心得体会是对工作、学习或者生活中所获得经验的一种总结和反思。这些心得体会范文内容丰富，观点独到，值得我们认真品味。
城管执法困难心得体会
随着城市化的进程加快，城市管理问题也变得越来越复杂。而在城市管理的过程中，城市管理者面临的最大困难之一就是城管执法困难。城管执法不仅需要处理复杂的案件，还需要面对复杂的人际关系和社会矛盾。在长期的执法工作中，我深深感受到了城管执法困难的挑战，也积累了一些心得体会。
首先，城管执法困难的主要原因之一是人口流动性大。现代城市是一个充满活力的地方，吸引了大量的人们前来工作、生活。然而，这也给城市管理者带来了巨大的压力。人们的流动性导致了城市管理者很难掌握人口的具体情况，从而难以开展有效的执法工作。在遇到有关违法行为时，城管执法人员往往需要做大量的调查工作，追踪违法行为的相关人员，这无疑增加了执法的难度。
其次，城管执法困难还体现在执法过程中的复杂社会矛盾。现代社会的发展使得城市内部出现了各种各样的矛盾问题，如房屋拆迁、噪音污染、交通管理等。这些问题往往涉及到多方利益，城管执法人员需要在处理案件的过程中权衡各方利益，尽量做到公正。然而，这对城管执法人员的专业素质提出了很高的要求，也增加了执法的复杂性。
另外，城管执法困难还体现在执法工具和手段的有限。城市管理的特点决定了城管执法人员必须掌握专业知识和执法技巧，但由于执法职能的特殊性，城管执法人员的执法手段往往比较有限。城管执法人员不能使用武力，只能通过教育引导、劝解等手段来处理问题，这对城管执法人员的谈判和沟通能力提出了更高的要求。而且，城管执法人员的执法工具也比较有限，往往需要依靠其他执法部门的支持来完成任务，这无疑增加了城管执法困难的难度。
最后，城管执法困难还与群众的参与程度有关。城市管理是一个综合性的工作，需要广大群众的积极参与才能取得良好的效果。然而，由于城市管理问题的复杂性，很多群众对城管执法工作缺乏了解，甚至出现了对执法人员的抵触情绪。这就给城管执法人员的工作带来了很大的困难，很多时候城管执法人员需要做大量的宣传工作，增强群众的法制观念，调动群众的积极性。
总之，城管执法困难是城市管理者在执法过程中面对的重要问题。城市管理者应该通过不断提高自身素质，加强培训和学习，提高执法效率和质量。同时，要完善城市管理体制，加强与其他执法部门的协作，形成合力，共同解决城管执法困难。只有通过共同努力，才能实现城市管理的目标，创造一个和谐宜居的城市环境。
城管执法工作心得体会
成为一名城管执法队员已经一年多了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深、也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊贩的整治工作上。我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：
一、多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为。
二、多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。
三、多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
四、流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。
针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：
一、加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二、文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。
城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。
【篇二】。
我所在的大队叫规划执法大队，主要负责xx和xx辖区内的规划执法监察、住宅室内装饰装修执法监察、在建工程和私人建房监察及违法建筑强制拆除等方面的工作。我现在还记得刚到单位第一次接到群众举报的情形，有市民反映东港某小区存在违法建设现象，我跟两位老队员一起前去查处。到了现场之后，发现当事人正在搭建违法建筑，我们执法队员马上一边责令当事人停止建设一边拍照取证。我们向当事人耐心地进行“三改一拆”政策的解释宣传，告知其行为违反了相应规定，要求其自行改正。执法过程中老队员的言语举止文明端正，执法有理有据，给我留下了深刻的印象，也成为了我日后成长学习的榜样。当事人对我们的工作态度表示认可，也认识到了自己的违法行为存在安全隐患，在执法队员的协助下将违法建筑拆除了。
在执法过程中，我遇过积极配合、知错就改的当事人，也经历过被激烈反抗的情形。在东港某小区住户包阳台的强拆过程中，当事人很配合我们的工作，但是当事人的父亲在我们实施强制拆除时，情绪突然激动起来，我们执法队员遭到对方的指责、辱骂，甚至殴打，类似这样的事情时有发生。
就这样通过一次次参与拆违工作，我从最基本的拍照取证、撰写执法文书做起，到接触一般程序案件的办理，参与各类专项整治、违法建筑强制拆除等工作，通过向优秀的队员学习，并结合实践转化为自己的经验积累，我逐渐熟悉了规划执法工作的职责范围，掌握了执法程序，开始融入执法工作，顺利完成了自己的角色转换。
说起印象最深的，要属一次城北某小区阳光棚拆违行动。拆违工作一开始，当事人就极不配合，对我们进行指责、辱骂，后来干脆站在高楼平台上以跳楼作威胁,阻止强拆，还说要与我们同归于尽。情况十分危急，我们大家都是一身冷汗，好在队长沉着应对，对当事人进行开导、劝说，分析利害关系，并叫来了他的女儿,最终说服当事人走下平台,违法建筑物顺利拆除。
遇到当事人不配合，甚至激烈对抗的情况时，我们执法队员就算再委屈，也坚决做到打不还手、骂不还口，耐心做好解释沟通工作，树立文明执法的良好形象。但是当打开网络媒体，看到的却大多是城管队员的各种负面新闻，这也加深了群众对我们工作的误解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群众对我们工作的不理解。尽管城管队伍的确还有不尽人意的地方,但城管从没有停下成长的脚步。面对非议和误解,我们要把它作为前进道路上的鞭策与动力，用我们的行动让城市更整洁,环境更美好,市民更满意。
【篇三】。
20xx年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况。
总结。
如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质。
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献!
