医养工作总结

时间:2023-08-02 10:29:22 作者:曹czj

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

医养工作总结篇一

前言:尊老爱幼是中华民族的传统美德,为进一步加强和改进大学生的此种思想道德教育建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,作为大学生的我们应该为创建全国文明城市贡献青春力量。爱老敬老是中华民族的传统,让我们学会爱老敬老。今年三月份的实践活动我们选择了去学校附近的田馨养老院看望住在那里的老人。

调查对象和方法:地区的老人;实地考察

实践目的:通过到养老院开展社会实践活动,了解农村养老院老人的生活状况,了解老人的一些基本情况以及老人需要什么,养老院给予老人怎样的服务。

田馨养老院是经民政局、卫生局批准设立的集公寓、养老、托老、居家养老、康复护理、医疗及家政服务为一体的综合性老年服务机构。是一家提供医、养结合的养老服务单位,也是一家由政府选定的为孤寡老人、空巢老人提 供居家养老上门服务的专业机构。她夏有空调,冬有暖气,院内有花草、树木及卫生室,是老人休闲养生,托老养老,娱乐康复的理想家园。

准备:我们通养老院院长取得了联系,在征得院长的同意后,我们开始讨论活动的细节。在活动前一晚,我们小组讨论集合时间并说明需要注意的事项。

1 如今中国养老院所存在的一些问题,提出一些初步的设想和建设性的意见,已帮助中国的养老院能够更快的走向正规。

调查方法

在进入养老院之后,先通过帮助院方整理一年来的老人入院档案对养老院的情况有了初步的了解,然后在征得院方的同意,对各个老人选择性的进行结构式访谈以及无结构访谈的对话收集老人的个人情况和对养老院的看法。此后进行相应的资料整理,对于一些没有收集到的资料通过询问护理员或是院方领导进行再次的补充和完善。

调查的内容

为了能达到本次的调查目的,收集到较为完整的关于养老院老人生活情况的信息,我们将调查内容分不同对象进行系统的调查,其中对于老人进行的调查中,设计的访谈问题包括了老人的年龄,性别,身体状况,家庭情况,养老费用由谁支付,选择养老院养老的原因,对养老院的要求等。对于院方,我们则通过询问或是访谈的形式调查养老院在哪些方面为老人提供突出的服务以及在建立养老院以来院方都为老人做了哪些活动,以此来获得院方的信息。

调查的结果

根据以上所提到的调查内容,我们将所收集的资料以资料收集来源的不同进行分类展示。

(一)老人

1,入住养老院的性别上比较平均,年龄上多为70岁以上的老人。在对田馨养老院现存在案的27名个案进行调查中,只有四名老人年龄只有60岁,而且他们到养老院都是有一定特殊的原因,他们其中有两人是一对是夫妻,家中只有一个女儿,女儿成家后老人为了给孩子减轻负担自愿来到养老院。另外的两个,一个是得脑溢血后两腿无法长期直立行走,需要全护理的照顾,一个是进行过多次脑出血,意识一直处在一片模糊的状态,无法进行正常的独立生活。2,养老院老人一般都是多子多孙的。在调查的有效的23个案例中,有12个老人都拥有极多的儿女,而且其中儿子的数量远超女儿的数量。对于没有生育子女的2个个案中,她们通过过继的方式向自己的多儿女的亲戚姐妹中要一个女孩来进行抚养。而就我在其中的了解发现其中一个过继老人家中母女存在着极大 2 地家庭问题,这里就不予多说。

3,老人来养老院的费用大部分是由老人自己的退休工资来进行支付的,但也有为数不少的老人由自己的子女支付。在有效的24个个案中,13个老人在养老院的花费是由自己的退休金支付的,10个是由自己的子女支付的,还有1个关系特殊,是因为自家的房子因为天主教堂征地拆了后,神父在征求他子女的同意后把他放到这个养老院,然后全权支付费用。

4,老人选择养老院的原因多是因为家里无人照顾,出于无奈来到养老院。在有效的24个个案中,有14个是处于无奈。而选“其他”是两个老人,他们是一对夫妻,进养老院则是因为大娘身体不好,在家大爷要买菜,做饭,照顾老伴生活的太累,而到医院去又不划算,所以就到养老院来,这样就免去了许多生活问题,可以专心照顾老伴。

