“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。那么报告应该怎么制定才合适呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
网点负责人的工作报告 银行网点负责人竞聘书篇一
安全是高效运营的基础，安全是成绩的保障。下面小编整理了关于银行网点负责人竞聘书范文。欢迎参考!
各位领导、各位评委：
你们好!
首先感谢行领导的信任和支持!能有机会站在这里展示自己，我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光，我心里充满了感激。
目前，中行正面临着谋求更大发展的良好的机遇，中行这艘航船已处在了一个更高的起点上，准备扬帆起航。所以，参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇。今天，我演讲的是银行竞聘演讲稿。
我今年37岁，金融本科在读。
伴随着零售网点的转型，银行对网点负责人的职能定位与管理也赋予了新的要求。网点负责人首先是一个管理岗位，肩负着前台后台的协调管理工作，是整个零售网点领航员。一名合格的网点负责人需要多方面的综合能力，但我觉得我还是有能力和信心胜任这项工作。
一、有良好的职业道德和客户服务意识，遵纪守法，爱岗敬业。
二、团队意识强。尊重领导、关心同事，极具亲和力。
三、具备一定的金融理论知识，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我。多年的工作实践，我了解我行方方面面的工作，能够在实际工作中把握好度的要求，这有利以后工作的开展。
四、热爱中行事业，具有一颗热爱中行的心。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。
一、加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。
二、加强网点内部管理。
1、梳理和规范网点的内部管理办法，结合我行内部管理办法着重对工作秩序、核算质量、服务规范、奖惩办法等进行梳理规范。
2、加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度，让员工保持良好的工作状态，杜绝思想出现松懈。
3、注重与员工交流沟通，及时将该行部署的重点工作贯彻落实到每一名员工。
三、做好客户服务工作。
1、建立和完善各级客户服务领导和督查责任。
2、强化主动服务意识，提高服务技能。基层网点和一线人员作为直接服务主体的临柜人员，在为客户提供具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。
3、利益驱动是持续提供最好服务的保证。要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。
四、听从行领导的指示、完成各项指票任务。
理想，是行动的种子!自信，是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存，但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!
谢谢大家!
各位领导、各位同事：
大家好，首先作一个自我介绍，本人朱，现年31岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看，我是从部队回来的，经过部队这所大学校的磨练，养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作，因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次，去年，营业部创星级网点，我充分发挥自己的特长，在《如皋日报》对营业部进行的宣传，取得了良好的效果。进行以来，能不断完善和提升自我，认真学习各项业务知识，尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历，目前正向本科进军，98年通过江苏省英语、计算机等级考试，20xx年通过国家人事部考试，被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。
二、目标和任务这次竞聘如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。
1、思想总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。
一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。
二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理，外树形象。“没有规矩不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。
各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢各位!
网点负责人的工作报告 银行网点负责人竞聘书篇二
你们好！
20xx年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广；发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品xxx万元，信用卡张，保险xxx万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转！
2、按照转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。
4、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。
20xx年，在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下，平均客户等候时间由秒缩短到了秒，销售业绩由每日销售笔增加到每日笔，客户满意度有明显提高，个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势，与储蓄存款的季节性增长特性相适应，至年末余额xxx万元，比上年末新增xxx万元。个人kpi战略指标完成情况：借记卡发卡全年张，在全行名列首位，贷记卡发卡量新增张，理财卡发卡张，电子银行签约共户，保险销售xxx万元，股票基金销售xxx万元，利得盈理财产品销售xxx万元。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
此致
敬礼
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
网点负责人的工作报告 银行网点负责人竞聘书篇三
进一步认识到党员干部廉洁从政是党的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策，注意研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识，不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊，学习有关文件、时事政治和业务知识。深入一线，调查研究，虚心向同志们学习基层工作方法，提高分析问题、解决问题能力。
坚持做到自重、自省、自警、自励，从小事做起，严格落实党员干部个人收入申报制定，重大事项报告制度。以身作则，严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事。坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，顾全大局，令行禁止。
作为一名党员干部，正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益，不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，俭以养德，保持良好的品行和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐，力争做到大事不糊涂、小事不马虎，不越雷池一步。同时，在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。
在学习和工作中，我也发现了自身的一些不足。一是理论学习不够，对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中存在老好人现象，不愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。二是平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系。三是重指导、轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为每一项工作都有专门的同志去做，不必每项工作都亲历亲为，缺乏深入实践考察研究。
在今后的工作中，我将不断加强学习、不断提高思想水平和工作能力，以适应新形势新任务的需要，努力做到廉洁从政，进一步履行好“一岗双责”，对工作应尽职责，充分调动城管队员的积极性，使大家能扎实工作，各尽其责，推动我市城管工作再上新台阶!
