2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用

时间:2023-08-23 11:08:26 作者:江sx

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇一

一年来,我院在贯彻落实“医疗惠民工程”工作中,认真组织全体干部、职工学习各级政府制定的有关文件精神,把“医疗惠民工程”工作当成大事来抓,把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的着力点,坚持纠、建、管并举,加强教育,健全制度,强化监督,进一步加大预防和惩处工作力度,求真务实,真抓实干,确保这项工作落到了实处。为解决群众“看病难、看病贵”问题、和谐医患关系,推动我院医疗建设和健康发展起到重大作用。

在内科、外科、妇产科、精神科建立四个扶贫病房,共设12张床位,制定的扶贫病房医护人员手则,扶贫病房入住程序,救助对象,减免项目及比例,救助对象转诊制度等,为城镇,农村五保护、低保人员提供了就诊方便。

(1)急性单纯性阑尾炎,7天痊愈,1200元。

(2)鞘膜积液,7天痊愈,1200元;

(3)单则甲状腺腺瘤,7天痊愈,1500元;

(4)腹股沟疝气修补术,7天痊愈,1200元;

(5)正常分娩,1-3天出院,600元;

(6)剖腹产,5-7天出院,2300元;

(7)宫外孕,5-7天痊愈,2300元;

(8)子宫肌瘤,5-7天痊愈,2300元。

严格加强制度管理,超出限价部分由医护人员“埋单”。

患者,门诊医师在医疗服务中处方,单诊次每张处方药品价格不超过200元,如确需超出200元的,必须经患者签字,并说明理由,患难认可,否则由处方医师负担超出费用的50%,门诊处方用药量实行限量,每张处方一般不超过7日用量,急诊处方不得超过3日用量。门诊处方用药品种实行限度,每张处方开具同一系列药物从低价位用起,不得重复选用同类药物。四是严格实行违规收费查实分项全免制度。凡多收床位费的,免去全部床位费;多收检查费的,免去全部检查费;多收诊查费的,免去全部诊查费;多收检验费的,免去全部检验费;多收手术费的,免去全部手术费;多收护理费的,免去全部护理费;多收药费的,免去全部药费。

(1)医院开设120急救站24小时值班,对急、危、重病人开设绿色通道,先抢救治疗,后办住院手续。

(2)在内科、外科开设有两个“一日病房”为困难患者提供了输液方便,我院手术室是新建房屋、设有二间手术间,手术病人多时,可两台同时手术或连台手术,缩短了病人术前等待时间。

(3)在门诊大厅设立义务导医,咨询服务台,解决患者就医咨询,帮助行动不便的患者取药、交费和办理出院、住院手续。

(4)为方便就医患者,在门诊大厅设有候诊椅、轮椅、担架、开水保温桶及一次性水杯,针线包、花镜、纸、笔等。

(5)在病区设有钱、线、衣扣、纸、笔信封等,为住院患者提供方便。

(6)在门诊收费、中药取药、西药取药窗口均设有“老年人优先“标志,交费、取药,排队时间均不超过8分钟。(7)对65岁以上老年人就诊,检查、交费、取药,一律实行优先,需要住院的优先安排床位。

(8)医院为改善医疗环境对病

房全部进行整修、安装有暖气、电扇、空调、重点科室配有电视,在住院楼一楼设有便民灶间,为住院患者提供了优雅便利的环境。

严格按照《河北省医疗服务项目规范及服务价格》执行,健全医疗服务价格信息管理。针对医疗收费、用药、医疗质量、医疗纠纷等问题,积极开展巡查活动。每月不定时进行一次加强收费行为的监督检查。重点加强对icu病房、手术科室等重点岗位、重点环节的收费管理。对违规问题进行严重处理,06年4月份,我们在内科查处一名护士因多收住院患者急诊费,不按规程操作,受到离岗反思一年零一个月的处罚,退还患者在此以前的医疗费298.40元,实行免费医疗.并大会通报,以此教育大家,促进大家自觉遵守收费制度,规范服务收费行为,杜绝自立项目收费.分解项目收费、重复收费、超标准收费等乱收费行为。强化医生在医疗服务中合理用药、合理检查、因病放治,切实维护广大患者利益。

4、 认真落实患者在本地区或同级以上医疗单位就诊的检查、检验报告互认制度,防止不必要的重复检查,给病人造成不必要的经济负担,切实解决群众“看病难、看病贵”,问题。

