最新交大培训总结心得体会范文(12篇)

时间:2023-10-26 04:46:07 作者:灵魂曲 最新交大培训总结心得体会范文(12篇)

通过写培训心得体会,可以深化对培训内容的理解和应用。通过下面这些精选的培训心得体会范文,我们可以看到不同作者对学习和成长的理解和思考。

培训心得体会总结

作一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正,顶岗实习培训心得体会总结。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间,心得体会《顶岗实习培训心得体会总结》。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

公交大学培训心得体会总结

公交大学是一家致力于提高公共交通行业人才素质的培训机构。我曾在公交大学参加过培训,本文旨在分享我的心得体会总结。

第二段:培训课程。

公交大学的培训课程涵盖多个方面,包括安全驾驶、客服服务、应急处理等等。其中,我的收获最大的是对安全驾驶的深入了解。通过模拟驾驶和讲解,我更加明确了安全驾驶的意义和方法,对自己的责任有了更清晰的认识。

第三段:培训教师和教学方法。

公交大学的教师团队是由公交行业的专业人士组成的,他们丰富的实践经验和专业知识为我们提供了极大的帮助。同时,公交大学采用了多种教学方法,如案例分析、角色扮演等,增强了培训的互动性和实用性。

第四段:培训效果。

在公交大学的培训中,我学到了很多实用的技能和知识,并在公司的工作中得到了应用和验证。我欣喜地发现,自己的驾驶安全得到了提高,客户满意度提高了,与同事之间的沟通交流也更顺畅。

第五段:结语。

公交大学培训是我职业生涯中的一段难忘旅程,让我对行业更加了解和热爱。公交大学在提升行业人才素质方面发挥了重要作用,希望更多的同行能够加入培训,提高自身素质水平,共同提升公共交通行业的发展。

交大培训心得体会

上交大培训已经成为许多人进步和发展的关键所在。这个培训项目对于人们的职业生涯发展和增长颇具帮助。我参加了该培训课程,并从这个过程中收获了很多。

段落二:实践意义。

上交大主要注重为学员提供一种实践学习环境。这种学习方法在现代教育环境中已经变得很受欢迎,因为它能够让学生从真实的经验中提高技能和知识水平。在这个培训项目中,我们学习了很多不同的技能和知识,如如何提高团队合作,如何正确评估决策,制定高效的商业计划,如何有效地提供客户服务等。

段落三:共同成长。

在交大的课程结束后,我明显感觉到了自己的成长。我从组织和管理的专业角度提高了自己的工作表现,同时也培养了自己的根据自己需求进行学习的能力。在整个过程中,我们团队之间形成了紧密的联系。我们共同成长,共同面对挑战和迎接机遇。这些经历让我深刻体验到了团队合作的价值。

段落四:学到的教训。

在学习的过程中,我也发现了许多不足之处。其中最重要的是需要理智和灵活地应对各种复杂情况。我们遇到的很多问题都需要在不同的方面进行思考,然后制定一系列的解决方案。在这个过程中,我得到了灵感,因为我的思维方式被激发了,并且能够更好地思考和执行复杂的任务。

段落五:总结。

上交大培训的过程确实给了我很多学习机会,也让我能够更好地理解工作和生活中的许多问题。这个过程中我学到了很多新的技能,遇到了很多的挑战和机遇。我也明白了一个团队的价值和团队合作的重要性。同时,我也感谢交大这个机构提供了这么好的学习平台,让我能够成为一个更得心应手、更专业的工作人员。

交大培训心得体会

作为一名职业人士,不断地学习、培训和提高自己的能力已经成为了提升职业素养和职业竞争力的重要手段。近期,我参加了交大培训的课程,对自己的职业发展和能力提升有了新的认知和思考。

一、课程设置合理,内容丰富。

交大培训的课程布局十分合理,包括了职业素养、工作技能、领导力、管理能力等方面,可以满足不同职业和岗位人士的不同需求。课程内容同样丰富多彩,除了基础的理论知识外,还有案例分析和团队活动等多种形式,既能够学习理论,也能够加深理解,提供实践操作所需的技巧和策略。