网点负责人的工作报告 银行网点负责人竞聘书篇四
xxx同志自1990年参加工作以来，立足本职，恪尽职守，勤奋工作，严格以党员标准约束自己的行为，以身作则，得到了大家的认可和支持，工作和学习均取得明显的进步，充分发挥了党员的先锋模范作用。
一、加强政治理论学习，提高党性修养。
xxx同志不仅积极参与支部和总支组织的各项学习活动，还通过新闻媒体关注党内信息，通过评论学习理解党的新思路新政策，通过自学方式理解吃透党的理论知识，近年来，主要学习掌握了毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观以及十七大、十八大的重要精神，尤其是在近期，更是严格贯彻执行总书记自觉运用“三严三实”的要求指导工作，不断提升业务水平，切实发挥运营主管在网点业务经营中的重要作用，确保网点安全运营。
二、加强业务学习，扎实工作基础。
作为xxx党支部中的一员，一直以来，xxx同志都把业务学习放在重要位置上，不但加强自身的学习，还及时组织柜员学习，编制年、月、周的学习计划，每周组织柜员进行业务技能培训，每月组织全行员工集中学习，主要学习近期新业务、新制度、风险案例，分析运营工作中存在的问题，提出下阶段工作重点。根据总行“三化三铁”要求，对xxx支行原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，对强化内控、防范风险起到了积极的作用。
三、恪尽职守，切实加强自身建设，争做优秀员工。
作为一名运营主管，xxx同志模范遵守农行的各项规章制度，任劳任怨，每天几乎都是早上第一个到单位，晚上最后一个离开网点。为了确保传票质量不出错，每天都要把柜员的传票再次审核一遍才下班，在行里的时间常常超过12个小时。逢年过节，更是带头上班。“吃苦在前，享受在后”，这是她一贯的工作作风。xxx同志不仅在工作上严格要求，在生活上对柜员关怀备至、呵护有加。柜员有生活困难、思想有问题都能主动关心，尽量帮助解决；对自己更是严格要求，爱岗敬业，默默奉献。
在她和全体员工的努力下，2015年xxx支行终于摆脱了运营后进网点的帽子，被上级行评为省级“三铁”单位。从2014年作为后进网点参加市行运营创建大会，到2015年作为先进网点参加市行运营创建大会，xxx支行的运营质量有了一个质的飞跃。
网点负责人的工作报告 银行网点负责人竞聘书篇五
下面是小编整理的关于网点负责人竞聘演讲稿，欢迎阅读。
各们评委、各位代表：
大家好!我竞聘的岗位是银行网点主任。
首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此，我十分珍惜这次机会，来迎接新挑战、实现新目标。
在从事科技工作期间，无论是业务上克服了某个困难，还是生活中为大家解决了一个技术难题，我的内心都是由衷的欣慰。
多年的科技工作经历告诉我：没有克服不了的困难，没有解决不了的难题。
绝不能向压力屈服，绝不能向困难低头。
我想这一点，在新的岗位上同样适用。
而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。
下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
工作措施
现在我国商业银行的银行信贷主任改革，正在如火如荼地进行着。
对于农行来讲，改革经营模式，转变经营理念，是改革的重中之重。
具体到农行基层营业网点，尤其是城区网点，就是要“以人为本，依托科技”。
我们再也不能“守株待兔”，等顾客上门。
而是通过创造优良的工作环境，提供一流的服务，主动营销，将顾客吸引到农行来。
1、从细节做起，精心营造“家”的氛围。
2、依托科技，为客户提供高效、优质的服务。
现如今，科技的高速发展，推动了业务的创新。
农行为客户提供服务的平台，也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。
网上银行、电话银行的出现和兴起，使客户足不出户，就能体验、享受到便捷、安全的服务，完成资金的划拨。
这充分证明了：效率就意味着效益，时间就是金钱。
我们可以想像，未来银行业的竞争，其根本就是科技的竞争。
记得当初，计算机刚走入我们生活的时候，有些人对计算机处理业务，并不十分认可，仍习惯于手工处理。
可随着时间的推移，时至今天，假如我们再重操旧业，恢复手工，相信会有更多的人不适应。
因此，我要想方设法，利用自己所掌握的科技知识，上门服务，拓展此类客户，扩大服务空间，将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户，让他们逐渐习惯于网上处理业务，最终形成依赖。
使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户，成为名副其实的高端客户。
同时，我还要将自己所掌握的计算机知识，毫不保留的呈现给其它同事，渗透到各项业务，为业务发展提供强有力的技术支撑。
3、加强团结，增强团队精神，提高凝聚力和战斗力。
一个团队，其核心因素是人。
作为一个团队的银行副主任竞聘报告领头羊，我将放下架子，融入集体，虚心请教，带头加强业务学习，落实制度，在日常工作和生活中，互帮互助，创造中庸和谐的工作和生活氛围，激发大家的主观能动性和创造性，发挥每个人的最大潜能，把每一次上级行分配的`任务，当作是创造收益、增加收入的契机，而不是压力，更不要当作负担，以争取效益最大化。
各位领导、同志们，在你们的帮助、关心、鼓励下，我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践，厚积薄发，扬长避短，和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动，为前进中的农行锦上添花。
谢谢大家!