【篇四】。
对于城管工作的如何开展，我相信，有很多前辈高人比我更有见解跟想法，毕竟，我是刚刚进入城管这一集体大军里渺小的一员，论资论辈，我都是菜鸟中的菜鸟。在这里，我就浅谈刚进城管这一集体，参加工作一来，对这一职业的一些看法和小见解，抛砖引玉，以博各位看官一笑。
城管，顾名思义，就是城市的管理人员，主要职责是治理和维护城市管理秩序，可以说是城市“妆容”的“清洁工”。当然，不可否认的是，对于这一职业，社会对它的认可度普遍不高，各种关于城管人员执法的负面新闻日嚣尘上，一段时间，城管可以说与野蛮执法暴力执法画等号，无数事件案例的背后，都透露着一个信息，城管的工作不容易开展，广大的人民群众对于城管人员的执法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作顺利有序的开展下去，前途坎坷，而城管队员更是任重而道远。
作为上班伊始的城管队员我，在一段时间的亲身执法实践中，我发现，城管队员工作的开展情况，是有多方面因素决定的。
对于上述工作中遇到的问题，我相信各地的城管都深有感触，城管的执法确实有一定的难度，过严，则社会影响有损失；过松，则街道整治问题难以解决，如同城市“牛皮癣”，野火烧不尽而春风滋又生。
对于要客服城管中的种种问题，我觉得光靠处罚一种手段难以达到治本的目的。而是要从多环下手，从根本杜绝违法行为的滋生。
其次，市民应该主动排斥占道经营的业主，不光顾，不交易，没有了客源，相信摊贩也会主动离开。
再者，政府部门可以多发放福利，比如免费开放菜市场，将菜农集中管理，划定疏导区，将摊贩集中疏导。
最后，对于屡教不改，执法人员多次进行劝导无效的，因果断予以处罚，也可以将典型案例进行曝光，作为负面新闻宣传，起到惩一儆十的作用。
相信在做到以上几点后，在市容执法人员的文明执法下，城市的市容市貌将会上一个台阶，我们脚下的道路，也会越发的拓宽，环境，也会越来越好。
【篇五】。
2019年3月，我从部队退役进入xx区城市管理执法局凉城中队。不知不觉，进入xx城管xx中队已有一周。作为新队员，刚来中队的一两天，内心难免紧张不安，但是中队和谐融洽的办公室氛围、同事们对新人的加倍关怀，都让我的不安感逐渐消失，感觉自己仿佛置身于一个温暖的大家庭中，对城管执法工作也逐渐熟悉适应起来。通过这些天的工作，我的感想体会如下：
一是摆正思想最重要。
作为一名刚加入基层中队的新队员，虽然在外出开展工作时有带教班长和前辈们冲在前面，但绝不能有“背靠大树好乘凉”的想法，为自己“不作为”寻找理由。作为一名退伍转业军人，退伍不褪色，要始终保持好良好的心态，入职之后我将继续保持吃苦耐劳的精神，以饱满的精神姿态完成好领导交代的各项工作。
二是自我提升不松懈。
城管执法领域法律、法规、规章种类繁多，在跟随同事们工作的过程中，前辈们会教我们新人一些基础的业务理论，不厌其烦的解释说明，比方在查处一般案件过程中，需要制作的法律文书和注意的流程。在调查违法建筑的过程中，同事也会详细为我们介绍各种违建的情况和界定标准，碰到擅自损坏房屋承重结构等很多情况甚至需要委托专业的鉴定机构做鉴定，所有这些都是后续做出处罚决定的重要依据。我深刻体会到，虽然在一线基层工作，但要做到依法行政，我们需从专业性和严谨性方面下大工夫，不断强化终生学习的意识。
三是文明执法为百姓。
城管工作不同于普通的行政工作，基层一线队员不常坐在办公桌前，而需要经常外出巡逻排查，遇到问题则需及时与当事人、投诉人沟通，多数时间是在和人民群众打交道。比如遇到跨门经营的商家，同事们会上前耐心与商家沟通，引导他们及时清理占用人行道的物品，并根据相关法律法规规章对其教育宣传。对于某些存在严重跨门经营和占道堆物的商家，一旦对其立案查处，商家难免存在抵触情绪，但是经过同事们耐心沟通与引导，商家最终都表示理解并配合处罚。当然，处罚只是手段，减少和遏制违法违规行为，提升社区环境，改善城市面貌，进而增加老百姓幸福感和获得感，这才是我们城市管理的最终目的。
短短一周，我不仅学到了很多知识，也对辖区有一个较全面的了解，作为一名新进队员，肯定会有不懂的地方，希望自己入职之后能够多看，多学，多想，积累经验，业务上精益求，尽早成为一名合格的、优秀的城管执法队员。
