最优物业水电工作感悟及心得大全(12篇)

时间:2023-11-01 04:00:36 作者:笔砚 最优物业水电工作感悟及心得大全(12篇)

工作心得的总结可以帮助我们更好地分析和解决工作中遇到的问题,为自己的职业发展铺平道路。接下来,小编为大家整理了一些写工作心得的佳句,供大家参考和借鉴。

物业水电工年度工作总结

自从进入公司参加工作开始,我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作,重点侧重了电梯的管理和维护。

1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板,做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。

2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题,在工程部领导的支持下,采用多方面沟通和协调的方法,顺利的使8号电梯通过了20xx的年检并拿到了年检合格证,保障了公司的经营活动的正常进行。

3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。我深知电梯工作的重要性,特别是在运行和维保时期的安全要放在首位,对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训,特别是针对深圳直梯夹死护士后,我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。

4、防患于未然。,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,电梯管理工作的一种考验和责任。

5、公司提升我做弱电组的领班,,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。

6、我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。

7、积极支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行,积极回应和回复业务部门的安排和指令,使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。

物业水电.工心得体会

现在的社会中,人们过上了越来越好的生活,新的房子层出不穷,可是在房子买卖之后,产生的问题却也越来越多。居民们靠着物业保持了一种规矩与协调的关系。在居民日常生活中,物业管理的重中之重就是水电工程。首先物业对供水供电的稳定性进行了很好地控制,供水供电问题得到有效解决。其次,物业对公共部位的环境卫生有着严格的要求。所以,这篇文章将通过自身的体会和经验,谈一谈我们应该怎样做好物业水电工作。

二、稳定供水供电。

提高物业的供水供电稳定性是物业的主要职责,这个职责受到每一个物业公司的关注。而对于我们物业服务业的从业人员来说,我们对于接到关于水电保障的任务时常常体现出让居民信赖的技能。关于供水方面,我们通过对水压和流量进行检测,及时发现水管损坏等情况,及时采取措施进行修复,以保证每一个住户都能享受到稳定的供水服务。在供电方面,我们认真配电,合理布线,保证每一个住户都能运用到足够的电力。在供水供电稳定性上,我们进一步保证了业主对物业的信赖。

三、环境卫生。

衣服需要每天换洗,而物业公共部位更应该保持清洁。在大型的社区中,物业公共部位环境卫生倍显重要。我们要有效地控制公共环境的卫生清洁,减少住户们即放弃前厅入住感到不适。每一个用餐区域都要及时进行消毒,并且清洁保养。每个娱乐区域都要保持清洁,定期进行全面消毒。保证物业公共部位的卫生干净,让业主重投入生活中。

四、技术保障。

技术保障是物业服务的重中之重。除了对信息化的掌控,我们还需要掌握各种物业工程的维护技能。我们需要有足够的知识来维护机械设备和设施,掌握多种技能,如管道维护、水电维护、空调清洗、电梯维修等。掌握好这些技能不仅有助于减少出现突发事件的可能性,而且还有助于更好地掌控不同维maintain性工程,使这些维护更加顺畅。

五、及时处理问题。

在物业的日常工作中,有一大重点是处理业主的投诉。尽管我们的工作其实主要是为业主提供服务,但在日常工作中难免有一些尚未解决的问题,比如设备的故障或公共区域的乱停乱放。对于这些问题,我们要快速处理。对住户的投诉进行反馈,上门解决问题,要考虑到业主的合理需求,对于意见和建议要及时妥善处理。处理常见问题时,我们要审慎地考虑住户在维权上的合法权益,并给业主耐心周到的回应,回答他们对于物业管理的疑虑和不解,促进业主与物业之间更为稳定的关系。

结语。

做好物业的水电管理工作是每一个物业公司的意义所在。通过我们的努力保障每一个住户的需求,建立业主对物业的信赖。在未来的日子里我们必须时刻紧盯物业服务的各项问题,走在时代的前沿,为业主提供更好的服务。

