护士新入职心得体会通用

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

护士新入职心得体会通用篇一

时光如流星般一闪而过，转眼间，已告别实习岁月，作为一名应届毕业生的我，能够正式成为肥城矿业中心医院职工中的一员，倍感荣幸。现在正式进入科室已经有一个月的时间，其中的所见所闻所做都让我有很深的感触。

还记得刚刚步入科室的情景，兴奋之中带点紧张，护士长一一介绍科室老师及日常工作，有了大致了解的我心中还是有些不安，在这匆忙而又琐碎的工作中，以我现在的能力能否胜任？的确，才开始工作的我有些不知所措，望着科室老师们有条不紊的工作，佩服的同时还有些羡慕，如果自己能做到这样该多好啊！但在护士长与各位老师的耐心带教下，我逐步滤清思路，真正的懂得并做到先急后缓，更加深刻的体会到时间是一点点的挤出来的。逐渐增强自信，学着灵活运用的同时虚心请教，不懂就问，感谢护士长及科室老师们的耐心教导，让我不断超越昨天的自己，不断进步。

充实而有序，自己深刻的体会并喜欢的感觉。忙碌而又充实的每一天会让自己有成就感，尤其当看到肯定的眼神时，自己会更加有信心，原来工作的动力竟如此简单。有时由于自己的业务不熟练而出现一些不必要的问题，虽然科室护士长与老师们的宽容之心已将自己谅解，但自己还是会自责难过。下班后，自己学会回想这一天的所作所为，不断查缺补漏，回想老师们的教导，不断的改进，努力真正的做到充实而有序的工作。

学会思考，拥有责任心；是我入职以来另一深刻感受。真正的工作与实习还是有差别的，实习期间大都是听从科室老师的安排，接触的内容有限；但真正工作时，需要的是能够正确的独立思考，自己要为自己的所作所为负责。这就需要更加严格的要求自己，更加认真地学习各项工作流程，各班工作职责，各项规章制度，努力做好自己的本职工作，为患者负责，也为自己负责。

这一个月来，每一天都是在学习中度过；在日复一日的工作中，感谢科室护士长及老师们耐心带教，让我不断完善自己。我也更加深刻的体会到“三分治七分养”的含义，更加明白护理工作的重要性。护理是科学与艺术的结合，不仅要求我们掌握三基（基础理论、基础知识、基本技能），还要有良好的沟通能力，每一天都要把五心（热心、爱心、耐心、细心、责任心）带在身上，拥有严谨态度，严格要求，严密组织。

我深知，以我现在的能力、经验及阅历离一名合格的护士还有一段距离，但我不会放弃，会加倍的努力弥补不足，不断完善自己，以一颗真诚的心面对每一天！

护士新入职心得体会通用篇二

作为一名新入科的护士，我来到了医院的护士站，投身于这个崭新的科室。在这里，我经历了许多新鲜的事物、学习了很多技能，也有了一些心得和体会。

第二段：认真学习

在新科室工作的第一天，我很兴奋，但也有些紧张。随着时间的推移，我慢慢适应了这里的工作环境和规律。我认真学习新科室的各项操作规范和流程，了解病人的病情和医嘱，通过科室的老护士和医生的指导，我渐渐掌握了一些新的技能，逐渐成长为一名更加懂得如何照顾病人的护士。

第三段：体会服务病人的重要性

在新科室工作的过程中，我逐渐认识到，服务病人，是我们作为一名护士最重要的工作之一。在他们最需要帮助和关爱的时候，我们应该尽最大的努力来为他们提供最好的服务。对于每一个病人都要认真用心地工作，做到引导、沟通、疏导，与病人互相理解和尊重，缓解病人的不安和恐惧，让他们认识到在医院里，护士是他们最亲近的伙伴和朋友。

第四段：培养良好的工作习惯

再次经历其中的几天，我意识到，护士需要时刻保持自己积极向上的态度。当你面对病人时，态度要诚恳、温暖和耐心，树立起病人对你的信任。学会沟通和思考，建立团队合作意识和责任心，提高自己的服务质量和工作效率。同时，要保证谨慎小心，在工作中严格遵守卫生规范和操作流程，养成良好的工作习惯，坚持每天定时收集、提交病人的数据和资料，时刻关注病人的动向和医疗方案。

第五段：总结

新入科室的日子，身心都有了一番历练，也产生了不少心得和收获。在工作中，我们既要学习和运用新的专业技能、系统知识，又要注重病人服务，培养自己良好的工作习惯，始终保持一颗热爱和关心病人的心。这是我们作为一名护士必须具备的素质。总的来说，我相信，在科室的磨炼和学习中，我们护士将会更加优秀，更加用心地为病人服务。

