工作计划自我感受

时间:2023-08-11 15:40:23 作者:韩ll

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作计划自我感受篇一

在检票工作中,我们每天面对各种各样不同层次的旅客,在工作中认真履行岗位职责,工作标准,车站一直实行封闭发车,在检票中严格按工作流程才操作,认真监督驾乘人员违规违纪,严格检查车辆到位情况,车辆情况整齐有序,严格做好清车,清仓,发车时做好安全宣传,严禁超员车辆出站。

1、工作责任心不强回顾工作中自己曾犯过不少错误,自己的责任心没有树立起来,总是重复的出现问题,自己总认为是小事情,不会剖析问题,没有意识的事情的严重性。

2、业务知识不扎实自己在学习方面总是偷懒,不能做到常回头看看,学了新知识不及时巩固,不能熟记于心,总是像学新的一样,这样使我在工作中变得很被动,当旅客询问时我应该迅速的回答旅客,但却依赖电脑这样不仅浪费自己的时间更是耽误旅客的行程。

3、观察力不够在发现违规等不安全因素的存在不敏感,当业户想制造危险因素是一定会有痕迹,有时我做事不够仔细,对事情不重视,没有及时发现业户的危险行为,不能及时分析情况。

4、不能主动的找问题解决问题事情总是在发生后才意识到问题所在,经验及业务知识欠缺,处理问题欠缺灵活性,解决问题时总是想问别人依赖性很强。

明年要将自己的业务知识学扎实,不忘常回头看看。在工作中严格按照工作流程操作,把工作干到前头,做到真正的安全生产。仔细认真负责的做事情,不能急功近利,要按部就班的,多向别人学习,多问别人的宝贵经验,多动脑筋通过自己的严格要求增强工作责任心。积极配合组长的工作,使我们科室更上一层楼。不断提升个人素质,保持积极乐观向上的心态,礼貌待客,学习语言技巧,使来总站乘车的旅客时刻感受到我们热情周到的服务。

客运服务工作是淄博形象窗口,服务起点“旅客使我们的衣食父母,为了今后能更好的服务旅客,让旅客进站有到家的感觉。在今后一定做好自己的工作,端正自己的工作态度,调整好自己的心态,站友需要帮助时,互帮互助解决问题,学习新员工,敢说敢干,敢想的精神。

回顾这一段时间的工作,我们看到了大家的团结大家一起奋斗在五一、端午,加班时辛勤的汗水与送走旅客满意的笑容,让我们的生活工作充实起来,不仅增加了我们的工作能力,也使我们丰富的生活阅历。这种意义的存在正是工作带给我们的,所以我们应该珍惜现在的工作珍惜美好的生活,创造更好的总站。

这一年来我自己在工作中也有许多的不足之处,讲博山普通话、对待业户有时心太软,现在工作中电脑用的也是越来越多,自己明显感觉到对电脑的掌握还不是很熟练,工作也是活力不足,缺少年轻人的激情和创新意识。在今后的工作中我要继续发扬老员工的带头模范作用,不断接受新事物、新思想,多与年轻员工交流,与她们一起同进步共学习,不断探索。

总结感想:

第一次参加这种规模的总结大会,刚开始大家一起背诵《弟子规》然后每个人上台演讲自己的总结,最后是小组之间的讨论和科长总结点评。

每个人的总结都有自己不足和优点,在听的同时自己也在思考,大家所说的这些自己是否也存在,听听她们的改进措施和处理方式,取长补短弥补欠缺。印象最深的是六个小组之间的互相讨论,缺点优点当面指出,有时自己的缺点看不到而别人能帮自己看到,尤其是大家提出缺点后要改正。这种方式既可以拉近距离又可以了解不足,希望以后多开展这种形式的会议。

