信访维稳工作心得体会 教师信访维稳工作心得体会(优秀5篇)

时间:2023-09-29 02:07:42 作者:LZ文人 信访维稳工作心得体会 教师信访维稳工作心得体会(优秀5篇)

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

信访维稳工作心得体会篇一

近年来,随着社会稳定程度不断提高,教师信访维稳工作逐渐成为了学校管理的重要组成部分。教师信访维稳工作是指为了维护学校正常教育教学秩序,对于各种信访问题的及时处理和解决,从而使学校长期保持良好的社会形象和声誉,确保师生舒适度和教学质量的提高。在接触这项工作的过程中,我深刻认识到:教师信访维稳工作是一项重要的职责,需要综合素质高、责任心强的教师来履行。以下是我的心得体会。

一、积极开展预防工作,减少信访问题的发生

学校的信访维稳工作首先需要通过预防措施来提前预判和应对信访问题。因此,我们要加强与学生和家长的沟通,及时把握他们的心意,对于学生和家长的问题及时予以解决,使他们的情绪得到释放,避免信访问题的发生。

例如,将开学前、第一次家庭会议等时段或场合视作及时解决困扰家长的问题、使他们满意的重要契机,根据学生家庭情况的不同,制定个性化方案,针对性地回答家长的疑虑和问题,充分展现对家长和学生的关心和尊重,并将疏导工作纳入当前重点任务行动中,不断提升家长和学生对学校的认同感和满意度,减少信访问题的发生。

二、建立健全的信访维稳机制,实现问题快速解决

信访维稳工作是一项复杂性、综合性的职责,必须在整体机制上予以规范和完善。因此,学校的领导应在建立健全的信访维稳机制上下功夫。建立健全的信访维稳机制可以更快解决各类信访问题,使其得到妥善处理,符合社会公正,让家长和学生获得更好的知情权和合法权益保障。

例如,建立信访快速处理机制,在最短的时间内解决信访问题,使得信访问题得到快速合理的解决。同时,学校还可以建立信访追踪制度,跟进信访问题,对解决结果进行评估与反馈,对相关问题简单快速的解决方法与策略进行总结,形成教师信访维稳机制。

三、主动沟通,化解信访问题

在处理信访问题时,我们要主动与家长和学生沟通和询问,发现问题的本质和根源,并结合事实与情况综合分析。在沟通过程中保持理智和平衡的态度,避免情绪化的反应以及情绪化的回应。

例如,在学生和家长意见反映后,要及时安排会面,听取当事人诉求和问题的具体情况,全面掌握事态,积极调解,共同寻找解决问题的办法。在此过程中,教师需要以友善、平和的态度,理性地引导家长和学生,避免由于动不动就站在家长和学生对立面上而形成的局面。

四、保持高度的责任感,做好信访维稳工作

针对信访工作,教师身份担负了较大的责任。教师应从自身利弊出发,具备集体利益大于个人利益的意识,树立保护社会支持从事教育工作的好教师的观念。同时,教师还应时刻保持高度的责任感,保证信访问题的及时处理和解决。

例如,教师在处理信访问题时,应当以维护学校稳定高于一切,有条不紊地落实工作,为学生和家长服务。同时,教师还应定时发布一些维稳策略措施,增加家长和学生对学校的信任,让整个学校的环境更加和谐、稳定。

五、持续改善制度和工作,推进信访维稳工作的进一步发展

要进一步提高信访维稳工作水平,就需要不断进行改革创新,提升工作质量和效率。此外,我们还需要从自身做起,对自身素质进行提高,不断完善维稳工作的管理制度,加强工作人员培训和教育,为信访维稳工作的发展添砖加瓦。

例如,学校领导可以定期对信访维稳工作进行评估,探索制度,总结经验,并建立完善的信访维稳工作管理机制。此外,教师还应该不断学习与提高自己的业务素质,增加自己解决信访问题的能力。

总结:教师信访维稳工作是保障学校正常教育教学秩序、维护校园和谐稳定的重要职责。在实践中,教师需要积极开展预防工作、建立健全的信访维稳机制、主动沟通和合理化解问题、时刻保持高度责任感,同时持续完善工作,推进信访维稳工作的健康发展。

