2023年半年度工作会议总结报告汇总

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召开半年度工作会议的通知

各分局、稽查局，机关各科室(局)，所属各单位：

一、会议时间：x年7月14日(周二)下午2:00开始，时间半天。

二、会议地点：县局二楼大会议室。

三、参加对象：县财政地税系统中层及以上干部(包括退二线干部)。

四、会议内容：总结上半年工作情况，布置下半年工作任务。

五、有关要求：请全体与会人员安排好工作，准时参加会议。如有特殊情况需请假的，请在7月14日上午下班前告知人教科(胡爱群)。

县局人教科。

x年7月13日。

召开半年度工作会议的通知

机关各处室、各监察分局、直属事业单位：

一、会议内容。

(一)总结上半年工作，安排下半年及7月份重点工作;。

(二)研究审议相关事项。

二、会议时间、地点、方式。

6月28日8:30,在局机关老干部活动中心四楼视频会议室设主会场，各监察分局设分会场，采取视频会议的方式召开。

三、参加会议人员。

主会场：局领导;机关各处室全体干部，直属事业单位领导班子成员，中安、兴安宾馆党政主要负责人。

分会场：各监察分局全体干部。

信息计算中心负责提前调试好视频。

山东煤矿安全监察局办公室。

x年6月27日。

半年度工作会议演说词

为了做好20xx年的工作，根据车队的实际情况，特制定20xx年度车队工作计划如下：

一、提高车队管理工作力度，落实岗位责任制，二、1.健全车队管理的机构，完善车队管理的分工与合作。

根据车队创建工作的要求，通过员工的民主选举产生民主管委会成员，相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则，建立起以责任制为中心的管理制度。

2.根据车队推行6s管理和创模范车队的工作标准，加强车队工作的管理，每月(周)召开工作的会议，全面分析车队工作计划的进展情况。

3.为更好地开展各项工作，明年创建重点要加强：(1)对队长助理的业务知识指导和监督;(2)加强对调度员、车组长的业务培训，提升对创建管理水平;(3)每周召开一次队务会议，全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;(4)创建工作的分工，达到分工不分家，全面落实创建计划。

二、安全方面计划：针对20xx年度发生交通事故的原因分析后，安全服务工作重点：

(3)加强行车安全路况指引的考核，提高对路况熟悉程度;。

(4)细化员工的分类管理，责任到人;。

(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;。

(7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;。

(8)加强信息反馈，以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

1.第一季度计划：结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格，对不合格的进行再培训及测试到合格为止，由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺，估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

2.第二季度计划：结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务知识的有奖活动，提升对安全知识的掌握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析，使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

3.第三季度计划：根据上半年的安全工作的实际情况及需要，有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;举办bi培训活动，对服务技巧进行再培训工作。

4.第四季度计划：安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

三、营运生产方面计划：

由于外部环境的竞争;存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用，生产分解计划表附页。

半年度工作会议演说词

感谢给我在这次半年度工作会议发言的机会，我将敞开心扉，谈谈自己的。

心得体会。

20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和其它方面我的工作岗位是一名司机，责任和安全一直都是我的工作宗旨，在出车的过程中严格要求自己，做到小心安全驾驶车辆，把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在平时的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节约点维修费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有时在路上会超速。另一方面，为了个人利益，上主机挑活。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程，我没有认真对待这件事，导致后来粘罐事件。

三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

三是作为一名司机，一言一行都代表着公司的形象，在工地认真的为客户着想，热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想，只有客户满意了我们的公司才会更加的强大，更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

协议书。

整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。

规章制度。

基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了。

劳动合同。

按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

自年初以来，管委会在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为指导，突出又好又快发展这一主题，以建设经济型、生态型、和谐型工业基地为目标，加快工程项目建设，加大基础设施投入，规范内部管理，优化投资环境，深入学习实践科学发展观活动，使基地经济和各项事业进一步走向健康发展轨道。

一、基地基本情况。

目前，基地辖区面积21.4平方公里，已入驻企业12家，其中10家已投产，另有宁夏蓝伯碳素公司和青铝自备电厂2家企业正在建设之中。截至6月底，已完成工业产值1.5亿元，完成工业增加值4000万元。

二、工作完成情况。

1、认真贯彻落实吴忠市委[20xx]3号会议纪要精神，加强班子建设，扩充工作力量，管委会现有两名领导，在原有4名工作人员的基础上，又从青铜峡市相关部门抽调工作人员6名，现有工作人员10名，壮大了管委会工作队伍。

2、调整了管委会内部机构，进一步加强队伍建设，明确了各部(组)工作职责，细化了工作任务。同时，建立和完善了管委会《财务管理制度》、《考勤制度》、《请销假制度》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《车辆管理制度》、《门卫值班制度》等7项相关管理制度，以制度约束，加强内部管理，提高了工作效率。

3、上半年，投资240万元，新增绿化面积1200亩，栽植各类树木8.3万株;投资236万元，新增节水滴灌面积700亩;从xx年至今，累计绿化面积已达3000多亩，栽植各种树木25万余株，其中采用节水滴灌1300亩，基本形成了环基地防护林带。

4、结合基地实际情况和气候条件，组织工作人员昼夜24小时轮流值班，精心呵护、科学管理、适时灌水施肥，确保现有树木成活率达到98%以上;并先后制定了《青铜峡新材料基地林木绿化管理规定》、《青铜峡新材料基地辖区环境卫生管理规定》和《新材料基地国土资源管理规定》等，有效制止了乱采、乱挖、乱占行为，基地整体环境得到进一步改善。

5、投资10万元新修沙石路3.5公里。截至目前，基地共建成道路6条，长约14.4公里，其中硬化道路1条，长4.4公里，修建简易沙石路5条，长约10公里，环基地路网基本形成。

6、主动协调供电部门，先后筹措资金21.5万元，完成了立新变518车站线改造工程，解决了基地所属企业用电问题。

7、委托宁夏轻工业设计院完成了基地20xx—20xx年总体规划修编和产业发展规划编制工作，现已通过青铜峡市委、政府的评审，待修改完善后上报吴忠市。

8、7月下旬，已委托自治区环保局为基地编制新材料产业基地环评规划。

9、认真做好保增长、保稳定、保民生工作，积极协调督促基地10家企业(其中5家铁合金厂，2家铅厂，1家电石厂，1家化工厂、1家硫酸厂)全部恢复生产，现有在企就业人员达1500人，企业生产经营稳定;协调银行帮助企业贷款解决流动资金1600万元，其中燕赵公司1000万元，恒源公司600万元，确保企业生产经营正常运行;积极帮助企业解决用电、用水的突出问题，特别是多次与大坝镇协调解决青铝自备电厂备用水源，使该工程按计划顺利实施;对前来洽谈投资置业的企业，派专人全程跟踪提供全方位服务，积极办理各类准入手续。

