企业满意度测评 提高企业管理的建议书(汇总8篇)

时间:2023-10-01 10:50:45 作者:笔尘 企业满意度测评 提高企业管理的建议书(汇总8篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

企业满意度测评篇一

我司发展至今,财务管理已经日渐重要,如何将财务管理导入到日常的经营、销售活动中,如何让财务系统了解到公司的销售运营状况及阶段并发挥作用是关键。就我所理解的财务管理,应该包含预算管理、费用管理、财务经营分析。当然我们急需解决的首先是预算问题,通过全面预算的实施、分析、调整和控制来服务于公司经营目标的达成。

1、预算管理的建议

1.1预算的制定建议

1.1.1预算可按公司战略制定出三年上市的周期性预算,分解为年度预算与周期预算,

两者相互补充,以公司经营目标为导向。与销售业绩相关的预算可按不同产品线的生命周期来制定周期预算,对于我司的产品线生命周期可定义为:产品线导入期(试销期销量较低但利润较高)、产品线增长期(销售量迅速增长期且利润较高)、产品线成熟期(销售量持续平衡增长期或销量保持稳定期,销量大但利润较低)、产品线衰退期(销售量迅速递减或产品线停产,销量持续降低且利润降低)。例如:华为产品线由至初的导入期,到06年至的产品线增长期;moto的g18于06年底至07年初已进入产品衰退期。同样对于市场营销策略、销售预期也可按产品线生命周期来制定,根据实际情况不断调整。

1.1.2预算实施过程中,因种种原因需要调整、修正,因此信息反馈极其重要,需要不断调整偏差,确保预算目标的实现。例如:预期销售收入和销售利润的调整,导致销售费用、生产成本、运营成本、行政成本等等都随之调整。预算的调整必须经过周密的考虑和讨论,经过审批后调整。

1.2年度预算的实施

1.2.1确定预算的关键性指标如:销售额、目标利润、生产成本、采购成本、研发费用、销售费用(含招待费用、差旅费用、通讯费用、交通费用、回扣等业务费用)、广告费用(含印刷费等)、会务费用、展会费用、固定资产费用、人力资源投入费用(含培训、招聘、职工福利、教育经费、团队活动等费用)、工资、奖金(含提成)、行政费(车辆费、书刊费、日常办公用品费)、房屋及物业费、运费快递费、设备维修费、财务费用、审计费、认证费、研发材料费用、试验测试费等等。由公司高层主导,财务部牵头经过各职能部门经理讨论确定关键性指标。

1.2.2将关键性指标分解到各部门,由销售部提供完成销售额目标的分解计划,由各部门上报年度预算,由财务部汇总所有部门的预算后,建议由公司高层参与财务部主导来进行全面预算的讨论,最终由公司高层根据公司的经营目标来最终审批预算。

1.3预算的分析与调整

年度预算制定后,由于每个月都会进行月度预算,因此财务部应对每个月的预算和实际支出情况进行核对,季度总结和分析一次。一般来说,预算控制得比较理想的情况是实际发生额与预算额的差距在5%左右。预算制定后,由于实际经营情况不断发生变化,在总的销售额、目标利润和总费用支出按比例变化的前提下,再进行各分项预算的调整,与各部门经理商讨后,由公司高层决策后向各部门宣布执行。

2、费用管理

2.1费用管理要以费用预算为基础,如果预算调整了则费用支出的管理也相应调整。如果所有的费用支出都是预算在前支出在后,就不会出现费用管理失控的现象。对于特殊情况产生的费用可作为特殊的申报审批,由于月度、季度都会有支出与预算的核对,预算同时也会根据实际经营情况进行调整,预算的审批和费用审批的最终决策人为公司最高领导人,因此只要费用管理制度和流程能有效建议和执行就可以确保费用的有效控管。

2.2建议给各级干部一定限额的授权,让费用管理作为激励销售和有效管理的手段之一。逐级审批监控,并由财务部来进行全面的监管,就可以保证费用管理手段的充分而有效地发挥作用。

3、财务经营分析

3.1财务经营分析包含的内容

财务经营分析一般包含了费用指标、经营指标、利润指标和人员效率指标,也可以根据公司发展的需要来设定需要分析的指标。

3.2如何实施

对于财务经营分析的实施首先要分析在实施过程哪些指标需要哪些资源、哪些部门

配合,这些配合的部门实现配合时会遇到哪些问题同时会需要怎样的时间才能实现,同时还需要考虑做财务分析之前还会需要哪些制度和流程来做支撑,建立和完善这些制度、流程需要怎样的资源、需要花费多少时间,待所有的项目明确后就可以着手制定财务经营分析的计划及时间进度表。

