最新酒店月份工作总结及计划大全

时间:2023-06-29 11:58:48 作者:曹czj

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

最新酒店月份工作总结及计划大全篇一

三月份工作总结: 1、3月10日组织矿井安全隐患排查,查出问题8条已全部按“五定”原则要求整改到位,整改率达到100%。(完成计划)2、3月17日迎接省煤监局及集团公司、豫煤煤炭公司联合检查组来矿隐患复查工作(20114年12月19日来矿检查出的安全隐患),复查结果全部符合要求,其中复查中又提出3条问题现已全部整改到位。(完成计划)3、3月13进行了全矿留守人员《职业卫生》安全知识考试,参加考试人员达到95%以上,全部考试合格。利用早调度会时间学习新《安全生产法》修正后部分增加内容及有关上级文件。(完成计划)

4、科室人员积极参加矿组织的其他劳动和绿化植树活动。5、3月份管理人员复训1人。(没完成计划:因机电矿长工作忙,改为4月份培训)

6、矿级领导下井带班56班次符合带班规定。

7、安检科组织完成了豫煤煤炭公司要求的矿井安全管理人员个人简历的填写及统一上报工作。

四月份工作计划:

1、组织有关单位要进行两次安全隐患自查自纠活动。

2、组织和督促有关单位对矿井安全管理制度进行修订并装订成册工作。

3、安检科要进行岗位制度挂牌上墙工作。

4、组织安全管理人员2人培训取证,2人复训工作。

5、计划落实矿领导下井带班62班次,确保矿井通风 排水运行正常。

6、继续组织留守职工学习新《安全法》等有关法律法规及上级文件。

安全检查科

2015年3月22日

最新酒店月份工作总结及计划大全篇二

对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方;

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品;

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机;

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修;

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装;

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修;

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行缴费并恢复收看;

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复;

做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。严格控制能源消耗,把节能降耗落到实处。

最新酒店月份工作总结及计划大全篇三

1、对各部门二月份的水电表进行抄录及核实

2、完成三楼餐厅后厨的货架制作

3、配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行2010年度年检

4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范

5、对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理

6、联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修

7、配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理

8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复

16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装

17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施

二、劳动纪律管理方面

1、规范完善工程部相关考核制度

2、严格要求部门各区域卫生

三、管理培训

1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习提高员工自身的业务素质和能力。

2、带领员工进行思想教育学习提高员工自身素质

四、工作中存在的不足及整改措施

1、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善。

1、制作出三楼整改方案并进行实施。

2、组织好本部门员工全力配合各部门做好花卉期间的接待工作。

4、严格控制能源消耗把节能降耗落到实处。

最新酒店月份工作总结及计划大全篇四

1、确保规范经营,完成人事调动;以人手合理化、最少化,服务规范化、确保效益最大化。

3月份作为酒店行业的淡季,在确保正常经营的前提下,酒店重点部门、重点岗位做了以下相应调整;根据原总办主任工作实际情况,撤消了此岗位,原有工作分解到由总经理牵头、zz负责原有案件的处理工作,行政职能部门由本人结合董事会做好日常联络及关系梳理工作;店内后勤管理,调整了文秘,做好培养和引导工作;并相序完成餐饮部经理、客房部经理调整、前厅部主管补冲、后厨师资力量的调整调配,以及各部员工的补充与调整。

2、完善、出台及下发各种制度文件,并组织学习及落实。

各部门、各岗位的职责及考核追究办法已全部下发,让各部门组织学习、签阅、张贴及开展实施。为4月份质检部开展质检工作提供质检依据。

3、为确保卫生质量,由总经理每周亲自带队进行检查;逐步提高卫生状况,并长期坚持下去,确保无遗漏、无死角。

4、以身作则,每周一、四召开酒店经理级会议,并坚持让部门第一责任人每天写工作日志,并确保每天批阅,保证了每天沟通,工作的每天提醒,任务的下达,特殊事件的处理,各部工作状况确保酒店了解。

