2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全

时间:2023-06-24 18:22:07 作者:曹czj

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇一

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。

二、工作要求1、提高认识,摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。

2、结合实际,突出重点。“平安医院”、的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。

3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。

4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。

1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等,并在医院每周例会上有专人带领学习,还通过在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。

2、加强医院安全工作,切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、锅炉房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院无重大责任事故。

3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时地妥善处置了各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

四、保障措施1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入xx考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。

2、明确目标,落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,确保职责能层层落实。

目前,我院的创建工作已初见成效,但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事,而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作,我院将保持已取得的成绩,继续努力,为创建平安医院做出自己应有的贡献。

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇二

一、背景

随着医学模式的转变,通过健康教育、生活方式与行为干预开展健康促进已成为当代医院诊疗环节中重要的组成部分,对于改善患者预后、提升医院员工以及整个社区居民的健康水平具有重要意义。为大力推动健康中国行动,践行国家卫生计生委服务百姓健康宗旨,充分发挥医疗机构在全民健康促进工作中的主阵地与支撑平台的作用,探索与总结医院场所开展健康教育与健康促进的有效模式与经验。

二、项目目标

参照健康促进医院试点工作规范,把健康促进和健康教育全面融入医院管理和医疗服务体系之中,改善就医环境,建立以患者为中心的服务模式,实施保护和促进患者健康的政策,普及适宜于临床实践应用的、有效的患者教育方式方法,推广循证健康教育理念,总结有益经验和措施,在全市推广应用。

三、工作范围 全院各科室

四、工作任务

1.按照《健康促进医院考核标准(实行)》,致力于将健康促进原则融入医院的发展战略与各项政策,持续开展健康促进医院的创建工作。

1 2.医院需成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组,明确责任部门,指定至少一名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

3.医院需根据当年度的工作重点及自评结果,每年制订一份年度工作计划,明确工作目标与实施方案。

4.医院需根据工作计划,常年开展特色健康教育与健康促进活动。

5.医院需每年进行一次工作自评,提出改进建议并加以落实,并将自评结果上报当地健康教育专业机构。

6.我院的创建目标是作为我市医院健康促进工作的典范,需持续记录、评估、论证与分享医院开展健康促进工作的有效经验、方法与模式。

7.2015年重点工作领域

(1)医院必须保持医院内特别是室内场所的100%无烟,所有医生都应了解和运用“医生简短戒烟干预方法”,为所有患者及员工提供戒烟服务,围绕“科学就医核心信息”指导患者科学就医,充分利用医院这一特殊场所,向患者和家属、员工、社区倡导健康生活方式,开展主要慢性病患者及高危人群的行为干预与规范化管理工作。

2 都能够积极主动的参与以改善健康为目的的健康促进活动中来,从而不断提升医疗服务质量,优化医院管理模式。

(3)医院要探索将健康促进与健康教育有效融入预防、医疗、康复等日常医疗卫生服务活动的工作路径与方法,指定并实施医院各科室、各病区、各病种的接诊、入院及出院健康教育与健康促进的工作流程及操作标准,开展病患健康促进需求评估,保存过程与结果记录,将健康促进服务纳入医院质量管理与绩效考核内容。

(4)医院需要系统收集、整理医院提供优质的健康促进诊疗与康复服务、将健康促进融入医院管理在政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验。

五、阶段创建活动安排

1、宣传启动阶段(2015年10月)

成立我院创建健康促进医院工作领导小组,召开我院创建促进医院启动会,强化我院创建意识,使广大医护人员认识到创建健康促进医院的重要意义,为我市全面推进健康促进医院创建提供经验和示范。

2、建设实施阶段(2015年11月开始)

医院对照《健康促进医院考核标准(试行)》,制定具体实施方案,明确工作目标,制定专人负责,全面启动创建健康促进医院各项工作。

3、中期评估阶段(2016年3月初)

医院工作领导小组办公室将组织相关人员,对照标准,对我院进行一次中期评估和督导。

4、总结验收阶段(2016年6月初)

医院工作领导小组办公室将组织相关人员对我院进行全面评估,并完成项目自评报告上报市卫生计生委申请评审验收。

六、主要措施

(一)、加强组织领导。医院各级人员要充分认识创建健康促进医院工作的重要性和必要性,成立创建健康促进医院工作领导小组,主要领导负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理,制定并实施健康促进医院工作年度计划和远期规划目标,并积极对全院健康促进工作定期进行自评。