信访维稳工作心得体会篇二

教师是社会培养人才的重要力量,也是学生成长道路中的引路人。然而,随着社会的发展和变革,教师工作面临的问题也越来越多,如校园欺凌、课堂纪律不佳等。在应对这些问题的过程中,教师信访维稳工作是至关重要的一项工作。本文将分享个人在教师信访维稳工作中的心得体会。

第二段:了解相关政策和法规

作为一名教师,首先要了解相关的政策和法规。这是教师信访维稳工作的基础。例如,教育部颁布的校园欺凌治理指南,学校的治安管理条例等。只有了解相关政策和法规,才能更好地把握工作重点,确保处理问题的合法合规。

第三段:及时处理信访和投诉

任何教育工作中的问题都需要及时处理和解决,其中包括教师信访和投诉。对于信访和投诉,及时回应和处理是关键。教师要通过有效的沟通和沟通技巧,让学生和家长信任和理解学校的工作,协助学生解决问题并防止问题的扩大。

第四段:营造积极的校园文化

除了及时处理信访和投诉,还要营造积极的校园文化。校园文化是学生和教师之间互动的一个重要方面。一些校园文化活动可以帮助学生和教师建立良好的关系,增强彼此之间的信任和理解。教师还可以设置激励机制,奖励好的行为和表现,增强学生的自信和动力。

第五段:总结

维稳工作是教师工作的重要组成部分,它需要教师具备专业的知识和技能,了解相关的政策法规,及时处理学生投诉和信访,营造积极的校园文化。只有这些方面做得好,才能有效地维护学校的稳定和秩序,让学生在安静的学习环境中获得更好的成长和发展。

信访维稳工作心得体会篇三

-湄江镇企业办、信访室李玲

今年,根据组织的安排,本人担任湄江镇企业办主任和信访室主任。一年来,我团结和带领一班人,在镇党委、政府的领导下,结合自身本职岗位,紧紧围绕中心,服务大局,从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点,履职尽责扎实做好组织安排的每一项工作。

下面,按照上级的要求,我谨代表信访室和企业办全体同仁将一年来履行工作情况简要述职,请予评议。

一、信访工作履职情况

处理;上级转信3件,2件已办结,1件已稳控处理;市接访中心转交14件,13件已办结,1件已稳控处理;镇自立案件6件,5件已结案,1件已稳控处理。按期办结率达到了94.4%。到目前为止,全镇没有发生一起进京赴省集体上访行为,没有引发一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项。

(一)、领导重视,部门联动,树立用群众工作统揽信访工作的新理念。

加强领导重视,协调部门联动,树立用群众工作统揽信访工作的新理念是适应新形势新任务的需要,是实现信访工作创新发展的重要前提。湄江镇总面积为138平方公里,辖3个管理区,1个社区居委会,45个行政村,总人口5.6万人,有驻地企事业单位30余家,商业门店2000余个,在建的安邵高速公路穿境而过,社情矛盾比较复杂。对此,我们深切认为,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送上门来的群众工作,是最直接、最现实的群众工作,只有坚持以群众工作统揽信访工作,牢固树立抓信访就是抓民生、抓和谐、抓执政能力建设的理念,才能真正实现科学发展。我们积极向党委、政府主要领导建言献策,争取主要领导的重视,成立了由党委书记任组长的群众工作领导小组,并建立镇、管理区社区(村)、居民小区(村组)四级群众工作机构。

(二)、整合行政资源,建立用群众工作统揽信访工作的新机制。

根据湄江实际,有效整合行政资源, 将镇群工站与综治维稳中心合署办公,建立用群众工作统揽信访工作的新机制,是破解信访突出难题的关键,同时也是妥善处理各种利益关系,是化解社会矛盾、构建和谐社会的关键。

一是认真做好矛盾纠纷排查,为群众工作统揽信访工作打好基础。为减少矛盾纠纷的产生,我们着重于抓基础,认真做好矛盾纠纷的排查调研工作,坚持一月一排查,特殊敏感时期专门排查,平时排查与定期排查相结合,变被动接访为主动下访,密切联系群众,为党委、政府科学决策提供依据。综合考虑改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度,保持政策的严肃性、连续性、稳定性,从政策和决策的源头预防各类矛盾纠纷的发生。

