部门季度工作计划表(模板17篇)

时间:2024-01-23 16:12:14 作者:影墨

工作计划表还可以帮助我们及时发现工作中的问题和不足,及时调整和改进工作方式。接下来是一些工作计划表实施的步骤和流程,希望对大家规范工作计划的制定和执行提供指导。

部门季度工作计划表

五年级有学生29人,其中男生16人,女生13人,平均年龄在11—12岁之间,学生大多数思想品德良好,天真活泼,上进心强,有较好的学习习惯和生活习惯。但是,班上有个别学生没有养成良好的行为规范,不能约束自己的言行,如陈家豪,李新宇等同学的思想境界还有待进一步提高,在学习上还需要别人的帮助和自己的努力提高。

二工作措施。

针对以上情况,我对今年的班主任工作有以下设想:

1制定切实可行的奋斗目标,

本学期我要制定班级奋斗目标,通过召开主题班会力争形成“自主,文明,乐观,创新”的良好班风,使班上每个学生都能做到“我爱我的学校,我爱我的班级,我爱我的老师,我爱我的同学,我爱我自己”。

2.选拨得力的班级干部。

优秀的班干部是班主任的得力助手,因此,开学初我要根据班级的实际情况,重新调整班干部,实施班干部竞选上冈。然后,我要着重培养当选的班干部,使其真正起到模范带头作用。首先,要教给班干部正确的工作方法,同时,还要更严格地要求干部个人在知识,能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求在各方面起到模范带头作用;其次,要大力表扬班干部,宣传他们的先进事迹,帮助小干部维护权力;第三,鼓励班干部大胆创新,不仅要做到上传下达,协助班主任做好工作,还要创造性地开展班级活动。

3加强自我教育。

最好的教育方式就是让学生进行自我教育。因此,在新学期里,我准备从正面激励树立榜样,使违规者自觉地遵守规章制度,让他们增强自我控制意识,经常检讨自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我战胜昨日之我,使明日之我比今日之我更进步。长此以往,班级管理就会逐步步入自动化与良性发展的轨道。

4培养学生良好的行为习惯。

小学生年龄小,自觉性差,行为习惯下处在形成之中,可塑造性大,可变性强。首先,寓养成教育于课堂教学中,把握基规范性。课堂教学既是培养学生智能的基本途径,也是养成良好的行为习惯的主渠道。因此,我要与科任老师协调好,有目标地,有标准,要求一致,这样才能使学生的行为有所依据,知道怎样做才对,怎样做才错,也便于老师指导和检查。对学生进行行为规范训练,必须持之以恒,像滴水穿石一样,一点一滴,经年累月,才能达到目的。

性,学生养成了良好的行为习惯,对他们的学习和生活具有十分重要的意义,将会使他们终身受益。因此,行为规范养成教育应渗透于他们的学习,劳动,娱乐等各个方面。为使他们在日常生活中的行为举止有一定的依据,加强行为规范养成教育还应把握其具体可行的特点。

三具体工作安排。

2月份:开展“好习惯伴我成长”主题班会学习日常行为规范。

3月份:“学雷锋”主题班会书法评选活动“我的优点大家找”主题班会。

4月份:“祖国在我心中”读书活动爱国歌咏会活动。

5月份:“爱劳动我光荣”主题班会活动“六一”儿童联欢会。

6月份:交流复习经验做好复习迎考。

部门季度工作计划表

一、市场网络建设:

目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。

1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)。

二、销量目标的达成:

目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)。

2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)。

3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货率达到60%以上。

三、团队管理:

2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

四、市场调研及新产品提报:

1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

部门季度工作计划表

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。

现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、人事治理方面。

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工。

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;。

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;。

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;。

6、与领导的沟通。

二、行政工作方面。

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。

2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则。

三、公司治理运作方面。

1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。

行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存不足之处:

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够。

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;。

4、员工培训机制有待完善和加强。

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设。

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。

修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。

5、加强劳动人事治理工作。

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。

行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。

对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。

二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.