餐饮部是酒店重要营业部门,直接影响酒店经营的好坏及经济效益,每天参加餐饮部门会议,重要接待及大型宴会要求自己亲临亲莅,非重点接待确保每个饭市巡视3次以上。

5、确保总经理在管理中不与现实脱节,确保每周每部门本人亲自找一线员工谈话,发现工作中的问题及时解决;每月确保一次给部门员工开会交流,激发员工热情,调动员工积极性。

6、完善重要会议、接待的工作流程,所有会议室的使用、餐饮5桌以上接待、客房20间都必须下会议通知单,由总经理签发、跟踪接待;激发员工全员营销意识,制定全员营销方案,下发落实。

7、完善财务制度,协调分配工作任务,制定13项报表完成时间;挂账账单分月、分部门投放管理;督促营销催款、回款,(本月完成回款335711元,营业收入718012元,挂账334487元,占46.38%;20**年同期营业收入64万元)。

8、做好员工管理,建立员工档案;初步建立节能降耗方案。

随着旅游旺季的临近,4月份的工作任务非常重要,既是旅游旺季的开端,也是为5、6月份旺季打下基础的最后时段;要求各部门把各项工作周详考虑,分重点、分步骤的安排、落实。

本店虽然经历两年的运转,但相关的制度、业务流程没有细化的明文规定;不便于酒店监管。所以要求各部在酒店制度的框架下,细化、量化各项流程、细则。本月上旬制定组织员工培训,下旬制定各部员工考核方案。(人事部牵头)。

各部领导要端正思想、摆正位置,从酒店的根本利益着想,加强员工的工作纪律要求;没有强硬的组织纪律,就没有工作质量的提高,也不可能贯彻各项管理制度及政策的落实。所以本月的工作重点是依质检部为核心,各部门管理员为辅助的逐步开展质检工作,常抓不懈。我们秉承“无情的制度,有情的管理”的管理理念;加强员工思想教育工作,让员工明白自己工作的意义和价值,激发员工工作热情和积极性,快速扭转不良的风气和工作作风,尽快形成一个高效、积极、团结向上的企业氛围。

4月份为本店“服务质量提高月”,餐饮前厅是本次工作的重点,在迎接好开封市旅游局举办的“中餐服务摆台大赛”,又要组织员工合理安排培训内容,要求下旬初步达到3星级服务水准,不再出现被动服务,初步体现个性化服务与情感服务。并要求管理员做到,桌桌有意见反馈机制,及时了解客人信息。

本月上旬新菜谱投入使用,厨部以保障饭菜质量、客户满意为标准的出品体系,使菜品质量与客人的需求更加贴近。并逐步建立完善的出品体系;统计各菜系及单个菜品的销售情况和对客人反馈意见,对菜品进行整合。同时出台相应的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。

客房部的工作重点是前厅,前厅是酒店的门面,要加强礼貌礼节、仪容仪表的要求,在工作中不断提高业务水平,加强汇总客户信息,建立客户档案;做好横向信息沟通,避免接待失误。收银员、接待员应领悟财务精神,严格执行财务制度,根据接待情况,适当把握好分寸,避免客户流失。

客房楼层本月做好卫生工作的前提下,搞好旅游局举办的“中式铺床”技能大赛;加强酒店设施设备的维修保养工作,从节能降耗上常抓不懈。

工程部本月重点做好设备维修保养工作,进行全面检查;从中央空调、各楼层排风口、进风口、空调管,消防管道,电梯等设施确保正常运转;真正让工程部由花钱部门转变成省钱部门。

营销部,转变营销思路,由被动营销变主动营销;主动与客户联系,施行情感式营销模式,巩固老客户,拓展新客源;到店的客户必须跟踪服务,不能出现问题才打电话,根据淡旺季灵活掌握营销理念,确保“不管黑猫还是白猫,能逮着老鼠就是好猫”的营销理念,同时加大酒店回款力度。

酒店加强全员营销意识,以“先有人气、后有财气”的理念加强餐饮的营销,本月做出“夏季啤酒花园夜市广场”活动方案及分析报告,增加酒店卖点,吸引中低档人群消费,增加酒店人气。