在财务经营分析实施过程中,依然需要不断在关键时间节点上进行控制,可以通过人力资源的绩效考核手段和项目负责人负责制来督促实施的进展及效率。

企业满意度测评篇二

连日来,奋战在抗疫一线的工作人员的辛苦劳累都被市民看在眼里、记在心里。社会各界爱心人士纷纷捐资捐物,每一份心意都让每个工作人员深受感动。

免费的 ^v^ 钟点房 ^v^

在龙城街道尚景社区核酸检测点,每天有 4000 人左右在这里检测核酸,现场往来的市民络绎不绝。据检测点的工作人员介绍,每天 10 时是一次检测的小高峰,11 时后人流相对较少,到了 14 时,前来的市民又会陆续增多。在搭起的.蓝色帐篷里,几个电风扇正在轰鸣作响,尽管如此,在室外高温的烘烤下,医护人员厚重的防护服里,衣服仍旧被汗水打湿了。透过隔离面罩,他们额角滑落的汗水清晰可见。这已是他们坚守在这里的第五天,自该核酸检测点搭建以来,他们每天从 8 时 30 分开始工作,直到 22 时才得以回家,有时还会更晚,而中间只有短暂的两个小时可以休息。为了尽量让在这里工作的医护人员中午能得到良好的休息,龙城街道准备在旁边的酒店为他们开 5 间钟点房。出乎意料的是,酒店一听说来意,立刻决定免费为他们提供钟点房,这也让在场的志愿者和医护人员感动不已。像这样暖心的事情,每天都在各个核酸检测点上演。

不要钱的冰块

在龙岗街道龙岗墟社区工作站的检测点,由于酷暑难耐,社区工作人员准备买些冰块放在电风扇前,为医护人员降温。他们多方打听,得知附近的一个菜市场里可以买到冰块。可当商家听说了他们的来意后,却坚决不肯收一分钱,^v^ 一定要我们免费拿走。^v^ 龙岗墟社区工作人员唐女士说。这些不经意间的温暖瞬间,对于在这里驻守的人来说,却是莫大的鼓舞。^v^ 每次遇到这些有爱心的市民,我们都非常感动,感觉我们的付出很值得。^v^ 唐女士说。

不留姓名的市民

6 月 1 日,一辆小汽车停在了布吉街道东方半岛社区核酸检测点的门口,车上 3 位男士下了车,跟现场工作人员打了声招呼说送了点饮料过来,打开后备箱,是满满当当的脉动、加多宝等饮料。当时正下着雨,但他们都在专心卸货,工作人员一直询问他们是哪家企业,叫什么名字,可这 3 位爱心市民都表示不方便透露,东西搬完后三人便快速离开了现场。

当晚,布吉街道国展社区国展苑核酸检测点的工作人员正在吃晚餐,一位居民拿着一大袋糖水走了过来,工作人员上前询问,这位居民说:^v^ 这些天你们医护人员、社区工作人员都太辛苦了,没什么为你们做的,就送了点自家做的糖水过来给大家消消暑。^v^ 当工作人员询问这位居民叫什么名字、住在哪里时,她摇摇头,什么也没说就转身离开了。

在龙城街道尚景社区检测点做志愿者的张明珠也记得一位不留姓名的爱心市民,在疫情最严重时,^v^ 这位先生给我们送了很多物资。^v^ 如今在核酸检测点,也能看到他不时送来的爱心 ^v^ 礼包 ^v^。得知张明珠他们每周四还会开展公益理发,这位市民还特意为他们准备了剪刀等用具。^v^ 周围的市民和企业都很有爱心,基本每天都会给我们送些东西来。^v^ 市民的理解与支持,也是他们日复一日坚守在这里的最大动力。

酷暑中的绿豆汤

全民抗疫,很多爱心企业也在默默行动。5 月 29 日下午 3 时许,龙岗文化中心核酸检测点迎来了几位特别的 ^v^ 客人 ^v^,他们提着的是一碗碗打包好的爱心绿豆汤。原来,得知龙岗文化中心新设了核酸检测点后,龙岗珠江皇冠假日酒店工作人员贴心地煮好了清热解暑的绿豆汤,特地送了过来,慰问坚守岗位的工作人员。

^v^ 一份绿豆汤就是一份情谊,他们很有心,我们非常感动。^v^ 忙碌了大半天,现场保安人员各自喝下一碗绿豆汤,也收获了一份充满爱心的清凉。

孩子们的心意

^v^ 医生姐姐,谢谢你们,希望你们早日回家,也希望你们多保重身体。^v^5 月 29 日下午,在横岗街道塘坑学校核酸采样现场,南方医科大学深圳医院护士林梦芳收到一份特殊的礼物。在给一名学生做完核酸采样后林梦收到了她悄悄递过来的一瓶牛奶和一封信,牛奶包装上还贴满了便签,写着 ^v^ 送给最可爱的你 ^v^^v^ 不要太辛苦啦 ^v^^v^ 对自己好一点哦 ^v^。

