工作报告的格式及

时间:2023-07-30 08:57:49 作者:韩ll

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

工作报告的格式及篇一

一、加强基础管理,为项目的开发奠定了坚实的基础:

海南丰泰置地有限公司顺利于20xx年5月xx日在海南洋浦经济开发区成立。

制订、完善并培训学习了公司管理标准、制度和流程,对会计核算流程进行了梳理和制定,加强了预算管理的内部控制,对各个流程做出了明确清晰的规定,严格了公司的督促、检查、考核机制。

完成了财务软件的实施工作。在数据初始化时建立了较为规范的房地产开发企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照房地产开发企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门、公司内部进行帐务检查做好前期工作。结合本项目实际情况编制了本项目的成本总预算及20xx年度预算,力争来年在预算执行上严格把关,为公司在一定程度上降低了开发成本。

实施阳光采购、公开透明的采购制度,公开公正、透明,实施招投标或进行竞争性谈判。在采购前、采购中、采购后的各个环节中进行部门间的监督,围绕、采购性价比最优的产品等方面开展控制成本工作。

加强了对材料及各种资源信息的管理,对每一次资源的计划、询比价都进行了信息化的管理。

在董事长的亲自努力和帮助下完成了项目方案设计的报批通过。确认了项目用地边界、构筑物、管线等预埋物项目用地的界址点坐标、高程点。

完成了550米围墙及大门施工工作,完成了勘查单位、监理单位的调查工作;完成了对施工单位的承包方式、经营模式、工程造价、施工状况、主要建筑材料价格等调查工作。

积极联系规划部门加强同当地土地过户、项目立项、环评报告的审批程序、项目节能审批、报建、质检站、消防等单位人员建立关系,为下步开展工作奠定基础。

加强对洋浦在建项目、地勘、建筑施工单位等方面进行考察并同代理机构签订了代办开发资质证书、环境测评协议,为下步项目立项完成准备工作。

开展团队活动,增强全员凝聚力,组织员工开展文体活动,活跃了员工的业余文化生活,增强团队的凝聚力。

二、强化提升服务和创新意识、工作抓重点、抓难点:

一是强化主动服务提升服务意识。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。提倡进入角色快、深入实际快、反馈信息快。

二是抓突出工作重点。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点。

三是提倡创新的工作作风。在工作思路、工作方法等方面不断结合海南当地的特点改进和创新,增强服务意识和奉献精神。

四是加强学习和公司文体活动的开展,员工队伍整体素质提高,团队凝聚力增强。

一是对有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

二是考虑一些问题时思路还不够广阔,缺乏从多角度、多方位来思考问题。

三是公司文化建设有待加强。

四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去,20xx年将是我们大展宏图的一年,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,加强项目成本费用预算执行力度,加强成本管控力度。深入调研,掌握实情;加强管理,大胆探索工作新思路、新方法,全体员工将继续以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接挑战,加快海南项目的开发进程,努力完成集团公司制定的海南丰泰的经营目标任务,为海南丰泰置地的明天贡献力量,为实现集团房地产跨区域开发项目的成功及效益的增长而努力。

工作报告的格式及篇二

(一)编写目的

说明编写本电子商务项目可行性研究报告的目的,指出预期的读者。

(二)背景

说明:

(1)所建议实施的电子商务项目的名称;

(2)本项目的提出者,实施者及用户;

(3)本项目同其他系统或其他机构的关系

(三)定义

列出本可行性研究报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

(四)参考资料

列出必要的参考资料,例如:

(1)本项目的经核准的计划任务书或合同,上级机关的批文;

(2)属于本项目的其他已发表的文件;

(3)本可行性研究报告中所引用的文章,资料,包括所需用到的各类标准。

参考资料中需要列出文件资料的标题,文件编号,发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提,如要求,目标,假定和限制等。

(一)要求

说明对所建议电子商务项目的基本要求,例如:

(1)功能;

(2)性能;

(6)在安全与保密方面的要求;

