总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
新生班的工作总结篇一
时光匆匆，岁月荏苒。青春行走在时间的河岸，渐行渐远。转眼，为期十二天的军训生活结束了。大一新生已经开始慢慢适应大学生活，而难忘的助导生活也这样结束了。
回望这段日子，有快乐，有辛酸，有幸福，也有难过。从新生报到开始，我们便开始了自己的工作。给他们收集录取通知书、准考证、档案，带着他们去自己的宿舍，认识自己未来四年将要共同生活的舍友。当然，这些只是我们工作的开始。接下来，就是真正的进入了自己的角色，开始带着大一新生分享自己的大学生活。
首先我将详细回顾自己在迎新以及新生军训的12天里发生的那些难忘的点点滴滴。
刚来到学校，大家肯定有许多不知道的地方。面对全国各地前来求学的新生，做好迎新工作是让他们融入大学的第一步。以下是我在担任助理辅导员期间主要的迎新工作：
1.介绍包括入学报名时的流程、要求，开学后的安排、作息时间等相关规定。
2．接待新生及家长并做简单的自我介绍，使家长和新生初步地了解助导的工作性质。
3.向新生及家长介绍烟台的环境，特别是学校周边的环境。4.在与新生及家长的交流沟通中，要细致观察新生的心理状况，从细微处暗示家长消除对于新生的担忧，也要使他们对助导及学院充满信心。
5.安排好新生及其家长的住宿，及时到宿舍了解他们的适应情况，对宿舍分配不合理的情况向上级反映，提醒新生不要购买上门推销的货品，谨防上当受骗。
6.提醒新生在校期间注意人身及财产安全，不得私自外出，不得下海游泳，有事及时向老师、助导汇报。
7.做好新生情绪安抚，消除大家经历了一个漫长暑假的懒散状态，为即将开始的军训做好积极地准备。
8.统计好大家的信息，方便有事联系大家，及时传达老师的通知。
军训是学校国防教育的重要组成部分，也是素质教育的途径与要求。通过军训工作的开展，有利于增强参训师生的爱国主义、集体主义、革命英雄主义，激发学生的爱国之心、报国之情、强国之志；通过军训，有利于培养学生良好的生活习惯和学习习惯，促进学校的教育教学管理工作。所以，做好大家的军训工作使我们助导必不可少的一项任务。
第一天，带着大家跟教官见面，认识了大学第一课的老师我们敬爱的教官。然后便开始了我们的相互介绍。带着大家做游戏，做自我介绍，让班级同学有了一个基本的了解。那天我们过得很开心，因为大学有了这么一帮可爱的同学，相信未来的日子，他们一定会过得很顺利很幸福。
第二天，全校同学一起进行了开学典礼，军训也正式开始了。没课的时间都在军训场地陪着大家。班上的同学开始有了一定的交流，相互熟悉了不少，不会显得像刚开始的时候那么羞涩了。今天学生会给大家做了一定的宣传，大家都十分的感兴趣，相信他们会有自己的选择。
第八天，大家领了新书，都很兴奋，相信大家对大学的课程都充满了好奇。习惯了高中生活的他们，还不知道大学会以怎样的形式上课，在课堂上会有怎样新奇的事发生，而这些事，就等他们军训后去慢慢体验吧！过去的几天，事情太多，真的是有一种透支的感觉。但是这是自己选择的路，再苦再难也要坚持。其实现在想起来，人生中这么多事，这么一点点累算什么，这么一点点挫折都受不了，那以后真正踏入社会后怎么去生活呢？所以，我要坚持，把我的工作做得更好。
第十天，今天大家进行了叠被子大赛和军训歌咏比赛。看到他们每天无数遍的练习，那些沙哑的声音混在歌声里，真的为他们心疼。今年的军训时间特别紧凑，所以大家的被子感觉没有我们去年的优秀，但是短短的半天做到这样已经非常不错了。今年大家唱的是《山东工商学院军训之歌》和《练为战》，整齐划一的手势，声势浩大的口号，铿锵有力的歌声，其实我相信我们是有实力拿到好的名次的。但是，也许有些事与愿违吧，大家并不满意自己的成绩。听到公布成绩后，好多孩子都哭了，有委屈，有不满。真的不忍心看他们哭，因为我也会忍不住哭的。其实成绩不能代表什么，自己努力过了就没有什么后悔的。因为我们有了丰富的经历，因为我们曾经为之奋斗过。真心的为他们感到骄傲，虽然平时也会念叨着他们做的不太好，总感觉懒懒散散的，但是到了关键时刻，大家还是非常给力的。
军训十四天，今天是最后一天，也是大家军训汇演的大日子。因为有客，不能一直陪着大家。没能看到他们军训汇演，是我觉得最遗憾的事。今年女兵的英姿飒爽，虽然在平时训练时见过，但是还是想在正式比赛的时候，看看她们完美的表演。后来收到我们班大一新生发来的短信，说她们方阵是第一名，感谢助导这些日子的帮助，看到这个消息，感到很幸福。就会觉得，这个过程中的苦与累都不算什么，只要能让他们好好的适应大学生活，知道自己未来的路应该怎么走，知道应该怎样去为自己的理想而奋斗，就感到心满意足了。
