2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀

时间:2023-08-24 12:19:03 作者:曹czj 2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀篇一

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

20_年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20_年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20_年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

二、20_年工作计划

1.认真贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀篇二

能力,同时更需要很强的`与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

于公司的发展。

3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀篇三

一子走错满盘皆输,我们一定要重视局部的细节,这里说的重视就是说局部内容的规范性,而不是说要你过分去钻牛角尖,那么就没有任何的必要。这就是整体和局部之间的关系,在整体上要呈现出整齐的布局才能获取好印象,有些求职者的简历真的挺有趣的,把某部分内容弄得是稀奇古怪的,第一,就是为了突出自己的优势内容而特意把某个部分进行粉饰,比如工作内容是求职者的王牌,结果求职者就把这部分内容采用底纹形式标记,或者把这部分的字体改为其他颜色以此达到突出的目的。

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目前所在: 白云区 年龄: 28

户口所在: 清远 国籍: 中国

婚姻状况: 已婚 民族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身高: 155 cm

人才测评: 未测评 体重: 50 kg

我的特长:

人才类型: 普通求职

应聘职位: 物流专员/助理, 船务/空运陆运操作

工作年限: 4 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,花都区,白云区

公司性质: 民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 船务单证

离职原因: 公司不购买社保

公司性质: 私营企业所属行业:贸易/进出口

担任职位: 国际物流员

离职原因: 工厂工资发放不定时

公司性质: 外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位: 出口物流员

工作描述: 负责公司的全部货物国内快递运以及国外海空运,制作相 ,以及填写一套报关单证,联系货代与报关行,跟踪货物的全套出货流程。独立完成工作。与韩国总公司沟通出货的明细填写好装箱资料(公司货 物大部分都是空运报关出口)。因为公司船务部门的人员结构简化,给了我很大的发展机会以及一定的发展空间,并且改正了我粗心大意的工作缺点,现在工作细心 并且严谨了很多。锻炼了我遇事后的应变能力,使我有了更好的处理突变事情的能力。我感觉与刚毕业时的我能力上有了很大的提升。该工作职位的工作要求,让我 对空运操作还有制作报关单证出口资料有了更好的理解与运用,岗位的需要令我与货代和报关行之间有了良好密切的`沟通关系。

离职原因: 结婚成家后希望找到工作单位是在白云区附近

公司性质: 民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质

担任职位: 船务助理

工 作描述: 协助船务主管的工作,例如出invoice,packing list,工厂出貨纸,b/l booking etc。咨询工厂生产进程,安排船期,问出口货代公司拿closing ,eta,etd以及收费等资料。协助主管原材料采购以及问同行拿quotation了解其它公司报价情况。处理其它行政上的问题,整理catalog中 的产品库存。

离职原因: 个人原因

公司性质: 私营企业所属行业:交通/运输/物流

担任职位: 行政文员

工作描述: 负责与国内物流公司落booking,以及咨询有关工厂出貨事宜,然后负责安排取货送往物流公司出貨。跟进整批货的整个行程直到到达客人手中为止。

离职原因:

毕业院校: 广东商学院

专 业 一: 国际贸易 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

外语: 英语良好 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 精通

从事物流工作后,令我初步认识了国内及国际外贸船务出口等流程,雖尚未精通,但我已深深地爱上并且努力去研究出口船务这一行业。并了解到工作后所接 触到的与读书时所学到的船务单证存在好大的区别。令我体会到大学的学习生活是奠定基础的前奏,社会大学对我们的栽培才是步向成功的重要踏板。而从事此工作 后,才清楚自身所掌握的知识不足,要更努力補回未掌握的工作流程知识,以便更熟练地应对工作中的种种考验!

拥有c牌驾照

2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀篇四

xxxx年,港中心统战工作在区委统战部的具体指导和大力支持下,结合园区实际,紧紧围绕中心工作和发展大局,团结一切可以团结的力量,调动一切积极因素,充分发挥统战工作在社会经济发展中的作用,积极探索新时期统战工作的新思路,做到了凝聚力量,团结人心,统战工作井然有序。

(一)坚持统战理论学习。港中心党工委十分重视统战理论的学习,把统战理论学习纳入中心组理论学习和机关学习中。大力倡导理论与调研相结合,一般学习与撰写理论文章相结合,学习政策与钻研业务相结合,学习理论与振奋精神状态,想事、谋事、干事相结合,达到学以致用,用以促学,学用相长的目的,不断扩大统战理论的学习培训面。

