如何打造高效团队心得体会（精选23篇）

心得体会是在一段时间内对自己的学习、工作、生活等方面的感悟和总结。这些心得体会范文包含了学习、工作、生活等方面的体验和感悟，非常有参考价值。

高效团队打造心得体会

随着社会发展的需要，团队合作已经成为现代工作中的一项重要能力。一个高效的团队不仅能够提高工作效率，还能够激发团队成员的创造力和合作意识。然而，要打造一个高效的团队并非易事，需要团队成员共同努力和领导者的正确引导。在过去的工作经历中，我有幸参与了一支高效团队的建设，积累了一些心得体会。以下是我对高效团队打造的一些见解和体会。

首先，建立一个共同的目标对于高效团队的打造至关重要。团队成员需要明确自己的共同目标，并且在团队中保持一致。在我参与的那支团队中，我们的共同目标是在限定时间内完成一项复杂的项目。为了实现这个目标，我们制定了详细的计划，并且每个人都清楚自己的职责和任务。这种明确的目标和分工让团队成员更加专注和有条不紊地进行工作。

其次，高效的团队需要建立一个良好的沟通机制。沟通是团队合作的基石，只有通过充分的沟通才能够让大家了解彼此的需求和期望。在我们的团队中，我们每周都有团队会议，让大家交流工作进展和遇到的问题。此外，我们还建立了一个在线平台，方便大家随时在上面进行交流和分享信息。这种沟通机制极大地促进了团队成员之间的合作和协调。

第三，高效团队需要鼓励创新和积极的工作态度。在我们的团队中，我们尊重每个成员的意见和想法，并鼓励他们提出新的解决方案。我们不断地为团队成员提供学习和成长的机会，鼓励他们充分发挥自己的才能。此外，我们还通过定期举办团队建设活动来增强团队合作和凝聚力。这种积极的工作态度和创新精神使我们的团队能够不断突破自我，提高工作效率。

第四，高效团队需要建立信任和合作的关系。信任是一个团队建设中非常重要的要素。在我们的团队中，我们相互信任，鼓励和支持彼此。我们相信每个人都尽力做出最好的贡献，并且在困难时会互相帮助。同时，我们注重团队的合作性，鼓励大家分享工作经验和技术。这种信任和合作的关系让我们的团队成员能够更好地协同工作，共同面对挑战。

最后，高效团队需要及时反馈和持续改进。在我们的团队中，我们定期进行项目评估和回顾，总结经验和教训。我们看到了自己的优点和不足，并寻找改进的方法。我们鼓励团队成员对彼此的工作给出及时的反馈，并且在反馈中保持客观和建设性。通过不断地反思和改进，我们的团队能够不断提高自己的工作效率和质量。

总之，打造一个高效团队需要共同努力和持续的改进。通过建立共同的目标、良好的沟通机制、创新和积极的工作态度、信任和合作的关系以及及时的反馈和改进，我们可以打造一个高效、团结和有活力的团队。我相信这些经验和体会对未来的团队合作有着重要的指导作用。

打造高效团队学习心得体会

一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒"，单人能力有限，众人拾材火焰高。那么作为一个组织，如何打造高效凝聚团队呢？胡总给我们主要从三个方面进行了分享：

文化不是虚的，是可以得到落地的。公司团队的目标来源于公司愿景、公司价值观、公司战略。我们很多时候将这个目标局限在了事务的目标，例如今年要完成多少项目，今年完成多少销售额等等。我们在制定团队目标是需要考虑公司文化的贯穿力，制定一个有文化影响力的目标，这个目标要起到感召作用。例如供应链系统的"服务""成本""效率"作为追求目标，这些定义来源于大家的讨论，来自于团队的自我认知，同时这些目标又来源于公司"以人为本、积极创新、追求卓越、勇担责任"的理邦企业文化价值体系的分解。公司的价值观、公司的战略需要不断的宣传，强化大家的认知，树立良好的榜样。

德鲁克在《卓有成效的管理者》书中所讲，管理者需要着眼于贡献，需要关注人的"长处"。发挥团队优势就是需要管理者识别个人优势、发挥好这个优势还要形成优势互补。我们有时候倾向于发现缺点，从而本着"爱之深、责之切"的心态去要求，我们过于关注这个方面，从而导致部分团队成员工作积极性不高。有时候我们自己不也一直聚焦于自己的短处了么？希望把自己培养成一个通才，我们自己也缺少停下来问一下"我的贡献在哪里？"。识别优势并不是每个人都擅长的，但是可以训练提高的.。有时候由于先天的原因，不能像那些有伯乐优势的人一样，通过三言两语就能够对人有个大致把握，但我们后续可以通过持续接触去进一步识别和调整。这种情况下我们要对人的要素有所认识，然后通过持续的交流实现假设—测试—调整—再假设的一个过程。组建团队过程中，我们还要考虑不同优势的人进行互补，并形成良好的上下工位的关系。所以整个过程我们不断要问一句话"他能做什么？他的贡献在哪里？"。

企业要正规化发展，离不开流程的建设。流程建设目的是高效，达到各司其责的效果。但流程的建设需要有正确的指导思想，如果没有正确指导思想，流程就可能僵化而且低效率。胡总说如果一个流程是按照明确责任的角度去设计，那么这个流程本质上应该是高效的，如果一个流程是按照降低风险、分担责任的角度去设计，那么这个流程就很大程度上是低效的。这句话非常关键，正好点中了我们的痛点，我们有些流程纯粹是为了规避责任而做，有些流程为了降低质量风险增加了太多的环节。2018年我们要高效，如何高效，首先从这些低效的流程开始，做流程的减法，让管理人员从流程的审批中解放，让研发的技术经理承担起流程最后一道关的责任，让那些不增值的所谓管理流程消失。张政总的一个分享给大家一个很好的解决思路：变换业务模式，也许是提高效率的根本之路。

最后我们回顾一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成为优秀的从事人类健康产业的国际型公司，提供创新的、有价值的、高质量的产品与服务，为人类健康和社会文明发展做出贡献"。张总定义未来的10年：一个高效的组织；只做精品，做有价值的创新；坚定信念，建立有力量的、全球化的营销渠道，创造一个全球化的优秀品牌，让客户以拥有理邦的产品为荣。

如何打造一流团队心得体会

引言：

在当今竞争激烈的商业环境中，拥有一支高效并且协作无间的团队是每个组织追求的目标。然而，要想打造一支一流的团队，需要领导者有良好的管理能力和团队建设的智慧。在过去的几年里，我有幸能够领导和参与一些卓越的团队，通过实践和反思，我总结了一些关键的经验和教训。在本文中，我将分享我对如何打造一流团队的心得体会。

第一段：树立共同的目标和价值观。

打造一流团队的首要任务是树立共同的目标和价值观。只有当团队成员对组织的愿景和价值观有清晰的认知，并且将其内化为自己的目标和价值观时，团队才能真正凝聚力量。作为领导者，我会通过明确传达组织的使命和价值观，并且与团队成员沟通互动，确保每个人都对这些目标和价值观有深入的理解。此外，我还会鼓励团队成员提供他们自己的观点和意见，让团队成为一个开放和包容的环境，以促进理解、协作和创新。

第二段：培养良好的沟通和协作能力。

良好的沟通和协作是一流团队的核心能力。团队成员之间的信息流动和合作紧密程度直接影响团队的效能和业绩。为了培养良好的沟通和协作能力，我鼓励团队成员保持积极开放的沟通态度，尊重和倾听他人的观点。我还会促使团队成员建立互信关系，鼓励团队成员互相支持和帮助，以解决问题和达成共同目标。此外，在工作流程中，我会设立定期的团队会议和讨论，以确保信息的准确传递和有效的协调。