20xx年x月

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇二

迎难而上,积极进取,开创项目管理工作新局面——20__年度项目经理部工作总结暨20__年度主要工作思路。

1.1二期工程扫尾与竣工验交。

二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#楼等工程项目,除16#楼为小高层框架结构外,均为多层砖混结构,工程建设进入内部设施安装与竣工验交的关键阶段。项目部树立以专业技术人员为团队基础骨干,以项目管理机制为动力的工作思路,在团队建设、人力资源整合方面下功夫,从规范管理程序入手,从理顺承发包关系入手,排除各种困难干扰,先后完成了各栋号水电、门窗安装等工程。各栋号于20__年12月末组织了__市质量监督站的竣工验收。

1.2组织二期室外工程施工。

二期室外工程项目涉及二期各栋号前庭道路、后庭花园以及小区东侧干道及其室外给排水、供电等工程。项目部积极创造生活条件和工作条件,充分发挥各专业技术人员的主观能动性,克服北方冬季施工条件下的各种困难,于20__年1月上旬保质保量完成了预定的施工任务,有力配合了销售部和物业部二期验房工作。

1.3树立全局意识,积极配合销售部和物业部工作。

项目部充分认识到,工程建设只是地产开发的一个关键环节,而不是最终目的。销售部和物业部作为地产开发产品的终端,是对地产开发产品投资有效性的最终检验。基于这种全局意识观念,项目部客观对待整改问题,不推诿、不扯皮,以客户利益为公司利益,以公司利益为部门利益,正确处理部门责任和公司利益的关系,坚决拚弃狭隘部门利益观念,积极配合销售部和物业部的工作。在积极进行一期整改的同时,在二期验房以及后期整改阶段,项目部设定专人全力配合销售和物业工作。截止到20__年1月14日,塑钢门窗、水电、入户门、安防完成应整改工作量的90%;土建完成应整改工作量的60%;厨卫防水,计划年后供水条件具备时有针对性整改;地下室铁门计划年后整改。两户重点对象22#楼204、301已按照物业要求整改完毕;7#楼601由于涉及结构问题,已向公司工程部潘工汇报。同期,项目部完成了样板房的精装修工作。

1.4组织已完项目预算比对和款项支付。项目部充分认识到,工程建设成本是制约地产投资有效性重要因素之一。因此,项目部从规范支付依据和支付程序入手,以合同承包关系为经济关系基础,以预算比对为支付的基本依据,以工程验收为支付的必要条件,严肃相关岗位责任制,排除各种困难和干扰,坚决封堵不合法、不合理、不合情的无理要求,为公司的整体利益坚决守好成本关。

2.116#楼建筑外装饰没有完成计划目标。

16#楼建筑外装饰没有完成计划目标,造成外脚手架不能如期落架。主要原因一是班组队伍选择失误,二是项目部对该项工作的困难性有所低估。16#楼建筑外装打底质量超标严重,造成饰面工序的质量困难;冬期高空施工,造成人员安全以及饰面质量的风险性增加。客观的不利条件,再加上班组队伍主观素质的弱势,导致了计划目标的流产,教训是深刻的。

给我们的警告是:工作细致、再细致!

2.2项目部的内部管理机制没有系统化。

我们认识到,一个组织的持久性发展有赖于人力资源的动力,而人力资源的动力有赖于科学完善的组织机制。由于种种原因,项目部人员流动较快,这对项目建设工作的连续性要求,造成了质量冲击。这其中除了个人的主观因素外,项目部的组织管理机制不完善、不健全、不贴切是重要的客观原因。建立健全项目部组织管理机制,使之系统化、规范化,营造适宜的物质生活和精神文化条件,以及适宜、规范的工作机制,充分调动和发挥每一个团队成员的聪明和才智,建设一支富有战斗力的团队,这是我们胜利完成公司赋予的各项任务的必要条件。

3.1围绕公司总体部署和工作要求,建立健全项目部组织制度和工作机制,将岗位目标管理和岗位的责、权、利有机地结合起来,以人为本,充分调动和发挥团队成员的聪明和才智,打造一支富有战斗力的团队。

3.2积极督促和组织团队成员学习新知识,掌握新技能。完善项目部工程资料信息库,掌握建设。

20__年度项目经理部工作总结暨20__年度主要工作思路提要:欠缺和遗憾。一路走来再回首,难免欠缺和遗憾。客观面对这些欠缺和遗憾,正可以促使我们改进工作机制,提高工作质量。项目当前的各种技术参数,积极准备以饱满的热情和娴熟的技能投入到三期工程建设中去。