一、加强公司企业文化建设及宣传。

企业文化是公司文化,是老板的文化。

是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。

对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。

它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。

它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。

企业文化内容如下:

1、公司简介。

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

二、优化后勤保障。

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。

要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。

势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。

优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度。

7、加强车辆的停放工作。

8、加强环境卫生的监督管理。

9、做好与公司各部门的协调配合工作。

三、强化安全保卫。

评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。

所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。

加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。

做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。

同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。

创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。

开展消防灭火演练。

四、开展员工思想教育培训工作。

1、公司形象教育培训。

2、员工行为礼仪教育培训。

3、办公职场的教育培训。

4、安全教育培训。

五、完成上级领导交办的临时工作任务。

部门季度工作计划表

辞旧迎新之际,本站推出了20xx年企业员工培训计划专辑,为各企业进行新一年的员工培训提供参考。其中内容包括了时表公司、电子公司、银行等不同公司的培训计划,以及员工生产环节培训计划、行政部培训计划、安全培训等相关内容,为企业制定20xx年的培训计划提供参考。

一.总体目标。

1.加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2.加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3.加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4.加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

二、原则与要求。

1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、培训内容与方式。

(一)管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员。

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(三)新员工入职培训。

详细内容请见《新员工入职培训计划》。

四、措施及要求。

(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

部门季度工作计划表

1、密切联系县委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室,保质标量、纵深推进群众路线教育活动。

2、认真做好全县经济运行情况的监测分析工作,全面查找经济运行中存在的突出问题,提出工作措施建议;加强调研和学习,提升业务素养,为县委、县政府决策提供有力的参考。

3、认真编制20--年度对镇和园区目标综合考核方案,提交政府常务会议和县委常委会讨论,尽快形成正式文件下发。

4、认真研究国家产业政策和投资导向,精心编制项目库,主动出击,汇报衔接,在基础设施建设、重点产业振兴和技术改造等方面积极争取国家、省市资金。

5、继续跟进全县重大项目建设、为民办实事及标准厂房建设,督促所有项目和工程按时序推进。

6、制定20--年国民经济和社会发展计划的`编制工作,尽快印发以便指导各单位各部门开展工作。

7、大力推进服务业项目建设及现代服务业、新兴服务业、现代物流业发展,全力推动现代服务业经济突破发展。

8、组织实施好中小企业升级年及“三解三帮”等活动,完善企业信息数据库,切实帮助企业解决难题,帮助、鼓励、组织企业参与国家、省举办的各类产品推广、人才培养等活动。

9、根据农业经济发展实际情况,重点研究分析农业经济发展的薄弱环节,下大力气消除发展隐患;围绕农业重点发展领域,加大投入,争取惠农政策,推动农业经济又好又快发展。

10、确保循环经济产业园二季度建设按序时推进,加强节能管理和监察,把好项目能评准入关口,促进节能减排。

部门季度工作计划表

1、继续做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服务机构建设,特别是提高五保集中供养问题等四项工作,确保完成目标任务。

2、继续做好各类优抚人员抚恤、生活补助及相关政策落实。

3、安排好重阳节老龄系列活动。

4、做好企业退休的“两参”退役战士摸底登记工作。

5、落实兑现__年度义务兵家属优待金工作。

6、做好社区换届工作总结及社区干部培训工作。

7、加大力度确保完成招商引资工作任务。

8、安排好元旦春节走访慰问部队,重点优抚对象、困难群众等工作。

总之,时间紧、任务重,以维护社会稳定为大局,确保全年各项工作目标任务的完成。

部门季度工作计划表格

初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。

到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这半年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类_点,按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类_点、代理_点进行了常规审计,我负责每周针对邮政_点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政_点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。

审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。譬如,邮政部分_点防尾随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。

前不久甘肃发生的邮政_点_抢劫案,最根本的一点还是因为营业员自身不执行制度,放尾随门不关闭才让歹毒有机可乘,希望经过这次事件能让我们_点的员工能从沉痛中有所体会。还有很多类似习惯凌驾于制度上的问题,比如,交接班不严格履行交接手续、临时离柜不执行两锁一签制度、单人临柜现象、日终不执行互盘制度、保险凭证不严格视同现金保管等等,都潜在巨大的隐患,而这些问题的根源仅仅只在于柜员们自身的习惯和责任心。我建议应加大这些方面的考核力度,用小痛来消除剧痛的根源。