下午为大家开了班会，也算是一个暂时的告别。教室申请在了3310。由于接触不算太多，在班会上，大家再一次做了自我介绍，不过这次是在一个更加融洽的氛围中。每个人都到前台做了军训总结，说了自己的感悟体会，以及大学的目标。看着他们是这么一群有理想有抱负的人，不由得感到骄傲与自豪。听着大家说的那些发自肺腑的军训感受，眼泪便不争气的在眼眶中打转。其实有这么一帮孩子和我一起生活这么些天，一起去感受大学时光，一起笑，一起哭，一起为了那份属于工程学院的无上荣光而奋斗，真的很好。
接下来，我将对自己在工作中存在的不足进行总结。
第一，下发通知不够及时。由于有的同学没有用移动手机号，加不上飞信，所以每次都有同学收不到通知，导致大家不能及时完成需要的工作。
第二，助导之间的配合不够默契。因为专业原因，有时候大家都有课，排不开时间去陪着新生军训，导致了他们无人照看的局面，这是需要我们更好协调解决的。
第三，和新生之间的交流沟通太少，感觉彼此还不够了解。第四，对新生的心理疏导偏少，大家在军训期间因为训练劳累，有一些怨言，对此没有做好大家的心理工作。
第五，有时候会因为事情太多太杂而忘记自己的任务，造成了不及时的上交表格，汇总信息的不好后果。
第六，有时会忘记给老师，主席发送当天的工作总结。
大学是一个宽广的舞台，因为不断有新鲜血液的加入而更加绚丽。很荣幸能有机会担任助导这一光荣的职位，去为大一新生服务，带领他们融入大学生活，让他们感受大学生活的快乐。以后的日子，我也会经常和他们保持联系，为他们解决生活中，学习上的各种问题。将来，我会感谢自己经历了这段助导生活，它必定在我的大学生涯里添加了一抹亮彩，也在呼啸而过的青春时光里留下了不可磨灭的痕迹。
新生班的工作总结篇二
时光流逝，转眼间新生儿科全体医护人员在成长中又渡过一年。回首这走过的一年里，我科全体医护人员在我院领导班子的正确领导下、在各兄弟科室和职能科室大力支持下，认真贯彻落实科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的责任意识、竞争意识、质量意识以及服务意识，在这一年中圆满完成了上级交给的任务。现将工作总结如下：
入院人数：x人
出院人数：x人
床位使用率：x%
床位周转：x次/年
平均住院日：x日
危重病人数：x人
抢救病人数：x人
抢救成功率：x%
死亡病人数：x人
死亡率：x%
总业务收入：x万
总医疗收入：x万
（1）根据科室现行工作模式，积极完善了科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，并认真履行。切实保障医院制度、职责及流程的准确落实，提高医疗质量，保障了医疗安全。
（2）和医院签署了多项目标管理责任书，并按照医院要求，认真履行目标管理责任书的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。
（3）及时将院周会及科主任例会等的会议精神传达，并认真履行。
（1）做好每周四查房后的业务学习，由科室主任、主治医师、住院医师轮流进行，对疑难重症及时进行科室疑难病例讨论，把握病情，制定最佳治疗方案，保证了危重症病人的全面有效的治疗。
（2）本着“以病人为中心，提升医疗服务质量”的服务思想，要求每位医护人员在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心，且对病人多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，提升科室服务质量，密切医患关系，促进医疗质量，全年科室未出现一例因服务态度导致的医疗纠纷。
（3）科室成立质控小组，建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度，其中科主任每月定期质控40份病历，及时反馈给相关人员并得到及时修改，全年未出现一份iii级及以上的缺陷病历。
（4）健全科室各项规章制度，对迟到、早退、溜岗等现象建立惩罚制度，科主任、护士长不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施，实行医疗缺陷责任追究制。
