培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定

时间:2023-08-08 15:41:11 作者:江sx

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇一

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

四、酒店三个重要营造

(1)、产品营造

要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

(2)、环境营造

对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。

(3)、市场营造

心有多大、市场就有多大,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。

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培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇二

为期六天的教师远程培训已经结束,六天的时间我们有茫然到清晰以至豁然开朗,培训给了我们一个再学习、再提高的机会,我们学校以年纪为单位,在电子阅览室集中培训学习,全组成员一起相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。通过这次培训,收获很多,眼界开阔了,思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。

通过集中理论与实践的学习,使我逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,通过培训,使我们能够理论联系实际,切实提高教育教学的能力和水平。也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题,发现了各自在教育教学中的`差距与不足。认识到现在的学习是学生主体性的多样化的学习方式,学生的学习方式由传统的接受式学习向主动、探究、合作性学习转变。

这次培训学习了一些实用性极强的软件,本次培训中用到的思维导图软件、网页设计软件,特别适用,可大大提高教学效率、减轻教师的备课负担信息技术为过程性评价提供了高效、简洁的平台,同时在运用的过程中对于教学技术的理解更加清晰。在我培训结束的时候回顾一下,成就感骤升,这也体现了信息技术不可替代的重要作用。

培训的结束也意味着一个新的开始,今后会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,努力学习其他优秀老师的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电,他山之石,可以攻玉,让培训的硕果在教育事业的发展中大放光彩。

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培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇三

有着丰富的工作经验。而我作为一个xx年毕业的应届毕业生也能够加入到如此优秀的企业,真的是令很多人羡慕不已的。

在开班课上,我印象最深的是集团公司副总经理xxxx给我们讲的一段话:“不能走回头路,不能忘记30年前的忧虑,不改革开放,总有一天会被开除球籍。”这是20xx年人民日报上的一段评论,刚好能很好反映集团目前的情况。

根据行业审计的结论、发改委各部的共识以及从国情民生的方面考虑,食盐将继续专营,但是专营的体制将面临改革,这是我们xx集团必须面对和做好充分准备的。

这次的培训大体分为五个重点,一是集团的形式与任务;二是盐业运销业务与销售模式的变革;三是简单介绍井矿盐生产的基本知识;四是就盐业政务管理的基本情况以及盐政执法的基本知识进行介绍;五是宣讲了企业的文化基础知识与集团企业文化建设。

培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇四

20xx年,公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面,分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训,不断完善员工知识结构,提高员工业务素质,使更多员工为公司发展“添砖加瓦”,并成为公司发展的强大动力,从而实现人才强企的目标。

一、培训工作基本情况

20xx年共举办培训77场,培训员工794人(次)。其中,内部培训共50场,占培训总数的64.9%,培训员工697人(次);外派培训27场,占培训总数的35.1%,培训员工97人(次)。

二、培训工作分析

(一)培训工作重点:

2、一线操作人员安全技术操作规程,占培训总数的10.1%;

3、新技能、新工艺、新知识的培训,占培训总数的9.3%

5、班组长培训和技术工人技能比赛等,占培训总数的8.5%;

6、新入职员工培训,占培训总数的23.3%。

(二)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作,在保证一定数量的基础上,加强了对培训质量的控制和管理。每一次内部培训,除培训前需要签《员工培训签到表》外,还需要进行考核或者考试,并且每次培训结束之后,需要填写《培训效果评价报告》;每次外派培训,都要求参加培训人员认真填写《员工外出培训学习报告》,作为外派培训的考核和评价依据,同时,建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训,分享培训成果。

2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。以往,由于公司培训工作缺乏系统性的制度,培训的管理幅度和力度比较薄弱,培训的质量打一定的折扣,20xx年,人力资源部在总结以往培训经验和教训的基础上,优化培训流程,完善培训制度,逐步建立起了稳定的培训体系,即首先进行培训需求调查,然后根据员工的培训需求合理制定培训计划,之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训;在培训时,严格培训签到制度和培训效果评价报告(外派培训为培训学习报告),从而保证了培训质量。

