总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
最新泰国导游工资多少钱一个月 导游工作总结通用篇一
20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。
一.熟悉线路，接团前做好充分的准备。
a.出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)
b.地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二.用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三.注意协调，随机应变，以不变应万变。出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。
四.书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。
20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅*业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
最新泰国导游工资多少钱一个月 导游工作总结通用篇二
到泰国，自然要对泰国的历史有些了解。无论从历史上与事实上来看，中泰两国的关系一向都很神密。虽然历史学家们对于泰国早期的历史，仍然聚讼纷纭，说法不一。不过，他们大抵都相信，泰族是发祥于中国的西南，尤其是云南，他们有数目很多的同族定居其间。所以泰国拉玛七世王自己也说："华暹血统很深，即使我个人也有华人血统。"泰国古称暹逻，南宋末年，宰相陈宜中兵败走占城，以后又转避暹逻，终老暹地。元代国势强盛，锐意向外发展，东南亚各国纷纷向元廷朝贡，泰国也不例外。明初，中国的海外活动是非常频仍的。明成祖为宣扬国威，曾派郑和率领舰队，南巡七次，走的是西洋航线。暹逻位于越南至马来西亚的海程之中，为必经之地。
在国内，经常能够和泰国亲密接触的，估计就是泰国香米了，这次来到曼谷自然是要从小吃认识泰国，毕竟人以食为天嘛。在酒店安顿好之后要做的第一件事就是满大街找吃的。
曼谷的大排档老板不少能听得懂也能说中文，很像广西或者云南的口音，所以沟通不成问题。几天吃下来，发现在泰国这么潮湿炎热的地方，口味居然很辣，在排档多的地方，满大街蔓延着辣椒和咖喱的味道，在曼谷吃东西，不要怕热，不要怕辣，而且胆子要大。泰国人除了牛肉不吃以外，在菜肴里面你可以找到老鼠，蜗牛，田鸡，乳猪，鸽子，蛇，蝗虫做的菜肴，另外不习惯吃猫狗，泰国人好吃生，有些蔬菜，海产放些调料就生吃。所以，在泰国吃东西时考验您肠胃的地方。
泰国的天气很潮湿炎热，尤其是夏天，所以出去玩的话最好起个大早，可以免受不少阳光之苦，而且大清早出门还可以看到排着队伍出门化缘的和尚接受佛教徒的施舍。
泰国的故宫自然不能和咱们的故宫相比，但也有自己的风格，外观上看，很有小成佛教寺庙的感觉。游览大皇宫市不允许穿短裤的，就连七分裤也不行，裙子只能穿长裙，短裙子就更加不用说了。大皇宫位于曼谷市中心区碧波荡漾的湄南河东岸，四周有高大的白色宫墙，由一组布局错落的建筑群组成，凝聚了绘画、雕刻、和装饰艺术的精华。它是泰国诸多皇宫中保存最完美、规模最宏大、最有民族特色的皇宫。大王宫东北角，坐落着泰国最著名的的佛庙--玉佛寺，全寺有大小建筑22座，玉佛殿供奉有无价之宝玉佛一尊;寺内殿堂楼宇，华丽精美，整个建筑群，无比宏伟壮观，以尖顶装饰、建筑装饰、回廊壁画三大特色名扬天下，是泰国佛教建筑、雕刻、绘画的艺术瑰宝。
大皇宫建筑群有22座，主要建筑是4座各具特色的宫殿，从东向西一字排开，一色的瓷砖屋脊、紫红色琉璃瓦屋顶、凤头飞檐。屋顶是典型的泰国“三顶式结构”，集中了泰国数百年建筑艺术的精华，有“泰国艺术大全”之称。大皇宫的主殿名节荟宫，宫殿由正殿和左右两偏殿组成，殿顶三座装饰华丽的锥行尖塔高高耸立。大殿主体部分仿西欧晚期哥德式建筑，屋顶是重檐多面的泰式屋顶，是一座泰西合壁的宫殿，人们都爱与屹立在宫殿前的卫士合影留念。律实宫位于节荟宫的侧面，建于拉玛一世时期，是一座纯泰国式的宫殿。宫殿有两座大门，据说建筑律实宫时，没有使用一颗钉子和螺丝，全用木头结合而成。
离大皇宫步行约15分钟，卧佛寺供奉了世界最大的卧佛之一。这是泰国境内最古老的佛寺。全身涂满金泊，但其身为青铜所铸，脚底还有108种佛教的世界观，很是特别。狭长的身驱与高耸的梁柱，你非得从头走一次才能看到完整的卧佛。里面还可兑换铜板，一一投掷于庙内的铁钵内祈求平安幸福。在庙区也有传统的泰式按摩，不妨试一试。