物业水电.工心得体会

物业水电工作是一个重要的岗位,特别是在现代社会中,人们对于居住环境的要求越来越高,因此物业水电工作的职业形象也越来越突出。我是一名物业水电工作多年的从业者,积累了很多经验和感悟,现在想和大家分享一下自己的心得体会。

物业水电管理是一项需要细致精致的工作。我们要经常检查水电设施的运行情况,包括水表、电表、停水、停电等情况,要及时掌握水电设施运行的情况,以便随时处理突发问题。当出现问题时,要及时修复,不要拖延,这样可以保证住户的生活质量,避免居民抱怨。

物业水电工作是需要遵循一定的规律的。在管理中,我们要尽量做到科学化,规范化。首先,我们要设立完善的工作制度,并及时更新、完善和调整。其次,保持关注新技术和新工具的发展,并学会运用科技手段,例如物联网等技术手段,提高工作效率和管理水平。最后,我们要注重数据的统计、分析和汇总,以便更好地了解业务情况,为下一步的决策和管理提供参考依据。

在物业水电工作中,我们要注重服务质量。首先,我们要保持良好的沟通和联系,通过有效的沟通方式了解业主的需求和意见,协助解决问题。其次,我们要注重营造优良的服务环境,例如保持工作区域的整洁、卫生和安全等。最后,我们要持续提升服务的水平,从中发现不足,改进不足,在不断地改进中提高服务质量。

第五段:总结。

物业水电管理工作需要细致、科学、规范和服务质量。我们不仅要充分了解物业水电设施的运行情况,还要遵循科学的管理理念,不断提升服务质量,以便更好的满足居民的生活需求。希望大家能够通过我的分享,更好地了解和认识物业水电工作。

水利水电工程工作心得体会

水利水电工程是指利用水利设施和水电设备来控制、利用和开发水资源的工程项目。在长时间的工作中,我深感水利水电工程的重要性和复杂性。我认为,只有通过不断的探索和实践,不断总结经验和体会,才能提高自身的工作能力和水利水电工程技术水平。以下是我在水利水电工程工作中的一些心得体会。

首先,我深知水利水电工程需要具备专业的知识和技能。在水利水电工程中,我们需要掌握一定的理论知识,并且能够熟练运用这些知识来解决问题。在工作中,我积极学习相关知识,提高自己的专业水平。我阅读相关专业书籍、论文,并与同事交流经验。通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了解决实际问题的方法和技巧。

其次,我认为团队合作在水利水电工程中至关重要。水利水电工程通常涉及到大量的人力、物力和财力投入,需要多个部门和人员的协同合作。在工作中,我与其他部门的同事密切配合,共同解决工程问题。通过与他们的交流和合作,我不仅学到了很多新的知识和技能,而且也更加深刻地体会到了团队合作的重要性。

此外,我发现,在水利水电工程中,安全意识和风险防控是非常重要的。水利水电工程通常需要在复杂的自然环境中进行,存在很多隐患和风险。在工作中,我始终保持高度的警惕,严格按照相关规定和要求进行操作。我认真学习安全生产知识,不断提高自己的安全意识和风险防控能力。只有确保工作的安全,才能更好地完成水利水电工程任务。

同时,我在工作中也深感水利水电工程需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。水利水电工程涉及到各个方面的问题和利益关系,需要与多个部门和人员进行沟通和协商。在工作中,我注重倾听他人的意见和建议,并积极表达自己的观点和想法。在解决问题时,我与团队成员共同分析问题,找出最佳解决方案。通过良好的沟通和团队合作,我成功解决了许多工程问题。

最后,我认为在水利水电工程工作中,态度和责任心是非常重要的。水利水电工程通常需要长时间的耐心和坚持,需要将工作做到最好。在工作中,我始终保持积极的态度,做到尽力而为、调查研究、申请许可和验收。我时刻铭记着自己的工程责任和职业道德,并努力将其付诸实践。通过不断的努力和坚持,我成功地完成了许多水利水电工程。