最后科长点评了我们科室这一年来的工作,发扬好的传统,摈弃些许制度,同时提出了明年的工作计划。在科长和我们二科全体同事的努力下我们明年会更加优秀,__爱在一起。

我们在做好检票工作的同时,还要兼顾销售三产,遇到有困难的乘客及时帮助旅客解决困难,发现问题及时与领导沟通汇报,在工作中注重新老员工搭配,多帮助新员工,同时还要学习新员工的激情与活力,还要与相邻口做好互帮互助,为她们解决以往工作中未遇到的问题,我们老员工对电脑操作不是很熟练,这也是老员工所欠缺的,还需要在这些方面多学习、改进。在流水线检票过程中,经常会遇到错过点的旅客,只能请他坐下一班车,这时如果处理不当,就会引起旅客的不满甚至发脾气与投诉,我们要换位思考,体谅旅客有事着急回家的心情,要掌握旅客的各种需求,耐心解答旅客提出的问题,安抚好旅客情绪,正确引导好旅客,能让旅客遵守车站的规章制度。检票看似简单又轻松,想做好并不容易,不但要注重自己的仪容仪表,而且还要保持积极乐观的态度,懂的一定的服务技巧和语言技巧,更重要的是要有高度的责任心,急旅客所急,想旅客所想,理解旅客,全身心的投入到工作中去。通过每日的班前班后会对所有检票口发生的事件进行总结与分享,好的表扬,坏的批评。针对工作的不足持续进行改进,力求把检票工作做到精益求精,真正为旅客解决实际困难。提高服务的质量关键是提高服务人员的素质,绝对离不开我们每日一条线路,每周一考的业务考试,掌握一定的业务知识和服务的技巧是我们做好工作的基础,“弟子规”的背诵,教会了我们做人的道理。通过车站的相关规章制度、行为规范的学习和专业培训、礼仪培训等,有利于检票员综合素质的提升。检票口是体现车站优质服务的窗口,需要我们检票员提高认识,具备高度的敬业精神、奉献精神,才能更加主动热情地迎接进站旅客。

我们的工作既琐碎又辛苦,工作时间长了,我们工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡的小事中。而激情是最可贵的,服务失去激情就像人失去了灵魂,这也是我身上存在的不足和需要改进的,有时过于放松自己,造成入单不符,在积极主动方面还有待提高,还需要在今后的工作中努力通过学习不断地充实自己。

在即将到来的20__年,我会继续发扬我在过去一年中的优点,在工作中严格要求自己,做好自己的本职工作,认真负责,急旅客所急,时刻将旅客放在第一位,绝对不能因为我个人原因而使旅客不满,这是作为一名检票员最起码的要求,作为车站的一员,我时刻意识到我肩负的重任,会更加努力的工作,以身作则,不断接受新事物、新思想,多与年轻员工交流,虚心向他人请教,与科室的员工共同进步,在新的一年里,我相信我会通过不断地学习在工作上有更大的进步。

在这一年里,我从事验票,检票,售卖三产等循环岗位,在工作中我严格遵守车站规章制度,认真执行工作流程,遵章守纪,爱岗敬业,踏实肯干,克服各种困难,扎扎实实做好服务工作,耐心回答旅客询问,指引旅客上车,给旅客提供方便,帮助旅客解决问题,我时刻以严谨、负责的态度去干好每一项工作,我们要做到一岗双责,在检票的同时,要捎带办理发货业务,我深知自己的责任重大,可能因为自己的不仔细,就给发货人带来不必要的麻烦,这就需要我们严格按工作流程去做,把工作做到实处。

作为一线员工,我们每天从事的都是平凡的工作,而且是比较琐碎的事情,遇到不同的案例,要及时的整理、分析、交流、总结,以便吸取教训,总结经验,多帮助新员工学习业务知识,我会毫无保留的把工作中好的经验交给他,切实做好传帮带工作。遇到突发情况,像特殊天气,雨雪雾天班次不能正常发车,我总是以认真的态度努力解答旅客提出的各种问题,直到旅客满意为止,而不能妥善解决的,如实汇报科长,对于每天班前班后会做到详细的记录以及整理。

