最新 寒冬送温暖工作总结(通用10篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

寒冬送温暖工作总结篇一

20xx年11月30日，我们平顶山慈愿净业社的佛友们跟随平顶山义工联冬日暖阳项目前往**村，将之前募集到的衣物以及爱心佛友们慷慨捐款购买的米面油等生活用品送到贫困家庭的手中。

早上7点半，参加此次冬日暖阳温暖活动的义工及爱心佛友们已经早早的站在文化宫东门口开始集合。上午8点钟的时候，大家已经将之前活动募集的1200余件衣物全部装上货车，接着我们前往胜利街市场购买生活用品，一共购买了20袋大米，10桶食用油，以及50斤挂面，砂糖橘2箱，苹果2袋。买完物品，我们又来到焦店立交桥处集合，一起吃了早饭，之后全速赶往鲁山。大约40分钟之后到达鲁山，我们跟鲁山站义工张戈一起前往本次活动的目的地鲁山董周乡黄背洼村。在董周乡政府略作停留之后，我们又马不停蹄的赶往黄背洼村。

由于此时已经11点，我本想找个地方先吃午饭然后再开活动。可是义工们一致赞同先进行发放活动，然后再吃饭。就这样，我们一路不停的赶往黄背洼村。由于黄背洼村远在山区，路途非常崎岖，要走很长一段山路，坡陡路窄，路上不断的遇见大上坡还有大下坡，多处都是90°的急转弯。途中有一位女司机走着走着开始害怕起来，实在不敢再往前开。这时，正好车子里还有一位男司机，于是在更换司机之后，我们又开始前进。到达黄背洼村的时候，已经快12点了。大家没有犹豫开始跟村支书联系，开始一家一家的探访，然后挑选适合贫困家庭的衣物，再亲自送往贫困家庭的手中。由于有黄背洼村的村支书做向导，发放活动非常顺利。但是，由于黄背洼村在山坳里，住户非常分散，一户到下一户可能就需要10多分钟的路程，还是崎岖不平的山间小路，没有大路可走。就这样，我们走走停停，一路走访贫困家庭一路发放爱心物品。

一路上，还是遇到很多非常贫困的家庭，由于黄背洼村在山坳里，对外交通不便，所以那里的经济情况非常落后。除了成片土坯房子外，还有很多已经漏顶和开裂的房屋。看着让人着实心疼。记得募捐过程中，有朋友问，说鲁山那边已经很富裕了，你们怎么还往那里捐呢？现在通过实地走访，我可以郑重的回答他：鲁山只有一小部分地区较富裕，其余大部分地区还是非常非常贫困的，特别是山区，贫困程度远远超出我们的想象。到了那里，给你的感觉，就是仿佛乘坐时光机器回到了60年前。人们普遍穿着灰蓝色相间的粗布衣服，城市里早已难得一见的灰色中山装，在这里也比比皆是。当然了，他们的中山装可不是为了怀旧复古，全部是已经破烂不堪的衣服。衣服上破洞连连，有些明显大小不合适，一看就是别人早已不穿而给他们的。棉衣在这个地方还是很缺的，我去的那天虽然天气晴朗，可是温度依然不高，我见到那里的村民还是穿着一件单薄的毛衣外加一件单衣外套，只有70多岁的老人才会穿着几层毛衣加单衣。明显看得出，他们的衣服绝对不能防寒保暖。另外，在送棉衣的过程中，我们亲自走进村民家里，很多家里连窗户都没有，风直往屋里灌，屋内和屋外的温度几乎没有差别。床上是薄薄的褥子和被子（看上去跟夏凉被的厚度差不多），你想想看。山区阴冷的冬夜，一个没有窗户四面透风的房子里，床上是薄溜溜的被褥，一个人睡在这样的屋子里会是什么样的感受。很多村民由于怕冷，他们晚上睡觉都是穿着衣服睡的。朋友们，你想象不到吧，如今的社会还有这样的家庭，还有这样的贫困。