（5）加强医疗文书的管理，使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查，对不足之处及院长大查房、医务科查到的问题在晨会上及时反馈并督促相关人员及时改进。
（1）为了提升医护人员的专业技能，在科室医生比较紧张的情况下仍安排1名医生和两名护士到省级医院到省三医院进修学习，多次安排科室医生参加省市的学术会议和新进展新技术短期培训班。
（2）认真对待医院科教科组织的各种培训，尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训，不断充实自身视野，提高自身专业水平。
（3）要求课内医生积极主动加入如”xx”“xx”等专业微信群，组织医生参加这些群内定期举行的远程教学讲座，真正做到了在家就享受到国内知名专家们的精彩讲座。
（1）科主任亲自把关，以认真负责的态度完成教学任务。
（2）科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房，要求带教老师每天查房结合病人情况进行相关提问并学习，督促学生利用业余时间努力学习，出科前进行理论及技能考核，并完成相关病历书写。
（3）成立xx学院见习生带教小组，科主任任组长，较好的完成了学院交付的带教工作。
（1）加强与省级医院的联系和合作。今年x月份，我院顺利加入由xxx医院为核心的xx儿科医疗联合体，通过这一平台，整合了全省范围内优势儿科资源，全面提升了各级医院分级诊疗服务能力，我们基层医院有了坚强的后盾。
3（2）加强与周边县市各级医院建立较为广泛的横向联系，充分利用多渠道、多种方式建立业务联系，互相取长补短。坚持接诊转入我科住院的危重患儿，在转运病儿时，不管什么时间接到电话，我们都坚持及时出诊，精心治疗，细心护理，使其尽快康复。得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评。
新生儿科住院患者全程免陪，特级护理，工作繁重，但全体医务人员都甘于吃苦，乐于奉献。特别是如医生xxx、护士xxx等同志，在身体有病（xxx）和怀有身孕（xxx）情况下，经常是连续工作，加班加点，毫无怨言。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作。正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、团结进取，敢于挑战的队伍，我科得到了社会人民群众的信任与认可。全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例xxx例，特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功，我们曾成功为体重仅xxx克的早产儿置好picc管并救治成功，是目前我们置管和救治体重最轻的早产儿，标志着科室在救治超低出生体重儿（体重低于1000克）技术水平已达到了新的高度。
20xx年在x月份之前，在科室医生严重不足（只有x名医生，其中四名倒班）情况下，毅然接受xxx医院产科病人的陪产任务，全年中心医院陪产x名，xxx名，120接诊xx名。全年外院转诊病人xx名，覆盖了xxx等周边十余县市的病人。
新生班的工作总结篇三
这两个月，在老师和主任的正确领导下，经过创新力暨领导力培训中心全体成员的积极努力，分工协作下，较好地完成了所有的新生招收工作任务。现总结如下：
1、较圆满的完成了这次招新活动。
2、对自己的各方面的能力都有了大的提升，学会了安排工作时间，懂得了如何利用自己周围环境去决定下一步的行动。
3、并会在以后的工作中有“前车之鉴，后事之师”的经验。
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。
2、作为总负责人，对本次活动的把握没有全面性和前瞻性，在理解问题上面不够透彻。
3、在工作中与其他成员相比还有差距，并且创新意识，领导意识不够强。
4、在活动中不懂得运用自己是领导这一身份进行工作分工，并且应该对每天的工作细则列一份清单，好安排时间。
5、没有利用好身边环境，也没有处理好工作进程中将会遇到的问题。应变能力，处事能力有待提高。
6、并且在以后的工作中，也请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位成员一起共同努力提高个人能力，为了中心的发展做出最大的贡献。在中心未来的发展中，我相信公司的明天会更好!