三产销售业绩忽高忽低,不稳定,没有压力就没有动力,这是我们一直以来不断进步的根源,自从领导给三产销售定任务之后,我们每天奔着自己的目标去完成,你追我赶,谁也不甘落后,比学赶帮超积极售卖,形成了良好的氛围,在检票口工作的同事做到相互提醒,及时沟通,相互帮助,以大局为重,有着“一家人”的思想,让这个家更温馨,更有凝聚力,这是我们车站正能量的体现,特别是管理仓库的同事,早来晚走,从不抱怨,任劳任怨,把每天的记录台账登记仔细,认真核对账目清楚才下班离去。在完成今年工作任务的同时,我还存在一些不足,例如三产销售业绩不如新员工,工作创新能力、主动性还有待加强。

在20__年我将从以下几个方面逐步完善自己:

3、旅客的要求也越来越来高,我们更应该加强学习,提高自身素质,提高服务技巧。

在新的一年中,我将继续努力工作,不辜负大家的期望,尽我所能地开展工作,为车站、为公司的发展尽一份力,我相信公司的明天会更好!

转眼间20__年已经接近尾声,新的一年即将到来。在这一年中,我从事的依旧是检票员的工作,在工作实践中,我严格执行张站提出的6s管理方针,对待业户多以教育为主,与同事能够及时沟通,与领导能够及时汇报,与徒弟能够及时指导,积极发挥着老员工经验的优势为大家提供工作便利。在工作中也能够做到对旅客耐心、细心、用心、诚心,把旅客的需求始终放在首位,“先旅客之忧而忧,后旅客之乐而乐”的服务态度。 在检票工作中,我始终践行“十字”方针的精神,不断提高业务技巧,不断的向新员工学习她们的优点,通过她们澎湃的激情带动着我们一起往前走。在“整、学、变、升”的学习过程中,我也对自己提出了新的计划,继续加强自身素质的提高,把学习站点线路图、客运知识作为首选课程。通过不断地默写背诵,、《弟子规》和每周一考的业务小培训在班组内掀起“学业务,争提升”的热潮。工作上岗前提前整理好各种用具,下班时把一天的记录单整理好已成为习惯。在执行力和业户沟通方面我们把车站的规章制度与车主的利益辩证的放在一起,动之以情,晓之以理地去教导他们。针对不同的业户也要自己也要掌握不同的方式方法,灵活变通。

这一年来我自己在工作中也有许多的不足之处,讲博山普通话、对待业户有时心太软,现在工作中电脑用的也是越来越多,自己明显感觉到对电脑的掌握还不是很熟练,工作也是活力不足,缺少年轻人的激情和创新意识。在今后的工作中我要继续发扬老员工的带头模范作用,不断接受新事物、新思想,多与年轻员工交流,与她们一起同进步共学习,不断探索。

20__年对自己新的要求是工作中要戒骄戒躁,学习每个员工的优点,“取其精华去其糟粕”不断地完善自己。继续践行“十字方针”,努力做好基层领导安排的各项工作,更新现有的知识结构,用发展的眼光看待目前的管理模式,提高业务水平,在标准化、规范化的道路上继续前进。为班组建设出谋划策添砖加瓦发挥余热,给新员工做好表率,在业务知识方面发挥自己经验优势帮助她们,提升她们。

感想:看到年轻的员工工作上的干劲以及我们这些老员工的不足,科长要提到老员工传帮带的工作没有做好,自己在明年工作中发挥自升的经验优势多和他们交流,以身作则。对于科长提出的明年工作计划,积极主动去落实,六个小组长与我们也进行了沟通,大家互相学习互相监督,共同做好。