二、授课教师丰富经验,讲解详尽。

交大培训的授课教师都是各领域的专业人士,他们丰富的经验和严密的思维方式深受学员们的喜欢。授课教师不仅擅长讲授理论知识,还能够以案例分析和实例操作的方式让学员们更好地理解操作技巧和策略。在互动环节中,授课教师也会与学员们进行深入的讨论,更好地引导学员们发现问题并找到解决方法。

三、课程形式严谨,管理规范。

交大培训的课程形式严谨,考勤管理规范,形成了良好的学习氛围。在实际学习中,学员们严格按照时间表上课,完成相应的作业和测试,从而使培训目标能够真正达成。同时,学员们的助教老师也很热心,及时回答学员们的疑问,帮助他们更好地完成学习任务。

四、培训效果显著,提高能力效果明显。

交大培训的培训效果非常显著,课程设置、授课教师、课程形式等都为大家提供了学习和提高能力的好机会。通过这次培训,我认识到自己存在的问题,并学会了很多实用的技能和策略,更好地提升了自己的职业素养和竞争力。

五、企业文化引导、情感共鸣,使学习更有感受。

交大培训不仅提供了专业的培训和教育服务,还具有很强的情感共鸣。在课程中,学员们了解了企业文化、价值观等,更好地认识并践行企业的核心理念。同时,课程氛围和学员互动形成的感情纽带,也为大家在学习和交流中提供了融洽的情感支撑。

总之,参加交大培训是一个非常有意义和收获的经历,它为我的学习、成长和提升职业能力提供了很好的平台。相信在今后的工作和发展中,我将充分运用所得到的知识和技巧,实现自己的职业目标,为企业和社会做出更大的贡献。

公交大学培训心得体会总结

公交大学是公交行业内部重要的职业培训机构,针对公交从业人员进行培训、研讨、学习。本文将介绍我在公交大学参加培训的心得体会,总结培训中的收获,为日后公交执业工作提供指引。

第二段:了解专业知识。

在公交行业中,专业知识对于从业人员来说至关重要。我在公交大学的专业课程中,学到了关于车辆维修、客运管理、营运维护等方面的知识。这些知识和技能提高了我对公交行业的全面认识,让我在实际工作中更加自信和轻松。同时,我也意识到学习对于公交行业从业人员的成长来说有着重要的作用。

第三段:沟通技巧的提升。

从前期调研到实际操作,公交行业都离不开有效的沟通。我在培训过程中,通过不同的场景模拟和演练,学会了如何与顾客和同事进行良好的沟通。我了解到,积极听取对方意见、站在对方角度考虑问题是有效沟通的前提。此外,我也了解到,通过支持、鼓励和赞扬可以促进合理决策的出现。

第四段:团队合作的重要性。

公交行业是一个团队式的行业,有效的团队合作能提高工作效率,减少工作中出现的问题。在公交大学的培训中,我参与了众多的团体活动和课程,并体验到了团队合作的好处和重要性。团队中的每一个人都有自己的分工,相互协作、共同配合才能完成优秀的工作。同时,我还发现,通过团队合作可以减轻个人的压力,让工作更有趣、更轻松。

在公交大学的培训中,我收获了专业知识、沟通技巧、团队合作等方面的提升。此外,我也意识到学习对于公交行业从业人员的成长至关重要,是成为一名优秀公交从业人员的关键。在以后的工作中,我将一直秉承公交大学的培训理念和精神,为公交行业的辉煌发展持续贡献自己的力量。

公交大学培训心得体会总结

随着社会的发展和经济的不断进步,越来越多的人开始选择通过培训来提升自己的技能和知识。而公交大学作为一个权威的培训机构,一直以来都备受广大学员的青睐。我也在最近的一次公交大学培训中获得了很多启发和收获。在此,我将结合个人经历,分享一下自己的培训心得体会。