3.3树立大项目管理的主题意识,积极配合销售部、物业部做好相关工作;建立健全与部门之间、与公司管理职能部门之间的信息沟通渠道和科学有效的工作机制,开创项目管理新局面。

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇三

质量部每周对生产现场的两个生产工段进行工艺纪律检查,并对检查中发现的问题进行通报,要求各工段限期整改。20xx年111月份,质量部下发工艺纪律检查问题通知单36份,均得到了有效整改,保证了生产现场工艺纪律执行率。

同时,为加强生产现场各工序质量的过程控制,制定下发了《齿轮传动事业部质量监控管理办法》,质量部每天对产品生产过程中量具使用、设备点检、记录填写、产品定置、工装管理、首件检查、产品标识等进行监控检查。严把工序质量关,发现问题及时督促有关人员纠正并作好记录,保证了质量工艺水平的不断改进和提高。

事业部自9月份起正式实施《齿轮传动事业部工序记录卡(一件一卡)管理办法》,自发布实施之日起,共对10起工序记录卡问题(遗失、漏填、错填等)进行责任追击及奖惩。生产现场工序记录卡的流程及填写得到明显好转。十一月份至今未发生工序记录卡的错填、漏填现场。

首先组织成立了事业部iris工作组,参与公司及事业部iris体系文件的编制。在公司iris程序文件基础上,针对事业部实际情况转化完成了10个内部管理办法。同时,开展系列培训,对事业部工段长/部门经理进行普及培训,并进行培训效果评估(考试),强化事业部中层对管理规定的熟知程度。在整个事业部共同努力下,顺利通过了10月份的iris第三方审核。

达标工位工作是公司及事业部20xx年质量工作的重点之一。首先制定了事业部20xx年度“达标工位”工作推进计划,确定了“数控成型磨齿工位、crh380a大齿轮冷压和热处理淬火压床工位”三个试点工位的达标工作,以三个验收合格的试点工位为标杆,扩展到整个车间,至20xx年底,计划共154个工位实现“六达标”。

6月份接受公司审核组的验收,三个试点工位均通过验收,得分分别为:380大齿轮压装91.93分、淬火压床生产线91.61分、数控成型磨齿工位93.94分。确保20xx年底通过铁南办的验收。

在11月份的磨齿、热处理、380组装等工位的验收中,顺利通过了公司的验收。12月15日,公司将对事业部的机械一、机械二工段的达标工位进行验收。

接受外部审核是质量部日常重要工作之一,总体的策划,审核前的准备,审核时的组织,审核问题点的整改跟踪等,每个环节都需精密策划布置,方能顺利的通过审核,并且通过审核所提问题的整改,发现管理中的疏漏或薄弱环节是提高事业部的管理水平的重要输入来源。

1)接受顾客“美国应用材料公司”对我公司的供应商审核工作,包括初审与最终审核。

2)接受株机公司对我公司的200公里客运机车齿轮箱依据运装技验【20xx】647号文件进行的.技术审核。

3)迎接铁南办对我公司进行的612号文专项审核,对检查表中的各想点进行内部分工,为审核做好准备工作。

4)接受珠机公司与长沙地铁业主对我事业部的专项审核。

5)接受公司“安全生产大检查”对我事业部的专项审核。

6)迎接铁南办对我公司进行的612号文审核。

7)接受风电gl首件认证,包括前期文件审核及现场审核。

8)接受铁南办“动车组验收现场经验交流会”。

9)接受南车集团对我公司的风电项目专项审核。

10)接受中国南车对我事业部风电专项审核。

11)接受成都电机轴首件鉴定。

12)接受ge公司对我事业部年度供应商审核。

13)接受“美国应用材料公司”知识产权专项审核。

为全面提高事业部全员质量意识,20xx年上半年,质量部组织开展内部培训工作。组织相关人员详细讲解《关于加强过程监控,推进“达标工位”建设,进一步夯实安防基础工作的通知》(铁南验收办[20xx]007号)、《铁路机车车辆产品造修企业质量保证能力审核评价办法(试行)》(运装管验[20xx]612号)等上级文件。

开展班组系列培训,利用班前喊话时间,每天抽出10分钟对各班组进行质量意识培训。自5月5日至5月25日,共对8个工段的44个班组进行质量意识培训。培训主要针对生产现场产品防护、记录填写、设备点检、工艺文件、量具使用、定置管理等进行系统详细解读。