(二)、保障工作经费。要落实健康教育工作经费,配臵健康促进工作所需的办公设施和装备,切实保障创建健康促进医院工作的正常开展。

(三)、注重创建效果。医院要通过创建健康促进医院活动,丰富健康教育形式和内容,如在门诊、病房设立科普专栏、发放健康教育处方、利用媒体、杂志、报刊等媒介进行健康教育宣传以及利用卫生日宣传、免费体检、举办健康讲座等形式开展健康教育活动,并按要求设立资料档案。

4 兼职人员负责控烟的日常管理工作;室内为全面禁烟区,要求设有明显的禁烟标志,室外设立吸烟区;设立戒烟门诊开展戒烟咨询和治疗,并推广宣传普及戒烟科普知识和方法。

七、考核评估

医院要每年完成一次自评报告,将结果上报市级健康教育专业机构。

开封市第二中医院 2015年10月20日

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇三

3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会,传达了县卫生局[]10号文件精神和要求,结合全院工作,全面学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。

1、建立了平安医院创建活动管理机制,确保了创建活动方案的有效实施;

(1)、提高认识,加强职工制度法规及专业学习:集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。

(2)、通过开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全:对全院所有医疗文书进行定期审核,领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议,并由质量督查小组督促落实,通过整改,我院医疗文书质量得到了全面提高。

(3)、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实,增进了医患互信,加强了医患之间的沟通与理解,使医患关系日渐和谐融洽,自活动开展以来,全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生,医患关系的和谐,为平安医院创建活动打下了坚实的基础。

2、在创建活动中,组织相关工作人员,重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。

3、根据本院实际情况,成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组,要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的`原则,最大限度地使医患纠纷最小化,尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性事件发生,保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。

4、与医务人员医德医风评比工作相结合,由领导小组随时随地向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况,听取意见,及时整改,全面推进了平安医院创建活动的开展。

总之,通过此次平安医院创建活动工作,改善了我院就医环境,提高了我院整体医疗服务质量,促进了医患关系和谐,使乡医疗卫生工作上了一个新的台阶。

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇四

1.在医院领导的高度重视及指导下,组织全院医护人员集中进行健康教育知识培训共计五次。

2.健康教育专职人员参加市级举办的“xxx市医院健康教育与促进能力培训班”。

3.组织各科室健康教育兼职人员进行半年度一次的健康教育及促进相关知识培训,共计两次,培训内容包括健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训。并对各科室进行二级培训。

4.组织医师进行规范化培训,将健康教育内容纳入规范化培训。

年xx月初,对新职工进行新职工岗前培训,将健康教育纳入培训内容,并在培训结束后进行考核。

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇五

1.成立工作领导小组。制定下发清廉医院建设实施方案,成立以支部书记胡勇军为组长的清廉医院创建领导小组,召开清廉医院创建工作动员部署会和工作推进会,明确职责、责任到人、确保实效。

2.加大经费投入。累计投入3.6万元,建设党员活动室、打造清廉文化墙,提升清廉医院的文化内涵,营造“处处是课堂,时时受教育”的浓厚氛围。

3.加强内部督查。加强监督队伍网格建设,聘请监督员3人,全面开展清廉医院建设内部督查,累计开展常态化督查18次,清廉查房 5次,专项督查6次,内部审计6次,发现清廉建设中存在的各类问题32个,及时完成问题整改32个,问责0人次。

1.开展多种形式廉洁教育。通过廉政课堂、廉政谈心、赴廉政教育基地参观学习、开展“守规矩、树正气”专题讨论、电子显示屏滚动播出廉洁标语、定期向职工推送廉洁警示语等多种形式开展廉洁警示教育,筑牢廉洁自律防线。

2.完善医德医风考评机制,认真抓好医德评价与考核,落实执纪问责,实行医德“一票否决”制。与全体职工签订《廉洁从书承诺书》和《远离赌博、拒绝酒驾、安全文明行车承诺书》146份,建立全体职工(包括退休人员)廉洁档案82份,开展廉政谈心谈话152人次,让清廉成为一种自觉。