(7)同本系统相连接的其他系统;

(8)完成期限。

(二)目标

说明希望电子商务项目建成实施后达到的目标,例如:

(1)人力与设备费用的减少;

(2)处理速度的提高;

(3)控制精度或生产能力的提高;

(4)管理信息服务的改进;

(5)自动决策系统的改进;

(6)人员利用率的改进。

(三)条件,假定和限制

说明对本开发项目给出的条件,假定和所受到的限制,例如:

(1)建议系统的运行寿命的最小值;

(2)进行系统方案选择比较的时间;

(3)经费,投资方面的来源和限制;

(4)法律和政策方面的来源和限制;

(5)硬件,软件,运行环境和开发环境方面的条件及限制;

(6)可利用的信息和资源;

(7)系统投入使用的最晚时间。

(四)进行可行性研究的方法

说明对系统进行评价时所使用的主要尺度,如费用的多少,各项功能的优先次序,开发时间的长短以及使用中的难易程度。

这里的现有系统是指当前实际使用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能是一个机械系统,甚至可能是一个人工系统。

分析现有系统的目的是为了进一步阐明开发新系统或修改现有系统的必要性。

(一)处理流程和数据流程

说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。流程可用图表,即流程图的形式表示,并加以叙述。

(二)工作负荷

列出现有系统所承担的工作及工作量。

(三)费用开支

列出运行现有系统所引起的费用开支,如人力,设备,空间,支持性服务和材料等项开支以及开支总额。

(四)人员

列出现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。

(五)设备

列出现有系统所使用的各种设备。

(六)局限性

本部分内容说明所建设系统的目标和要求将如何被满足。

(一)对所建议系统的说明

概括的说明所建设系统,并说明在第二部分中列出的要求将如何得到满足,说明所使用的基本方法及理论根据。

(二)处理流程和数据流程

给出所建设系统的处理流程和数据流程

(三)改进之处

按第二部分中列出的目标,逐项说明所建设系统相对于现有系统的改进之处。

(四)影响

说明建立所建设系统可能带来的影响,主要包括以下几个方面。

1。对设备的影响

说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备需要做处的修改。

2。对软件的影响

说明为了使现有的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应,需要对这些软件进行的修改和补充。

3。对用户组织结构的影响

说明为了建立和运行所建议系统,对用户组织结构,人员的数量和技术水平等方面的要求。

4。对系统运行过程的影响

说明所建议系统对运行过程的影响,例如:

(1)用户的操作规程;

(2)运行中心的操作规程;

(3)运行中心于用户之间的关系,源数据的处理;

(4)数据进入系统的过程;

(5)对数据保存的要求,对数据存储,恢复的处理;

(6)输出报告的处理过程,存储媒体和调度方法;

(7)系统失效的后果及恢复的处理办法。

5。对开发的影响

说明对开发的影响,例如:

(1)为了支持所建设系统的开发,用户需进行的工作;

(2)为了建立一个数据库所要求的数据库资源;

(3)为了开发和测验所建设系统而需要的计算机资源;

(4)所涉及的保密于安全问题。

6。对地点和设施的影响

说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。

7。对经费开支的影响

扼要说明所建设系统的开发,设计和维持运行所需要的各项经费开支。

(五)局限性

说明所建设系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。

(六)技术条件方面的可行性

说明技术条件方面的可行性,例如:

(1)利用现有的技术,该系统的功能能否实现;

(2)对开发人员的数量和质量的要求,并说明这些要求能否满足;

(3)在规定的期限内,本系统的开发能否完成。

扼要说明曾考虑的每一种可供选择的方案,包括需开发的和可从国内国外直接购买的,如果没有其他可供选择的系统方案,则应说明这一点。

(一)可供选择的系统方案1

参照“四,所建设的系统”的提纲,说明可供选择的系统方案1,并说明它未被选中的理由。

(二)可供选择的系统方案2

按上述方式说明第2个可供选择的系统方案。

(此处列处的可供选择的系统方案的数量根据实际情况而定)

