公司业务外包协议范文(21篇)

时间:2023-12-07 12:52:08 作者:ZS文王

公司的经济效益和社会效益应相互促进,实现可持续发展。让我们一起来看看下面这些公司的创新实践和经营策略,或许能给你带来一些启发。

公司业务外包简单合同

法定代表人:_______

地址:_______电话:_______传真:_______

乙方:_______

法定代表人:_______

地址:_______电话:_______传真:_______

鉴于:

二、为节约成本,_____双赢,双方本着自愿协商、平等互利的原则,达成如下协议,以咨信守。

甲方在征得客户的同意下,将其获得的部分或全部业务承包给乙方,乙方承诺将以不低于甲方的服务质量为客户提供相应服务。

1、甲方将接受的包括不限于运输等业务,可以部分或全部交给乙方为客户提供服务。届时,甲方与客户签署的业务协议等文件,当然对乙方有法律效力。

2、乙方将完全按照甲方与客户签署的协议文件,以及甲方的规章制度,完成承包的业务。

3、乙方应在接到甲方转包的业务后,按照甲方对_____、运送路线、运送时间等的要求指派相应_____及驾驶人员,提供服务。若乙方有任何违约行为,甲方有权立即另行委托他人完成配送任务,乙方无权要求甲方给予任何补偿;且如因乙方原因造成甲方承担责任的,甲方有权要求乙方补偿。

4、乙方人员及_____完成承包业务的,应向接受方获取相应凭证、例如运货单等,以证明其按照合同约定完成了承包业务。

5、乙方在承包业务中发生的所有费用(包括但不限于燃油费用、驾驶人员工资福利、_____通行费用、_____维修费用、交通违章罚款、交通事故赔偿费用等),均由乙方自行承担。

6、客户联系、业务确认等工作,均有甲方负责,乙方不得擅自与客户进行业务联系,但甲方允许的除外。

2、双方可以约定定期计算或固定每单结算,乙方不得以任何理由拒绝或拖延支付该等费用。

1、乙方应确保派出的_____安全性能符合国家规定要求并指派富有经验的驾驶人员,并自行负责_____的年度检验、购买_____及人员的相关_____等,以确保按协议和甲方要求完成相应业务。

2、自乙方接受业务起至业务完成期间的损失和风险均有由乙方承担。无论甲方是否办理货物的相关_____及是否获得赔偿,乙方均应在货物毁损或灭失后五日内,全额赔偿给客户和甲方造成的损失。

3、非因甲方原因,货物被任何第三方留置,导致货物未能按照运货单约定的时间送达目的地的,每迟延一日,乙方应按被留置货物价值的百分之一向甲方支付违约金,迟延超过十五日的,乙方应按被留置货物的价值为标准向甲方支付违约金。

因履行本协议产生争议的,各方应首先协商,协商不能解决的,各方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

1、在本协议履行过程中,乙方不得将本协议项下以及业务项下的权利义务以任何方式转移给第三人。

2、本协议有效期自______年______月______日至______年______月______日止,经双方签章后生效。

3、本协议签订地为上海市浦东新区,一式二份,双方各持一份。

4、若有未尽事宜,或履行合同中出现新情况,甲、乙双方均可及时订立补充协议。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

业务外包协议书

业务外包协议书怎么写?下面就是小编整理推荐的业务外包协议书范文,欢迎大家阅读!

合同编号: 委托人(以下简称甲方, 企业):

单位全称: 负责人姓名: 营业执照注册号: 坐落地址:新 疆 市 县(区) 邮政编码: ,联系电话:

受托人(以下简称乙方):

单位全称(或个体工商户字号名称): 法人代表(或个体工商户经营者)姓名: 营业执照注册号: 坐落地址:新 疆 市 县(区) 邮政编码: ,联系电话:

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同,甲方与乙方依法建立民事委托代理关系,乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员,与甲方不存在劳动关系,乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

一、业务外包项目

根据工作需要,甲方委托乙方完成以下业务: 。

1.邮件运输服务;

2.邮件制作服务;

3.邮件投递服务;

4.设备维护服务;

5.物业保洁服务;

6.保安守卫服务;

7.员工食堂服务;

8.其他业务: 。

二、工作规范和标准

甲方根据企业规章制度和业务管理需要,制订具体业务规范和标准(具体见合同附件1),乙方应按照工作规范和时间要求,保质保量完成或交付受托业务。

三、费用标准和结算方式

甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准,定期支付业务外包费用。 费用项目包括: ; 费用结算标准: 。 甲方于每月 日前向乙方支付外包费用,同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。

四、甲方权利与义务。

1.甲方根据业务需要,提供必要的工作场所、工作条件或生产工具(具体见合同附件2)。

2.甲方根据本合同约定,按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。

3.为确保服务质量和安全生产,甲方有权向乙方(而非乙方工作人员)安排并下达工作任务,并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标,则乙方须向甲方交纳违约金(标准另行约定)。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。

4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为,甲方有权建议乙方进行调整、更换。

五、乙方权利与义务

1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员,建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度,并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。乙方应自行办理社会保险(养老保险、医疗保险和失业保险),甲方不以任何形式代为办理乙方人员的社会保险。

2.本合同订立之日起 日内,乙方向甲方缴纳履约保证金 万元。如果乙方发生违约行为,甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金,并且不足部分有权向乙方继续追偿。

3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务,并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。

4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具,节约使用各种材料和业务单据,并做好日常的保养、保管工作,不得丢失和损坏。

5.未经甲方书面同意,不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。

6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责;乙方工作人员应统一着乙方工作服,佩戴工号牌,保持仪容仪表整洁。

7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净,维护和营造良好的工作环境。

六、违约责任

1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁,生产资料丢失、损毁,邮政用户利益受损等情形,乙方应承担赔偿责任。

2.乙方擅自利用甲方提供的'场所、工具或设备,从事与甲方要求无关的工作,甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金 万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。

3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务,应向甲方支付违约金 万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。

4.甲方延迟支付外包费用的,每延迟1日,向乙方支付应付金额 %的违约金,但最高不超过应付金额的 %。延迟30日以上未支付外包费用的,乙方有权单方终止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同,受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

七、争议解决方式

因履行本合同发生的争议,由双方协商解决,协商不成的,任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

八、合同有效期限

本合同有效期 年,有效期限自 年 月 日

至 年 月 日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后,甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定,在通知乙方后即成为本合同的附件,成为本合同不可分割的组成部分。

九、附则

在本合同有效期内,除对方严重违约情形外,任何一方要求终止合同的,应提前1个月通知对方,做好交接工作。

本合同正本一式 份,甲方执 份,乙方执 份;合同副本 份,送 。本合同未尽事宜,经当事人共同协商,可订立补充协议,补充条款与本合同具有同等效力。

( 注: 本合同中的相关附件略,由自治区邮政公司业务、法律等部门按照有关规定进行明确)

甲方(盖章): 乙方(盖章):

甲方代表(签字): 乙方代表(签字): 年 月 日 年 月 日

甲方:

乙方:

甲方就新校“文印部”承包事宜达成如下协议:

一、甲方提供文印室一间,二手复印机两台,三斗桌两张,公文柜一个,办公椅两把,并提供水、电。乙方以图书馆的名义在道开设“文印部”,每年向甲方交设备费及管理费 元。

二、协议期限壹年(从年月日起到年月日为止)。

三、乙方应在年月日前向甲方交清壹年的使用及管理费用,逾期不交,按自行终止协议处理。

四、几点说明:

1、乙方只限经营复印、油印、打印等业务,如增加其它设备,经营其它业务,须与甲方商定。

2、乙方要向师生提供优质服务,自觉维护图书馆的荣誉,开设的业务要保证质量,收取费用合理。

3、乙方人员要自觉遵守馆规馆纪,努力做好安全保卫、消防、卫生等工作。

4、乙方在承包期间,对楼道设施(包括房顶、墙壁、门窗、玻璃等)及办公设备要保证完好,如有损坏,由乙方负责修理。

5、乙方营业时间原则上与图书馆人员同步,如需增加或延长营业时间,须与甲方商定。

6、“文印部”内不允许做饭店和住宿,严禁印刷盗版、黄色、淫秽及其反动资料,违者责任自负。

7、乙方中途终止团协议,必须在10天内向甲方交回各种设备,并保证完好。甲方除按经营天数扣除设备使用费及管理费外,还要按违约天数扣除50%的违约金;甲方中途终止协议除退还乙方违约天数的费用外,还要向乙方赔偿违约费用的50%。

8、协议按期限终止时,乙方要保证设备完好,10日内向甲方移交。

9、本协议未尽事宜,另行商定。

10、本协议一式二份,甲乙方各保存一份。

甲方: (签名盖章)

乙方: (签名盖章)

20   年 月 日

公司的业务外包合同

法定代表人:________。

住址:________。

联系方式:________。

乙方:________。

法定代表人:________。

住址:________。

联系方式:________。

根据《民法典》及相关法律法规,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,签订本合同,以资共同遵守。

双方协商一致,由乙方承包甲方项目。

2.服务期限。

本合同有效期为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。

3.外包费用与结算。

3.1外包费用的计取。

________。

3.2外包费用的支付。

乙方按约定时间、地点、方式完成外包项目,并经甲方书面验收合格后,乙方向甲方开具并提供合法、等额、有效的发票,甲方在收到发票后五个工作日内向乙方付清全部外包费用。

3.3外包费用的结算。

甲方有权选择以下任何一种方式支付外包费用:________。

(1)银行电汇,乙方收款账户信息如下:________。

指定收款账号:________。

开户行:________。

户名:________。

(2)支票;

(3)现金;

(4)其他。

4.双方权利义务。

4.1甲方的权利义务。

4.1.1甲方有权对乙方的工作进行监督检查并提出整改意见,乙方应在甲方发出要求后按照甲方的整改意见立即进行调整。

4.1.2甲方为乙方开展工作提供必要的便利条件。

4.1.3乙方工作人员如不遵守甲方相关管理制度,甲方有权要求乙方进行更换,乙方拒绝更换的,甲方有权单方解除本合同且不承担任何违约责任。

4.1.4在对乙方提供的外包服务进行验收的过程中,甲方对服务质量是否合格享有无理由的最终决定权,甲方认为乙方提供的外包服务不合格的,乙方应无条件接受并进行整改。

4.1.5甲方有权要求乙方提供外包服务人员的有关资料,包括但不限于劳动合同、社会保险缴纳证明、健康证等。

4.2乙方的权利义务。

4.2.1乙方应按甲方的要求进行外包服务,积极配合甲方的监督检查、检验工作,达到甲方的质量要求。

4.2.2乙方保证已为其员工购买相关保险。乙方员工及第三方人身、财产损害等纠纷均由乙方自行解决并承担责任,与甲方无关,甲方因此遭受损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。

4.2.3乙方应爱护甲方的设备设施,如有损坏,按照甲方提供的设施设备价格(以购入价为准)进行赔偿。

4.2.4乙方承诺,乙方安排向甲方提供服务的乙方员工均是已经依法与乙方建立了劳动关系的人员,否则甲方有权终止本协议,给甲方造成损失的`,由乙方予以赔偿。

4.2.5乙方员工在服务期间发生的事故伤害由乙方自行承担相关责任,如被认定为工伤,乙方应当及时申报工伤并自行承担工伤保险责任。

5.合同解除及违约责任。

5.1甲方有权在提前30日以书面形式通知乙方的前提下单方解除本合同。

5.2乙方未按本合同约定服务期限按期完工的,每逾期一日,应按合同总价款的%向甲方支付违约金,逾期超过日的,甲方有权解除本合同且不承担任何责任,乙方应赔偿由此给甲方造成的全部损失。

5.3乙方未按甲方提出的整改意见立即进行调整的或调整不符合甲方整改意见要求的或乙方所提供服务经甲方两次验收均未合格的,甲方有权单方解除本合同且不承担任何责任,甲方选择继续履行本合同的,乙方应按合同总价款的%向甲方支付违约金,违约金不足以补偿甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。

5.4因乙方违约而产生违约金及损失,甲方有权自行从应向乙方支付的外包费用中予以扣除。

5.5因乙方违约导致合同解除的,甲方无需就乙方已完成的工作向乙方支付任何费用。

6.商业秘密。

6.1合同各方保证对在讨论、签订、履行本协议过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,其他方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

6.2双方承诺保守在履行本合同过程中得知的对方的商业秘密;该保密义务在本合同终止或解除(无论何种原因)之后仍需履行。

7.争议解决。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向所在地有管辖权的人民法院起诉。

8.送达。

为更好的履行本合同,双方指定如下通知方式:________。

甲方地址:________。

收件人:________。

电话:________。

乙方地址:________。

收件人:________。

电话:________。

双方应通过上述地址向对方以书面形式发出通知,其它通知方式无效。收件人拒收不影响通知的有效送达。

一方需要变更收件地址的,应通过书面盖章文件,确认地址变更,并将该文件送达对方,方可变更。

9.附则。

9.1本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。

9.2本合同经各方签署后生效。

签署时间:________________年________月________日。

甲方(签字或盖章):________。

联系人:________。

联系方式:________。

地址:________。

乙方(签字或盖章):__。

联系人:________。

联系方式:________。

地址:________。

公司装卸业务外包合同

甲方:

乙方:

为了满足川庆公司钻探工程公司在泸州片区钻探工作的需要,甲方在四川省泸州市川南仓库内设立了重晶石粉仓库。本着公平、自愿的原则,甲方同意将仓库所有货物的出入库交由乙方负责。经甲乙双方充分协商一致,达成如下协议。

四川省泸州市邻玉镇石油路206号(川南仓库内),甲方所有出入该库的物资均由乙方负责装卸。

费用实行包干制,出入库均按元/吨执行。每15天结算一次。

1、乙方必须组织成立一支身体健康、素质较好的装卸队伍(5-6人左右),并保持通讯畅通,随叫随到,从而确保川庆公司用料需要。

2、乙方在仓库工作期间,必须服从保管员的指挥,川南仓库的各项规章制度、安全制度。不得野蛮装卸、违章作业。否则,造成的后果由乙方自行负责。

1、甲方必须为工人提供必要的劳保用品(手套、口罩等),以及防暑降温药品(水、霍香正汽水等),保证工人健康。

2、如无特殊情况,出入库时间尽量安排在白天进行(井队抢险除外);如有任务,甲方必须提前30分钟通知乙方。

3、按时结算支付乙方工资,不得故意拖欠。

重庆嘉美矿业有限公司泸州市江阳区五大宏装卸搬运服务队。

甲方:

乙方:

日期:

公司业务外包简单合同

乙方:______________

鉴于甲方工作需要,将平面设计工作外包由乙方承担,现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议,共同遵守本协议所列条款。