走访中有两个家庭格外让人心酸。一个家庭是老两口无儿无女，都70多岁，大爷身体常年有病，大娘腿脚不好，走路必须拄着拐杖才可以艰难的蹒跚前行。老两口住在一个几乎是废墟的土房子里，房子不仅没有窗户，还多处裂缝，我估计屋外下大雨的话，屋内至少下中雨。老两口相依为命，生活非常艰难。我们去走访的时候，大爷由于疾病加重前往县城住院，大娘独自一人在家，当看到大娘拄着拐杖一步一拐艰难走远的背景，我的心中一阵阵酸楚。另外一家是这个家庭的男主人有先天的眼疾，一只眼睛看不见，另一只眼睛视力模糊。女主人患有痴呆，生活一点都无法自理。家中有三个孩子，两个男孩一个女孩，分别是10岁、7岁、5岁。目前只有10岁的男孩在上学，其余两个孩子仍然在家。但是，三个孩子一个比一个聪明、机灵、漂亮。我们前去的义工纷纷感慨，这样的父母竟然生出这么好的三个孩子，真是老天怜悯这家人，给他们送来的馈赠。由于家庭贫困，母亲生活不能自理，我们去他家的时候，三个孩子穿着脏兮兮的衣服，脸上，手上布满皴裂而形成的口子。看着孩子们的际遇我们的女义工无比同情，纷纷给三个孩子挑选了合适的冬装，图片中那个穿着漂亮的小女孩就是在我们义工的精心打扮下的结果。跟我们义工熟识一些后，这些孩子也消除了羞涩感，在我们提出要给小女孩拍一张照片的时候，小女孩还配合的在我们的镜头前摆了一个pose。看着打扮一新的孩子，看着残破不堪的家，看着单薄的父亲，看着呆呆傻傻的母亲，这个家庭让我们全体义工都感受到从未有过的沉重。临行前，我们得知这个家庭正在被义工联寻找到的资助人资助，心中略有欣慰。出门的时候，我嘱咐孩子的父亲，一定要让孩子上学，好好抚养着几个孩子，这几个孩子就是这个家庭的希望和未来，将来你还要享这几个孩子的福呢。孩子的父亲无奈的笑笑，算是回答。

直到下午4点左右，我们才将爱心物资全部发放完毕，此时我们全体参加活动的义工和顺风车群的爱心车友都还没有吃午饭，本来说到鲁山县城吃，可是大家一心想早些赶回家，所以，大家一致同意先赶回去，午饭和晚饭两顿合一顿，午饭就省掉了，全当减肥！呵呵，感谢参加活动的全体义工及爱心朋友们，你们是最可爱的人！

回来的路上我陷入沉思，当我们在享受现代化生活的同时，我们能否想到，在我们周边的一些地区，那里竟然还有这么多挣扎在生存边缘的人们。我们的一次活动或许对于他们的生活来说是很微不足道的，或许根本无力改变这一现实。但是，我希望我们的活动是一颗爱的种子，在充满贫困的环境里，给这些家庭、给这些孩子带去一丝微弱的温暖。让他们感受到来自社会的关怀。让他们明白这个社会并没有抛弃他们。我记得一个真实的故事，一位记者采访一位事业有成的企业家，这位企业家资助了上百位贫困失学儿童。当记者问及企业家为什么这么做的时候，企业家说，我小的时候家庭也非常贫困，正是因为有好心人的资助才完成学业取得了今天的成就，所以，我要回馈社会，我虽然已经找不到那个当年资助我的人，但是，现在我希望将这份爱心传递出去，送给更多像当年的我一样需要帮助的人。

这，也许就是爱的轮回吧。爱是可以传递的啊，朋友们！现在你可能还无法感觉到我们做的这些微不足道的小事情，这些对他们的生活改变不了多少的事情有什么意义。但是，我坚信，若干年后，我们当初种下的爱的种子，一定可以开花结果，在经历时间的洗礼之后，一定可以让你看到一个不可思议的美好！