新生班的工作总结篇四
经过二天辛苦而细致的工作，我院20xx年迎新入校工作基本完成。截至9月15日下午六点半，20xx级新生已基本顺利入校。在全院教职工和青年志愿者的努力下，我院20xx年迎新工作有不少新亮点，青年志愿者的表现优为突出。
由于第一天报到学生较多，用于火车站接送人员车辆不足，校礼仪队成员于雅静等同学耐心细致地向学生家长解释，但部分家长不理解学院工作中的困难，对于雅静等负责接站的同学恶语相加，她们转过头去，悄悄的把眼泪擦干又以真诚的笑脸迎接来自各地的20xx级新生和家长们。
她们在校外接待点以良好的精神风貌、严明的组织纪律、热情的态度、周到的服务，给新生及家长们留下了深刻的印象，特别是火车站的人员复杂，在等待校车的时候同学们每隔几分钟都要给学生家长提示保管好贵重物品，有的同学因此嗓子都哑了，却没有一个人因故而离开自己的岗位，树立了我院当代大学生的良好形象。
而在9月14日的早上6点，校园里就开始热闹和忙碌起来了。走进校门，各系的迎新点在指定位铺开，大型横幅标语、各色各样的彩旗、示意图和引导牌，把校园装点得充满了节日的欢乐气氛。前来报到的新生和陪同的家长络绎不绝，迎新工作人员热情而又紧张地工作着。每当有接站的专车开进来，不等停稳，挂着志愿者胸牌的学生就一拥而上，“争抢”各自的师弟师妹，新同学的大包小包，瞬间被“一抢而光”。志愿者积极为新生和家长服务，热情接受各种咨询，主动为新生带路，帮助新生办理报到手续。还有许多老同学主动做兼职“导游”，为新生和家长更好地熟悉环境及情况提供服务。
在两天的迎新中，天气艳阳高照，酷热难当，但这丝毫不影响迎新师生们的热情与干劲。校内也涌现出不少先进事迹，我校06级护理系志愿者在烈日下和没有充足水和食物的条件下，坚持五六个小时不脱岗，维持各个系的正常报名秩序；院大门口学生会干部组和社长组的志愿者指挥车辆出入和新生接待工作，他们耐心解释和引导，使校园车辆畅通，许多志愿者在新生报到第一天迎接人员不足的情况下只能吃上晚饭一顿饭。院大门口两侧的礼仪队同学们保持礼仪站姿，笑迎新生，长达数小时，顾不上喝水、休息，成为我院一道亮丽的风景线。贺慧同学的脚上磨出水疱，也坚持不脱岗，直到迎新生工作完满结束。
两天下来，志愿者们的脸都晒黑了，嗓子也都喊哑了，他们有的全身汗湿透了，有的感冒、发烧了，有的喉咙讲哑了、眼睛熬红了，有的没有正常吃过一顿饭，但大家都毫无怨言。面对热情的接待和周到的服务，前来报到的新生和家长的脸上洋溢着满意而又欣慰的笑容。在值班安排方面，学生会干部实行24小时值班。随时做好迎接新生的准备。校卫队同学协助保卫科维持整个校园治安，为家长和新生同学提供很大帮助。
这次迎新在学院领导、老师、学生和家长的团结合作下完满结束。我们看到了学院领导的领导风采、学院教师的谆谆善诱、家长们的亲睦合作和学生们的洋溢才华。这不仅是一次迎新，而更是对整个学院的一次“大阅兵”。事实证明，我们的领导、教师和学生都是经得起考验的。
新生班的工作总结篇五
为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金x万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前xx位药品和国家发改委降价的xx种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到xx，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
2、铁心硬手，抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了x名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了x起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评中门诊患者的满意度为x，住院患者的满意度为x。据不完全统计，全年有x多人次拒绝病人吃请，x余人次拒收物品，x多人次拒收病人红包，医院收到表扬信、感谢信xx封，受到回访信表扬的有xx人次。20xx年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的。考评验收。
3、继续推进人事分配制度的改革，实施了职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订，使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化，力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，医院加大了考评处理力度，在职工年终考评中引入末位处理制，末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果，财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。
1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结构性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科，通过对医院现有资源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。
2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目：外二科2项，五官科2项，妇产科2项，检验科1项。其中外二科开展的r—f治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用阴道镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和服务水平，逐步形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠×光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水平，如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院率达xx。