六,投资及效益分析

(一)支出

对于所选择的方案,说明所需的费用。如果已有一个现存系统,则应包括该系统继续运行期间所需的费用。

1.基本建设投资

包括采购,开发和安装下列各项所需的费用:

(1)房屋和设施;

(2)专用设备;

(3)数据通讯设备;

(4)环境保护设备;

(5)安全与保密设备;

(6)操作系统和应用软件;

(7)数据库管理软件。

2.其他一次性支出

包括下列各项所需的费用:

(1)需求的研究和设计的研究;

(2)开发计划与测量基准的研究;

(3)数据库的建立;

(4)软件的转换;

(5)检查费用和技术管理费用;

(6)培训费,差旅费以及开发安装人员所需要的一次性支出;

(7)人员的退休及调动费用等。

3.非一次性支出

(1)设备的租金和维护费用;

(2)软件的租金和维护费用;

(3)数据通讯方面的租金和维护费用;

(4)人员的工资,奖金;

(5)房屋,空间的使用开支;

(6)公用设施方面的开支;

(7)保密安全方面的开支;

(8)其他经常性的支出等。

(二)收益

对于所选择的方案,说明能够带来的收益,这里所说的收益,表现为开支费用的减少,差错的减少,灵活性增加,动作速度的提高和管理计划方面的改进等。

1.一次性收益

(1)开支的缩减。包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减,例如资源要求的减少,数据进入,存储和恢复技术的改进,系统性能的可监控,软件的转换和优化,数据压缩技术的采用,处理的集中化/分布化等。

(2)价值的增升。包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益,例如资源利用的改进,管理和运行效率的改进以及出错率的减少等。

(3)其他。例如从多余设备出售回收的收入等。

2.非一次性收益

说明整个系统寿命期内由于运行所建议系统而导致的按月的,按年的能用人民币数目表示的收益,包括开支费用的减少和避免。

3.不可定量的收益

逐项列出无法直接用人民币数目表示的收益,如服务的改进,由操作失误引起的风险的减少,信息掌握情况的改进,组织机构给外界的形象的改善等。对有些不可估量的收益只能作大概估计或极值估计(按最好和最差情况估计)。

(三)收益/投资比

求出整个系统寿命期的收益/投资比值。

(四)投资回收周期

求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。

(五)敏感性分析

即分析一些关键性因素,如系统寿命期长度,系统的工作负荷量,处理速度要求,设备和软件的配置等发生变化时,对开支和收益的影响。

说明对社会因素方面的可行性分析的结果。

(一)法律方面的可行性

有关法律方面的可行性问题很多,如合同责任,侵犯专利权,侵犯版权等方面的陷阱,软件人员通常是不熟悉的,有可能陷入,务必要注意研究。

(二)使用方面的可行性

例如,从用户单位的行政管理,工作制度等方面来看,是否能够使用该系统;从用户单位的工作人员的素质来看,是否能满足使用该系统的要求等。

八,结论

在编制可行性研究报告时,必须有一个研究的结论。结论可以是以下内容;

(1)可以立即开始

(3)需要对开发目标作某些修改之后才能进行;

(4)不能进行或不必进行(例如技术不成熟,经济上不合算等)。

工作报告的格式及篇三

在日常工作中,总是要面对写工作报告书,所以,我们不仅要了解工作报告的写法,还要知道工作报告的格式。

报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。

述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

(一)标题。

1、单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

2、双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加

快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。

(二)称谓。

称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。

(三)正文。

述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。

1、基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

(1)工作过程。

(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。

一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。

三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

四、继续扩大开放,加强对外合作交流。

五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。

六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。

3、在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:

一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。

二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇1律的面孔,才会确实具有指导意义。

掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。

4、问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。

5、今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。

报告结束时要用称谓礼貌用语,如:

“以上述职报告妥否,请予审议。

谢谢大家!”