寒冬送温暖工作总结篇二

为深入贯彻党的十八届四中全会，协助党委、政府做好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，根据全总、省总和市委市政府的要求，全市各级工会组织在有关部门的密切配合下，以实际行动把党和政府的关爱送到了千家万户，让他们与全市人民一道共度欢乐、祥和、安宁的新春佳节。

（一）摸清底数，确定对象。为确保“两节”期间的送温暖工作落到实处，市总帮扶中心严格按照“依档帮扶、因困施助”的原则,对基层送报的困难职工家庭状况进行核实把关，最终市总本级确定11名困难职工作为“两节”期间的送温暖活动慰问对象，与20xx年相比受助人数增加30%。今年的“两节”送温暖活动把关注焦点和重点投向四类困难群体：一是已建档的困难职工；二是家庭人均收入低于低保线的困难职工；三是工资收入略高于低保线但由于下岗失业、重大疾病、重大事故、意外灾害、子女教育、各类灾害等原因造成家庭生活特别困难的职工；四是生活困难的农民工。

（二）制定计划，精心实施。为确保把“两节”送温暖工作抓紧、抓实、抓出成效，市总工会专门召开主席办公会议，并及时制定下发了《关于开展20xx年“两节”送温暖活动的实施方案》。方案对慰问时间、标准、对象、名额、计划、要求等均设定了明确标准,对“两节”期间的送温暖活动做了周详的部署，要求各级工会组织和工会干部尽职履责、细化方案、精心组织，倾心倾力为困难职工和农民工办好事、做实事、解难事，扎实做好送温暖活动的基础工作。

（三）积极筹措资金。为了保证送温暖活动的有效开展，市总工会通过全总拨款、省总补贴等多方筹资xx万元，与20xx年相比救助金额增加152%，社会捐助40万元（卓燃铁人志愿者爱心基金捐款xx万元，免费给50名困难职工安装燃气壁挂锅炉）。按照上级支持、分级筹措、统筹兼顾的原则，全市已形成了以“各级政府适当补助，上级工会拨款支持，本级工会尽力投入，多渠道、多层次筹措资金”的格局，为送温暖活动顺利开展奠定坚实基础。

职工家庭，慰问我市困难企业的 名职工，为他们送去慰问金，带去了新年的美好祝福。

慰问组一行，每到一处，都与企业和社区的负责人热情交谈，仔细询问企业的发展经营情况，了解困难职工的生产生活等问题，激励大家，坚定信心，克服暂时的困难，党和政府是不会忘记特殊群体的困难，一定会把涉及广大职工的民生问题逐步解决好，给大家拜早年，鼓励大家一道把11建设成为和谐之城、幸福之城。

（一）党政领导牵头抓工作落实。考虑到“两节”送温暖工作时间紧，任务重，工作量大，政策性强，各级党委、政府高度重视“两节”期间的送温暖工作，在组织领导、资金安排、舆论宣传等方面给予了大力支持，形成了“党政领导牵头，行政措施保障，部门配合参与，工会组织实施”的活动格局，确保了全市送温暖活动的顺利开展。同时市委、市政府主要领导仍在百忙之中前往 责任公司， 给他们送去慰问金，带去了新年的美好祝福。

（二）开展“两节”走访慰问活动。全市各级工会组织开展了多形式、多渠道的走访慰问活动。从1月中旬开始，市总工会和各级工会按照统一部署、分级开展的方式，组织开展了走访慰问活动。分别以省、市、区、县、局、园区领导带队，各有关部门领导组成多个慰问小组，分赴区县、社区、企业，深入困难企业和困难职工家庭，与企业和社区干部职工座谈交流，了解企业经营状况及需要帮助解决的困难和问题，共走访困难职工家庭204户，企业219个。重点慰问了 环卫工人，公安战线x警人员和公交公司一线驾驶员。全市各级工会通过多种形式，共慰问困难职工 ，发放慰问资金共计 余万元，切实把党和政府及工会组织对环卫工人、公益岗位，公交一线职工和其它困难职工的关怀及时落到实处。

