新入职培训心得体会字

时间:2023-06-21 18:09:23 作者:曹czj

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

新入职培训心得体会字篇一

随着医学模式的转变和开展系统化整体护理,护理工作在临床中的地位愈来愈显得重要。护士的职业道德直接影响着临床护理的质量和医疗水平,影响着护理学科的发展与完善。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。

护德高尚的重要标志:热爱护理专业、热爱本职工作,刻苦钻研业务,保持饱满的工作热情,强化职业价值观念,营造一个实现自我价值的专业环境。高度的责任心和强烈的道德观念:“慎独“是指一个人独处时,仍能坚持道德信念,按照道德规则行事,“慎独”是护理道德的一种境界。护理人员除必须具有良好的业务素质和心理素质外,还必须具有良好的职业道德素质,使护理职业道德转化为护理人员内在的品质,是医疗活动中不可缺少的重要环节。

此外,还要注重语言修养。语言是医疗工作中的重要工具;医疗工作中语言的双重功能;掌握语言的艺术性是医疗质量的保证。

护理道德信念的形成需要长期的努力,从“隐”处着手,在“微”处下功夫,从一点一滴做起,循序渐进,持之以恒,严格要求、经常自我反省。护士工作独立性很强,很多时候无人监督,护士要做到言行一致、表里如一,将护理道德逐步形成习惯,在实践中不断升华。

“爱在左,情在右,走在生命的两旁,随时播撒,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落却不凄凉”。营造一种真、善、美的和谐氛围,让她们以真诚的奉献和爱心去治愈患者受伤的躯体、思想和心灵,让我们在圣洁的护士工作中体现出自己高洁的护风和高尚的护德!

新入职培训心得体会字篇二

首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

新入职培训心得体会字篇三

____年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。时光飞逝,来__支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行,我从事的岗位很平凡——柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示____系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在____员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示____银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚,感受到在____银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,____银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创____银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

新入职培训心得体会字篇四

根据《国家中长期教育改革与发展规划纲要》对新进教师继续教育的总体要求,按照年初毕节地区中小学教师的培训工作安排,举办了毕节地区新进教师培训班。

本次新进教师培训从20__年_月__日开始,至20__年_月__日结束,总共开办了三期。共包括师德规范教育专题;公民与教育法规教育专题;教学常规专题;课程教材教法专题;教育科研专题以及教师心理健康教育专题讲座。每个讲座都是经过专家精心准备的,分别在各个方面讲授了新进教师应具备的各种能力和修养,其中有很多是肺腑之言和经验之谈,使年新进教师认识到自己的不足之处,非常有利于新进教师的成长和学校将来的发展。下面就自己的学习谈一下心得:

一、培训课的认识体会

毕业来学校工作,以为做好教师的准备工作,教书只要对得起学生、对得起学校就行了。通过学校组织的新进教师培训,我了解到当一个好教师并不容易。

首先是在理论课方面:教师应该博览古今中外典籍使自己成为饱学之士,俗话说得好:“要给学生一杯水,自己要有一桶水”。教师必须勤奋进取,不断学习新的知识丰富自己,这样才能跟上时代的步伐,才能教好学生。我要按照学校规定的教学要求进行工作,在教授课程之前,先把教材读通读透,弄懂教材的每一个细节,制定一个适合学生实际情况的授课计划,然后认真进行备课,尽量多理论联系实际,多讲一些适合学生今后工作的内容,讲课时注意基本概念准确,思路清晰,还要积极进行改革,注重学生实际能力的培养,上课时,尽量实行启发式和讨论式教学,调动学生的积极性,引发学生的.学习兴趣;因材施教,循序渐进。

课后,多和学生进行交流,给学生讲解疑难问题,了解学生学习情况,每次上完课认真总结,写好课后反思,以便改进自己以后的教学工作。总之,在熟读课程标准的前提下避免题海战术,精讲精练。其次是学生管理工作方面,严格要求学生,培养学生自控能力。使学生感到亲切,可以信赖,语言风趣幽默同时兼备耐心。希望自己成为一名智慧爱心型的优秀教师。我还认识到教书育人德先行。高尚的师德是教育事业发展的动力源,是为人师表的起码条件,是学校高水平规模化发展的重要战略内容。