第一段:培训前期准备。

在参加公交大学的培训之前,我先进行了一些必要的准备。首先,我充分了解了需要培训的相关背景知识和具体内容,以此为基础充实自己的前置知识。其次,我做好了时间和精力的安排,确保自己能够全力以赴地去参加这场培训。此外,我也和其他学员联系,有效地进行了信息交流和协作,确保学习的顺利进行。

第二段:培训中的主要内容。

公交大学的培训主要涉及了很多学习内容,包括了专业技能、业务知识、领导力与沟通技巧等方面的培训。在这些内容中,我尤为关注了专业技能和沟通技巧的学习。对于专业技能的学习,公交大学提供了很多实操性强的课程和教材,让我们能够快速地掌握技能。对于沟通技巧的学习,则注重实践和反思的结合,培养我们在与人交往时,能够更加有效地沟通交流。

第三段:培训中的教学模式。

公交大学的教学模式,以互动性、实用性和启发性为主要特点。除了一些传统的授课和习题课外,许多课程都采用了实操和案例研究的教学方式,增强了学习效果。同时,公交大学的培训机制也非常完善,有专门的导师指导我们的学习和作业,能够更好地促进我们的学习进步。

第四段:培训后的收获。

通过公交大学的培训,我不仅掌握了更多的知识和技能,还体验到了一些由于之前缺乏机会而缺少的沟通和合作的机会。同时,我也结交了一些志同道合的朋友,共同探讨和分享培训中的问题和感悟。这些都是我在日常工作中所没有的体验和收获,也为我今后的职业发展打下坚实的基础。

第五段:建议和总结。

总的来说,公交大学的培训给予了我们很多重要的启示和体验。在今后的工作和生活中,我们需要更加注重专业技能和沟通交流的学习和提高。同时,我们也应该不断地与同龄人和优秀的人交流,增强自己的学习和合作能力。我相信,在未来的道路上,我们可以更加自豪和自信地走出自己的成功之路。

培训心得体会总结

培训心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【培训心得体会总结优秀3篇】,供你选择借鉴。

3月15日至3月17日州局对全州科级干部进行了培训,通过这短短3天封闭式的学习,使我能够静下心来认真学习,让我受益菲浅,下面就此次培训学习情况谈体会如下:

体会一:对民主集中制的认识。民主集中制关键在于如何贯彻落实,作为基层县局党组如何贯彻落实民主集中制,我认为重点要做好以下几个方面工作:一是树立一个共同目标。领导班子的责任是认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,带领整个队伍履行好巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。这是班子成员的共同目标,也是共同利益。为了完成目标任务,班子成员都应努力工作,心往一处想、劲往一处使,这是班子成员的思想基础。只有牢固打下都是为了共同目标而以诚相待的思想基础,去掉私心杂念,班子成员之间才能更容易形成共识,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大问题”必须实行集体讨论决定,按照少数服从多数的原则和集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的议事规则办理。在这种条件下可以使各级领导班子的每一个成员只能在集体决定重大问题的范围内开展工作,同时避免重大事件一人说了算的现象及以权谋私、营私舞弊的现象。三是正确处理好班子成员中的两个关系。一要正确处理好党政之间的关系。在党组班子内部,党组议事过程中,大家要平等议事,按规定做决策。二要要善于听取各种不同意见,既要敢于负责,又不搞个人专断,充分发扬民主,平等议事、集体决策,而且还必须负起主要责任,发挥核心作用,敢于和善于集中。只有这样,才能听到班子成员的心声,才能摸透情况,做出正确决定。四是要加强班子内部民主监督。就班子内部而言,是否贯彻民主集中制,贯彻的情况如何,领导班子成员最有发言权,也最便于进行监督,因此要有意识的加强领导班子内部对贯彻民主集中制的监督,具体工作要通过领导班子内部民主生活会的方式,充分发扬民主,坚持批评与自我批评的方法、民主的方法,广泛征求意见,对其他领导班子成员和班子整体坚持民主集中制原则的情况进行自我监督和相互监督,才能够更好地贯彻和执行民主集中制。