二、工作内容:乙方根据甲方工作要求和安排,按时、保质的完成平面设计任务,包括但不限于:

1、协助日常门店物料修改

2、形象设计与调整

3、宣传单设计

4、协助拓展部展店所需物料设计

三、合作方式:甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做参考,乙方根据甲方要求进行设计和修改,所有设计稿件需经甲方负责人确认;设计仅包含本店相关设计内容,除本店外不提供其他公司或其他行业设计服务。

四、费用结算:甲方每月15日支付乙方平面设计费1000元(壹仟元),如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。

五、双方权利义务:

1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求;

2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方;

3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务;

4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容;

5、合作期间,乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有,乙方不能挪为他用并需将所设计稿件拷给甲方备案,合作期满,双方不再合作,乙方需将甲方所有资料归还甲方。

六、违约责任:本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,双方必须自觉遵守协议条款,如有违约情况,违约方将承担违约责任。

甲方(公章):_____________________

日期:_______年_______月_______日

乙方(签字):_____________________

日期:_______年_______月_______日

公司业务外包简单合同

乙方(承运人):_______。

本合同以《中华人民共和国合同法》为基础,在经双方协商一致的前提下,本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则,自愿订立本合同。

一、合同期限。

合同期限为_____年,从_____年____月____日起到_______年____月____日止。

二、运输方式。

甲方委托乙方运输快递包裹,运输方式为4.2米厢式货车公路运输。

三、甲方的义务。

1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。

2、正常情况下,保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)。

四、乙方的义务。

1、按照甲方的要求,在规定的时间内,负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。

2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。

3、负责运输途中货物安全及准时到达;运输途中凡由乙方造成的晚点迟到罚款,由乙方承担。

4、负责甲方返货运输。

5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包,否则甲方有权终止合同。

6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹,价值不等。乙方对此应予以高度负责,确保货物按时完整、安全运达。

五、运输费用及结算方式。

1、运费按双方约定价格执行。

2、运输费用及司机薪水每天现金结算。

六、赔偿责任。

运输过程中发生非甲方因素,造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题,乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。

七、违约责任:

1、乙方运输车辆若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务,乙方应提前告知甲方,并及时寻找备用车辆运输甲方所托货物,否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决,若没有事先通知甲方影响运输服务的,甲方有权暂停或终止合同。

2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的,责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。

八、其他约定。

1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。

2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的,乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿,由乙方与责任方按相关程序解决。

4、由于车辆故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。

九、合同纠纷解决方式。

若发生纠纷,双方以友好协商的方式解决,协商未果时,任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。

十、附则。

1、若因单方违约时,对方有权随时终止合同。

2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点,否则全额承担一切相关损失。

3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有,甲方有权终止合同,并按相关货物同等价值予以追罚。

4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签字盖章有效。

5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

公司的业务外包合同

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的'原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

2、乙方只负责维护合同商定的电脑。

3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

1、本合同期限届满,自行解除。

2、如果甲方续签合同,则另签合同。

3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

一方对因it服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章):____________________。

乙方(盖章):____________________。

授权代理人:(签字)______________。

授权代理人:(签字)______________。

住址:____________________________。

住址:____________________________。

邮政编码:________________________。

邮政编码:________________________。

联系电话:________________________。

联系电话:________________________。

传真:____________________________。

传真:____________________________。

日期:____

日期:____________________________

电子信箱:________________________。

电子信箱:________________________。

开户银行:________________________。

开户银行:________________________。

账号:____________________________。

账号:____________________________。

公司业务外包简单合同

统一社会信用代码:________。

法定代表人:________。

住址:________。

联系方式:________。

乙方:________。

统一社会信用代码:________。

法定代表人:________。

住址:________。

联系方式:________。

根据《民法典》及相关法律法规,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,签订本合同,以资共同遵守。

双方协商一致,由乙方承包甲方项目。

2.服务期限。

本合同有效期为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。

3.外包费用与结算。

3.1外包费用的计取。

________。

3.2外包费用的支付。

乙方按约定时间、地点、方式完成外包项目,并经甲方书面验收合格后,乙方向甲方开具并提供合法、等额、有效的发票,甲方在收到发票后五个工作日内向乙方付清全部外包费用。

3.3外包费用的结算。

甲方有权选择以下任何一种方式支付外包费用:________。

(1)银行电汇,乙方收款账户信息如下:________。

指定收款账号:________。

开户行:________。

户名:________。

(2)支票;

(3)现金;

(4)其他。

4.双方权利义务。

4.1甲方的权利义务。

4.1.1甲方有权对乙方的工作进行监督检查并提出整改意见,乙方应在甲方发出要求后按照甲方的整改意见立即进行调整。

4.1.2甲方为乙方开展工作提供必要的便利条件。

4.1.3乙方工作人员如不遵守甲方相关管理制度,甲方有权要求乙方进行更换,乙方拒绝更换的,甲方有权单方解除本合同且不承担任何违约责任。

4.1.4在对乙方提供的外包服务进行验收的过程中,甲方对服务质量是否合格享有无理由的最终决定权,甲方认为乙方提供的外包服务不合格的,乙方应无条件接受并进行整改。

4.1.5甲方有权要求乙方提供外包服务人员的有关资料,包括但不限于劳动合同、社会保险缴纳证明、健康证等。

4.2乙方的权利义务。

4.2.1乙方应按甲方的要求进行外包服务,积极配合甲方的监督检查、检验工作,达到甲方的质量要求。

4.2.2乙方保证已为其员工购买相关保险。乙方员工及第三方人身、财产损害等纠纷均由乙方自行解决并承担责任,与甲方无关,甲方因此遭受损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。

4.2.3乙方应爱护甲方的设备设施,如有损坏,按照甲方提供的设施设备价格(以购入价为准)进行赔偿。

4.2.4乙方承诺,乙方安排向甲方提供服务的乙方员工均是已经依法与乙方建立了劳动关系的人员,否则甲方有权终止本协议,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

4.2.5乙方员工在服务期间发生的事故伤害由乙方自行承担相关责任,如被认定为工伤,乙方应当及时申报工伤并自行承担工伤保险责任。

5.合同解除及违约责任。

5.1甲方有权在提前30日以书面形式通知乙方的前提下单方解除本合同。

5.2乙方未按本合同约定服务期限按期完工的,每逾期一日,应按合同总价款的%向甲方支付违约金,逾期超过日的,甲方有权解除本合同且不承担任何责任,乙方应赔偿由此给甲方造成的全部损失。

5.3乙方未按甲方提出的整改意见立即进行调整的或调整不符合甲方整改意见要求的或乙方所提供服务经甲方两次验收均未合格的,甲方有权单方解除本合同且不承担任何责任,甲方选择继续履行本合同的,乙方应按合同总价款的%向甲方支付违约金,违约金不足以补偿甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。

5.4因乙方违约而产生违约金及损失,甲方有权自行从应向乙方支付的外包费用中予以扣除。

5.5因乙方违约导致合同解除的,甲方无需就乙方已完成的工作向乙方支付任何费用。

6.商业秘密。

6.1合同各方保证对在讨论、签订、履行本协议过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,其他方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