5 月 31 日上午,龙岗区盛*小学迎来了北京中医药大学深圳医院(龙岗)的医护人员。在医务人员的指导下,全校师生顺利地完成了核酸检测。在医护人员离开前,全校学生站在班级走廊,面朝医护人员工作的方向,诚挚地表演了手语舞《听我说谢谢你》。手语舞虽短,但是饱含了全体师生对医护人员满满的谢意。

同一天,布吉街道德福花园幼儿园的小朋友来到布吉街道凤凰社区核酸检测点现场,小朋友为现场工作人员带来了一份特殊的礼物:自己亲手制作的手串和手工花!^v^ 叔叔、阿姨,你们辛苦啦!^v^ 这一份弥足珍贵的礼物、这一声声稚嫩的慰问,都让现场工作人员倍感欣慰。同样感人的情景也在盐田区上演,当天下午,医务人员和义工完成了盐田区乐群实验小学全校师生的第三次核酸检测。在他们即将乘车离开时,孩子们自发来到校园外,齐唱《感恩的心》,感谢每一位医护人员的辛苦付出。

^v^ 天使们,你们的情怀像大海,笑容像太阳 ……^v^6 月 1 日,龙岗区坂田街道的扬美实验学校的小朋友度过了一个特别的儿童节。当天上午,学校开展了第一轮全员核酸检测,看着身穿厚厚防护服的白衣天使耐心、细致地为大家检测,孩子们内心充满了感动,检测完毕后都真诚地对他们致谢,为他们专门表演了深情又悦耳的朗诵。

爱心企业的行动

6 月 2 日,东晓社区金鹏社康门口,一线防疫抗疫的人员正在汗流浃背地紧张地工作。因为是临时疫苗接种点,这里的工作环境比较艰苦。不过,社区工作站很快为医务人员和现场的志愿者买来了牛奶、饼干、水果和冷风扇,社区内的一家快餐厅还在午后为工作人员送来了降暑的凉茶和绿豆糖水。

企业满意度测评篇三

摘要:本文简要阐述了企业经济效益审计的涵义及特点,在此基础上,分析了当前开展经济效益审计的难点,最后提出了开展企业经济效益审计的几点对策。

关键词:经济效益审计难点对策

一、经济效益审计的涵义

经济效益审计,是指审计组织依据一定的标准对被审计单位经济活动的效益性进行的审查与评价,并提出审计意见和建议,促进被审计单位改善经营管理、提高经济效益的一种审计活动。

经济效益审计主要是检查企业资源利用的经济性,经济活动的效率性和执行目标的效果性,借以改善经营管理,提高经济效益。

促进企业找漏洞、挖潜力,改进生产技术,变革经营方式和调整管理机能,提高经营决策的科学性,建立健全内部控制制度,从而提高企业竞争能力和获利能力。

在社会主义市场经济条件下,一个企业要生存、要发展,就必须在经营中取得良好的经济效益,否则,企业将惨遭淘汰。

内部审计作为企业内部的一个重要经济管理部门,凭借着对企业经营情况较为了解的优势,为企业改善经营管理,提高经济效益,实现利润最大化服务。

内部审计所承担的经济效益审计主要包括:企业经营管理审计、固定资产投资和对外投资的效益审计、部门和单位的内部控制检查、部门和单位财政、财务收支效益审计等。

二、经济效益审计的特点

(一)经济效益审计是在安排的审计项目范围以内,针对一定的审计目标来进行审计的

他不同于一般业务范围广泛的检查或分析工作,这类检查或分析工作一般无特定目标而注重普遍查找问题。

(二)经济效益审计要应用专门的审计程序

它依据审计目标,确定审计要点,采用审计方法,取得审计证据,然后对照评价标准,才能产生审计结论,再用以证实审计目标。

它经历的这些步骤是一个系统的审计过程。

取得足够的、可靠的、相关的审计证据才能形成审计意见,产生审计结论,提出审计报告。

(三)经济效益审计是对审计项目范围内的经济活动体现经济效益优劣所做的评价

这种评价是以审计证据为基础而进行的证实活动。

它针对审计目标,通过证实效益优劣所存在的差距及其具有的潜力,促进被审计单位或事项消除差距、发掘潜力、提高效益。

(四)经济效益审计的结论

对被审计单位取得的经营业绩所作的证实,对其是否履行经济责任中有关经济效益部分进行的评价结论。

三、当前开展经济效益审计的难点和对策

(一)开展经济效益审计难点

1、理论创新不足

近年来,虽然各级审计机构在开展经济效益审计过程中取得了一些经验,但对于如何有效的开展经济效益审计没有形成行之有效的方法体系,局限于单个项目的审计,综合性的效益审计项目难以取得较大成效。

2、效益审计范围相对狭窄

目前的经济效益审计仍然是以财务收支审计内容为主,与严格意义上的'经济效益审计还有距离。

对到底开展什么项目的效益审计,效益审计范围延伸到什么程度,仍然存在疑问。

存在这个问题的原因除了内部审计职能的局限性,还有审计人员思维方式和技术知识水平的限制。

3、审计队伍专业结构难以适应经济效益审计的深入进行

目前审计人员大都是财务专业,对石油化工行业高度现代化的生产过程、复杂的工艺流程缺乏了解,尤其是对于生产技术指标相关的统计资料不能从根本上理解,原材料价格、生产消耗指标等可以横向对比的资料很难通过有效途径获得,造成经济效益审计难以深入。