1.种植清廉树,扬清廉之风。组织党员干部开展志愿植树活动,播种清廉绿色,时刻提醒广大党员干部加强学习、严以修身、不忘初心。

2.每月讲家风,树清廉院风。利用每月主题党日活动,开展党员轮流“讲家风家训”活动。引导大家从自身做起、从家庭做起,讲道德、重家风,在院内形成崇廉尚洁、诚信守法、敬业奉献的清廉院风。

3.开展医院核心价值观大讨论,向全体干部职工开展“医院是我院,发展靠大家”主题征集和“暖医初心”主题征文活动,警示医务人员守住服务为民的底线,不断提高服务意识和服务质量,提升群众满意度。

1.开展清廉医院创建以来,新建制度5项、修订完善制度61项。细化廉政风险防控制度,通过“自己查、科室帮、组织评”的方式,开展小微权力风险排查74人次,共计梳理排查小微权力风险点160个,采取风险防控措施166项,编制工作流程图 9个。

2.严格落实“三重一大”事项集体决策。实行主要负责人“五个不直接分管”和“末位表态”制度。院监会加强对事务决策、财务、工程项目、采购管理、廉洁履职等方面的监督。坚持每月召开由中层以上干部参加的廉情分析会议,年末对中层以上干部开展述职述廉报告。

3.健全举报投诉渠道,设立举报箱,开通举报电话,规范招标采购制度,落实阳光采购政策,健全监督机制,规范标书、合同审核。

1.充分发挥党建引领作用,按照“一院一品”的工作要求,打造“清廉食堂”清廉品牌1个,实施“党员志愿服务”先锋项目1个。成立以分管院长为主任的膳食委员会,日常参与食堂的科学管理和监督检查。定期抽查食堂物资采购和保管、每周菜谱落实、环境卫生、工作人员个人卫生等情况,切实保障食品卫生安全。开展全体职工“清廉食堂”满意度调查,满意率达到95%以上。公务接待就餐,严格填写来客接待电话记录单及来客接待审批单,由领导审批按规接待,形成“清廉食堂”建设长效机制,打造“舌尖上的清廉”,树立廉政务实的新风尚。

2.“党员志愿服务”先锋项目,突出“党建+志愿服务”模式。积极参与四城联创、一巡三查、政策宣传、健康宣教、健康义诊、知识文化进礼堂等活动。深化“最多跑一次”,开展为门诊患者代领化验单、消化道肿瘤+健康体检+两癌筛查“三合一”体检、疫情防控期间为特殊患者购药送药等服务,让患者“少跑”甚至“不用跑”。推出为住院患者免费复印资料、预防接种时间由原每周二、三上午调整每周二、三全天、特色专科肛肠科开展电话预约并由患者自主安排复诊换药时间服务等便民措施,不断提升群众就医获得感和满意度。

疫情是一面镜子,检验的是“不忘初心,牢记使命”主题教育的成果。疫情防控期间,严格实行闭环管理,守好基层健康“小门”。全面做好集中隔离点、居家隔离对象、卡点测温工作。完成长川卡点测温5462人次,为特殊精神病患者开展送医送药42人次,心理辅导132人次,健康教育105人次。助学助企复工复产,进企健康指导265家,助学健康指导 13家,共计593人次。

1.廉政文化建设氛围有待于进一步深化。

2.廉政教育监督管理有待于进一步加强。

3.清廉医院建设载体有待于进一步创新。

1.以“‘1+1+x’家庭医生签约服务”、“消化道早癌筛查”、“学科帮扶”等为载体,开展“党建细胞”大比拼活动,充分运用微信公众号,加强清廉医院建设信息宣传力度。

2.围绕“一院一品牌”要求,结合工作实际,深化“清廉食堂”品牌的特色、影响、成效。通过发挥党建品牌的示范作用、导向作用和辐射带动作用,营造风清气正的清廉环境。

3.充分结合“双融双促”党建品牌争创活动,切实强化党建工作理念创新、方式方法创新、工作实践创新,牢固树立品牌意识,深入推进市中医院医共体“红色引航,杏林筑梦”党建工作品牌创建,推动党建工作水平再提高。

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇六

2020年4月19日

一、指导思想

以科学发展观为指导,依照《荆州区健康支持性环境创立工作方案》文件精神,以创立“健康医院”为目标,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,经过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康医院”建设,营造健康 有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学 文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品 质,让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标

经过改进就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,经过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争 年 8 月底经过健康促进医院验收。