第三段：激励和奖励出色的表现。

激励和奖励出色的表现是培养一流团队的关键要素之一。人们往往在得到认可和奖励时表现出更高的积极性和工作热情。作为团队的领导者，我努力关注团队成员的个人成长和发展，给予他们适当的反馈和表扬。我会设立明确的目标和激励机制，通过提供挑战性的项目和晋升机会来激励团队成员的发展。此外，我还会鼓励团队成员相互之间分享经验和知识，以实现更好的共同进步。

第四段：培养创新和鼓励冒险精神。

创新和冒险精神是一流团队的重要特质。在现代商业环境中，只有不断创新，才能与时俱进并保持竞争力。作为领导者，我鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，并且为他们提供尝试和实验的机会。在团队工作过程中，我会鼓励团队成员遵循高效和创新的工作方式，鼓励他们主动参与并提供建设性的意见和建议。此外，我还会倡导团队间的跨功能合作，以促进知识交流和跨领域创新。

第五段：持续学习和发展。

持续学习和发展是保持一流团队竞争力的重要手段。作为团队的领导者，我致力于提供学习和发展的机会，以帮助团队成员不断提升自己的技能和能力。我会组织各类培训和专业发展活动，并且鼓励团队成员参与行业和学术的交流。此外，我还会定期开展团队评估和总结，以了解团队的进展和改进空间，以持续优化团队的表现和成长。

结论：

打造一流团队是一项持续的努力，需要领导者具备坚定的决心和扎实的实践。通过树立共同的目标和价值观，培养良好的沟通和协作能力，激励和奖励出色的表现，培养创新和鼓励冒险精神，以及持续学习和发展，我们可以不断提升团队的效能和业绩，并且打造一支卓越的团队。在未来的工作中，我将继续秉持这些原则，致力于构建更高效和创新的团队。

打造高效团队心得体会

通过学习，个人认为要带好一个团队离不开三个要素：

一、是要有制度。制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展。

二、是制定工作标准：工作标准既是业务开展的.依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差。

三、是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。

缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保“战斗”的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

如何打造一流团队心得体会

在现代社会中，团队合作已经成为各行各业中不可或缺的一部分。一个强大的团队可以激发团队成员的潜力，提高工作效率，并将公司推向成功的顶峰。然而，如何打造一流团队并不是易事，需要领导者具备一系列的技巧和智慧。通过我的亲身经历和反思，我总结了以下关于如何打造一流团队的心得体会。

首先，招聘合适的人才是打造一流团队的关键。一个成功的团队需要多样化的人才，每个团队成员都在各自的领域有着出色的表现。领导者应该根据自己的需求，挑选与团队文化以及工作要求相匹配的人才。而不应仅仅看重一个人的学历和背景。在招聘过程中，重点应该放在候选人与团队其他成员是否能形成良好的合作关系，他们是否具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。只有招聘到合适的人才，才能够为团队的成功奠定坚实的基础。

其次，领导者应该激发团队成员的潜力和动力。一个团队的成功需要每个成员都能够发挥他们的所长，为团队的目标共同努力。领导者应该重视每个人的能力和特长，并给予他们适当的机会展示自己。同时，领导者还应该给予团队成员足够的自主权和决策权，让他们感到自己是团队中至关重要的一环。这样的做法不仅能够激发团队成员的工作热情和创造力，还能够让他们以更高的动力追求团队的成功。

第三，建立良好的沟通和协作机制。在一个团队中，沟通和协作是非常关键的。领导者应该鼓励团队成员之间的交流和讨论，让团队成员之间建立起相互信任和理解的关系。定期的团队会议和项目周报可以帮助团队成员分享信息和意见，并解决团队中存在的问题。此外，领导者还应该鼓励团队成员之间的合作，让不同领域的专家互相学习和借鉴，共同解决问题。只有良好的沟通和协作机制，才能够保证团队的高效运作。

第四，营造良好的团队文化。团队文化是团队成功的关键因素之一。领导者应该树立正确的价值观，并将其传递给团队成员。诚信、合作和创新是一流团队必备的品质。领导者应该以身作则，引领团队成员以正确的方式处理问题和取得成果。此外，团队成员之间的互相尊重和包容也是团队文化的重要组成部分。每个团队成员都应该有机会展示自己的能力，并得到其他成员的尊重和支持。只有营造一个良好的团队文化，才能够激发团队的创造力和凝聚力。

最后，领导者应该给予团队成员充分的奖励和认可。一个成功的团队需要得到适当的肯定和奖励。领导者应该及时发现团队成员的杰出表现，并给予他们适当的奖励和认可。这不仅能够激励团队成员的工作热情和创造力，还能够提高团队的凝聚力和稳定性。另外，领导者还应该给予团队成员职业发展的机会和挑战，让他们有更多的成长空间和提升机会。只有通过给予适当的奖励和认可，才能够吸引和留住优秀的人才，推动团队不断向前发展。

在我长期的工作经验中，我深深认识到打造一流团队的重要性。通过招聘合适的人才、激发团队成员的潜力和动力、建立良好的沟通和协作机制、营造良好的团队文化，以及给予团队成员充分的奖励和认可，我们可以打造一个高效、凝聚力强、富有创造力的一流团队。只有团队成员之间相互支持和协作，才能够共同迈向成功的顶峰。

打造高效团队学习心得体会

学习了x老师为期八天的精彩线上培训，知识量较大，需要咀嚼吸收的内容很多，但尤对“六顶思考帽”印象颇深。现值疫情期间，很多工作需要由视频会议解决，为了提高线上会议效率，如果运用“六顶思考帽”这种方式，很多问题都迎刃而解。

它提供了水平思考的工具，避免将时间浪费在互相争执上；强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错；将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

白帽子——像白纸，是中立而客观的。代表着事实和数据信息，中性的事实与数据帽，处理信息的功能。

白色思考帽通常是用在思考过程一开始的时候，以便提供一个思考的背景。白色帽子最重要的一点就是描述出我们缺乏的和需要的信息。带上白色思考帽的人就像是一台按指令操作的电脑——纯粹的输出事实和数据，没有任何观点和评价。

红帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感觉、直觉和预感，情感帽，形成个人观点和感觉的功能。

通常在正式的会议上，人们的情绪和情感都无法直接的表达而被伪装在逻辑里面。而红色思考帽就为这种无法直接表达的情感、情绪、直觉、观点等提供了专门的表达通道，表达出来的观点不那么带有攻击性，能够减少口角的发生。红色思考帽是一种情绪化的表达模式，不仅自己的情绪得到了适时的表达，同时，也体现了一种对别人的礼貌和尊重。

黑帽子——像法官的黑袍，是严肃阴沉的颜色。意味着警示与批判，谨慎帽，发现事物的消极因素的功能。

在思考的一些阶段，我们需要考虑风险、危险、障碍、潜在的问题，以及任何一项建议的负面因素。不经过谨慎思考，就贸然采取行动是很危险的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果滥用过度的话，就会失去它原有的价值。

黄帽子——像阳光，是积极乐观的。代表与逻辑相符合的正面观点，乐观帽，识别事物的积极因素的功能。

它是要让人们去努力寻找任何一个建议可能带来的利益。黄色思考帽的重点在于探寻事物的价值和利益，寻求类似于安全、稳定的乐观期望，然后我们再努力的寻找合理的证明。它还代表一种态度，以乐观的期望来面对情况。黄色帽子思考法还可以预见未来可能出现的利益和价值，具有一定的前瞻性和预见性。

绿帽子——像草地和蔬菜的颜色，是春天的色彩。是生命盎然、富有创意的颜色，创造力之帽，创造解决问题的方法和思路的功能。

在绿色思考帽下，我们可以排列出各种可能性的选择。包括原有和新产生的选择。戴上绿色思考帽，我们每个人都可以提出创造性想法，提出各种“可能性”。

蓝帽子——是冷色是天空的颜色，笼罩四野。控制着事物的整个过程，指挥帽，指挥其它帽子，管理整个进程使其自由有序的进行。

蓝色帽子思考者监督思考的全过程，并确保会议规则的有序进行。每个人必须在蓝色帽子的指挥下，按照规则组织发言。蓝色思考帽可以偶尔打断思考的过程，要求使用某一个帽子；蓝色帽子思考者也可以让任何人戴上帽子发表观点，随时概要的说明讨论成果，同时，还要负责做出最后的概要和结论。

