最新技术服务承诺精选

时间:2023-07-14 12:10:53 作者:WJ王杰

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最新技术服务承诺精选篇一

本公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。

我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或24小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。

对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。

我公司具有高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。 需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。

材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。

我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题 以上承诺,我们将信守无误。

最新技术服务承诺精选篇二

云南省农业厅是云南省人民政府的重要组成部门,同时加挂“云南省畜牧兽医局”、“云南省乡镇企业局”牌子。主管全省种植业、畜牧业、渔业、农业机械化、乡镇企业、农产品加工业和农村经济发展等工作。我厅将与全省各级农业部门一道,树立全心全意服务“三农”的宗旨意识,积极贯彻党和国家各项涉农方针、政策和履行各项法定职责,努力服务农民,发展农业生产,推进社会主义新农村建设,确保粮食等主要农产品稳定供应,确保农民群众稳定增收。

认真组织和督促抓好中央和省出台的一系列惠农政策措施的落实,确保种养良种补贴、母畜补贴、农资综合直补、农机购置补贴和农业政策性保险补贴等各项政策措施原原本本、不折不扣地落到实处。

在开展行政许可、政策和法律咨询以及其他对外服务工作中,严格按照法定程序和时限办理,并尽量提前办结;对法律、法规、规章未明确规定时限的申办事项,资料齐全、手续完备的在10个工作日内办结。对一般性咨询事项做到当场答复,不能当场答复的在5个工作日内答复。设立服务窗口接待有关人员,统一受理行政许可和人民群众来信来访;积极推行网上许可和网上信访。同时及时高效做好对基层的服务工作。

严格依法查处加重农民负担、侵犯农民土地承包经营权、制售假冒伪劣农资等坑农害农行为,努力维护好广大农民和农业生产经营组织的合法权益。

按规定公开部门职能、办事机构、工作岗位和办事依据、办事程序、处理结果等主要政务信息;在农业行政执法中严格实行亮证执法;公开接受上级机关和相关职能机关的监督,公开接受新闻媒体、相关渠道和社会公众的民主监督。

农业厅有关信息和具体承诺事项,请登录云南省政府信息公开网、云南农业信息网查询。

最新技术服务承诺精选篇三

所有提供的产品全部由本公司生产,保证货物是采用优质材料和先进工艺,严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品,能完全满足买方的技术要求。我公司出售的所有产品保修期为两年。保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

2)在质保期内保证所提供的产品在正确安装,正常操作和保养的情况下,能够安全、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司降遵照相关法律法规执行。

3)在质保期内,用户如发现产品质量疑义,公司在收到用户函电后,24小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题,公司在收到用户函电后,72小时内派专人到达需方现场。用户可通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:123456789。

中标承诺

保证中标后,在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。

保证中标后,在合同规定的'时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。

保证中标后,我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配,实现合同期内完成相关工程量。

最新技术服务承诺精选篇四

乙方:________公司

定义:

1、乙方向甲方提供______的项目简称国邮传媒__络系统项目。

2、合同编号:______,下面简称合同。

为保证国邮传媒#络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。

一、技术资料

为确保国邮传媒#络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒#络系统项目的#络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件使用手册等),并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致;乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要,完全满足甲方的需求。

《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。

(1)#络广告机技术规格书。

(2)#络广告机电路图。

(3)后台管理软件及#络广告机使用说明手册。

(4)产品的3c认证。

(5)其他符合国家相关技术标准的证书和资料。

(6)如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。

二、培训

乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件(#7*24小时技术服务热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术咨询服务。

2、乙方服务中心提供快速服务,以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。

3、软件程序升级

(1)现行使用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。

并在不影响正常业务的前提下采用远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装点人工更新的问题,由乙方负责解决。

(3)每次更新时,乙方需提供更新内容的光盘。

4、在免费保修期内,系统出现故障时,乙方提供技术服务,分析故障原因,由乙方免费进行处理,包括硬件的维修、更换,同时确保维修服务。并以传真形式或邮件通知甲方,同时以电话通知甲方进行确认。

(1)故障率在5%之内,要求在48小时内处理好。

(2)故障在5%—10%之内(含5%),要求24小时内处理好。

5、乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和《技术服务承诺书》内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的基本内容和标准不变。

6、售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调配合。乙方应在甲方规定的时间内根据甲方的要求完成安装及调试工作。

7、在整个系统运行五年内,乙方提供备品、备件(在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝提供备品、备件,如果此型号设备确实停产,乙方可以提供功能上优于此型号的产品作备品、备件),如甲方需要进行系统改进或扩容,乙方将以优惠的价格提供技术升级服务和设备。乙方应根据市场价格变动情况,每季度将材料、零配件最新报价(成本价)以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应及时以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认,并由甲方提供书面回复。