落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年月日。

四、写作要求。

(一)实事求是。

(二)提炼主题。

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

(一)综合性报告的写法

标题事由加文种,如《关于2007年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。

作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法

标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

略得当,以观点统领材料。

(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。

报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文。将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依。不要求上级作出答复。

一、种类

(一)工作报告

下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等。

(二)情况报告

向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况。例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态。

(三)答复报告

答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告。

二、写作格式

(一)标题

标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。

(二)主送单位

报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称。如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称。

(三)正文

报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。

缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开。

事项是报告的主体和核心部分。这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚。工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写发生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么。

结尾是一些习惯用语,如"特此报告","特此报告,请审查"等,它另起一行。

(四)签署

齐全。

三、注意事项

报告属陈述性文体。或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作。需要上级单位解决一些问题,应另外用"请示"行文,决不能出现"请示报告"类文种。

各位代表、同志们:

我代表……做报告,请各位代表审议。

一、过去工作回顾

二、未来工作展望

通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:

1、总结的客观性

2、措施的可行性

3、执行的约束力

4、明确的目的性

这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。

在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分

析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。

工作报告的格式及篇四

眨眼一年过去了,又到了写工作报告的时候了。下面就是学习网小编给大家整理的工作报告总结格式,希望对你有用!

一、加强基础管理,为项目的开发奠定了坚实的基础:

海南丰泰置地有限公司顺利于20xx年5月xx日在海南洋浦经济开发区成立。

制订、完善并培训学习了公司管理标准、制度和流程,对会计核算流程进行了梳理和制定,加强了预算管理的内部控制,对各个流程做出了明确清晰的规定,严格了公司的督促、检查、考核机制。

完成了财务软件的实施工作。在数据初始化时建立了较为规范的房地产开发企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照房地产开发企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门、公司内部进行帐务检查做好前期工作。结合本项目实际情况编制了本项目的成本总预算及20xx年度预算,力争来年在预算执行上严格把关,为公司在一定程度上降低了开发成本。

实施阳光采购、公开透明的采购制度,公开公正、透明,实施招投标或进行竞争性谈判。在采购前、采购中、采购后的各个环节中进行部门间的监督,围绕、采购性价比最优的产品等方面开展控制成本工作。

加强了对材料及各种资源信息的管理,对每一次资源的计划、询比价都进行了信息化的管理。

在董事长的亲自努力和帮助下完成了项目方案设计的报批通过。确认了项目用地边界、构筑物、管线等预埋物项目用地的界址点坐标、高程点。

完成了550米围墙及大门施工工作,完成了勘查单位、监理单位的调查工作;完成了对施工单位的承包方式、经营模式、工程造价、施工状况、主要建筑材料价格等调查工作。

积极联系规划部门加强同当地土地过户、项目立项、环评报告的审批程序、项目节能审批、报建、质检站、消防等单位人员建立关系,为下步开展工作奠定基础。

加强对洋浦在建项目、地勘、建筑施工单位等方面进行考察并同代理机构签订了代办开发资质证书、环境测评协议,为下步项目立项完成准备工作。

开展团队活动,增强全员凝聚力,组织员工开展文体活动,活跃了员工的业余文化生活,增强团队的凝聚力。

二、强化提升服务和创新意识、工作抓重点、抓难点:

一是强化主动服务提升服务意识。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。提倡进入角色快、深入实际快、反馈信息快。

二是抓突出工作重点。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点。

三是提倡创新的工作作风。在工作思路、工作方法等方面不断结合海南当地的特点改进和创新,增强服务意识和奉献精神。

四是加强学习和公司文体活动的开展,员工队伍整体素质提高,团队凝聚力增强。

一是对有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

二是考虑一些问题时思路还不够广阔,缺乏从多角度、多方位来思考问题。

三是公司文化建设有待加强。

四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去,20xx年将是我们大展宏图的一年,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,加强项目成本费用预算执行力度,加强成本管控力度。深入调研,掌握实情;加强管理,大胆探索工作新思路、新方法,全体员工将继续以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接挑战,加快海南项目的开发进程,努力完成集团公司制定的海南丰泰的经营目标任务,为海南丰泰置地的明天贡献力量,为实现集团房地产跨区域开发项目的成功及效益的增长而努力。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。