三、组织机构

1、成立创立“健康促进医院”领导小组

组 长:

副组长: 成 员:

2020年4月19日

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主任:

科员:

2、建立院科二级健康教育管理网络 医院设立健康教育科,各临床医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度 健康教育领导小组每年召开 4 次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费,由财务科单独记账。

(一)医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。

1.院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。

2.公共设施布局合理、完好洁净

(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。

(2)药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品;

2020年4月19日

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(3)座椅数量适当,方便病人及家属,无破损,无污迹;

(4)提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手;

(5)为患者及家属提供热水煲免费烧开水;

(6)各类公用设施落实消毒措施。

3.设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。

4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定,评估是否符合,并不断提出改进建议。 5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。

(二)设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式。 1.设立有益患者身心健康的运动场所。

2.设立环境怡人的患者室外活动区域。

3.加强食堂的管理,确保医院职工及患者的食品安全。

4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求,提供人性化的设施或服务。

(三)医院为职工提供卫生保健服务

1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检,建立 职工健康档案,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。

2020年4月19日

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作,包括告知职工健康的影响因素,或提供个性化的 健康促进指导,定期组织由医护人员参加自我保健、生活方 式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。

4.维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。

5.设立有益职工身心健康的活动场所(室),经常开展 健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年至 少组织开展 2 次健身活动。

6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计 划等。7.关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。

(四)严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。

3.所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;

4.各部门设有控烟监督员;

5.开展多种形式的控烟宣传和教育;

6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;

7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟;

8.所属区域内禁止销售烟草制品;

10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;

11.制定控烟考核标准及考核流程;

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12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;

14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改 报告。

(五)开展健康教育

1.固定的健康教育阵地

(1)门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏,每季度 更换一次。(2)利用电子屏播放健康教育科普片。

(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达 80%。

(5)为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预,发放健康教

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育宣传资料;

(6)各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南,并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。

(8)病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人 提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本 信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。

(六)加强与社区合作推进健康促进工作。

1.面向社会,定期免费举办各类健康知识讲座,开展院 外社区健康教育活动每年不少于 10 次。

2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动),每年不少于 10 次。

3.患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情 与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其它方式告知社区 其它医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续 与实施。

四、创立“健康促进医院”的实施步骤

(一)宣传发动阶段(年 6 月 1 日——年6月 30日)

2020年4月19日

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负责,各项职责有明确分工,各项任务有专人承担,确保如期完成创立任务。

2.完善各项制度。将上述创立标准进行归纳分类,属于 医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章 立制,形成长效机制。在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创立工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动,形成浓厚的创立氛围,让全院职工了解创立“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象” 的意识,自觉主动积极地进行创立“健康医院”活动。

(二)全面创立阶段(年7 月 1 日——年 7 月 30 日)对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步 进行,要做到不留死角,不漏事项,逐条落实。在医院员工 教育方面,加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育 与健康促进技能培训,力争在要求的时间内,让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成和谐医院、健康医院的氛围。

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一步推动创立工作。

(四)申请达标验收阶段(年8 月20日-)按照创立健康医院具体标准,查漏补缺,补充完善详细工作 任务,迎接“健康促进医院”创立验收。

一、树立“促进患者、社群、医务人员健康”的理念,把创立健康促进医院作为一项长期工作任务,常抓不懈。

二、将创立健康促进医院工作纳入医院的发展规划,科学实施,并在相关的政策、组织上予以支持,在经费、人员和设备上给以充分的保障。

三、动员全体医务人员、患者及其家属共同参与创立工作。

四、为患者提供卫生、安全、舒适的就医环境和优质的医疗服务。

五、积极改进医务人员的工作和生活环境并维护其合法权益。

2020年4月19日

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六、针对本院医务人员存在的主要健康问题和主要影响因素,实行综合干预。

七、采取多形式对患者和医务人员开展健康教育及健康促进活动,不断提高医务人员健康素质和患者健康素养。

本院将信守承诺,接受监督。

2020年4月19日

医院月10日10

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇七

健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。“健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。”这是十八大报告中有关健康的表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况。特制定本方案。

一、加强领导、健全机构

(一)在主管院长的领导下,发挥健康促进医院领导小组的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院患者不断增加健康知识,掌握健康的技能,建立有益于健康的生活方式。