3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级xx篇：急诊科x篇，中医科x篇，五官科x篇，药剂科x篇，医保科x篇，内科x篇，医务科x篇。
4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资x余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白b超、韩国产的c型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一步提升。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有x亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的长远发展奠定基础，去年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金x万元，在于银大道旁购置土地x亩，用于筹建人民医院分院。
新生班的工作总结篇六
20xx年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体发展目标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努力下，不断提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，同时狠抓质量管理，注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入2710498元， 西药费1331808元，治疗费853996.63元，床位费95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。 科室各项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特殊性，在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的
培训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。每月一次护理查房，人人发言。
4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：（1）加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品及时更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好习惯。
（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化治疗室及监护室卫生的保持。（3）医疗废物的分类放置与管理。
（4）消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则，强化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。
任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律，工作秩序和环境卫生得到一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员通讯工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
存在问题：
1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
20xx年工作计划：
一、加强医疗安全管理，加强自身建设与管理，不断提高医
疗质量，改善医疗服务，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，不断强化安全意识教育，发现工作中的不安因素时及时提醒，并提出整改措施，以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，从中吸取教训，使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，合理搭配值班人员。
3、加强重点病儿管理，把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班重视。
4、时刻提醒工作人员，严防错换、丢失婴儿。保证患儿安全，加强护理人员安全教育。严格落实新生儿查对、探视制度，规范出入院流程。
5、强化经营意识，增收节支，规范诊疗服务计费项目，在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。
6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备完好。
7、充分利用现有的护理人力资源，调动工作积极性，实施护理人员分层管理。
8、对重点员工的管理，如实习生、轮转人员、新入科人员等，对他们进行法律知识教育，提高她们的抗风险意识及能力。
同时指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9、完善护理记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在的问题，规范护理文件记录。遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则，定期进行护理记录单缺陷的分析和改进，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。