6.2双方承诺保守在履行本合同过程中得知的对方的商业秘密;该保密义务在本合同终止或解除(无论何种原因)之后仍需履行。

7.争议解决。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向所在地有管辖权的人民法院起诉。

8.送达。

为更好的履行本合同,双方指定如下通知方式:________。

甲方地址:________。

收件人:________。

电话:________。

乙方地址:________。

收件人:________。

电话:________。

双方应通过上述地址向对方以书面形式发出通知,其它通知方式无效。收件人拒收不影响通知的有效送达。

一方需要变更收件地址的,应通过书面盖章文件,确认地址变更,并将该文件送达对方,方可变更。

9.附则。

9.1本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。

9.2本合同经各方签署后生效。

甲方(签字或盖章):________。

联系人:________。

联系方式:________。

地址:________。

乙方(签字或盖章):__。

联系人:________。

联系方式:________。

地址:________。

业务外包协议书

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规,甲乙双方经平等、自愿协商,就乙方承包甲方管辖范围内的辅助业务外包的事宜达成一致,特订立本合同,以资共同遵守。

第一条项目概况地域范围:业务范围:

第二条具体工作内容具体包括:

第三条项目费用及结算方式。

3.1费用:费用总计约元(含税/不含税),大写:。

3.2结算方式:费用的结算由甲方依据乙方工作量按月支付。第四条合同期限。

本合同期限为自年月日起至年月日止。

第五条双方权利和义务。

5.1甲方的权利义务。

5.1.5有权督促乙方在履行本合同过程中出现的各类安全事故和因各类原因造成的乙方人员伤、残、病、亡等事件进行及时处理。

5.1.7按合同约定及时向乙方支付费用;。

5.1.10协助乙方协调与当地政府相关部门的关系。

5.2乙方的权利义务。

5.2.2有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业并有权向上级或有关部门举报;。

5.2.3有权要求甲方为项目工作提供必要的生活和工作条件;。

5.2.4有权拒绝甲方要求其从事本合同规定项目之外的工作;。

5.2.7负责及时处理因各种原因造成的乙方人员伤、残、病、亡等事件;。

5.2.8严格按照甲方及其监督人员的要求和安排,开展并完成好项目任务;。

5.2.9爱护甲方财产和保守甲方的商业秘密,否则应承担赔偿责任;。

5.2.10本合同终止时,应当将甲方提供的办公用房、设施设备和相关资料及时归还甲方。

第六条违约责任。

6.1一方不履行或不完全履行本合同约定,应承担违约责任,向对方支付%支付违约金。

6.2一方无故终止或解除合同,应承担违约责任,向对方支付%支付违约金。

6.3甲方不按照本合同约定支付费用的,逾期超过30天的,除按本合同支付费用外,每日按逾期付款金额的万分之支付违约金。

业务外包协议书

本合同履行过程中甲、乙双方发生争议时,双方应协商解决。若协商不成,按以下方式解决:

1.向人民法院提起诉讼。

2.向仲裁委员会申请仲裁。

3.提交内部法律纠纷调解处理委员会调解处理。第八条合同的生效、变更与解除。

8.1本合同经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖合同专用章后生效。

8.2本合同经甲乙双方协商一致可以变更,但变更协议应采用书面形式确定。

8.3有下列情形之一的,可以解除合同:

8.3.1因不可抗力致使不能实现合同目的。

8.3.2双方协商一致解除合同。

8.3.3因一方原因致使合同无法继续履行,另一方可以解除合同。

8.4需提前解除合同的,解除合同的一方应及时通知对方,并在双方约定的时间内办理交接,在办理交接期间,乙方应维护外包业务的正常运行。

第九条廉洁条款。

双方严格按照廉洁从业的有关规定,认真履行廉洁从业义务。

第十条其他。

10.1双方约定自本合同生效之日起日内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。

10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,所形成的补充协议为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同一式份,甲方执份,乙方执份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、erp软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条甲方义务:

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。

6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。

7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。

8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。

第三条乙方义务:

1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。

3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

5、如遇不可抗力,计算机数量及配置变更严重,人为损坏,甲方地址变更等原因,乙方有权力终止或更改本合同所述内容,并收取截止到当月的服务费。

6、乙方将极尽所能为甲方服务,但如遇严重问题在乙方能力范围的,甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同,乙方亦收取截止到当月的服务费用。

7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求,乙方对服务器等重要设备进行维护,双方协议单次维护费用。

第四条有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—17:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达,紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、在服务过程中,乙方人员应以安全为主,自行保管其工具或其它财物,但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的,由甲方负全责。

第五条收费与付款:

甲方按元/月向乙方支付本合同所述it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。

第六条其它事项:

1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

第七条其他约定(可另附页):

第八条付款方式:

现金支付或转账到乙方提供的账户。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

公司业务外包简单合同

委托方:_______(以下简称甲方)。

承运方:_______(以下简称乙方)。

根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。

第一条服务范围。

乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务:

1、货物全国门到门运输。

2、承运货物的分拣、包装。

3、仓储(费用另计)。

4、代办保险(保费由甲方承担)。

第二条服务期限。

从______年______月______日起至______年______月______日止,本合同到期后双方继续合作的,需另签订承运合同。

第三条服务受理。

1、乙方通过电话、传真、e-mail或系统对接等方式接受甲方委托。

2、达成委托后,甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的,应一并移交)。

3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续,按服务收费标准开具运单,及办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)。

第四条费用与结算。

1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费,运价按照《物流配送价格表》之规定执行(详见合同附件1)。

2、费用结算方式。

甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依据进行运费结算,如不能提供签收单的,由乙方提供保证函,确认该批货品已安全送达收货人,如收货人提出异议的,由乙方负举证责任,乙方如不能提供有效证据证明客户收到货时,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任。

3、费用结算时间与付费。

乙方与甲方的费用结算期是对每月_______日至_______日(或30日)的业务费用进行结算,甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与乙方进行核对和确认,如有异议,应于收到账单后3个工作日内以书面形式提出,3个工作日内不反馈信息,视同确认。确认后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。

4、甲方采用由收货人或第三方付费时,应当向乙方提供保函,并承担因收货人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分,经双方核对并对付费金额达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

第五条双方的.权利义务。

一、甲方的权利义务。

1、甲方有权要求乙方按委托的时间、地点、方式将货物运送到目的地。

2、在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产生的费用由甲方承担。

3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,甲方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。

4、甲方自己包装时,有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。

5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账,在乙方完成约定的物流运输任务后,甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。

6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由甲方另行支付。

7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求,甲方不得交寄国家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品;甲方应保证其交寄的货物符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人侵害,由甲方承担全部责任。

二、乙方的权利义务。

1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。

2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。

3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好,确保安全驾驶。

4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方承担违约责任。

5、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。

6、当乙方发现货物的包装、体积等不符合运输要求时,乙方有权要求甲方改正直至拒绝承运,但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。

7、乙方保留因特殊原因(运输市场波动、油价上涨)而调整运价的权力,并通知甲方且须双方协商一致方可改动。

第六条货物保险。

本合同采用下列保险方式:______________。

甲方不委托乙方办理保险。

第七条违约责任。

一、甲方责任。

1、甲方未按约定的时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。

2、对于甲方自行包装货物,因包装不当造成的损失或在交接时货物外包装完好,而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。