纷18起,有效防止矛盾纠纷的产生、蔓延和激化,提高基层化解矛盾纠纷的能力。

三是更加全面完善基层群众工作制度,建立统揽长效机制。完善基层群众工作各项制度,建立以群众工作统揽信访工作的长效机制,充分发挥机制制度的保障作用,是以群众工作统揽信访工作的根本。我们在依托现有信访工作机制制度的基础上,坚持以制度建设为抓手,结合实践逐步形成了一系列行之有效的工作制度。在畅通渠道方面,建立了领导干部接访下访、批阅群众来信、带案下访、信访信息员等制度;在源头治理方面,建立了矛盾纠纷排查化解、预警信息报送、重大事项风险评估、大下访大接访活动、入户联系群众等制度;在推动“事要解决”方面,建立了领导包案制度;在落实责任方面,建立了首问责任制、责任追究和绩效考核等制度。今年在去年通过《湄江镇“村”为主信访工作制度》、《湄江镇信访工作制度》及《关于进一步加强信访基础工作的实施意见》的基础上,经党委政府充分酝酿研究,再次下 发《湄江镇信访维稳工作问责制度实施细则》和《湄江镇信访维稳工作奖励制度》。通过以上制度建设,逐步形成了联系群众、民意表达、服务群众、维护群众权益等长效机制,把信访工作由过去单纯的办信接访,向前延伸为定期汇集分析社情民意、开展矛盾纠纷排查化解和预防,尽可能把矛盾化解在萌芽和基层,确保小事不出村(社区),大事不出镇。

(三)、加强跟办、督办,突出重点解疑难,信访秩序不断好转。

今年以来,我们从坚持“群众利益无小事”理念入手,通过采取梳理排查、分析研究、定向建议、领导包案和督查、督办等形式和措施,突出重点解疑难,已依法终结了上级交办的湄江镇苏家村吴桂秋、塞海煤矿农企矛盾等6起重信重访信访案件,思久村李义华信访事项至目前为止已稳控到位,白石村邱助飞信访事项得到了省联席办的高度重视,在去今两年为此召开二次专题会议,出台了解决该问题的指导性意见。从根本上清理消化了一批历史遗留积累的矛盾问题,成功调处化解了一些新的不稳定因素。全年累计化解终结信访案件34起,涉访群众40批70余人次。在调处过程中,我们积极探索信访调处新办法、新途径,多次召开村民代表联调会,镇、村二级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措,使信访案件得到终结,并使全镇大多数老访缠访户息访。

出的主体多元化、规模群体化、纠纷复杂化、调处疑难化的一些新特点,我们的工作仍存在许多亟待解决的问题。

一是快速反应机制有待进一步加强。个别村(社区)的矛盾纠纷协调不得力,解决突出信访问题的主动性还不够、调处不当的现象仍然存在,工作合力还不强。

二是办信办访能力还有待提高。少数工作人员业务不是很熟,服务意识还不够强,信息掌握也不是很灵敏,不能提前介入,不能把苗头性问题及时化解在萌芽状态。

三是矛盾纠纷排查调处措施创新不足。矛盾纠纷排查调处的制度还不够完善,预防和化解纠纷的机制不健全,处臵力度偏弱,处臵问题付出的代价和成本比较高,致使一些矛盾纠纷问题长期积累,给党、政府和经济社会发展带来压力和隐患。

(五)、以群众工作统揽信访工作的下一步打算 一是加强以群众工作统揽信访工作的领导,努力做好新时期的群众和信访工作;二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处臵信访工作的不正之举。确保我镇群众工作统揽信访工作顺利开展,实现辖区内政治、经济、社会稳定。

二、企业工作履职情况:

今年,我镇企业工作着力优化经济发展环境,加大技改力度,创新体制,以推进新型工业化为主导,以开源节流,增收节资,盘活固定资产为主线,全面开创湄江企业工作的新局面。

一、积极引导安坝水泥厂加大技改投入,千方百计保证安坝水泥厂正常运转,实现企业盈余利润。但随着国家产业政策调整,我镇安坝水泥厂属低产高能耗的淘汰落后五小企业,安坝水泥厂自1995年首次技改开始搞生产经营承包,至2006年,已开始第三轮风险抵押承包,前二轮的承包期,因投入少,许多设备已严重老化,致使第三轮承包期内,一些大型设备基本不能启动,环保配套设施全无,生产许可证也已到期,已关系到该企业的生死存亡,为此,我们积极协调争取市经济工作局、环保局、电力局等主管部门的重视与支持,近年来,先后投入了资金300余万元,进行设备更新、环保设施配套验收、生产许可证的换发等工作。眼下,安坝水泥厂本轮承包即将到期,我们正着手做好交接的前期准备工作,但国产实业等水泥企业强势进驻涟源,邻近的湘中水泥厂已淘汰改制等等外部条件,给安坝水泥厂下一轮的承包带来了前所未有的压力和挑战,对此,我们挖掘一切有利因素,进一步理顺工农关系,克难攻坚,确保安坝水泥厂明年能顺利交接。

