多新的技能和知识。作为一个职员,我不仅需要熟练掌握日常工作所需的技能,还需要了解行业趋势和新兴技术。在职员培训课程中,我学习了新的工具和方法,提高了自己的技能水平,这对我的工作有着极大的帮助。

第四段:开拓视野。

除了学习新技能,参加职员培训课程还可以开拓我的视野。培训课程通常由不同行业的专家和学者授课,他们带给我们的是丰富的经验和观点。听取他们的讲座和演讲,可以让我更深入地了解企业的文化和行业内的竞争,从而更好地为公司工作。

第五段:团队合作。

最后,职员培训课程也强调了团队合作的重要性。现代企业需要一个高效的团队,而团队合作则需要成员之间的相互信任和支持。在职员培训中,我们跟其他职员一起学习和交流,共同解决问题。这种经验强化了我们的协作能力,为未来的工作奠定了基础。

结论:

总之,职员培训是企业发展的重要组成部分。作为一名职员,参加培训课程可以让我了解自己的优点和缺点、学习新的技能和知识、开拓我的视野,以及提高团队合作能力。通过参加职员培训,我相信我的职业生涯会更加充实和成功。

科室职员培训心得体会

科室职员培训心得体会是提升个人能力和工作效率的重要途径。在进行培训过程中,我深刻认识到了培训的重要性,培训带给我的收获也是令我受益匪浅。下面我将从培训前的准备、培训内容、学习方法、人际关系和培训后的体验等方面,分享我的心得体会。

首先,在进行科室职员培训之前,我注重对培训内容的提前了解和学习。预习培训材料,对于我理解课程内容和提问有很大的帮助。这样做不仅让我对培训有个初步的了解,也为我之后的学习打下了良好的基础。此外,提前准备好笔记本和书写工具,有助于我在学习过程中进行记录和整理。在来参加培训之前,我还向之前参加过同类培训的同事请教,听取他们的经验和建议。这些准备工作使我对培训充满了期待和动力。

其次,培训中的内容安排也非常重要。在课程开始之前,培训师往往会先进行一个简要的介绍和课程规划。这让我更好地掌握了整个培训的大致脉络和重点内容。而在具体的学习过程中,培训师往往结合实际案例进行课程讲解,这极大地增加了培训的针对性和可操作性。培训内容涉及的知识点较多,为了更好地掌握,我要求自己在培训过程中要专注听讲、做好笔记,并在合适的时候进行提问和讨论。通过这些方式,我能够更好地理解并消化所学知识。

第三,在培训过程中,科学的学习方法也是非常重要的。我发现,主动参与课堂讨论和合作,能够激发自己的学习热情和求知欲望。与同事们分享自己的见解和思考,有助于我深入思考和理解学习内容。此外,我还善于利用多种学习资源,如培训材料、网络资料和专业书籍等。这样做既可以提升学习效果,还能够拓宽自己的知识面。

第四,在培训过程中,与他人的人际关系也非常重要。与同事们进行合作和交流,相互分享心得和经验,不仅能够促进自己的学习成果,还能够拓宽自己的人际网络。在培训中我结识了很多志同道合的同事,我们相互鼓励和帮助,在学习上形成了良好的氛围。这样的人际关系不仅对于今后的工作合作非常重要,也能够为我的职业发展提供更多的机会和资源。

最后,培训结束后的反思和总结也是我认为非常重要的一环。在培训结束后,我会对自己的学习成果进行总结和回顾,发现自己的不足并加以改进。同时,我也会把所学应用于实际工作中,不断提升自己的工作效率和质量。此外,我还会与同事和培训师进行进一步的交流和沟通,汲取更多的经验和建议,为今后的学习和工作做好准备。

总之,通过科室职员培训,我深刻认识到了培训的重要性,并从中获得了很多的收获。有效的准备工作、科学的学习方法、良好的人际关系和培训后的总结都是我认为非常重要的要素。通过不断地学习和提升,我相信我能够在未来的工作中发挥更大的作用,为科室的发展做出更大的贡献。

职员培训心得体会

近年来,随着社会的高速发展,企业竞争日益激烈,职员培训也越来越重要。作为职场新人的我,在参加公司的职员培训中有着很深的感受。在这里,我不仅掌握了实用的技能,也获得了许多人生智慧。今天,我想分享一下自己在职员培训中的体会和收获。

第二段:技能的提升。

工作中,实际技能对职业发展起着至关重要的作用,而职员培训就为我们提供了提升技能的机会。在公司的职员培训中,我学会了很多理论和技术,例如如何有效地使用市场调研报告、如何制定有效的广告计划和品牌推广策略、商业谈判等等。除了学习具体的操作技能外,我还了解了有关行业发展趋势、相关法律知识及最新的管理模式和理念。这些新的技能和知识不仅让我在工作中更加从容,也让我更有信心在职场中有所作为。