10、积极争取华能大坝发电公司和大唐国际大坝发电公司工业用水水权工作，抓紧日供水3万立方米项目的勘察设计工作，已落实该项目银行贷款资金4000万元。

11、招商引资工作方面：目前，洽谈引进项目5个，协议引进资金约9.3亿元;其中：宁夏蓝伯炭素公司投资xx万元建设年产8万吨电极糊项目，现已开工建设;中源铝材有限公司投资6000万元建设年产3.1万吨再生铝及铝合金项目，已通过自治区经委项目备案和区环保局环评报告书技术论证及审批工作，计划8月初开工建设;恒源公司和美国太亚采集团公司合作投资1.5亿元建设年产15000吨医药中间体生产项目，正在筹措项目资金;信汇物资购销有限公司投资2亿元建设20万吨再生燃料油项目、银川大瀛新技术材料有限公司和郑州拓普轧制技术有限公司合作投资4.98亿元建设年产20万吨高精度冷轧薄板项目都正在编制环评报告书。另外，大唐国际新能源公司太阳能项目、山东济宁利用脱硫石膏粉生产水泥建材项目、银川昊鑫盛有限公司建设钢结构项目正在洽谈之中。

12、每季度组织各企业负责人召开企业安全生产座谈会，并相继下发《关于进一步加强企业安全生产的通知》和《关于对基地入驻企业进行安全生产检查的通知》等文件，经常督促企业抓好安全生产工作，做到警钟长鸣，常抓不懈，上半年安全生产工作呈现零事故率的良好局面。

13、认真落实学习实践活动。根据市委《关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的总体部署和要求，在指导检查组的精心指导和帮助下，我委周密安排、稳步推进，顺利完成了第一、第二阶段的各项工作，取得了阶段性成效，现已转入第三阶段的整改落实工作。

三、存在问题。

1、由于受金融危机影响，电石、粗铅市场价格大幅度下滑，恒源、青宝、燕赵等3户企业年内实现达产、达标、达效还有相当大的差距。

2、近年来，虽经两级市委、政府的大力支持，相继修建了滨河快速通道、立马公路、基地中央大道、供水设施和3000亩环基地防护林带的建设，但基地环境还是没有从根本上得到改善，基础设施条件差，功能不完善，离现代工业园区标准相差甚远，还需加大基础设施建设力度，改善基地投资环境。

3、因管委会至今未能被自治区政府批准，机构不健全，给管委会工作带来一定困难;基地管委会未设立党组织，对企业党建工作和精神文明建设不能发挥应有的指导作用。

我委将继续以学习实践科学发展观为指导，加大工作力度，加快工作步伐，提高工作效率，重点抓好以下几个方面的工作。

1、抓紧时间做好基地用水项目的开工建设，(包括取水权、运行等)争取9月份动工建设。

2、积极做好招商引资工作，争取再有两家企业入驻基地开工建设。

3、做好基地内道路规划设计工作，争取国家开发银行中长期贷款资金3000万元，力争8月底开工建设。

4、进一步做好基地林带管护工作，确保已成活树木的现有成活率。

5、积极配合自治区环保局，争取10月底完成新材料产业基地的环评规划。

6、积极协调，优化服务，促使企业加强企业管理，达产、达标、达效，完成市上下达的各项目标任务。

7、加大力度协调各企业，主动做好安全生产、环境卫生整治、节能减排等工作。

8、加强内部管理，不断制定完善管委会各项工作制度，进一步做好党风廉政建设、社会治安综合治理、精神文明建设、效能建设等工作，以优异的成绩向新中国成立60周年献礼。

召开半年度工作会议的通知

各分局、稽查局，机关各科室(局)，所属各单位：

一、会议时间：xxxx年7月14日(周二)下午2:00开始，时间半天。

二、会议地点：县局二楼大会议室。

三、参加对象：县财政地税系统中层及以上干部(包括退二线干部)。

四、会议内容：总结上半年工作情况，布置下半年工作任务。

五、有关要求：请全体与会人员安排好工作，准时参加会议。如有特殊情况需请假的，请在7月14日上午下班前告知人教科(胡爱群)。

县局人教科。

xxxx年7月13日。

半年度工作会议通知

各村（社区），区、镇属各企事业单位，机关各办：

国家卫生镇考核组将于3月3日对我镇国家卫生镇创建工作进行考核验收，各单位要严格按照《国家卫生镇标准》要求，瞄准整改事项，找差距、定措施、抓落实，全力做好创国卫迎检工作。现将有关事项通知如下：

一、立即开展环境卫生综合整治。

（一）城建办负责抓好创建区域建筑工地和建筑垃圾整治、绿化带保洁养护等工作。

（二）交警大队、行政执法中队对车辆乱停放、车辆超载等问题进行专项整治工作。

（三）由农办牵头，市场监督管理局金清分局、行政执法中队、卫生院、派出所等部门配合，加快整治小餐饮行业无证经营、卫生不达标问题，并做好活禽宰杀管理工作。

（四）行政执法中队、有关村（社区）和各片机关干部要配合做好镇容镇貌及秩序管理工作。

（五）农办、市场服务站负责农贸市场专项整治工作。做到卫生设施完善，功能分区合理，卫生状况良好，管理规范。

（六）社会事务办负责落实公共场所整治、病媒生物防制等工作。

（七）环卫所强化环境卫生保洁，确保保洁时间和质量；做好自建房垃圾清运、果皮箱的保洁、按国卫镇标准增加垃圾箱等工作；做好公共厕所保洁、落实管理人员、确保制度上墙。

（八）工办督促企业落实污染防范措施，做到达标排放,严禁污染事故发生；指导备检企业做好迎检工作。

（九）农办负责做好城区河道保洁工作。

（十）认真抓好12月3日省爱卫办暗访反馈问题的整改工作，整改内容和责任单位已下发。

（十一）各省卫生村按照浙江省卫生村标准抓好村内环境卫生整治，特别是高田等9个今年复查验收的村及沙头、下陆创建村。

二、做好迎检各项准备工作。

（一）根据各自职能，做好单位创卫工作台帐。

（二）近期组织开展一次单位内部环境卫生大清扫，做好“门前三包”工作，保持单位内外环境整洁、有序（包括办公室、会议室、庭院及单位厕所卫生），做到楼道无乱堆杂物、庭院无垃圾污物、积水，花坛无烟蒂及垃圾出现；室内物品摆放整齐、无积尘、无蛛网。有食堂的单位，做好食堂内外环境卫生工作。

（三）会议室、公共办公室有明显禁烟标识，不得出现烟灰缸；会议桌放置“请勿吸烟”牌子。服务窗口明显位置设置“严禁吸烟”标识，配备控烟劝导员开展控烟工作。

（四）营造单位内部创卫宣传氛围。健康教育宣传栏保持两月一次更新，有条件的单位可悬挂横幅标语，单位员工需人人知晓创卫工作，参与创卫工作。

（五）“五小”行业、公共场所等要加强自身内部食品卫生和单位内外环境卫生的整治。职能部门要对重点区域、存在问题较多的单位实行跟踪监管，并责成整改到位。

（六）学校做好校园卫生（包括教室、操场、食堂、教师办公室等）、健康宣传教育（做到“六有”）等工作。

三、工作要求。

(一)加强组织领导。各有关单位要树立全局意识和大局观念，主要领导要亲自挂帅，精心组织部署，狠抓重点、难点和薄弱环节。各牵头部门和责任单位要通力合作，集中整改，实行定点、定人、定时包干，层层落实任务，不留死角盲区，攻坚克难，齐心协力解决突出问题。