（三）突出亮点，取得实效。在今年的“两节”送温暖活动中,市总工会把城市环卫工人、公安战线x警人员和公交公司一线驾驶员作为重点慰问对象，成为今年活动的亮点。市总工会向来自四区的250名环卫工人、50名困难x警员和100名公交公司驾驶员，每人发放1500元慰问金共计37.5万元，切实把党和政府及工会组织对环卫工人、公益岗位和公交一线职工的关怀及时落到实处，使“两节”送温暖活动进一步取得了实效。

（四）合规帮扶，规范操作。为确保市总工会帮扶工作逐步规范化、制度化，市总工会本着完善管理，严格审核的工作理念，着力对自身及各区（县）总工会、局工会、园区工会工作委员会的帮扶工作进行了指导和督查，共完成对各区（县）总工会、局工会、园区工会工作委员会上报的困难职工抽查 户，占全部救助人数7%，做好了帮扶“第一知情人”。一方面认真复核申请救助人是否属于帮扶范围，否决了一部分不具有职工身份的申请人的救助申请，另一方面重申“先建档、后帮扶、实名制”救助原则，督促各区（县）总工会、局工会、园区工会工作委员会进一步学习和明确帮扶工作应收集的资料和程序性要求，做到帮扶工作全局一盘棋，环环紧扣，紧张有序。

今年的送温暖活动主要呈现出以下特点：一是明确主题，扩大宣传。把以“履职尽责、服务职工”确定为20xx年“两节”送温暖主题实践活动的主题，通过11电视台、11晚报和11都市报等媒体打响工会“送温暖工程”的活动品牌；二是公开帮扶，接受监督。活动要求各级工会组织将“两节”拟慰问的企业、社区等困难职工名单在一定范围内进行公示，公布举报电话12351，自觉接受职工群众的监督；三是扩大范围，关注特殊群体。为努力实现“全覆盖、不遗漏”的帮扶目标，要求在慰问对象范围上进一步扩大，只要符合困难职工的条件，都可纳入慰问范围，并重点关注困难农民工、环卫工人、x警员等特困群体，真正体现了党政和工会组织的雪中送炭和人文关怀。

寒冬送温暖工作总结篇三

寒冬送温暖工作总结篇四

为老人献爱心，对学生进行德孝文化教育，将德孝文化落到实处，特别是为经济困难农村留守少年儿童等有特殊困难的群体做实事、办好事、解难事，弘扬团结友爱、扶贫帮困的道德风尚，把温暖送到敬老院，我校组织开展了“送温暖、献爱心”活动。

现将活动总结如下：

在学校的组织下以及广大同学的积极参与下，我们到侯村老年活动中心进行走访慰问活动，开展“送温暖、献爱心”的活动，与老人们度过快乐的一天，同时让广大同学受到了很好的教育和学习，献出了爱心，调动了同学们的热情，活动取得了圆满成功。

我们的前往，受到了老人们的热烈欢迎，不大的院子里坐满了老人。看着头发花白的爷爷奶奶们，大家都有种说不出的激动。大家都尽心为老人们表演节目，有些没节目的同学，就在台下为老人们捶背按摩，有的还给老人剪指甲。或许是我们的热情点燃了老人们的激情，一位老爷爷也上台为我们表演了他的拿手节目，还有位老奶奶讲了对我们的寄语，她希望我们好好学习，将来为祖国做贡献。我们大家都牢牢记下老人的话，心里很是感动。

在活动过程中，不断有老人给我们提出意见与建议，例如，节目应该多些与老人有关的，老人爱好的，还有就是不太浓的方言节目老人无法听懂等等。总之，就是活动应多位老人考虑，这样才不失活动的意义。并且老人们希望我们可以经常来这和他们互动，拉拉家常，不要因活动而活动。