在培训中，x老师结合情景案例介绍了如何使用每种颜色的帽子使其作用得到完美的发挥，以及如何连续使用六顶帽子以获得更好的效果。六顶思考帽的主要功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定的程序进行思考，能够极大地提高企业与个人的效能、降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题。

总结起来，六顶思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限时思考。思考是智慧的源泉，我们要充分掌握这门学问，挖掘和利用这一科学的充满理性的资源，不断创新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科学理性思考，深入思考，才能胜任和更好的完成工作。

打造高效团队心得体会

高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它的主要特征是团队成员承诺共同的工作目标，并互相承担责任，通过成员的共同努力产生积极协同作用，产生卓越的组织绩效。敬业精神具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。因此，高效团队与敬业精神二者互相联系，相互作用。松松垮垮，没有压力，散散慢慢，无所是从，组不成一个团队。对工作不负责任，缺乏勤奋敬业，成就不了大事业。业绩的压力需要我们有团队精神，更需要我们有敬业精神。打造高效团队，勤奋敬业奉献精神的培养，信仰和价值观念的树立，相辅相成。团队诞生于优患、危机和挑战之中，困境和困难的目的使大家团结在一起，为了一个共同的目标，在提高组织效率和实现创新中，个体获得物质和精神的回报，在团队成员自动自发，富有挑战性工作中极大的激发团队的积极性和创造性，将敬业变成一种习惯的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，获得更多的自信心和自尊心。同时，得到社会的认同和人们的尊重。为此，团队成员的素质提高，学习能力，解决问题能力，沟通和冲突处理能力十分重要，它需要学习、学习、再学习，培训、培训、再培训。

工作不在于有多么伟大，更不要看不起自已的工作，工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好工作，只要看他对待工作的态度。中印关系专家吴永年教授在尼赫鲁大学学生宿舍住过两次，发现那里的厕所地面铮亮铮亮，无一丝灰尘，也闻不到任何异味。原来清洁公司的员工每天清扫厕所数次，每次清扫从不放过厕所的每一个角落，他们趴在地上用大麻布仔细地擦洗地面，并进行消毒，即使是在40多度高温的日子里，也是如此，每月工资1500卢比，折合人民币约264元。但是他们对自己的工作很满意，吴永年教授感到在他们身上，看到印度文化倡导的与人为善，依赖与整个清洁公司的表现的团队精神，以及对工作献身精神的亮点。全心全意，自动自发，没有人强迫你、要求你，而是自觉、出色的做好自己的本职工作。

高效团队打造心得体会

随着社会的发展和竞争的加剧，高效的团队合作能力成为了许多企业和组织成功的重要因素。作为一名团队领导者，我曾历经了许多团队建设的过程，不断总结经验和教训，逐渐摸索出了一套有效的团队打造方法。在这篇文章中，我将分享我对于高效团队打造的心得体会。

首先，一支高效的团队必须具备良好的沟通能力。毫无疑问，沟通是团队合作的基础。只有团队成员之间相互了解和理解，才能更好地协调工作、分配任务。为此，我经常组织团队活动，例如定期的会议，让团队成员互相交流工作进展和遇到的问题。除此之外，我还鼓励团队成员在日常工作中加强沟通，例如通过使用即时通讯工具、电子邮件等形式进行信息传递。通过良好的沟通，团队成员之间的默契度和协作效率都会得到提升。

其次，在高效团队中，每个成员都应明确自己的角色和责任。一个团队中的每个人都有自己的专长和优势，只有充分发挥这些优势，才能取得最好的团队效果。因此，我通常会在组建团队时根据每个人的特长和经验来分工，明确各自的职责和目标。同时，我也鼓励团队成员相互学习和交流，以提高整个团队的专业水平。只有每个成员都充分发挥自己的潜力，团队才能更有动力、更加高效地完成任务。

除此之外，一个高效的团队还需要具备有效的问题解决能力。在团队合作中，难免会遇到各种各样的问题和挑战。只有对问题敢于面对并主动寻找解决方案，团队才能快速成长和进步。因此，我鼓励团队成员在遇到问题时积极思考和提出解决方案，并且鼓励他们在问题解决的过程中相互协作，督促彼此共同解决困难。通过解决问题，团队成员能够更好地成长和学习，同时也增强了团队的凝聚力和战斗力。

此外，一个高效的团队也需要注重个人的成长和发展。在一个团队中，每个成员都是独立的个体，他们都有自己的目标和追求。只有在实现个人目标的同时，才能更好地为团队做出贡献。作为领导者，我会定期与团队成员进行面对面的交流和个人目标的制定，帮助他们理清自己的职业发展方向，并提供必要的资源和支持。只有这样，团队成员才能在个人成长的同时，为团队的发展做贡献，使整个团队更加高效和凝聚力。

最后，一个高效的团队需要有积极的团队文化。团队文化是团队的灵魂和凝聚力所在。在团队合作中，我注重培养团队成员之间的信任和友好。我鼓励团队成员相互扶持，互相尊重，并通过团队活动加深彼此之间的了解和沟通。同时，我也注重奖励和认可团队成员的成就，提高团队的成就感和自豪感。通过积极的团队文化，团队成员可以更好地相互合作，共同为团队的成功努力。

总而言之，高效团队的打造是一项需要不断总结和实践的任务。通过良好的沟通、明确的角色分工、问题解决能力的培养、个人发展的支持以及积极的团队文化的营造，团队能够提高协作效率，实现更好的工作结果。作为一名团队领导者，我将继续努力，进一步完善团队管理的方法，创建一个更加高效和凝聚力的团队。

打造高效团队心得体会

参加了打造高效团队的学习，能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练过程，在此分享。

高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它的主要特征是团队成员承诺共同的工作目标，并互相承担责任，通过成员的共同努力产生积极协同作用，产生卓越的组织绩效。敬业精神具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。

因此，高效团队与敬业精神二者互相联系，相互作用。松松垮垮，没有压力，散散慢慢，无所是从，组不成一个团队。对工作不负责任，缺乏勤奋敬业，成就不了大事业。业绩的压力需要我们有团队精神，更需要我们有敬业精神。打造高效团队，勤奋敬业奉献精神的培养，信仰和价值观念的树立，相辅相成。

团队诞生于优患、危机和挑战之中，困境和困难的目的使大家团结在一起，为了一个共同的目标，在提高组织效率和实现创新中，个体获得物质和精神的回报，在团队成员自动自发，富有挑战性工作中极大的激发团队的积极性和创造性，将敬业变成一种习惯的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，获得更多的自信心和自尊心。同时，得到社会的认同和人们的尊重。为此，团队成员的素质提高，学习能力，解决问题能力，沟通和冲突处理能力十分重要，它需要学习、学习、再学习，培训、培训、再培训。

日前，有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来，内心颇有触动。

在讲解团队和群体的区别时，余博士通过图片进行了生动的阐述：群体就是一个领导高高在上，员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”，员工是一个个唯唯诺诺的个体，在这个群体中领导是监督型的领导。而在团队中，领导应该是这样定位的：或是将自己定位为员工的顾问。就是领导站在一个圆的中间，员工和干部围绕着领导，领导是员工的顾问，员工有问题就问领导;或是将自己定位为员工的伙伴。就是领导不站在圆的中间，而是与员工一起转;或是将自己定位为一个教练。就是领导跳到圆的外面，指导员工不停的工作，这是一种最好的定位。做领导的如果不能将自己定位为一个教练，也要定位为一个伙伴，再怎么着也得将自己定位为一个顾问，这样就是一个团队。