(三)存在的问题和不足

1、培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。

2、培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。

3、个别培训组织不够严格,出现纪律松懈的现象。

4、培训层面不够均衡,普通员工参训的力度需进一步加大。

5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课程能力有所欠缺,有待提高。

三、下一步的培训目标

目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。

1、继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。

2、加强对培训工作的研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。

3、优化培训资源,合理规划培训频率和范围。解决有些员工感觉培训过于频繁,而另外一些员工却得不到相应培训的问题,从而做到培训资源的合理优化。

4、积极寻求培训资源,拓宽培训网络。通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。

5、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的种种弊端。

6、进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。

公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性,随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。

四、结语

回顾20xx年的培训工作,有成绩也有不足;展望20xx年的培训目标,我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。

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培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇五

自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份自我鉴定吧。你想知道自我鉴定怎么写吗?以下是小编为大家整理的脱产培训个人自我鉴定,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训期间,本人遵守班级的管理纪律,做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上,有很强的学习欲望、上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。

在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任科学班班长期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次协助班主任完成各种班级工作。

在学习上,能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。

在生活上,过的充实而有条理,具有良好的生活习惯、严谨的.生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。

在今后的工作与学习生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的人民教师,一位名副其实的“领头雁”人员。

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培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇六

本人有幸参加了市委党校20xx年公务员干部培训班。

通过为期2个月学习培训,较为系统地掌握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。

在内心树立了共产主义的信念,我会以实际行动争取早日加入中国共产党。

纵观党的思想理论的发展历程,我深刻的体会到,我们党不断的根据国际国内形势的发展,不断的调整发展党的方针政策,真正做到了从国情出发,根据本国的实际,与时俱进。

正是因为如此,党才能在不同的历史时期做出正确的选择,带领着中国各族人民战胜一个又一个的`困难,从胜利走向胜利。

并对马克思主义基本理论、毛泽东思想实事求是的思想方法及现代经济管理等基本观点进行重点把握,提高了自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基础。

党的根本原则是民主集中制,实行群众路线,一切为了群众,从群众中来,到群众中去。

我在中小学就学习了孔繁森,焦裕禄,李素丽等的事迹,从他们身上深深感到了共产党员为人民无私奉献的优秀作风。

通过学习我深深地感受到,一名共产党员是以人民的利益为先的,是时刻想人民之所想,急人民之所急,扎扎实实地为人民办实事的。

勇于奉献,是对党员的基本标准之一。

全心全意为人民服务,是党之所以能赢得人民信任,能与群众广泛紧密结合在一起的力量源泉。

党员往往能正确处理好个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益。

我对我们党表示崇高的敬意,并由衷的热爱党,拥护党。

应该认真完成上级交代的任务,发挥创新精神,理论结合实际,加强实践。

虽然我现在是一名入党积极分子,但是我要时刻以党员的行为准则来要求自己,在以后的学习生活工作中自觉地加强自己,争取得到更大的提高。

培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇七

经过短短一星期的计算机实训,我深深体会到电脑的神奇和微妙;也意识到自我在计算机上还有许多缺乏。

教师布置了一些的作业给我们操练,在教师精心的指导下我已把excel,word,outlook,power point等操作的很好了!此刻我们已步入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但在这学期期间,一向忙于理论知识的学习,没能有时机放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比拟抽象的,但经过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少,之前都是教师操作为主。此次实训就不一样了,同学们都作了充分准备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真的操作、练习;听着嗒嗒的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一同参与实训的还有姚远教师和滕晓焕教师,在实训中也分别给予了我们指导,并且做详细的讲解,这次实训活动十分成功,除了各位同学的充分准备,还要感谢学院和食品系的各位领导及专业教师,没有他们做出努力,给学生手操的平台。

经过这次实训,我们对电脑有了更深刻的认识,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作本领,正所谓秀才不出门,便知天下事为一名食品专业学生来说,必须有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把电脑作为一个重点来抓!