第三段:自我认知的提升。

在职员培训中,我还认识到了自己做事的优劣和自己的性格特点。通过不断地与他人交流和互动,我发现了自己的许多偏见和局限性,意识到自己在与人沟通时存在的问题,知道了如何更好地与同事之间进行协作。此外,职员培训也让我更加明确自己的职业发展规划和目标,并且获得了更多关于领导力和管理能力的学习资料和阅读材料。这些知识和经验不仅让我成长为更有自信、更能干的职场人,也让我更能够应对职场挑战。

第四段:视野的拓展。

在职员培训过程中,我还遇到了很多来自不同背景和职业领域的人,他们给我带来了许多思想上的冲击和启发,让我看到了不一样的世界。特别是在职员培训课堂上,每次与大家畅聊经验和观点时,也有很多不一样的看法和思维,这也激发了我对职业生涯的想象和探索。拓展自己的视野,让我更好的适应社会和职场的变化,也让自己更面对未来把握机遇。

第五段:总结。

参加公司的职员培训是我职场生涯中的一次重要体验。在这里,我通过学习新的技能、认识自己、拓展视野并积累经验,进一步加深了对职场的理解和认识。职员培训不仅让我学会更有技巧和方法地完成工作任务,同时也让我更加清楚自己需要努力的方向和目标,并且提供了自己成长为具备领导才能和理智决策能力的人的机遇。本次经历让我感慨良多,在今后的职业道路中,也必将成为我前行的动力和支持。

职员培训心得体会

敬业,专业,为自己工作;第一:要敬业;有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队;第二:要专业;要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作,尤其是我;的专业知识给客户做讲解和解释工作时,客户才会认可;第三、每个人都在为自己工作;望了;敬业,专业,为自己工作。

第一:要敬业。敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,有句口号说得好:不敬业就会失业!说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。我对敬业的理解主要有以下几方面:

1、要有责任感。责任感是所有人成功之本。没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。对于我们企业的员工,要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的'认同感。多问几个“我做得如何?”,这就是责任。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色。

2、要有强烈的纪律意识。有作为的员工,喜欢纪律。当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。

3、要有自发精神。最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。

第二:要专业。常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。终身学习是一种信念,也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程,也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯,学无境。永远不要停止你学习的脚步,让学习成就你的事业,也成就你的人生。现代社会是信息爆炸的时代,无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰,如果你抱守残缺,你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。

要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作,尤其是我们作服务的保险行业理赔窗口,只有你以很严谨的态度对待客户,很专业的专业知识给客户做讲解和解释工作时,客户才会认可你,不会有客户认可我们的柜台人员“这是上级的规定”“我们一直都是这样的赔付标准”的这种答复。只有通过不断地学习、拥有很强大的自有知识库,才能给客户作出专业的解释和答复,才能将自己和公司形象展示给广大客户,以此提升公司的服务水平。

第三、每个人都在为自己工作。常常会听到有人抱怨:“为了那么点儿钱,值得那么卖命吗?”还有人说:“拿多少钱办多少事……”,可如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉,将给你带来更多的报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。其实工作不只是为了老板,为了公司、更是为了我们自己。眼睛只盯着钱,斤斤计较,生怕吃一点儿亏,这样的人看起来目标明确,显得很精明,事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。

职员培训心得体会

职员培训是企业持续发展的重要组成部分。在这个快速变化的社会中,不断提高员工的技能和能力,有利于企业更好地适应市场变化,提高竞争力。本文将分享我在职员培训中所获得的心得体会。

公司全面推行职员培训计划,并在每年初制定人力资源培训方案,为员工提供专业的培训课程,使员工可以根据个人职位和公司未来的战略发展需要进行培训选择。参加培训让我明白到只有不断学习才能保持自己竞争力,积极配合公司的战略发展,为公司的发展作出贡献。

第三段:广泛涵盖培训课程。

公司不仅覆盖了各种业务和管理培训,还涵盖了跨部门之间的合作和沟通技巧培训。培训内容从财务和市场推广到人力资源管理和领导能力,还有针对新员工的入职培训。参加这些课程不仅激发了学习热情,而且帮助我更好地适应公司文化,并逐渐适应新的工作环境。

第四段:交流与分享的价值。

职员培训是一个很好的交流和分享机会。在培训课程中我们可以结识不同部门和不同级别的同事,通过交流和分享,了解他们的工作和思考方式,从而拓宽我们的职业视野,打破了部门之间的壁垒,增强了团队合作和沟通的能力。

第五段:总结。

参加职员培训让我意识到,职员培训是企业中非常重要的组成部分,通过不断地学习和拓展知识技能,可以更好地适应公司的战略发展,并不断提升自己的工作能力。同时,职员培训也是一个很好的交流和分享平台,更好的优化了公司和员工之间的沟通,增强了团队合作和工作效率。