药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。

按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。

三、做好药品管理。

收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。

四、规范特殊药品管理。

对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。

五、加强业务学习,努力提高服务质量。

每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

20xx年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题、出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错,轻者经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发扬长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点,药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定要努力改进。

总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则,发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。

光阴如梭,日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,我是今年3月份来到电子有限公司的,在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足。

一、总结

(一)学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时,在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识,使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。

(二)对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年5月份我开始接手南方客户及西北客户,在接手的过程中逐渐学习了客户报价,合同制定,怎样在系统下单、制单,催款,发货等。以及在和客户沟通中需要注意的问题,在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。

(三)项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系,项目报价,给客户提供技术支持,售后问题解答,返修品的处理等。

二、问题

20xx年二级市场的销售额完成;150万,同比去年销售额度有所下浮。在我对二级市场维护和管理中,发现二级市场的客户维护存在很多的问题。

(一)二级市场老客户的流失严重。在接手南方和西北地区客户以后,我对这些区域的客户资料进行了整理,发现二级市场的客户杂,订货量相比项目客户订货量少,所以造成公司对二级市场的客户重视力度不够。客户流失非常严重。

(二)西北客户欠款情况严重,业务经理流动性大,经理工作交接不彻底。西北客户在我负责工作期间一直是一个老大难问题。1、西北客户客户量比较多,客户资质参差不齐,这就造成西北客户市场局面的复杂性,再加上在我接手期间,负责西北的区域经理流动性比较大,区域经理对工作交接不彻底,对老客户的拜访率低,只是一味开发新客户,这样就造成西北客户对公司的认可度不是很高。区域经理对客户的影响小。2、西北客户普遍都是货到付款客户,经常出现货送到,客户无法及时付款的情况。而由于区域经理流动性大,所以好多欠款不能及时回款。这样好多客户欠款时间一长,就无法对账。

三、计划

针对以上工作中比较突出的问题,20xx年起我决定从以下几点做起)

(一)对于公司的老客户要根据客户的订货量及订货周期及时进行跟踪和回访。

(二)针对不同的客户对公司的熟悉程度分别进行产品推广。对于在公司年订货量比较大的,已经在客户那边已经形成品牌形象的客户,只要进行基本的维护即可,重点应该放在那些在公司以前订过产品且年订货量比较大的,后来订货量变少或者不订货的,应进行重点的跟踪和维护。

(三)对于西北货到付款的客户送货前及时跟客户沟通,问清楚客户付款情况,以便及时根据客户情况进行处理。

(四)对西北客户欠款情况及时进行整理,及时对西北客户进行催款,使公司免受损失。

(五)进一步加强产品知识的学习,并不停的拓宽自己的知识面。使自己的能力不断得到提升。

工作报告的格式及篇五

一、长株潭试验区基本情况】

长株潭城市群,位于湖南省东北部,是以长沙、株洲、湘潭三市为中心,辐射周边岳阳、常德、益阳、衡阳、娄底五市的区域,总面积9.68万平方公里,人口4110万,分别占全省的45.8%和60%。,城市群实现1亿元,占全省79%。其中,作为城市群核心的长株潭三市,沿湘江呈品字形分布,两两之间半小时车程,总面积2.8万平方公里,人口1334万,去年实现gdp4565亿元,占全省40.9%。? 长株潭城市群提出及批复经历了三个阶段。

从1997年湖南省委、省政府作出了推进长株潭经济一体化的战略决策,致力于把长株潭培育成为湖南经济发展的核心增长极,至12月14日,经国务院同意,长株潭城市群和武汉城市圈同时获批为全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区,十年以来,湖南省实施规划引导、基础设施先行、重大项目跟进的推进方式,与世界银行合作,开展世行在华的首批城市发展战略研究,邀请英国、德国等国家的机构进行咨询设计,形成了20多个规划。在交通、电力、金融、信息、环境等方面,建设了一大批重大项目,经济实力显著增强,去年湖南的经济总量突破1万亿。