管理流程专项培训。针对事业部质量相关流程,包括:不合格品管理流程、顾客退货处理流程、顾客投诉处理流程、首件检查流程等,对各工段长/部门经理讲解流程中各环节需注意的事项及相关表格的使用。

iris体系文件系列培训。利用晨会时间,由各文件归口部门经理进行现场讲解。每天讲解一个文件。利用一个月的时间,共讲解了20个程序文件/第三层次文件。培训结束后,组织参训人员进行培训效果评估。

组织召开齿轮部质量例会制度。利用质量例会每月事业部各工段质量情况进行分析,并针对典型质量事故及不合格率与报废率进行通报。同时,编制事业部内部《质量月报》,将事业部月度产品质量情况及事业部质量管理现状进行整体汇编,发放到生产工段员工,让其了解事业部的整体质量状况。

依据20xx年度供应商审核计划,共对30余家供应商进行现场审核。同时,将20xx年度至20xx年6月18个月供应商产品质量问题进行分类统计分析,组织相关供应商召开专项会议,进一步明确我事业部对供应商的相关要求/规定,加强对其监控力度。同时,针对20xx年度磕碰较为严重的供应商,到供应商现场进行针对性产品防护知识培训。

3、公司及事业部的发展较快,质量体系文件需不断及时更新完善;

2、人才培养。包括现场操作人员质量意识培训、质量工具使用培训及质量部内部员工技能的培训(如:质量管理体系知识、质量工具使用、spc、pfmes、测量系统分析等)。

3、建立质量考核机制。针对20xx年收集的基础数据,对各部门/工段设定kpi(关键绩效指标)。

4、事业部内部首件鉴定工作。梳理事业部内部首件鉴定工作,将首件鉴定引入项目初期,并进行项目管理制。由各质量工程师跟踪项目中首件鉴定时效性与有效性。

5、完善质量记录管理。梳理整个事业部的质量记录,并将其进行分类,做到定期归档。

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇四

按照项目实施要求,项目在xx生物科技有限公司中国科学院生态养殖示范基地设点试验。20xx年4月至8月,完成项目立项及施工规划,制定了项目总体规划和实施方案。9月至12月,按照项目总体规划,进行土建工程施工,建成了标准化养殖池塘1亩,路、涵、闸配套齐全,为项目实施奠定了良好基础。

1、育苗工作

育苗在公司育苗厂进行,今年以来对公司育苗厂高位池、育苗池、砂滤池进行维修、清理、消毒。送、排水管道、供气管道及电力设施进行检修。购买充氧机2台,生物显微镜、体视显微镜、光照折射盐度计、比重计、半光电光分析天平、酸度计、浮游生物拖网、生物测量框、电热烘箱、表层水温计、水质综合分析仪等各1台,酸碱滴定设施、生物解剖设备各1套,玻璃仪器(三角烧瓶,广口瓶,烧杯,载、盖玻片,吸管)等若干,高锰酸钾,重铬酸钾及其他化学试剂若干。

2、养殖工作

今年春对1亩养殖池进行了扶坝、闸门检修、扬水站维修等,同时对养殖池塘清池、消毒,用15kg/亩生石灰消毒,环沟用粉消毒,以彻底杀灭细菌、病毒、原生动物、鱼类等有害生物,近期将进水、肥水,进行沙蚕规模化生态养殖。

项目组将继续按照项目实施计划的进度安排,健全和完善沙蚕育苗和养殖操作规程,实行科学化管理,力争年内完成项目即定的主要技术指标,进行技术工作总结,作好项目鉴定、验收准备工作。

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇五

主要负责a/b/c/d/ef/地库范围内消防工程、变配电工程、通风空调工程、强弱电工程、给排水工程的计量与计价工作。

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应工作岗位。

2、只有主动融入大家,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 。

3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

1、对工作相关文件内容了解不够,对一些相关的技术手册、安装规范、不能有效的与工程实体对应起来,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,多去现场,观察实际、透彻的认识事物必须亲自实践,用理论指导实践,在实践中检验理论。

2、对于预算工作缺少经验,特别是对量工作中沟通的技巧技能还有待提高,以后要加强自学能力完善技术水平。

应加强各部门各人员之间的沟通,以处理事情为第一目标,维护公司利益,时时处处事事为公司着想, 建立完善公司信息交流渠道与平台,确保公司各职能管理部门之间的密切联系,避免因信息渠道不顺畅而影响公司的正常业务工作。

随着城市化进程的加速,中国房地产行业下行的趋势已不可避免,在新常态下房地产的竞争尤为激烈,然而挑战与机遇并存,着眼未来,努力当下,我愿做好一颗螺丝钉,为公司的发展做出自己应有的贡献。