体会二:如何当好副职。一是要当好“一把手”的参谋和助手。一要在适当的时候出现,具体体现在“一把手”无法分身时、“一把手”不便出面时、“一把手”不必出面时。二要替“一把手”分忧、到位不越位、讲责任、讲大局、讲创新、讲胸怀;三要成事不误事、避免“坏事”、避免“误事”、避免“多事”;二是要当好分管工作的“主帅”。要独当一面但不能独断专行、要用心谋事但不能投机处事、要当好配角但不能消极“守摊”、敢于任事、勇于亮短、乐于谦让、善于放权;三是要成为班子成员的合作者。不为分管工作讲“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一体;不让分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要当好群众心目中的领导者。五是要服从不盲从。服从于局部修正中、服从于善意的质疑中、服从于灵活处置中。

体会三:牢固建立廉政这道防线。通过对预防职务犯罪、渎职罪的学习以及到监狱接受警示,这些看到和听到的对我震撼很大,回想这几年来上级和领导们经常说我们税务工作是高风险行业,我不以为然,通过这次学习和身边一个又一个活生生的案例,回想这些年来的工作,让我出一身冷汗,不禁想起前段时间热播的电视剧《悬崖》中的一句台词:我现在天天好像站在悬崖上,稍不注意就会跌入万丈深渊。这句台词用到我们日常工作中太贴切了,我们的工作就像天天站在悬崖上,“生”与“死”就在一念之间,因此,我们在干好本职工作的同时,一定要加强对党纪法规的学习,要牢固建立廉政这道防线,不去触犯违法违纪这条高压线,并且按照吴茂文书记和三位老师所说的,我们在任何时候,处理任何事情都要按照法律法规把握好一个度,这样我们的一生才能平安、健康、幸福。

一、实习目的或研究目的。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容。

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会。

2014年6月7日到6月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。

2.管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有很多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。

3.沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必须和大家互相了解,建立良好的工作氛围,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比较大的,我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。

4.与客沟通,做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难,不知怎么开口,慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。

领班的工作繁琐复杂,通过这一个月来的实践,感觉的确不那么容易,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。

培训总结心得体会

五一刚过,集团就迎来了第五期技术工人培训的开学典礼。典礼上主席x总裁的讲话使我倍加感动、倍受鼓舞。

作为一名工龄只有两年的新职工,我深知自己无论在哪方面都可能有严重的不足,这就需要我更加的努力学习、努力实践、努力提升自己。记得主席x总裁说过:”技术工人代表着全港的素质形象和生产效率,而脱产培训的目的就是为了提高我们的素质和提升我们以后的工作效率。”所以在培训中的每位学员都听到非常认真,把每句话都一一记在心中。

一个企业要发展、要进步离不开有着高素质的技术工人,而企业文化学习就是为了培养高素质的员工,只有以人为本才能打造出一支忠贞不二的职工队伍;只有一个劲头、一个信仰、一个声音才能心往一处想、劲往一处使的做好工作;只有把职工培养成高素质、高纪律、高追求的人才,才能使港口永远的长青、长盛不衰。

这次的培训主席x总裁提出的三点要求使我精神振奋:

一、高标准:要干就干一流、要争就争第一,对每一份工作都要高标准的完成、思想要高标准的提升。

二、严要求:严格要求自己、自律自己对每一件事都要严格对待、严肃对待。

三、重实效:干事就要干出效率干出成果,不要做无用之功。

我想信只要今后努力的完成主席x总裁的三点要求我们今后的工作就会更上一层楼,生活更上一层楼。

主席x总裁的一番话,使整个海港犹如下了一场甘霖。让我在今后无论面对怎样的艰难困苦都能一如既往的保持良好的心态,不畏艰难、不畏困苦努力工作下去。

主席x总裁提出的五个问题更能引起我的深思?