一个企业要强大，一个单位、部门的工作要做到最好，完全靠团队精神。那么如何让员工具备团队精神呢?余博士认为必须让所有员工说“这是我的企业、单位或者部门”。这个观点缘于一本书名叫《这是你的船》的书。1997年，迈克尔·阿伯拉肖夫当任美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。上任伊始，他就面临严重的挑战，虽然这艘舰艇装备精良，但管理水平和作业效率低下，士气低靡。经过两年的努力，迈克尔·阿伯拉肖夫成功地把这艘驱逐舰。

“建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”这样一个宏大的命题仅仅靠“心思”是不够的，实践中或许我们会需要付出高昂的学费，而这种学费(资源)正是企业的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。

简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论，也已经不需要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。

“我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你，而且比我说的还要详细和动听，所以我只说我认为需要提醒的。

在生活中，我们很容易认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱护我们的地球，减少对环境的污染;我们是中国人，所以我们要保护中国的每一寸土地，如果需要，我们会拿起钢枪;我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。

但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个原因：一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色，很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版，万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中，你很不容易获得这样的清晰的模版，因为各个企业的情况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下，领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演，他对剧情中角色的理解决定了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有分配角色或者角色分配不当，这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员，正确、清晰的赋予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所需要认真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的，都是一台精密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不可或缺的，其实每一部分都是不可或缺的，没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的态度。如果你是配角，请保持积极的态度，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好，主角没有好处，必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄，如果领导给了你相应的角色，如果没有能力，那么请尽最大的努力去完善你的能力，如果有这样的能力请勇敢的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危险的下坡路，请相信，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。

人生如戏，一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，这个世界才会精彩，如果每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很幸福吗?他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包容!

绕了这么远的圈子，似乎跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，如果我们每个人在团队中认清自己的角色：策划者?决策者?执行者?协调者?监督评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对容易的事情吧!

在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队名、队歌、

口号。

就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。在我们的团队中为什么工作中总是浪费时间?为什么事情办起来总是不顺利?为什么?在一个个项目中在教练的点拨下我们找到了答案：一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者有一个共同的目标愿景以及为了实现共同目标而制定的计划。在整个团队中每个人都有不同的特点由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同所以导致每个人的性格、为人处事都不同。那么作为领导者怎么样才能有效的引导团队中的每个人让其思想能够统一起来呢?作为领导者应该正确的引导团队中每个人的思想和团队意识。二、合理分工相互配合：在一个团队中每个人只有分工不同没有轻重不同每个人都应该各司其职最大化的发挥自己的特长我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合共同努力才会取得我们大家共同创造的好成绩。三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。四、信任一个多么美好的词语。信任朋友和同事其实是给自己机会因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。古人尚知用人不疑疑人不用。五、纪律的约束：在信任后倒时每一个背摔的人都要将手反扣绑起来这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束：约束了自己保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园在一个团队中如果没有纪律的约束就不能称之为团队只能是一盘散沙。六、倾听并理解：倾听并理解是团队工作的核心。不管生活中还是工作中一个人的自信也是非常重要的如果对自己都没信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。当然自信固好过于自信就等于自我。在一个团队中不管是管理者还是一般的队员当问题出现之后要学会站在别人的角度看待问题不持成见重点理解他人接受他人的观点和价值。不论对方是谁放低自己的姿态认真的去倾听每一句话都是有用的。

一次拓展训练，给人的启迪是如此之多。当完成活动后，大家坐在一起，联系我们现实中的工作、生活进行讨论：第一，团队目标应明确，所有的人都应知道该干什么。第二，团队中所有人应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的活动中，大家不是士气高昂，有一个积极的心态，活动能完美地完成吗?第三，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。第四，沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就一定会有完美的结果。还有一点就是我个人认为，我们还应该静下心来，思考一下，我们能否做得更好。

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。最重要的是我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练过程。我相信，多一点坚持，多一份自信，多一份沟通，就会多一次成功!

最后，希望我们大家都能齐心协力，共创弘元的未来，期待我们弘元的未来更加美好!

高效团队打造心得体会

在现代社会中，高效团队已经成为企业发展的重要支撑力量。一个高效团队可以快速响应市场需求，提供卓越的产品和服务，为企业带来巨大的竞争优势。然而，要打造一个高效团队并非易事。在我担任团队领导者的过程中，我积累了一些关于高效团队打造的心得体会，下面将进行详细的叙述。

首先，建立明确的目标是打造高效团队的关键所在。一个团队只有明确的目标，才能更好地协同合作，为目标而奋斗。作为领导者，我会与团队成员一起制定明确的目标，并确保每个人都理解、认同和愿意为之努力。同时，我会定期进行目标的评估和调整，确保目标与组织的发展保持一致。只有通过明确的目标，团队成员才能明确自己的职责和责任，进而高效地完成工作。

其次，团队成员之间的沟通是高效团队打造的重要环节。一个团队中，成员之间的沟通效果直接关系到团队的协作效率和团队氛围的建立。作为团队领导者，我会鼓励团队成员之间进行积极的沟通，无论是在工作中还是在日常生活中。同时，我也会开展定期的团队会议，让每个人都有机会发表自己的想法和建议。通过充分的交流和沟通，团队成员可以更好地理解彼此的需求和期望，更好地协同合作，实现共同的目标。

另外，注重团队建设和团队文化的培养也是打造高效团队的关键所在。一个高效团队必须要有良好的团队建设和良好的团队文化作为支撑。作为团队领导者，我会注重团队建设，培养团队成员之间的信任和合作精神。我会鼓励成员之间的相互支持和帮助，鼓励他们在团队中互帮互助，共同成长。同时，我也会努力培养和传承团队文化，使团队成为一个温暖、和谐和积极向上的环境。一个良好的团队文化有利于激发团队成员的工作热情和创造力，提高团队的凝聚力和战斗力。

此外，团队成员的能力培养也是打造高效团队的关键所在。一个团队的综合能力决定了团队的战斗力。作为团队领导者，我会关注团队成员的能力培养，帮助他们不断提升自己的专业素质和综合能力。通过定期的培训和学习，我希望每个团队成员都能在自己的岗位上做到专业、高效。同时，我也会注重团队成员之间的互补，鼓励每个人发挥自己的特长和优势，提高整个团队的工作效率和生产力。

最后，激励和奖励机制是打造高效团队的重要保障。一个团队需要合理的激励和奖励机制，才能激发团队成员的积极性和创造力。作为团队领导者，我会根据团队成员的表现和贡献制定激励和奖励政策。我会及时表扬和肯定成员的优秀工作成绩，帮助他们建立自信和成就感。同时，我也会建立公正和透明的竞争机制，鼓励团队成员通过竞争激发潜能，实现个人和团队的共同发展。

通过以上几点的实践和总结，我认为打造高效团队需要明确的目标、良好的沟通、团队建设和文化、能力培养以及激励和奖励机制的支持。一个高效团队可以充分发挥团队成员的潜力和创造力，实现个人和组织的共同发展。作为团队领导者，我会继续努力实践，不断改进自身的领导方式和方法，打造更加高效的团队。

打造高效团队心得体会

打造高效团队心得体会

九月份的下旬我们来到了广州笑翻天乐园参加拓展旅游，在这边我们的第一个陆地项目“有轨电车”。这是一个团队的游戏，考验团队的合作能力、协调能力以及领导的指挥能力的游戏。我们所有被分成了三个队伍，其中我们团队叫做“雄鹰队”，以争取第一名为目标。我们“雄鹰队”有40人，“有轨电车”每一次可以乘坐5个人，所以要进行八次才可以完成。为了赢得这一次的拓展的第一名，我们将会在八个小队中选取一个大队长，每一个小队选取一个小队长，大队长指挥全体团队，小队长带领小队进行竞争。在竞争过程我们不断地总结经验，不断地磨合团队员之间的默契。每完成一回的“有轨电车”，我们的大队长就会聚合我们一起总结上回的经验。虽然在三场输掉了10秒钟，可是后来我们“雄鹰队”越战越勇，团队默契配合越来越好，最后我们获得了第一名。

