我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
销售工作心得体会篇一
我们也许会常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，怎么样才能捕捉到智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量又是从何处来，又到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。要使自己能够回答这些问题，我认为只有一个途径，那就是—学习。
托尔斯泰说过：“没有智慧的头脑，就象一个没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
销售工作心得体会篇二
年度销售任务：6125万
年度推广费用：340万
策略阐述：
根据市场现状及竞争对手的状况来看，照明行业走到今天，经验主义、行业瓶颈等已经影响整个照明行业的发展，整个行业的抄袭之风成灾，照明营销走到今天已经失去了创新、发展的激情，在全球营销大变革的时代，完全套用行业内多年前的成功模式已经失去意义。
·在市场推广的策略组合中，我们拟希望通过突破传统的照明行业推广手段，选择性的导入其它行业的成功推广模式，以品牌主题推广影响市场推广，以市场推广加速品牌影响，并根据不同时期内市场情况通过组织数次“海陆空”式的纵深立体化战役推广，分步骤的实现营销推广目标。
·在推广的目标受众选择上我们前期主要集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等，逐步建立在行业内的专业品牌地位，再根据流通类产品的推出，再将推广的重心向目标消费群体转移，完成专业领域的强势品牌向大众化品牌的转化。
·以行业内、跨行业、渠道内、渠道外的联合促销为主要推广方式，最大化的利用传播资源，形成一个立体的装饰、建筑消费整体。
【一、推广目标】
·销售任务目标：完成年度销售任务6125万;
·渠道目标：完成全国布点任务，在全国主要一、二类市场建立销售网点;并在推广年度末在全国范围内建立100家以上专卖店;全国隐性渠道体系的建立。
·管理目标：在推广年度内建立完善的推广策划、执行、反馈、评估体系;
·产品目标：完善产品线;确立在市场最具竞争力的核心产品群。
【二、推广目标受众】
·推荐作用类：设计院、监理公司、建委;
·目标客户类：建设单位、房地产公司、装修公司等
·渠道成员：经销商、导购人员、员工等
【三、重点推广区域】
全国发达地级市以上市场
【四、重点推广产品群】
【五、推广策略阐述】
1、广告
1.1、广告受众
1.1.1、设计院、家装、工装公司设计师：
1.1.2、所有房产施工方采购人员、工程负责人;
1.1.4、渠道所有成员
1.1.5、其它行业内专业人士
1.2、产品定位：
欧洲风格的高档照明产品;
1.3、产品价值、卖点分析：(略)
1.4、广告主题：安尚∣第二空间·性格空间
诠释：上帝给每个女人创造了一张脸，而女人却能创造出另外一张;(装饰vs打扮、妆饰)
你创造了一个属于你的空间，安尚通过光却能为你营造另一个空间;(第二空间)
地球给了我们一个世界，安尚相信能为世界营造另一个光的世界;
安尚，用光改变世界!
购买的激情、休闲的温馨、他与她的浪漫……
安尚，因你而改变
安尚·理想空间照明完全解决方案
1.5、广告表现：人们对光的渴望，已经由简单的照明转化为光营造出来的多姿多彩的世界，难以想象，黑夜失去光明是什么样子，更难以想象失去灯光的都市夜景会是什么样子;因此，人们对灯光最潜意识的需求是一种美，一种心理上、感觉上的美，一种对空间的折服。
因此，我们的广告表现方向，将从白天艳阳高照与黑夜万家灯火的不同视觉空间感受，由局部焦点延伸至局部区域乃至世界的不同变化，震撼人们的心灵深处，体现由安尚带来的不同空间感受(以国外场景为主)。从而达到企业品牌与消费者潜意识产生共鸣，得到消费者对品牌与产品的认同。
1.6、广告形式及媒体选择：
1.6.1、网络广告：
媒介：企业网站、专业照明网站、建材网站、电气网站;(具体媒体待定)
广告形式：播放flash广告、平面广告、图标链接、常规软文发布;
1.6.2、平面媒体广告：
媒介：全国范围内专业照明、建筑、电气、家装、工装杂志平面广告发布;
区域内大众报刊、杂志刊登平面广告;
(具体媒体待定)
广告形式：平面广告、常规软文
1.6.3、终端广告：终端售点户外、门招、灯箱等宣传;
隐性渠道、合作单位展示地点_展架、单页、手册等;
终端生动化宣传、展示物料;
样板间展示广告
经销商自有车辆车身广告
1.6.4、终端标准化、形象化工程：
·根据公司产品定位以及公司现状，无法将大量资金投放到大量媒体上进行品牌炒作，因此，终端形象建设的重要性便显得尤其重要，通过精细化、生动化的产品陈列、终端展示等建立品牌与产品的高端形象，从而支持产品的高价格。以终端市场建设为中心，终端工作中的“经营”与“精营”、“广耕”与“深耕”同时开展;提升终端购买力。
·在终端最大化的工作同时，以终端优胜化为原则，专卖店实行售点规范生动化布置、导购员素质培养、推广形式科学化等一系列工程，在专卖店这方寸天地上做到比竞争对手卖得更多卖得更好，从分利用终端专卖点的品牌展示、宣传作用，同时促进工程项目的。
·对产品展区的陈列进行造型形象设计，并赋予每个陈列台(架)有含义的名称，设计原则：更方便消费者接受、拿取产品，更方便客户体验产品的各项独特功能，有特点、有个性，符合ansorg品牌主张。让产品从品类繁多的终端跳出来。
1.6.5、终端门头喷绘投放：
由公司负责无偿投放喷绘，经销商寻找悬挂地点，并负责安装;
1.6.6、重点区域专业市场户外广告;
1.6.7、软文宣传
1.6.8、联合广告
1.6.9、样板间展示
在全国重点区域内选择30个大型高档楼盘，将产品以赞助形式入驻楼盘样板间，公司给予20__元_产品补助。
2、销售促进
2.1、渠道推广
2.1.1、对经销商促销——“星火计划”
首批订货达到10万元以上的经销商由公司专项提供品牌区域市场营销拓展计划，并给予5000元的市场推广费用补助，根据广告、促销礼品等购买发票及相关手续两个月内给予报销，迅速让品牌在区域市场打开局面，形成星火燎原之势。
2.1.2、“太阳计划”
2.1.3、“梦圆迪斯尼”设计师设计积分奖励计划
设定不同级别的项目工程对应积分、最终积分对应不同的奖励计划等对设计师进行长期的促销活动(返利之外的额外促销活动)
2.1.4、导购激励计划
2.1.5、理想空间照明应用方案完全解决中心
