房产售后年终总结通用

时间:2023-08-23 10:59:54 作者:曹czj

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

房产售后年终总结通用篇一

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;减少服装批发与销售库存,积极收回成本。

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要,做好导购工作。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。

促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

二、工作过程中发现的问题

1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

2、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h71136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1粒;邦威(圣隆)h7152单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

房产售后年终总结通用篇二

1、第一实验楼整体结构很清晰,从天上往下看,它呈“s”。

2、第一实验楼有三个外楼梯,其中一个楼梯很具有代表性。

3、对于总平面图的表达,第一实验楼顶部有大面积的雨棚,四周绿化做得不错,交通较发达。

平时课多,于是我们集体在周末时,到第一实验楼下讨论。第一个周末我们只是把数据记录在纸上,然后晚上回去再应用到cad上。第二个周末我们集体背着电脑,抗着床上书桌,在第一实验楼下一边测量一边绘图,这样可以及时发现错误,及时修改。在测量的过程中,我们采用的工具主要是5米卷尺。我们小组的李诗琪同学发现,第一实验楼大量采用了60x60的地砖,于是我们也采用的“数砖”的测量方式。第三个周末延续了这样的节奏,但是各个组员已经大致做出了比较完整的cad图纸,我们整理好数据,做了最后的完善。做好图幅和标题栏后,就基本完成了图纸的绘制。所有的图纸在我这里汇总,我一一审查,处理了若干细节问题。

我们小组成员的各种技能得到了训练。比如说夏云飞同学绘制的cad,最初是没有图层的,他所有的线条都在0层,为白色,在我的建议和指导下,他学会了如何分图层,如何选图层颜色。我们的分工合作是非常成功的,在这份作业里面,每个人负责的版块不同,作业量覆盖到了每个人,也就不存在“打酱油”的同学投机取巧,浪费一个锻炼自己的好机会。可是我们这次的合作相互渗透力度不够,也就是说个人负责的版块没问题,但是对别人负责的版块缺乏了解,而作为组长,我虽然参与了大部分工作,却没有主动介绍各个同学的版块要点。在今后的团队合作中,我觉得这是我们进步的一个方向。

其实,我们小组内部图纸的绘制时也存在矛盾,如何解决矛盾成了一个重要的问题。不同的人又不同的想法,我们小组九个成员就有九个爱因斯坦。存异求同,换位思考,成为合理的解决方法。这是我体会最深刻的一点,也为我后来的团队合作积累了珍贵的经验。

《房屋建筑学》课时已经结束,但是这门课永远没有完结,它会伴随着我一辈子。这次的作业让我体会到了实践的意义。丁老师的教育方式很独特,刻意没有布置传统的、纸质的、“走形式”作业,而是采用实践的方法让我们感受建筑的魅力,我会永远铭记。

房产售后年终总结通用篇三

一、工作方法

随着自己对业务的熟练程度的加深,自己也有了自己的工作方法,做销售工作主要是能够了解客户的需求,满足客户的要求,让客户能够购买自己的产品,然而该如何做到这些呢,我以为可以根据客户的类型制定不同的销售方法,为此我将客户分为以三种。

1、即时客户。所谓的即时客户就是在短时间内需要产品的客户。这种客户因为种种原因会在短期内购买产品,并且会说明自己的一些想法,那么针对这些想法我会说出我们产品的闪光点来吸引客户的注意力,在和这种客户交流时我想使用对比的方法,用相对而言得出自己的产品更适合客户,而不是一味的夸奖自己的产品,否则会使客户厌烦,这种即时客户的特点就是因厌烦而离开并很快选定另外一种产品,然而我相信只要自己能够掌握合适的方法,即时客户带来的也会是即时的收益。

2、意向客户。所谓的意向客户就是他们在短时间内不会购买,而是在一段时间内持观望态度。这种客户之所以会观望是因为他们要找到最适合自己的产品,针对这种客户我会和他们保持持续的联系,向客户及时说明自己产品的特点和自己产品的更新,让客户了解最新鲜最及时的产品信息,让客户能够下定决心购买自己的产品。

3、“随意”客户。所谓的随意客户就是这些客户可能只是逛街随便看看,根本没有购买本产品的意向,那么为了使自己的产品能够有更好的知名度,就要给这些人看他能令他们印象深刻的东西,这样一个品牌好的形象便建立起来,一旦有了知名度,那么自己的客户来源就会越来越多。