通过这次活动，给老人带去快乐和慰问的同时，也让我们同学们更加懂得如何去照顾老人，关心老人，如何尽自己的能力去让老人开心；也让我们明白当代学生不仅仅是学习科学文化知识，还要继承传统美德，积极参与到实践之中，献出爱心温暖社会，尽自己的能力去帮助和关心他人。

寒冬送温暖工作总结篇五

按照市委要求，高枧乡“走基层”活动，以“走基层，办实事、连民心、促和谐”为主题，以“为民、务实、清廉”为统揽，以“先锋示范行动”为抓手，以“一记两卡三台账四知晓五个一”为核心内容，以“全覆盖四结合六不准”为基本要求，认真开展“走基层”各项工作。

乡党委高度重视“走基层”活动，成立“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动领导小组，由书记任组长，亲自抓，负责活动的领导和统筹协调，将“走基层”活动作乡党委重要议事日程，制定工作方案和工作纪律，把活动开展情况作为检验各支部领导班子和党员干部深化作风建设、开展教育实践活动成效的重要内容，扎实推动活动有序开展。

1、开展化解信访积案行动。由乡司法所牵头组织，制定详细方案，按照“调解三三制”的办法，建立矛盾纠纷“台账”，集中力量开展化解信访积案专项行动，实施领导包案制度，分层、分类排查化解矛盾纠纷，实实在在地解决一批群众反映强烈的信访突出问题，在活动期间，化解矛盾纠纷3件，其中县挂牌督办1件，维护社会稳定。

2、开展“千人走访”。围绕“反对四风、争当四好干部”主题，由各村支部组织、负责深入基层党员干部群众，广泛收集全乡党的群众路线教育实践活动的具体化、本地化意见建议，形成有红花乡特色的教育实践活动方案，确保全乡教育实践活动抓出特色、抓出亮点。

3、开展慰问走访。结合元旦、春节慰问活动，广泛开展“暖冬”行动，慰问老党员、困难党员，关爱受灾群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、孤寡老人等特殊群体，把党和政府的温暖送到群众中去。乡党委积极与县级联系部门沟通协调，组织艰本乡慰问帮扶活动，慰问帮扶400户贫困群众，发放床被549床，大米4000斤，食用油1000斤，慰问金13100元，民政救济金25000元，让党的关心慰问看得见、摸得着、感受得到。

1月16日，在县级联系领导和联系部门带领下，集中开展“基层夜话”活动，将中央、省、市、县、乡发展思路和改革利好“送到基层”，让我乡党的群众教育实践活动“接好地气”，使群众的实际困难得到解决。“基层夜话”活动以“搞宣讲、听意见、话发展”为主题，围绕贯彻落实党的十八届三中全会精神、峨边“三大战略、五个跨越、六个美丽”思路进行宣讲，广泛听取开展党的群众路线教育活动的意见建议、群众关心关注的热点难点问题，当场解答群众问题7个，梳理2个问题报县级相关部门。

在全乡范围内建立农户家庭档案，坚持联系到户、责任到人、动态管理，形成密切联系群众固化于制的联系群众常态工作机制。

1、全面掌握群众家庭信息。准确掌握农户家庭结构、产业发展、民生诉求、联系干部、帮扶受助等情况，形成一户一页农户家庭档案，建立一村一册的群众工作台账，实施信息动态管理，一季度更新一次农户家庭档案信息。

2、建立全员联系群众制度。乡、村三级干部及村党员分片包干全覆盖联系群众，作为群众家庭档案信息登记员。乡党政领导班子成员至少联系30户群众，乡机关干部至少联系20户群众，村“两委”正职至少联系20户群众，村“第一书记”至少联系20户群众，各干部、党员联系群众由乡统筹，原则上不交叉重叠。实现联系群众“全覆盖”。

寒冬送温暖工作总结篇六

为更快的救助流浪乞讨人员，救助站与公安、医院等部门紧密协作，加大街面巡查力度，做好夜间和重点区域巡视，发现一个及时救助一个，同时也加强对流浪乞讨人员的引导、劝离等工作。