一、如何进一步解决好举什么旗、走什么路以怎样的精神状态朝什么样的方向前进的问题?

我认为只有始终跟着党的领导、跟着主席总裁的领导、跟着张经理的领导我们才能永走长盛之路;只有以坚持不懈的坚韧毅力、雷厉风行的工作态度、攻坚克难勇于创新的精神面貌我们才能岗位成才;只有朝着科学发展的坚定方向我们港口才会永盛不衰,永远基业长青 。

二、如何进一步解决好把好‘思想’总开关的问题?

我认为“干什么、怎么干、为什么干”这就是思想问题,只要思想得到升华,我们的境界才能提高。人要往好处想,这样人才能往高处走,思想决定一切,所以我们以后要永远跟着党的思想、跟着主席x总裁的思想,心向一处想、劲向一处使真正的干事创业。

三、如何进一步解决好责任问题?

我认为我们在岗位上不仅要对自己负责更要对他人负责,有压力才有动力、有责任才有信任,负好责任让每一级领导放心。在社会上要对港口负责:不做对港口不利的事、不说对港口不利的话,学习当家人不怕难、不怕事、不要命的精神态度来对待自己的工作。

四、如何进一步解决好感恩问题?

我认为我们的港口能有今天我们要感谢主席x总裁的英明领导、我们的生活能有今天我们要感谢港口和主席x总裁的亲情造福,我们要牢记港口恩情、牢记主席x总裁的恩情扎扎实实工作、兢兢业业工作,精忠报国,回报港口。

五、如何进一步解决好传承问题?

我认为我们青岛港能有今天是一代代青岛港人呕心沥血、不畏艰难拼出来的,非常的来之不易,所以我们要把这样的来之不易一代代传承下去。我们的基业怎样才能长青,怎样才能长盛不衰?就是靠我们每名员工发扬优良传统,把好的作风、好的思想、好的事迹发扬光大。每名员工率先垂范为新进职工树好榜样,这样我们才能把我们的基业一代代的传承。

这次的培训就是要趁热打铁、一鼓作气、坚定不移的把今天的学习培训持久战打好,进一步提升员工的素质。这么多年来,港口一直以人为本,以职工为本,职工好,港口就好;职工强了,港口就强了。

培训期间听了全集团兄弟单位先摸典型的宣讲和公司六位先摸的宣讲使我永志难忘,每位先摸时刻激励着我,他们的先进事迹是我学习典范,成功的榜样。在今后自己要向先摸典型看齐,学习他们那样拼搏创新,真抓实干的精神。

转眼入港已过两载,在港口我看到了很多、了解了很多、学到了很多、更得到了很多,两年内每位同事都对我非常的照顾,队里的每位领导对我十分的关系,让我得到了和家一样的温暖,所以我特别的知足,所以在今后我要做的:在思想上端正态度,一个信仰、一个声音、一个劲头;在工作上胆大心细,一丝不苟,真学真干,努力学好技术本领,努力增长工作经验,在实践中提升、行为中提高,形象中激发素质,工作中激发潜能,牢记三大使命,高举八大精神高地的光辉旗帜,学习先进个人的工作标准、工作经验,做对港口有利的事情,自我加压,加快自我发展。把工作放在第一位、安全放在第一位、责任放在第一位、港口利益放在第一位,同心同德、爱港如家、遵章守纪、雷厉风行、善于学习、乐于奉献、攻坚克难、勇于创新、求真务实、真抓实干、精忠报国、服务社会、造福职工、报效港口。