5.家属来探视老人的次数和时间多维持在每半个月来一次的频率上。在有效的24个个案中,其中一个因为入院时间还不超过2个月,他的数据我们就没有统计上去。还有一个个案的家就位于养老院所在的村子,所以不存在子女来探视这一情况,有时间老人就会自己回家。在其中还存在一个现象,就是当老人刚刚住院时家人来探访的次数会明显多一些。当老人入住时间达到两个月的时候,来探望的次数直线下降。这有可能是因为养老院地理位置太过偏僻的缘故,也有可能是别的缘故,在此我们就不在深究。

(二)院方

1,在照护老人的一些服务中,该院最在乎的是饮食方面的内容。为了符合老人的口味,院方开设了灶委会,每一星期集合6个老人进行集中开会,讨论关于一周饮食的意见反馈以及对于新的一周食谱制定的建议。除此之外,每两天院方会派人到县城采购新鲜的蔬菜,水果回来以保证伙食的新鲜和卫生。2,其次是健康方面。老年人一般都或多或少有些疾病。就为了更加了解老人的身体情况,院方组织了一次义诊活动,邀请了医生到养老院对老人的身体进行全面的检查。在检查完之后,为有需要的老人购买药物。同时在日常生活中,院方有要求护理员每日记载老人的吃药情况,身体情况以及精神状态,如有异常就会有人进行询问老人的情况,以保证老人的身体处以良好的状态。3,日常娱乐消遣方面。为了让老人在养老院能更好的生活,院方针对老人 3 的需求配置了许多适合老人娱乐,比如说麻将桌,图书阅览室,菜园子,祷告室(因为很多老人是天主教徒)等娱乐事物。老人在大部分时间可以自由的安排自己的生活作息,就根据自己的兴趣在该院里活动。

结束语

这个活动虽然短暂,但我过得很充实。经院长的介绍,我有幸和在院的老人接触,并向他们了解了一些生活情况,还带给他们一些生活用品,最重要的是丰富了他们的精神家园。这次活动我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富生活”为宗旨,利用空余时间参加有意义的社会调查,接触社会,了解社会,从活动中检验自我。

在这次实践过程中,我获益匪浅。我学到了在书本上学不到的知识。让我深入生活的每个角落里,真正体会到老人们的心灵上的孤独。同时也认识到养老院存在的问题。

参考文献:

1.陈世林:《直面·沟通·融入应对老人孤独心理问题的个人策略》,九江学院学报《自然科学报》,2006年第4期。

3.崔光辉、吴振强、张秀军、孙业桓《老年人孤独及其影响因素研究》,《现代预防医学》2009年第36卷第11期,第2067页。

医养工作总结篇二

感谢大家能抽出宝贵的时间,来听我汇报这半年的工作情况。

20xx这半年里充满了欢笑和喜悦,但也有痛苦和泪水相随。作为四川古宇寺驻俄医疗志愿队的副队长,我深知自己的责任与义务,所以时刻提醒自己要起带头与表率作用。

我们是一个特殊性质的团队,也正是因为共同的信仰和爱好,才使我们聚集在一起,并且一路相随。师父是我们的领导,更是我们的长辈,我们尊敬他,并且愿意跟随师父一起奋斗。但是团队是一个集体,人多了,自然少不了管理。而我们的文化程度、年龄、素质与水平又各不相同,所以如何搞好管理是我们身为队长与副队长最重要的思考问题。

经过我和陈队长多次的商议、决策与实践,也经过这二年多的磨合,我们这个团队基本上已经稳定下来,虽然中间也出现过一些小摩擦和误会,但是我们最终都能顺利的解决。现在这个集体内关系还是较融洽的,成员之间能够互相关心、爱护、尊重和理解,出现问题时,自然也能相互包容与体谅。我们也根据实际出现的问题,实时调整管理方法,基本上能够协助师父,有条不紊地展开服务队的各项工作。

现我将个人这大半年的工作总结如下:

来到叶卡这二年多,我治疗的病人累计人数是246个,累计次数达上千次,而团队累积治疗次数也达上万次。

1) 利用平时空闲时间重新温习针灸穴位,背诵针灸歌诀,现能流利背诵《标幽赋》等歌诀。

2) 学习中药知识,每天常听药性歌诀四百味,并能背诵部分简单的中药特性。

3)了解并学习王文远的平衡针灸学,学习了38个平衡针灸的穴位,并开始运用于临床。

4)开始学习卢鼎厚的肌肉斜刺法,研究琢磨并逐渐运用其精髓。

5)进一步巩固与运用穴位注射,并开始广泛应用专治哮喘的皮下穴位注射。

6)继续学习俄语单词,掌握一些生活、购物和治疗时的基本词汇。同时并协助翻译找医学名词,每周负责给翻译出医学翻译考题。

1) 协助队长主管队内事务,包括技术与生活方面;