4、计算机知识和信息系统运用不熟练,影响了经济效益审计的有效开展

信息系统审计在国外已经普遍开展并且取得了显著成效,而目前我们审计人员往往只熟悉办公软件的应用,对于计算机的核心系统不了解,难以发现利用计算机舞弊的现象。

随着各种计算机信息系统的应用,单一的从财务数据入手的审计方法难以发挥作用,审计人员面临更大的挑战。

5、审计效果难以实现

尽管在审计过程中发现了经营管理中存在的漏洞和薄弱环节,提出了改进建议,但从实际整改情况看,并没有改变发生问题的根本原因,同样的问题屡查屡犯,审计效果利用程度不高。

(二)几点对策

1、以人为本

审计人员在开展经济效益审计工作时,应将“查问题、追责任”的监督观念转变到“提建议、找措施”的服务观念上来。

一方面,审计人员特别是审计负责人要转换观念,深入认识经济效益审计是查找、分析问题,提出对策和建议,促进企业正常运行和经济效益的提高;另一方面,在深入进行理论探讨的基础上,加大在审计工作中理论联系实际的力度,尽量达到务实、高效。

要有意识的在实际审计工作中不断总结整理,探索和寻求经济效益审计的新经验和新方法,通过从审计实践中提炼理论,再利用创新的理论指导实践。

2、调整审计人员结构,优化人力资源

加强职业资格考试,加大学习培训力度,促使审计人员精通掌握会计、审计、工程、法律等多方面的专业知识;通过到生产一线实地实习等方式充分了解生产工艺流程;适当邀请相关部门专业人员直接参与审计过程。

同时,通过加强对企业审计人员的考核,增强她们的竞争意识,不断进行知识的更新,使其适应现代企业经济效益审计的要求。

加强计算机知识的培训,加大审计信息化建设的步伐,大力开展信息系统审计业务。

4、提高审计成果的综合利用程度

经济效益评价结果是十分宝贵的信息资源,企业应充分利用。

要运用经济效益评价结果为加强宏观控制、提高经济效益、实现和调整经营战略服务。

要运用经济效益评价堵塞企业经营管理的漏洞,促进企业提高经营管理水平。

参考文献:

[1]尹维劼主编.现代企业内部审计精要.经济科学出版社.

企业满意度测评篇四

疫情防控就是集结号,*飘扬就是指航针。防控战“疫”正当进行时,辽宁省丹东市振安区委组织部以党建引领,严格落实联防联控、群防群控各项措施,组织全区广大党员、干部带头坚守防“疫”一线,在大战大考中彰显强大组织力,用实际行动为群众筑起一道坚固的疫情防控“红色防线”。

坚持组织引领,永葆政治本色。

针对当前疫情防控形势的严峻复杂,在区委统一领导下,区委组织部牵头负责,成立“防疫我在前、忠诚显担当”党员先锋活动工作专班,区委组织部发挥职能优势以及干部之家、党员之家的职能作用,紧急划拨23万元党费用于全区疫情防控,制定下发《关于在全区坚决打赢疫情防控歼灭战中充分发挥党组织和党员干部作用的一封信》,向全区各级党组织和党员干部发出成立“*员突击队”的倡议,号召全区各级党组织和广大党员干部积极参与到疫情防控工作中。区直机关工委精心组织、统筹安排,科学有序、安全、*稳、高效完成九连城集中办公区全员核酸检测任务。部班子成员靠前指挥,带头下沉一线抓落实,主要领导同志采取“不打招呼”,抽查指导等方式到街道社区实地察看疫情防控工作,现场指导社区全体核酸检查工作,积极慰问基层一线工作人员;中层干部主动承担任务,从业务角度出发,做到细中谋细、精中出精,统筹制定组织系统疫情防控有关方案、计划等,确保疫情防控有力有序有效。