二、创新思路、创新体制大胆探索企业办工作新路子

1、观音岩管理所、农科所已改制,承包经营权,保留所有权。

2、稳步推进林场体制改革,规范林场管理所体系,确保林业增收。在辞退林场部分工作人员后,我们对林场看守员采取减员不减薪的原则,极大地调动林场看守员的工作积极性,目前林场,工作积极性高,工作责任心大大增强。我们还千方百计争取资金逐步对林场进行原地翻新场部住房,为林场看守员提供了较好的工作生活环境。

三、盘活固定资产、做好资本动作

1、进一步盘活林场固定资产。今年我们已对猪波垴林场实行林权流转30年。

2、原大建公司建安宾馆因大建公司于2003年倒闭,大建公司欠农行本金45.3万元,该宾馆一直处于主体工程完工状态,至今没有投入使用,是典型的半摊子工程,为此我们千方百计争取市领导的重视,通过市长办公会议与农行协调,同时对建安公司借款打包处理,已着手盘活该处资产的前期工作。

四、扎实推进采煤沉陷区综合治理工作,协调理顺上级主管部门各种工作关系。综合治理工作范围广,牵涉千家万户,情况复杂。今年以来,少数个别别有用心的农户频繁上访,企图制造事端,我办工作人员全力以赴做工作,目前上访人员基本稳控,同时着力争取主管部门在项目资金方面予以倾斜。

五、坚持宗旨,全心全意为企业服务,为企业排忧解难。

无论涉煤企业,还是地面企业,企业的困难就是我们的困难,密切联系群众,注重调查研究,深入了解和反映企业的情况和意见,只要企业有需要,我们都尽职尽责地为企业服务,给企业创造良好的环境。

随着新型工业化的推进,我们深感存在许多问题和不足,一是企业发展后劲不足;二是农企矛盾日益尖锐;三是国家产业政策等环保要求越来越高等等,这些都是制约企业发展的瓶颈。我们知道企业工作责任重大,使命光荣,我们将负重加压,再接再厉完成年初确定的各项工作任务。

谢谢大家!

二0一一年十一月九日

信访维稳工作心得体会篇四

信访维稳培训给你带来的心得是什么呢,跟大家分享一下自己的真实感受吧!下面小编为大家介绍信访维稳培训心得体会,希望能帮到大家!

20xx年6月26日至6月30日,我有幸参加了全市组织开展的学习社会稳定与信访工作培训班。我感到非常的荣幸和自豪,也十分争惜这次学习的机会,历时一周的学习,使我拓展了视野,有了许多收获和感悟,受益非浅,同时,我深刻认识到,作为一名乡镇信访负责人,不仅要努力干好信访与综治工作,而且还要从思想意识上树立忧患意识,强化责任意识,筑牢思想防线,不断提高自身素质,将所学贯彻到具体工作中,指领基层信访维稳工作新的发展。这次培训对于提高我们信访干部整体素质,开拓信访工作新局面、推进综治信访维稳工作的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得如下:

一、做好信访工作要建立健全“大维稳”工作责任机制,认真落实信访工作责任。

确由综治办牵头,司法所、信访办、安监站具体实施,有关单位密切配合,村社自行管理、接受指导。三是明确职责分工。制定《维护信访稳定工作责任制》等一系列行之有效的制度,与镇属各机关单位、村社签订目标责任书,明确联村领导、驻村干部、村社负责人的职责任务,形成一级抓一级、人人有责任的信访维稳工作格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度,对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要领导、直接责任人员进行责任追究,视情节轻重,作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定,处罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发维稳工作人员的主体意识、责任意识,在全镇上下形成想方设法解矛盾、齐心协力保平安的意识。