依托公司专业照明设计力量，在东莞市场由市场营销部直接组织建设理想空间照明应用方案完全解决中心，全方位的为客户解决照明设计、应用安装、维护等需求，最终实现与终端顾客一对一的沟通，真正出售照明解决方案而非简单灯具，形成行业内最大的终端销售品牌与服务品牌。(如同联想1+1、ibm方案解决中心等)
2.1.6、“我的理想空间”设计大赛
与设计协会联合主办针对设计师主题为“我的理想空间”(安尚品牌主题)设计大赛，以创意、想象力为主要设计方向，并要求以灯光效果表现空间的个性。获胜选手可获得由设计协会颁发的获奖证书(提高赛事权威性，鼓励高水平选手参赛)，安尚电气提供的万元大奖。甚至可以联合建筑、装饰行业的其它企业联合联合做这次设计大赛，提高活动预算，增加活动影响力，最好能做成每年的设计界的一次盛会。作品最后集中展出。
2.1.7、设计师促销
根据短期内设计师业绩的状况组织两批设计师参加安尚野外拓展训练营。
2.1.8、“安尚151工程”网络拓展计划
在20__年_月份以前在全国开拓一级专卖店100家，店中店500家，合作隐性渠道1000家，并将此项指标纳入销售人员的绩效考核之中，为配合目标的达成，在活动期间，将设置一定的针对经销商与销售人员的奖励，并在高空媒体(网络、报刊杂志等)营造声势，针对新开网点制定一系列的市场支持计划与奖励。
2.2、营业推广
2.2.1、跨行业联合推广
年度内尝试与建筑、装饰行业内其它产业品牌进行合作推广，如买安尚送____浴品牌，获买____卫_品牌达一定金额，送安尚照明等等，打响的第一枪。
2.2.2、分阶段的针对不同渠道内大品牌进行终端联合促销：
·与隐性渠道的联合促销：如与鸿扬家装联合在全国进行品牌家装、照明普及行动大促销，购买ansorg灯具即可获赠弘扬家装免费家装设计、施工费用9折等等一系列优惠大礼包(具体项目在与渠道沟通后确定)，由弘扬家装装修的业主即可获赠ansorg公司无偿提供的专业照明设计以及厨房大礼包，同时购买可同时享受两方的促销。
2.2.3、现场推广活动
选择5-6个重点区域，结合商业照明产品的上市，根据上市产品特性设计一系列的产品特点演示、产品体验环节，配合生动化的终端展示物料，现场设计一新闻点，进行新闻软文、报道炒作。
发布方式：由公司提供活动物料及策划、媒体报道支持，活动区域经销商承担场地、工商、城管费用以及活动信息发布、人员费用。
以公司照明设计组为主要力量，在全国各地联合特约家装、工装公司设计力量，在家装与商业店铺装修高峰期推出免费为客户提供专业照明设计的活动，客户通过经销商将房屋的室内规划图、结构图等相关图纸以及需求介绍发至公司照明设计组或特约家装、工装公司，即可享受免费的照明设计服务，并可享受购买安尚产品的优惠。
2.2.5、“节约中国节能安尚”安尚节能系列产品市场推广活动
结合20__年_国节约年的影响以及世界能源紧张的现状，借力中央电台每天呼吁的“节约中国”的广告语，在20___年底的新产品推出的时候以高端软文、新闻报道、平面广告的等高端媒体的舆论炒作，建立品牌形象，配合对节能产品的终端赠品促销、终端物料宣传，形成一个立体化的推广活动。
2.2.6、“五子登科”大派财——福、禄、寿、喜、财
主要针对流通类产品在元旦以后至农历正月15日期间以刮刮卡的形式为客户派送红包：分别分为福如东海奖、禄厚官高奖、寿比南山奖、喜气洋洋奖、财源滚滚奖分别设置不同金额的红包。
2.2.7、日常广宣物料、促销礼品等提供，作为区域性、短期促销物料。
(另专文阐述)
3、公关活动
3.1、主要合作媒体：(待定)
3.2、媒体关系管理
与行业内专业媒体以及相关大众媒体建立良好的合作关系，通过新闻采访，增加企业与客户、见面的机会，将市场上的每一次动作、每一次新产品的推出都能站在更高的高度展现在大众面前;如：根据产品上市情况以新闻发布的形式邀请部分在行业内有影响力的专业报刊、杂志、网站对新产品进行感受、了解，并以新闻通稿的形式营造短期内的产品上市新闻热点。
3.3、区域房产活动赞助
3.4、ansorg精英俱乐部
目标会员：行业内的设计院设计师、工程师、主管部门领导等等;
俱乐部形式：定期根据会员的生活喜好，收集相关娱乐、体育情报等资讯精选(如大片评论、放映时间、世界杯看球攻略等)，每期定期出版，免费提供给会员参考、阅读，作为会员与公司交流的一个平台，并结合社会时尚主题举行一系列的促销活动(如发放《墨子攻略》首映门票、野外生存大挑战、世界杯竟猜、以精英俱乐部组织中国偏远山村生活体验之旅等等)。
注：公司所有针对设计师等举行的促销活动均以安尚精英俱乐部的名义开展。
3.5、“我的理想20__”_尚创业大行动
活动地点：国内尚无安尚专卖店或较大店中店的省会城市或地级城市(具体范围根据情况定，保证整体市场潜力、经济水平差距不大)
参与条件：提交创业计划书一份，参与创业者须携带行业相关地段60以上平方米的门面以及自行根据安尚照明装修标准进行店铺装修，自行准备流动资金。
活动方式：安尚市场营销部在评选所有参赛选手的参赛计划书及参赛资质后，选出十名分别在不同城市(大城市可有两名参赛选手)的参赛选手，经过系统培训后，由安尚公司分别为每位入选的参赛提供十万元的安尚照明产品及相关配套产品(如西蒙电工等等作为赞助协办单位进驻)，选手在安尚公司规定的比赛规则下进行产品销售，销售所得利润40%须再次投入市场作为市场推广费用，60%由参赛选手所得。
考核与奖励：由安尚高层管理人员以及行业协会专业人士组成评审团，对参赛选手的市场维护、品牌打造、营销规则遵守程度、销售业绩等等进行综合评分，评出优胜者，优胜者在与公司签订经销合同后可获得创业基金5万元，并可继续享受一年的十万元安尚产品货款支持，其它选手在与公司签订经销合同后，同样可享受半年的十万元安尚产品支持，活动期间所得销售利润由参赛选手获得。
3.6、参与各类评奖活动
4、人员推广
4.1、人员激励
4.1.1、ansorg年度营销颁奖典礼
设置奖项：最佳样板工程奖、十佳样板工程奖、最佳终端形象奖、十佳终端形象店、最佳客户管理奖、最佳推广执行奖、最佳团队奖、至尊营销金、银、铜奖等;分别给予不同程度的物资奖励(如手提电脑、投影仪、汽车、摩托车、培训基金等)
4.1.2、阶段性促销奖励
·前期市场铺货阶段
·商照产品上市阶段
·月底、年底销售冲量等
4.1.3、编制科学的产品导购手册
组织一批精干终端导购力量，认真研究竞争对手产品以及终端导购经验，设计一系列产品导购技巧及产品特点演示方法，为客户购买安尚产品提供科学的理由，并保持终端导购的统一口径。
4.1.4、“终端生动化十佳创意奖”评选
将产品特点更直观、更生动的将展现给用户，对全国所有经销商导购人员、业务人员等进行终端生动化创意评选竞赛，评选出“终端生动化十佳创意奖”。
4.1.5、“终端形象十佳经销商”评选
在全国区域内导入专卖店终端展示标准化、生动化作业，提出终端形象派出专门终端形象监督人员对全国的经销商终端进行专项检查活动;并在20__年_半年对所有的经销商终端形象进行评比，评选出“终端形象十佳经销商”。