强化组织淬炼,磨砺青春底色。

哪里有艰险,哪里就有年轻干部站在第一线。虽为“新兵”,却敢于冲锋在前;虽入职不久,却毅然投入“战”疫。自接到组织部红色“集结令”后,全区63名年轻干部下沉到区域内高速公路防疫卡口,他们主动佩戴*、亮明身份,积极参与疫情防控知识宣传、卡点值守、大数据排查及健康提示等工作,将做好疫情防控工作作为践行初心使命的“主战场”,用坚实的肩膀挑起了新时代年轻干部的使命,用实际行动彰显新时代年轻干部的担当。越是关键时刻越能检验初心使命,越是勇毅担当越能看出党性成色,90后年轻干部黄麟媛服从组织安排,积极投身在疫情防控第一线。“每天一早8点出门直到晚上八、九点钟才能回家,日均行走两万多步;防护服一穿就是一天,闷热不透气,一天下来,数不清湿了几次又干了几次;护目镜里全是汗水,顺着脸往下流……”安然,95后乡镇干部,自疫情防控工作开始,作为最基层的村干部,有序开展走访、排查、登记、宣传工作。在村里的每个角落都能看到他的身影,排查、报表、参加会议、听指示,每一件事他都不敢放松警惕,脚不沾地马不停蹄已成为工作的常态。振安年轻干部牢记初心使命,危急时刻冲在前线,困难面前主动担当,以最坚决的态度和决心,投入这场没有硝烟的战役,用责任和付出,擦亮青春的底色,用努力和无畏,激扬青春的力量。

围绕组织担当,检验干部成色。

社区是疫情防控的第一道防线。自市外疫情防控形势突然严峻,把好社区防线至关重要,为此市直、区直各单位、各部门闻令而动,紧急抽调226名党员干部下沉到区域内32个社区,全力支援开展走访排查、新冠疫苗接种、核酸检测、药店购药回访等防疫工作。“只要我们用真心和真情与群众做好沟通,为他们多做实事、多解难题,他们就会相信我们、支持我们”这是临时党支部*在*下向将传授群众工作方法时说的话。在疫情防控工作的紧迫阶段,一些群众会出现焦虑、烦躁情绪,及时做好群众的沟通服务工作就显得尤为重要。“我们将始终奋斗在抗疫一线,克服一切困难,坚守入镇卡点,充分发挥党员干部在疫情防控工作中的先锋模范作用,严格按照疫情防控要求,守好振安防线。”正在高速路口卡口执勤的党员先锋队员表示。据悉,为持续抓好流入人员管控工作,守护百姓安全,振安区委组织部下沉党员干部上阵五龙背高速路防疫卡口,在区交通运输局统一调度下,轮流执勤,实行24小时不间断两班轮换制的全天候疫情防控,对所有进入城区的人员和车辆进行信息登记、测温、查看“辽事通防疫码”,确认无异常后才予以放行,以”守土有责“的担当,确保排查“不漏一车,不漏一人”。

当前正是疫情防控工作的关键时刻,即便没有疫情,也容不得半点松懈马虎。只有每座城市、每个地区“守门”成功,国家才能真正守牢抗疫之门。只要努力、只要坚持,必将迎来春暖花开、胜利在望!

企业满意度测评篇五

[素质要求]

1、知识与技能:

了解提高企业经济效益的重要性,掌握经济效益的含义以及提高经济效益的方法。

2、过程与方法:

运用经济效益的有关知识分析经济建设中的一些实际问题。

3、情感、态度与价值观:

通过本课学习,使学生理解党的路线、方针和政策,培养学生效益的观念、竞争观念,正确认识企业的兼并和破产,企业的兼并和破产是市场经济发展和企业改革的必然结果。

[教学重点]提高企业经济效益的主要方法和途径

[教学难点]企业的兼并和破产

[教学方法、手段]阅读法讲授法提问法讨论法

[教学过程]

新课导入

企业是以赢利为目的而从事生产经营活动的组织,要赢利就必须讲求经济效益,那么什么是经济效益、什么是利润?二者之间是什么关系?怎么提高企业的经济效益?这将是我们这节课要学习的问题。

(四)提高企业经济效益(板书)

一、经济效益的含义(板书)

首先我们应该弄清楚几个概念(学生阅读课文回答后归纳以下几个概念)

1、企业生产总值(板书):

企业在一定期间内(一年),所生产出的使用价值总量,用价值表示,即企业的生产总值。(板书)

体现的是企业在一定时期内生产的`适合社会需要的劳动成果的价值形式。

2、企业生产成本(板书):

生产过程当中人力和物力的消耗,用价值表示,即企业的生产成本。(板书)

是企业在一定时期内(通常以一年为期),生产过程当中人力和物力的消耗在价值形式上的表现。

3、企业经济效益(板书)

企业的生产总值同生产成本之间的比例关系。(板书)

企业的经济效益实质上就是企业的劳动成果与劳动消耗的比例关系,简单说就是“所得”与“付出”或“产出”与“投入”之间的比例。用公式表示:

企业满意度测评篇六

提高企业管理的建议书怎么写,你有什么好的想法?看看下面吧!