交大培训

近期,我有幸参加了一期由交大举办的培训班,这是我人生中的一次宝贵经历。通过这期培训,我不仅收获了知识,还锻炼了自己的能力,下面我将分享我对这次培训的体会和心得。

首先,培训的内容丰富多彩,涵盖了各个方面的知识。我们参与了课堂教学、小组讨论、实践演练等多种形式的学习方式,培训的主题十分实用。课程主要涉及了领导力、团队合作、沟通技巧等方面的内容,这些都是我们在日常工作和生活中需要的技能。通过课程的学习,我不仅对这些知识有了更深入的了解,还学会了如何将其应用到实际中去。

其次,培训期间的小组活动给我留下了深刻的印象。我们被分成几个小组,每个小组都有一个具有丰富经验的导师指导。在小组活动中,我们与其他组员合作完成了各种任务,这锻炼了我们的团队合作能力和沟通能力。我们还利用课堂上学到的知识,通过角色扮演等形式进行实践演练,这不仅让我们更好地理解了所学内容,也提高了我们的表达能力和领导力。

第三,培训中的互动环节增添了课程的趣味性和参与度。导师们经验丰富,他们能够通过活泼的互动方式将课程内容生动有趣地呈现给我们。他们鼓励我们积极参与讨论,提出自己的观点和想法。这种互动的学习环境让我感到非常轻松和愉快,我不仅学到了知识,还结识了许多志同道合的朋友。

在培训结束之后,我深刻体会到了自己的成长和进步。通过这次培训,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我意识到,作为一名优秀的员工,不仅需要具备专业知识和技能,还要具备良好的沟通能力、领导能力和团队合作能力。在未来的工作中,我将更加努力地提升自己,不断学习和成长。

最后,我想对交大培训团队表达我的感谢之情。他们为我们提供了一个良好的学习环境,为我们传授了宝贵的知识和经验。他们的付出和努力,让我们受益匪浅。我将继续保持与交大培训团队的联系,通过参加其他培训课程来不断提升自己。

综上所述,这次交大培训让我受益匪浅。我不仅学到了实用的知识,还锻炼了自己的能力。通过小组活动和互动环节,我结交了许多志同道合的朋友。我相信,这次培训对我的个人成长和职业发展有着重要的影响。我将珍惜这次宝贵的经历,并将所学应用到实际中去。希望交大培训团队能继续为更多人提供优质的培训服务,让更多的人受益于此。

西交大培训心得体会

近日,我有幸参加了西安交通大学举办的一场培训班,该培训班旨在提高学员的职业素养和综合能力。随着社会的发展,职场竞争日益激烈,培训已经成为各个企事业单位提升员工综合素质的重要途径。通过这次培训,我获得了许多宝贵的心得体会,并为自己今后的职业发展指明了方向。

第二段:自我认知的提升。

在培训初期的自我介绍环节中,我首次正式描述了自己的成长和经历,这让我深刻认识到自身优点和不足之处。同时,在与不同背景的学员进行交流的过程中,我接触到了各行业的职业人士,了解到了不同企业的运作模式及管理理念。这让我思考如何将个人的特长与市场需求相结合,找到自己的发展方向。

第三段:沟通能力的提高。

在培训中,我参加了几次小组讨论的环节,这让我与来自不同地区、不同行业的学员一起合作完成任务。在合作中,我学会倾听他人观点,理解并尊重不同意见,同时也学会了如何有效地表达自己的观点和想法。通过与他人的交流,我提高了自己的沟通能力,并且深入了解到沟通在职场中的重要性。

第四段:领导力的培养。

培训中,我们进行了一次领导力训练的环节。在这个活动中我体验到了领导者的压力和责任,也了解到成功领导的重要素质。通过此次活动,我认识到领导者需要有清晰的目标和愿景,并能激励团队成员积极参与工作,同时,我也意识到作为成员应该及时反馈意见和建议,为团队的发展贡献自己的力量。

第五段:自我管理的重要性。

培训最后一个阶段,我们进行了一次自我管理训练。通过这次训练,我学会了如何有效安排自己的时间,如何设立合理的目标,并且制定切实可行的计划去实现。同时,我也认识到自我管理对于个人的职业发展至关重要,它不仅可以提高工作效率,还可以增强个人的自控力和执行力。这对于一个职场新人来说尤为重要。