教师如何提高自己的师德,我自己在教学实践中有一个体会,教师应作到有三心,就是事业心、责任心、平常心。而要作为良师,则要做到爱事业、教学好、出成果。

我作为一名年青教师,应该认清形势,使自己尽快适应学校的各项工作。做到正确分析自己、认识自己,确立高尚的人生奋斗目标,从心里热爱自己所从事的事业,不怕吃苦,认真做好每一件事,主动向指导教师请教一切问题,每节课后认真做好课后反思,尽量坚持多看书学习,养成善于读书、善于思考的习惯。

二、自身存在的问题和今后努力方向

教书育人:教书是重心,育人是核心;教书是过程,育人是目的。通过这次培训,我感到自己距离优秀教师还有很大差距,虽然态度认真,但缺乏经验,在各个方面都有不足之处。

(1)在教学方面

在理论课讲授知识时应该多与学生互动,注重教学设计,多实行启发式教学和讨论式教学。多让学生来发现和解决问题,多了解学生掌握知识的情况,对学生的其他学习情况也应在了解得多一些,还要扩宽自己的知识领域,多讲一些学生感兴趣和对学生今后工作有帮助的内容,尽自己的最大努力让课堂内容生动有趣,提高学生的学习兴趣。

(2)在学生管理方面

主要存在的问题是对学生的情况不够了解,虽然工作充满热情但由于对学生的自我管理能力估计过高,导致在有些时候管理不够严格;班级有些学生自律性很差,总是存在这样或那样的问题,虽然也向其他经验丰富的老教师请教方法,但是由于本人经验不足,解决问题的方法不够成熟使问题解决得不够圆满。

我决定今后应该更多的向经验丰富的老师请教经验,多看多思考,更加严格要求学生,对学生有足够的耐心和爱心,多多了解学生在学习和生活方面的问题,帮助学生学会独立生活,培养学生养成良好的学习和生活习惯,努力使自己成为学生的良师益友。

最后,就是在认真搞好教育工作的同时也要搞教育科研,应该让教育工作和教育科研同时得到提升。

我在这次培训中获益良多,我要努力做到最好,争取尽快成为一名合格的、优秀的年青教师。

以上是我在这次培训课所得的体会,以及自己在的教学和学生管理工作中的经验教训,希望多多批评指正。

新入职培训心得体会字篇五

我在进入学校教学前,学校对我们这些新教师进行了岗前培训,为了让我们了解学校的情况,也是为了让我们这些新教师能够更快的适应学校,尽快的进入教师这个角色。在这次培训结束后,我有了如下的心得:

作为一名实实在在的新教师,我是真的没有任何当老师的经验,我算是第一次接触这个职业,对这个职业感兴趣,但是紧张更多,我还是害怕自己不能去做好教师的角色,耽误了学生的学习。但是我在进入培训后,心中的紧张和不安倒是慢慢的没有了。培训的老师第一天就看出了我的顾虑,因此第一堂课老师就是讲述了他的事迹,我也才知道第一次做老师都是一样的心情,不要太过紧张,也没有那么复杂。我听了老师的经历,我就镇静下来专心上课培训了。也不再去想那些对自己不利的事情,和影响自己的事情。

培训中,我从老师那学到,在跟学生相处时一定要换位思考,不能按照自己的思维去相处,因为跟学生在一起的时候,如果以老师的身份相处,那就不会很自在了,所以要一朋友的身份相处交流,学生会更加亲近自己,当然上课就不能这样了,课堂是一个严肃的地方,那就必须严肃起来,这样才能控住场,不会让课堂的秩序变乱。还有就是上课一定不能老是在讲台上面唱独角戏,必须要学生参与进课堂里,因为学生才是课堂的主体,老师只是课堂的引导人,因此上课必须以学生为主,把学生带到课堂里去,让他们进入学习的状态。如若不然就很容易造成学生们对课堂产生厌恶的情绪,进而会影响学生们学习的积极性,因此上课就会无精打采的。

从这些的培训里,我就想到了自己以前上学的时候,发现老师说的很对,因此通过这次的岗前培训,我倒是又学到很多很有用的技巧,对自己教师的角色反而有些期待了,在经过老师对我们的培训,我也知道怎么去找到适合自己的教学方式了。在以后我正是的上课后,我一定会努力做到在培训期间学习到的那样,并且结合实际的情况去做出调整,努力完善自己的教学。

感谢这些的岗前培训,打消了我很多的顾虑,也消散了我有些焦虑,我现在可以正面去面对未来遇到的挑战,一定做个好老师。