二、工作态度

态度决定一切,一个人能不能做好本职工作关键是有没有一个正确的工作态度,当然想要保持一个良好的工作态度不是件容易的事,工作的过程中我也遇到了这样或那样的难题,影响到了自己的工作情绪,但当遇到这种情况时我一定会及时的调节,和自己的朋友聊聊天,把自己的难题说给他们听一听,有时候虽然找不到解决的办法,但是却可以让自己重新振作起来,当然我也会将自己在工作中遇到的困惑和自己的领导讲一讲,毕竟他们是过来人,有更加丰富的工作经验和方法,都对我起到了很大的帮助,有一个好的工作态度是做好本职工作的必备条件,这是我这一年的收获!

三、工作业绩

20xx年的工作业绩和自己的目标有相当大的差距,俗话说,‘福无双至,祸不单行’。本来自己有两个志在必得的单子,没想到最后全都以失败告终,本年度的业绩可以用‘惨淡’两个字来形如,这也让自己一度陷入苦恼和烦闷,但是阳光总在风雨后,失败是成功之母,经过了接二连三的打击,自己有的不是消沉,而是觉醒,深刻认知到自己有些东西还是没有做好,尤其是一些细节性的问题。所以我讲在新的一年里重新振作起来,吸取教训,总结经验,做出出色的业绩。

20xx年经历了成功也经历了失败,成功让自己有了更加丰富的工作经验和方法,失败让自己有了更深刻的反思和更深刻的总结,这一切都让我可以更好的面对新的一年,相信自己新的一年一定会取得出色的成绩!

房产售后年终总结通用篇四

乙方:

1、工程地点:

2、工程承包方式:包工包料

3、工程期限30天

开工日期20__年01月05日

竣工日期20__年02月05日

4、双方商定,本工程的价款为人民币(大写)__元。首付____元,第二次付____元。

5、工程竣工后,乙方应通知甲方验收。甲方应自接到验收通知后两天内组织验收,填写工程验收单。在工程款结清后,办理移交手续。

6、本工程自验收合格双方签字之日起保修半年。双方应在验收合格签字后,即填写工程保修单。

7、因本合同双方当事人中的一方不履行合同或违反国家法律法规及本市有关政策,受到罚款或给对方造成损失的,均由责任方承担责任,并赔偿给对方造成的损失。

8、一方原因,造成合同无法继续履行时,该方应及时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的损失。

9、合同一式两份,甲乙双方各持一份,合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

乙方:

房产售后年终总结通用篇五

  1、动员大会。

  上午八点,全体xx级建筑工程管理的同学都聚集在教三401教室,召开动员大会。会上,实习指导老师就实习做了指导性报告,介绍了实习的目的,实习内容,实习具体的工作安排,要求每天写实习日志,实习完后要写实习报告,还简单的介绍了实习要注意的地方。

  下午两点,先由优秀毕业生xx学姐介绍了自己的学习历程,和在学习中应注意的地方及她的一些感触。接着是秦皇岛三信建筑安装工程有限公司的总工程师做了报告。主要介绍了建筑业以后的发展方向,需要什么样的人才,我们毕业后应具备那些能力等等。可以说这两次报告为我们以后的学习指明方向。使我们的以后的学习能更好的有的放矢。

  2、施工现场。

  我们第一天去了桥东里1号公寓住宅楼,该工程由秦皇岛宏扬建筑安装有限公司承包,建筑面积达10126.7平方米,全高35.05米,结构为框架——剪力墙结构,地上为12层,地下一层。承重墙为钢筋混凝土墙,隔墙为空心砌块墙。另外一个是旭还大厦,该楼为办公楼,它的结构形式是钢筋混凝土框架结构,地下一层做车库用,采用剪力墙结构,地上7层是办公和住宅用。

  3、看录象。

  我们在老师的引导下利用多媒体,识读了一个工程的全套图纸,使我们对工程语言———图纸有了全面的理解,并具有了一定的识读能力。

  老师还给我们放了一些施工录象,具体有架子工、砖瓦工、钢筋工等片断。我们还看了一些老师在现场拍回的照片。这使我们对工程有了一个较全面、较完善的认识,图片弥补了我们在施工现场的遗漏和没有注意的内容,老师并对其特点、施工工艺做了介绍,从而达到了真正的认识实习的目的。