对于目前的审计工作,我觉得我们仍然停留在稽查的阶段,还未真正做到内审的需要,随着我们银行的不断发展,我想由稽查向内审的转变这是历史发展得必然,同时我们面临的挑战也会愈来愈巨大,对我们自身素质的要求也会越来越高。在这半年我参加了多次关于审计工作的培训,同时审计条线上的审计系统也在不断的出台。电子稽查系统、信贷审计系统、员工违规积分系统的陆续上线,现在又即将推出一个全新的审计系统,工作方式在不断的改变,所学习的知识不只停留在制度上,对于新系统的运用,新工作方法的实应等等,对于我们来说都是一次全新的挑战,不断的学习,才能适应不断升级的工作方法,否则唯有被淘汰。不骄傲不自满,努力学习和创新,不断尝试和总结才能保持着审计工作的新鲜与活力。审计为我打开了一扇挑战的窗户,是闭门造车还是勇敢的走出去,这已经没有必要再做回答。

部门季度工作计划表

时光如梭,一转眼,就迎来了本年度的第三季度,为了更好地工作,现将工作计划如下:

一、尽可能多搜资料。

多打电话上网多查商家信息。

二、电话要简短。

1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

2、电话做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

三、多出去拜访客户。

可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要。

四、应具备的心态。

1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

2、自信心自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔?吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。

3、做个有心人“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。

4、韧性销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。

5、良好的心理素质具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。

五、应掌握的专业知识作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。

1、充实自己的业务知识:

a、自己产品的操作流程;。

b、产品运价知识的掌握;。

c、对付客户所提问题的应变能力。

2、对公司业务的了解:

a、了解设备的优势、劣势。

b、了解设备在市场的地位,及运做状况。

3、调整自己的心态:积极,乐观,向上。

a、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。

b、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。

c、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。

d、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。

部门季度工作计划表样本

一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的具体职责和业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。

二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表。

四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的工作。

客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。

五、积极筹备宣传工作,针对业务重点展开生动,准确到位的宣传,更好地推出客服部的整体形象。

(1)及时发放相关广告品(海报、手提袋等)。

(2)监督指导各项广告的反馈情况,并提报相关情况的报告。

六、在工作中加强和各部门间和配合与协调,使工作更为顺利的开展。

七、对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理和登记,定期对客户进行回访和联系。做好客户信息反馈记录,及时解决客户提出的问题,协调客户关系。

八、弄清楚公司申请域名,空间,实名的过程和业务,整理出详细联系方式等信息。

九、孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

十、制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

十一、积极的进行市场信息的搜集。

(1)密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题,并做好记录,形成报告,及时报营销中心。

(2)及时搜集产品的相关情况,对我公司产品的改进及发展提出相关的意见或建议。

(3)及时跟踪公司产品的铺货,以点带面,全面推进。

部门季度工作计划表

新的学期开始,本学期我继续担任初二5、6、7、8四个班的生物课教学,为了更好的做好教育教学工作,对本学期的工作有统筹安排,现做计划如下:

一、指导思想。

认真学习和深入贯彻《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》,以《全日制义务教育生物课程标准》为依据,提高学生生物科学素养。使每一个学生对生物学知识有更深入的理解,能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高。为学生们参加社会主义现代化建设,适应社会和继续学习,打下必要的基础。

二、学生基本情况分析。

四个班课堂纪律都比较好,学习成绩参差不齐,不过对生物学比较感兴趣。6、8两个班后进生占得比例较多。所以在本学期的教学中,加强课堂纪律的规范,是所有学生有良好的学习氛围。做好后进生的转化工作,是绝大多数学生在各方面都有所提高。

三、教学内容。

本学期学习济南版生物八年级下册教材的全部内容。因为初二生物要进行统考,还要进行初中阶段说有生物教学内容的总体复习,教学任务较重。

四、具体工作落实。

(一)继续加强学生的自成教育,贯彻“自强成人”主题,培养学生自立自强意识,树立远大理想,养成高尚的情操。努力把自成教育渗透于工作的各个环节。

(二)教学。

1、备课:

认真备好每一节课,要做到步聚齐全、层次分明、先周备课、节节备课、数量充足。逐步探索落实学校提出的“双思、三环、六步”的教学模式,提高课堂教学效率。

(1)备课标。生物课标是教学的依据,深入领会新课标的理念,以便指导日常的教学。

(2)备教材。在掌握新课标理念的基础上,通读全册教材,深入钻研教材,广泛阅读有关参考材料,了解教材的编写意图和知识结构,掌握教材的科学性、思想性、系统性,分析把握好重点、难点。

