围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇一
下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年饭店销售方式；
以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划；
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇二
1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整，不断扩充销售队伍，增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。销售部领导班子分析，提升销售业绩主要是管理好销售人员，下达科学、合理的销售指标，激励大家的工作责任心和主动性。
2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上，拓展增加了团队房、网络订房等渠道，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，下达给销售员的指标才有据可依，分解指标合理，能促进销售业绩的提升，进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色，以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主，以网络订房、团队房等为辅的营销策略，制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策，极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”的宗旨，销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店领导的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作，直接赢得了销售业绩的显著回升。
1、出租率完成情况
2、revpar完成情况
3、营业收入完成情况
4、利润(gop)完成情况
1、会员体系构建措施
2、引流工作具体举措
3、价格管理措施
4、大客户价值管理措施
5、团队建设措施
6、管理制度与机制建设举措
7、其它举措
(找到突出成绩)
(找到明显不足)
1、成绩：巩固措施
2、不足：补救措施
3、优势：发挥措施
4、劣势：补足措施
5、机会：利用措施
6、威胁：规避措施
7、目标：完成措施(营业收入指标、出租率指标、成本指标。)
8、其它：行动措施
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇三
(一)强化，提高素养
随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高自我的素养，这样才能跟得上时代发展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪，团结同事
今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够积极的去帮助他人，不计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，根据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承担的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。
(三)做好销售，热心服务
为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流沟通，真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握情况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。
(一)加大学习力度，不断提高自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战。
(二)围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老客户，力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户，同时，自己我积极主动，通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近，在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学发展贡献出自我更大的力量。
20xx年即将过去，我来到xx已经有九个多月的时间。感谢xx各位领导对我的关心和信任，感谢xx为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢xx运营管理区的各位领导，感谢xx、xx的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇四
在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中，我们相比20xx年销售量大幅增长，货款回笼率很高，基本没有坏账死账，客户异议很少，顾客对我们产品的评价很好，这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
一、从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想
1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的主动性不强，没有自动自发的去开发客户，只在那里守株待兔。
2.对客户关系维护很差，终端用户很少。从数据上看销售，我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的，由于在销售时销售人员没有及时跟进，导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
3. 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓，让20xx年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的薪酬制度、奖惩制度，绩效考核等，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好产品的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源，做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量，增加市场占有率，扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇五
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。