大皇宫附近街道两旁排满了小吃摊、水果摊、烧烤摊、杂货摊…热闹非凡，穿过喧闹的市集，即到了湄南河边。湄南河是泰国第一大河，又称昭伯耶河，它也是曼谷人的母亲河。湄南河两岸风光无限好，首先映入视线的是宏伟的郑王庙，逆流而上，游艇劈波斩浪，两岸碧翠的棕榈、成片的木槿、高大的椰树、豪华的皇室专用码头、五彩的寺庙、漂亮的观音娘娘亭，还有一排排独具特色的高脚楼…形成了湄南河婀娜而又美丽的风姿。湄南河是一条运输极为繁忙的大河，但它又是一条柔美安详的大河，在城市高楼和椰树的掩映中，静静地流向大海。
要在曼谷体验当地的购物生活，有两个好去处。恰都恰跳蚤市场,号称是世界最大的露天跳蚤市场，有超过一万个摊位，想要不人挤人都难。原本只是周末才开放的市集，因为太受欢迎现在每天都有开放。不过周末的摊贩数会最多。来这边什么都有，简直是疯狂叫卖的情况，什么稀奇古怪的东西都有。来这别忘了杀价，有人说从对折砍起，不过成交价亦可低到3折。这里依商品属性画分为许多区，连植物与盆栽都有，所以除了观光客，曼谷当地的居民也常来。
另一个就很有特点了，那是丹努沙度水上市场，到曼谷的人，除了看到昭披耶河的水上风光之外，一定很纳闷，这样简单的一条河，为何被称之为东方威尼斯呢?其实位于曼谷西南方，车程约一个半小时的「丹努沙度水上市场damnoen saduak floatingmarket」才是让大家惊艳的水上风光。超过一百年的这个水上市场，可看见最具生命力的泰国风景。数百艘小船，载满色彩缤纷的生鲜蔬果、日常用品，穿梭在这条运河上。你可延著河岸两旁的商家闲逛，也能付费坐在小船上，体会水上人家的生活。这是到泰国不可错过的有趣活动，还可顺便采购喔!
在曼谷游览后，还可以到其它地方去走走，芭堤雅，普吉岛，清迈，苏梅都是值得一游的。
最新泰国导游工资多少钱一个月 导游工作总结通用篇三
各位游客大家好，我是这次带大家游览泰国珊瑚岛的导游，希望我能陪伴大家度过愉快的一天。
泰国是一个天然的旅游之国，位于中南半岛中南部，与柬埔寨、老挝、缅甸接壤。气候属于热带季风气候，全年分为热、雨、凉三季，常年温度不下摄氏18℃。每年11月至次年5月温度宜人，降雨较少，是去泰国的最佳旅游季节。泰国独一无二的人妖文化也是举世闻名，泰文中礼貌的说法是"双性人小姐".人妖主要集中在曼谷和芭堤雅，而尤以芭堤雅为多。芭堤雅是泰国的花城，是着名旅游胜地，该城有两个人妖歌舞艺术团。除了可以游览其优美的自然风光外，更重要的节目是观看具有最高水准的人妖艺术表演。
在芭提雅有个很出名的地方那就是这里的珊瑚岛，珊瑚岛又叫做可兰岛或金沙岛，主要是由珊瑚虫的骨骼堆积成的岛屿，也是泰国芭堤雅海滩外最大的岛屿，由芭堤雅海滩乘船前往约需45分钟。珊瑚岛的四周沙滩环绕，海底珊瑚与热带鱼繁多，因而得名珊瑚岛。这里是进行海上活动的好地方，其一大亮点就是--潜水。离珊瑚岛西岸不远的海底，有大片美丽的珊瑚，可乘玻璃底观光小船饱览海底奇景。因此来芭提雅的游客都会划船到珊瑚岛上来亲眼目睹一下，感受一下这些珊瑚群所带来的美的享受。
玻璃底小船
大家现在乘坐的是玻璃底小船，你们可以见到脚丫如同站在碧蓝的海面上，而下面是游来游去的鱼儿，是五彩斑斓的珊瑚，是海洋的生命魅力。
水上降落伞
大家注意了!喜欢刺激的朋友，可以试试珊瑚岛水上降落伞，在下坠之中感受心跳加速，其情其景，使人畅然。
海上滑板冲浪
喜欢极限运动的朋友不要错过了，你可以在翻滚的海面上驰骋，展现出你驾驭大海的能力吧!
海上摩托艇
这里有给你带来无限快感的摩托艇，大家可以感受刺激的极速体验。快艇在蔚蓝的海面上飞驰，飞溅的浪花不时落在身上。
深水潜泳
珊瑚岛有"海底珊瑚森林"美誉，这里的珊瑚虫、珊瑚藻、珊瑚礁……色彩斑斓，千姿百态，琳琅满目，令人眼花缭乱。相信大家都想于海底世界漫步一番，搜寻海中神奇的宝贝吧，那一定不要错过这个项目。
海鲜餐厅
岛上的每个餐厅都有自己的海滩，提供的服务包括沙滩椅(100泰铢/天)、救生圈(100泰铢/天)、编辫子(300-800泰铢)、临时纹身(200起)以及储物箱出租和冲淋等。海滩上还有各种小商品和水果，会有人挑着担子兜售，甚至还有藤制的吊床。在岛屿南部的努安海滩边有一座酒店，岛上也有不少海鲜餐厅、商店等设施。推荐一家"兴华海鲜城",据说是华人在此开的店，海鲜很正宗，很新鲜，味道超好。
好了，今天的泰国珊瑚岛的游览就到此结束，大家是否觉得意犹未尽呢，欢迎大家下此再来!