3、由于甲方错误提供收货人地址、收货人姓名或联系电话等信息,导致货物运送延误等损失,甲方承担责任。

二、乙方责任。

1、因乙方责任将货物错送或错达收货人,应将货物无偿运到指定的收货人,并承担因此给甲方造成的经济损失。

2、非因乙方原因导致甲方指定的收货人迟延或拒绝收货造成的损失,与乙方无关。

3、乙方与操作项目相关的工作人员必须接受甲方的相关业务培训,以保证按照要求完成相关工作。

4、甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方负责对甲方按声明价值进行理赔。

5、乙方负责制作每天的《运输跟踪表》,将运输信息及时通知甲方,并保证异常情况能及时处理。

6、乙方为甲方提供仓储服务,每日制作《库存日报表》,及时向甲方汇报库存情况。

三、下列情形,造成人员伤亡和设备损坏的,甲方承担赔偿责任:

1、在委托的货物中故意夹带危险货物品和其它易腐蚀、易污染货物以及禁、限运货物等行为。

2、由于货物包装缺陷产生破损,致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏、造成人员伤亡的,甲方应承担赔偿责任。

3、因甲方匿报货物品名、重量等,造成航空、铁路及国家安检部门对乙方的罚款及费用。

4、甲方错用包装、储运标志所造成的货物损失的。

5、当收货人收货签收后,该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处,乙方不再承担责任。

第八条其它。

1、因乙方管理不当,造成货物破损或灭失的,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任,(因货物的自然属性合理损耗或性质变化除外)。

2、在合同执行期间,任何一方不得擅自变更或解除本合同。如确有特殊原因不能继续履行或需变更时,要变更或解除本合同的一方必须提前一个月以书面形式通知对方,经协商并达成一致后,方可变更或解除。合同的提前终止,不影响双方于合同终止前已产生的权利和义务。

3、由于不可抗力事故直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇不可抗力事故的一方应立即将事故情况书面通知对方,并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相关证明,由双方按照事故对履行合同的影响程度,协调确定解除合同、或部分免除履行合同的责任、或延期履行合同。

4、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本合同执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内以书面形式通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

第九条本合同在履行中如发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条乙方向甲方提供的《物流配送价格表》、《运输服务考核办法》及其他与运送有关的操作规程均被视为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等效力。当本合同没有约定时,以乙方工作单背书条款为准;当合同乙方工作单背书条款发生冲突时,以本合同为准。

第十一条本合同一式四份,甲方执贰份,乙方执贰份,合同附件与本合同具备同等法律效力,自签订之日起生效。

附则:甲乙双方需向对方提供营业执照副本复印件。

甲方:_______乙方:_______。

法人代表或委托人:_______法人代表或委托人:_______。

地址:_______地址:_______。

电话:_______电话:_______。

传真:_______传真:_______。

签字日期:______年______月______日

签字日期:______年______月______日

签约地点:_______。

业务外包服务协议范文精选

甲方:

联系人:

乙方:

联系人:

甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

一、服务的时间与数量。

2.需要的客服数量为___人;。

3.合计共____小时。

二、外包的性质。

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

三、服务标准。

乙方输出的服务标准为:

1.单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客)。

2.咨询响应时间。

四、收费标准与收费方式。

1.双方约定按照/小时收取服务费;。

2.甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;。

五、商业秘密及服务保障。

1.双方应就本协议内容进行严格保密;。

2.双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;。

4.本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

六、其他。

1.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;。

2.本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方:乙方:杭州鑫河信息技术有限公司日期:日期:

业务外包服务协议范文精选

(一)硬件服务。

2、如发现硬件损坏,甲方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由甲方向乙方提供配件的规格、型号和报价。

(二)软件服务。

1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。

2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丢失,若要恢复数据,甲方要另外收费。

3、对乙方使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。

4、一切因使用甲方提供的软件而引起任何版权或知识产权侵犯及其所造成的损失,甲方概不负责,亦不承担任何法律责任,反之,请乙方提供正版,甲方负责安装。

业务外包服务协议范文精选

法定代表人:_____________________。

签订地址:___________________。

乙方:___________________________。

签订日期:________年____月____日

法定代表人:_____________________。

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《xxx合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

业务外包服务协议范文精选

委托方:(以下简称甲方)。

承运方:(以下简称乙方)。

根据《xxx合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。

乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务:

1、货物全国门到门运输。

2、承运货物的分拣、包装。

3、仓储(费用另计)。

4、代办保险(保费由甲方承担)。

从年月日起至年月日止,本合同到期后双方继续合作的,需另签订承运合同。

1、乙方通过电话、传真、e-mail或系统对接等方式接受甲方委托。

2、达成委托后,甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的,应一并移交)。

3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续,按服务收费标准开具运单,及办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)。

1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费,运价按照《物流配送价格表》之规定执行(详见合同附件1)。

2、费用结算方式。

甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依据进行运费结算,如不能提供签收单的,由乙方提供保证函,确认该批货品已安全送达收货人,如收货人提出异议的,由乙方负举证责任,乙方如不能提供有效证据证明客户收到货时,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任。

3、费用结算时间与付费。

乙方与甲方的费用结算期是对每月日至日(或30日)的业务费用进行结算,甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与乙方进行核对和确认,如有异议,应于收到账单后3个工作日内以书面形式提出,3个工作日内不反馈信息,视同确认。确认后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。

4、甲方采用由收货人或第三方付费时,应当向乙方提供保函,并承担因收货人。

或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有。

争议的部分,经双方核对并对付费金额达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

一、甲方的权利义务。

1、甲方有权要求乙方按委托的时间、地点、方式将货物运送到目的地。

2、在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产生的费用由甲方承担。

3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,甲方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。

4、甲方自己包装时,有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。

5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账,在乙方完成约定的物流运输任务后,甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。

6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由甲方另行支付。

7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求,甲方不得交寄国家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品;甲方应保证其交寄的货物符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人侵害,由甲方承担全部责任。

二、乙方的权利义务。

1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。

2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。

3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好,确保安全驾驶。

4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方承担违约责任。

5、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。

6、当乙方发现货物的包装、体积等不符合运输要求时,乙方有权要求甲方改正直至拒绝承运,但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。

7、乙方保留因特殊原因(运输市场波动、油价上涨)而调整运价的权力,并通知甲方且须双方协商一致方可改动。

本合同采用下列保险方式:

甲方不委托乙方办理保险。

一、甲方责任。

1、甲方未按约定的时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。

2、对于甲方自行包装货物,因包装不当造成的损失或在交接时货物外包装完好,而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。

公司业务外包请示模板

外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。下文是关于业务外包的请示范文,仅供参考!

市南区政府:

市南区“八路一线”85条道路和30条其他主要道路共计115条道路(道路明细附后)的乱贴乱画清理工作,原由青岛市执法局统一招标给青岛太福物业有限公司负责清理,由市财政每年拨款84.6万。自20xx年10月1日起,市财政不再拨付此项费用,乱贴乱画清理工作由各区自行负责。

我局对清理乱贴乱画小广告工作十分重视。20xx年以来,我局对乱贴乱画小广告违法行为进行了专项整治,对乱贴乱画小广告电话号码通过新闻媒体曝光,责令乱贴乱画小广告当事人自行清理并对其进行处罚,对逾期未清除或者拒不接受处理的当事人,要求通信企业暂停其通讯号码的使用。通过集中整治取得了一定的效果,但是乱贴乱画小广告的问题无法从根本上得到解决。

近期,市南区主要道路乱贴乱画小广告的问题比较突出,已经对市南区的市容市貌造成较大影响。目前正值旅游旺季,我局执法任务较重,执法人员不足,仅仅依靠我局的力量难以达到较好的清理效果。