不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
本人20__年的计划如下：
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇六
xx年，我将继续严格恪守“品质第一，效率第二”的工作思想，在公司的领导下，不断完善公司的战略销售工作，及时、准确地完成销售部门工作订单和交货数量。在领导的监察下，参与完成客户的产品，按时给客户交货并完成后续客服工作。继续发展新客户和新产品，及时完成公司的各方面生产和销售任务。
在xx年的工作当中，预计要完成的主要工作，有以下几点：
1，根据客户订单及时制定和修改交货时间表，负责交货计划的具体实施过程，监控订单与相关事务的协调。确保产品的正常交付，并及时向领导反映工作过程中的问题。
2，收集国外客户信息，及时详细交货，做好各方面交货信息录入。如：图纸，ppap等信息。及时了解国际机械市场和外汇市场的新闻动向，为公司提供强大信息支持。
3，在规定时间内完成所有的文件和版本的交付工作，及时、详细地向客户提供包括发票，装箱单，商业发票，运输合同，运输声明，原产地证书等交付凭证。
4，及时就有关航运物流等事项与顾客进行有效沟通。
5，参与公司新产品项目的评估和实施，做到生产过程的全面监控。对新发行的产品进行全面审查，跟踪生产进度。
6，完整准确地完成分项统计，月度出口应每月制定收据细节，与财务对帐。
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇七
1.五月份的销售业绩不是很理想，总任务是50万，去年同期完成了39.7万，今年完成了22.8万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超(主要以bc类店为主)占15%，六月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%,其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%，面对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。
2.引起销售额不理想的因素有以下几点
a.大气候大环境影响。
今年经济不景气，居民的消费能力下降，购买力下滑
1.全面开发新客户，将销售网络全面铺开，特别是三级市场
2.维护老客户，关注老客户的销售情况，增加单品，提高销售额
3.认真做好市场维护，抵制竞品
旺季即将来临，特别是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇八
每月1日由各部门统计上月出勤交于人事，再由人事统一整理后交于财务核算薪资。
1、事假
a. 无特殊情况，公司不批准事假
b. 如需申请事假，必须提前一天填写《请假单》并注明休假理由待批准后方可休假。
c. 休假一天（含一天）以内向直接上级主管提出申请；销售员向店长申请。 d. 两天以上（含两天）由直接上级主管签核后，再交部门经理签核。
e. 休假五天以上(含五天)经部门经理签核后，再交总经理签核。
f. 《请假单》签完后交人事，由人事统一月底交财务部门进行薪资核算。 g. 未经公司批准私自休假者按旷工处理。
2 、事假计算：
a. 请事假超过1.5小时，按半天计算。扣发半日工资。
b. 事假超过3小时，按一天计算，扣发全日工资。
c. 事假一日，扣发全日工资。
d. 事假在一个自然月内累计不得超过7天（含7天），除有部门经理书面批准外，凡超出天数一律视为旷工，公司有权立即开除并不给予任何形式的补偿（同时扣发全部提成）。
3 、病假
a. 病假在1---3日（含3日），必须在病假第一天上午十点之前（由本人或家属）电话通知所属上级主管，病假后复岗上班当天需出示区级以上医生诊断书，急诊证明，挂号费及诊疗费收据并补写《请假(休假)单》，方可销假。
b. 如病假超过3日以上必须由本人或家属，于病假期间第4日所在部门下班前，将区级以上医生诊断书、挂号单、诊疗费收据、《请假(休假)单》送交店面经理。如员工未按以上之规定及时将有效单据向公司出示则视同旷工处理。
4、 病假计算：
a. 病假1天以上扣除病假当日工资。
b. 病假当日。
5 、旷工
a. 未按公司规定程序申请或未获得批准的病、事假等一律记为旷工。
b. 旷工一天扣除三天工资。
c. 旷工2天，扣除六天工资（每旷工一天扣除三天工资依此类推），并扣除全月奖金。
d. 在一个自然月，旷工三天以上（含3天）的，公司有权予以辞退并不给任何形式的补偿；且按实际旷工时间扣除相应工资（每旷工一天扣除三天工资，依此类推）和全月奖金。
6、 迟到、早退
a. 迟到、早退在当月累计超过三次者（不含3次），公司将开具过失单，纳入年底考核。
b. 店员每天应根据商场要求开早会，无故未开早会者当日作为迟到处理。
7、 调班
a. 无特殊情况不可调班。
签核后交人事。调回时间不得超过一星期，且一个月内不可调班超过两次。
c. 如特殊情况不紧急者，每次调班不可超过一天。
后，再由部门经理签核后交人事，方可调班。
8、 婚假
a. 员工结婚享有三天有薪婚假。超过三天按事假计算。
份至人事，方可按婚假计算。
8、丧假
假计算。
b. 休假时须向部门主管提出书面申请，经公司批准后生效。
9、年假
1月1日——12月31日），第三年开始享受年假一天，以后每年增加一天，自第六年开始每年享有四天年假，需提前两周向上一级提出休假申请，经批准在不耽误该部门工作前提下可休假。
b. 休年假月份为6、7、8月三个月份。
第1条 以《劳动法》为基础，根据自身特点设置工作作息时间规定。
第2条 打卡制度。
（1）员工上班实行打卡制度，不得找他人代打。
（2）不得迟到、早退。
（3）不得无故旷工。
（4）违反以上规定，酌情予以惩罚。
第3条 加班制度。需要加班时应报请部门经理审批，经人力资源部门核准后方可加班。
第4条 出差制度。因工作需要出差时，经部门经理审批后，到财务部门填写出差申请单，经核准后，领取出差经费，待出差完毕后，持有效凭据报销。
第5条 请假制度。
（1）因身体原因请假需三级以上医院开具的诊断证明申请病假。
（2）因个人事务请假者需填写书面申请，由部门经理审批，假期超过×天的需报人力资源部备案。
第6条 考勤测评。定期对考勤记录进行测评，作为各种奖惩措施及工资定额的依据。
第7条 本制度自公布之日起施行。
××公司营销部
××年×月×日
一、制定目的：
为加强销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动以制度化，特制定本规章。
二、适用范围：
1、销售部人员的管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理;
2、权责单位：销售部负责本法则的制定、修改 、废止和起草工作。
三、管理规定：
1.1工作制度
a、工作时间：周一至周六
b、业务外出的员工，可根据任务实际情况安排时间。
1.2打卡制度
b、打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次；
c、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
销售部考勤制度