二、试验区获批以来的主要做法】

【(一)注重顶层设计】。湖南省委、省政府广泛借鉴国内外先进地区工业化、城市化的经验,广纳民智,对长株潭试验区科学论证、高端定位、明确目标、突出重点、全盘规划,并将改革方案和区域规划打捆上报,获得国家的一并审批。这在全国现有的改革试验区是第一例。方案的核心在改革,规划的重点是发展。规划和方案将改革试验区从长沙、株洲、湘潭三市拓展到3+5(岳阳、常德、益阳、衡阳、娄底)城市群,并突破传统开发区的概念,设计了大河西、云龙、天易、昭山、滨湖五大示范区,为试验区建设拓展了空间,明确了模式载体,打造了一化三基(加速推进新型工业化,坚持一化带三化;加强三个基础,即加强基础设施、基础产业、基础工作,促进经济又好又快发展)的更大平台。

位和建设的重点。

【(三)实施五大工程】。一是以两型为主导的产业支撑工程。按照战略性、先导性、传统性、限制性分类发展的思路,实施大项目、大企业、大产业战略。突出产业的两型化,加快促进新型工业化和信息化的融合,着力推进传统产业改造升级。突出两型的产业化,加快建设长株潭国家综合性高技术产业基地,尽快形成以高新技术和现代服务业为主体的两型产业发展。二是以交通为先导的基础设施工程。把交通作为缩短城市群时空距离,提高运行效率的重要环节,全面完善长株潭同城交通能力,大幅拓宽周边五市城际走廊,加快构建以轨道交通为核心、陆域通道畅通无阻、水能充分利用、各种交通方式协调发展的两型综合交通体系。路网:核心区域重点建设七纵七横的城际主干道,形成以城市主干道相连的格局;3+5城市群重点建设二环六射的高速公路网。铁路:核心区3市与周边5市统筹规划,建设连通8市的城际轨道交通;空港努力建设成中部地区的国际航空中心。到xx年,能满足1800万人次年旅客吞吐量、年货邮吞吐量20万吨。港口:重点建设湘江长沙综合枢纽等五港一枢纽,打通对接长三角的江海联运通道。同时,加强能源、水利、市政、社会设施建设。三是以湘江治理为重点的生态修复工程。把湘江流域生态治理作为试验区建设的标志和突破口,以湘江重金属污染治理为切入点,坚持上下游联动、水陆联动、江湖联动,用5年左右时间,集中解决长株潭面临的突出环境问题,加强湘江治理。争取国家将湘江治理列入全国重点流域治理范围,加强株洲清水塘等重点地区的治理,集中实施沿江截污治污、工业源头治理、农村面源污染治理、生态建设等工程。实施水污染综合整治三年行动计划。今年确保全部完成设市城市和县城污水处理设施建设,明年实现城镇生活垃圾处理设施全覆盖。把环境同治推广到湘江流域和洞庭湖区,积极探索流域综合治理的长效机制。四是以城镇为节点的城乡统筹工程。着力消除城乡二元机构,使城乡居民共享改革发展成果。建设3+5城市群,带动全省发展。五是以创新为核心的示范区建设工程。规划设立大河西、云龙、昭山、天易、滨湖五大示范区,区别于传统意义的开发区,目的是通过在农村土地流转、投融资创新、两型产业引导、生态环境保护等方面开展各具特色、主题集中的改革试验,快速积累两型改革建设经验,打造湖南发展的经济特区、新型工业化先导区、新型城市化展示区、改革创新的先行区,到2020年在经济上再造一个长株潭。