(二)强化责任落实。各部门、各单位要对照职责，既分工又协作，突击解决好存在问题和薄弱环节，下大力气加以整改，使创卫工作得到全面落实。各单位一把手为主要责任人，认真落实各项职责任务。

(三)严格督查问责。为确保整改工作取得实效，我镇将严格落实工作责任制和问责制。对工作落实、完成任务好的，进行通报表扬;对重视不够、措施不力、整改不到位的，要通报批评，对不能按期完成整改任务的严格问责。凡因整改不到位，影响技术评估结果的'将严格追究相关部门负责人责任。

中共金清镇委。

金清镇人民政府。

20xx年2月23日。

半年度工作会议总结

上半年度工作会议纪要

与会人员：

施工单位：吴永贵、王妮坤、冯敬华、罗章。

分包单位：唐县薪欣劳务有限公司全体员工。

主持人：吴永贵。

记录人：罗章。

会议内容：

我单位以《廊坊经济技术开发区安全生产委员会关于印发廊坊开发区安全生产专项执法整治特别行动实施方案的通知》、《廊坊经济技术开发区安全生产委员会关于今年以来建筑施工领域安全生产情况的通报》和《廊坊经济技术开发区劳动人事局关于20xx年前三季度建筑领域劳动用工情况的通报》作为指导思想，根据本单位实际情况特召开关于开展安全生产专项整治特别行动的会议。

工作目标：以重大事故隐患得到有效治理，杜绝重特大事故、避免。

死亡事故、最大限度的减少重伤及以下事故为目标，深入开展专项整治特别行动，切实解决我单位安全生产存在的较为突出问题和隐患，确保本工程安全生产持续稳定。

一、整治内容：

1、劳动用工方面，加强我单位劳动用工管理，规范用工行为，保障劳动者和用人单位的合法权益，实施指纹打卡制度，确保我单位对劳动者考勤资料的统一管理，对工资表与考勤表进行认真登记与核查，杜绝恶意讨薪事件的发生。

2、安全教育方面，实时详细的对我单位民工进行安全教育，健全安全教育培训档案、记录教育培训考核情况，使民工有良好安全意识。

3、施工现场管理方面，物料码放整齐，禁止随意堆放，防止物料侵占消防通道，禁止施工人员施工现场随意走动。

4、用火用电方面，建立动火审批制度，配备消防器材，施工现场及民工宿舍，禁止电线私拉乱接;对厨房液化气存放单独建立小屋，保持通风;对氧气和乙炔等危险品按规定分开放置。

5、安全防护设施与个体劳动防护用品的使用方面，规范设置“四口”，“五临边”;按要求张挂安全网，实时对消防设备的配备与检修;禁止工人不戴安全帽，安全带和个人劳动防护用品上岗;现场禁止吸烟。

6、禁止违规违章作业，电工、焊工、架子工等特种作业人员持证上岗，加强对其进行安全教育。

二、成立安全生产专项整治特别行动组织机构：

由总包单位领导分包单位全体管理人员对以上内容进行逐项检查实施、逐项改进，做到无安全问题和隐患，确保本工程安全生产形式持续稳定。

服装半年度工作总结报告

尊敬的公司领导：

上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。为了将公司设计的新款式能够尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在生产上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产，以确保每个专卖店都有新款式。

为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人员，提高现有员工的技术水平和综合素质，同时也在加大力度招收熟练员工，以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的生产效率大大提高。

开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣达到更好的效果，期间对板型都进行了多次调整和修改，虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。

同时，在试制的过程中，生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨，努力处理每个问题，力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在研究中得到提高，在学习中得到锻炼。

提高产量，更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作，互相监督信任，同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地提高了产量，返修率控制在规定标准以内。

五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动，让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力!

我们就这次出游在员工中形成的积极影响，大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨，员工的潜力得到了进一步的挖掘。我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性，我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中，认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度，加快步伐，以确保20__年下半年的目标任务顺利完成。

半年度工作总结报告

经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。

1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。

3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的`培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。

同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。

上半年，大厦共接待境外客人某人，与去年同比上升某%。其中外宾某人，同比上升某%;港澳华侨某人，同比上升某%;台胞某人，同比上升某%，这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此，大厦将在-月份西博会期间，举办迎西博英语口语知识竞赛活动，以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。

6、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的教育，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其实用性和针对性。

7、根据大厦实际情况，结合有关火灾等案例，落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达81人次，占大厦总人数90%以上，使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

8、我们在抓好业务培训的同时，注重强化员工职业意识，提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。

截止-日统计：大厦客房销售某间，占某%，其中：散客某间，占某-%;团队某间，占-%;平均房价-元，共接待境内外宾客某人次，其中内宾达某人次，外宾达某人次。

二、加强市场营销，不断调整客源结构。

为从长远出发，公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡房价、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：

1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。上半年，我们在春节、五一长假到来之前，及时掌握了各酒店旺季房价调整范围，并与大厦历年长假期间的入住率对比，制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下，积极与客户联系，采取每天预报的方法进行控房，这样既满足订房中心，又能使协议客人和上门散客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚，影响服务质量。使大厦在长假和旺季期间，始终保持了较高的入住率，各大客户对大厦的订房工作也表示满意。

2、整理协议单位客史档案，做好调价后协议续签工作。今年大厦进行了自开张以来第三次调整协议单位房价，这种调整虽然对旺季销售业绩不会带来明显冲击，但在淡季中，对入住率占到总比例-以上的协议单位而言，却有较大影响。如不调整协议单位房价，又会增加大厦的经营负担。

半年度工作会议通知书

各分公司，各直属项目监理部、公司机关各部室：

经研究，公司初步定于7月1日召开20xx年度半年工作会议，现将具体事项通知如下：

一、具体时间另行通知(初步定于7月1日上午八点)。

二、会议地点：恒伟公司机关二楼会议室，驻外分公司、直属项目监理部通过视频方式参加会议。

三、参会人员：公司领导班子全体成员、机关各部门主任、各分公司班子成员及各直属项目监理部总监。

四、相关要求：1、机关各部门、驻外分公司、直属项目监理部需要结合工作实际准备会议发言材料，全面总结上半年工作情况，筹划下半年工作思路，并于6月28日前发至。2、各直属项目监理部上交总结材料，汇报材料应围绕市场开发、项目运行、资金回收、车辆管理、设备管理等方面，包括目前项目运行中存在的问题、需要公司协调解决的事项以及市场开发、项目运行管理的建议和意见。3、汇报材料要简明扼要、重点突出。所有参会人员的发言时间尽量控制在10分钟以内。