城管执法心得体会
第一段：引言和背景介绍（200字）。
城管执法作为城市管理的重要组成部分，承担着维护城市秩序、改善市容市貌的重要任务。而作为一名城管执法人员，不仅需要具备扎实的法律基础知识，还需要经验丰富、技术娴熟。在长期的执法实践中，我深切体会到了执法工作的苦与乐、收获与成长。
在城管执法工作中，我深刻认识到严格执行法律法规的重要性。城市的规划与发展需要有条不紊，遵守法律是维护社会秩序的基石。在执法实践中，我通过严格执法，不偏不倚地对待每一个案件，确保了执法的公正性和权威性。同时，我也熟悉掌握了相关法律法规，使得执法更加准确、有分寸。
第三段：执法遇到的困难与解决办法（300字）。
然而，在实际执法过程中，也遇到了许多困难和阻力。例如，一些违法行为的当事人对执法人员态度恶劣，甚至使用暴力对抗执法。还有一些规避执法的手段和伎俩使我们的工作难上加难。在面对这些困难时，我始终坚守原则，冷静理智地处理，不被情绪所左右。通过与当事人充分沟通，解释执法的原因和目的，以及宣传法律的重要性，最终化解了很多不必要的纠纷和冲突，实现了和谐执法。
第四段：执法中的感悟与收获（300字）。
在城管执法的实践中，我收获颇多。首先，我意识到城市管理需要全社会的共同参与和支持。只有城市居民自觉遵守相关法律法规，才能形成和谐的城市环境。其次，我深入了解了社会各界需求，对城市发展和市民生活有了更深刻的了解。再次，我学会了与人沟通协商的技巧，培养了耐心和智慧。这些都是我成长过程中宝贵的财富。
第五段：对今后工作的展望和总结（250字）。
城管执法是一项充满挑战的工作，但也意义重大。通过这段时间的工作实践，我不仅加深了对法律法规的理解，也提高了自己的执法能力和素质。今后，我会不断学习和进步，不断提高自我修养和专业水平，为城市管理贡献自己的力量。相信在全社会的共同努力下，我们能够打造更加美丽、宜居的城市。
城管执法培训心得体会
城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。
在一次“行政执法能力提升高端培训”活动中，我们城管分队作为最接近人民群众，也是最基层的执法人员也参加了这次执法能力提升培训，这次培训大大提升了我们的法治思想，教会我们执法一定要具备法治思维和法治意识，从而提升依法办事的能力。下面就和大家分享这次执法能力提升培训的心得体会。
-，管理类，工作。
总结。
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树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理。要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。增强服务意识。
系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务；对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度等。把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。
监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动城市管理工作中的重要作用。
-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--。
培训城管执法心得体会
在这个城市建设日新月异、变化如潮的时代，城管执法力量无疑是城市治理的重要支撑。作为一名城管执法人员，如何提升自己的执法能力，成为更加出色的执法者，这是我一直追求的目标。因此，当我听说将有一次培训城管执法心得的机会时，我充满了期待。我相信，在这次培训中，我将能够学到许多实用的执法经验和技巧，使自己能够更好地服务城市建设。
第二段：深入学习执法理论。