今明两年是我市创建全国文明城市的关键年,小广告问题已经严重影响了我区的创建工作。为确保创建文明城市工作的顺利推进,加强对乱贴乱画小广告的清理工作已经迫在眉睫。近期,夏耕市长在全市城市环境综合整治动员大会上对清理乱贴乱画小广告工作也做了重点强调,在全市城市环境综合整治《市容环境秩序专项整治行动。

工作方案。

》中,要求各区(市)要采用服务外包或扩大市容保洁人员保洁范围等购买服务方式,使乱贴乱画小广告清理工作常态化。

因此,我局建议通过公开招标的方式,聘用专业的清理公司负责市南区主要道路的乱贴乱画清理工作,预计需要清理乱贴乱画小广告专项资金捌拾万元整。如果同意清理工作外包,所需资金将另行申请。

当否,请批示。

xx。

xxxx年xx月xx日。

xxx政府:

中国东盟实现区域一体化发展,是我国实现睦邻、安邻和富邻的重大战略,也是我国在全球化趋势中实现和平发展的重要战略路径。广西在国家发展整体战略中,承担着将北部湾经济区打造成为中国与东盟的区域性的“三基地一中心”的重要使命。把广西建成中国东盟的“信息中心”,对在东盟自由贸易区和北部湾经济区形成全球的投资、制造、贸易、文化产业聚集效应,全面加速中国东盟经济文化交流,具有十分重大的现实意义和深远的历史意义。

中国东盟信息中心,是一个庞大的信息基础设施和信息服务体系,其建设和发展,既要有面上的推进,更要有重点的突破。根据中国东盟在区域和全球服务外包上的合作与竞争的现实紧迫性,以及区域和全球服务外包在中国东盟信息中心建设发展格局中的牵引性作用,抓紧xxx服务外包枢纽工程建设,并将枢纽工程作为中国东盟博览会的永久性配套设施,既是中国东盟信息中心体系建设布局的关键突破点,也是20xx年中国东盟电信周的一个亮点。

xxx服务外包枢纽工程,是以服务外包产业化示范园区的形式,构建中国东盟的it基础设施服务中心和东盟自由贸易区数据服务中心。xxx服务外包产业化示范园区,面向东盟各国电信运营商和xxx业务服务商两大类企业,提供东盟区域跨国网络交换、语音和数据业务结算、跨国数据托管、跨国数据灾难恢复、跨国电子商务平台、跨国经济贸易和文化交流的政府服务平台等服务,重点为全球对中国东盟的投资、制造、贸易、文化等行业提供供应链管理流程、客户管理流程、设计工艺流程、生产制造流程、人力资源管理流程、协同工作管理流程,财务管理流程、决策支持流程、网上交易流程、软件外包系统、带宽交易系统和版权交易等服务,以及提供各类专业知识和竞争情报、新技术、新产品、标准规范、专业数据库接口等服务。xxx服务外包产业化示范园区所形成的信息服务能力,覆盖了物流、商贸、加工制造三大领域,充分体现并落实了关于把广西北部湾经济区努力打造成为中国与东盟的区域性“三基地一中心”的重要指示。

xxx服务外包产业化示范园区,由新华社广西分社、北京世纪互联宽带数据中心有限公司、华为技术有限公司、阿里巴巴公司联合投资建设。xxx服务外包产业化示范园区的建设运营与发展,需要有力的政策推动和机制创新,为加快示范园区的建设,现将有关问题请示如下:

一、自治区政府报请国务院批准建设xxx服务外包产业化示范园区,批准示范园区的电信服务实行“境内关外”的运行机制,并在中国东盟电信周上发布。

千百十工程的重点扶持范围。

三、自治区政府商工业和信息化部,协调中国电信、中国网通的跨境光缆,不绕行国际关口局而直接接入xxx服务外包产业化示范园区,实现东盟各国电信运营商在xxx服务外包产业化示范园区的“境内关外”运行机制。

以上请批示!

20xx年6月28日。

江苏省商务厅:

大力发展国际服务外包产业,是泰州经济转型升级、产业结构调整的迫切需要,也是泰州拓展新的发展空间、确立新的发展优势的战略选择。为加快泰州信息技术服务外包产业发展,进一步壮大产业规模,形成产业竞争力,特向贵厅申报认定泰州数据产业园区为“江苏省国际服务外包示范区”。

近年来,我市以科学发展观为指导,把软件产业作为先进制造业的灵魂和现代服务业的领头羊,作为调高、调轻、调优产业结构的战略选择,高起点、大手笔、大力度推动软件产业快速崛起,已具备了一定的信息技术产业基础,产业经济总量和经济效益逐年提升。在泰州这个信息技术产业基础不断增强的地区建立江苏省国际服务外包示范区是进一步壮大泰州产业规模、提升产业层次、促进全市信息技术产业升级的重要选择。

二、泰州数据产业园区已初步具备建立江苏省国际服务外包示范区的基本条件。

1、已形成较大的高新技术产业规模。泰州数据产业园区先后两次被国家工业和信息化部评为中国软件与信息服务外包产业“最具发展潜力园区奖”,被中国计算机行业协会授予“中国(泰州)云计算基地”称号,先后被授予“江苏省泰州软件园”、“江苏省小企业创业基地”、“江苏省软件和信息服务产业园”等称号。区内现有联迪恒星、江苏泛亚、智锐信息、泰盈科技、爱信诺航天、新智源等从事软件和信息国际服务外包企业40多家,从业人员4000多人。同时拥有国家级创新型试点企业2家、省创新型企业3家、省级以上高新技术企业近10家。现有企业中,销售额达3000万元以上的企业有10多家、1亿元以上的有2家。

2、已具备配套完善的国际服务外包产业发展环境。区内水、陆、空、铁交通及物流方便快捷,建有110kv-220kv变电系统,确保园区双回路供电。建有通信机站,idc数据中心正在建设之中,拥有电信、联通、移动2g光纤对等互联,网络连通率高于99.9%。大容量长途数字通信系统、数字移动通信网、国际互联网等现代通讯网络均已覆盖园区。配套建设有东方小镇等高档次人才公寓,金融、商贸等综合配套功能齐全。园区以产业规划为指导,围绕软件和信息服务外包产业方向,招引了一批国际服务外包产业类项目,努力构建医药健康云、idc(互联网数据中心)等特色鲜明的产业链。

3、已拥有高素质的人才队伍。国家工信部授权在区内设立了ntc中心(全国网络与信息技术培训考试泰州管理中心),面向企业和高校开展网络与信息专业技术人才培训,为企业提供人才支撑。园区与南师大泰州学院合作建立了软件和信息服务外包产业人才培训基地,与泰州职业技术学院合作建立了国际服务外包人才培训基地。截至20xx年底,全区本科学历专业技术人员20xx多人,硕士研究生近600人,博士研究生100多人,海外留学归国人员140多人。

4、已具备保护知识产权和信息安全的能力。园区充分借助我国成立的第一个国家专利战略推进与服务中心——(泰州)中心这一平台,帮助创新主体提升知识产权创造、运用、保护和管理能力,提高市场主体知识产权意识和能力,提升企业竞争力,促进产业高端化,提高区内企业发展的质量和效益。目前,区内已通过“双软”认证企业23家,获得软件著作权及专利数127个,其中软件产品登记数79个,专利权申报48个,100%实现产业化。