综合管理部。

20xx年6月24日。

半年度工作总结报告

不知不觉20____年上半年已过去，在这半年中，我们厨房在各位领导和刘部长的支持下，在厨房同事们的共同努力、协助下，较好的完成了领导交给的厨房工作任务。作为一名主管，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领厨房员工，服从刘部长及各位领导的工作安排，按照中心的要求，干一行爱一行钻一行，团结一致，立足于本职工作，扎扎实实、勤勤恳恳，服务周到，以自己的实际行动抓好厨房管理，保证了工作正常动转，为老人提供精美、可口的菜肴和优质的服务，并受到老人及老人亲属的一致好评，老人用餐满意率达80%以上。现将半年来的工作情况总结汇报如下：

一、工作方法：

1、作为一名厨房主管，回顾过去的每一天，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到老人的身心健康。因而遇到困难时能及时向领导汇报思想，遇到难点能与同事集思广益，把老人当自已的亲人。

2、我们经常观察老人的饮食情况，对饮食不佳的老人查明原因，征求意见，及时调剂处理，对患病老人加倍关心照顾，并根据医生的建议和老人的要求，制定、做出香甜可口的饭菜。

3、每周三下午，我们三个厨房面点集中在一起，交流老人的用餐情况，向其他厨房学习好的经验，并根据老人的要求，结合市场行情，制定出一周的菜谱，做到荤素搭配，粗粮细做，细菜精做，数量适中，增加饭菜的花色品种，主、副食合理搭配，尽量不重样，让老人高高兴兴进餐厅，红光满面出餐厅。

二、卫生方面：

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，严把食品加工的各个环节。

1、生熟菜刀、菜墩、盆分开使用，对采购来的青菜，先用清水加少许盐泡洗十分清洗干净后再加工，对餐具进行“一洗、二冲、三消毒”。把剩余调料、肉等分类放入冰箱保存好备用。而保鲜柜、冷冻箱的保存，只是短暂保藏，不能成为万无一失的保险箱理念，因面每周至少要清理一次。防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

3、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，开饭先洗手。

4、食堂内外周末进行大扫除。

三、安全方面。

厨房内每个员工必须遵守安全操作规程，并严格执行。液化气炉灶附近不堆放易燃物品。使用中随时检查液化气炉灶阀门有无漏气;炉灶、烟罩定期清理，为防止油垢过多引起火灾，每次工作结束后，专人负责检查各种电器、电源开关，确保安全。

四、采购方面。

菜肴质量是厨房得以新鲜、实惠的核心。作为厨房主管，严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。货比三家，本着少花钱买好菜的目的，拒绝霉变，过期食品，让老人吃上新鲜的食品。

五、节能降耗。

1、在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本始终是我们追求的一个重要目标之一。如：我们的下脚料，加工成小咸菜或职工菜，把剩余饭菜再加热处理作为职工餐，做到不浪费。

2、随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则。

3、杜绝“长明灯、长流水”的现象。

六、我们团结一致，互帮互助，互相尊重，一人有事大家共同帮助，搞好同事关系。

1、虽然上半年工作在我们厨房全体人员的共同努力下，取得了一定的成绩，但离各位领导和刘部长的要求差的很多，还不能满足每一位老人的口味，在菜品创新、菜肴质量、成本控制、厨房人员素质提高等方面都还存在一定的不足之处，作为一名厨房主管，不断地鞭策自己，一步一个脚印踏踏实实，一定会带领我们厨房全体人员，提高自身素质、营养知识和烹饪水平不断努力，烹饪更精美好吃的菜肴。

2、下半年我们认真学习5s管理，定期对工作效果进行评估和肯定，并及时处理管理中存在的问题。积极配合中心领导、部长的工作，认真研究，提高饭菜质量，争取让老人用餐满意率达到95%以上，吸引更多的老人入住，为中心创造更好的效益。

以上是我半年来的工作总结，希望各位领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。

上半年度工作会议纪要

开展上半年度会议能够很好的回顾上半年的工作以及为下半年做好更加充分的准备。下文上半年度工作的会议纪要，仅供参考!

20xx年11月22日至23日，强制性产品认证技术专家组器具附件技术专家组(tc07)换届及工作会议在重庆市召开，35名tc07专家及代表参加了本次会议。

本次会议主要进行了以下工作：

一.通报了电器附件标准制修订动态，内容如下：

2099.1&gb1002：今年启动修订计划。

1003：新版标准已报批，待发布。

17466.1：正在修订，征求意见稿阶段。

17466.24：新版标准已报批，待发布。

9364.1：20xx年发布新标准gb/t9364.1-20xx。

9364.2&gb9364.3：正在修订，送审稿阶段。

二.日常认证检测技术疑难问题研讨，明确如下内容：

1.同一底座共用端子多位固定式插座警告语载体。

对杭州鸿雁电器有限公司提出的同一底座共用端子多位固定式插座警告语载体的问题，经讨论，为了便于企业执行，统一判定依据，会议决定将20xx年3月10日《关于同一底座共用端子的多位固定式插座的额定电流标志的技术决议》最后一句话的警告语标识部位调整为：制造商可在产品或最小包装或产品。

说明书。

中写上警告语。

2.带wi-fi模块电源线、带温度传感器的家用插头能否进行ccc。

认证。

广东美的厨房电器制造有限公司提出了带wi-fi模块电源线能否进行ccc认证的问题，苏州益而益电器制造有限公司的颜强介绍了一种带温度传感器的家用插头，并展示了全国电线电缆标委会秘书处出具的《关于rvsp3v型软电缆与60227iec53(rvv)型软电缆标准相关条款的说明》和《关于gb4706.1标准中有关电源软线相关条款的说明》。

经讨论，会议认为，因为gb2099.1-20xx《家用和类似用途插头插座第1部分：通用要求》标准不涵盖配有信号线、并在插头本体内装有非插头自身供电的wi-fi功能模块的插头(如，gb2099.1-20xx第23.3条的对软缆的导线数与插头的极数的规定)，所以，形成以下初步意见：带wi-fi模块、温度传感器的不可拆线插头不适用gb2099.1-20xx标准，不属于ccc认证目录范围内。

通。

3.带有插座的可移式灯具产品。

对一种带有插座的灯具产品，会议认为，此产品属于灯具产品，

安装在其中的插座是器具插座。

注：根据标委会相关决议，固定式插座不能使用“小五孔”

4.带定时器功能的转换器。

对上海出入境检验检疫局机电产品检测技术中心提出的带定时器功能的转换器产品，会议认为，此产品应符合gb2099.3-20xx《家用和类似用途插头插座第2-5部分：转换器的特殊要求》要求，开展ccc认证，其中的零部件应符合相关标准的要求。

5.内置过压过载过流防水功能固定式插座。

对广州中安电工高新科技股份有限公司提出的内置过压过载过流防水功能固定式插座是否可以申请ccc认证的问题，经讨论，会议认为，对此产品，可参照20xx年7月19日的《关于器具耦合器等产品的技术问题专家组决议》的第3条：“带有辅助装置的固定式插座应符合gb2099.1、gb1002和gb1003标准要求”进行检测认证，其中的辅助装置应符合相关标准的要求。