在培训的第一天，我们首先学习了执法理论的基础知识。从法律法规、执法程序到执法稽查技巧，培训内容十分丰富。这些理论知识的学习，让我明白了城管执法的法律依据和操作要点。此外，我还学到了如何与市民进行有效的沟通和协商，以及如何正确处理复杂的执法情况。这些理论知识的掌握，为我日后的执法工作打下了坚实的基础。
第三段：实践锻炼执法技能。
随着培训的进行，我们开始进行实践锻炼。在模拟执法场景中，我能够切身感受到执法的挑战和压力。我学会了如何正确制定执法计划和调度执法人员，如何在紧急情况下迅速做出决策，以及如何处理与当事人的纠纷。这些实践锻炼，让我意识到执法实践中的复杂性和变数，也让我更加明白了理论知识在实践中的重要性。
在培训的最后一天，我们进行了执法心得体会的交流分享。每个人都从自己的角度出发，分享了在执法工作中的心得和体会。通过听取他人的经验和故事，我既受到了启发，也发现了自己在执法中存在的不足之处。在交流中，我们相互帮助、相互学习，共同提高了自己的执法能力。这种交流分享的机会，让我感受到了团队的凝聚力和合作精神，也让我对未来的工作充满了信心。
第五段：总结与展望。
通过这次培训，我不仅学到了执法的理论知识，还锻炼了执法的实践技能。我清楚地意识到，作为一名城管执法人员，持续学习和提升自己的执法能力至关重要。今后，我将继续努力，不断学习新的执法理论知识，提高自己的执法实践能力。我相信，只有不断提升自己，才能更好地为城市建设贡献自己的力量，为市民提供更好的生活环境和服务。
通过这次培训，我深刻体会到了执法工作的重要性和挑战性。在城市建设中，城管执法人员承担着维护城市秩序和环境的重要任务，他们的执法能力将直接影响到城市的整体形象和市民的生活质量。因此，只有不断提升自己的执法能力，不断总结和分享执法心得体会，我们才能更好地履行自己的职责，为城市的发展做出更大的贡献。
城管执法心得体会
城市管理综合执法部门作为一个新的行政执法机关，经过不断的实践和探索，至今已逐步确立自己的位置，并且受到越来越多的人的接受和认可。但在具体的执法过程之中，城管工作尚有许多有待改善和进一步提高的地方，比如执法效力还没有得到有效的发挥，执法的力度和手段还有待加强，群众对城管部门的理解和支持尚还不够，有些案件不能及时有效的得到查处，有些查处的案件不能得以执行，某些单位和个人对城管机关缺乏认同和足够的重视。以上种种现象的出现，固然有种种客观的外部因素，比如说法制环境的问题、执法体制的问题、其他部门的配合与协调问题，但其中确有不容忽视的内在因素：城市管理综合执法部门缺乏应有的执法威信。其中最明显的例子便是：城管执法机关在所有的执法部门中受到的辱骂与责难是最多的，胆敢与城管执法机关公开叫板的人数在所有的执法部门中也是最高的，这就不能简单的用一句“工作性质不同”解释了。但威信从何而来？我认为还是应该从我们自身做起，扎扎实实地做好自己的工作，想方设法为群众解决实际困难，“自尊、自强、自重、自爱”，以实际行动为自己赢得威信。
在思想上要真正树立“在执法中服务，在服务中执法”的观念，切实贯彻落实“五个一百”工程，主动拉近与人民群众的距离，正确行使手中的职权。在执法过程中要对当事人以应有的人格上的尊重，对群众的批评和建议应予以应有的理解，通过换位思考，站在管理相对人或者第三者的立场上，对自身的执法行为做出客观的评判。其次，要尊重自己。在执法形象上要做到形象端正、严谨的体、不卑不亢。在执法过程中要具备起码的礼节礼貌，发生争执时，要保持良好的风度，时刻注意维护自己作为一个执法者的尊严，不可逞一时之气，损坏整个城管部门的形象。
在执法中，要做到依法行政、秉公办案，避免办人情案、关系案。办人情案、关系案，放任违章行为，说到底就是执法部门公信力的自我贬值。所以要采取一切措施查处群众反映强烈的难点问题，顶住压力，敢于碰“硬”，通过一系列的强力手段，真正体现城管执法的权威性和严肃性。
在城管队伍内部的作风建设上，应着重于提高队伍的凝聚力，形成团结和睦、积极向上的良好气氛。一支具有影响力的队伍首先是一支团结向上的队伍，只有发挥出整个城管队伍的整体合力，才能壮大城管的声威、营造城管的气势，我们的工作也才能克服各种障碍，取得最大的成就。