4.1.6、“给山区带去一个心愿”志愿者活动
组织公司销售人员、经销商人员志愿者(40人)，前往偏远山区进行生活体验以及看望山区学生，每人带给山区的学生一个乡村里没有的礼物或帮助山区儿童完成一个心愿，并举行现场捐款活动。
4.1、人员推广
4.1.1、专业展会推广
年度内选择2-3个在国内具有较大影响力的专业照明展会(如广州光亚展等)，集中资源高调参与。
4.1.2、会议营销
4.1.3、“理想百城万区”安尚推广活动
组织一批特色化的终端展示物料，全国统一操作推广方式、操作程序，在每个新建社区进行密集人员推广、产品咨询等活动。
5、培训推广：
通过培训统一渠道成员的经营思想，强化产品知识，提升我们自己包括所有合作伙伴的专业水平，我们还将通过设计师俱乐部的聚会、交流等软性培训，展现安尚风采。
完善对经销商产品知识、导购技巧、售点陈列维护、沟通技巧等业务培训，规范市场专员定期市场巡视制度，确保终端售点始终处于最佳状态。
5.1、对经销商的培训
培训方式时间与频率：以大区为单位，06年举行2次，分别在3月份、8月份召集到大区总监办所在地进行。(公司负责用餐、住宿及会议费用，3月份结合年会一起在公司总部召开)
讲师：公司领导、营销讲师、大区总监等。
5.2、对经销商业务员的培训
培训方式、时间与频率：前期以大区为单位组织，市场部组织讲师以及内容进行全国巡回培训，后期以办事处为单位组织培训，每年3—5次，分别在05年12月，06年4月、7月、10月集中在办事处所在地进行。
讲师：由市场部培训讲师主讲，大区总监及办事处经理组织。
5.3、隐性渠道、及工程渠道成员培训
培训内容：产品知识、安尚产品与竞争品牌的区别、照明技术等;
培训方式：经销商组织，经销商自行培训以及公司派出培训讲师培训(经销商提出需求)
培训时间：根据经销商提出需求时间
5.4、对经销商导购人员的培训
培训方式：集中培训、现场培训、发放培训教材学习;
以各个办事处为单位组织一次全国导购技术巡回培训，
市场专员针对现场进行产品陈列、卖场维护、导购技巧等培训
【七、推广计划进程及费用控制】
(见附表)
【八、控制—效果跟踪】
·不断更新市场推广计划文档，记录下对不能实现目标的理解和解释，备查。
后记：
体育营销，利用20__年_界杯在德国举行的机会，将在世界杯期间推出一系列有关世界杯及相关大众参与活动，如：定期印制世界杯决赛阶段参与球队动态、世界足坛动态、可以主宰世界杯的球星介绍、世界杯观战完全手册等等印刷品，发放给相关设计师、经销商等等，并制作一批世界杯珍藏纪念品，组织世界杯竞猜活动等等，并尽可能能力了解世界杯主办球场有无德国ansorg的照明产品，打出世界杯比赛场地专用照明品牌的广告语，或与德国的、世界的相关的广告语，在流通领域组织相关促销活动，三人制足球赛等等。
销售工作心得体会篇三
销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进，那么怎么写销售计划书呢?下面是本站小编收集整理关于销售计划书的资料，希望大家喜欢。
一、计划拟定：
1、年销售目标：
2、销售方向：
1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：
1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。
4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场：
1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。
二、客户回访：
1)关系维护：
为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调：
目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、价格政策：
1、定价原则：
1)：拉大批零差价，调动代理积极性;
2)：结合批量，鼓励大量多批;
3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;
4)：顺应市场变化，及时灵活调整。
2、目的
1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;
2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。
四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。
开拓市场，争取客源：
销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作，主动协调：
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。
一、团队建设：
本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基矗我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。
销售工作心得体会篇四
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专业资料整理
营销计划与目标方案怎么写
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值， 并同别人自由交换产品和价值， 来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
营销计划写方案的具体步骤是什么 ?下面是给你介绍的营销计划与目标方案，希望对你有帮助。
营销计划与目标方案一一、 20xx年度销售总目标 ( 一)20xx 年度销售总目标总目标：实现项目销售面积 3 万平方米，销售金额： 2 亿元 1、计划推盘情况待推楼栋 ( 二)20xx 年度计划推盘、可售房源及目标金额汇总 1、20xx年剩余房源汇总及目标销售金额 2、20xx年新房源预期上市量、可售时间及目标销售金额二、 20xx 年度营销计划 ( 一) 营销阶段划分及各阶段实施计
1、营销阶段划分 60#、 62#楼开盘 1.3 期别墅开盘 64# 、65#楼开盘 63# 、66#楼开盘 61#
楼开盘 1-2 月份 03.1604.20 06.08 08.16 10.18 11 月 12 月剩余房源销售期及新开房源蓄势期 2.2 期多层及别墅开盘期强销期阶段，可根据市场情续销、促销期阶段第一阶段 第二阶段