三.复核已发布的专家组决议。

1.因为gb17465.4-20xx《家用和类似用途器具耦合器第2-4部分：靠器具重量啮合的耦合器》已批准发布，此标准已明确了相关技术要求，所以，决定撤销20xx年7月19日的《关于器具耦合器等产品的技术问题专家组决议》的第2条：电热水壶用耦合器应按gb17465.1-1998《家用和类似用途的器具耦合器第一部分：通用要求》检测，并由于该产品是装配在电热水壶上，需要结合gb4706.19的相关条款进行考核。

2.因为《国家认监委关于明确带有usb充电接口产品强制性产品认证要求的公告》(20xx年第2号)已发布，本专家组于20xx年5月讨论形成的《关于带有usb接口电源模块的电线加长组件检测的决议》，是对usb充电接口产品的同一技术问题。

目前公告已发布，决定撤销《关于带有usb接口电源模块的电线加长组件检测的决议》。

3.因为gb2099.7-20xx《家用和类似用途插头插座第2-7部分：延长线插座的特殊要求》已批准发布，且《国家认监委关于转换器和延长线插座产品强制性产品认证要求的公告》(20xx年第3号)已发布，本专家组于20xx年6月12日讨论形成的《器具附件技术专家组(tc07)20xx年工作会议决议》的第六条，是对同一产品的同一技术问题。

目前新版标准和公告已发布，会议建议待gb2099.7-20xx标准实施日期(20xx年4月14日)到后，即撤销《器具附件技术专家组(tc07)20xx年工作会议决议》的第六条。

另外，委员们还学习了《强制性产品认证技术专家组管理办法》及相关工作要求并研讨了电器附件产品ccc认证实施规则。

20xx年8月7日，体育总会新一届成员班组在body&soul瑜伽馆昌化路分馆召开换届以后的第一次工作会议。会议由新一届体育总会会长郑新林组织发起，林忠、林棠、许业荣、韩媚、王剑、肖鹏等15名资深校友及各分会负责人参加了本次会议。

会议首先由各分会负责人轮流发言介绍本。

及未来展望：

足球俱乐部：王剑介绍了足球队在上半年核心高校联赛以及母校厦门大学校友杯比赛中取得的战绩，并介绍了下半年即将展开的高校联盟超级联赛。目前足球队固定16名队员每周展开训练，比赛的经费由赞助商和队员自筹为主，争取部分总会经费为辅。

篮球俱乐部：肖鹏介绍了目前篮球队较为广泛的队员基础，以及目前固定场地举办练习活动的情况。下半年，篮球分会计划搞校际比赛，并多开展一些培训和比赛活动。

瑜伽俱乐部:陈彦菲是body&soul瑜伽馆的创始人，目前利用瑜伽馆的教学资源和场地资源免费给俱乐部会员提供教学和举办活动，现在浦东分馆的活动已经较为固定和常规，取得较大的进展，下半年开始，body&soul三个场馆均会投入分会的建设，计划举办瑜伽旅游，参禅，养生旅行等活动，并计划发展到o2o模式开发线上app,视频瑜伽等，给会员提供更多的练习乐趣和途径。

水上俱乐部：水上俱乐部是去年秋季刚成立的俱乐部，由emba分会的林棠学长担任会长，他刚结束跨越欧亚大陆的摩托车骑行挑战之旅回到国内。林棠是首次参加总会工作会议，他介绍了即将举办的新的一期淀山湖水上24小时帆船赛赛制，以及不久之后即将面向厦大校友举办本人亲历的欧亚骑行分享会。林忠学长建议水上俱乐部可进一步开设皮划艇活动，丰富各种类型的水上运动，并建议开设摩托车越野俱乐部，让发烧友们聚在一起交流摩托车通识课，车型及用途等。

啦啦队：体育总会啦啦队现任队长已交接为刘小拉，她介绍了啦啦队现在的工作定位是为比赛加油呐喊，以及大型活动赛事的舞蹈和礼仪工作，今后啦啦队的工作思路是希望招募更多的舞蹈队员，扩大团队，并且将啦啦队扩展成为将来的舞蹈俱乐部。

健身俱乐部：健身俱乐部的阿杜和林威介绍了目前俱乐部已经发展了100多名群友，但缺少场地支持日常活动的举行，需总会方面协调资源扶持俱乐部的发展。

太极俱乐部：许业荣介绍了太极分会过去一年举办的太极拳培训、素食分享会、厦大校友大会表演等活动，并计划下半年开展更多太极交流分享会，普及太极文化，为厦大校友分担工作和生活上的压力。

跑步俱乐部：鲍瑞介绍了跑步俱乐部目前的整体情况和工作思路介绍了，并表示俱乐部即将参加9月份崇明举办的跑步接力赛，正在抓紧训练中。

然后，体育总会秘书处重申体育分会制度，表示经费审批如以前一样的流程，体育总会基金由新任秘书长韩媚和财务方面的负责人陈思进行管理。

会长郑新林最后对体育总会已取得的工作成绩和进展表示了肯定，表示会加大对部分有经费或资源需求的分会的扶持帮助，以及在体育总会内部的部门架构和工作流程上进一步完善和创新，最后，郑会长指出了新的半年总会工作思路的目标和规划，相信体育总会会在新一届成员班组的努力下，即将乘风破浪，向前远航，发展壮大，越来越好!

进入20xx年以来，会员企业困难重重;即将到来的7月份将迎来我国加入wto20xx年保护期到期之日，帮助会员企业解决融资难和提高销售水平已成为重中之重;为了帮助会员企业解决目前存在的突出问题，6月10日下午3点，我商会名誉主席刘吉宇，会长张海勇，监事长林参军，主席李伟清、李辉、张磊在商会会议室召开了商会主要领导会议，秘书处副秘书长杜超列席了会议并作会议纪要。

会议研究之前对6月3日召开的商会皮具行业座谈会进行了总结：大家一致认为分类召开同行业会员企业座谈会很有必要，对皮具行业会员企业存在的问题进行了总结并提出了解决办法，会议收到了很好的效果，今后要继续召开此类座谈会;但由于通知时没有向与会人员提出发言的内容等明确要求，会员发言明显准备不足，今后要总结经验教训，力争行业座谈会一次比一次好，使参加会议的会员收获一次比一次大。

会议主要讨论和研究了以下议题：

一、关于我商会与银行合作，解决会员融资难的问题。

张海勇会长首先发言：

为了解决商会可持续发展问题和会员融资难的问题，我商会早在3月7日的一届三次会长办公会议上就提出与广州银行合作的方案，由于种种原因，未能实施这个方案;但是商会与银行合作是未来的趋势，商会与银行合作也是商会发展和商会帮助会员的一条切实可行的道路，我认为我们需要把这个方案尽快实施，以尽快为会员解决贷款难的问题。