护士新入职心得体会通用篇三

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神

比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识

身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

护士新入职心得体会通用篇四

近段时间以来，我作为一名新入职的护士，参与了医院的工作。这段时间的经历让我深感收获颇丰，我想，从中总结我的心得体会，与大家分享一下。

首先，作为新入职护士，我深刻认识到了责任的重要性。作为护士，我们的职责是照顾患者的生命，相关工作是具有一定风险的。因此，我们必须时刻保持高度的责任感和警惕性。在工作中，我时刻记得要专注和细致，因为一个小疏忽可能会给患者的安全带来巨大的风险。因此，我会时刻保持警觉，认真对待每一个病人，并尽自己最大的努力，确保他们的安全。

其次，我学会了如何与患者建立良好的沟通。作为护士，我常常需要与患者及其家属进行沟通，了解他们的病情和需求，并提供必要的帮助和建议。我发现，用温暖和亲切的语言与患者交流，可以有效地缓解他们的紧张情绪，增加他们对护理工作的信任感。在与患者沟通时，我会耐心地倾听他们的诉求，与他们分享我的专业知识和经验，使他们能够更好地理解和接受治疗。这种良好的沟通能够帮助我更好地完成我的工作，并且提高了患者的满意度。

另外，我还学会了如何与同事建立良好的合作关系。在医院的工作中，合作是非常重要的。作为护士，我们常常需要与其他科室的医生和护士进行合作，共同为患者提供全面的护理。在与同事的合作中，我认识到了信任和尊重的重要性。我会尽量主动与同事沟通，交流工作中的问题和困难，并寻找解决的方法。我也会尽量给予同事支持和帮助，共同解决工作中的困难。通过这种合作，我不仅可以获得更多的经验和知识，还可以提供更好的护理服务。

此外，我认识到了自我学习的重要性。医学是一个不断进步的领域，作为护士，我们必须不断学习新知识，更新自己的专业素养。因此，在工作中，我会积极参与学习和培训，提高自己的技术水平和专业能力。我也会阅读相关的医学文章和研究成果，通过不断学习，提高自己的综合素质。我相信，只有不断学习，才能适应社会的发展，为患者提供更好的护理服务。

最后，我要感谢和敬佩所有的前辈护士。在我的新入职阶段，他们给予了我很多的帮助和指导。他们分享了他们多年的护理经验和技巧，并在工作中给予了我很多的支持和鼓励。在下个阶段，我会继续努力学习，为患者提供更好的护理服务，并努力成为一名合格的专业护士。

总之，我的新入职经历成为了我职业生涯中重要的一部分。在这个过程中，我学会了如何承担责任，与患者和同事建立良好的关系，持续学习并不断进步。我相信，这些经验将会成为我今后工作的宝贵财富，并且我会一直努力，为患者提供更好的护理服务。

护士新入职心得体会通用篇五

新入职的护士们，无论是从事什么专业，首先要做的就是学习。护士行业需要的专业技能和实际应用能力都很高，相信很多新同事都在工作的前几天和几周里感到很大压力。但是，这种感觉很正常，只要你能够密切关注自己身上所学到的知识，并记录下来并及时更新自己的知识水平，那么，你就会逐渐习惯于在这个行业中发挥出你的全部才智。

第二段：认真学习

新同事的工作不是来了就可以干活的，需要先进行系统的学习和培训。在完成培训后，还需自己查找相关资料来补足不足，这样才能意识到自己确实需要加强的区域。在学习过程中，不仅要学会自主思考和理解、掌握相关技能、熟悉常用设备，还要学会和团队沟通合作，建立起有效的沟通渠道。与此同时，要在实际工作中不断注重细节，积极寻求和主动反馈解决问题的方法，及时反馈自己的学习进度和成果。

第三段：磨练耐心

医院工作需要耐心和细心，这是符合这种工作性质的。在工作中保持冷静和耐心，不仅能够获得更好的工作效果，还能让自己更受到同事和上级的尊重。磨练耐心既需要注意细节和把握重点，也需要时常做好理论学习与实践演练的结合。在现实工作中，新同事要和自己一步步相互提高、互相鼓励，这样才能把任务完成得更好。

第四段：团队合作

护士行业注重团队意识和协作精神，考验着新同事们的成长，需要在现实工作中拥有团队认同感，自觉融入团队，积极地责任感与信任感，切实做到工作上不抢功不受屈辱、私人生活上做到相互理解和支持互助。同时，团队合作也需要同事相互交流学习，尊重彼此的专业知识，并在工作中做出相应的反馈和改善，使工作的质量能够得到稳步提高。

第五段：总结

作为新入职的护士，面对这个行业的各种挑战，最重要的是对各种情况坦然接受，学会自然发展。通过不断的学习和实践飞跃出一个又一个的低谷，获得新的动力和信心，不断超越自我的高峰，成为这个行业的优秀人才。在工作中，我们需要保持积极的心态，努力学习和沟通，以团队为中心，不断向前推进。只有这样，才能在职业生涯中迈出更加坚定的步伐。