城管执法机关要树立自己的威信就必须从点点滴滴做起，要从每一个执法人员自身做起，并且将经历一个较长的发展过程，其中既要加强对内部成员的思想品德教育，又要有制度和纪律上的保证。只有树立起我们的执法威信，我们工作中的许多问题才会迎刃而解，城管执法工作才能卓有成效的展开，城市管理工作才能真正步入健康发展的轨道。
城管执法心得体会
一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、 《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。
城管文明执法心得体会
(一)执法随意性比较大。公安执法工作中，引用法律依据不准确，对一些应当进行行政处罚的违法行为，则采取以罚款代处或者以罚代拘;执法不公正，对同样的违法行为因人而异，量罚差别大，有的处罚了，有的则放过了;有的处罚很严厉，有的处罚则很轻，违犯了执法工作的严肃性。
(二)执法行为不规范。在公安行政执法工作中，对公安安全重点单位、重点人该列管的没有及时列管，有的没有按照规定程序、次数进行监督检查，存有不细致、不到位等问题;有的对应当进行审核、验收的项目，存有不全面、不复检的问题。
(三)执法程序不严谨。对发现的违法行为，该整改的没有责令整改，对责令限期改正的没有按期复查;对重大隐患不能及时向当地人民政府汇报或者采取有效措施督促改正;对当事人逾期拒不履行行政处罚决定的，也不依法采取措施或者申请人民法院强制执行，致使行政处罚决定流于形式;对行政处罚案件，不认真调查取证，不履行告知程序，而是走马观花，从轻处罚。
(四)执法文书不严格。在法律文书中对违法行为定性不准确，用词不规范;有的不按照规定方式及时将法律文书送达有关当事人;有的处罚案件档案中只有行政处罚决定书，没有任何调查取证和审批材料，没有任何证据材料来证明其行政处罚决定的合法性。
二、主要整改措施。
(一)正确行使行政自由裁量权，解决随意性的问题公安行政执法权力绝大部分属于自由裁量性权力。由于行政自由裁量权直接关系公民、法人和其他组织的合法权益，因此，在工作中：一定要遵循合法性原则和合理原则。即做出的行政决定必须有明确的公安法律、法规、规章为依据。既要合乎一般情理，更要合乎法治理念。
(二)坚持平衡、并重、等同的原则，真正解决执法错位的问题公安行政执法工作不是一个简单的落实和执行公安法律法规的过程，它可以视为一个由权限、事实、法律、程序等多项构建执法行为的基本因素综合作用的过程。只有使法律高于权力，权力与权利平衡，实体与程序并重，合法与合理等同，才能不断提高公安行政执法水平，逐步实现依法行政。
一是要正确处理公安法律与权力的关系。权大于法的现象在我们的执法活动中大量存在，要从根本上解决好人治与法治的关系，公安执法人员必须树立正确的法律规范意识，在公安行政执法中一切遵循法律，一切依据法律。
二是要正确处理公安行政管理与当事xxxx利的关系。行政权不能过分限制、损害相对人的权利，在行政执法工作中特别应当强调公安行政执法权力要以对等姿态善等行政管理相对人。
三是公安行政执法活动要做到实体与程序并重。程序法规具有独立的价值，它可以对执法者设定程序性义务，也可以赋予行政管理相对人以程序性权利，如可以要求复议、听证等，以此来保障相对人的合法权益，并以此约束行政权力的滥用和任意扩张。因此，在执法过程中，要以权限为前提，以事实为根据，以法律为准绳，以程序为保障，这是保障公安行政执法行为合法性的必要原则。
城管为民执法心得体会
近年来，我国城市建设日新月异，城市面貌焕然一新。而城市的发展离不开城市管理者的辛勤付出和城市管理队伍的努力。作为一名城管队员，我深深感受到了城管为民执法的重要性和艰辛。在城管工作的点点滴滴中，我不断总结经验，不断提高自己的工作水平。在这里，我想分享一下我对城管为民执法的心得体会。
首先，城管为民执法要立足于维护社会稳定的大局。城管队员作为执法者，必须时刻牢记自己的职责使命，要为社会的稳定和谐出一份力。在执法过程中，我们要充分理解城市居民对优美环境的向往和对社会秩序的需求，要树立正确的服务意识，做到尽心尽责，全力保障城市的正常运行。在维持社会秩序的同时，要正确处理与市民之间的关系，不能仅视民众为违法者，而应是他们所管辖的范畴内的居民，要让民众感受到城管执法的公平与公正。