张磊主席做了发言：

我们商会跟广州银行一直保持着良好的合作关系，但是广州银行毕竟是一个地方性银行，其业务范围主要集中在广州市，在东莞和深圳的网点较少，这种状况会给我们这些广州外的会员与广州银行的合作产生不利，所以我希望商会能不能考虑一下与其他网点比较多的大银行合作，比如广发银行、工商银行等。

刘吉宇主席讲到：

我们商会与任何一家银行合作都是可以的;商会与银行合作，可能对于企业规模比较大的会员企业帮助较少，比如林参军监事长，李辉、李伟清、张磊主席等商会主要领导，但却能为我们商会的会员提供一定的帮助，这就够了，作为商会的领导，我们要有奉献、吃亏的精神，要有带领广大会员进一步做大做强的心态;而且商会的领导也要起到带头作用，带领商会会员去做这件事情。

张海勇会长说到：

我建议我们几个人分配任务，每人负责5到10家会员企业的工作，确保在与银行合作的时候有50到100家企业参与到这个方案里，扩大我商会在与银行合作时的话语权;请刘吉宇主席负责与银行的初步沟通，我们双管齐下，希望能尽快实施这个计划，以给商会会员真正的帮助。

大家对张海勇会长的提议表示赞同。

二、关于要求会员参加2个李主席主办的电商业务讲座问题。

6月13日和17日，李伟清主席将在广州举办电商业务专题讲座，为促进会员企业做好电商方面的业务，提高销售技巧;商会要求商会主要领导和对网络销售感兴趣的会员去听课。

6月12日-14日，李辉主席将在深圳溪涌悦榕湾工人度假村举行千蕊人生海上盛宴活动，也邀请大家到会场体验一下微商的氛围;鉴于场地原因以及李辉主席举办的会议的特殊性，我商会主要领导讨论决定，商会主要领导将在13日参加李辉主席在深圳溪涌悦榕湾工人度假村举行千蕊人生海上盛宴活动，并在17日带领部分有兴趣的商会会员参加李伟清主席举办的讲座;并根据实际情况，邀请李伟清主席和李辉主席为我商会会员专门讲一讲网络销售和微信销售。

三，提高商会会议室利用率，切实帮助会员企业促进销售的问题。

刘吉宇主席讲到，我商会办公地点是用会员的会费租的;会议室能容纳30人召开会议，投影仪、音响等设备齐全，算是一个中型的会议室，况且还有秘书处工作人员提供服务，能满足商会会员企业新品发布会、产品鉴定会、产品订货会、协议签订仪式和答谢酒会等的需要;为了体现商会的公平性、提高会议室的利用率，我建议秘书处对使用会议室的会员企业象征性的收取一定的费用，比如200元/次或300元/次，这样才能使商会变成会员企业的家，帮助会员企业开展销售业务，提高销售业绩。

大家对刘主席的提议表示赞同，并研究确定了商会会议室会员单位使用费为300元/次。

四，关于加强商会会员管理，搞好为会员服务的问题。

我商会自从20xx年10月1日成立以来，得到了很多太康籍老乡的支持和帮助，但是会员构成比较复杂，同时有一部分会员到现在为止还没有交纳会费;在享受一定时期的免费服务体验期后仍不交纳会费，这对商会的管理和运行造成了很大的困难;况且交会费和不交费的都享受商会的服务，对交会费的会员也不公平;通过讨论决定，未交纳会费的会员以后将不再享受商会的任何服务，同时由秘书处把商会的会员名单整理出来，每个月在商会主要领导群里进行公布，今后只给交会费的会员服务，以确保商会顺利运营和发展。

调整商会会员微信群。因商会是会员制，凡交会费的会员重新建立太康商会会员微信群，不交会费的今后不再免费提供任何服务。

通过这次会议研究了目前亟需为会员提供服务的问题，将进一步完善了管理机制，制定了为会员服务的发展方案，为提高商会会员的凝聚力，促进会员企业的发展成长创造了有利条件;同时也增强了商会主要领导的团结，彰显了商会领头人的带头作用。

半年度个人工作总结报告

工作总结就是下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。今天本站小编给大家为您整理了半年度。

报告，希望对大家有所帮助。

时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面。

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获。

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

20xx年是深入学习党的精神和xx届三中全会的关键之年，是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年，20xx年上半年，党支部紧紧围绕总体工作思路，，深化思想工作，转变机关作风，加强党建工作，从反“四风”，转作风入手，确保廉政之风的形成，树立良好党员干部形象，主要工作状况总结如下：

一、强化组织领导、坚持领导带头，教育实践活动有序展开、不断推进。

在教育实践活动中，我们狠抓关键环节，确保活动取得实效，在学习教育、听取意见环节，坚持把学习教育、凝聚共识贯穿始终，深入学习中央和省委有关文件和书目，接受党性教育，集中观看专题教育片，统一了广大干部职工的思想认识。通过广泛征求意见和建议、向社会进行公开承诺，接受广大群众的监督。在查摆问题、开展批评环节方面，按照“四必谈”和七步程序广泛开展谈心活动。在局党组专题民主生活会，班子成员之间开展了严肃认真的批评与自我批评，在经民主测评中班子专题民主生活会的群众满意率达97.3%，在整改落实、建章立制环节提出20条具体整改措施。同时，精心谋划、开展了正风肃纪、体育惠民和全运争光三个专项行动，全面梳理71项。

规章制度。

形成了一批制度成果。

二、落实精细化管理年活动，狠抓领导干部作风建设。

为贯彻落实精细化管理年活动，改进领导干部作风，切实提高管理水平，我们组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。由粗放型经营向精细化管理转变。牢固树立向管理要效益的观念，严格控制成本和费用，提高资源利用率。我们对于各项流程和服务细节进行了规范化，制定完善了一系列制度，特别是在安全生产上狠抓现场稽查和操作规程。在服务上，我们实现了产业专业化，做到又红又专，狠抓亮灯率和小街巷路灯建设，积极为群众服务。我们还结合今年质量管理体系贯标工作，实现数据化管理和信息化管理。

为切实提高管理水平，加强作风建设我们一是开展了以“增强服务意识，提高工作效率，维护工作大局，规范管理行为，严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动，切实解决了机关在作风方面存在的突出问题，营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围，有力地推动了各项工作的顺利开展。二是加大了考核工作力度，提高了干部职工的工作责任心。三是加强班组公司管理，完善工作日志和资料台帐，增加透明度。四是进一步规范了物资采购和财务报销制度。五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩，做到领导下班组，党员责任到班组，明确分工，并深入到基层一线。规定中心领导每月不少于三次跟班作业，重要施工必须领导参加，班组各类安全学习，责任领导每月必须参加，听取职工对领导作风建设的意见。以及政治学习，安全生产，优质服务，各项制度制定等方面的意见和建议。对于好的合理化建议，及时采纳和跟进，切实把党员干部作风建设落到实处，促进单位整体工作的协调发展。

