电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质

时间:2023-08-23 11:13:16 作者:江sx

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质篇一

电脑科技有限公司

联想电脑销售顾问

通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品,包括联想服务器,联想家用台式机,联想商用台式机,联想笔记本,联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对联想企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。

身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质篇二

大忙前夕,因为了解到对手在品牌定位上有较大变动,主要产量品牌由灵活多变的当地代理商操作切换到价格优势的经销操作。我们积极和业务与联想,惠普供应商沟通。确立应对方式,以价格为主导,各方调集厂方赠品,利用厂方资源备战五一。另外,从各路渠道联系团购群体,以提高整体销售量能。利用前期的销售顾客资料,让促销员去回访,增加顾客认知度,提升隐形销售量。对促销员多次安排培训,锻炼员工开票速度和对流程的熟悉程度。从来各方面充分做好前提准备,迎战五一。

从四月24号至五月四号,我们电脑柜组完成销售83.8万,同比增长97%,但是对于我们的124万的指标才完成67%,数码完成10.1万,同比增长27%,完成指标112%,从这些数据可以看出。在电脑销售工作中,还存在大量问题。纠其根源所在,主要存在几方面原因。再以前,金坛店的电脑主要以代销为主,厂家都有自己的装机人员,人手上不存在问题。但今年五一前夕,由于有清华同方,戴尔两家代销供应商撤场,转作经销操作,促销员还无法跟进,导致这两家品牌无促销员跟进销售。另外,thinkpad和三星新进品牌都为经销品牌,装机售后等工作全部落在我和另一位营业员身上,导致在五一大忙时候,销售的大量经销品牌电脑,全部由我和营业员操作。根本无暇顾及销售跟进。五月一号一天,我和营业员平均装机量就达到了20多台。在此中间,还要兼顾帮促销员开票,带顾客开票,拿货等工作。从而拉低了成交量。导致有些顾客要买电脑而无人问津的现象出现。怠慢了很多生意无法完成。

一、对销售人员严格的重新安排oem产品的培训工作,更深层次的让销售人员了解产品,销售产品。扩大oem产品的市场认知度,打开市场缺口,以服务为先,促进消费者的满意度。

二、进一步培养销售人员的动手能力,让销售人员掌握电脑的产品知识外,还要让销售人员能够独立完成安装售后等工作。同时加强回访力度,尽力争取做到每一位消费者都满意,带动市场良性口碑,深一层次的挖掘连带消费,多做回头客,做好回头客的消费服务水平。

三、紧抓销售人员的消极态度,让每一位销售人员都能独挡一面,不仅仅要做好自己的品牌销售工作,更需要团结同类品牌,带动滞销品类的销售和电脑关联产品,oa办公类产品的销售提升,至始至终带领消费顾客,全程陪同,直至顾客购物,销售终结,让消费者感受我们的阳光服务。

四、加强销售终端人员的处理投诉的能力,在第一时间能够处理好顾客的投诉,尽量避免顾客的投诉升级。连同供应商,争取部分资源用于顾客投诉,能现场解决就尽量现场解决,绝不拖延顾客时间。减少客服人员的工作压力,做到顾客满意为止。

我相信,通过以上的整改,我们一定能吸取教训,在今后工作中能充分发挥每一位人员的作用,销售服务齐头并进,积极开拓市场,抓紧每一笔销售,关注oem产品,大家团结一致,定能把销售服务提升到一个新的台阶!

20xx-5-12

电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质篇三

20xx—08—31——至今

电脑科技有限公司

联想电脑销售顾问

通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品,包括联想服务器,联想家用台式机,联想商用台式机,联想笔记本,联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对联想企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。

身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质篇四

我是刚刚大学毕业的,第一份工作找的就是这个电脑销售,还是比较陌生啊吧,以前接触的不多,但是也在校内做过一些推销活动,效果不咋地,在来到xx电脑销售公司后对我进行了全面的培训,了解公司内部文化,还有了解公司产品,主要还是电脑的一些基本知识,这还是要自己具备一点专业知识,我对电脑方面还真是了解的不多,但是还好公司想的周到,给我做了全面的培训,培训的`内容其实不是能多,但是都是必备的一些知识,这让我受益良多,总的来说陪训还是对我之后的电脑推销工作有一定的影响。

我们xx电脑销售公司销售对象主要还是现在的大学生,大学是一个很好的推销场所,人比较多,需求也高,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我们xx市所有的大学,虽然我是一个比较活泼的人,在别人眼里也同样是这种感觉,性格相对外向,虽说是这样一回事,但是真正让我推销产品的时候难免还是会有一点羞涩,让人看了底气不足,这是一名销售工作者一个致命的弱点,所以一开始的工作我并不顺利,一次次被拒绝让我感受到了打击,但是我还是在坚持,时间久了我慢慢的习惯,慢慢的克服了自己。

在与学生打交道的时后还是要具备一些技巧,不管是在言行举止还是形象方面都有学问,我不断的去学习去提高,一个个追着去介绍自己的产品,我觉得这是一种享受,一种身心上的锻炼,我后来不怕被拒绝了,这才是我最大的突破。

我们总是能够在不断的发掘中提高自己,发现自己的潜力,不去逼自己一把才是最遗憾的,最悲催的,这是半年的销售工作告诉我的道理。

只有不断的去接触陌生的东西才能真正的学到,领悟到,半年的工作这么过去了,在未来我还要努力。

电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质篇五

开学初,结合区纵横码竞赛相关活动安排,从三至五年级挑选部分学生参加选拔,利用每天中午的时间进行训练。针对学生的年龄层次和知识结构,分层教学,由浅入深。从基本技能入手,学生了解了计算机的基本操作,纵横汉字输入法的基本指法、取码规则和基本笔形代码、笔形辨析、词组的训练以及文章的综合训练、网络比赛环境的训练等等。

兴趣小组成员学习积极性较高,主动性较强,训练刻苦认真。指导老师课堂教学有序、准备充分,关注学生的点滴进步,注重测试促进步,通过每一次测试比较来调动学生积极性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。

计算机兴趣小组通过竞赛活动,培养了学生的动手操作能力,学生学会了实用性且快捷有效的输入方法,使得学以致用。

优异成绩,所选三名参赛选手均获得二等奖(3-5名)。发展潜力巨大。

在今后的训练中,仍需不断探索,突破瓶颈,力争兴趣班成员在今后的比赛中,冲出南通,获得更好的成绩。

电脑工作总结在哪里写 电脑销售工作总结优质篇六

柜面系统的测试,更换。在日常工作中,电脑部积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用,认真对待每次测试工作,测试前进行认真准备,测试中详细记录出错信息,,测试后进行详细的总结,跟总部及相关部门联系解决每个问题,在正式启用时,从未出现任何问题。对后台所有机器每周升级并查杀病毒,定期备份数据刻录光盘,定期给机器打补丁包,检查及整理服务器,交换机等重要设备,并定期进行应急演练。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识,及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。与后台其它各部门之间能很好的协调工作,积极配合前台做好支持工作。

展望xxxx年我部的工作,今年的工作计划重点体现在以下几点:

一、做好本职工作,将营业部系统安全、稳定、高效地运行作为首要工作重点。

二、做为上半年工作的重点,一定要配合营业部做好系统搬迁工作。保证系统平稳搬迁。

三、贯彻公司营业部精神,做好前台支持工作。

四、除了传统业务外大力加强对远程业务的支持工作。

五、配合交易所和总部进行新业务的相关测试和使用。