第三阶段 第四阶段 (1) 第一阶段：剩余房源的销售及蓄客期 (1-2 月) 核心任务：因前期剩余房源较少，多为 2.1 期多层顶楼加阁楼房源，故 1-2 月份销售全部以前期剩余房源为主。
可针对 2 月春节前后返乡人群，推出相应的优惠策略来达到促销的目的。
2.2 期多层预计在 3 月份可达到预售条件，因此需在 1-2 月份期间及时展开蓄客工作。
第二阶段： 2.2 期多层及 1.3 期别墅开盘期 (3-4 月) 核心任务：该阶段为 2.2 期多层
1.3 期别墅的推出阶段， 在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销， 同时利用各个节点做事件营销。
在宣传推广上该阶段是广告投入的密集期。
除正常广告宣传外，可针对乡镇客群做有效覆盖，做好各个重点乡镇的活动宣传。
在项目推出的同时建议采取预约登记的销售手法，通过一定的优惠活动，拉拢有效客户，再根据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。
第三阶段：加强已推及新推房源的销售工作 (6-10 月) 核心任务：去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务， 该阶段将作为项目的主要销售期， 当然它也是传统的销
售旺季。
第二阶段的广告宣传主要以“面为主， 在面覆盖的基础上，该阶段在宣传建议以“点为主，重点考虑新客户的挖掘工作，同时充分做好老客户营销工作。
在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主，辅助大牌、电视宣传，提高项目暴光度，同时以单页直派作为特定客群的宣传媒介。
第四阶段：剩余房源的续销及促销 (11-12 月) 核心任务：该阶段主要是做好项目剩余房源的持续销售工作，充分利用客户资源。
同时针对剩余的大户型，顶楼户型，建议进行客群深度细分，结合不同客群，做出针对性的应销方案。
通过一定的促销手段，加大优惠力度，促进销售。
在宣传上还是主要以前期的广告媒体为铺垫，结合项目活动宣传来进行。
媒体通路：短信：通过高效数据库的直接短信发送。
快速便捷的传达项目销售动态，配合性释放项目促销优惠信息。
户外广告：根据销售节点， 更换大牌画面， 做针对性的营销同时配合增加移动大牌及横幅广告，集中性释放开盘信息。
网络：在仪征房地产信息网做广告推广的同时，新增仪征政府论坛网广告。
电视媒体：根据需要通过电视字幕投放对应宣传广告报纸稿：项目形象的塑造及楼盘开盘信息的释放。
根据销售节点的控制，配合性释放项目促销优惠信息三、 20xx 年营销管理与策略 ( 一 ) 销
售管理建立营销体系监控对每月阶段销售量进行监控消费者群的跟踪分析： 定位是否准确、 变化对广告效果，包括效果、认知率、来访客户量进行监控对广告创意、广告题材的反映进行监
控对价格进行监控，分析消费者价格评价反映对市场走势进行分析 ( 二) 价格策略 20xx年度本项目各类产品成交价格均有所提升，目前整体售价在仪征市场属于中等偏上水平。
20xx 年我们首先将对 2 期西面地块的多层进行销售，考虑到对该区域客户心理上尚有一定的抗性，建议在大环境不变的情况下，采取以目前现有价格为基础，逐步走高的定价策略。
( 三) 推广策略按客户群推广： 此种推广是从置业者的角度入手， 对于楼盘销售有着最直接的促进作用。
在大范围广告营销的基础上， 展开特定客群的针对性营销， 制定针对各个不同客群的营销方案。
按事件推广：此种推广模式时效性很强，需要抓住事件的契机，可用于项目的工程进度、样板区面世、节假日活动等重大事件、项目软性配套的完善等广告事件进行宣传。
按片区推广：考虑到仪征地区客群分布的分散性， 为扩大客群的受访面， 建议对各个主要客群分片区地进行特定的广告投放。
( 四) 媒体投放组合策略在不同时段结合销售周期使用以下媒体推广方式：大牌、报纸、
广告路牌、单页直派、网络、电视、短信及现场包装，同时对不同媒体功效进行区分。
报纸广告：主要定位在整个楼盘的形象宣传上，同时搭配项目的策略宣传。
广告牌：形象广告为主，策略广告为辅。
单页直派：可考虑作为现阶段特定客群营销的主要宣传手段之一，成本低、针对性强。电视广告：不采取硬性广告的播放方式，而转向采取特定事件营销的宣传形式，主要以活
动营销为主。
短信 ：主要广告方式，通过高效数据库的直接短信发送，传递活动信息及促销策略。
道旗：该部分主要为项目形象包装，做项目形象宣传。
网络：主要定位为项目形象宣传及项目事件营销的渲染。
同时对在本项目网站上对工程推进及项目重大事件进行实时报道， 增进客户对项目的了解及关注度。
乡镇宣传：针对目前客群分散的特点， 在广告覆盖的同时， 可以适当地结合进一些下乡宣传活动。
与其他传统广告媒介搭配，促进“主次结合营销计划与目标方案二】营销总监：
1、跟据
公司实际情况制定品牌分公司营销中心年度，季度，月度营运计划
2、 负责公司营销政策，
管理制度的制定与实施
3、 合理分配与利用公司资源，确定为公司与客户最大的利润空间
4、
负责品牌拓展，运营管理
5、跟据市场发展及公司运营情况制订品牌发展战略，市场拓展战略
及营销发展规划 6、全面负责年度营销计划统筹、组织执行和营收总目标达成，负责订货会的策划与统计 7、对货品与各地区作出详细分解，使公司有限资源得到充分利用
8、不定期市场
调研，收集市场信息，对市场进行不效调整
9、支持与协助营销中心的日常工作管理
10、定期
向总经理汇报营销中心工作情况与说明
11、营销中心的费用支出计划与有效控制
12、对重大
意向客户市场调研，经谈判并确定合作关系
13、对市场竞争品牌的市场调研及分析，做出相
应的措施。
14、根据市场调研及公司销售情况，为设计部门提供有效的参考素材
15、根据品牌发展
情况，对每季的下单产品做出有效的分析研究市场部
-- 大区经理 1、有效执行区域的拓展计划
与回款计划 2、执行区域的新开店铺的评估，谈判与确定合作关系
3、对新开店铺的装修审核
与品牌维护的工作 4、对区域新上货品的分配及退货控制，对区域的货品做出有效的管理
5、
区域的销售活动策划与执行。
6、不定期的对店铺进行巡访，掌握市场信息
，定期向总监汇报市场进度，反馈
市场信
7、做出合理的区域费用预算， 有效控制区域的费用支出 8、配合公司每年四次产品订货会，
负责订货会的接待，洽谈与订货，并合理的完成区域订货指标市场部—拓展经理1、根据市
场总体规划，调查品牌区域发展情况，分析市场潜力，根据实际情况制定区域拓展计划2、有
效执行公司对客户的拓展计划与政策，考虑新市场开发后期的有效管理及有效的发展计划 3、负责区域的客户拜访，收集客户资料及市场品牌信息，定期与客户电话沟通 4、对准备开发的客户所在地区作实地考察并做出相应的分析报告 5、意向的前期洽谈，确定合作意向督导部