(3)备习题。对要求学生做的练习题、作业题,都要认真设置。实验实习的拟定教具,课前要实习操作,掌握操作规程,保证实验实习效果。

(4)备学生。深入了解学生实际,切实按照学生原有的知识、技能水平和实际接受能力,确定教学起点、教学进度、深度和教学方法。要掌握学生的思想状况、知识基础、智能水平、学习习惯,根据所讲授的知识,准确地预见到学生可能遇到的困难和发生的错误,准备相应的措施,满足不同层次学生的学习。要把政治思想教育、职业道德教育与教学内容有机地结合起来。

(5)备教法。根据教学内容和学生实际,认真组织教材,围绕重点,确定能调动学生积极性、易突破难点、达到教学目的的教学方法。要认真研究技能形成与训练教学之间的关系和规律,还要把教学方法的改革和现代化教学手段的应用作为重点,并准备好各种教学课件、直观教具、实验器材、仪器设备等。

(6)备学法。“授之以鱼不如授之以渔”。教师的责任不但在于教,而更在于教学生学,所以教师在教学中应充分挖掘教材中的方法因素,通过创设合适的情景,启发学生多角度、多层次深入思考和探索,达到举一反三的效果,培养学生良好的思维方法。让学生在掌握知识的同时,掌握终身受益的东西----学习方法。

2、课堂教学:

本学期要在课堂教学实践中,探索落实学校提出的“双思、三环、六步”的教学模式,针对具体情况创造性地运用教学规律,贯彻教学原则和要求,正确运用教学方法,有效地控制教学过程,创造高效课堂。

3、作业与辅导:

根据实际需要适量布置作业,作业目的明确,作业设计要符合教学要求和学生实际。指导学生先复习后做作业,养成独立思考、按时完成作业的习惯。认真检查、批改作业,做到快收、快批、快发、快评。批语体现鼓励性原则,富有激励作用和指导意义。

五、教研工作。

1、加强业务理论学习,提高理论修养。及时了解生物学前沿知识,充实知识储备。

2、加强对计算机技术应用的学习,努力丰富自己教学的手段和方法,提高自己的教课水平和课堂效果。

4、教学反思要做到及时,真实,实效,准确地反馈教学中的收获与不足,以期对自己的教学有一定的借鉴作用。

季度工作计划表

和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20__年护理工作的主题。

一、精神文明方面。

1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病医学,人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面。

1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干.

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面。

1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临医学,专科业务考核和护理操作考核各一次。

部门工作计划表

在保密工作领导小组的组织下,带领干部职工认真学习保密法律、法规,中央、省、县委关于保密工作的安排、意见等,对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点增强教育,严格遵守保密守则,对党和国家秘密事项做到守口如瓶。

二、建章建制,消除隐患。

为使保密工作做到有章可循,在原有各项制度的基础上,结合工作实际,进一步完善各项规章制度。单位保密工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况实行检查,发现问题即时解决,把失窃密事件消除在萌芽状况。

三、大力宣传保密法律法规。

按照全国保密法制宣传教育工作会议精神,展开形式多样的保密法制宣传教育,认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规,在适当的时候举办一次保密知识考试。

四、检查评比。

为使保密工作做到有安排、有检查,年底万隆镇保密工作领导小组对单位保密工作实行检查,对保密工作做的好的部门和个人实行表彰奖励,对违反保密规定的人员实行严肃的批评教育,对触犯保密法律、法规的人员依照相关规定给予处理。

总之,201x年的保密工作要紧紧围绕本乡镇的中心工作做好保密法律法规的宣传,进一步增强干部职工的保密意识,遵守各项保密规章制度,为乡镇的经济发展社会稳定做出贡献。

一、关于上半年的工作展开情况:

(一)根据中央、省、市相关会议精神,结合我市实际情况,紧紧围绕保密工作规范化建设、保密要害部门(部位)管理、计算机网络监督检查、计算机违规外联监控平台建设等重点工作,制定出台《*荥阳市委保密委201x年工作要点》,并下发全市各单位。

(二)根据我市的人事调整情况,对各单位的保密员及分管领导实行了重新登记和统计。进一步明确了保密员及分管领导的岗位职责,进一步健全了我市保密队伍体系。

(三)认真做好我市涉密计算机违规外联监控平台安装工作。为贯彻落实省市保密委会议精神,切实增强涉密计算机保密技术防范和管理,变被动防范为主动防范,消除涉密计算机违规连入互联网所造成的失泄密隐患,确保国家秘密的绝对安全,在办公室的大力支持下,我市涉密计算机违规外联监控系统平台已于5月份建成投入使用,当前,我市的涉密计算机已全部安装到位。