提高企业管理的建议【1】

1.提供建设性的解决之道

问题大家都会定义,但重要的是想办法解决,这才是老板、下属、同事、客户,人人都需要的方向。

2.不要加入抱怨游戏

“这不是我的错,这是因为谁谁谁怎样怎样……,”当你开始加入抱怨的阵营,你也开始树立起敌人了。

3.沟通,不分口语、肢体,都是关键

人人头顶都装著雷达器,你的一举一动全在观测范围中。

想要优游于各个关系,想要良好沟通、准确传达你的意思,言语与行动都是关键,不可轻忽。

4.不要忽视直接关系人

共事遇到了问题,私底下先找直接关系人讨论。

忽略相关人,直接在会议桌或老板面前捅他一刀,不是太聪明的做法,因为你将错失盟友的信任,没有同盟,是无法攻下重要山头的。

5.信守诺言

环环相扣的工作任务,牵一发而动全身。

信守承诺,使命必达,切忌破坏彼此的信任,成为拖累团队的老鼠屎。

6.分享

无论是荣耀、利益、功劳还是创意,无论是有形还是无形,只要是好东西,不要忘了分享。

这是打好关系、强化信任的强心剂。

7.给予他人协助,找到自我价值

不论是给予鼓励、赞美,或者是给予表现的机会与舞台,协助对方找到自我的价值与重要性,彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上,关系将更加紧密、融洽。

关于加强企业内部管理的建议【2】

企业管理的制度化、规范化是一个现代企业生存和发展的重要手段。

企业的各项工作流程是否得到了科学合理的规范,企业的各项制度是否得到了全体员工,特别是企业高层管理者的模范遵守,是一个企业是否具有竞争优势和发展前途的重要标志。

企业文化就是通过企业制度化、规范化的`管理体现出来,这无论对企业本身还是对员工个人都有着深远的影响。

就我们企业来讲,管理制度不是没有,而是需要不断的完善。

正是制度不够完善,大大限制了企业发展前进的步伐,这不能不引起每一个有责任心的企业员工的焦虑,更应引起企业高层管理者的高度重视。

制度化和规范化管理有两个层面,一是对企业的流程进行规范,形成制度;二是对现有制度的严格执行。

二者的关系是辩证的,缺一不可。

一、企业现有制度体系中急需完善的几项内容:

1、完善监督制度。

任何人在企业中的权利都不能无限大,应学会在监督下工作。

各店二线部门对一线部门有监督权,酒店管理公司对各店有监督权、董事会对企业各单位有监督权。

监督权的使用需要一系列事实的证明,需要形成制度,共同遵照执行。

完善监督制度,不但会极大提高企业运行效率,而且会极大减少企业运行成本。

总公司应组成专门人员,认真研究完善监督制度问题,建立起科学有效的监督的体系。

2、完善总经理例会制度。

总经理例会,是企业高层管理者沟通信息的一种良好方式,应该使其发挥应有的作用。

对例会的内容应有一个明确的界定,突出全局性和宏观性。

组织者应事先确定每次例会的主题,并提前通知与会者。

每个与会者都必须也应该对自己提出什么问题,怎样参与其他议题等有所准备。

要使总经理例会,成为真正解决企业现实和长远问题、高效率、权威性的会议。

坚决避免例会漫无边际的闲扯,不了了之的结尾。

3、完善企业岗位交接制度。

宾馆酒店业人员流动性大,企业中常出现因管理者的更换而使企业受到损失的情况。

制度不完善,程序不明确,一些不负责的人乘机钻空子,使企业遭受无法弥补的损失。

建立程序化、合理化的企业交接制度事在必行。

4、完善企业文档制度。

企业文档制度是企业文化的重要组成部分。

企业文档工作是否规范,直接体现一个企业的内在修养如何,也标志着企业是否具有发展潜能。

我们企业在内部行文方面亟待规范,如:酒店管理公司统一的标识应如何应用,内部公函上的标识应多大尺寸等,都没有明确的规定。

内部公函的内容缺乏规范化的要求,格式不统一、用词不规范、风格不一致等问题十分突出。

会议纪要的格式更是“各具特色”。

而在企业中,还没有一个部门对此负有管理责任。

企业在各项工作中形成的资料档案,是企业宝贵的信息资源。

科学完备的档案管理,将会对企业的成长和发展对企业资源的合理利用和高效配置,具有十分重要的作用。

我们企业对此极不重视,即没有归档制度,也没有档案管理部门,至使一些宝贵的企业资料遗失或无法检索,一些本应保密的材料,却公开可得。

特别是在人员流动率高的情况下,企业形不成科学合理的管理与业务方面特性积累和沉淀,甚至造成换一个人换一种做法,“一个和尚一个令”的尴尬局面。

这不仅会妨碍企业文化的形成,而且会影响企业核心竞争力的产生。

二、企业制度执行层面存在的问题。

企业制度能否得以有效地执行,比企业制度是否完善更为重要。

特别是,如果企业高层管理者在表面上需要规范化、制度化的管理,而在骨子里依然奉行亲情式管理的话,那么企业的生命期是不会太长的。

因为亲情式的儒家管理思想已与现代企业的内外环境极不适应。

这也是黑龙江地区的企业与南方开放地区企业发展相比较为落后的关键因素。

这一点应引起足够重视。

制度的效果如何,关键在高层管理者能否认真模范地执行。

我们企业中有这样一个例子:一名员工犯了严重过失,企业对此人发出了最后警告,但在此后不到四个月的时间,又犯了过失。

按规定,该员工将被辞退。

而在处理此事的时候,一些高层管理者主张不调换此人工作,有的甚至主张将其调换到具有监督职能的岗位上去工作。

如果真是按上述的任何一种说法处理了此事,且不说正面的理由何在,至少有以下负面影响:首先,企业高层管理者没有按制度执行,甚至得到“反执行”;其次,为了维护企业利益而辛勤工作的员工会感到心理极不平衡,进而减弱他们对企业的责任心;第三,此事将产生极强的示范效应,是对员工错误的一种正向强化,直接影响到今后企业对类似问题的处理,降低企业文化品位,涣散企业的凝聚力和战斗力。