经理 1、督导部门的日常管理工作 2 、负责重点店铺的开业活动指导 3 、公司的促销活动策划 4、各商场的合作洽谈，自营商场的日常管理工作 5、对督导人员的工作审核。
解决店铺出现临时性问题 6、负责督导人员，客户，店长店员的成列技巧，销售技巧，软
件应用的培训工作销售部 --- 督导 1、负责本区域新品上市的货品陈列搭配及现场操作 2 、负责并协助各新开店铺货品配置， 货品陈列搭配工作 3 、出差区域店铺， 掌握并及时解决专场存
在的问题 4 、负责店铺按公司相关规定进行橱窗布置，维护 5、负责市场销售业绩信息反馈，收集，整理报表，解决销售中出现在问题 6 、负责订货会期间客户订货成列， 搭配等各项推介，培训工作 7 、组织协调各大商场，专卖店的大型促销活动 8、组织协调区域市场货品的配制，
季节性货品的调制及退货工作 9 、协助总监做好公司货品分配计划， 促销计划各项营运工作商品部 --- 销售部经理 1、负责销售部日常管理工作 2、开发部门设计新款的统计与新款比例核算3、负责全国市场商品的区分与销售管理 4 、负责各区域的销售指标按时完成 5、负责全国市场的上货计划 ; 退货计划并按时完成 6 、协助市场人员做好活动商品安排及配发 7、参照市场拓展情况与销售情况，对下单生产的商品做出明确商品分析商品部 --- 销售专员 1、负责时常区域的发货，退货与换货，并熟悉销售系统的操作 2、负责区域的货品销售，库存统计，并对销售的货品与库存货品做出合理分析，并以报表的形式做出周，月，季，年度分析报表 3 、负
责区域商品的回款 4、订货会客户所订货品的分析与核算，并在公司要求的时间内达足订货款
5、收集市场反馈信息，对反馈的信息做出合理分析 6、负责处理区域的客户与销费者对商品投诉问题，并在第一时间解决 7、熟知区域每家店铺的销售情况，并做出合理分折，为订货会
下单生产提供宝 贵意见企划部—企划经理及企划专员 1、公司内部的装修形象设计 2、公司印刷品的设计与制作的洽谈 3、负责店铺的货架及其它道具的设计，并对所增货架及其它道具做出费用分析与费用控制 4 、负责店铺设计， 并按照店铺的格局做出平面效果与客户做出装修确定，及装修验收完成 5 、负责日常的网站维护与管理 6、负责广告画册的设计，协助广告公司拍摄与制作完成 7 、负责公司与客户的大型活动的策划电商部 ---- 电商经理 1、负责公司电子
商务渠道的新品上传及图片处理， 商品描述和售后评论的管理 2 、负责电子商务渠道的促销活动策划，网站后台管理与维护 ; 3 、负责产品电子商务相关数据搜集和维护网店的建设与管理4、在各个知名商业网站发布商品供应和宣传信息，制定网站内的活动计划以及配套的站内宣
传计划电商部 ---- 电商专员 1、 负责网店经营和管理，客服洽谈、跟单与订单处理，商品的上下架管理，商品信息的调整 2、负责网上不同客户对商品的见解处理 3 、售后跟踪信息收集4、其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司各网络资料的更新等。
二：营销中心常用表格及其它常材料准备三、 20xx 年月度基本工作安排二：营销中心指
标部门 1、营销中心销售指标拓展指标：省代 11 家 浙江加盟 10 家 直营商场 10 家回款指标：夏：880 万{ 约 11 万件 } 秋：660 万{ 约 6 万件} 冬：1600 万{ 约 12 万件 } 开店指标：夏： 40 家秋： 60 家 冬：80 家开店目标：夏： 50 家 秋： 70 家 冬：100 家公司样版市场： a 类：湖南与四川，公司将大力支持这些区域代理商，做个标杆市场，支持内容有政策，货品与人员支持公
司重点市场： b 类：江西，湖北，云南，甘肃，陕西，黑龙江，辽宁，河南，安徽，山东区域，
必须做到市场的布点，公司给到合同内的支持公司辅助市场： c 类：未开发的市场，公司重点
放在 a 地区与 b地区的投入，公司 c类市场取到辅助销售 { 批发 } 的作用。
控制费用的投入， 取到市场占领的效果， 由 c级市场要运作过程中可转变为 b 类市场 20xx
年级别销售指标 3、各区域发货时间计划：三、营销中心项目投入与考核部分考核部分一、营
销人员日常工作考核： 营销中心工作人员考核单项目最高分为 10 分，8 分为合格，9 分为良好，
单项部门个人分值≤ 8，拓展奖扣办法拓展奖励： 1、拓展人员为每月底考核， 基本工资为 3500
/ 月，考核标准为每月一店，以拓展第二家店铺提取提成，如连续两月未拓展店铺营销中心以开除处理 2、大区经理拓展为考核区域拓展店铺，未完成季度计划拓展指标，按照少于店铺每店罚款 500 元 { 销售指标成计为销售拓展指标完成 }3 、拓展人员或大区经理开发新的专卖店
铺，经公司审核后，店铺正常开业后直接奖励 ; 拓展奖励如下：省会城市： a+店铺： 1500 元 a
店铺： 1200 元 b 店铺： 1000 元 c 店铺： 800 元 地级市： a+店铺： 1200 元 a 店铺： 1000 元 b
店铺： 800 元 c 店铺：600 元 县级市或区： a+店铺： 1000 元 a 店铺：800 元 b 店铺：600 元 c
店铺： 500 元拓展奖励办法如下表：销售奖扣办法： 1、20xx年夏秋冬三季商品总回款： 3000
万元 2、完成销售指标，公司以予区域在职人员全年工资总额的 5%作为奖励 {2.7 折以下不作
奖励 }3 、未完成销售指标，公司以予区域在职人员的全年工资总额的 7%扣罚。
4、销售奖扣办法比例如下：部门费用奖扣办法： 1、如完成区域合年销售指标，并将费用控制在区域预算以内的，则按照费用降低部分的 30%给予各项目有关部门奖励 2、如营销中心
完成合年销售指标，并将费用控制在预算以内的，则按照费用降低部分的 40%给予各项目有关部门奖励 3、奖扣项目及部门如下：注：电商部门工作计划未纳入销售内，因电商部门经理未
到位，所以只纳入基本费用，销售与考核未在计划体现营销计划与目标方案三一、项目现状项
目一期于 20xx年 5 月正式开盘销售， 现已基本消化完毕，截至 20xx年 2 月底，剩余 套未售，其中顶层 套，一层 套; 一期将于 20xx年 5 月 1 日开始交房。
项目二期已于春节前开始内部认购， 截至 20xx年 2 月底，已认购 套; 预计于 20xx年 5 月
取得销售许可证可正式开盘销售。
二、整体销售计划 1、市场环境分析如果说 2014-20xx 年是本轮房地产调控的第一阶段，
期间行业政策面持续收紧，市场交易量持续萎缩，一二线城市房价持续回调，而进入 20xx年