三、全面落实党员教育，积极推进党建工作。

(一)为提高党员素质，加强理想信念教育，按照公司党委统一安排，我中心党支部高度重视，进行了认真研究，周密部署，在全中心范围内认真开展了学习党章及社会主义荣辱观教育活动。学习中央历届领导人关于干部作风建设的重要讲话，和胡在中纪委七次全会上的报告。支部把学习贯彻党章及社会主义荣辱观教育活动纳入党支部今年的一项重要学习内容，传达中央和省、市委及公司党委关于学习党章的要求，阐明讲解了学习党章的重大意义及社会主义荣辱观方面的重要论述。在整个学习过程中，除全体党员参加外，还组织入党积极分子参加学习。在整个活动中，广大党员不仅能做到自己积极发挥先锋模范作用，而且带动了身边的职工群众。同时，班子成员切实做到了带头勤奋工作，带头安心本职，带头抓好学习，带头改进作风。

(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子，我们重点抓了四个方面工作：一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题;二抓实事，增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导，使作风建设有了明显成效;四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行。四是及时召开了民主生活会，党员干部畅所欲言，开展批评和自我批评。

(三)我们结合学习党章和社会主义荣辱观教育活动，引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观，并认真执行上级的决议决定，贯彻民主集中制，重大问题都能做到广泛征求意见，并采取公示、情况通报会等形式沟通，使新班子成员能主动沟通，交换意见，统一思想，团结协作，形成了一个团结向上的领导集体。

(四)结合学党章和社会主义荣辱观教育活动以及领导干部作风年建设活动，为加强学习效果，我们购买了红军革命战斗历史和革命领袖传记图书发送到党员干部手中，加强他们的革命传统教育。我们还采取走出去请进来的方式，今年邀请了市委党校专家为全体职工上形势教育课，组织党员和入党积极分子到接受爱国主义和传统教育，起到了良好效果。

四、努力保持文明创建成果。

为了巩固已有的创建成果，我们也做了大量细致的工作：一是针对今年生产任务较往年轻的实际，把加强干部职工的学习做为主要的突破口，逢会必强调学习的重要性，通过讲形势，讲发展，充分激发了职工们的学习热情。二是在巩固去年文明建设成果的基础上，加强办公基地建设和办公环境改造工作，并从细节方面着手，抓站班卫生、文化氛围、饭菜质量等，使职工工作生活环境更加温馨、和谐。三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动，激发了职工的工作热情。

五、充分发挥工青妇作用，各项工作协调发展。

中心工会围绕全段重点工作，通过召开职代会、完善厂务公开，加强了民主管理，增强了职工参政议政意识，我们召开了职工大会，在“爱心帮困基金”捐款活动中，职工全部参加，共计筹集“爱心基金”600元。为春节困难职工，抗洪救灾捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等节日，组织开展了拔河，卡拉ok，篮球，羽毛球比赛。鼓励职工开展文学创作和积极开展新闻通讯写作，挂牌成立了鄂州供电公司职工摄影和羽毛球协会，女工委在“三八”妇女节前，对全体女职工进行了身体检查。

通过半年来的努力工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与党委的要求相比还有一定的差距。但我们坚信，有公司党委的关心支持，有班子成员的共同努力，有全体职工的辛勤工作，我们将继续做好本职工作，努力使各项工作迈上一个新台阶。

今年以来，我局工作在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，坚持“以人为本，为民解困、为民服务”的宗旨，发挥民政在构建和谐社会中的基础作用，落实民权、改善民生的各项要求。经过努力，重点工作进展顺利，各项业务协调发展，多项工作取得了新突破，做到了时间过半，任务过半。

一、20xx年上。

(一)突出社会救助体系建设，强化基本民生保障。

1、实施阳光操作，全面清查城乡低保。

一是按时发放城乡低保救助资金。今年1-6月份城市低保累计保障43072户、79612人、2221.35万元，月人均补差达279.06元。农村低保累计保障10536户、24744人、352.81万元，月人均补差达142.84元。累计发放五保资金17.67万元。在动态调整下1-6月新增城市低保对象81户、126人、增加保障金额3.8万元，提高了保障标准914户、1327人、增加保障金额5.38万元;对因家庭生活得到改善而降低保障标准74户、68人、减少保障金额0.74万元，取消城市低保对象320户、553人、减少保障金额14.15万元;新增农村低保对象237户、615人、增加保障金额7.14万元，取消农村低保对象23户、47人，减少保障金额0.55万元，城乡低保实现了动态管理下的“应保尽保”。二是开展城乡低保清理整改。6月6日，召开了全区城乡低保清理整改工作动员会，区政府副区长贺水源同志安排部署了低保整改工作，整改工作将历时三个月，要求各乡、街道、村、社区要通过此项大宣传、大走访、大清查、大整改活动，进一步完善动态管理下的应保尽保、就退尽退。三是加大监督力度。我们在区社会救助局、乡(街道)、村(社区)都设立了举报电话和举报信箱，对群众反映的问题，一经查实，立即处理。四是开展年检清查。3月1日至至5月31日在全区范围内开展城乡低保对象年检年审工作，此次年检工作以乡、街自查为主，区救助局抽查和对个别街道进行集中核查的方式进行。五是对《社会救助暂行办法》进行宣传。5月9日至6月9日我局开展了以“法治救助惠民生”为主题的《办法》宣传活动。利用报刊网络进行宣传，在石鼓党政网、石鼓手机报、石鼓江山报和石鼓民政刊登社会救助政策，发表专题文章，在演武社区设立《社会救助暂行办法》宣传咨询台，展示政策宣传海报，面向群众解释申请社会救助的条件和程序，免费发放社会救助政策宣传小册453本。

2、精准认定城市“三无”对象。

依据城市“三无”对象认定标准，我局于3月29日至4月10日开展对我区所辖六个街道在册的“三无”对象进行了走访调查。通过走访调查对符合“三无”条件的对象71人继续按“三无”待遇进行保障(其中集中供养4人)，对不符合“三无”条件的53人转入城市低保救助。

3、进一步规范农村敬老院管理。

指导乡敬老院制定了岗位职责、财务制度等一系列管理制度，敬老院成立了院务管理委员会和院民管理委员会，民主理财，民主管院。6月5日区政府督查室与我局对乡敬老院进行了夏季安全管理检查，对检查情况在全区进行了通报，要求乡敬老院对存在的问题立即整改。

4、实施新型的医疗救助制度。

我局在以“五位一体”综合救助为原则的基础上，采取对城乡患重病人员住院、门诊和城乡特殊人群参保参合的方式实施医疗救助。一是资助城乡低保人员参保参合。今年资助城区特殊人群11522人参保，资助金额69.13万元,资助农村特殊人群3567人参合,资助金额21.4万元。二是对城乡患有重病的人员实施住院和临时医疗救助、门诊医疗救助194户，保障人数290人次，发放保障金额40.8万元。三是对我区重病、残人员共计2657人办理了补充医疗保险,保险金额21.3万元。四是发放医疗门诊救助证1155个。五是建立医疗救助服务平台,整合定点医疗机构信息系统、新农合或城镇居民医保结算系统与医疗救助系统，实行结算“一站式”服务。六是对我区患艾滋病人员实施住院医疗救助，建立一人一档制。