财务上加强各项管理,避免漏洞,控制好成本;为上级领导经营决策提供好数据。本月让各部物资盘存建账,每月核对,避免物品流失,加大经营成本;制定节能降耗计划并组织实施。

人事管理上进行规范,建立人员花名册,及时掌控人员动向(控制好人员进出),合理调配人员,确保以岗定人,避免人力浪费;员工工资成本进行控制,严格把关;本月下旬由本人牵头,对员工进行考核上岗,确保部门培训效果,转变成学习型企业,关心员工,加强精神文明建设,提高企业凝聚力。

保安上以定人定量的方式,确定员工工作方式,转变工作思想及方式,达到服务型保安标准。

本月着重质检工作开展起来,以质检为依托,加强员工的制度化落实与管理,提高服务质量,确保酒店经济效益。

让我们给自己以工作的压力,始终牢记“今天工作不努力,明天努力找工作”,我们靠企业生存,企业靠我们发展,只有企业不断发展壮大,才有我们施展才华和彰显我们个人价值的平台。

最新酒店月份工作总结及计划大全篇五

四月份工作计划

通风部

二〇一三年七月十二日

四月份工作计划

签批人:陈 朝

“一通三防”工作是煤矿安全生产的重中之重,贯彻落实《煤矿通风安全质量标准》标准,加大隐患专项排查整改力度,加强“一通三防”管理。通风部三月份在“一通三防”工作中结合工作实际,认真查隐患、抓落实,切实按照计划实施,做到通风系统合理、风量供给充足、通风设施完好。

通风部三月份工作总结:

一、通风方面:

1、每周定期一次的全井测风工作。

2、对“一通三防”系统每周进行一次系统排查,并将存在的问题通过oa、口头传达和文字形式责令整改。

3、按要求做好月度通风、瓦斯报表,并报批。

4、编制一号井测风站、风门构筑及维修计划。及时下料,进行监督、督促、落实构筑及维修情况。

5、全力做好+735巷道贯通前的准备工作,编制、报批贯通方案,合理实施调配风。监督督促落实贯通方案的实施。

6、坚持按时巡检、月质量标准化考核验收工作,发现问题及时提出整改意见。

二、防瓦斯方面:

1、及时编制+600、+735、+708、+772加补钻孔设计,并适时督促、监察施工情况。

2、两采煤工作面瓦斯治理措施落实情况的盯防,及时督促西区瓦斯抽放的实施。

3、盯紧+772五号联络巷至六号联络巷区域瓦斯抽放相关工作。

4、督促+708钻孔的实施工作。

5、每周定期对井下瓦斯管道抽放参数进行测定。

三、防灭火方面:

1、对两采面注浆量、注氮量、浓度、对应工作面位置等数据进行整理,并上图上表,绘制曲线图。

2、对各个地点的气体进行取样分析总汇,上图上表进行分析。

3、两采面防火措施落实情况进行抽检。

4、编制消防战备库管理规定。

5、完善+858采面一氧化碳治理措施。

四、防尘方面:

1、编制矿井捕尘网、自动喷雾构筑设计、管理规定,督促相关连队建立。保证使用正常可靠灵敏。

2、排查隔爆水袋建立情况,要求全断面、水量充足。

3、按规定定时每半月进行全井测尘工作。

4、监督落实《大黄山豫新煤业有限责任公司防尘管理规定》。监督、落实连队定期冲刷煤尘工作。

五、防突方面:

1、编制2010年掘进工作面防治煤与瓦斯突出总结及分析。

2、完善防突员管理规定及日常管理规范,确保防突员防突预测(效检)数据的准确真实和防突员预测(效检)工作的及时到位。

3、全力准备汇报兵、师局关于七号井启封前材料,适时补充资料。

4、探索及确定防突掘进与循环进尺的位置关系。

5、编制防突培训计划。

6、编制避难仓购置方案。

六、安全监察:

1、部长、副部长按照公司排班要求,正常下井值班。

2、按规定参加二、四安全检查、夜间抽检活动。隐患整改坚持一天一落实制度。

3、晨会、公司安全例会对部室要求的工作及时安排落实,经常和相关连队沟通,指导相关工作。

4、部室人员全面排查井下隐患,下达3份隐患整改通知书,及时监督、落实整改情况。

七、材料管理

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情况,发现问题及时纠正。对井下管件、风筒、附件等材料进行清查,督促连队整改。

2、严把材料审批关,杜绝超材料审批现象。

3、严格按照公司要求监督连队材料使用,控制连队使用的材料消耗。

八、其他:

1、每周定时抽验通风队瓦斯抽放钻孔,确保各钻孔能够严格按照设计参数施工,保证其抽放效果。

2、全力完善质量标准化资料建设,迎接上级的检查。

3、配合公司“6s”工作的开展。

4、按时参加公司组织的学习。

5、认真完成公司领导安排的各项临时性工作。通风部四月份工作计划:

一、通风方面:

1、每周定期一次的全井测风工作。

2、对“一通三防”系统每周进行一次系统排查,并将存在的问题通过oa、口头传达和文字形式责令整改。

3、按要求做好月通风、瓦斯报表,并报批。

4、编制一号井测风站、风门构筑及维修计划。及时下料,进行监督、督促、落实构筑及维修情况。

5、认真做好采面、掘面防灭火、防治瓦斯相关工作,严格监督、督促、落实采面、掘面防灭火、防治瓦斯措施。

6、坚持按时巡检、月质量标准化考核验收工作,发现问题及时提出整改意见。

二、防瓦斯方面:

1、按照+600、+735、+708、+772钻孔设计,适时督促、监察施工情况。

2、节假日期间,严格两采煤工作面瓦斯治理措施落实情况的盯防。

3、盯紧+772五号联络巷至六号联络巷区域瓦斯抽放相关工作。

4、督促+708钻孔的实施工作。全力开展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工,保证在规定时间内完成。

5、每周定期对井下瓦斯管道抽放参数进行测定。

6、将全矿井钻孔现场施工情况上图上表,便于瓦斯治理工作的顺利、有效的开展。

三、防灭火方面:

1、对两采面注浆量、注氮量、浓度、对应工作面位置等数据进行整理,并上图上表,绘制曲线图。

2、对各个地点的气体进行取样分析总汇,上图上表进行分析。

3、加强两采面防火措施落实情况的抽检。

四、防尘方面:

1、督促相关连队建立完善捕尘网、自动喷雾。保证使用正常可靠灵敏。

2、排查隔爆水袋建立情况,要求全断面、水量充足。

3、按规定定时每半月进行全井测尘工作。

4、监督落实《大黄山豫新煤业有限责任公司防尘管理规定》。监督、落实连队定期冲刷煤尘工作。

五、防突方面:

1、编制完善2011年掘进工作面防治煤与瓦斯突出钻孔计划。

2、完善防突员管理规定及日常管理规范,确保防突员防突预测(效检)数据的准确真实和防突员预测(效检)工作的及时到位。

3、全力准备汇报兵、师局关于七号井启封前材料,适时补充资料。

4、探索及确定防突掘进与循环进尺的位置关系。

5、实施防突培训计划,实现全员100%培训。

六、安全监察:

1、部长、副部长按照公司排班要求,正常下井值班。

2、按规定参加二、四安全检查、夜间抽检活动。隐患整改坚持一天一落实制度。

3、晨会、公司安全例会对部室要求的工作及时安排落实,经常和相关连队沟通,指导相关工作。

4、部室人员全面排查井下隐患,下达3份隐患整改通知书,及时监督、落实整改情况。

七、材料管理

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情况,发现问题及时纠正。对井下管件、风筒、附件等材料进行清查,督促连队整改。

2、严把材料审批关,杜绝超材料审批现象。

3、严格按照公司要求监督连队材料使用,控制连队使用的材料消耗。

八、其他:

1、每周定时抽验通风队瓦斯抽放钻孔,确保各钻孔能够严格按照设计参数施工,保证其抽放效果。

2、全力准备质量标准化验收相关资料。

3、配合公司“6s”工作的开展。

4、按时参加公司组织的学习。

通风部

二〇一三年七月十二日