其次，城管为民执法要提升自身素质和执法能力。城市管理的形势与挑战不断变化，城管队员必须不断学习，提高自己的素质和能力。首先，我们要严格遵守法律法规，了解有关法律知识，提高法律意识和执法素养，做到科学文明执法。其次，我们要注重专业培训和技能练习，提高执法能力，更好地适应城市管理的需要。最后，我们要注重团队合作和沟通能力的提升，做到协作配合，高效执行任务。
再次，城管为民执法要尊重民众的权益和感受。城市管理是为了更好地服务市民，为了市民的安居乐业，为了创造更好的城市环境。城管队员在执法过程中，要尊重市民的合法权益和合理需求，尽量通过引导和劝导的方式解决问题，避免产生不良后果。与市民之间的冲突和矛盾，我们要采取公正、理性、平和的态度，尽量做到视而不见，宽容求同，以化解危机，化解矛盾，维护社会稳定。
最后，城管为民执法要注重宣传和引导。城市管理工作不能仅仅局限于执法行动，更要注重宣传教育，引导市民形成文明、规范的行为习惯。城管队员要主动参与社区活动，与市民面对面交流，宣传法律法规，解答市民的疑惑，传递正能量。通过有效的宣传和引导，让市民自觉遵守法律、规范行为，让城市管理更得到广大市民的理解和支持。
总之，城管为民执法是一项艰巨而重要的工作。在执法过程中，我们要立足于维护社会稳定的大局，提升自身素质和执法能力，尊重民众的权益和感受，注重宣传和引导。只有通过这些努力，我们才能更好地履行城市管理者的职责，为市民创造更美好的生活环境。我将继续努力，不断总结经验，不断提高自己的工作能力，用实际行动践行城管为民执法的理念。
城管柔性执法心得体会
城市管理是现代城市发展的重要方面，城市管理的良好运转，可以保障市民的生活质量。而城管柔性执法正是城市管理的一种重要方式。城管柔性执法是一种针对城市管理中的复杂问题而提出的一种建设性的解决方案。这种执法方式具有灵活性、包容性和高效性的特点，有助于城市管理部门对城市管理中的“顽疾”进行有效治理。在城市的管理和治理中，城管柔性执法已经成为不可或缺的一部分。
城管柔性执法的原则和方法可以归纳为四字诀：“软硬结合、公正执法”。这四个字，简洁明了，却包含着城管柔性执法的核心思想和实践要点。
第一是“软硬结合”。软是指城管柔性执法要遵循社会公德,从文明执法的角度出发，采取耐心细致的沟通、引导和协商，调动群众对城管部门工作的参与和支持，达到“以软制硬”的效果。硬是指城管柔性执法也要有“硬”的一面，通过道德诫勉、行政处罚等手段，对不遵纪守法的行为进行严格的制裁，保护市民的合法权益。
第二是“公正执法”。“公正”是城管柔性执法的重要原则，“公正执法”要求城管部门在执法行为中要遵循法律、规章制度，不歧视、不侵犯市民的正当权益，并且对于违法行为要坚决予以制止、处罚。
城管柔性执法是一种相对灵活的执法模式，很大程度上取决于城管队员的执行能力、素质和业务水平。城管队员在实践过程中要学会察言观色，对于不同的对象要采用不同的手段，保持执法的真诚性、公正性和有效性。
城管柔性执法的优点是明显的，它依托于城市管理体系，可以有效的保护市民的正当权益；同时也避免了激化矛盾和局面，使城市治理更加和谐。但是城管柔性执法也存在一定的局限性，如执法人员的素质和业务能力、法规制定的缺陷以及社会舆论的反应等方面存在一定的风险。
城管柔性执法是在规范城市管理的基础之上，达到管理良好运作的目的，充分体现了国家依法治国的理念。城管柔性执法不仅是城市管理的一种重要手段，同时也反映了我们在城市管理中应用普惠联接技术、合作共赢、和睦相处的管理理念，使得城市更加和谐、宜居。在优化城市管理、提升城市形象、建设和谐社会等方面，城管柔性执法的作用必不可少。
城管柔性执法心得体会
近年来，随着城市化进程的不断加快，城市管理也变得越来越复杂。而在城市管理者中，城管队员是一支非常重要的力量。而城管柔性执法旨在以更温和、更人性化的方式来管理城市，这种方式成为城市改善和卫生保障的一种重要途径。在我所服务的城市，我有幸参加城管柔性执法的工作，并从中得到了一些宝贵的经验和体会。以下是我的一些体会。