10、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
11、严格执行消毒隔离制度，预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通，提高病人满意率。
1、责任护士真诚接待新入院患者，主动向病人家属做入院宣教及健康教育，加强基础护理，了解病人病情、用药效果及反应等。
2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开公休座谈会，发放满意度调查表，对服务质量高的工作人员给与表扬鼓励，对服务质量差的人员给与批评教育。
4、完善回访制度，尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
三、保持医疗护理质量的持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，
新生班的工作总结篇七
公共管理与政法学院的迎新工作于8月26日完美落下帷幕，共145名本科新生以及89名研究生新生顺利的完成了报道的工作。
迎新的三天伴着淅淅沥沥的小雨，但大家的热情却不减分毫。在我院学生工作组组长余小英老师、20xx级研究生新生辅导员董小刚老师、辅导员易恬老师、张哲老师、20xx级本科新生辅导员王再锋老师的指导下，本科生、研究生迎新工作人员分别在各自迎新点有条不紊的进行着新生接待工作，从注册手续的办理到领取新生大礼包和纪念册，所有的事情他们都会事无巨细的给新生交代清楚，大家在做事的时候都怀有高度的热忱，无论本科生还是研究生的迎新人员都给新生和家长呈现出了公共管理与政法学院团结和谐、欣欣向荣的良好面貌。
另外，我院今年的迎新工作有很多亮点可寻，线上线下相结合，精彩纷呈。微信平台“guan_ni”推出了很多线上活动，增强了新生与学院之间的参与度，使新生更快更好的融入了我院这个大家庭。线下活动中的新生纪念册将开学典礼、游园会以及图书馆入馆教育等新生入学教育活动以游戏任务的形式推出，为新生的开学活动增添了更多的趣味。另外，今年各班加入了驻班党员帮助协导员处理新生的疑问以及就入党方面问题提供讲解和解答，大大地便利了新生的生活和学习。
本次迎新得到了校领导和院领导的充分肯定，8月25日西南交通大学党委书记王顺洪教授、校长徐飞教授在视察本科生迎新工作时，认为我院的迎新点布置以及微信平台的灵活运用体现了我院的创意性和特色性，予以表扬和鼓励。当我院院长陈光教授、党委书记王永杰教授、副院长陈家宏教授视察研究生工作时亲切地询问了迎新工作情况，“今年新生报到多少名了?困难的学生多不多?”。在视察本科生的迎新工作情况时也对迎新工作人员认真的态度和热情的状态提出了表扬。得到的赞许使工作人员的情绪高涨起来，也使迎新人员面对工作的.时候更加积极了。
截至8月26日，我院本科生以及研究生的迎新工作圆满结束。祝愿这些刚刚来到交大的新面孔可以有初生牛犊不怕虎的勇气和冲劲，在交大实现自己美好的理想。
9月是收获的季节，鞍山师范学院体育系也有自己的收获——10级新生，这是一笔了不起的财富，他们代表着鞍山师范学院体育系的未来和希望！
我校报到注册的时间是 9月4日，今年我系新生人数119人。为做好迎接新生的工作，9月3日晚我系召开迎新工作会议，会议上制定了详细方案，进行分工，明确任务。9月4日早晨体育系分团委、学生会的学生干部按照既定的计划全面展开了迎接新生的工作，并在我系主任王德民、副书记徐铁军、辅导员谭成钢等老师的现场指挥下，各部门、各小组分工合作，有序的进行着新生的接待工作，使得本次迎新工作圆满成功。
为了迎新生能顺利进行，我系在各个地点都安排了接待新生人员。车站接待3人，系门口接站人员9人，理化实验楼接待人员12人，宿舍接待人员8人，引导员47人。同时为了使新生能顺利办理入学手续，我系学生会实行一带一的工作方式，责任到人。从新生的接待到报到、住宿，由学生干部全程负责。无论是细节上的小问题，还是一些较为常见的问题，学校都已经为新生提供最方便的服务和帮助，让新生在进校的那一刻就能感受到学校和老师对他们的欢迎和关心，家长们对此表示满意。面对陌生的环境、陌生的人群，新生的内心多少有些忐忑不安，都或多或少有点不适应。但我系细致周到的迎新工作让新生找到了家的感觉，其中一个新生就说：“你们的接待工作太周到了，迎新人员太热情了，简直超乎想象！”还有一些新生家长说：“看见你们这样热情的接待，这样热情的服务，我们很放心孩子待在这。”
通过这次接新生可以看出学生干部表现的都很出色，尤其是中午，大家都跑的满头大汗，但是没有一个人喊累，中途退缩。他们认真务实的工作态度向广大新生和家长展示了我们体育系人的风采，值得我们每一个人学习。
下午3点新生全部到齐，并在系体育馆召开新生家长座谈会和全体新生大会，出席会议的有徐铁军书记、辅导员谭成刚老师、2位助理辅导员、各班级导生级全体新生，会议由徐铁军副书记主持。首先，徐书记简单的对体育系作了介绍，10级新生两年后分专业，依据成绩选择专业，专业包括体育教育和社会体育。教学方面，师资力量较强，拥有一支教学经验丰富、学术造诣较深的师资队伍，现有专任教师34人，教授3人，副教授17人，讲师13人，助教1人，其中博士1人，硕士19人，国际级裁判员1人，国家级裁判2人。近年来，具有研究生学历的年富力强的优秀教师已成为教师队伍的主体，并形成了力量较强、水平较高的教学科研队伍，其中体育科研所所长刘志敏教授在全国享有盛誉。同时，我系多位毕业生成功就业，面对当今巨大的就业压力，每年都有大批考研、当兵、从事教练、考取教师的学生。最后由于刚刚进入大学校园，安全问题尤为注意，无论是人身安全还是财产安全都不容忽视。