应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门综合文员处填写《未打卡补签申请表》，由营销总监签字证明当日的出勤状况，月底由部门综合文员据此上报考勤。上述情况考勤由部门综合文员进行管理，每月5号前提交上月部门考勤表到财务部。
e、销售人员因工作原因不能到公司报到，采用电话报勤，备案一天到走访路径。如出差外地，应提前备案。（公司进行查检时要求销售人员在30分钟内再次报勤，发现错报勤或不及时报勤，公司将给予相应处罚。）销售人员应保证工作时间内电话畅通，发现欠费或停机2次没有及时开通时，取消当月话费补助。
f、销售人员按公司制度填写《每周工作日志》，并于每周六10点前发至营销总监邮箱。
1.3加班管理
b、部门原则上不提倡加班，特殊情况需要加班的须按正常的出勤；
c、所有加班均按调休处理。
d、调休须事先申请获批后方可休息，自行调休的按旷工处理，情节严重、造成损失的，按严重违纪处理，立即解除劳动合同。
1.4各类假期规定
c、请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。
d、请假的核准权限
注：如因主管外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到主管本人电话许可后，交综合文员代为处理，事后补齐书面审批签字。
1.5缺勤规定
a、在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内乐捐部门活动基金10元，30分钟以内扣款20元，60分钟以上按0.5天事假计,超过60分钟按矿工一天处理。
资额三倍扣款。凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退。
1.6说明
部门每位员工都须严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，从严处理。
4 附则
本制度的解释、修改、废止权归销售部。
本制度自总经理签发之日起生效。
拟定：唐 贵 兵
日期：2012-4-25
中山思想光电科技有限公司 4
审批： 日期： 营销中心编制
为了加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
一、所有工作人员均按时上、下班，作息时间执行下列标准：
早8：30分 晚4：30 分
1、外埠出差人员在当地市场用当地座机进行报到，如遇占线等特殊情况时，则向主管领导的手机进行报到。否则视为旷工，并不核报该天补助。
2、上班未报到的，按旷工处理；下班未回公司报到（请假）但已达成考核标准，按请假半天处理。否责一律按旷工处理。
3、迟到或早退一次罚款10元；二次罚款20元；三次以上每次（含三次）罚款50元（一个月内）
二、 旷工：
旷工半天，扣发全天工资，月累计旷工2天者，扣发5天工资；累计旷工3天以上的，按自动离职处理，当月工资不予发放。
三、休息：
1、每周周日休息，如需要提前休息，休息前一天必须告之直属上级方可休息。否责按旷工处理。
2、超出公休外的`病、事假三天内（含三天）由部门负责人批准；3天以上报经理批准，长期病假需出具医院证明，以上违者均按旷工处理。
3、公司的例会、培训、洽谈、考试或集体活动，无特殊情况，一律不准假。否责按旷工处理，并处罚金50元。
4、事假、病假扣除当日基本工资。
5、节假日按国家公休执行（元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天），如遇特殊原因未正常休息，按加班执行。
四、如有员工离职，必须提前30日上交辞职信，经直属上级签字后方可离职，否责按自动离职处理，剩余工资不予发放。
五、员工的考勤情况，由文员准确记载，由各部门负责人进行监督、严禁弄虚做假、营私舞弊。一经查实，按员工罚款2倍罚款。
经理签字：
长春市众缘食品有限公司
2015.11.1
一、总则
1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。
2、适用范围：凡本部门销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。
二、考勤细则
1、出勤
1.1 工作时间：每天8小时工作制。
公司作息时间：夏季：8:00—12:00，13:30—17:30
冬季：8:00—12:00，13:00—17:00
1.2 签到：全体部门员工按规定的时间地点签到，员工上、下班、午休时间外出时必须本人亲自考勤。
1.3 外出：如跟车外出，下班时间回来者，根据工作要求，可不输指纹；如自行外出，不论早晚，进出公司必须输指纹；如长期出差，需填写出差申请单，经部门经理批准后方可出差，出差回来后需填写出差报告。
2、市场销售人员电话考勤
2.1 销售人员必须保证24小时通讯设备的开机畅通（含节假日）。
2.2 销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报销售部，以便及时更新，如不及时通知，影响电话查岗，视为旷工。
2.3 电话查岗，被查业务员需用当地经销商固定电话回复，如被查人员在途中，必须在20分钟内，用经销商电话回复，特殊情况说明原因。
2.4 被查业务员必须本人亲自回电，不得请经销商或别人代回电话，如若违反，视为旷工。
2.5 被查人员应热情礼貌地配合查岗人员的工作。
2.6 查岗一次不在视为旷工，同时给予警告；第二次不合格，进行现金处罚，从当月工资中扣除；第三次查岗不合格，取消当月所有费用并书面警告。
性质严重者，调离销售岗位。
2．请假
2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，方可请假。如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知部门经理，说明缘由，在上班当日补办请假手续。
3．迟到、早退和旷工的处理
3 1 按公司《厂纪厂规》执行。
4．公休
4.1 每周六、周日可轮休一天，每月最多休息3天，按 20元/天 绩效，多扣少补，当月考勤以实际出勤天数为准。
4.2 国家法定节假日，根据公司安排，在不影响正常工作的前提下，由部门根据本部门实际情况自行制订。
5．考勤统计
5.1 每月考勤时间：本月1号至本月31号 。
三、附则：
2．本考勤制度由销售部负责起草、制定、修改和废除。
山东百盛生物科技有限公司
山东百盛生物科技有限公司销售公司 2011年6月5日
营销工作月度汇报 营销部门年终总结篇九
在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20__年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20__年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置：
（1） 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2） 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）
7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20__年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待