(四)认真做好全市涉密载体清理检查工作。从5月13日到6月中旬,我们对市直机关各单位的计算机及移动存储介质的保密管理和涉密介质清理工作实行了检查。实地查看了各单位涉密文本、资料的制作、收发、传递、阅办、清退、保存、复制、销毁等情况,对密件实行了清查、核对,对须上缴的涉密文件实行了整理移交。

(五)组织展开全市党政机关、涉密单位计算机网络和设备的清理核查工作。为进一步提升我市涉密信息系统和信息设备的保密管理水平,按照今年市保密委工作要点的要求,对我市党政机关、涉密单位计算机网络和设备实行清理核查,进一步摸清了我市计算机网络和设备的使用管理情况。

(六)扎实做好了201x年度中高招考试保密工作。在全国和全省高考工作电视电话会议后,市保密局立即联合公安局、监察局等部门及早介入试卷保密室的检查工作,并制定招生考试保密工作应急处理预案。在中高招考试前、考试期间坚持每半天对试卷保密室实行保密检查,确保了我市中高招考试的顺利实行。

(七)做好了五一等节假日期间的保密工作。为了确保“五一”期间国家秘密的安全,市保密局周密计划,认真部署,并下发通知,要求全市各级保密组织结合自身实际,切实做好节假日期间的保密工作。

(八)做好新修订的保密法修订版、解读版、挂图的征订工作。为认真做好新修订《保密法》的贯彻学习,全面推动保密工作依法行政,我市根据省国家保密局《关于组织征订修订后的〈保密法〉相关书籍、挂图的紧急通知》要求,即时下发通知,做好了新修订《保密法》的征订工作。

二、关于“四增强、两提升”活动的学习体会。

自办公室展开“四增强、两提升”学习实践活动以来,保密局的全体同志近期围绕省委卢展工书记和李主任重要讲话精神,也一直在学习、思考和讨论。我们感到,两位领导的讲话,其出发点和落脚点都是在强调狠抓落实。我们理解,狠抓落实就是要在工作中结合实际,勤思考、勤实践、勤总结。就是要树立工作具体抓、抓具体、一抓到底的作风,任务要具体、措施要具体、责任要具体、要求要具体。结合保密局的现状,我们提出,落实两位领导的讲话精神就是要做到“两转一创”即:转变思想观点、转变工作作风、创新工作方法。转变思想观点,就是要转变以往“部门小、人员少”的思想,树立“小部门、大作为,小团队、大形象”的观点;转变工作作风,就是要转变以往“平平淡淡、不愿为、不敢为”的现象,树立“站在全局思考谋划,雷厉风行狠抓落实”的工作作风;创新工作方法,就是要“变被动为主动”,扭转以往“上级要求干啥咱干啥”,转变为“我要主动去干啥、咋干才能实现目标”这样主动展开工作的局面,真正做到以敬业求关爱、以作为求地位。力争用今年下半年和明年全年的时间,增大保密工作规范化、制度化、网络化建设力度,彻底扭转我市保密工作的现状。

三、关于下半年的工作打算。

(一)规范化建设工作。

1、结合新保密法的颁布实施,重新对我市保密工作各项规章制度实行梳理,年底制定出台《荥阳市保密工作制度汇编》和《荥阳市涉密事项一览表》。

2、对保密工作业务知识、程序实行梳理、总结,10月份制定出台《荥阳市保密工作业务规范》。

3、结合县级保密工作实际,以计算机网络管理为重点,研究出台《荥阳市计算机网络保密工作管理办法》。

4、研究制定保密工作月报制和保密员备案制,增强保密干部队伍网络化建设。

(二)宣传教育工作。

1、总结“五五”保密法制宣传教育工作,制定“六五”保密法制宣传教育规划。

2、建设荥阳市保密工作网页,增大我市保密工作宣传力度。

3、做好新《保密法》的宣传贯彻工作。9月份在全市深入展开“新保密法颁布实施宣传月”活动,分层次组织展开各类宣传学习活动:

领导干部的学习宣传上,邀请上级业务部门领导到我市展开新保密法专题讲座;根据新保密法制作《荥阳市领导干部保密知识读本》发放副科级以上领导同志;在《荥阳学习》上刊登领导署名文章、制作新保密法宣传专期;利用短信平台每周向副科级以上领导发送两条新保密法宣传短信;组织全市各单位展开新法宣传活动,在各单位制作宣传标语、宣传栏。

社会宣传上,在市人民广场举办庆祝新法颁布实施图片展;在两台播放滚动宣传标语、字幕;在市区主干道两侧党报宣传栏内张贴新保密法宣传彩页;在市人民广场和主干道两侧电子屏上滚动播放宣传标语。

保密员业务培训上,拟定11月份展开荥阳市保密工作业务培训班,组织全市保密员围绕新保密法实行集中学习,并对保密业务知识实行强化培训。

组织全市各单位保密分管负责人、保密员以及市委办全体人员参加新保密法知识考试,4、针对保密工作面临的新形势和新问题,增强保密局自身业务素质的学习提升,重点围绕计算机知识、网络管理知识实行学习,组织全局同志分批到郑州市保密技术检查中心轮训。

5、按照上级保密部门要求做好《保密工作》杂志征订工作,扩大宣传教育面。

一、提升理解,增强组织领导。

保密工作是我们党和国家的一项重要政治工作。要理解到做好保密工作就是保安全、保稳定、保发展,因而对保密工作高度重视,从实践“三个代表”重要思想和深入贯彻落实科学发展观的高度,从保障经济和社会发展的高度,从维护国家安全和利益的高度,从促动深化改革开放需要和适合现代科技迅猛发展要求的高度,把保密工作列入议事日程,切实抓好保密工作。

做好保密工作,关键在领导。市局从组织上增强领导,调整充实了保密工作领导小组,组长由龚友强副局长担任,办公室主任为副组长,局属各单位负责人为组员,配备专职保密员,组织、指导、检查、监督本局的保密工作。做到业务工作管到哪里,保密工作也管到哪里,严格落实保密工作责任制,进一步强化对保密工作的指导监督。要求各科室、直属单位把保密工作列入议事日程,提升思想理解,切实抓好保密工作。

二、突出重点,增强法制教育。

要认真抓好领导干部、涉密人员和国家公务员的对《保密法》和保密工作的宣传教育,让涉密人员增强保密知识的学习,并安排专职保密员参加计算机保密安全知识培训。即时传达贯彻上级相关保密工作的方针、政策,认真学习保密法规,进一步提升全体干部、职工的保密观点,增强保密执法水平。

三、健全制度,做好保密工作。

制度是工作的保证。为使保密工作做到有章可循,把工作落到实处,市局制定了《xx市民政局保密工作制度》,该制度从组织领导、保密教育、监督检查等方面实行了详细的规定。各科室、直属单位要根据该制度抓好以下二个方面的管理。一是增强材料的管理,包括收文、发文和各种汇报材料、内部资料等,统一集中由专人实行登记存档。二是增强对涉密载体的管理。各科室拟草文件要认真做好密件拟写、签发、存放、传递等管理工作,每月检查文件一次。涉密文件严格按《国家秘密及其秘密具体范围规定》和《秘密工作程序规定》确定密级,由专人印制,严格对草稿、磁盘、u盘等涉密载体实行管理。对各科室的微机、网络要设置密码保护,由专人管理,防止涉密。

四、自查自纠,增强保密管理。

保密工作与其他业务工作同计划、同部署、同检查,各科室、直属单位要做好保密工作自查自纠工作。切实掌握“主动防范、突出重点”的保密工作方针,强化保密检查管理。通过检查即时发现问题,解决问题,防患于未然。一旦发生失密、泄密事故,要求立即向上级保密主管部门报告,并根据情节轻重严肃处理。