以来，调控其实逐渐进入了第二阶段，由于前期调控成效基本得到了中央层面的肯定，加上房
地产市场持续低迷给地方政府财政所带来的巨大压力，我们看到行业基本面在 20xx年之后明
显出现好转，市场交易量逐渐恢复，房地产企业压力逐渐减轻，甚至房价也正逐渐企稳回升，
总结来看， 20xx年无疑成为了行业全面回稳的一年。
尤其 20xx年下半年，一二线城市引领全国市场销售明显回暖。
2、20xx 年政策及市场展望尽管 20xx 年被称为 “史上最严厉调控年，但是自 20xx 年 3
月以来，房地产市场回暖趋势明显，年底更是轮番上演土地、售房高潮，在此背景下， 20xx
年政府绝不会完全放松调控政策，未来或将趋稳。
但是若房价继续上涨且涨幅超出政府容忍范围，政府不排除会出台严厉措施的可能性。
20xx 年，我们判断限购政策仍将存续，但房产税短期内对市场影响有限，另一方面随着
房地产整体环境的回暖，房地产和开发投资将温和上涨， 20xx年全国市场将量价齐升。
在产品需求层面，刚需项目主流地位不变，改善、投资等产品的状况将继续好转。
在市场转好过程中，也存在政府加强调控政策、出台调控新政的可能性。
经研究判断， 平原房地产市场 20xx年首先在销售量上将比 20xx年有小幅攀升， 各个项目
月均销售速度基本上能稳定在 15—20 套左右 ( 持续销售期， 开盘、认购、促销活动和尾盘销售
期除外 ); 随着量变，后续跟进的便会是销售价格的变化， 20xx 年，平原县城销售均价也会随着销售去化速度的增加而上扬， 但是受平原地区总人口数量、经济水平、人均消费水平及宏观政策影响，价格上涨速度及区间不会很大。
3、销售周期安排项目除一、 二期外，尚余 11 栋楼待开发， 建议分为三期、 四期两期开发，
每期 5-6 栋楼座，都于 20xx年年内动工，争取 2014 年上半年整个基本销售完毕。
3-4 月 二期房源的持续认购 ; 常规推广方向：项目一期热销清盘、二期火热预定中。
现场包装：更换包装新售楼处， 包装现场看房通道。
客户支持：目前项目已经封顶，外立面已呈现，建议 3 月开始客户拓展，邀请所积累客户
到场感受，同时配合相应的促销措施促进销售。
5-6 月 二期正式开盘并基本消化 ; 三期工程动工 ; 推广方向：在事件营销热度的基础上 ( 前期客户答谢活动 ) ，加强项目常规推广，筹备三期开盘。
价格策略：若市场已有部分转变，且通过事件营销使项目和企业形象初步树立， 可在此期间小幅上调价格，增强客户信心，迎接项目三期认购。
推广渠道：户外，常规推广 ( 电视字幕、夹报、灯杆道旗 ) ，客户拓展活动 ( 派单、巡展、定向企业单位客户拓展 );7-8 月 三期房源的持续认购 ; 推广方向：做好项目三期开盘前推广及客户积累工作。
价格策略：项目前期开盘前价格调整。
推广渠道：户外，常规推广 ( 电视字幕、电视广告、夹报、灯杆道旗 ) ，客户拓展活动 ( 派单、巡展、短信、定向企业单位客户拓展 ); 项目开盘前客户积累：为保证开盘热销，做好三期开盘前客户梳理及积累工作， 并做好项目前期客户维护工作，尽可能的提升项目口碑，为三期热销做好铺垫。
9-10 月 三期房源正式开盘并基本消化 ; 四期工程动工 ; 推广方向：开盘热销。
项目开盘：举办大型开盘仪式，项目三期正式开盘销售，认购客户换签合同，争取项目三期在 1 到 2 个月内消化完。
推广渠道：户外，常规推广 ( 电视字幕、电视广告、夹报、灯杆道旗 ) ，客户拓展活动 ( 派单、巡展、短信、定向企业单位客户拓展 ) 。
11-2014 年 1 月 四期房源的持续认购 ; 推广方向：持续销售期。
价格策略：对开盘价格调整。
推广渠道：户外及常规推广。
4、整体价格项目二期认购均价： 3873 元/ 平米 ; 二期开盘时价格上涨 50-80 元/ 平米 ; 三期预计认购均价 3950-4000 元/ 平米 ; 四期预计认购均价 4100 元/ 平米左右。
三、项目品牌加强本项目属低密度纯多层项目， 项目综合品质较高， 随着外环路东迁的规划，项目居住品质将进一步提升，因此在 20xx年度应着重加强项目品牌的塑造和宣传，使本项目的相对高端形象扎实的树立起来， 并在市场和客户中形成影响力， 以支撑项目价格和销售。
一期入住样板效应： 20xx 年 5 月一期交房，客户办理入住，项目的口碑宣传作用将得到
最大规模的释放， 确保项目老带新客户基数， 提升项目销售业绩， 同时也为项目增加大量人气 ;
售楼处：目前售楼处租约即将到期，为了符合项目气质，配合项目后期销售，建议售楼处另行
选址、包装，如琵琶湾没有合适位置， 可选在平安大街等人流密集的商业区或县城主要干道上 ; 现场看房通道：随着项目工程进度的推进，一期 5 月即将交房入住， 现场客户看房也会随着增加，看房通道既能解决现场客户看房安全问题，同时又能树立项目及开发商口碑，并起到良好
的项目宣传作用 ; 建议尽快设计、 安装看房通道 ; 客户活动：建议 5 月交房时举办交房庆典或客户答谢会，项目 8 月左右 3 期开盘时举办开盘仪式 ; 并在适当时间节点 ( 诸如端午、中秋、 国庆
) 搞一些促销让利的客户回馈及特价房活动， 保证项目持续热销 ; 项目品牌宣传： 每月一次的主流媒体的品牌直接宣传，以报广为主。
四、推广渠道 1、推广媒介：由于平原县城推广途径较为单一，顾 20xx 年主要推广渠仍
旧以去年有效推广媒介为主，这些媒介主要包括道户外广告牌、 dm直投、电视字幕、道旗、报广、电视广告、短信、客户活动及附赠礼品。
2、各推广媒介来电来访效果五、营销活动建议本年度至少安排 2 次大型的营销活动， 5
月份交房仪式和 8 月份项目三期开盘， 年度 2 次大型营销活动既能保证项目人气的聚集、 当地知名度的提升项目和开发商的口碑，也利于项目后期销售，确保项目持续热销。
活动形式主要以开盘庆典、客户答谢和产品说明为主。
一般节日暖场活动：三八节、 3.12 植树节、劳动节、青年节、 5.13 母亲节、儿童节、 6.17 父亲节、 6.23 端午节、 8.23 七夕节、 9.10 教师节、 9.30 中秋节、国庆节、 10.23 重阳节。
六、近期推广计划 3 月份推广计划：户外广告： 保障现有户外硬广发布渠道及数量 ; 电视
字幕：保障现有播放频次 ; 道旗：保证持续发布，并检查有无损坏 ; 乡镇户外：持续发布，检
查效果 ;dm 直投：节后加大派单力度，力争确保 3 月份持续热销，每天 2—4 人派单，每人每
天 500 份，并及时更换派单区域 ; 短信：节后调整短信内容，争取持续发送一周短息 ; 电视广
告：持续发布。
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人与人之间的距离虽然摸不着，看不见，但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假，善与恶，美与丑，尽在秤杆上可以看出；人心的大小，胸怀的宽窄，拨一拨秤砣全然知晓。