在这一次拓展旅游让我们感受最深就是我们的大队长。游戏的'开始到结束他对我们的鼓励、照顾就没有停过，每当我们玩完游戏回来他是第一个递水给我们解渴的人。在竞争过程中也是因为有他明智的指挥我们团队才能发挥得更好，才能获得最后的胜利！

在我们现实工作也是一样的，一个公司要想运营的更好，就要打造高效率的团队：

第一，将团队团结起来，让每一个队员发挥自身的优点、各尽其职。

第二，就是有一个有远见、有责任、有团队精神等的领导人。这就是我们这次拓展旅游的心得！

如何打造高效课堂的心得体会

我有幸参加了高效课堂小学英语培训活动。此次活动使我受益匪浅，让我见识了新一代小学英语教师的风采，又学到了一些宝贵的教学经验。

一、通过听李老师的报告，使我真正明确了高效课堂教育理念，它是一个长效机制，不会出现短期效应。课堂是师生共同成长的平台，要充分尊重学生的选择权和自，尽量多给学生时间和空间，体现学生是学习的主体，是学习的真正主人；教师以引导者、参和者、合作者的身分和学生共同学习，以自主、合作、探究为框架，真正做到把课堂还给学生。

二、李老师讲关于导学案的设计，突出一个导字。教师要注重激发兴趣，兴趣是学生学习的动力，学生学习兴趣靠培养和激发，有趣且能抓住学生注意力的课堂导引，围绕教学内容开展的有趣有意义的'课堂活动，有利于学生变苦学为乐学。教师要注意指导学法，让学生去理解掌握学习方法，掌握最佳路径，促使学生不仅学会，还要会学，提高学生的知识运用和知识创新能力。

三、李老师的建议使我充分认识到：

1、如果课堂过于死板，气氛过于沉闷，激发不了学生学习的兴趣，学生不愿去学，而制造宽松融洽的课堂氛围，良好的心态更加有利于学生投入的学习，提高学习的效率。

2、教师要讲究对学生评价的方法。课堂上教师要多鼓励、及时鼓励，肯定评价要多于否定评价，无论是教师评价还是学生的自评、互评都要准确，要中肯，要切合实际。

3、教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际，准备好充足的学习材料，为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间，让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。

4、质疑问难，搭建探究平台，抓住契机，用心制造问题场。设置一些问题的情境，利用一定的诱因激发学生的探究动机，点燃学生探究问题的灵感和热情。

5、充分利用组与组之间的竞争，最限度地调动每位同学主动参与的积极性，让课堂因互动而精彩。

通过这次培训，使我获得很的收获，解决了以前课堂中的一些困惑，为今后的课堂教学改进提供了指南。

如何打造高效管理团队

打造高效凝聚团队的培训心得体会

高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它的主要特征是团队成员承诺共同的工作目标，并互相承担责任，通过成员的共同努力产生积极协同作用，产生卓越的组织绩效。敬业精神具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。

因此，高效团队与敬业精神二者互相联系，相互作用。松松垮垮，没有压力，散散慢慢，无所是从，组不成一个团队。对工作不负责任，缺乏勤奋敬业，成就不了大事业。业绩的压力需要我们有团队精神，更需要我们有敬业精神。打造高效团队，勤奋敬业奉献精神的培养，信仰和价值观念的树立，相辅相成。

团队诞生于优患、危机和挑战之中，困境和困难的目的使大家团结在一起，为了一个共同的目标，在提高组织效率和实现创新中，个体获得物质和精神的回报，在团队成员自动自发，富有挑战性工作中极大的激发团队的积极性和创造性，将敬业变成一种习惯的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，获得更多的自信心和自尊心。同时，得到社会的认同和人们的尊重。为此，团队成员的素质提高，学习能力，解决问题能力，沟通和冲突处理能力十分重要，它需要学习、学习、再学习，培训、培训、再培训。

日前，有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来，内心颇有触动。

在讲解团队和群体的区别时，余博士通过图片进行了生动的阐述：群体就是一个领导高高在上，员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”，员工是一个个唯唯诺诺的个体，在这个群体中领导是监督型的领导。而在团队中，领导应该是这样定位的：或是将自己定位为员工的顾问。就是领导站在一个圆的中间，员工和干部围绕着领导，领导是员工的顾问，员工有问题就问领导；或是将自己定位为员工的伙伴。就是领导不站在圆的中间，而是与员工一起转；或是将自己定位为一个教练。就是领导跳到圆的外面，指导员工不停的工作，这是一种最好的定位。做领导的如果不能将自己定位为一个教练，也要定位为一个伙伴，再怎么着也得将自己定位为一个顾问，这样就是一个团队。

一个企业要强大，一个单位、部门的工作要做到最好，完全靠团队精神。那么如何让员工具备团队精神呢？余博士认为必须让所有员工说“这是我的企业、单位或者部门”。这个观点缘于一本书名叫《这是你的船》的书。，迈克尔・阿伯拉肖夫当任美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。上任伊始，他就面临严重的挑战，虽然这艘舰艇装备精良，但管理水平和作业效率低下，士气低靡。经过两年的努力，迈克尔・阿伯拉肖夫成功地把这艘驱逐舰。

区域经理如何打造高效率营销团队

区域营销团队的建设和管理是最基础的业务管理，是决定企业营销成效好坏的关键性因素，我们在一些企业经常可以发现以下现象的发生：人员流失率大、人员波动频繁；人心惶惶不安，身在曹营心在汉，随时想跳槽；大面积空降兵给原有人员造成沉重思想包袱和压力；一些小派系、小群帮经常胡作非为、指鹿为马；人员各自为战，散兵游勇；人员对一些工作相互推诿，出现问题相互指责；人员经常越级汇报，区域负责人无法掌控局面；人员工作期间走马观花，业余生活歌舞升平；区域营销费用失控，遗留问题严重等。这样的区域营销团队经常被竞争对手打得落花流水，陷入十分被动局面，经销商失去耐心和信心，区域市场表现更是岌岌可危，甚至一败涂地。

区域营销负责人需要重视并强化团队的系统化建设与管理，用训练有素的理念和方式来打造一支战斗力强劲的营销团队，并培养整个营销团队“扎硬营、打死仗”持续创业的敬业精神，才可能在区域市场所向披靡，战无不胜，取得辉煌的业绩。

知人善任无为而治。

系统化的团队建设是区域营销负责人首要关注的工作内容，简要地描述就是：组建队伍、搭建班子、制定规则、建立共识等。

新进人员系统化的上岗培训也是非常重要，包括企业文化宣讲、产品或服务介绍、相关工作技能要求等内容。充分利用事先编制的企业内训手册实施培训，不同岗位人员培训内容也应有不同的侧重点。但是我们发现一些区域营销负责人并不是很重视这一点，新进人员经常在没有正规上岗培训的情况下就匆匆就职，这不利于营销团队的健康成长。一个好的团队一定是通过持续性的、严谨的训练得到的，在足球场上那些显要的足球团队经常取得非常好的成绩无不与幕后大量训练息息相关。新进人员上岗培训以及后续的递进式培训不仅可以作为一项福利，也是营造学习型团队的一种方式。

在人员分工配置方面要做到知人善任，力求把最合适的人才分配到最合适的区域或岗位里，让其发挥所长，展现自我。此外，还应该根据不同人员的性格特点，进行互补搭配，形成凝合力。一个创业阶段的企业在成长的过程中容易有游击习气，在一开始的时候专业化分工不是那么明确，但是随着企业慢慢壮大以后，就需要有专业化的分工。而当专业化分工达到一定程度的时候，企业内部专业化的协作就显得很重要了。人员分工明确，岗位职责明晰是营销工作稳定有序开展的前提，区域营销负责人要避免事必躬亲，过多干预团队内部细致具体的工作中。