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇六

青少年是祖国未来的希望,要给他们良好的学习环境和教育,这一次的学习项目可以让青少年们在人文素养方面产生转变,提高自身的书法水平。下面是小编带来的社区青少年发展项目工作总结,你怎么样看带着一个项目呢。

7—8月期间社区青少年正是暑假期间,项目在7—8月期间集中开展书法学习沙龙,执行过程除特别节假日,基本按规定的时间准时上课,上课时间每周四周日早上9:30—11:30两小时,活动内容主要围绕名家书法鉴赏、毛笔执笔、书法基础笔画。

9月起,社区青少年处于开学阶段,活动适时调整成每周末开展,内容主题分为国学思想、小故事1节次(1小时),书法沙龙1节次(1小时)。国学讲解的内容以古人弟子规,论语为人处世的经典导入结合现在中小学生的礼仪,家庭伦理等。其次,书法练习内容先从汉字的演变到八个基本笔画的书写,再把弟子规的孝,悌,谨,信,学文里面的内容让学生练习。服务人数基本在25—30人之间,暑假人数多点,周末个别学生因家庭问题请假,相对学生上课少一点。

7—8月期间开展书法学习沙龙,参与项目的社区青少年基本能按照约定时间准时出席活动,每次活动能完成笔画练习7—8张,活动最后进行当日练习点评,期间既解决了社区青少年假期期间安全问题,同时让青少年接触基础书法。

9月期间增加国学思想、小故事,通过国学讲解的.内容以古人弟子规,论语为人处世的经典导入结合现在中小学生的礼仪,家庭伦理等。每次活动结束后,活动执行人员及时将当天活动内容及效果反映到微信群内,促使家长对于青少年的成长给予肯定。

通过项目参与的青少年在人文素养上面有了很大转变,体现在平时按照活动时间准时出席,在活动中积极回答问题,帮助其余的参与人员,当天活动结束后收拾物资。回家有持续练习,下次活动上交练习作业等方面。而且整个练习过程书法的书写水平得到了一定的提高。而参与项目的社区青少年李嘉庆参加深圳市报社现场书法比赛三等奖和南山区中小学生传统诗词现场总决赛二等奖。

整个国学项目初期许多家长会随堂听课,在准备工作时会协助义工和任课老师一起摆用具和收拾用品,在自己的孩子目前起到了示范的作用,课上有些年长的义工和一些家长偶尔也参与了书法练习中。

目前xx社区为社区青少年提供的各项硬件设备都非常好,上课环境相对其他社区已经非常好了,空间较大,光线充足,社区对于社区青少年成长及能力提升较为支持。社区领导在项目开展期间不定时过来检查指导工作。

项目存在困难书法是一个需要练习沉淀的过程,7—12岁青少年更多是处于好动阶段,对于书法这种短期内难以出成效的,会出现放弃心理,过程中活动执行人员会及时提供支持,在参与人员有进步时,及时给予鼓励,提高参与人员兴趣,同时作为开放形式,以体验为主。

希望社区能够长期开展此类国学书法培训,不一定只限定孩子也可以对社区家庭妈妈和老年人进行书法普及,让整个社区文化更加彰显出来。

2023年工作总结多个项目 项目工作总结实用篇七

一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效

不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务本事对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时,由于业务本事的不足,不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但唯一令我兴奋的是每一天能应对新的工作,应对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务本事作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自我。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一齐分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮忙下,我的组织协调本事、业务管理水平都有了明显的提高。

二、注重现场管理,优质高效抓质量

“百年大计,质量第一”,质量不仅仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求到达规范程度,对于未到达的要求返工,对于问题严重的应当立即电话通知我,然后向建设方反映实际情景,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,异常是一些施工单位供给的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。

三、进取参与内务管理,促进优秀新员工的成长

作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的职责,在项目部除了注意自我的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节俭,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,职责到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自我的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情景都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。

在工程的建设过程中出现了一批有职责心,细心又很干的新员工,平时进取配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情景。在现场管理过程中经过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们坚持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮忙作用。

四、加强协调沟通,时刻维护监理形象

工程监理工作是一项十分艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,坚持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,能够经过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的提议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中能够让业主了解到监理平时都做了哪些工作,能够让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部能够协调的事情呈送到业主手上。

总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了必须的提高,但发现自我还存在许多不足。专业技术水平还达不到自我的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改善。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自我的业务本事;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加进取努力地工作,把自我所承担的工作尽自我的努力做到最好!