8、乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的.保修期自动顺延。

9、乙方安装的#络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障(故障原因判断应由乙方专业技术人员调查确认)。

第一年大于8%,视为超出正常值范围;

第二年大于,视为超出正常值范围;

第三年大于,视为超出正常值范围;

超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必须对出现问题的产品进行免费维修及更换,由此产生的一切费用均由乙方承担,并必须在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批采购的所有设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不可抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。

五、产品质量承诺

乙方必须严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。

1、认真与甲方配合,严格按照合同规定,确保产品和服务符合甲方要求。

2、严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。

3、乙方必须确保所提供的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如发现缺件损件及零部件丢失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。

4、在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题,如属乙方原因,乙方将按合同及《技术服务承诺书》中约定的内容承担相应的责任,需经乙方专业人员确认。

5、本承诺将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量控制和管理,并认真遵照甲方提出的改进意见,确保持续有效地为甲方提供合格产品及服务。

_____年_____月_____日

乙方:________

_____年_____月_____日

最新技术服务承诺精选篇五

2、产品的质量符合国家标准、符合供需双方签订的合同和技术协议所规定的技术要求。

3、我方提供的产品(包括产品内的所有元器件和合同规定的备品配件)是全新的,经过严格检查和控制,保证符合产品质量标准要求。

4、我方确保技术文件的完整、正确、有效。

5、产品投入运行之日起,我方负责质量“三包”壹年。 vv6、产品质量“三包”期内,由于我方产品质量原因造成的损失,均由我方负责方承担。

最新技术服务承诺精选篇六

1、健全完善我矿安全生产规章制度,组织制定和审查安全管理制度并组织实施。

2、加强我矿安全质量标准化建设,给我矿安全建设生产创造良好环境。

3、负责安全生产全过程的安全质量监督检查工作。

4、对井下安全生产进行技术指导和监督三大规程的执行情况。

5、组织制定、修订和审批安全生产规章制度、安全技术规程及安全技术措施计划,并组织实施。

6、不违章指挥,不强令员工违章冒险作业,遇到险情时在第一时间及时组织撤出现场相关人员。

7、强化全体职工安全教育培训,提高全员安全技能和安全素质,并定期进行考核。

8、严格执行我矿领导带班下井制度,加强对安全生产的组织领导。带班领带做到与工人同上同下,且认真履行职责,对重点部位、重点环节加强现场指导和监督,及时解决现场安全生产中遇到的突出问题,切实加强现场管理。

9、定期参加矿召开安全专题会议,分析我矿的安全动态。

10、加强安全技术管管理,集合我矿实际,加强“一通三防”和探放水工作。

11、为认真做好我矿“雨季三防”工作,确保我矿安全度过雨季汛期,根据我矿实际情况和《煤矿安全规程》的规定,以及上级部门对“雨季三防”工作的要求,制定我矿雨季“三防”安全技术措施。

12、加强我矿安全管理制度的实施,杜绝我矿发生安全生产伤亡事故,保证我矿安全生产。

13、认真做好井口值班工作,经常深入井下,检查指导安全生产工作,发现问题,及时制定防范措施,杜绝事故发生,认真完成公司下达的下井天数。

14、负责抓好采煤、掘进质量标准化工作,加强采掘工程质量管理,经常组织对工程质量进行检查监督。

15、积极参加每旬的矿井安全生产大检查。对查出问题,必须及时提出整改措施,并组织实施。

16、参与对安全措施资金项目的组织实施。

17、按照“三不放过”的原则,组织对顶板、水害、火灾伤亡事故和未遂事故的调查、处理和报告,并在规定时间内向公司有关部门汇报。

18、承诺期间,诚实守信,说到做到,尽职尽责,严格履行,若违反上述承诺内容且发生生产安全事故,自愿接受矿的经济处罚和行政处分。

承诺人:

日期:

最新技术服务承诺精选篇七

本公司作为xxx生产厂商承诺,由本公司提供包含但不限于以下服务内容:xxx公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持,对整体集成服务提供整体技术支持和服务。产品提供三年原厂家服务。

xxx公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务,保修期从产品到货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。

xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。

xxx公司承诺在产品投入使用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行配合,我方将积极配合用户,给予必要的技术咨询或现场技术支持。

xxx公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持,如人员替换需及时通知买方方并由买方认可,所接替人员必须熟悉本项目的具体情况,并提供人员有效的通讯方式,人员要有备份,确保有事件发生时有人员及时响应。

xxx公司承诺在所提供产品保修期满后,将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。对软件、硬件继续提供维护和升级。