护士新入职心得体会通用篇六

在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

三、在态度、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处;，在工作期间能互相帮助。

五、今后的目标

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

护士新入职心得体会通用篇七

不知不觉间，我来到xxx医院的xx科室已经有x月的时间了。作为一名新人护士，我刚刚才从xxx卫校毕业不久，在工作方面，出了在学校中学习的一些基本知识，以及自身锻炼的一些技巧，其他方面，可谓是的新人中的新人！

回想自己刚来到xxx医院的那天，在xxx护士长的带领下，我来到了xxx科室。在这里，我一边跟着护士长，一边认识到自己的工作以及医院的各种设施和位置。在这段时间里，我不仅跟着护士长慢慢的认识了医院的结构和很多重要的地方。还认识了自己今后的工作岗位和一些前辈们。

并且，在这份参观学习中，我跟在护士长身边，看着她一边熟练的完成着手上的工作，一边还不忘多次确认。这样敬业仔细的精神，让我这个初出茅庐的新人实在是感到自愧不如。

但我也在这段时间里深深地收到了“感染”，并模仿着护士长的工作方式，让自己在工作中严格，仔细，不放过一丝一毫的问题。这也为我后来的工作提升奠定了急促。

在工作方面，我主要跟着护士长学习基本的护理工作。并且，还会在空余的时间里，自己努力的练习扎针手法。在开始的时候，很多患者看我是个新人，都不太信任我。而在一次次的拒绝中，我也不自觉的给自己心中烙上了一个“新人”的印记，在工作中也都开始不自信起来。

但护士长和前辈们都发现了我这个问题，并开始的在工作中积极的鼓励我，并想病人们夸赞和推荐我，这也让我在工作中渐渐重新找回了自信。并在工作方面越发的顺手！

在这份工作中，我有收获，也有认识，我对护士这一职业的看法改变了，但也认识的更加透彻了。同时，我也明白自己作为一名新人任有许多的不足，为此，我会积极的加强自我管理，并让自己今早成为独当一面的护士！

护士新入职心得体会通用篇八

一、护理人员在政治上

认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度

核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的`业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节

提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

护士新入职心得体会通用篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求，具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。下面小编给大家带来护士新入职工作心得体会精选，希望能帮助到大家!

20__年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合,团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千，展望_年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服_年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

_医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，医.学教育网从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%.

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医.学教育网护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七.一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。__被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;医.学教育网尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。现将一年工作总结如下：

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情

普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

这一年我呆了两个科室，也接触了很多新同事，虽然同是肿瘤科，但是也学到了很多的东西。年初的时候我还是在肿五病区，初到这里心里还是很忐忑的，生怕自己适应不了新的工作环境，那时候恰逢刚过完年，科里的手术和化疗都特别的多，工作也特别的忙碌，记得第一个星期有一天我管八个病人就有一个是手术剩下的七个都是化疗，当时我都觉得自己手忙脚乱，生怕不能在下班前把化疗都打上去，最后虽然拖了班但还是把治疗都完成了，心里还是有点小小的成就感，但是我也在这个时候发现了自己的弱势，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢动作”了，别的同事事情一多动作都会快起来，我确觉得自己动作反而慢了，也许也是怕一快就乱中出错吧!但是我并不觉得动作慢是一件坏事，因为我觉得速度快必须建立在“稳”和“细”的基础上，我们是在为病人服务，每个环节的都要细心不能出错。记得刘护长也曾经说过动作慢不要紧，但是做事一定要认真仔细，这也是关系到责任心的问题。而且做事速度慢也可以从其他地方改善，比如说走路就可以快一点。所以我现在上班走路是健步如飞了。不过总体来说自己现在的做事效率还是提高了很多了。

每个科的工作习性还是有点不同的，肿五的血压和会阴擦洗都是由责任护士来完成，所以如果自己分管的病人测血压和擦洗的比较多，早上就要稍微比往常更早点到，以便能及时的完成病人的治疗。在这里护长很注重我们理论知识的掌握情况，每天都会布置一点学习内容让我们回家温习，第二天早上开完晨会后护长就会提问，让我们回答以加强我们的基础知识。虽然有的时候回到家很疲惫还要去背书会觉得很难受很压力，但是回头想想背到的东西还是自己的谁也拿不走，也就觉得没什么了。

在肿五呆了几个月的时间，和同事们相处也学到了很多，虽然偶尔还是有工作压力，但是还是很开心。五月份我回到了肿六病区，回到了自己最初的科室，回来后还是有一种熟悉感，刚开始我被分在了二组，后来又调到了一组，在一组我一般都是分管后面八位病人，虽然是责任制护理，但是在工作上邹老师还是会经常的提点我，在她身上我学到了很多的东西，她是一个很细心严谨的人，每做一件事都会去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班会发现有很多需要像她学习的地方。在她的督促下自己的小毛病还是改了不少。我觉得自己今年的进步就是自己的穿刺技术吧。以前的话如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都会没什么把握，现在就不会有这种心理，而且现在也很少会重新穿刺，所以穿刺技术真的是需要多练，需要经验来积累的，以后还是要坚持不懈的学习。