各位领导、各位同事：
大家好，今天，我决定来参加此次银行副主任竞聘，展示自己。
竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。
2、有着较强工作责任心和进取心。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。
4、能够看到自己的弱点。
目标和任务
这次银行网点主任竞聘演讲如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。
具体措施
1、思想总揽全局，做好表率。
2、统一思想，发挥团队作战精神。
3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。
4、服务是银行的生命线。
5、内抓管理，外树形象。
各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。
不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
我的演讲完毕，谢谢大家!
尊敬的各位领导，各位同事:
大家好!
首先感谢市分行领导为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。
作为竞聘人，我认为自己完全具备条件及能力。
人无完人，金无足金。
在取得成绩的同时，我也看到了自己的不足。
那就是在综合营销上过多的追求广度上的发展，而忽略了的营销的深度性，以致于客户对农行的依赖度不够强。
因此，在今后的工作中，我将正视不足，虚心请教，加强学习，进行更深更广的立体式营销。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，能够竞争上网点负责人这个职位，我将在上级行的领导下，扎实开展工作。
下面我将谈谈自己对各项工作开展的思路和方法。
一、安全第一。
在谈其他工作的开展思路这前，我不得不将安全放在最先讲。
因为安全关系到“99+1= 0”的问题。
这项工作要是不到位。
对外坏了形象，对内乱了民心。
要切实抓好安全防范工作。
当然是制度先行。
而作为一名网点负责人，关键是如何使制度落实好。
因此，我认为在做好一些基本工作同时，要重点做好三件事：一是守。
守关键时点，应严格做到最先一个上班，最后一个下班。
中午搞突击。
二是查。
不定期查库查账查录像。
三是访。
访本人访家人访同事。
安全抓好了，内控达标了，形象就好了，风貌自然出来了，其他工作也就有了基础和保障。
二、重在存款。
抓存款是面子工程。
也是主营业务。
结合这些年存款营销工作实际，根据目前的情况，我认为应当从以下几个方面进行。
1.深入调查,知已知彼。
我经常想:要是周边的居民都在我行开户，如果按人平1万来算，那会有多少存款呢? 有人会说，别做梦了。
可我要说，要是梦想成真了呢? 做为农行的每一位员工，应该要有这个梦。
针对这个梦，我打算这样来开展工作,即以市场为中心，以保险营销员上门揽保的精神，发动全体员工对市场逐个进行调查，摸清几个情况：一是有多少在农行开户;二是为何不在农行开户;三是客户有何需求。
这项工作有利于找出自己的不足，也有利于针对不同客户的需求营销农行的产品，提高客户对农行的认知度。
当然这个调查不是盲目的，而是有计划有步骤的推进，更重要的是要进行回访。
不论他到不到农行开户，我们都要随时主动向其宣传农行的最新产品和服务。
2.有情营销，真情服务。
对个人业务我想关键是要以诚待人，亲情服务。
这个还得以身作则。
首先要转变观念，转换身份。
作为网点负责人，应以自己的特殊身份定期或不定期的来履行大堂经理的工作。
重点是为客户理财，宣传产品，解答问题，从细处为客户着想，不能为抓存款而存款。
同时切实抓好柜台服务。
对公司类业务，我想应积极发动，精神物质双激励员工，动用一切关系资源，不放过一丝一毫的机会去争取客户。
3.建立档案，跟踪服务。
银行80%的利润，来自于20%的优质客户。
这就意味着哪家银行赢得更多的优质客户，就赢得了更高的效益。
因此，在开展营销工作时，我想通过对现有客户和潜在客户进行银行综合贡献率计算，进行科学分类，实行六必访：即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。
确定营销重点，从而开展个性化服务，进行差异化营销，建立完整的客户档案。
重点关注其资金动向，关注其服务需求，关心其生活困难，关心其特殊日子(如生日)，进而提升优质客户对我行的依赖度。
1.银行网点负责人副职竞聘演讲稿
2.支行负责人竞聘演讲稿
3.竞聘财务负责人演讲稿
4.负责人竞聘演讲稿范文
5.财务负责人竞聘演讲稿
7.部门负责人竞聘演讲稿
8.竞聘项目负责人演讲稿