跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划

时间:2023-08-14 08:46:15 作者:WJ王杰

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划篇一

时间过得真快,转眼 年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从 年7 月份来到供应公 司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。 开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。

2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;

4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;

5、 新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;

7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;

8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服 不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢 谢你们。

跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划篇二

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题。

4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。

6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。

7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额。

8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金。

9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处。

10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。

11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货。

12、与业务人员沟通协调货运相关事宜。

13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。

14、负责客户投诉的信息接口传递工作。

15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发。

16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。

17、对每天的`销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理。

18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。

19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。

20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。

21、完成领导交给的其他任务

1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令。

2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督。

3、督促应收账款回收的权力。

1、公司内部:销售、财务、生产、技术

2、公司外部:客户

跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划篇三

货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。

2、派单落厂:

订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。

3、掌握制造工艺质量要求,审核辅料,跟紧货期。

4、查货价段:

a中期:唛架尺寸、裁片尺寸、车间手工、车印花资料、所有辅料等,并作相应报表记录,并与生产方沟通解决与改进相关疵点的方法。

b尾期:货品全离开生产车间,50%以上包好。查尺寸、手工、油污、针距、布质、色差、止口结构。

5、包装:

熨烫、摺衫方法、入箱款号、颜色、尺码搭配比例,编排箱单。

6、收回剩余物料。

跟单员的.主要工作:

认真控制整个生产流程,抓住质量、数量、货期三大要素。

跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划篇四

1. 了解公司概况及主要市场走向

2. 了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)

4. 识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。

二、开发客户商

首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居

市场进行计划:

1.通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。

2. 随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。

通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。

3 做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。

4.维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。

跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划篇五

1、协助业务员接收客户订单,核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

跟单员的工作目标和工作计划 跟单员工作计划篇六

跟单文员是个常见的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于跟单文员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

1.接受上级工作指示和客户信息,必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

2.听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。

3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

4.客户样品管理:

1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,

2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。

5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。

5.下单跟单工作:

1)追客户下forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。

3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况

4)开立发料通知单给生产部门和物料员,通知其部门做好物料的准备工作。

5)如有其他物料需要领取的,审核领料部门是否领料正常。

6)督促pc计划员依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。

7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

6.出货追踪管理工作:

1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。

2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。

3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。

4)当仓库备好产品时,依据备料数量开立客户送货单,要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

5)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。

7.其他工作:

1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时,要参加。

3)如客户有变更交期的,积极与pc协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的,立即召开紧急插单说明会,向生产部门说明插单重要性,督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的,同样及时和客户协商,商讨新的交货时间,必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的,当接到品质信息时,确认工程和品质部门意见,及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

4)负责与各客户之间进行沟通;

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。