二、做好综治信访工作要建立健全“大维稳”矛盾调处机制。努力化解各类矛盾纠纷,整合各种资源,发挥各层面的积极因素,落实场所、资金、人员,建立立体交叉的矛盾调处网络。一是加强综治信访工作。积极开展综治信访工作中心规范化建设,吸纳司法、信访、民政、计生等部门,强化设施,完善制度,规范管理,充分发挥综治办的维稳功能。二是深化信访协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员,为无职党员设立“矛盾纠纷调解岗”,进一步搭建起联系政府与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络,发挥各级调解员的作用,形成分级负责、上下联动的工作格局。

三、做好综治邢芳工作要建立健全“大维稳”应急处置机制,不断提高预防处置能力。

按照“规范有序、灵活高效”的原则,提高预防处置群体`性事件和突发公共事件的能力。一是规范接防调处。按照“分级负责、归口管理、限期办理”的精神,落实人员,明确责任,规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程;严格执行《信访条例》规定,规范信访人行为,要求其依法主张诉求,严禁群体、越级上访,形成层层递进,高效灵活的接处访机制。二是加强综合执法。我们要整合力量,组建综合执法大队,下设执法分队,按照“分级分类、联调联处”的原则开展工作。

这次培训班,通过从政治思想、形势政策、法律法规、医患关系、沟通技巧等多方面入手,全面、深刻地剖析了当前的信访形势,形象、生动地讲解了信访工作技巧,使大家受益匪浅。信访综治维稳工作任重道远,信访干部责任重大。我们要不断加强学习,积极参加类似的培训班提高自身素质和办事能力,为维护社会稳定,创造平安坏境做贡献。

信访维稳工作心得体会篇五

作为一名优秀的教师,不仅需要具备高超的教学艺术和教育思想,还需要具备处理突发事件和维稳工作的能力。在这个社会发展日新月异、纷繁复杂的时代,教师要在维护学校正常秩序、保障师生安全方面发挥重要作用。本文将分享我在教师信访维稳工作中的经验与体会。

第二段:信访工作重要性的认识

信访工作,是指在处理群众与政府或者企事业单位之间因不满意某些事情而引起的矛盾纠纷过程中,政府机关或企事业单位所进行的安抚、调节、解决等一系列工作。在教育工作中,信访工作也起到了很大的作用。教师信访维稳工作的重要性在于,及时了解教育阵地上存在的问题和群众反映强烈的矛盾,及时解决矛盾,保护教师和学生的合法权益。

第三段:教师信访维稳工作的策略

作为教师信访工作者,首先要学会化解矛盾。面对信访问题,教师应当以耐心和善意,并结合实际情况,分析问题,并采取合理的对策,寻找解决问题的方法。另外,处理信访问题时,需要注重信息的筛选、鉴别。只有及时搜集、核实信息,并对信访问题进行权衡、分析,才能根据实际情况,制定出可操作性方案,解决信访矛盾。同时,教师在处理信访问题时,也要注重自身形象塑造。处理信访问题不仅要力求公正、公开、公平,还要不断提升自身的形象,以便在处理信访问题时赢得更多的信任和机会。

第四段:教师信访维稳工作的方法

在教师信访维稳工作中,需要采取多种方式和方法。首先,要加强学校内部的管理,提高学生、教师的思想道德水平,从根本上预防和化解教师信访问题。其次,要加强学校的安全建设和治安管理,避免和防范不安全事件的发生。另外,加强与家庭和社会的沟通,及时了解社会变化和家长反映的问题,妥善处理与教学工作有关的社会急需和群众反映强烈的事务,进而化解和消除潜在的信访问题。此外,必须强化教师自我修养和自身能力提升,努力提升自身的教育专业知识和信访维权能力,为同学和家长提供更专业的教育服务和维权帮助。

第五段:总结

教师信访维稳工作,是一项综合性的工作,需要我们教育工作者具备综合能力和突发事件应对能力,更需要有较高的信息素养和处理信访问题的谋划能力。在教育工作中,我们要不断总结教师信访维稳工作的经验和体会,健全信访维稳工作机制,提高处理信访问题的能力,为保障师生安全、维护学校正常秩序、促进教育事业发展而不懈地努力。只有这样,才能让我们的教育工作获得更多的群众认同和社会支持,让教育事业更加繁荣发展。