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最新前厅部安全责任书(5篇)篇一
【管理层级关系】
直接上级：总经理
直接下级：副经理、主管
【岗位职责】
全面负责前厅部的管理，为住店客人提供优质高效的服务，为确保饭店大
堂区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
【工作内容】
1.负责饭店前厅的管理和服务工作，向总经理负责并报告工作。
2.负责编制前厅部的预算和各项业务计划，并有效地组织各管区准确实施和严格控制成本费用。
3.主持本部门工作例会，听取汇报，督促工作进展，解决工作中的问题。
4.负责本部门的安全工作和日常的质量管理工作，检查和督导员工严格按照工作规范和质量标准进行工作，实现规范作业。
5、负责本部门员工服务意识和服务技能的教育和培训。
6、沟通本部门与其他部门的联系，协调工作。
7、建立良好的宾客关系，广泛听取和搜集宾客的意见，不断改进工作。
8、审阅部门每天的报表，密切注意客情；掌握重要接待任务情况，切实抓好迎宾接待工作；了解客房预订情况，协同营销部推销客房，提高客房出租率和平均房价。
9、做好本部门的财产设备和物料用品的管理。
10、做好vip的接待工作。
最新前厅部安全责任书(5篇)篇二
为认真贯彻、实施《中华人民共和国消防法》若干规定、落实学校及后勤集团各项安全管理规定，加强酒店各部门的安全意识，确保安全责任制落实到位，保证酒店各部门顺利完成各项任务，酒店本着“谁主管谁负责”的原则，各部门负责人签订安全工作责任书，做到齐抓共管、层层落实。
1、认真执行酒店制定的各项安全管理规章制度。
2、制定本部门消防安全制度和安全操作规程，并负责贯彻落实。
3、确定本部门各个岗位的安全责任人并与之签订安全责任书。
4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育及安全操作流程培训，对新聘用员工要重点培训。
5、组织本部门进行日常安全检查，做好日检、周检、月检等时段检查，并做好检查记录。对于检查出的问题要在第一时间处理。
6、不得把消防栓，灭火器等消防器材挪作他用，并保证消防栓内卫生清洁。
7、对商务中心的办公设备（传真机、复印机、碎纸机、电脑等）要经常检查，开关、线路、插座是否能正常使用。
8、正确使用操作设备，登高作业必须使用安全带，确保安全操作无事故。
9、下班时要关闭室内的照明灯及可关闭的办公设备。
10、禁止堆放过多的易燃品（纸张、宣传品、包装物等），禁止存放易燃易爆物品。
11、注重前台收银及客人存放物品安全，加强防抢防盗意识。
12、在日常工作中，涉及到各项安全方面上的问题，要及时通报总值班和主管领导，重大问题要立即上报酒店总经理。
酒店负责人
部门安全责任人 签
名
签
名 年
月
日
****年**月**日
注：此责任书一式三份，办公室存档一份，责任人一份，保安部备案一份。如有变动及时更改。
最新前厅部安全责任书(5篇)篇三
为了确保酒店环境、健康和安全，不断提高大连城堡豪华精选酒店的经营安全标准，保护酒店客人和员工的财产和生命安全，根据“谁主管，谁负责”的岗位责任原则，前厅部经理与酒店总经理鉴定如下安全责任承诺书。
一、遵守中国政府和公安机关颁布的法律、规定。认真履行酒店为了维护客人和员工生命财产安全而制定的各项安全规章制度。
二、前厅部经理对所属部门的安全生产负责，要分别与所属部门的经理/主管建立安全生产责任制。将防火、防损以及防止意外事故等安全工作列入前厅部的经营管理的考核目标，将安全责任落实至具体的部门经理。
三、协调所属各部门之间有关安全方面的问题，对要害部位及重要设施（如总机房、住店客人贵重物品保管室、前厅办公室、行礼部库房等）制定和完善相关的安全管理制度及措施，预防责任事故的发生。
四、与酒店安防部协作、组织和开展前厅部员工的酒店安全知识培训活动，提高员工的安全生产意识和纠正安全隐患的能力。