人与人之间的距离，不可太近 。
与人太近了，常常看人不清。一个人既有优点，也有缺点，所谓人无完人，金无赤足是也。初识时，走得太近就会模糊了不足，宠之；时间久了，原本的美丽之处也成了瑕疵，嫌之。
与人太近了，便随手可得，有时得物，据为己有，太过贪财；有时得人，为己所用，也许贪色。贪财也好，贪色亦罢，都是一种贪心。
与人太近了，最可悲的就是会把自己丢在别人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。
这世上，根本没有零距离的人际关系，因为人总是有一份自私的，人与人之间太近的距离，易滋生事端，恩怨相随。所以，人与人相处的太近了，便渐渐相远。
人与人之间的距离也不可太远。
太远了，就像放飞的风筝，过高断线。
太远了，就像南徙的大雁，失群哀鸣。
太远了，就像失联的旅人，形单影只。
人与人之间的距离，有时，先远后近；有时，先近后远。这每次的变化之中，总是有一个难以忘记的故事或者一段难以割舍的情。
有时候，人与人之间的距离，忽然间近了，其实还是远；忽然间远了，肯定是伤了谁。
人与人之间的距离，如果是一份信笺，那是思念；如果是一个微笑，那是宽容；如果是一句问候，那是友谊；如果是一次付出，那是责任。这样的距离，即便是远，但也很近。
最怕的，人与人之间的距离就是一句失真的谗言，一个不屑的眼神，一叠诱人的纸币，或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离，即便是近，但也很远。
人与人之间最美的距离，就是不远不近，远中有近，近中有远，远而不离开，近而不相丢。
太远的距离，只需要一份宽容，就不会走得太远而行同陌人；太近的距离，只需要一份自尊，就不会走得太近而丢了自己。不远不近的距离，多像一朵艳丽的花，一首悦耳的歌，一首优美的诗。
人生路上，每个人的相遇、相识，都是一份缘，我们都是相互之间不可或缺的伴。
人与人之间的距离虽然摸不着，看不见，但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假，善与恶，美与丑，尽在秤杆上可以看出；人心的大小，胸怀的宽窄，拨一拨秤砣全然知晓。
人与人之间的距离，不可太近 。
与人太近了，常常看人不清。一个人既有优点，也有缺点，所谓人无完人，金无赤足是也。初识时，走得太近就会模糊了不足，宠之；时间久了，原本的美丽之处也成了瑕疵，嫌之。
与人太近了，便随手可得，有时得物，据为己有，太过贪财；有时得人，为己所用，也许贪色。贪财也好，贪色亦罢，都是一种贪心。
与人太近了，最可悲的就是会把自己丢在别人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。
这世上，根本没有零距离的人际关系，因为人总是有一份自私的，人与人之间太近的距离，易滋生事端，恩怨相随。所以，人与人相处的太近了，便渐渐相远。
人与人之间的距离也不可太远。
太远了，就像放飞的风筝，过高断线。
太远了，就像南徙的大雁，失群哀鸣。
太远了，就像失联的旅人，形单影只。
人与人之间的距离，有时，先远后近；有时，先近后远。这每次的变化之中，总是有一个难以忘记的故事或者一段难以割舍的情。
有时候，人与人之间的距离，忽然间近了，其实还是远；忽然间远了，肯定是伤了谁。
人与人之间的距离，如果是一份信笺，那是思念；如果是一个微笑，那是宽容；如果是一句问候，那是友谊；如果是一次付出，那是责任。这样的距离，即便是远，但也很近。
最怕的，人与人之间的距离就是一句失真的谗言，一个不屑的眼神，一叠诱人的纸币，或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离，即便是近，但也很远。
人与人之间最美的距离，就是不远不近，远中有近，近中有远，远而不离开，近而不相丢。
太远的距离，只需要一份宽容，就不会走得太远而行同陌人；太近的距离，只需要一份自尊，就不会走得太近而丢了自己。不远不近的距离，多像一朵艳丽的花，一首悦耳的歌，一首优美的诗。
人生路上，每个人的相遇、相识，都是一份缘，我们都是相互之间不可或缺的伴。
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门面房一期工程已于20xx年峻工，本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于20xx年基本结束，20xx年主要进行销售和资金笼工作，以及门面房门前大理石铺装，和路亮化及广告牌等其它配套设施的施工，门面房二期工程已于20xx年11月28日举行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。
一、项目开发、建设工作
在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。
在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺利进行，通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
在工程质量控制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案，公司提出“建精品工程、树形象”的质量目标，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制，在过程控制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中，主要是要求施工方做到自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。
在安全与文明现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场安全较难管理，工程项目部结合实际情况，和施工、监理研究，实时调整现场临时设施，根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。
二、销售工作
总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为12348万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。