1 健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。

(三)调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。

(四)依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。

(五)积极参与健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐医院,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。

二、提高思想认识,保证日常工作开展

(一)日常工作

1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划,有小结,有条有理工作规范。

2、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。

3、依据《甘肃省健康促进医院评分标准》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准,将健康促进工作纳入医院管理规划中,加强临床医技科室及职能科室对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

5、积极参加省、市、县健教所举办的各项培训活动,按时参加例会。

(二)门诊、病区工作:

1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动,大力倡导及普及卫生知识,倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式,营造有益健康的环境。全年不定期完成卫生宣传日的宣传,及时总结,按时上报活动统计报表。

2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作,门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。

3、门诊、住院部大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。

4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作,定期进行检查。

5、病区开展多种形式的健康教育工作。每季度举行一次病友座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。

3 意度。

7、手术麻醉科继续做好手术患者术前、术后访视宣教工作,减轻病人术前的焦虑心情,指导术后患者的恢复。

9、及时更换《健康科普栏》的宣传内容,定期不定期更换院内健康教育宣传专栏内容。

10、各专业科室指定专职健康教育人员,明确责任与分工,负责开展本科室的健康教育工作。

(三)人文工作:

配合县健康教育所在辖区居民中开展健康教育传播、指导,通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询,普及传染病及慢病知识,提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。以健康管理为主题,深入细致地开展活动。

2、继续开展《中国公民健康素养》的学习,普及“健康素养66条”,针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。

3、在有关业务部门的指导下,继续在掌握常见病、传染病,困扰人类健康的“四大杀手”(脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病)和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫,开展健康促进活动,4 提高职工自我预防能力,扎扎实实做好健康教育工作。

4、继续做好职工控烟工作,加强对患者及家属控烟知识的宣传,控制烟草危害与成瘾行为,保持无烟医院的称号。

5、每季度对门诊、住院患者进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。

三、做好宣传培训,鼓励医务人员撰写健教论文

(一)把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中,制定医院对健康促进科研工作的奖励机制,鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中,进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。

(二)开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨,鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。

继续开展健康促进医院的建设,进一步贯彻落实《甘肃省健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》;围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动,把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。

四、健康促进医院创建工作领导小组 组长:王辉珠(工会主席)

副组长:焦爱玲(感染控制部部长)成员:各科室主任、护士长

领导小组下设办公室,办公室设在感染控制部,焦爱玲同志兼任办公室主任,负责日常事务工作。

5 会宁县人民医院

二0一七年三月六日

2023年医院健康教育与健康促进实施方案大全篇八

20xx年以来,我市扎实开展平安医院创建工作,通过完善医患纠纷调处机制、规范医院警务室建设、规范强化医患沟通、提高医疗服务质量、改善医疗服务行为等活动,平安医院创建工作取得良好效果,社会反响较好,取得各界认同,全市医疗执业环境明显改善,患者安全进一步得到保证,医患关系更加和谐,群众满意度逐步上升。

针对当前社会转型时期各种矛盾凸显、医患矛盾尖锐、医疗纠纷高发频发的现实情况,市政府及相关部门高度重视,敢于创新思路,破解僵局,较早引进医患纠纷人民调处机制,平安医院创建活动取得实质性进展,我市卫生局医政处和市中医院获得全省“诉调对接”工作先进集体荣誉称号。

一是建立组织,创新机制。创建之初我市即成立市创建平安医院活动领导小组,会同市综治办、市公安局、市司法局等部门联合制定下发了《关于开展平安医院创建活动的意见》、《连云港市创建平安医院实施方案》、《平安医院创建活动工作要点》、《平安医院考核评价标准》等系列文件。并于2009年初出台《关于加强人民法院与人民调解衔接配合化解医患纠纷工作的实施意见》,大胆引进医患纠纷人民调解机制,医患纠纷处置工作进入新局面。每年结合我市实际,制定下发有关市平安医院创建活动文件,并在年初的全市卫生系统医院暨医政工作会议上对创建工作进行具体部署。2013年市综治办牵头还召开了全市社会矛盾化解工作座谈会,面向各部门对社会矛盾化解工作(含医患纠纷人民调解工作)提出了“前端预防、中端调处、末端处置”、“三升三降三减少”等具体要求。