结尾:

通过这次西交大培训,我深刻体会到了培训对于个人职业发展的重要性。它不仅可以提升自我认知、沟通能力、领导能力和自我管理能力,还能够激发我们对于未来职业发展的信心和动力。我相信,通过这次培训所学到的知识和技能,将会在我今后的职业生涯中产生巨大的影响,使我能够更加从容地面对各种职场挑战。

兰州交大培训心得体会

第一段:介绍培训背景和目的(大约200字)。

兰州交大培训是我人生中的一段宝贵经历,我是在家人和朋友的推荐下报名参加的。培训的主要目的是为了提升个人的综合素质和职业能力,使自己能够更好地适应现代社会的发展和竞争。这次培训涵盖了多种课程,包括领导力、沟通技巧、项目管理等,我期待在这个培训中获得更多的知识和经验。

第二段:培训收获(大约300字)。

培训的过程中,我学到了许多宝贵的知识和技能。首先是关于领导力的课程,通过学习不同的领导风格和方法,我深刻理解到优秀的领导者应该具备的能力和素质。其次是沟通技巧的培训,我学会了有效地表达自己的意见和观点,同时也学会了倾听和理解他人的意见。最重要的是项目管理的课程,我学到了如何高效地组织和管理项目,合理地分配资源和时间,使项目在规定的时间内顺利完成。通过这些课程的学习,我不仅扩展了自己的知识面,还提高了自己的综合素质和职业能力。

第三段:培训的感悟(大约300字)。

参加培训让我深刻地意识到,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的现代社会中立于不败之地。培训师通过丰富的教学内容和实战演练,让我更加清晰地认识到自己的不足和需要改进的地方,同时也激发了我努力奋进的决心和信心。在培训中,我还结识了许多优秀的同学,他们的优点和榜样激励着我不断向前。我意识到只有通过与他们的交流和学习,才能不断进步。

第四段:培训之后(大约200字)。

培训结束后,我不仅是一个更加全面和专业的人,还获得了一份宝贵的经历和证书,这将对我的求职和职场发展有很大的帮助。同时,培训也让我意识到,知识的学习不仅仅局限于课堂,我将继续保持学习的习惯,不断提升自己,追求自己的目标和梦想。

第五段:总结(大约200字)。

通过兰州交大培训,我不仅获得了丰富的知识和技能,还结识了许多优秀的同学和老师,这将成为我人生中的一笔宝贵财富。培训不仅提高了我的综合素质和职业能力,还让我明白了自己在求职和职场发展中的不足之处,为我今后的发展提供了指导和帮助。我相信,通过自己的努力和不断学习,我一定能够实现自己的目标和梦想。这次培训将成为我人生的转折点,为我未来的道路指引方向。

培训心得体会总结

这次培训的流程:自我介绍;团队游戏(向后倒,绳子游戏,仍玩偶,听说绘画,打坐,送蜡烛过河);总结。

团队之间有很多的合作,第一个向后倒的游戏告诉我,信任是团队成功的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+1≥2的效果。

绳子游戏最大的两个感触是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的办法。第二,服从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的办法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必须去服从。不管领导采取的是什么措施,我们都只管去执行。

第三个游戏:仍玩偶。这是给我感触最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必须先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。

听说绘画让我明白沟通是一件非常难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清楚自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者一定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清楚,并去执行收到的信息。

打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一直都是靠着别人才能站起来的。如果说认识自己的弱点并寻求帮助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求帮助,就体现对自己的能力不相信,很多时候整个团队就是因为个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。

最后一个游戏,送蜡烛过河,体现团队的分工是很重要的。好像每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就体现领导者的在作用。

总的来说,这次的团队培训感触非常深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清晰了。p(计划)—d(尝试)—c(检验)—a(实施)。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有很多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和服务精神等,才可以达到目标。