(二)高度重视统战工作。把统战工作纳入党工委议事日程,同中心工作同步布置、检查。每年初,召开统战专题工作会议,分析统战工作情况,强化落实。平常统战工作做到专人负责,港中心党群工作部具体抓落实,做到组织和措施到位、工作和人员安排到位。

(三)健全和完善各种制度。港中心召开企业座谈会、通报会等xx余次,与党外人士代表保持了经常性的联系。围绕园区建设发展这个中心,认真开展统战工作,充分调动广大统战人士的积极性,组织和发动他们为园区经济发展和精神文明建设献计献策、多作贡献。

在商贸物流港党群服务中心建立统战活动阵地和载体,与区党外知识分子联谊会对接,为其在中心提供办公点,通过联谊交友,定期组织开展民生服务、技能培训、讲课讲座等活动,提供法律援助、金融财务、宣传策划等服务,架设党和政府与党外知识分子联系和沟通的桥梁,培养和造就一支综合素质较高、参政议政能力较强、与党真诚合作的党外知识分子队伍,充分发挥党外知识分子在促进新都区发展中的积极作用。

(一)做好劳动保障工作。一是督促各园区企业规范用工,加强劳动合同、社保缴存,全年开展定期和不定期检查x次。二是督促园区在建项目单位加强建立民工工资卡、考勤记录制度,汇同建设局建管科定期不定期的检查民工工资发放情况。三是督促各园区企业完善劳资纠纷三方协商机制。四是配合区人社局开展园区企业招聘活动x次,积极为园区企业推荐优秀员工。

(二)结合园区发展建设开展统战工作,通过强化宣传、主动对接,目前传化公路港等x家企业已参与“千企帮千村”活动,与理塘县困难村开展结对帮扶工作,发挥社会各界力量扶贫帮困,充分调动广大党外人士的参与社会公益活动的主动性和积极性,统一战线得到进一步巩固。

(三)开展专业知识学习培训。组织企业开展各类学习培训活动,加强对企业职工的素质教育,提高他们的爱岗敬业意识。先后开展了数据统计、安全生产、法律知识、茶艺师培训等技能知识培训,参与人数xxx余人次。组织企业参加“职工擂台赛”提高企业职工的专业素养,推动园区各项工作再上新台阶。

一年来,港中心的统战工作虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,主要是结合统战工作开展调查研究和宣传报道力度不够。港中心将继续抓好统一战线理论的学习宣传,抓好制度建设,抓好活动载体,全面落实统战工作任务,推进港中心工作更上新台阶。

2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀篇五

首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。

第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。

1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。

2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。

大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。

问题:

1、邮件寄递质量差的现象时有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,准确,高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。

1).有过邮寄经验的人应该不难发现,邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监督。

3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政ems面对的问题之一也正是工作人员的服务质量,邮政的工作人员根据其工作性质分为:前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,《国家邮政局关于20xx年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明,在服务质量上ems还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。

4、速递物流价格高。国内标准ems:首重500g之内的基础费用都是20元,不包括包装和单封的费用,续重根据不同分区4、6、10、17元不等。这样就比同类产品邮寄费用高出很多。

建议:

1.邮件寄递质量的提高。

a,建设一支富于团队精神的速递队伍,加强人员培训,提高全体员工的素质。b,完善邮件监管制度,对于邮件实行全程跟踪,严谨责任划分,对于邮件丢失、破损积极主动地划分到具体部门,不推诿,不放任。

c,严格按照《邮政法》的规定,投递入户,投递到收件人本人手中,他人代收,要出具身份证明,做到不随便代收,不拒绝按址投递。

2.完善信息化建设,提高信息透明度

a,提高pda手持终端使用的普遍性,完善pda系统。

b,建设专业的官网维护队伍,实时更新网络信息,排除网络故障

c,提高信息录入的正确性,减少虚假信息,信息倒置的情况

d,强化邮件跟踪的透明度,方便客户自助查询,减少客户疑虑

3.工作人员服务质量有待提高

c,完善绩效考核制度,区分员工责任划分,增强员工责任感

d,建立邮件丢失,内件破损的有效赔偿机制,增加客户用邮安全感

4.降低速递物流成本

a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置

b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率

c,裁剪重叠机构,整合各项服务

d,调整员工与管理人员的比例

e, 建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用

总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!

2023年物流出口业务好做吗 物流工作总结优秀篇六

大家好!我叫xxx,家住大武口郊区,所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司,我是xx年10月23日正式加入xx华北物流有限公司这个大家庭。

光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年东去春来时,我在xx这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的xx人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的xx人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。

做为一名xx的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。

做为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。

经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。

在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记xx华北物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名xx人的监管职责。