二是积极探索,规范处置。为进一步破解医患纠纷难题,我局应市政府要求,于2009年底牵头会同市司法、公安、信访、保险公司等多部门,赴福建南平、浙江宁波和我省南通等地考察、调研,经多方论证,形成了《关于医患纠纷调处工作的调查报告》和《连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法》(讨论稿),上报市政府。经1年时间修订和征求意见,市政府于2010年12月28日签署下发《连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法》,自2011年2月1日起施行,并根据当地实际,引入了人民调解机制和保险理赔机制,真正发挥其调保结合的功能,将较好改变我市以往医疗纠纷处置乏章可循、各自为战的被动局面,对依法规范处理医患纠纷、保护医患双方合法权益、建设平安医院、维护社会和谐稳定也将起到积极作用。为进一步贯彻落实《市政府关于印发连云港市医患纠纷调处工作实施意见的通知》(连政发[2012]124号)精神,2012年市政府再次组织司法、卫生、财政等部门到上海参观学习医患纠纷人民调解模式,回来后,由市司法局牵头设立市本级医患纠纷人民调处中心,思想汇报专题并协调市财政予以经费保障,2013年正式筹建,目前该项工作正在进行中,而我市新浦区人民法院巡回调解工作室在市一院揭牌成立,开创了医患纠纷调解新途径。

三是逐级参保,风险共担。鉴于医疗服务的"特殊性,医患双方都客观存在着医疗风险。为将医院和医务人员从医疗纠纷中解脱出来,并保证相关患者能及时得到责任赔偿,我们在引导进入调处程序的同时,积极推行医疗责任保险工作,市卫生局主动与市保险行业协会沟通、磋商,通过议标方式,选择信誉好的大的保险公司投保。与此同时,我们也进一步明确了保险公司在参与调解、快捷理赔方面的职责,约定卫生行政、信访、公安等部门出面调处的医疗纠纷,视同第三方调委会调处同等条件进行理赔。目前,我局正在开展在市直医疗机构试行保险经纪公司介入管理工作。在医疗机构参保方面,我们实行逐级分步的方法,先二、三级医院,后一级医院,最后向村级卫生室逐层推进。截至目前,全市所有一级及以上公立医院及大部分乡村卫生室、民营医疗机构均参加了医疗责任保险。

一是联动推动。我市根据省公安厅、省卫生厅《关于印发的通知》要求,多次牵头召开公安、卫生部门警务室建设工作联席会议,强调意义,布置任务,通过发挥联动机制作用,进一步加强两部门之间的交流与合作,医院警务室建设取得了实质性的进展。

二是榜样带动。为规范标准,少走弯路,我局选定市一院作为试点率先开展标准化建设。两周内,市一院房屋、设施、标示、流程、台账全部到位,公安部门也从辖区内精心选调了两名经验丰富、年富力强的业务骨干及时进驻。从其后的实际效果看,市一院警务室较好地贯彻了预防在先、发现在早、处置在小原则,既分担了医患纠纷处置压力,也在院内安全隐患检查、重点部门防范指导、清理医托、打击盗窃等多方面发挥出重要作用。2010年11月初,我局在市一院召开了全市卫生系统医院警务室建设现场会,推广成熟经验,并责令各医疗机构限期建成达标。2010年12月,市综治委、市卫生局、市司法局、市公安局联合对全市二级以上医院平安医院创建工作进行达标验收,70%的二级及以上医院达到或基本达到标准,没达标的力争在2013年底达标。全市二级及以上医疗机构警务室建设率达100%,目前该项工作进一步向所有二级以上医院开展。

为认真履行告知义务,维护患者合法权益,我市重新制定并规范了《入院时知情告知书》、《住院期间医患沟通备忘录》,充分尊重患者的知情同意权和选择权。各医疗机构都成立了专门的医患沟通办公室,建立了医患沟通制度,规范了医患沟通内容及方式方法,增强了沟通交流的效果。各医院定期举办各种健康讲座,免费为患者提供健康咨询,各病区定期召开病员座谈会,建立病员联系卡,大部分医生都能公开自己的电话号码,方便病员联系;各病区都对出院病人进行满意度调查;所有医院都能实行价格公示、电子查询、一日清单制,全力打造“阳光服务”。市卫生局还制定了《医患纠纷沟通与处置流程》,要求各单位进一步完善患者投诉处理制度,根据投诉内容,明确投诉部门,不要相互推诿。对纠纷的投诉接待,各单位都设立了专门机构,安排专职人员,确定专门场所,并公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉;采取多种方式,收集患者意见,及时改进医院工作。