一个营销团队内部如果没有规章制度、工作流程，并且明示告知出来，只是凭感觉凭人情凭个人发挥，随意无序突发的事件就会层出不起，这样一个团队就是乌合之众，根本没有高效的组织执行力。区域营销负责人要针对不同部门不同岗位设制精简的规章制度以及高效的工作流程，尤其关注销售目标、市场费用、销售报表等等关键制度流程。营销团队不只讲求彼此默契合作，更讲求这个团队工作成效，制度流程的建立出台并不是局限营销人员开展工作，而是规定营销团队每个成员分工工作的方法，彼此合作的方式，引导团队成员彼此协作，更高效地做好营销各个环节工作，只有这样区域营销负责人才不会把有限的精力过多投入到细小琐碎的环节当中。

除了人员选聘培养、分工协作、制度流程这些基本的功能以外，一个营销团队的建设很重要的一点就是要有一个共同的理念、信念、精神和目标，这是营销团队的魂魄。区域营销负责人需要投入大量的精力在营销团队里建立这样一种共识，即我们为什么做、我们为谁做、我们怎么做、我们做到什么境地等，来激发营销团队成员的使命感、责任感，增强营销团队的凝聚力和感召力，把自己带领的营销团队逐渐培养成为一支充满激情、斗志昂扬、作风硬朗的战斗团队。

打造高效凝聚团队的培训心得体会

有首歌唱的好“一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船。

一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒”，单人能力有限，众人拾材火焰高。那么作为一个组织，如何打造高效凝聚团队呢？胡总给我们主要从三个方面进行了分享：

1、建立团队的共同目标。

文化不是虚的，是可以得到落地的。公司团队的目标来源于公司愿景、公司价值观、公司战略。我们很多时候将这个目标局限在了事务的目标，例如今年要完成多少项目，今年完成多少销售额等等。我们在制定团队目标是需要考虑公司文化的贯穿力，制定一个有文化影响力的目标，这个目标要起到感召作用。例如供应链系统的“服务”“成本”“效率”作为追求目标，这些定义来源于大家的讨论，来自于团队的自我认知，同时这些目标又来源于公司“以人为本、积极创新、追求卓越、勇担责任”的理邦企业文化价值体系的分解。公司的价值观、公司的战略需要不断的宣传，强化大家的认知，树立良好的榜样。

2、管理者要关注人：识别个人优势，发挥团队优势。

德鲁克在《卓有成效的管理者》书中所讲，管理者需要着眼于贡献，需要关注人的“长处”。发挥团队优势就是需要管理者识别个人优势、发挥好这个优势还要形成优势互补。我们有时候倾向于发现缺点，从而本着“爱之深、责之切”的心态去要求，我们过于关注这个方面，从而导致部分团队成员工作积极性不高。有时候我们自己不也一直聚焦于自己的短处了么？希望把自己培养成一个通才，我们自己也缺少停下来问一下“我的贡献在哪里？”。识别优势并不是每个人都擅长的，但是可以训练提高的。有时候由于先天的原因，不能像那些有伯乐优势的人一样，通过三言两语就能够对人有个大致把握，但我们后续可以通过持续接触去进一步识别和调整。这种情况下我们要对人的要素有所认识，然后通过持续的交流实现假设—测试—调整—再假设的一个过程。组建团队过程中，我们还要考虑不同优势的人进行互补，并形成良好的上下工位的关系。所以整个过程我们不断要问一句话“他能做什么？他的贡献在哪里？”。

3、高效的流程。

企业要正规化发展，离不开流程的建设。流程建设目的是高效，达到各司其责的效果。但流程的建设需要有正确的指导思想，如果没有正确指导思想，流程就可能僵化而且低效率。胡总说如果一个流程是按照明确责任的角度去设计，那么这个流程本质上应该是高效的，如果一个流程是按照降低风险、分担责任的角度去设计，那么这个流程就很大程度上是低效的。这句话非常关键，正好点中了我们的痛点，我们有些流程纯粹是为了规避责任而做，有些流程为了降低质量风险增加了太多的环节。我们要高效，如何高效，首先从这些低效的流程开始，做流程的减法，让管理人员从流程的审批中解放，让研发的技术经理承担起流程最后一道关的责任，让那些不增值的所谓管理流程消失。张政总的一个分享给大家一个很好的解决思路：变换业务模式，也许是提高效率的根本之路。

最后我们回顾一下理邦的愿景：理邦的愿景是“成为优秀的从事人类健康产业的国际型公司，提供创新的、有价值的、高质量的产品与服务，为人类健康和社会文明发展做出贡献”。张总定义未来的：一个高效的组织；只做精品，做有价值的创新；坚定信念，建立有力量的、全球化的营销渠道，创造一个全球化的优秀品牌，让客户以拥有理邦的产品为荣。

打造高效团队的心得体会

区域经理如何打造高效率营销团队

首先，区域经理必须有思想。业界营销专家、长虹电器（中国）营销公司总经理郭德轩先生曾指出：做市场的人，必须有自己的思维；我们是靠头脑（智力）来赢得市场！

其次，区域经理必须始终保持头脑清醒，因为市场瞬息万变，区域经理不能有丝毫的懈怠。区域经理应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。

优秀的区域经理在行动上可以忙起来，但是心理上一定要闲，这样我们才有精力去想一些问题，能够发现问题，找出问题的根源，并找到解决问题的关键和策略。区域经理必须学会跳出问题来全面看待问题的能力。同时，区域经理头脑始终保持清醒，也有助于区域经理更好的管人、理事，真正将区域内的营销工作做到面面俱到。

第三，区域经理必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释放压力。做销售的人是一群孤寞的独行者，他们远离家人，每天接受来自商家、顾客、上级领导以及其他形形色色的“客户”的压力。很多营销人员脸上难有笑容，这是长期受压的结果，更是他们缺乏自我释放压力的表现。试想一下：一些区域经理凌晨两三点还睡不着，白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的区域经理能带领自己的团队创造出佳绩吗？答案不言而喻。

激情活力。

“人生最大的乐趣在于实现自我”，一个没有追求的人的一生是毫无意义的。拼杀在一线市场的区域经理同样需要有自己的抱负，一旦没有抱负，没有好胜的心态，那么，这个区域经理就很难在激烈的竞争中赢得市场，同时也不会把激战商场当作一种人生乐趣，最终只能被竞争所累，被市场所淘汰。

组织协调。

优秀的区域经理同时也是一个优秀的管理者，他必须具有组织协调能力。区域经理必须学会整合各方面资源，在时间、空间、物料、人员一定的情况下，充分组合并有效协调，使之发挥最大的功效。区域经理应该尝试取消形容词，杜绝说“不可能”，在现有条件下，将各方面资源整合利用，获取最大收益，这是对区域经理的一大要求。一定的耐心和韧性。

人格魅力。

区域经理必须拥有一颗平和的心态，并且要善于利用平和的心态和方式处理一些激烈的问题。

当前市场已经形成强势渠道商主导厂商关系的商业格局，说得通俗点：“商家就是大爷，厂家是孙子”。在这种情况下，区域经理更需要掌控好自己的情绪，平和的心态是极其重要的。一些年轻气盛的区域经理，在很多时候都不能很好的控制自己的情绪，本来可以解决掉的小事情往往因此无限扩大，这是一种不成熟的心态，区域经理对此必须予以高度重视。

同时，区域经理还必须树立自己独特的人格魅力，拥有大气、霸气，具备睿智、豁达、大度、果敢的素质。市场是不相信眼泪的，下属崇尚的是“武力”，这个“武力”就是指区域经理独特的人格魅力。