我站重点对车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员重点集中活动区域进行排查，加强巡查和救助力度。接到市民报警或救助站接到电话后，救助站工作人员立即赶赴现场进行救助，对劝导后愿意进站进行救助的流浪乞讨人员立即护送入站，对不愿进站救助的，提供必要的御寒物品、食物和现金，并按照要求做好相关的笔录和视频资料，做好后续的跟踪救助。对精神病人、危重病人按照“先救治、后救助”的原则及时送往定点医院救治。

充分利用网络媒体，我站通过“师宗县救助管理站”公众号发布需要救助人员详细信息，公布救助电话，“师宗城记”同时转发我站所发信息，加大宣传力度，方便群众遇到流浪乞讨人员能及时与救助机构取得联系，形成全社会共同关爱和帮助流浪乞讨人员的良好氛围。

从开展专项救助活动开始至20xx年4月3日，出动工作人员街面巡查36人次，车辆30台次，实施街头救助8人次，送医救治9人次，发放棉被4床，大米4袋，衣服11套，现金600元，接护送6人次。

寒冬送温暖工作总结篇七

我局在20xx年11月下旬召开乡镇民政办主任会议，县民政局全体人员参加会议，由刘立松局长在会上传达广西民政厅办公室有关“寒冬送温暖”专项救助工作通知精神，要求各乡镇民政办在县救助站的指导下，认真按照“属地管理”的原则开展好流浪乞讨救助工作；局适当下拨一定的救助资金给乡镇民政办开展救助工作。要求各乡镇民政办与救助站人员加大街面主动救助次数，对露宿街头的流浪乞讨人员进行重点救助，并对在建工地、桥梁涵洞等流浪乞讨人员常光顾的地方重点巡查，确保做到不冷死人、不饿死人。

20xx年-20xx年冬春，我局开展对流浪乞讨人员主动巡查救助60人次，救助食物、衣物30人次，救助自主返乡22人次；救助长期安置在第二人民医院医治生活的10名无法返乡的流浪乞讨人员的医疗救助资金和生活费共计13多万元。配合公安部门查送返乡流浪乞讨人员2人。目前常滞留在县城周边的流浪乞讨人员有7人（全部为男性）还无法询问得出其家乡在何处，无法送他们返乡。县救助站对寻求救助的人员做到热情服务，主动做工作，劝其安全返乡。接收市救助站和周边县救助站送回流浪乞讨人员4人次。

由于县救助站编制只有2人，已借调1人去梧州工作，新招入1人局又抽去做会计，变成救助站无固定人员做日常工作，只有一名兼职工作人员，局分管领导要亲自做具体上街巡查救助流浪乞讨人员工作。我县救助站目前因人员编制问题、站内设施不达标等问题，还不具备收留流浪乞讨人员过夜，造成主动救助工作存在一定的困难。

寒冬送温暖工作总结篇八

在我们身边，有着这样一群人，他们家庭贫困，可能温饱问题都无法解决，他们有的因为家庭变故，有的因为年迈体弱多病，他们是社会弱势群体，他们需要社会的帮助。与此同时，也有这样一批人，他们热衷公益，乐于助人，xx年7月21日(星期天)上午，xx虔城志愿者协会的志愿者们走进xx社区开展送温暖社区志愿服务活动。

xx社区下岗失业人员、困难家庭较多，也是我们这两年经常走访的社区。帮扶活动，送粮油活动，助贫活动都做的比较成功，也得到居民的欢迎和好评。这次走进社区，我们为社区居民提供了：免费维修家电，免费补鞋，免费专家义诊和宣传预付地中海贫血等便民服务!

“这个活动真是太好了，不出家门就可以接受检查了!”一位刚量完血压的社区大妈高兴地说。在社区服务点前来检查、咨询的居民络绎不绝，医院专家zz主任医生，xx医生，cc医生三位医生忙着为社区居民免费检查，并认真对每一位患者作详细解答……看着他们忙碌而认真的身影，为他们的敬业精神而感动!