为避免抓一放十及多头碰撞现象,我局抓住平安医院创建契机,将平安医院创建工作与其他重点工作结合起来,统一安排,统筹兼顾,同项合并,同步推进,避免了孤立建设和重复建设,取得了满意效果。

一是与各类医疗质量服务建设项目相结合。我市将平安医院建设与深入开展医院管理年活动、医疗质量万里行活动、夏季百日优质服务竞赛活动、“全面改善医疗服务、推进医德医风建设”专项行动和优质护理示范工程活动等主题活动结合起来,督导医疗机构自觉以人为本,坚持“以病人(服务对象)为中心”,不断优化服务环境,规范服务行为,提高服务质量,改善服务形象,社会综合满意度显著提高。同时,卫生行政部门还组织医政、纪检、监察、行风等职能部门共同配合,及时对各医疗机构服务态度、流程改进、人力配备、范文top100患者分流、诊疗质量、预约检查、电话随访、就医环境、投诉处理、廉洁行医等方面工作加强指导,对《医疗机构主要窗口服务规范(试行)》落实情况进行监督,对存在的问题逐项逐个进行解决,督促医疗机构进一步加强行风建设,提高服务质量,为广大患者提供更为优质的医疗保健服务。目前各二级以上公立综合医院均开展了预约诊疗服务,市区所有二级以上医院都增设了社区服务中心,并与1至3所基层医疗机构开展对口支援,实现了双向转诊。各大医院出院病人一周内回访率达95%,均实行了弹性工作制,节假日正常开诊。市二院还成立医疗质量改进处,定期组织开展针对性的检查考核,督促职能处室和医技科室及时解决患者反映的问题,得到了社会的好评。

二是与多部门联动“打非”工作相结合。市卫生局与市公安局、市工商局等部门,充分利用联动机制优势,群策群力,攻坚克难,“打非”工作取得了积极效果。2010年5月,我局牵头召开多部门“打非”工作联席会议,进一步统一思想,提高认识,保持“打非”高压态势,加强相关部门协调、对接,共同做好打击非法行医、非法采供血和非法广告等行动的信息通报及案件移送工作,各种非法行为得到有效遏制。

三是与医院内部治安管理工作相结合。随着平安医院创建活动的逐步深入,各医疗卫生单位均设立了保卫科或专兼职保卫人员,加强单位内部的治安保护,并与公安部门建立了良性的互动关系,做到有警及时反馈、及时整合、及时处理,严厉打击了医闹等不法行为。各单位还根据本单位实际情况,在病房、门诊等处张贴治安警示牌,提醒患者警惕,有效防范了偷盗等现象的发生。市一院由警务人员组成巡视组,24小时负责全院巡视,维护全院工作秩序。市二院、市东方医院为提高夜间巡视工作质量,利用现代化设施,在全院的敏感地段和重要地方安置智能巡检记录系统,巡视人员经过时进行刷卡,留下巡视时间记录。为进一步强化安全管理,2010年市卫生局在系统内建立起严格的安全生产责任追究体系,与各医疗卫生单位签订了《安全生产目标责任书》,做到层层落实安全生产责任制和安全生产措施。各单位进一步加强了对楼梯、配电房、锅炉房、压力容器等高危部位以及药房、财务科、高压氧仓、各类仓库等要害部位的安全防范工作,强化对毒麻药品、放射仪器的安全管理。进一步健全了消防安全制度,加强对安全疏散设备、消防器材和重点部位、重点环节的消防安全管理。我市还定期组织安全检查员开展对各医疗卫生单位的消防安全工作检查,及时发现问题并加以整改,确保了用火、用气、用电的安全。近年来,全行业没有发生1起火灾事故。

回顾几年来的平安医院创建工作,我市虽然取得了一定成效,但与上级要求和群众期望相比尚有一定差距,如工作创新不够,个别医院未按要求设立警务室,预防和处理医疗纠纷制度及措施还要进一步完善等等。下步工作我们将进一步提高对创建平安医院活动重要性和必要性的认识,创新创建载体,强化制度管理和落实,加强多部门协调与联系,共同维护医院内外的治安环境和医疗秩序,为“平安连云港”建设作出新的贡献。