一个优秀的区域经理应该注意自己的人格魅力对自己团队和下属的影响。从某种意义上来说，领导的性格决定了他下属团队的个性，一个团队的个性同时也决定了这个团队整体的战斗力。“一只狮子率领一群羊，其整体战斗力强于一只羊率领一群狮子”，说的就是这个道理。

在一定的时候，区域经理还必须大胆尝试，用一些极端的方法来解决一些问题。这是一种“冒险”。但是，俗话说得对“富贵险中求”，做市场的区域经理，当然需要一些冒险精神。比如说，某个黑白两道通吃的经销商老赖帐，这时你用常规的方法来解决，是非常棘手的，甚至可以说是无计可施。这时，我们的区域经理就需要刻意的去寻找一些另类的方法来解决这个问题了。

独立经营。

每个区域经理都是所辖区域内的一个“私人老板”，因此，他们必须具有实干精神，坚持务实，能够以身作则，身先士卒，执行力强。

光有这些还是很不够的。作为一个“私人老板”，区域经理还必须具有独立经营的能力。一位朋友提出，区域经理必须具有“修鞋、铺路、长跑、锻炼身体”的能力，区域经理不仅要会跑，而且要在没有路的情况下学会自己给自己铺路，学会自己给自己做鞋子。在有条件的前提下，继续前进；在没有条件的情况下，想法设法创造条件来继续前进。因为区域经理在营销工作中，多数时候做事情并不是“万事俱备、只欠东风”的，所以，区域经理必须具有主观能动性，能够积极主动的去“创造”一些条件。

学会学习。

这里所说的“学习”，不是指学习大学教科书所说的“知识”，那是一般人都能学会的，只是一种程序式的问题；这里所说的“学习”，是指学习“课外知识”，非一般人都能学会的，是真正决定成败、拉开距离的知识，它包括自我和他人、以及社会上各种各样成功与失败的经验和教训、领悟与感触，是需要时间、需要悟性来铸造的。

当前社会是一个知识经济横行、新事物层出不穷的社会，优秀的区域经理必须喜欢学习，学会学习，才能始终跟上时代的步伐，不断前进。一个想做事的人总是会想办法不断的提高自己，一个想提高自己的人总是会抓住一切可以学习的机会去学习，乐于学习的人最后总是很会学习，会学习了学习起来自然也就轻松多了。会学习的人在任何地方都会学到东西，这源于陌生，对环境的陌生，并刻意给自己创造这种陌生。笔者曾有过两次这种经历，那时，笔者每天都清醒的认识到自己在进步，每天都有新的收获，那是收获人生阅历的阶段！

学习是一个持续的过程。所以，区域经理还必须有毅力，能够坚持学习。一般的营销人员总是将营销工作当成是一种肉体折磨和精神扭曲，优秀的营销人员则体验到了一般人所体验不到的肉体和精神考验，他们不是将营销工作视作麻木的体力劳动，而是一种意志的锻炼，调节自己的心态，在清醒平和的心态下愉悦的做这些事情，因为他们知道自己正在超越别人超越自己。这是一个让人想来就要兴奋的人生历程。

做人用人。

优秀的区域经理是一个“俊杰”，他谦虚但不卑微，自信但不狂傲，对待强势客户不卑不亢，对待弱势群体谦恭有礼，在为人处世方面做得非常出色。

区域经理必须拥有足够大的自信，这是营销人员不可缺少的；但是，自信过度往往带来自负，给对方（包括我们的合作伙伴和终端消费者）一种狂妄自大的感觉，没有多少人愿意和狂妄自大者进行深入交往。所以，区域经理还必须保持谦虚的态度，当然，如果谦虚到卑微的程度，这也是大大不利于学习和进步的，卑微往往会蒙蔽个人的心智，使人发挥不出自己应有的学习和工作能力。

需要提醒的是：谦虚要有张有驰，区域经理要学会“以柔制刚”、“以刚克柔”，“外柔内刚”，“刚柔结合”，这是一种技巧。区域经理更需要掌握用人之道。当前市场的竞争，是综合实力的竞争，是团队与团队之间的竞争。一个区域经理优秀与否的标志，就在于他所带领的团队在市场竞争中是否具有强大的战斗力，这也决定了区域经理必须掌握用人之道。

正因如此，一些聪明的区域经理会尊重下属员工，投入相当的感情来“讨好”员工，包括在员工生日时赠送点贺卡之类的。但是，这些还是不够的。区域经理最需要做的，是“用人之道”：发现、挖掘下属员工的长处；尊重员工的个性，给员工一个发挥他自身长处的机遇，尽量做到人尽其才，才尽其用；勇于承担责任，让员工免除后顾之忧；在绩效考评、薪资发放方面，尽量做到公平、公正、公开，在一定范围内保证所属人员的相对公平，建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队；……当然，作为一名优秀的区域经理，他还应该具备其他一些素质，比如：身体健康、熟悉产品、了解竞争对手、关心时政等等，这里受篇幅所限，这里就不一一罗列。

如何打造高效能团队

“剥洋葱法”是目标管理的一种重要方法。根据组织需要，利用剥洋葱法对企业目标进行分析，由长期目标到短期目标层层分解，更有利于组织顺利地达到目标。

你可能会在年底为自己订下这样一个目标：“我要在下一年中争取成为行业中最出色的业务员。”随后，你可能付出比以前更多的努力来实现自己的目标，然而，正如我们在前文中所说的，“罗马不是一天造成的”，你的目标是逐步实现的。如果你在设定“宏图大计”时，能够运用剥洋葱法将你的“宏图大计”分成一个个小目标，那么在你实现每个小目标时，你就能备受鼓励，而且你会很清楚你现在该去干些什么。

方法大意。

实现目标的过程是由现在到将来，由短期目标到最终目标，一步步前进的;但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过程正好相反，运用“剥洋葱法”，由将来到现在，由长期目标到短期目标层层分解。

巨标树。

目标树是现代管理学中的一个重要方面。“剥洋葱法”告诉了我们进行目标分解的方向，而目标树则为我们进行目标分析提供了具体的路径。

(1)目标多杈树示意图：

树干代表目标;。

每一'根树权代表由最终目的分解生成的大目标;。

叶子代表实现大目标需要关注的因素或者子目标。

在目标树中，大目标与子目标的关系：

子目标是实现大目标的策略;。

大目标是子目标的结果;。

子目标实现之“和”一定是大目标的实现。大目标实现之“和”则是最终目的的实现。

如何描绘你的目标树：

首先，写下你的大目标和最终目的;然后思考实现最终目的有哪些策略，列出可能的策略并添加到目标树上的各级目标框内。其实，这些子目标是实现大目标和最终目的的步骤，在达到最终目的之前，首先是大目标和子目标的达到。接下来，再考虑完成每个大目标的因素，这些因素就是多杈树的叶子。这样，你的目标很快就被描绘成一棵“枝繁叶茂”的大树了。同时，你的目的分析任务也就顺利完成了。

例如：你的最终目的是在今年的9月30日为公司赢得销售额10万元。

那么你的目标树如下图：

如何打造一流团队心得体会

要想打造一流团队，首先需要明确团队的目标，并形成共同的愿景。一个团队只有明确了自己的目标和方向，才能在团队成员间形成共识，提高团队的凝聚力和归属感。领导者应该明确团队的使命和愿景，并将其传达给团队成员，同时也鼓励团队成员积极参与制定目标和方向，形成共同的目标和愿景，促使团队成员心无旁骛地追求团队的整体成就。

二、建立良好的沟通机制，畅通团队的信息流。

打造一流团队需要建立良好的沟通机制，并保持团队的信息流畅通。在团队中，沟通是非常重要的，有效的沟通可以减少误解和矛盾的发生，提高团队的合作效率。团队领导者应该鼓励团队成员多交流，促进信息的共享和传递。同时，团队成员也要学会主动沟通，积极表达自己的想法和意见，建立良好的沟通氛围。