工作计划自我感受篇二

从企业管理的理论上说,大型企业必须依赖严格的制度和流程管理,否则会混乱不堪;小型企业本来就应该人治为主,制度管理为辅。

如果一个公司员工的随意散漫,严重到了失去客户、失去项目的程度,总经理自然不得不重视行政管理得执行力度。然而洁丽雅在目前的管理风格下,公司运转都比较正常,员工的工作态度也尚且认真,说明洁丽雅的规模、发展阶段、和营业性质,至少目前是与管理水准相符合的。

国人最害人的观念,是对权力的误解。其实在企业管理中,人们唯一的权力,是为同事做好服务的权力。

进洁丽雅有2个月了,公司的各项规章制度在不断的完善,但依然会存在瑕疵。

一.些许瑕疵

工作心得体会和建议()者,当我焦急的拨通了其手机后,回答我的却是:“我刚已经和xx总去过210了,已经被入取了,不用参加这个面试了。”并且他所入取的部门又非洁丽雅礼部。真不知道给我的这份名单中到底有多少人是诚心想来参加面试的。)

工作心得体会和建议()4.虽然每位员工都在认真工作,但是工作积极性普遍不高。这可能和工作时间长,工作量大,但工资待遇却不高有关。

二.少许建议: 1.设立公关部 公关部的职责:

工作心得体会和建议()(4)加强信息传播工作,主动收集顾客的意见和反应,及时向管理字门通报各种信息,助管理部门制定经营决策,监督各业务部门的工作情况以及不断督促他们提高管理水平和服务质量。

(5)不断地向顾客传播“服务至上“我的经营观念,组织开办有特色的服务项目和活动,积极联络社会各界公众,主动承办各类宣传活动。

(6)打造良好的商业环境。结合企业自身特点来规定公关活动的内容和做法,是企业成功开展公关活动的前提。

5.每天安排一点时间,逐渐轮流与每一个员工聊聊天,看看每个人对行政工作方面有什么理解、希望、建议。

6.请公司拨给小额预算,偶尔安排一些员工之间的小活动,大家乐一乐。

7.明确会议室的使用; 8.提高员工的工资待遇;

第二篇:revit协同工作的体会和建议/ 23

工作心得体会和建议()一个建筑的设计过程不可能由一个人来完成,这需要建筑结构水暖电各专业的协同工作。由于时间限制等各种因素,在同一专业内还需要多于一个以上的设计师协作完成。

工作计划自我感受篇三

鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由”顺应自然才能演绎出精彩人生。发挥自己的优势,才能实现人生的价值。

发挥自己的长处才能找到优势,体现自我价值。刘翔刚进入体坛是因为学校推荐而进入了调高而不是跨栏。刚开始,刘翔凭自己的刻苦努力,成绩突飞猛进,而一段时间后,无论刘翔这么努力都难以进步。于是教练劝他改行练跨栏,刘翔经过思考发现自己有跨栏的优势,于是毅然改行,终于成为去奥运赛场上的“黄色闪电”。刘翔成为“黄色闪电”的事实告诉我们在你山重水复疑无路时,发现你的长处可能会柳暗花明又一村。

发现自己的短处,也能找到优势,实现人生超越。钱伟长高考时中文和历史打了满分,物理只有5分,数学和化学一共才20分。可一夜之间让他决定弃文从理,因为他从收音机中听到,日本侵略中国,_不抵抗是认为中国必败,日本有飞机大炮而中国没有。所以,钱伟长决定改学物理,造飞机大炮。经过数十年的刻苦努力终于在物理领域有所建树。他的经历告诉我们:短处有时也可能变成长处,找到自己最短的那块木板,也能长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,提升自己的水平。

梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香。世间万物就是这样,各有所短,各有所长。守住自己的才会成为最宝贵的优势。

工作计划自我感受篇四

大家好,我是来自湖南**学院土木工程系土木班的杨**。我是一个活泼开朗的女孩,我喜欢看书,尤其喜欢看一些优秀的作业,当然也很喜欢阅读一些有关写作的书籍来增长知识。我还曾经在**学院**期间就读过土木工程学院的**,对这些知识有所积累,大一期间,我曾在**、**、**、**、**三个专业学习,并于**年在湖南师范学院学习了**、**、**等课程,在**年的高中期间,我曾任**班班长、校学生会、校团支部宣传委员,**、**连续xx年被评为学院**最佳“四好”班级。在高三下学期,我曾多次参加学校组织的各种活动,并且获得“优秀团支部”,“优秀班”称号。

我相信,在座的每一个人,包括我,我在今后的生活和学习中,我会用我的实际行动和努力回报您的选择!