然而,在我参加培训的第一晚上,我就发现自我错了,此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的.培训都是应付考试的,实用性不强,并且那时学的东西,在工作中用的不多,时间长了不用也就忘记了。而这次培训的资料最显著的特点,就是实用性和工具性很强,都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时,我就专心致志地听讲,把学习资料与以前操作不标准或不熟练的地方进行比拟,感觉学习效果很好,受益匪浅。特别是excel的学习,因为平时用得比拟少,掌握的也不多,不想去进一步的学习,所以对excel的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。经过次培训,使我的excel的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作,原先从没有制作过,经过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经根本上掌握。此刻想起来这种培训是必要的,正所谓磨刀不误砍柴工。

正因为学习上有所收获,思想上也就豁然开朗起来。

说实话,近几年,觉得自已也不再年轻了,还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做,但对于学习的态度那么是能应付就应付,不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在,在学习上的动力就缺乏了。经过这次培训,我觉得要改变这一错误的思想,想把各项工作做好,就必需要不断的学习,不断的充电,也仅有不断的学习、充电,才能提高自已的工作本领。古人云,活到老、学到老,这句话是很有道理的。

电脑培训暂告一个段落,闲暇之余,我开始静静地长思。由于学校的信任,我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴,不辞辛苦,做了很多的工作,但我明白自已离出色还有很大的一段距离,离学校对我的期望还相去甚远。固然有本领、水平、经验、性格等原因,可是最重要的原因还是思想上的对学习不重视,导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性,要求工作人员思维严密、灵活应付,要能够迅速理解领导的意图,沉着应对复杂的局面,这样才不致于在完成工作时,总是手忙脚乱、丢三落四。经过这次培训,我认识到仅有沉下身来,静下心来认真学习,踏实做事,多用心,多动脑,才能让工作有好的起色。

培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇八

在培训期间,我认真对待每一门课程,做好笔记,用心消化吸收,并将理论与实践相结合,学以致用,使自我在思想道德、政治觉悟、实践潜力等方面,获得了长足的进步。透过学习,使自我具有了必须的政策分析潜力,也具有了必须的行政潜力,能较熟练操作国家公务员的具体实务,更使自我的综合素质有了较大的提高。

本人自进入党校学习以来,思想上用心向上,坚持自觉遵守国家的各项政策法令和学校的各项规章制度,听从老师的教导,按时上下课,无迟到、早退、旷课等现象。能诚恳待人,团结同学。具有强烈的班群众主义精神,用心协助组长及班委做好班级管理工作。乐于参加班级组织的各项小组讨论活动。

半个月的党校学习,学到了很多知识,尤其是对忠县建立市级环保模范县城,打造洁净忠州、品味小城、幸福橘乡等有了更深刻的认识更重要的是透过对实事、我党政策及其公务员基本素质的学习了解,更加坚定了我的共产主义信仰。思想变成熟了许多,性格更坚毅了,更加珍惜此刻的岗位,明白如何做一名群众满意的公务员。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中看到了自身的不足并加以改正,提升了自身素质。团队协作潜力、群众意识也有很大提高,为更好地做好本职工作奠定了基础。

培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇九

参加教师教研培训班的这段时间里,经过不断学习,我获益良多,回顾走过的路可以更好地看清前面的路,所以有必要总结得失,发扬优点,改进不足。

作为一个共产党员,我严于律己,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用,通过学习,提高了自己的水平,树立起正确的世界观、人生观和价值观。

作为一名教育工作者,不断钻研科学育人的方法,探索教育规律,以不怕苦累的实际行动感召学生,以朴实端庄的人民教师形象教育学生,做到为人师表,修德修才。

工作中,我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节,面对有限的课时,我以改革精神探索提高教学效率的科学方法,激发学生自觉参与学习的意识,最大限度地提高单位时间里的教学效益,认真做调查研究,虚心向同仁学习,不断吸收别人的经验,以丰富自己,使自己成长进步的速度不断加快。

通过教师教研培训班的学习,我不断地将理论知识运用到教学实践中,在教学技能和教学经验方面都有了长足的进步,从最初的经验不足逐渐过渡到能较为自如地上好一堂课。我明白了:老师应该做到让学生在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点,要善于吸取别人的成功之处,也要自己大胆创新,不能老是束缚于别人教法中,教学要有自己的独特之处。

当然我身上还有许多缺点和不足,如工作创新不够,只满足于完成本职工作,缺乏新的突破;学习积极性不足,往往是到不得不学习的时候,才知道自己知识的匮乏等等。总之,今后我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,努力开创教学工作的新局面,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!

培训结束个人自我鉴定 酒店个人培训自我鉴定篇十

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的`是错误是不是在自己一方。

(1)、产品营造

要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)、环境营造

对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。

(3)、市场营造

“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。

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