【(四)推进十大改革】。一是创新资源节约的体制机制。长株潭是湖南经济的重要聚集区,也是资源消耗相对较高的地区,目前,80%以上能源靠外输入。四个方面重点推进:第一,加快清水塘等重点区域、冶金化工等重点行业的循环经济改造,将长株潭建成全国循环经济的示范城市群;第二,充分发挥市场的调节功能,健全完善资源产权制度和交易市场;第三,加强政策的激励与约束作用,加大节能减排投入,提高新建项目准入门槛,促使落后产能退出;第四,建立城市群统一的资源节约管理体制,建设节约型城市群。二是创新生态环境保护的体制机制。长株潭最大的特色是生态,丘陵地貌,山水相连、绿色相间。但作为老工业基地,历史上积累下来不少环境问题。通过改革,在国家的关心支持下,逐步还清历史旧账,决不欠新账,还湖南碧水蓝天。重点在五个方面率先突破:第一,把湘江治理作为一项标志性工程,开展综合治理和保护;第二,对限制和禁止开发区实行生态补偿,成为全国生态补偿试点地区;第三,建立完善环境产权制度,设立排污权交易市场;第四,推进环境管理制度的创新;第五,建立城市群环境同治机制,建设生态型城市群。三是创新产业结构优化升级的体制机制。长株潭正处于工业化中期,产业结构偏重,传统产业改造任务重。通过改革,加快形成有利于新型工业化发展的体制机制,打造全国重要的先进制造业基地、高新技术产业基地、优质农产品生产加工基地和现代服务业中心。重点是:第一,建立较完善的利益协调和补偿机制,引导区域产业合理布局;第二,制定产业分类指导政策,促使各类产业向符合两型要求的方向逐步转型;第三,加快国有经济战略性调整,优化非公经济发展环境。四是创新科技和人才管理体制机制。通过改革,构建支撑两型社会建设的技术创新体系和人才保障体系。重点是:第一,建立完善以企业为主体、市场为导向的自主创新体制架构;第二,打造创新平台,建设创新型城市群;第三,探索技术创新促进产业发展的新模式,打造我国高水平技术创新转化基地;第四,创新人才开发与配置的体制机制,使长株潭成为广泛吸纳国内外人才的洼地。五是创新土地管理体制机制。通过改革,提高土地集约节约利用水平,重点在国土资源规划体系、节约集约用地机制、耕地保护模式、征地用地制度和集体建设用地流转制度等方面探索创新。六是创新投融资体制机制。大力发展多层次、高效率的金融市场,健全完善更有活力、更加开放的投融资体制机制,努力建设服务中西部地区的区域性金融中心。七是创新对外经济体制机制。通过改革,在转变外资外贸发展方式、建设大通关体系、发展临港经济、承接产业转移和发展服务外包、建立湘台两岸产业合作示范区等方面率先突破,打造我国中部对外开放的门户,为促进两型社会建设提供更广阔的平台。八是创新财税体制机制。逐步构建适应两型社会建设的财政支持体系、税收激励机制和城市群财税管理体制。九是创新统筹城乡发展体制机制。重点在打破城乡分割、突破行政区划壁垒等方面下功夫,加快建立城市群统一的公共服务体系、基础设施体系和支持三农的体制机制,在户籍、就业、社会保障等关键领域加快改革。十是创新行政管理和运行机制。长株潭试验区改革建设的一个重要方面,就是在多个行政主体下,通过加快政府职能转变,完善社会治理和社区管理模式,探索建立利益协调、运转高效的城市群建设管理模式。

三、对我省的启示与建议】

长株潭试验区的建设已初显成效。一体化进程加快,项目建设强力推动,关键领域改革不断深化,两型品牌聚焦效应逐步显现。在座谈中他们认为长株潭城市群试验区在改革发展中与武汉城市圈试验区建设相比存在较大的差距,但在调研中我们发现,长株潭城市群试验区在发展中有些做法值得借鉴。