大家好,我是来自湖南**学院土木工程系土木班的杨**,我的专业是土木建筑。我喜爱这个专业,因为它是我的一个梦想,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,在学习的同时,我也不断地提高自己的能力,我是班级的班长,学习委员,更像一个老师一样,他们各司其职,教会我做人的道理。

假如我有幸竞选成功,我将不负众望,不辱使命,从以下几方面开展工作:

第一:认真的提高自己的专业能力和综合素质。

在大学期间,我会认真的学习专业知识,在学好专业课的同时,我勤练多方面书,不断地提高自己的英语能力,掌握了基本的专业知识,通过英语三级、计算机一级考试和全国计算机二级考试,并取得了国家英语三级证书、普通话二级甲等证书、普通话等级证书,目的是想锻炼一下自己的口语能力,以后能有机会还可以到外地工作。

同时,我也会很注重自身的学习和发展,在掌握扎实的基础知识的同时,一定加强实践能力的培养,拓宽自己的知识面,提高自己的实践能力。

第二:积极配合学校、学院开展各项活动。

在学习之余,我积极地参加各种社会实践活动,例如:暑假期间和平时外出实习,这对于我交流和提高自我有很大的帮助,同时也是对自己的一种锻炼,对于自己的未来有很大的帮助。

第三:不断的进取,努力提高自己的各项能力。

我是一个活泼开朗的男孩,我有着一颗热情的心,我相信我会用更多更大的热情投入到工作中,不管有什么困难我都会迎难而上!

工作计划自我感受篇五

本学期将具体教给小组学生的有:音乐知识及音乐语言的基本要素、拍子音名、音的分组、二声部合唱等。

音乐是凭借声波震动而存在的,在时间中展现,并通觉器官二引起各种情绪反应,和情感体验的艺术。音乐语言的基本要素有节奏、旋律、节拍、音色、力度、速度、和声、曲试。其中最重要的是节奏和旋律。表示拍子的叫拍号。上方的数字表示每小结几拍。下放的数字表示已几分音符为一拍。

1、教师认真的准备好每一次活动,要求知识有一定的兴趣性。

2、学生不得旷课迟到,学生认真完成辅导老师布置的作业。

3、学生积极和辅导教师进行配合,以便使音乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。

1、上好音乐活动课,做到“四定”。即定内容、定人员、定时间、定地点,发展学生的个性特色,以此推动学生音乐素质的全面发展。

2、在完成音乐课堂教学的同时,不断扩大学生的音乐视野,丰富学生的精神生活,进一步培养、发展学生的音乐兴趣,使他们学有所长,培养学生的集体主义精神。

3、经常督促学生完成一些学习音乐的好习惯,并使之不断巩固、加强。并在此尽量减少对老师的依赖心理等,平时将定期不定期的向学生推荐一些好的音乐,好的舞蹈。

4、对小组的课程做出规范,以提高学生学习兴趣,培养音乐能力为主要内容,不让学生放人自由。

5、培养学生的特长,并在一定的时间让他们发挥自己的特长,锻炼和发展学生的能力。

利用每周三下午活动课进行训练。

1、在各年段中选拔歌唱条件好的学生参加。

2、用不同历史时期,不同体裁作品进行演唱教学。

3、训练学生计划节奏感,使学生体态、动作协调优美。

4、丰富学生的想象力,对学生进行情感教育,提高音乐表现力,促进创造性的发挥。