总之,水利水电工程工作需要我们具备专业的知识和技能,并且需要与其他部门和人员进行团队合作。我们还需要充分重视安全意识和风险防控,同时注重沟通能力和解决问题的能力。最重要的是,我们需要保持积极的态度和高度的责任心,做到尽力而为。通过不断的学习和实践,我相信自己在水利水电工程中的工作能力和技术水平将不断提高。

物业水电工年度工作总结

1、首先我自己的工作态度要更加端正,要有良好地职业素养,团队精神,对工作要认真负责,坚决服从领导安排,虚心听取同事们的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,热情的服务于客户。。

3、加强对维保单位的安全培训和监督,巡查、考勤。督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行,做到让客户满意和使用放心。

4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象,每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。

5、自己要主动勇于承担责任,对于自己的不足和缺点勇于接受批评,并努力去改正。马上行动,提高执行力。勇挑重担。在实践工作中,发挥了我作为一名老员工应有的作用,也要为公司树立树立了电工应有的良好形象物业水电工年度工作总结范文。

水利水电工程工作心得体会

水利水电工程是一项复杂而重要的工作,我有幸在这个领域工作多年,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将从专业技能的提升、工作态度的重视、团队合作的重要性、安全意识的培养以及创新精神的培养等五个方面谈谈我的体会。

首先,在水利水电工程工作中,提升专业技能至关重要。不论是新手还是老手,准确理解和掌握专业知识是我们工作的基础。一方面,我们要深入学习相关理论知识,通过不断钻研,掌握最新的技术和方法。另一方面,我们要积极参与项目实践,亲自动手解决问题,通过实践提高自己的技术水平。只有不断提升自己的专业技能,才能更好地应对各种复杂和变化多端的工作需求。

其次,在水利水电工程工作中,良好的工作态度是成功的关键。工作中的每一个细节都是至关重要的,我们要时刻保持专注和耐心。在处理问题时,不仅要追求解决方案的完美,还要保持对工作的热情和责任心。良好的工作态度不仅能够提高工作效率,还能够为他人树立榜样,建立良好的工作氛围。

第三,团队合作在水利水电工程工作中具有重要的意义。水利水电工程是个综合性的工作,需要不同岗位的人员协同合作。在工作中,我们要密切配合,相互支持。只有团结一致,共同努力,才能够解决工作中遇到的各种问题和困难。与此同时,团队合作也能够增加工作的乐趣,减少工作的压力,提高工作效率。

第四,在水利水电工程工作中,安全意识是必不可少的。水利水电工程通常需要在极其复杂和危险的环境下进行,因此,安全必须放在首位。我们在工作中要时刻保持高度的警惕,严格执行安全操作规程,确保自己和团队成员的安全。同时,我们也要进行安全培训,不断加强安全意识,提高自己和团队的安全防范能力。

最后,水利水电工程工作需要积极的创新精神。工作中的问题和挑战时有发生,我们不能固步自封,要积极探索新的解决方案。我们要鼓励团队成员提出创新的想法,并给予他们充分的支持和鼓励。只有勇于创新,我们才能在竞争激烈的市场中不断进步,取得更好的成绩。

总而言之,水利水电工程工作是一项复杂而重要的工作,我们要在不断提升专业技能、重视工作态度、注重团队合作、培养安全意识以及积极探索创新的方向上努力。只有这样,我们才能够更好地完成工作任务,为水利水电事业的发展做出自己的贡献。

物业水电工转正工作总结

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以下是本站为大家整理的关于物业水电工转正工作总结的文章,供大家学习参考!

时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试,加强设备维护保养

1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000kva厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(xxa)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。

1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的.容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

六、存在的不足

1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

2、加强本职工作的责任心。

3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

4、加强常用工具及材料的管理。

以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。

学校后勤水电工作心得体会

近年来,随着学校规模的不断扩大,后勤水电工作的重要性越发凸显出来。作为一名学校工作人员,我有幸参与了学校后勤水电工作的任务,并积累了一些心得体会。在以往的工作中,我认识到了后勤水电工作的重要性和困难之处,同时也学会了如何高效地开展工作、解决问题。在此,我将就此分享我的心得体会,以期能够对后勤水电工作有所裨益。