晚上，体育系主任王德民、教学主任马斌、副书记徐铁军、办公室主任王建军等多位老师带领新生导生、助理辅导员、学生会成员等一行前往新生宿舍，积极了解新生的入住情况。在走访过程中，各位领导和老师就学生关心的专业建设、军训安排、学生宿舍相关管理制度等，为新生们做了介绍和讲解，新生同学都表示，感谢系领导的关心，遵守学院的各项规章制度，努力适应大学生活。
至此，体育系10级新生迎接工作圆满结束。10级新生他们带着向往和期望进入大学校园，在这里展现出一份青春和活力，相信明天的体育系因有他们的到来而更加精彩。同时，迎新志愿者心中也有一种东西让他们感到充实，这是服务的乐趣，是付出的欣喜，是自我价值的实现。让人生从此刻升级，让梦想在这里插上翅膀，放飞希望，去追寻心中的梦！
新生班的工作总结篇八
为庆祝中华人民共和国成立xx周年，唱响爱国主旋律，促进校园文化建设，丰富学生的校园生活，我校于9月30日开展了第二届“庆国庆、迎新生”校园合唱比赛。
：20xx年9月30日
：xx一中树人广场
：高一、高二年级各班
以班级为单位， 选唱能体现本次活动主题的优秀歌曲。
1、参赛选手服装要统一，仪态大方，精神面貌佳。（2分）
2、合唱曲目要完整，演唱整齐，声部分明、和谐。（2分）
3、在演唱的基础上增加难度，花样变化、新颖。（2分）
4、指挥要仪表大方，指挥拍子规范、正确，自始至终要起到指挥的作用。（2分）
5、上下场整齐有序，做到快、静、齐。（2分）
本次活动取得了圆满成功，以及得到了校领导的肯定与赞扬。
新生班的工作总结篇九
20xx年即将结束，我科在院领导的带领下，在科室全体医护人员的通力配合下，认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度，顺利完成年初制定的`各项工作计划，为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下：
在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深入学习，结合工作实际，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治，道德法规，认真学习法律知识，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极主动的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。
在护士长的组织带领下，牢固树立安全意识，本着优质护理宗旨在克服工作压力大，人员紧张的条件下，落实各级质控人员的责任，强化安全管理，质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中，护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获，此项活动充分调动了护士们工作积极性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全，为安全护理做好保障。提高了患者满意度，推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理，弹性排班，根据季节、患者高峰就诊時间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按n0—n4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布：表扬加分，批评扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性，认真检查并组织全科护士共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作，从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理，提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫；方便患者和家属，保证了床单元的清洁，提高了基础护理的质量，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。
每月一次护理工作全面检查，并及時反馈信息，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救器材的使用，急救器材专人管理，完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格书写，护士长认真把关，定期对科室出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器材等用后回收，专人管理并登记备案。
科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训，采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次，考核成绩与及每月考核结合。此外，并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
1。过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺利走过，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在，陪人的管理也是重点。
2。面对医患关系紧张，家长期望值高的问题，对于护士的责任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教育，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬的互助共进的团队。
3。通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟，我们将继续深挖工作种常见的难题与热点，有效地运用到工作中，来提高工作质量，精益求精。