最辛苦的是补鞋处的xx大哥了。xx大哥是个很热心的人，每次有什么活动，只要他能参加的，他都会很积极的参加。头一天我打电话给xx大哥，他放弃了一天的工作，很爽朗的就答应了。一大早，xx大哥就带好了补鞋要用的工具(车鞋子的铁架车子可是很重的哦)早早的等在了集合点。在社区活动点，很多阿姨把家里坏了的鞋子拿来修补。本来那些鞋子放在家里不能穿，扔了又可惜。xx大哥的补鞋技术可是很专业的哦。脱了底的鞋子，xx大哥先补胶，而后在上线，一针一针上的很密实。一双一双的鞋子，经过他的巧手，补好的鞋子一点也看不出它们坏掉的样子。忙了一个上午，xx大哥水都没喝一口，从他的身上，体现出的是正能量!

通过这次社区服务，较好地满足了社区居民的实际需求，为社区居民提供极大的便利。但在服务活动中还存在着很多的问题，完善服务功能、热心服务群众，把服务活动做的更好，以后多开展一些这样的社区服务!

感谢参加此次活动的伙伴们的辛勤付出，大家辛苦了!

寒冬送温暖工作总结篇九

寒冬送温暖工作总结篇十

1、按照省、市救助管理工作要求，成立屏南县民政局寒冬送温暖领导小组，制定开展“寒冬送温暖活动”的活动实施方案，召开“寒冬送温暖”部署会议，提前增加储备棉被、棉衣、保暖内衣裤、帐篷、食物等物资储备，坚决防止冻伤饿死等意外事故发生。

2、建立屏南县流浪乞讨人员救助管理工作联席会议，以政府文件的形式明确民政、卫生、公安等部门职责，健全部门联动协调机制，研究、协调、解决在开展送温暖活动中遇到的困难和难题。

1、加大宣传，通过媒体报道、微信等方式广泛宣传救助工作，引导公众客观理性认识和支持生活无着流浪乞讨人员救助。利用全国救助管理信息系统和全国救助寻亲网发布渠道，帮助受助人员寻亲。在全县各主要街道口设置救助引导牌，公开24小时救助电话。扩大巡查救助的范围和频率，重点巡查城区的大街小巷、商铺屋檐下、atm柜员机、桥梁、郊区临时搭盖的简易房、废弃的旧房子、车站门口等流浪人员聚集的地方。

2、增设开放式临时救助点，在城区流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域备足御寒物品，方便流浪乞讨人员、露宿人员就近受助避寒。此次寒冬送温暖活动，加大了夜间巡查的力度。工作人员对不愿入站也不愿到救助点受助的流浪人员，宣传救助政策，引导劝说，还是不愿意接受的，现场发放棉被、棉袄、面包等御寒衣物和食品，同时告知救助热线，以便随时进站接受救助。根据群众反应在高速口、县城至乡镇沿线有看到流浪乞讨人员，将寒冬送温暖活动还扩大范围至乡镇，在沿路巡查的过程中，工作人员救助困难群众2名。

此次活动中，对存在用伞驱赶工作人员、将送去的被子丢弃的女性流浪人员，工作人员认真劝导，咨询群众，采取将被套换花色等方法，送上热饭菜、避免挨冻受饿；对语言不通的救助对象采取纸笔交流，面对面耐心劝导；对经劝导后仍不愿入站接受救助的流浪、乞讨人员，发放棉衣棉被食品，并留下救助电话号码和救助机构的地址，列入重点关注名册；对在精神病院救治的流浪乞讨人员除了在全国救助管理信息系统里登记寻亲信息外，在春节等节日期间进行走访看望，了解病情，在给予物质救助的同时送去精神的慰藉。

下一阶段，我县将继续严格按照上级对救助工作的要求，根据省、市救助管理工作会议精神，结合我县实际，采取多样化方式，宣传救助法规政策，多向省、市和兄弟县市救助管理机构学习，进一步提高我县救助管理能力和救助应急能力。