一、持续增强对保密工作的组织领导,切实落实保密工作领导责任制。

要将保密工作纳入本单位全年工作目标计划,将保密工作与本单位重要工作一起研究、一起部署,一起检查抓落实。二要强化保密工作领导责任制。主要领导要切实担负起全面领导保密工作的责任,分管保密工作的领导要切实担负起具体组织保密工作的责任,其他领导要担负起分管工作范围内的保密工作责任,严格落实保密工作领导责任制和责任追究制,形成一级抓一级、层层抓落实的保密工作领导责任体系。纪检监察、组织人事等部门要把履行保密工作领导责任制的情况,纳入领导干部民主生活会年终述职和领导干部绩效考核内容,对不认真履行职责的要实行问责,对工作失职造成重大泄密事件的要追究领导责任。三要充分发挥各单位保密机构的指导、监督和检查作用,积极展开工作,大力展开保密宣传教育,认真展开本单位保密检查,即时发现、解决泄密隐患,定期向局保密委员会书面报告本单位保密工作展开情况及保密工作制度的落实情况。

二、大力展开保密宣传教育,持续提升全员保密意识。

一是领导干部要增强对保密法律、法规知识的学习,多看保密教育片,多听保密形势讲座。二是增强对涉密人员的保密教育培训。各单位各部门要给时间、给经费,合理安排涉密人员的工作与学习。针对行业和岗位特点,局保密办将在适当时间举办一期涉密人员保密知识培训班,届时将邀请保密局领导或专家授课,增强和提升涉密人员的专业知识和理论知识,增强保密意识、责任意识和防范意识,提升他们认真履行保密工作职责的水平,为全局保密工作的顺利展开打下坚实的基础。

三、增强对保密要害部门(部位)的管理,增强防范水平。

一要进一步完善局保密制度和规定,严格执行保密要害部门(部位)管理规定,明确要害部门、部位主要负责人和工作人员的岗位责任,签订保密责任书,切实做到责任到人、管理到位;结合全局实际制定相关保密要害部门、部位的管理细则,落实管理要求,增强对责任落实情况的监督考核。二要认真抓好信息网络的安全保密管理,搞好局内、外网的建设,严格按照国家保密技术标准,做好局网络的安全保密配备。三要准确处理信息公开与信息保密的关系,坚持“谁上网,谁负责”的原则,增强局电子政务信息上网的保密审查及台账管理。四要做好“三密”文件的保密管理工作。涉密文件要按相关规定实行保密管理,复制、借用要办理相关保密手续;涉密载体销毁必须到保密机构指导的部门实行处理。五要增强上互联网计算机的管理。严格禁止在上互联网的计算机和存储载体上处理涉密信息;要增大对笔记本电脑、移动通信工作的新技术产品使用的保密管理,严禁通过普通移动通信谈论、发送国家秘密信息。六是增强对涉密测绘成果的管理工作,准确处理保密与科学发展的关系,持续健全测绘成果保密审查工作机制,以满足保密审查和密级鉴定工作的需要。

四、增大保密管理和督促检查力度,确保全局保密工作落实到位。

按照保密工作的要求,做到“谁主管、谁负责”,各级领导、各职能部门和局属单位均应对各自分工负责的事项增强保密管理和督促检查,做到业务工作延伸到哪里,保密工作就管到哪里,确实将保密工作落到实处。局保密委计划在年内对局属各单位实行一至二次的保密工作检查,重点检查便携电脑、移动u盘和保密要害部门部位。按照国家对测绘成果保密管理工作的相关要求,检查局属单位提供、提供领用、使用、销毁测绘成果,以及相关规章制度的建立情况实行检查;结合保密要害部门(部位)的年审工作,对机关各部门“三密”文件、计算机上外网的情况、网络信息安全和保密责任责任制落实情况实行检查。局属各单位、局机关各部门要适时组织自查,对检查出来的问题要即时实行整改,堵塞漏洞,把泄密隐患消除在萌芽状态。通过检查、堵塞漏洞,防患于未然,确保全局保密工作落实到位。

部门工作计划表

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的2019年“杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈”的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展2019年度的工作:

1、完善公司企业管理制度。

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,2019年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于2019年6月前完成《企业管理手册》的制订。

2、企业文化建设。

制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

3、企管部自身建设。

企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在2019年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部2019年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

4、考核方面。

4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。

4.2依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。

4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。

最后,在2019年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓管理、抓落实,使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。

季度工作计划表格

季度工作计划表格就在下面哦,请看:


 

1、销售目标:在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。

2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。

二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家

三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾

3、业务员培训:

(1)针对性找出客户需求产品 由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。

(2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、、地缘热泵的基础知识的培训。

(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。

4、工作安排及目标:

根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。

为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。

划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。

陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县

程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带 谢家集区。

金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。

山南新区目前项目划分:

陈 进负责:半山家园、观湖国际、理工大学

程 勇负责:万博缘小区

金仲圣负责:春雨梧桐

对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。

5、团队管理:

目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。

1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。

2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。

3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。

4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。

6、市场调研和异业合作:

1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。

2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。

3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。

4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。

7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:

1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。

2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。

3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。

4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。

一、计划概要

1、第四季度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、销售状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。

随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。

湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;

2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

4、长株潭的融城;

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

销售方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。

工程招标渠道占据的`份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业xx年都加大力度进行全国销售网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。

对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。

为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。

湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。

目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。

在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、销售目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使销售业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、销售策略

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。

随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。

围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。

为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

总的销售策略:全员销售与采用直销和渠道销售相给合的销售策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。

制订较高的月返点和季返点政策,以控制销售体系。

严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。

二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。

如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。

不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。

要快速的增长,就要采用推动力量。

拉需要长时间的培养。

为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程。

5、人员策略:

销售团队的基本理念: a.开放心胸;b. 战胜自我;c.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。

团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。

价值=价格+技术支持+服务+品牌。

实际销售的是一个解决方案。

(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、销售方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的销售团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2013年度的新产品传播。

此项工作在第四季度末完成。

在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。

了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在2013年第四季度执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。

有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。

产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置,渠道拓展:根据公司的11年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。

主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训

六、配备和预算

1、销售队伍:全年合格的销售人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保销售人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。

(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。

全力打造一个快速反应的机制。

5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。

根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

6、拓宽公司产品带,增加利润点。

7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策

部门工作计划表,周工作计划表格

制定工作计划不仅可以使自己的工作具有目标性,还可以发挥向导的`作用。本文主要由工作计划网工作计划表频道为您提供最新《部门周工作计划表》,欢迎您前来参考。

填写人:填表日期:年月日

1、使用流程:填写计划上级主管汇总填写人暂存本周实施结果说明人事部门留存。

2、适用范围:

1).每个员工均须填写每周工作计划表;2).作为部门每周工作计划表。

3、填写说明:

5、对本周未计划而执行的工作,可附加在本表下部。

部门月工作计划表

本人xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。

一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。

近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。

在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

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季度工作计划表

1.保障好第二季度党组中心组学习,按时下发第二季度党组中心组理论学习计划,及时收集中心发言人发言提纲,按要求上报中心组学习小结。

2.制定印发开展两学一做学习教育实施方案,组织召开两学一做学习教育动员会。

3.厅属各基层党委、党支部按计划抓好本级党组织党员政治理论学习,认真开展两学一做学习教育,切实落实学习时间和内容,按时向机关党委报送季度学习小结及印证资料。机关党委按要求向省直工委报送季度学习小结。

4.6月份,各基层党支部组织开展一次两学一做学习教育专题研讨。

4.机关党委印制手抄党章笔记本,各基层党委(支部)组织党员开展手抄党章。

5.按要求开展道德讲堂活动,各直属单位第一季度开展道德讲堂活动不少于1次。

二、进一步抓好各级组织建设。

1.厅系统任期届满基层党组织按期做好换届工作。

2.厅属各基层党委、党支部每月至少开展一次组织生活。

3.机关党委结合庆祝建党95周年活动,组织开展优秀_员、优秀党务工作者、先进基层党组织、五好基层党组织评选表彰活动。

4.各基层党委(支部)结合主题党日组织开展一次党纪党规党性教育实践活动。

5.工会、团青、妇女组织按计划抓好本级组织建设,机关党委组织召开一次群团工作推进会。

三、进一步落实党建工作责任制。

厅属各基层党委、党支部认真对照__委厅字〔201_〕19号文件抓好贯彻落实。

四、进一步抓好党风廉政建设工作。

按《省直机关201_年警示教育工作计划》(__直纪通〔201_〕7号)安排,机关纪委组织开展一次党风廉政警示教育。

五、进一步推动作风专项整治工作。

开展12次作风督查。

六、扎实开展好同步小康驻村工作。

1.组织开展同步小康驻村工作队员驻村工作培训。

2.按省直工委部署完成同步小康驻村工作队员入驻驻村点工作;。

3.组织到同步小康驻村点开展调研。

4.组织召开第一次同步小康驻村工作联席会议。

5.组织党组织、基层工会按助推扶贫五千行动和十百千工程要求,完成相关工作任务。