实为因小失大,对企业得不偿失。

适当地照顾那些曾为企业的今天付出努力的员工是可以的,给那些犯过错误的员工改过的机会也是合理的,适当的安排其它的岗位更是可以理解的,但这种安排应不直接与制度相抵触,应具有较高的“艺术性”。

综上所述,重视企业制度的不断完善和各项制度有效地执行,避免制度如林,执行无人现象出现,是建立企业文化,促进企业健康发展的关键环节,应切实抓好。

以上建议,仅供参考。

二o**年四月二十日

税收管理建议书【3】

只要企业三个月零申报及负申报,都要被税务机关纳税风险跟踪的对象,你家企业确实未生产,就给税务机关一个回复,谈一谈你家企业为什么没有生产,由于什么原因引起(最好能够谈一谈客观原因),再谈一谈未来准备什么时候生产,并且表一表决心,在实现收入的同时一定足额纳税。

我想税务机关不会对你家进行处罚,也没有如何理由处罚你家。

但是长期不生产,你家就不要想购买到发票。

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为进一步支持和促进大企业的发展壮大,加强对大企业的税务管理,提高纳税服务水平,章丘市国税局开发了“大企业税收管理平台”,整合大企业登记信息、股权结构、纳税情况等内容,全面监控其行业分布、税种核定、区域分布等信息。

同时,综合预警评估系统、日常巡查和财务分析,对大企业进行风险识别、风险评价,对不同的风险级别分别采取纳税服务、企业自查、评估检查等方式管理。

向企业发出《税收风险建议书》,引导大企业合理控制税务风险,受到企业好评。

一是树立“大客户”理念,推行点对点服务。

重点税源户往往组织结构庞大,经营活动复杂,涉税事项繁多,其涉税需求往往不同于中小企业。

为此,该局集中服务经验丰富、业务水平较高的税务人员担任税务客户协调员,快速响应企业重大涉税诉求,协助解决各类涉税事项,为企业提供贴近式个性化服务。

二是制发《风险管理建议书》,引导纳税遵从。

按照国家税务总局《大企业税收风险管理指引》的要求,以税源专业化管理改革为契机,全面推行税收风险管理,制发《税收风险管理建议书》,分别列示低级风险、中级风险和高级风险,说明每个风险点产生的原因、后果和防范建议,为企业提供个性化、差异化服务,帮助和引导企业加强内控机制建设,从源头上防范税收风险,提升企业的纳税遵从度。

三是签订《纳税遵从备忘录》,增进税企互信。

积极探索对大企业税收合作遵从管理的新方式,先后与双山集团、双灯纸业、德发树脂等大企业签订《税企合作遵从备忘录》,明确主管税务机关与企业的责任和义务,增进税企互信,实现税企互赢。

四是落实税收优惠政策,助力企业发展。

自推行税源专业化管理改革以来,该局共为重点税源企业减免税款3530万元,其中办理高新技术企业税收优惠2户,减免税款134万元;技术开发费加计扣除2户,减免税款84万元;残疾人工资加计扣除5户,减免税款120万元,促进了企业的技术改造和产业升级,增强了企业的发展后劲和竞争力,同时也培植了税源,促进了地税收入持续稳定增长。

企业满意度测评篇七

一、注重课堂教学方式方法。

要将理论联系实际,不能将课程停留在简单的课堂对话上面,以语言学习为例,在初次学习两个星期后,听讲能够记住学习内容的5%;阅读能够记住10%,聆听能够记住20%;声音、图片的方式能够记住30%;看影像,看展览,看演示,现场观摩能够记住50%;参与讨论,发言能够记住70%;做报告,给别人讲,亲身体验,动手做能够记住90%。专家提出,学习效果在30%以下的几种传统方式,都是个人学习或被动学习,属于企业“要我学”;而学习效果在50%以上的,都是团队学习、主动学习和参与式学习,属于“我要学”。企业应该提倡后者,激发员工学习积极性。