三、泰州数据产业园区信息技术服务外包的发展目标和远景定位。

通过设立“泰州数据产业园区——江苏省国际服务外包示范区”,突出“错位发展、形成特色”定位,加快经济发展转型,努力将示范区打造成中国信息技术服务外包的发展高地,成为泰州经济发展新的亮点和新的增长极。通过3-5年努力,力争形成50亿元产值,实现就业8000-10000人;到20xx年,实现产值100亿元,就业1.5万人以上,成为江苏省知名的国际服务外包示范区。

综合以上情况,恳请贵厅认定泰州数据产业园区为“江苏省国际服务外包示范区”,并在示范区发展信息技术服务外包方面给予指导和帮助。

专此请示,盼复。

xx。

xxxx年xx月xx日。

业务外包服务协议范文精选

甲方(托运人):

乙方(承运人):

本合同以《xxx合同法》为基础,在经双方协商一致的前提下,本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则,自愿订立本合同。

一、合同期限。

合同期限为_____年,从_____年____月____日起到_______年____月____日止。

二、运输方式。

甲方委托乙方运输快递包裹,运输方式为米厢式货车公路运输。

三、甲方的义务。

1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。

2、正常情况下,保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)。

四、乙方的.义务。

1、按照甲方的要求,在规定的时间内,负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。

2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。

3、负责运输途中货物安全及准时到达;运输途中凡由乙方造成的晚点迟到罚款,由乙方承担。4、负责甲方返货运输。

5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包,否则甲方有权终止合同。

6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹,价值不等。乙方对此应予以高度负责,确保货物按时完整、安全运达。

五、运输费用及结算方式。

1、运费按双方约定价格执行。

2、运输费用及司机薪水每天现金结算。

六、赔偿责任。

运输过程中发生非甲方因素,造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题,乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。

七、违约责任:

1、乙方运输车辆若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务,乙方应提前告知甲方,并及时寻找备用车辆运输甲方所托货物,否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决,若没有事先通知甲方影响运输服务的,甲方有权暂停或终止合同。

2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的,责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。

八、其他约定。

1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。

2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的,乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿,由乙方与责任方按相关程序解决。

3、乙方出现驾驶员酒后驾车,由此影响甲方工作而造成的经济损失,由乙方承担赔偿责任。

4、由于车辆故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。

九、合同纠纷解决方式。

若发生纠纷,双方以友好协商的方式解决,协商未果时,任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。

十、附则。

1、若因单方违约时,对方有权随时终止合同。

2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点,否则全额承担一切相关损失。

3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有,甲方有权终止合同,并按相关货物同等价值予以追罚。

4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签字盖章有效。

5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

业务外包服务协议范文精选

甲方:任丘市创信物业管理有限公司(以下简称甲方)地址:电话:

乙方:任丘市家事无忧家政服务公司(以下简称乙方)电话:

根据《xxx合同法》有关规定,甲方、乙方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理建材小区南区物业区域的日常清洁服务工作。为规定双方之义务并保证双方之权益,特订立以下合同条款:

一.委托管理事项。

项目名称:任丘市建材小区南区日常清洁服务。

二.清洁服务范围。

甲方所辖任丘市建材小区南区的日常清洁,工作具体如下:

1、小区内住宅楼层面的公共区域、门窗、扶手栏杆,并保持楼道墙面的清洁。

2、保洁区内垃圾(不含装修垃圾)的收集(清运掏垃圾桶的工作有甲方负责);。

3、小区院内清洁包括:硬化路面的清扫,全天巡视保持清洁。

三、承包方式。

1.采用包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。

2、室内外保洁:公共区域:要求达到甲方要求的清洁标准和工作标准。

四、甲方责任和义务。

1.指派一名负责人负责协调甲、乙双方的关系,对乙方提出合理之工作协助,要求及建议,甲方应予全力支持。

2.负责协调业主与乙方的关系,及时解决业主的需求。

3.在楼内外设置适量垃圾桶(果皮箱)、废纸篓等清洁用品,便于环境卫生的保持。

4.要求及教育甲方员工自觉维护小区内的清洁卫生,对破坏本项目清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正。

5.如遇特殊情结工作需求时,须提前或到现场通知乙方安排人员进行清洁工作。

6.有权修改相应之管理措施、监督标准等,以保证乙方按照合同及其它议定之要求工作。

7.免费向乙方提供清洁所需用水、用电及工具房间一间,供乙方存放工具、材料、设备。

8.有权监督和考核乙方用水用电的情况,控制其使用量。对乙方的人员、设备及物耗有核定权利。

10.定时对乙方承包范围内的卫生清洁服务质量进行检查考核、监督、检查合同执行情况,发现有质量、服务态度等问题,及时沟通协商。

五、乙方责任和义务。

1.乙方按实际需求配备人员,如果发生变动需要提前与甲方协商同意:

2.每月与甲方协商清洁作业计划,接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。

3.按照双方商定之人数,选派素质良好、服务热情、形象健康、业务熟练之专业人员进入现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检现场清洁卫生情况及工作日志,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。

4.保证派驻甲方的所有工作人员在工作时间必须统一着乙方作业工服、正确佩带工作证,着装整齐有序,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。保持个人卫生清洁,并劲量统一穿着深色平底布鞋。

7.严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员,遵守甲方的各种规章制度,维护甲方的工作和生活秩序,不私自进入不准进入的地方,不准在工作区域内就餐、吸烟等,要求讲文明礼貌,不大声喧哗、吵闹,注意自身的言行,并在工作是保证“适时回避”的原则。如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。遇到客户询问问题,要立刻体制工作,耐心仔细地回答客户提问。如因乙方员工造成不良后果,责任由乙方负责;如清洁过程中乙方员工与业主(客户)发生吵架,或产生了业主(客户)的有效投诉,甲方协同乙方共同协商解决。

8.爱护甲方财务,如造成损失和损坏,将负责照价予以赔偿。

9.负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,保洁工具应放置在规定位置,并摆放整齐。

10.负责对派驻甲方之人员的培训,每个员工每月至少达到4个小时的培训时间。

11.楼内保洁员日常工作时间:上午下午院内清洁人员工作时间:员工每周休息1天,国家法定假日发放双倍工资。

12.负责承担乙方员工之工资、住宿、保险、福利及其它一切费用和人身安全责任。教育员工严格遵守有关作业规定,符合现场安全管理要求(乙方在进场后一月之内必须给员工购买意外保险),杜绝安全事故的发生,若乙方工作人员在完成工作任务时造成自身货第三者发生伤亡等事故,由乙方负责,甲方不承担任何责任和费用。

13.按甲方要求及时调整不符合要求的人员,乙方在接到通知后第二天须予以调整:除工作质量不合格及违反乙方工作标准和要求的人外,乙方不得擅自更换派驻的工作人员。乙方如出现人员缺编情形,需在三天内补齐,否则按照缺编人员数量、缺编天数(含给予的3天)及人均费用标准扣除相应的清洁服务费。

甲方:乙方:

法定代表人(或授权代表人):法定代表人(或授权代表人):

日期:日期:

业务外包服务协议范文精选

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:电子商务有限公司(以下简称乙方)。

第一条服务内容及要求。

1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

淘宝商城______________;。

旺旺为:

旺旺为:

2.乙方为甲方提供服务时间:

(1)周一至周六的7*6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;。

(2)周日的7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(4)春节期间不值班的。

(5)座席安排:

b店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

c店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

(6)旺旺在线:在客服工作时间内:

b店2个旺旺、c店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。

3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:

10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

4.店主可以随时抽查客服值班情况。

5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

店全年360天*6小时:2个客服;52天*16小时:3个客服;21天*16小时:3个客服。

店全年360天*6小时:1个客服;52天*16小时:2个客服;21天*16小时:2个客服。

备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

(二)服务费用:

3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年(大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。

第二条服务期限。

本协议履行期限从本协议签订之日起到年月日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

第三条甲方的权利和义务。

(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;。

(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

第四条不可抗力。

(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

(二)不可抗力事件的应对。

(三)免责。

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第五条协议终止。

本协议于以下情形之一发生时自动终止:

1.双方协商一致,同意终止本协议;。

2.根据本协议服务期限的约定终止;。

4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;。

5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;。

业务外包服务协议范文精选

甲、乙双方经过协商,甲方决定将工厂食堂承包给乙方经营。双方本着公平自愿、互惠互利的原则达成如下协议:

一、承包期限及方式:

1、承包期限为______年:自______年______月______日起至________年______月______日止,期满双方无异议则自动顺延一年,乙方如不再与甲方续签合同,则必须在合同到期之日前3个月告知甲方,否则甲方不予结算费用。

3、承包期内,甲方提供经营和服务场地、食堂。

承包期内,甲方提供乙方经营所需水、电、燃料,其费用标准根据本市自来水公司、供电局、燃料供应商统一标准核算,由乙方承担。

4、厨房设备:甲方将现有厨房设备列出清单,待乙方进驻工厂时双方进行盘点,确认后交由乙方使用。厨具清单甲、乙双方各执一份。经营期间乙方负责厨具的添置、更新和维修,费用自理。合同期满乙方按清单交还厨具设备,如有损坏或遗失按价进行赔偿。

5、乙方自行组织员工提供服务。

6、乙方按照双方约定的每周菜谱标准和承诺之服务要求,实行自负盈亏的经营和管理。

二、结算方式:

1、结算周期:当日结算。

乙方按自己实际情况设定餐食价格,员工自行选择购买,当场现金结算。

三、膳食供应及有关服务。

1、就餐标准:食堂提供早餐、午餐、晚餐,米饭随意吃,但不能浪费。(如需更改双方共同协定)。

3、膳食供应时间:

根据工厂员工上班时间而定。

甲方可根据生产需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

四、双方的权利及义务。

1、甲方的权利及义务。

1)甲方负责提供各阶段就餐的大约人数,有较大人员变动时应及时通知乙方。

2)甲方负责协助维护食堂的就餐秩序。

3)甲方监督乙方是否严格按合约要求和标准供应膳食。甲方可派专人进行质量、卫生评定,保证双方严格按合同规定执行。若乙方提供的膳食出现严重的卫生和质量问题或出现其它违反合同约定的情况,甲方提出合理建议乙方需在规定时间内积极改善和纠正问题,否则甲方可以书面形式提出警告,并扣款元作为处罚,书面警告次以上甲方可单方面解除合约。

4)甲方对乙方进菜、配菜、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

2、乙方的权利及义务。

1)严格按照甲乙双方合约之约定的要求和伙食标准为乙方提供相关服务,确保所采购的蔬菜、肉类、油类符合国家卫生标准。

2)保证在规定用餐时间内,甲方所有员工均可用餐,不可出现甲方员工无餐可用。

3)做到各餐的菜式多样化,每天菜式合理搭配,力求为每个员工提供均衡的营养。

4)甲方员工用餐时间内饭菜温热,不可出现冷菜、冷饭现象,甲方如有个别部门员工因生产需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方应配合并保证供应温热的饭菜。

5)应预留当餐食物一份至下餐,若甲方员工出现食物中毒,以备检验食物来源,并由有关部门调查中毒原因。

6)负责厨房和食堂的清洁工作以及厨房周边环境卫生,一天一清扫,三天一大洗。

7)厨房用潲水由乙方自行处理。

8)负责厨房和食堂菜盘、餐台、桌椅、用具的清洁和消毒。

9)饭堂工作人员接受甲方监督,并遵守甲方规章制度、厂纪厂规。

10)厨房工作人员穿工衣、戴工帽上班(打菜人员戴口罩、戴手套操作)。

11)礼貌待人,对待员工人人平等,对甲方员工提出的合理意见应积极改善,无论发生任何情况绝不允许在厂里取闹,否则将按厂纪厂规处罚。

12)按甲方提供的时间准时供应饭菜,若有延误,损失由乙方承担。

13)应绝对保持饭菜卫生,不提供隔夜饭菜和变质食品给员工,如引起的食物中毒,其后果和经济责任由乙方承担。

14)定期对饭堂进行全面消毒,除四害“蚊虫、老鼠、蟑螂、苍蝇”等,且要做好相关作业记录。

15)乙方厨房员工必须持有效健康证方可上岗。

16)每周五公布下周菜谱,以便甲方员工参考和监督。

五、卫生管理和环境保护。

1、承包期内,乙方应搞好辖内的环境卫生工作,饭堂内外应保持卫生、整洁。

2、垃圾污物应按指定地点放置,不得随便舍弃。厨房作业中产生的垃圾应由乙方自行清理,因此产生的一切后果由乙方承担。

3、应按有关规定自觉接受卫生管理部门对辖区内工作检查、监督。

4、厨房用品具严格实行一洗(所有食物必须经过最少一次清洗之后才能加工,物品使用过一次之后必须清洗)二过(过火,所有饭菜必须经过高温蒸煮之后才能销售)三消毒(所有物品必须定期消毒)的规程。

乙方在实际操作中若有违反上述规定者,所导致的后果由乙方全部承担。

5、废水、废汽、废弃物之排放、处置应符合国家及地方相关环保法律法规规定,若未相符,须立即配合甲方进行整改。

6、遵守国家和地方的安全卫生规定,做到优秀服务,文明服务,严格把好菜肴的质量关,绝对禁止腐烂变质的食物进入食堂。

7、国家监督机构查有异常时,乙方应将异常情况及改善对策报知甲方,因检查产生的一切后果由乙方承担,甲方因此产生的损失由乙方赔偿。

六、合同终止及违约责任。

1、甲乙双方终止合约须提前30天以书面形式通知对方,若未能提前30天通知,毁约方以终止前一个月平均月伙食费作为赔偿;单方面无故终止合同,毁约方必须向对方赔偿终止前一个月已发生伙食费总额。

2、乙方如在合同实施过程中擅自停工、消极怠工或毁约造成甲方正常生产无法进行时,甲方有权不向乙方支付应得的一切费用,并按照相关法律法规向乙方追究由此造成的生产经营损失费。

3、在就餐过程中发生食物中毒,经卫生及相关部门鉴定,如确属乙方所提供的食物造成,则责任由乙方负责承担。

七、其他事项:

1、乙方应自行与其工作人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

2、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式提供服务;在服务过程中,乙方及其员工应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

5、乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面,食堂全天均应有员工值班,严防类事件发生。若发生责任事故,后果由乙方全部承担,甲方有权进行监督和检查。

6、乙方外包的食堂以服务工厂为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

7、乙方在承包期内与外界发生的一切债权、债务等纠纷问题均与甲方无关。

8、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及时或不充足供应员工饮食。

八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起即生效。

九、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

十、本合同发生争议时,双方以友好协商解决,协商不成的双方均可向昆山市人民法院提起诉讼。

甲方:________乙方:________。

(盖章)(盖章)。

负责人签字:________负责人签字:________。

业务外包服务协议范文精选

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《xxx合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。