项目开发的最要一环是销售，开发成功与否，主要看销售情况，所以公司采取了多种销售策略，多方开源，通过多种渠道，联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款，落实二期门面房开发资金，对资金困难的客户，积极联系银行，动员客户及时按揭贷款，以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中，对直接分包的分项工程，优先考虑购置门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小工程建设的支付压力，如玻璃门工程和室外亮化工程;另外，动员地方一些有实力的个体老板购置门面房，以及一些有意投资商铺的外地老板购买，动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺，用以抵扣工程款;当然，还用了其它销售手段，比如充分利用户外广告宣传，采用涨价手段，动员公司员工亲朋来购买等。
三、20xx年工作计划
镇卫生院门前门面房开发，开发面积约3500平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐全，有现成的施工图纸，在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设，该处一旦确定开发，可以在5个月内竣工，且可以很快完成销售。
进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售，确保后期开发项目有充足的流动资金。
四、20xx年工作思路
1、针对开发利润不高的问题，这里诚然有一个社会效益的方面，开发的初衷是为了形象的提高，也包含了路改造的投资，但其中实际上仍有利润上的开发潜力，比如，在开发规划的初期，没有对房地产开发做全面的调查和研究，没有对投资效益做全面的论证，对其中的部分费用没有充分考虑，以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支，如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题，没有充分协调质量、进度和成本之间的关系，致使了工程建设成本有所提高;另外，在考虑销售价格时，没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有一定的影响;当然还有一些其它方面，总而言之，开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的，这里涉及到一个系统的成本管理，而系统的成本管理也就是科学的成本管理，是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的，同时更需要学习，学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中，结合房地产业的实际情况，制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起，从决策规划和初步设计到施工图设计，到工程施工完毕和最后的竣工决算，甚至可以延伸到项目的寿命周期，都要有详细的成本计划;要加强学习，学习先进的成本管理理念，学习大房地产公司的成本管理经验，努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。
2、针对目前门面房相对滞销的问题，尽管目前剩余商铺量并不大，但由于总体利润不高，如不将剩余商铺尽快销售出去，就会导致公司周转资金量不足，这对房地产公司来说是非常严重的问题，必须要加以解决。而从市场因素看，仍有市场空间可供开发，而放眼整个以及乃至全国，市场空间更大，这就需要我们在市场上做好调研，进一步开拓市场，而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做，我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守，需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路，在市场开发方面，不能只局限于永安洲，而更应该放眼更大的市场空间，要做好宣传广告工作，可以先在*区域内做好宣传，充分利用传媒力量，在*区域内做广告宣传，吸引有购买力的业主来投资，即使没有投资购买，那也是对一种宣传，对今后的开发也有长远意义;在销售策略上，要起到刺激市场的效果，针对目前门面房的销售现状，我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价，这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰，让他们感受到房屋升值的理想结果，同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传，而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激，会促使他们果断购买;另外在今后的开发规划上要做足文章，要确定所开发的项目有充分的市场，所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要，同时还要考虑不同层次的购买力人群，侧重于中低收入人群的需求。
3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题，总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计，另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中，要抓好各项配套工程的施工，制定详细的工作计划;抓好工程质量，完善各项竣工验收资料，做好工程竣工验收准备工作;在以后的项目招标中，要选择有实力、有信誉的施工单位。
4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题，我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制，要面对市场，采取纯公司化运作;制定公司长远发展规划，建立公司人才计划，投资计划，管理计划，并建立和完善相应的制度;要有将公司发展状大，做大做强的观念，不可坐享其成;要加强学习，坚持走出去，引进来，要将先进的管理理念为我所用。
以上是我公司20xx年度的工作总结及20xx年工作计划和工作思路，我公司全体员工，将在到来的20xx年的工作当中，放眼未来，着重眼前，各司其职，做好本职工作。