2) 每天统计着大家的医疗人数,并作月结及年结;

4)管理服务队的官方博客,每周定时更新与互动。

5)管理服务队的财务,每月按时发放工资,每半年做财务总结报告。

6) 协助师父完成其交办的各项任务。

1. 管理不够细致化,针对细小环节不够重视,还有很大的进步空间。

2. 个人技术方面进步甚微,尤其是对中药知识方面,没有很大的进步。

3. 语言学习不够努力,没有按计划每天坚持学习半小时俄语,时常精进,时常懈怠,随身携带的俄语书籍也没有看完,学习缺乏坚定的意志力与持久力。

4. 为人处事的圆融性不够,有待改善和提高。

1. 钻研技术:作为医疗队的副队长,技术上也要做领头羊,以后我会努力提高中医理论水平,研究临床医疗手法,并且开始有计划专研某一个领域(例如鼻炎和哮喘)。

2. 学习俄语:以后有机会准备参加俄语培训班,每周至少上2次课,按时完成作业,积极学习俄语,早日学成,为师父分忧,为团队减轻压力。

3. 改进团队管理:为了构建一支最有战斗力的队伍,我要努力学习管理知识,改进管理方法,关心和帮助每一个成员,掌握他们的思想动态,解决他们的实际困难,生活中让他们有归宿感。同时还要更好地协助队长管理好大家的业务,提高医疗技术。

回首一望,来到叶卡已经2年多了,感觉是时间过得飞快,而自己也成长和收获了很多,在此特别感谢我的同事、我的领导和医院的每一位员工,我的进步离不开你们每一位的支持。

最后祝愿我们医疗志愿队的明天更加辉煌灿烂;祝各位同仁身体健康,暑期快乐!

医养工作总结篇三

十多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起医疗事故,也从未同病人发生一起纠纷,在卫生局卫生局、马底驿镇政府、镇农村卫生工作管理站及马底驿村村委的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务。20xx年开展农村合作医疗以来,积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。

马底驿村卫生室是卫生局批准,取得《医疗机构执业许可证》的医疗机构,占地面积70余x,建筑面积140x,业务用房60x;诊断室、治疗室、注射室及药房四室建设齐全并按规定分开;配备有中药柜2个、西药柜4个、病床2床、功能注射台1个、医用消毒柜1个、业务专用电冰箱1台、电脑1台等(已开通宽带)。本卫生室与马底驿村村委会相邻,地处村中心地带,也是周边几个行政村的中心地缘,交通较为便捷,水电设施相对齐全,群众居住非常集中。能及时接诊本村患者,做到小病不出村,基本上缓解了广大村民看病难、看病贵的问题。

全村所辖人口1952人,20xx年参合人数1300人,20xx年参合人数1452人,20xx年参合人数1755人。人民群众对新型农村合作医疗的认识逐步增强,参加新型农村合作医疗的热情逐年提高。但近年来大部分群众反映门诊及日常小病得不到补偿,一些困难家庭的慢性病患者治疗有相当大的'经济压力,甚至有的患者不能接受常规治疗,因此广大群众对开展农村合作医疗门诊定点补偿的愿望十分迫切。

综合以上所述情况,特此申请在马底驿村卫生室设立新型农村合作医疗门诊补偿点,迫切希望领导研究批准!

医养工作总结篇四

接到通知要求后,我院立即成立以xxxxx为组长,医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。

几年来,在区人劳局和社保局的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置基本医疗保险政策宣传栏和投诉箱编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者,受到了广大参保人的好评。

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。

为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,乙类药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了自费知情同意书,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,严格执行五率标准,自费药品占总药品费的10%以下;平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。

医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,让参保人明明白白消费。

医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。

我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。

经严格对照《xxxxx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。

医养工作总结篇五

在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在区委、区政府的高度重视与大力支持下,以服务于广大的参保患者为宗旨,医院全体职工团结协作共同努力,使我院的医疗保险工作健康平稳的运行。

为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我院充分利用“五一”前夕的.劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,走进社区、走进企事业单位、走进学校,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传。

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的医务工作人员队伍,因此,根据市医保要求,全院同志积极参加每次市医保的培训和学习,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过医务工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益化的原则,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平。

一是将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督;

四是强化了医疗保险服务意识,转变了医务工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。

二是进一步完善学习培训制度,每周五定期组织职工进行相关理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,使医院职工的思想意识、业务水平和各项能力得到了加强。