6、加大对困难群众的“救、急、难”救助。

我区在上级没有临时救助资金的安排下，加大对特困人员家庭救助，对凡因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的低保家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭，给予临时救助。1-6月份累计救助困难家庭1216户、2054人、48万元。

(二)突出救灾应急机制建设，提升灾害应急救助能力。

1、及时核查灾情，妥善安置灾民生活。

一是进一步加大灾害核查力度，实行随报随查，确保各类灾害信息的准确上报，妥善处理。今年上半年灾害频发，先后发生雪灾、暴雨、大风冰雹等自然类灾害。特别是6月2号的洪涝灾害，我区受灾人口达8000人之多，紧急转移安置人口70人，农作物受灾面积600公顷，绝收面积150公顷，因灾倒塌农房15户，50间，损坏农房35户，70间，直接经济损失1000万元。面对灾害频繁的严竣考验，救灾股积极应对，每次灾情发生后，在第一时间内组织人员赶赴现场核灾救灾，紧急转移安置群众，妥善安置灾民生活。二是妥善安置受灾群众生产生活。每次灾情发生后，我股及时向局领导汇报灾情，并向市局、省厅上报灾情信息，积极争取省、市资金支持，确保灾民过渡期的生活安排。上半年共计下拨救灾资金69万元，共救助灾民和生活困难群众2456户、11600人、人均救助59元多、发放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓紧时间对6月2日的洪涝灾害造成山体滑损坏农房险情进行处理和房屋的修缮工作，确保灾民有饭吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我区总体灾情平稳，救灾工作进展有序，灾民基本生活得到妥善安置。

2、加强灾害信息员队伍建设。

灾害信息员网络建设以乡街为主导，以村为主体，明确专人为灾害信息员，建立起了横向连接区、乡、村三级，纵向连接区直各职能部门的灾害信息员队伍，全区共有灾害信息员32人，实现了突发灾害早预警、早报告、早处置，努力减少各类突发灾害造成的经济财产损失筑起了一道安全屏障。为有效的防御各种突发自然灾害，最大限度地避免和减轻灾害造成的损失，保护人民群众的生命财产安全，提高抢险救灾工作应急反应能力。

3、深入开展防灾减灾综合示范区创建。

按照创建国家级减灾示范社区要求，积极开展减灾示范社区创建活动，在青山街道西湖二社区开展防灾减灾综合示范区建设，并积极争取纳入国家减灾委防灾减灾综合示范区创建范畴。防灾减灾预案、应急转移安置方案的编制、避难场所临时安置点、救灾物资储备仓库、预警信号台的设置等工作都将落实。组建行业监测队伍和民兵应急分队，灾害点现场的预警设置、提示和自救撤离线路等各项工作正在有序开展，各项创建指标逐步落实到位。同时5.12防灾减灾宣传日在区应急办的牵头下、在石鼓广场开展得有声有色.我股共发放防灾减灾宣传资料和宣传挂图3000余份。

(三)突出维护优抚对象权益，完善双拥优抚安置体系。

1、增强军民团结，创新双拥工作。

一是为做好我区双拥工作，春节期间走访了驻区的7个部队，慰问了优抚对象131人，共送发慰问金14.1万元。二是出台了《现役军人立功受奖奖励办法》，对在部队股现役期间立功受奖的军人，给予适应的奖励。

2、严格落实优待抚恤政策。

一是及时足额发放优抚对象各类抚恤金及义务兵家庭优待金。上半年共发放各类优抚对象抚恤金共计368.3万元,其中伤残抚恤金228万元;参战人员补贴54.5万元;三属人员抚恤金6.5万元;在乡老复员军人抚恤金20万元。60岁农村籍退役士兵老年生活补贴4.2万元;部分(错杀平反)老烈子女补助金0.1万元;发放义务兵家庭优待金55万元。二是落实重点优抚对象医疗保障待遇。重点优抚对象医疗保障工作全面铺开，与医院实行了即时结算。上半年共为优抚对象报销医疗费用14.4万元。其中门诊费8.6万元;1-6级伤残军人定点医院住院费用3万元;其他住院补助2.2万元;资助5名伤残军参加城镇职工医保，共缴纳费用0.6万元。三是完善各类优抚对象信息及伤残军人换证工作。按照省市要求，20xx年重点优抚对象信息全部完善，将二代身份证扫描进系统。将186名伤残军人信息资料进行整理，并及时进行了更换，20xx年1月1日正式启用新证。上半年共为下岗失业伤残军人发放生活费计9万元，为在破产、改制、特困企业退休的伤残军人发放生活补助2.9万元，确保了涉军群体的稳定。

3、退役士兵安置改革稳步推进。

一是我区今年共接收退役士兵138人，其中在部队选择自主就业的118人。上半年共发放自主就业一次性补助金31万元。配合市民政局为118名自主就业退役士兵进行了免费的职业技能培训，并推荐工作。二是按时完成退役士兵(士官)安置任务。上半年共安置退役士兵(士官)70人，其中工作安置5人，另外65人由入伍地乡、街给予安置或自谋职业。上半年共办理自谋职业6人，发放自谋职业一次性补偿金13万元。

4、落实军休人员“两项待遇”

通过开展节日走访慰问活动，进一步关心军休人员，落实军休人员政治生活待遇。我局代管的军队退休职工唐四德一直住在深圳儿子家中。3月份该同志生病在深圳市宝安人民医院住院。由于我市医保还没有实现异地结算，造成住院费异地报销非常麻烦，我局军休办的同志了解这一情况后，主动与唐四德同志家属联系，住院结算单由她儿子寄给军休办，军休办的同志再到区医保中心把该同志的住院经费进行核算，再将医疗费转到唐四德的帐号里，这样避免了该同志往返劳顿之苦。象这样的情况还有很多，军休办的同志都能及时主动地把这些情况处理好，得到了军退职工的好评。

1、进一步规范社会救助工作。继续进行《社会救助办法》宣传活动，建立长效机制。开展好清查整改活动，在社会救助政策宣传和自查自纠阶段基础上扎实抓好整改规范和检查验收阶段的工作。严格落实制度规定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。

2、提高救灾快速反应能力，确保灾害发生后12小时内受灾群众得到有效救助，重点抓好自然灾害救助。

应急预案。

的落实，救灾款物及时发放到位。抓好减灾示范社区创建工作，争取圆满通过市里验收。

3、加强当选村干部的培训，加强业务知识培训和民主法制教育，提高村干部素质，增强民主管理、民主监督、民主决策的意识，达到自我教育、自我管理、自我服务的目的。继续协调有关部门，着力解决城市社区办公用房的问题。进一步推进农村社区和谐社区创建工作。协同组织部、住建局等部门一起指导各社区开展好“家门口服务工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)务公开民主管理。

4、积极开展“慈善一日捐”活动，年内召开慈善会成立大会。

5、加大对社会工作的宣传力度，出台相关优惠政策，完善制度，争取区财政支持，加大财政投入，同时积极开发社会工作岗位，开发社工服务项目。

半年度工作会议主持词