五、接到酒店安防部提出的关于安全隐患提示单后，立即安排人员进行核实，对客观存在的安全隐患及时予以排除，并将整改结果函复安防务部。
六、关注部门员工的思想动态，在员工情绪反常、举动消极时，要利用多种方法，了解员工真正的想法；及时帮助员工放下思想负担，集中精力作好本职工作，避免出现员工因情绪消极而做出损坏酒店利益的事情。
七、当重大的治安案件或火灾爆炸案件发生时，要立即通知酒店安防部，以便安防部主管能及时指导相关部门采取保护好现场、疏散客人、抢救伤员和酒店财产的措施，尽快恢复正常的工作秩序。
八、熟悉、掌握“大连城堡豪华精选酒店紧急疏散方案”，让所属的各部门经理和员工都明确自己在紧急情况下的责任和义务，让员工能够正确地按照方案的要求，在紧急情况发生时，采取适当地措施保护客人和员工，尽最大可能避免或减少损失。
九、定期对所属部门的员工的生产经营活动开展安全检查，敦促相关部门经理及时排除安全隐患。
十、对未履行安全管理责任而引起的各类安全事故，给客人、员工及酒店造成伤害和损失的，除了肇事人承担事故责任之外，部门经理也要承担领导责任。
十一、本责任承诺书责任人因人事变动离岗后，由接任者继承责任。
总经理（签名）：
签署日期：
前厅部经理（签名）：
签署日期：
最新前厅部安全责任书(5篇)篇四
甲方：**酒店管理有限公司第一负责人
一、认真贯彻国家和地方政府有关消防安全的政策法规，把消防安全工作放在首要的位置。加强对本部门全体员工的消防安全、政策法规的教育，提高员工的安全意识，教育并引导每位员工主动发现和消除部门内的安全隐患。
二、制定相关制度，健全安全生产的各级责任人制度，以及消防安全器材专人管理和巡查制度、落实各项消防安全指标的措施。
三、在日常管理中跟进落实以下具体事宜：
1、认真执行酒店制定的安全规章制度；
3、确定本部门各岗位的安全责任人并与之签订安全责任书；
4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育；
6、禁止堆放过多的易燃品(纸张、宣传品、包装物等)；
7、在日常工作中，涉及到消防安全方面上的问题，要及时通报保安部，重大问题要立即报酒店领导。
8、部门责任区域：
9、保证本部门一年无消防事故。
四、责任人需定期按照本责任书内容和要求，对所负责区域进行各项安全检查，完善各种设施设备。如有安全隐患未按要求及时处理，视情节具体情况进行处罚。
五、消防安全实行部门负责制，在本部门管辖区内，如发生消防、食品等安全事故，将视情节严重性，对乙方每次予以300元至10000元的经济处罚。
六、如因乙方渎职行为给酒店造成重大经济损失，将根据相关职能部门的权威鉴定结果，视情节严重性，对乙方追究相应责任比例的经济赔偿。如有违反国家法律法规的，由公安机关追究其法律责任。
注：此责任书一式两份，存档一份，责任人一份。如有变动及时更改。
甲方签名：乙方签名：
日期：日期：
最新前厅部安全责任书(5篇)篇五
1、安全制度
b、遵照“外松内紧、安全服务”的原则，搞好住店客人的登记、申报工作，杜绝错登、缺项、漏报现象。
c、对钥匙的发放必须准确无误，严格管理客房钥匙，发现丢失必须立即采取有效措施，上报保卫部。
d、严格执行会客登记制度，对于外来查询住店客人情况者必须查验查询他的有效证件并登记，否则不得提供客人的各种情况。
e、发现可疑人或事要立即报告保卫部。
f、对于本部门的安全工作进行经常性检查，发现事故隐患及时采取措施。g、要提供给保卫部随时可查控对象名单，通知前台接待员，一经发现，立即报告保卫部，并配合保卫部或公安部门采取措施。
2、酒店值班经理的安全管理职责
a、配合保卫部处理饭店的治安事件。
b、受理客人丢失物品的投诉，并同保卫人员一起进行现场访问调查。
c、对于检查、巡视饭店各部位时发现各种安全事故隐患或可疑人、事要及时报告保卫部并进行必要的处理。
d、发现员工偷拿饭店物品、超吃超喝、大家斗殴等问题，及时报告保卫部。