首先，我认为柔性执法需要以理解代替审判。城市管理是一项复杂的工作，其中涉及到不同利益集团的博弈和竞争。在柔性执法中，我们应该更加理解市民的需求和意愿，了解当地文化和传统环境。这要求我们在实践中学习交流技巧，积极地倾听市民的声音，尊重他们的情感和权利。理解代替审判并不是说我们不会惩罚违规行为，而是在引导市民正确行为的同时，尽可能避免产生冲突和纠纷。
其次，柔性执法还需要更加注重协调。在城市管理过程中，各方利益博弈是常有的事。而柔性执法最大的优点之一就是通过协调不同利益，达到统一目标的目的。在柔性执法中，我们应该通过多种方式如言语沟通、折中建议等来协调各方面利益，重视社会效益，让市民对城市管理更加自觉。
另外，柔性执法需要更注重实效。任何一个制度、理念的推广都需要考虑效果。在柔性执法过程中，我们需要更加注重实效性，以验证柔性执法方法的可行性和优越性。我们可以通过持续的监测和追踪数据、反馈意见等方式来评估执法的实际效果。这样不仅可以更好地优化和提高柔性执法的方法，也能提高市民舒适感和幸福感。
再次，柔性执法需要更多的市民参与。在柔性执法过程中，市民的参与是非常重要的。他们应该积极参与到城市管理的每个环节中，在柔性执法的过程中能够更好地理解我们的目标，更好地支持我们的工作。在我们的柔性执法工作中，我们经常通过一些文化活动、参观指导等途径，来加强市民的参与和支持。这样有利于营造良好的城市管理文化氛围，增强城市管理的成效。
最后，我认为柔性执法需要进行必要的培训和学习。虽然柔性执法的理念很简单，但是具体实践很复杂，需要不断的学习和改进。在柔性执法中，我们需要学会如何理解市民需求，如何进行有效的协调和让行动更加实效性。我们需要接受相关的培训和学习，掌握相关技能，提高我们的思维和实践水平。
总的来说，城管柔性执法是现代城市管理的一种重要理念，通过我们在实践中的尝试和探索，不断总结经验，不断更新方法，我们相信柔性执法一定能够在城市管理中发挥更加积极和有效的作用，实现推动城市管理的良性循环，为市民提供更加舒适和安全的城市环境。
城管执法心得体会
城管执法是城市管理的重要部分，是城市重要的公共服务。城市的正常运行需要城管执法的规范执法和有效的执法。作为城管执法工作者，我深切体会到城管执法的重要性和艰辛。在工作中，我深刻认识到不仅需要熟悉法律法规，同时需要具备专业知识和良好的职业道德，才能胜任这一职业。本文将分享我在城管执法工作中所得到的心得体会。
第二段：掌握法律法规知识。
城管执法的核心是执法。执法要求我们必须熟悉各项法律法规，不仅要知道下达的命令合法吗，而且要明确行为的法律后果。在执法工作中，我们需要了解国家和地方法律法规、政策及相关执法标准、指引等，确保规则的执行和贯彻。此外，我们需要通过继续教育和培训来更新和提升自己的法律法规知识，从而更好地保护公共利益。
第三段：专业技能。
除了了解法律法规之外，城管执法还需要掌握专业技能。这意味着必须熟练掌握执法工具的操作方法及其应用技能。例如，制定和执行城市规划，确保城市交通的有序，处理各种城市环境问题以及创新执法方式，是城管执法工作者必须掌握的技能。这些技能旨在确保我们的工作能够顺利进行，从而为居民创造一个良好的城市环境。
第四段：职业道德。
城管执法的另一个关键组成部分是职业道德。作为一名从事城管执法的工作者，我们必须时刻遵守职业道德原则。这意味着我们要切实履行职责，维护城市的秩序和稳定，同时要遵纪守法，讲究纪律和诚信。除此之外，我们要努力处理与公民的交际，处理各种情况引发的纷争，以及采取有效的措施处理纠纷和抱怨。无论何时，都要以“城市服务，居民至上”为宗旨。
第五段：结论。
城管执法是城市管理非常重要的一环。在这个过程中，熟悉法律法规，掌握专业技能和坚守职业道德是必须的。城管执法工作者应在日常工作中注重群众需求，聆听群众意见，维护公共利益的同时确保公正和公平。只有这样，我们的城市可以成为一个更加美好和宜居的地方。
城管执法集训心得体会
随着城市建设的不断发展，城市管理越来越重要，而城管部门的执法工作就成为城市管理的核心。为了提高城管执法人员的综合素质和职业水平，最近我们参加了一次集训，以下是我对这次集训的心得体会。