(一)解放思想,先行先试】

湖南省干部群众敢想、敢闯、敢为人先的精神给我们留下了深刻的印象。他们提到试验区就是先行先试,先行即要行到国务院喊停,先试即要试到禁区里面去是我们听到最多的话。解放思想是一切工作的出发点,在长株潭,解放思想已经转变为实际行动、具体政策和扎实推进的项目。各地积极寻找改革的突破口,如长沙组建了环境资源交易所,株洲公共交通推广混合动力汽车等。再如,今年初在湖南省十一届人大二次会议上,人大代表提出了《关于要着重突出两型社会建设中省统筹的地位和作用》、《关于创新融资模式,发行长株潭建设债券》等提案,授予试验区省级经济权利等意见建议,都得到了省主要领导同志的高度重视,并组织开展研究。作为试验区的一大特色和重点,大河西、云龙、天易、昭山、滨湖五大示范区,一市一个示范区,一个示范区带动一片区,示范区的总体规划要点以省政府文件形式下发,允许先在各示范区内从多角度探索两型社会建设途径,形成成功经验后推广,降低改革成本。

(二)顶层设计,规划先行】

在推进长株潭城市群建设中,省政府确定了省统筹、市为主、市场化的原则。因试验区建设是在多个行政主体下推进,两型办存在着协调难,特别是跨区项目实施难的问题。湖南省委、省政府专门成立了两型办规划局。规划局围绕省政府确定的原则不越位、不缺位协调。他们的协调方式俗称为规划落地。首先提升区域规划。《长株潭区域规划》获批后,湖南省对区域规划进行了完善与提升;然后以此规划为纲,由省直部门牵头组织编制了基础设施、产业发展、环境治理等领域的15个专项规划和五大示范区规划;紧随其后着手3+5城市群八城市总体规划同步修编,与区域规划一致。做到区域发展规划、专项规划、城市总体规划三规合一,与投融资规划一起四规统一。区域规划、专项规划与城市总体规划实现从上至下的对接,确保区域规划不成为空中楼阁。规划对接完成后,赋予规划的法律地位,确保落实。今年9月,省人大通过了《长株潭城市群规划条例》,xx年1月起实施,并将出台《条例实施细则》。另外,两型办规划局还以八市规划局长联席会议形式,建立省级规划决策平台,以用地审批为抓手,城市群建设项目先报规划局长联席会审批,调整城市群产业发展趋同的矛盾,实现产业同步不同质的错位发展。

(三)创新机制,助推发展】

如何建立试验区改革建设总体方案推进机制,湖南两型办也在不断探索。一是建立项目库。项目建设是城市群试验区建设的总引擎。两型办建立了重大项目库,建设项目353个,总投资1.57万亿元,以省政府办公厅发文,明确要求2-3年完成。两型办在项目推进中建立了动态管理、项目责任人、统计报表、例会报告、监督机制等管理方式。同时,正在着手建立以两型社会为品牌的招商引资项目库,拓宽项目和引资渠道。二是建立考评体系。为促进长株潭三市和省直部门加强对两型社会建设工作的组织领导、统筹管理和协调服务,形成两型社会建设中的竞争力、发展力和创造力。两型办本着客观公正、易于操作的原则,围绕两型社会建设工作,建立起科学、客观、操作性较强的考评体系,委托第三方机构进行考核,突出考评试验区内各地、各部门在两型社会建设的重点领域、重点环节和重点项目等方面取得的工作绩效。考评结果一方面用于两型社会建设的考核验收,另一方面作为省政府对三市政府和省有关部门综合绩效考评的组成部分,同时,在省委、省政府组织的年度考评中,省目标考核分值为1000分,其中两型建设相关内容占50分,从而有效地强化了两型建设目标考核的硬约束。三是建立具有两型特色的投融资体制。湖南省将城市群投资公司归口省两型办管理,有利于两型办统筹试验区内重大项目的投融资;有利于两型办提高试验区各市重大项目布局的协调力度;有利于重大公益项目的投融资管理和协调。

(四)建立两省高层协调机制,共同打造中部地区

政策高地】

市政府农业特色产业发展情况调研报告

政府采购中心党的群众路线实践活动调研报告

新形势下乡镇党委政府领导经济工作的调查与思考