三、注重团队成员的培养和发展。

打造一流团队还需要注重团队成员的培养和发展。团队领导者应该了解每个团队成员的能力和潜力，给予相应的培训和发展机会，帮助团队成员提升专业知识和技能，增加工作能力。同时，团队领导者也要关心团队成员的成长和进步，并为他们搭建展示才华和实现个人价值的平台，激励成员积极进取，共同为团队的发展贡献力量。

四、建立良好的团队文化，增强团队凝聚力。

打造一流团队还需要建立良好的团队文化，增强团队的凝聚力。团队文化是团队的精神支撑和行为规范，它可以影响团队成员的价值观和行为方式，促使他们团结一心，共同努力。团队领导者应该树立正确的价值取向，传承和弘扬团队的精神文化，让每个团队成员都能感受到团队文化的力量，感受到团队的温暖和向心力。

五、建立激励机制，激发团队成员的积极性。

打造一流团队还需要建立适当的激励机制，激发团队成员的积极性。团队成员在工作中会面临各种各样的挑战和困难，如果没有适当的激励和奖励，可能会降低他们的工作积极性和投入度。团队领导者应该根据团队成员的贡献和表现，给予适当的奖励和认可，激励他们的干劲和创造力。激励机制不仅可以提高团队成员的工作动力，还可以促使他们不断追求进步和自我超越，带领团队不断创新发展。

总结起来，要打造一流团队，首先需要明确团队的目标和愿景，建立起共同的方向和目标。其次，要建立良好的沟通机制，保持团队的信息流畅通。再次，要注重团队成员的培养和发展，给予他们相应的培训和发展机会。此外，还要建立良好的团队文化，增强团队的凝聚力。最后，要建立适当的激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。只有在以上几个方面做得好，才能够打造一流团队，并取得持续的成功。

打造高效团队活动的心得体会

没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩；而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此我认为管理者应做到一下几点：

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召（形成制度化）全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力。

3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。（经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态）。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景。

5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧？人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心；管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员；管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。

正如余世维老师所阐释的，世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西，出色完成了根本不需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工，培养员工需要支付成本，这也将意味着获得更大的收益。

打造高效凝聚团队的培训心得体会

假学校又一次给我们每一位行政购买了蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士的书，这次是有关“团队”概念的书籍――《打造高绩效团队》。拿到书籍的那天，翻看扉页的时候，对其中这样一些话深有感触，如何去打造一个团队？怎样处理团队中的冲突？又该如何沟通进行团队沟通与激励？设想无论是企业还是事业单位，拥有凝聚力的合作团队，工作起来是何等的舒心和畅快！利用工作之余，断断续续看完此书，直觉受益匪浅。

《打造高绩效团队》是一本对个人职业生涯有深刻的剖析和指导意义的书籍，书中着重阐述了三层意思，第一层关于团队，第二层是关于高绩效团队，第三层是如何打造了高绩效团队。

一、关于团队。团队区别于一般的群体，是某一工作区域内为实现共同的工作目标而相互协作、独立工作的团体。团队各成员需要有大局意识、协作精神和服务奉献精神，也就是所谓的团队精神，作为团队的一员应不遗余力的为团队的正常运转，高效运行奉献自己的聪明才智，营造积极向上的工作氛围，增加团队的凝聚力和战斗力，同时从优秀的团队中汲取营养，不断成长进步。

二、关于高绩效团队。首先，高绩效团队的一个首要特点是拥有一个清晰的共同目标。一个共同的目标是团队存在的价值和理由，引导每一位成员往相同方向前进。同时，团队目标必须是每一位成员都能清楚的理解而达成共识的否则就非常不利于协调团队行动。其次，高绩效团队非常重视每一位队员之间的互补性。在群体成员的组合上，同样数量与素质的一群人，由于排列组合不同，所产生的效应会有所不同。如果能利用好队员之间的性格、技能互补，就能发挥协同效应。人的性格、技能各有不同，有人容易悲观，有人天性乐观，有人谨小慎微，有人敢闯敢拼。只有平衡协调每个人的特点，扬长补短，才能实现绩效最大化。

看了这本书，联系自己的工作实际，很多平时在工作中遇到的一些问题有了理论的支持后更觉得胸有成竹。在常规工作中，我们经常碰到学校的各项规章制度不能得到及时落实，工作计划不能按期完成，对出现的一些突发问题反应较慢，不能迅速有效的拿出解决问题的方案，在问题面前常常相互扯皮和推诿，工作过程中得过且过，敷衍了事等等。诸如此类的现象就可以归结为执行力缺失。也就是这个团队出现了问题。它直接影响学校战略目标的实现，更重要的是削弱了团队的战斗力和凝聚力，如果不能得到及时地解决，长此以往，必将给学校造成无法挽回的损失。如何提高团队的战斗力和凝聚力。通过学习《打造高绩效团队》这本书，我认为有如下几点值得思考：

1、奉献精神。一分耕耘，一分收获，当你加入一个团队，就要为团队贡献自己积极的正向的能量，促使团队发展壮大。如果将团队比作一颗大树的树干，个体是大树的枝叶，只有树干营养充沛，生命力旺盛，枝叶才能有所依托，茁壮成长。你为别人贡献什么，你最终将会收获什么；当你融入一个团队，你不仅是在为团队贡献自己，也是为自己搭建生命的舞台。说到这里，让我想起了一个故事：有个老木匠准备退休，他告诉主人，说要退休回家，享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子，老木匠说可以，但那时他的心已经不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的时候，主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住一幢粗制滥造的房子！所以我想说：“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时，我觉得，主人不仅给了老木匠一套房子，更给了他受用终身的人生哲理。”其实，假如一个人仅仅是一滴水的话，如果他不想在人间蒸发，他唯一能做的就是融入大海，那个大海的名字就是：“团队”。

2、成就团队。成就团队就是有大局意识，个体利益服从集体利益，反对个人英雄主义，克服自私自利心理，发扬协调关系，合作顺畅的团队精神，不要为了自我表现，突出个人能力而分散团队的向心力。同样有一个故事会让我们明白一些道理，故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长，为了培养国家最优秀的人才，他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作，当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功，但他始终觉得自己很失败。他成就了别人，却没有实现自己的梦想，可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次，当地的州长请他参加一个隆重的活动，他根本不知道是什么样的活动，州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况，。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇，发现州长在亲自主持那个会议，只听到州长站在发言台上讲到：“这是一个特别重要的聚会，这个聚会的主角是鲍尔，他是一所中学的校长，他培养了无数优秀的学子，为这个国家做出了卓越的贡献，我们都非常尊敬他，接下来，让我们用最崇敬的心情，最响亮的掌声，欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象，这个故事告诉我们，成就别人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我们需要一座又一座的桥，我们不仅仅是要感恩地走过，更重要的是我们要去修建、维护这些桥，这样我们才能走得更远，行得更久。

3、忠诚。不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感，只有这样，才能把工作做到最好。工作无所谓崇高，真正崇高的是人对工作的态度。

4、集体荣誉感。团队的荣誉就是我们自身价值的综合体现，凡事要以团队的利益为最终目标，要时刻心系团队，与团队荣誉与共，每一项工作都要全力以赴，决不拖大家的后腿。

5、建立良好的工作关系，保持有效沟通。我们不能忽略工作关系对我们的影响，如果工作关系良好、顺畅，非常有助于我们工作。反之，消极抵触的工作关系会使我们的工作质量和效率受到很大程度上的制约。所以在做好工作的同时要注意协调沟通，征询对方需求，主动协作配合，适时反馈，同时表达自己的想法和希望对方接收的信息，使工作关系中的个体相互促进，共同进步。

团队是每个个体的总和，需要发挥集体中每个个体的智慧和长处，发展壮大团队的力量，个体通过团队校正自己的行为，提高工作能力，二者协调发展，相得益彰。正是这样的协调发展，使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步，达到能力的飞跃，也就是文中所探讨的高绩效的团队。