首先,我认识到后勤水电工作的重要性。在一个庞大的学校系统中,要维护全校的水电设施正常运行并不容易。水电是保障学校师生生活和学习的基础设施,其正常运行直接影响到师生们的生活质量和学习效果。如果出现水电设施故障或出现供水不足、断电等问题,将会直接影响到学校的正常运转。因此,我深知后勤水电工作的重要性,时刻保持对学校水电设施的关注,并对其进行维护和检修,确保其正常运行。

其次,我认识到后勤水电工作的困难之处。作为一名后勤工作人员,水电设施故障和问题是我们每天都要面对的挑战。有时候,问题可能是由于设备老化或损坏造成的,需要及时更换或修复;有时候,问题可能是由于外部因素引起的,需要我们调查原因并找到解决办法。这些问题都需要我们具备较强的技术能力和综合素质,而且在工作中需要有耐心和细心,以便能够准确找出问题的根源并解决它们。我曾遇到一次供水管道爆裂的问题,在迅速控制水源的同时,我利用自己的技术经验找出了问题所在,并及时修复,最终成功解决了问题。这一经历让我更加明白了后勤水电工作的困难和挑战之处。

然后,我开始学会如何高效地开展后勤水电工作。为了提高工作效率,我注重先期的预防和维护工作。通过定期巡检设备、清洗设备和更换老化设备,可以有效避免许多问题的发生。此外,我也时刻关注学校水电设施的使用情况,收集师生们的意见和反馈,并加以改进。在工作中,我还认识到了团队合作的重要性。水电工作要求各部门之间的紧密合作,尤其是与维修部门和教学部门之间的协调配合。通过与其他部门的沟通和协调,我们能够迅速地解决问题,提高工作效率。

最后,我总结了一些问题的解决经验。首先,问题一定要先找准和定位,这样才能有针对性地解决问题。其次,我们要运用科学的方法和技术手段,比如使用合适的仪器和设备进行检测和修复。另外,我们也要及时更新水电设备和技术,以适应学校的发展需求。此外,我还意识到了学习和不断提升的重要性。学校后勤水电工作是一个不断进步和更新的过程,只有不断学习新知识和新技术,才能不断适应新的工作要求和挑战。

总之,通过参与学校后勤水电工作,我认识到了后勤水电工作的重要性和困难之处,并学会了如何高效地开展工作和解决问题。我将继续努力提升自己的专业水平,为学校的后勤水电工作做出更大的贡献。同时,我也建议学校增加对后勤水电工作的投入和重视,提供更好的设施和机会给后勤工作人员,以便更好地推动学校的发展。

物业水电工作总结

我叫xxx,是楚天物业管理处一名普通电工,xx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

截止到12月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。

抄、核、是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。

尽管在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

物业水电工年度工作总结

本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作,合理按排,调动班员,迅速处理。对新闻中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

以上主要是这一年来的主要工作情况,有可喜的也有需要提高的,喜的是在这里做了班组的负责人,得到了少少的管理经验,而且在这个接收过程中也学会了很多知识,技能也得到了进一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高,所以我一定会更加努力,争取明年更上一层楼!

物业水电工转正工作小结

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信你一定有很多值得分享的收获,该好好写一份小结把这些都记录下来了。那么写小结真的很难吗?下面是小编收集整理的物业水电工转正工作小结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的`共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000kva厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(xxa)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

物业公司水电工工作总结及计划

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到__物业客服部已两年多了。20__年对于__物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20__年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训

自20__年_月开始交房以来,园区整体一期工程已完工23栋,共计1158户住宅,共60单元。二期工程已完工_栋,共计_户住宅,共_单元。总体上已收楼_栋,办理入住_户,其中具备办理入住条件共_户,未办理入住手续为_户。闲置房屋共计_户,其中空置房_户,样板间10户,工程抵款5户,施工单位办公借用2户,具备办理入住条件未办理入住_户。

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患154起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。

5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20__—20__年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),__已到期_户,现已催缴收取_户,__已到期_户,现已缴纳_户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

20__年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20__年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。