最新泰国导游工资多少钱一个月 导游工作总结通用篇四
导语：泰国位于东南亚中南半岛中部，毗邻老挝和柬埔寨，南部半岛与马来西亚相连。，你对它有了解吗?下面的是百分网小编为大家搜集的泰国大皇宫导游词范文，希望你会喜欢。
各位游客大家好，欢迎大家来到泰国大皇宫参观，我是你们的导游，这次很高兴为您们解说。
泰国属于热带季风气候，全年都比较炎热，但温差不大。每年11月至次年5月温度宜人，降雨较少，是去泰国的最佳旅游季节。曼谷，是泰国的首都，也是泰国最大的城市，也是泰国的政治、经济和文化中心，这里也旅游观光胜地，东方色彩浓厚，主要景点有：杜莎夫人蜡像馆、鳄鱼潭、郑王庙、大皇宫、暹罗广场等等，其闻名世界的人妖文化也是城市一大亮点。
泰国大皇宫位于曼谷市中心区，仿照故都大城的旧皇宫建造，由28座布局错落的建筑群组成，汇集了绘画、雕刻和装怖艺术的精华。大皇宫内有四座宏伟建筑，分别是节基宫、律实宫、阿玛林宫和玉佛寺。
曼谷王朝开国君主拉玛一世登基后，于1782年把首都从吞武里迁至湄南河东岸的`曼谷，经历代不断扩建，终于建成规模宏大的大皇宫建筑群。大皇宫是泰国诸多王宫之一，是历代王宫保存最完美、规模最大、最有民族特色的王官，现仅用于举行加冕典礼、宫廷庆祝等仪式。曼谷王朝从拉玛一世到拉玛八世，均居于大皇宫内。1946年拉玛八世在宫中被刺之后，拉玛九世便搬至新宫居住。
大家现在来到了大皇宫庭院，这里有大片草地，旁边是姿态各异的古木，大皇宫的佛塔式的尖顶直插云宵，鱼鳞状的玻璃瓦在阳光照射下，灿烂辉煌。
我们走进这第二道门就来到了大皇宫里规模最大的主殿--节基宫，大家可以见到这是一座雄伟而瑰丽的英国维多利亚时代建筑物，但它的上边却是泰国式屋顶。"节基"的意思是"神盘"、"帝王",也是拉玛王朝的正称。
大家往西面看，那是大皇宫内最先建造的皇殿，叫做律实宫，此建筑风格颇为传统。律实宫里有拉玛一世王时代制造的御座和御床，被列为拉玛王朝第一流的艺术品。律实宫主要作为国王、王后、太后等皇室人物举行丧礼的地方。
大家再往东面看，东面就是着名的阿玛林宫，它由三个主要建筑物组成，即：阿玛灵达谒见厅，宫廷的昭见仪式通常在这里举行;拍沙厅，君王的加冕礼在这里举行，里面有加冕坐的椅子;卡拉玛地彼曼殿，该建筑物曾是拉玛一、二、三世王的住宅，以后成为君主们加冕后的官方住宅。
大家现在来到了曼谷大王宫的东北角，这里拥有泰国最着名的佛寺--玉佛寺，也是泰国三大国宝之一。这里拥有许多壮观的建筑，包括：大雄宝殿、大平台、舍利塔、碧隆天神殿、藏经阁和吴哥窟模型。请大家细细体验，感受这气派的建筑带来的震撼吧!
好了，今天的泰国大皇宫的游览就到此结束，祝大家旅途愉快!
最新泰国导游工资多少钱一个月 导游工作总结通用篇五
1、接团前要了解一些客人当地的资料(如、有名的.旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。
2、和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。
3、游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。
4、客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。
5、团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。
6、公司的礼品充分发挥他的作用，用的恰到好处，对自己和公司都有好处。
7、讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8、开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍，因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇，我就等个几分钟，让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说、“导游，你姓什么?给我们介绍一下吧!”这时全车人的注意力就集中在我的身上了，这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑，来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头，那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处，反之就会是个定时炸弹。
9、跟客人拉近距离有个小技巧，就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼，在不经意时叫他一声，他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感，各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。
10、我认为送团总结不可忽视，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了，反到会说有的景点没去，这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。
最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束，表现出依依惜别期待重逢的愿望。我的感悟、我认为一名合格的导游应具备、丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避，要就地解决，不能带回组团社。
导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解各种人的性格，什么性格用什么办法对待。不过我认为，最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心，不但要关心而且还要周到，只关心不周到是没有用的。很多人会说、“像对待亲人那样?我做不到!”但我坚信，付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。
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