二、采用“团队学习”。

“团队学习”通过导入内部现状并提出问题,导入课程,运用相关方法工具,通过集体研讨,质疑反思,达成共识,形成解决方案,推动落实。团队学习不但是一种学习方法,更是一种学习文化,通过员工思想碰撞形成员工认可的解决方案,员工接受度高。但团队学习强调上级参与,对培训项目开发及培训活动设计要求高,由于很多企业在培训项目实施上盲目追求“快速有效”,团队学习并未在企业内部发挥应有的作用。所以从“团队学习”这个方式突破,也是提升企业培训效率的方法之一。

三、项目咨询式的培训。

很多学员有这样的感受,课堂上听课大开眼界很有收获,课后脑海一片空白。为让员工能够将所学知识应用到具体工作中去,有些公司还聘请培训机构在培训后进行跟踪,以达到培训效果转化的目的,这更相当于一个咨询项目而非单独的培训,可称之为项目咨询式培训。当然,项目咨询式培训可以根据需要设计不同的方案,针对性强,效果显著,但这样的做法需要投入大量的时间和较多的费用,企业可以根据实际情况选择。

以上是针对提高企业培训效果所总结出来的一些方法,选择培训机构也需谨慎。培训机构的增多表示了企业对培训的重视达到了一定程度,所以注意员工在培训后自己得到的知识对企业有无帮助,是检验培训是否到位的最好方式。际通宝中国企业培训网,正是看中了企业培训的重要性,建立了完善的企业培训机制,为企业培训更加专业化做出贡献。

随着市场经济的发展,企业之间的竞争已越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。培训作为人力资源开发的重点,对员工知识、技能与态度的更新和提高,以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。培训是企业培养人才的一种不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。企业投入大量的人力、财力,但是培训效果往往不明显,如何提高培训的效果已成为企业面临的一大难题。

一、培训无法达到预期效果的原因分析

1、企业虽然意识到培训的必要性,但重视程度不高,执行情况较差 目前企业对员工的培训工作没有足够的重视,虽然制定了整体的员工培训计划,但是在实行起来往往只是一纸空文,根本不能按计划执行或根本没有执行。致使员工认为“企业培训”只是公司的一项政策,无法将培训视为企业给员工的福利,更未利用企业培训提高自己的业务水平,更好地为企业服务。

2、企业培训计划制定与员工培训需求脱节

企业在制定培训计划时,忽视了“培训需求分析”,随意性较大,在制定计划时没有了解员工真正需要哪一类的培训,哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助,以至于培训内容没有针对性、与员工平时工作联系不太密切,员工也只是为了应付而去参加,缺乏积极性和主动性,导致员工对企业培训工作满意度不高。

3、企业在培训后没有进行有效的培训效果评估

培训效果如何,是否对员工有所帮助,培训讲师的授课内容是否满足员工的实际需要,这些问题的答案,负责培训的人员不得而知。尽管企业认识到培训效果评估的重要性,但对其进行评估的时候,也仅仅是授课满意度评估层面,对员工行为改善层面未进行评估。

4、企业培训方法单一

培训方法选择是否合理,是确保培训能否达到预期效果的关键环节。培训应根据不同的培训对象、培训内容采取不同的培训方法。目前企业采用的培训方法是传授式的讲课形式,以教师为中心,缺乏培训双方的沟通与交流。

5、培训效果的评价没有与绩效考核、薪酬调整、员工晋升相联系

目前企业对培训效果的评估结果与绩效考核、薪酬调整、员工晋升完全脱节,导致企业员工对培训不够重视,同时也意识不到培训对于个体职业生涯发展的重要意义。在这种情况下,培训对于企业的整体发展起不到有效的辅助作用。

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企业满意度测评篇八

5月5日,桂*市委常委、副*陈祥荣到桂*城区浔州古城遗址进行调研,实地了解遗址保护及规划、遗迹保护利用的整体情况。市直属机关工委主要领导陪同调研。

陈祥荣一行先后察看了上北门城墙遗址区、北江古渡码头、清风楼古渡、江西会馆碑记、东门遗址区、三角咀“铜鼓滩声”遗址区、县衙旧址区、四穿楼遗址和骑楼古建筑群等一批历史文物及遗迹区。每到一处,陈祥荣都仔细察看遗迹的保存状态、破损程度,并与遗址区周边群众亲切交流,深入了解该处遗址古迹的来龙去脉、文化底蕴及历史故事;同时,还就文物保护的重要性、法律责任向周边群众宣传普及,动员鼓励群众提高保护古城遗址遗迹的意识,积极为桂*历史文物保护工作建言献策。

陈祥荣指出,桂*历史文化底蕴深厚,古城遗址是一份弥足珍贵的文化瑰宝,是一笔展现浔州地方文化特色的重要财富,是外界了解桂*文化的一个生动窗口,党员领导干部要带头发挥桂*历史文物宣传员、守护员作用,深度挖掘桂*古城遗址区黄日葵、魏乃文和郭德洁等具有代表性的桂*杰出人物事迹,树立典型,弘扬先进革命家精神和科学家精神,继续讲好桂*“浔州古城”故事,为桂*创建国家历史文化名城多作贡献。