第一段：学习工作目标明确，提升执法能力。
这次集训的主题是“城管执法的理论与实践”，通过系统学习相关法律法规和案例分析，使我们更加明确了城管执法工作的目标和意义。我们学习了相关的法律知识，了解了执法的原则和程序，学习了如何处理常见的执法问题。通过这次集训，我们的执法能力得到了显著提升。
第二段：实践操作锻炼技能，增强工作效果。
除了理论学习，集训还安排了实践操作环节，让我们在模拟情景下实际操作，锻炼执法技能。我们学习了规范的执法流程和操作方法，学习了如何与当事人进行有效沟通和合理交涉。在实践操作中，我们深刻体会到理论与实践之间的差距，也意识到了自己不足之处，并通过指导老师的指导不断改进和完善。
第三段：团队合作培养凝聚力，增强执行力。
在集训过程中，我们分组进行了一系列的团队合作活动。通过合作活动，我们加深了对团队协作的认识，学会了如何在团队中发挥个人的优势和作用。我们通过团队合作解决了一系列的问题，不仅提高了集体的凝聚力，也增强了我们的执行力。一个团队的凝聚力和执行力直接关系着执法工作的效果，这次集训为我们提供了锻炼和培养的机会。
第四段：思想观念更新，提高服务意识。
集训期间，我们的指导老师多次强调了城管部门的服务意识。他指出，城管工作的宗旨是为市民创造良好、安全、有序的环境，让市民过上美好的生活。我们城管执法人员必须时刻保持这种服务意识，关心市民的需求，积极解决问题，为市民提供更好的服务。这个观念的更新对我来说是一种很大的启发，使我更加明确了自己的职责和使命。
第五段：综合素质提升，提高自身价值。
这次集训，不仅让我学到了很多理论知识和实践技能，还提高了我的综合素质。通过与其他城管执法人员的交流和学习，我了解到了更多的工作经验和做法，开阔了自己的视野。同时，我也认识到作为一名城管执法人员，要持续学习和提升自己，不断完善自己的知识结构和工作能力，以提高自身的价值和竞争力。
通过这次集训，我深感城管执法工作的重要性和挑战性。作为一名城市管理者，我将会时刻保持学习的态度，不断提高自己的综合素质和职业素养。我相信，在集体和个人的不断努力下，我们的城市管理工作会越来越好。
城管执法心得体会
城管，是城市管理者的简称。城市管理部门（简称城管部门）是指应负责城市环境综合整治、公共安全、文明秩序等方面工作，包括城市管理、城市规划建设等多方面内容的专门管理部门。在城市中，城管部门扮演着维护城市环境卫生的角色，开展日常巡查、处理违法行为等工作。
虽然城管执法是城市管理的重要一环，但是在实际过程中，也存在着一些问题。例如，很多城管执法人员对待违章行为处理缺乏耐心和细致，甚至存在不合理执法的现象；还有一些城管执法人员工作不负责任，缺乏执法规范；同时，还存在着一些不良商家利用城管执法人员的不专业和不规范联合作恶，损害了市民的利益。
第三段：认真履行城管执法职责的重要性。
城管执法人员是维护城市环境和市民利益的守护者，应当认真履行职责。如果城管执法工作得当，能够保障文明秩序、减少违法行为、维护公共利益、提升市民幸福感和获得感，因此必须要认真对待各项执法工作。从执法理念、执法环节、执法结果和执法报告等各个方面严谨对待，尽最大努力保障公正执法。
第四段：城管执法是一项严肃而具有挑战性的工作。
城管执法人员每天会遇到许多未知的问题和挑战，必须对此有应对策略，要有耐心、斗志和对工作的热爱。在执行各项执法工作时，城管执法人员还应该注重保障自身安全。同时，应该认真执行执法程序，对所有涉及执法的人员都要仔细审核，确保公正执法的现场。
第五段：维护良好的职业形象至关重要。
作为一个城市管理者，城管执法人员应该认真维护职业形象，做出言行得当、态度诚恳、行动敏捷的优秀执法人员。城管执法人员要以维护市民利益为重，关注市民生活，了解市场环境，准确处理好各项执法事务。诚实守信，不以私利为先，始终坚持公正执法和廉洁从业原则，才能赢得市民的尊重和信任。
城管执法是城市管理的重要组成部分，城管执法人员应当严格执行职责，认真维护市容环境和市民权益，完善城市管理。只有通过不断努力、尽职尽责的实际行动，维护良好的城市形象，满足市民的要求和期望，才能让城市更加美好。