行政部月工作总结与计划(优秀21篇)

时间:2024-03-03 11:48:16 作者:紫衣梦

月工作总结能帮助我们反思并找到自己工作中存在的不足,进而不断改进和提升自己。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文,希望能够给大家在写作过程中提供一些灵感和帮助。

行政部工作总结与计划

岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.

企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体人员为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一人员意志,规范人员行为,凝聚人员力量、为公司总的战略目标服务。

企业文化内容如下:

1、公司简介。

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

4、开展技术标兵评比,人员技术比武等活动。

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度。

7、加强车辆的停放工作。

8、加强环境卫生的监督管理。

9、做好与公司各部门的协调配合工作。

评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司人员的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对人员进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司人员的人身及合法财产的安全。

1、建立完整的安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

2、建立完整的消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。

1、公司形象教育培训。

2、人员行为礼仪教育培训。

3、办公职场的教育培训。

4、安全教育培训。

人事行政部工作总结与计划

20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

集团公司20xx年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

其中:集团公司20xx年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。

下属管理公司20xx年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

下属xx公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。

下属xxx公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

下属xx公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的`考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴。

4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。

1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计:1561.16万元,其中xx放薪酬720.43万元;xx发放薪酬:101.60万元;xx发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;xx发放薪酬:210.76万元;xx发放薪酬:226.22万元;xxx薪酬:141万元。

3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。

行政部工作总结计划

在公司领导的带领下,本人在2011年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照公司领导的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“文明、和谐、创新、进取”的工作作风,全面开展2012年度的工作。现制定工作计划如下:

一、对外事务:

办理客户房地产证、银行按揭的申报等相关工作。

二、对内事务。

1、继续完善公司制度建设。

2、加强并落实考勤制度。

3、各类办公用品、器具与设备的采购和保管。

4、内部资料的分类保管存档工作;

将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、协助经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。

6、负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实。

7、负责公司的行政管理和日常事务,落实公司规章制度,沟。

通内外联系,保证上情下达和下情上报。

8、制定相关制度,加强对宿舍、食堂、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

9、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

10、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

三、其他临时交办事项。

领导交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。

四、存在的问题与对今后的展望。

在2011年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

蔡小梅。

2011年12月13日。

行政部门管理工作总结及计划

行政部是公司重要的综合部门,对内要求综合管理协调水平不断提升,对外要应对工商、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。

20__年,行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作,对公司各项工作进行部署。现将20__年的工作做如下简要总结。

一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理。

5.逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度;。

6.加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

二、行政人事方面行政人事方面。

3.对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅;。

5.进一步加强办公区规范管理,创建安全、文明、和谐的办公环境;。

6.严格控制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则;。

7.做好公司后勤保障工作:机票预定、食宿安排、客户接待等,及时、主动地处理日常工作中的各项事务。

三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面。

逐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。

严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

四、网络管理的方面、网络管理的方面。

2.启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。

五、后勤管理方面。

3.加强公司公共设施的维护与管理,零星小型维修自行动手,为公司节约维修费用5000元以上。

六、劳动纪律的执行。

2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度;。

3.下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。

七、安全管理。

2.制定安全管理相关制度,规范安全管理;。

3.加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐患。

20__年已经过去,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在:

2.缺乏对企业文化、工作氛围的建设;。

3.员工培训、安全教育机制有待完善和加强;。

5.行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。

综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。

八、下一年计划。

(一)完善行政人事方面工作。

1.根据公司各部门实际需求,在公司完成管理体制改革后,确定组织构架后,

(2)员工劳动合同签订工作及社保办理工作;。

(3)有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。

2.加强公司档案管理,强化保密工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作;。

3.组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感。

(二)继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及薪酬管理标准。

(三)网络信息化管理。

做好公司网络管理平台建设,推行oa系统,提高公司办公效率,逐步向无纸化办公目标迈进。

(四)强化后勤管理,提供后勤保障。

(五)强化工作督察力度,提高执行力。

(六)加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系,创建公司发展的良好环境。

(七)加强公司内各部门之间的协调与服务,增强公司员工的向心力、凝聚力。

(八)加强行政部自身建设,提升自身整体素质,增强战斗力。

行政部个人工作总结与计划

站在20xx年的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结:

1、人员招聘:

主要采取的途径有:网络、报纸、现场。

存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。

网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。

2、人事档案管理:

办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况:入职xx、离职xx,截至xx年12月30日公司人员总数57人。

3、部门、人员岗位职责及岗前培训:

由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在xx年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。

4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:

经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。

5、考勤和员工关系

每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。

随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。

1、公司证照的审验:

感谢领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。

2、办公用品的管理:

严格监管所有在手办公用品的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。

3、车辆保险的购买:

按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。

4、员工活动、福利:

本年度组织员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。

5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理:

6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办:

7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成:

行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作:

2、加强现场6s管理,加强现场管理的学习及实践;

3、根据市场情况、配合公司完成xx年度薪资政策;

4、人事行政经验的学习、积累;

5、按规定时间审验公司证照;

6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。

行政部工作总结及计划

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在领导和同事的共同指导帮助下,通过自身的学习和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。但由于本部门就我一人,工作中难免出现工作不到位的情况。现将一年来工作情况作如下工作总结:

一、办公室的日常管理工作。

作为综合部的负责人,自己清醒地认识到,办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、公司各部门的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、各类文字资料都要为决策提供一些有益的资料。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排及用车管理、项目申报、证件办理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立至今,各类证件较多,各类证件的保管必须妥善,新办证件也要警醒。2017年新办证件有xxx市xx餐饮有限公司的食品经营许可证(餐饮)、xxx速冻食品生产许可证(由于执行标准问题,办理证件未通过,现已向卫生局申请了企业执行标准)、xx的酱卤肉制品生产许可证正在进行换证申请资料整理中、xx与xx的营业工商年报顺利完成及变更及时完成、正在进行xx工会证件换证工作。年初制定的绿色认证申报工作,由于企业的相关证件到期,不能开展申报工作。年初制定的地理标志认证申报工作,整理了部分资料,相关资料难度较大。速冻食品企业执行标准编撰,上报卫生局。2017年3月份我公司的屠宰许可证下发我公司。

2、企业品牌建设方面:申请了xx和xx实业的著名商标,但是由于xx工商总局取消了地方政府申报知名、著名商标的权利。资料整理提交了,但是申报业务停办了。公司展会申报宣传企业品牌,本年度共进行了六次政府组织的相关展会宣传。

3、积极响应公司的发展方向,综合部作为全公司的服务管理部门,传达公司领导的全新安排与部署。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、行政管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,职工出勤日常考勤核实。2017年度公司新聘请一个质检人员和一个车间生产人员;车间基本离职一人,行政岗位离职一人。

6、切实抓好公司管理的日常工作。按照公司审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司办公行政费用、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、政府项目申报方面:向科技局申报了“精品牛羊肉深加工关键技术研究与应用项目”资金53万元(科技创新引导奖励资金)、向科技局申报了xxx科创中心、向xx政府扶贫办申请了电子商务扶贫资金。2012年和2014年两个科技项目验收资料整理上报科技局。

8、安监局的安全资料:安监局的安全检查资料分类整理,草拟公司安全检查资料。

9、食药局、农牧业局检查资料整理及质量培训安排。2017年我公司在食药局的食品生产企业信用等级评级里评级为c级。

10、向政府部门及时报送的表格填报资料。

二、加强自身学习,提高业务水平。

本部门的工作繁杂,必须要求自己积极主动的进行自己的工作,所以要不断的学习,向书本学习、向领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过工作的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、2017年度工作中存在的问题。

一年来,本人在自己的岗位上恪尽职守地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室当前就我一人,工作任务重,一些工作的进展存在不到位的情况,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

1、服从领导的指示,符合领导的工作要求。

2、完善修改公司规章制度。

3、处理好办公室日常管理。

4、管理好各类档案资料、做好档案资料的归档处理。

5、协调处理好相关工作。

6、及时了解政府扶持及优惠企业的相关文件及政策,且及时上报领导。

7、处理好与各部门的管理,保证综合部与其他公司各部门协调合作。

8、各类开支尽可能做到最小化,为公司节约资源。

9、做好各类新入职员工的档案办理工作及培训。

10、完成公司的各类项目申报。

11、按时完成企业的工商年报工作。

12、酱卤肉制品(2018年4月份之前换到新证)、速冻食品的食品生产许可证换证工作。

综合部2017年12月30日。

政部个人工作总结与计划

2021年即将过去,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助行政部经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(2)做好了各类信件的收发工作,2021年底协助好行政部经理顺利地完成了2021年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司2021年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及行政部经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

人事行政部工作总结与计划

人事行政部现有成员11人,其中经理1名、主管1名、副主管2名、职员7名。日常工作内容主要包括公司劳人管理,员工档案管理,社会保险和意外保安的购买等。日常管理工作内容主要有办公用品的采购及配置,上情下达以及对领导交办工作的落实情况跟踪,办公场所的卫生环境质量,办公设施的维修保养,各种证件的年审,上级及公司文件的收发,传阅及归档,公司车辆的维修保养及后勤保障工作。虽然日常的工作内容十分繁杂和琐碎,但我们部门却把小事当成大事看,杂事当成事业干,使部门工作蒸蒸日上,实现了部门内部管理质量的规范,积极的为公司各大部室服务,为公司的发展做出了积极的贡献。一年来,我们主要做了以下几方面工作:

一、对20xx年全年工作的总结。

20xx年是公司承负责任最重,推进力度最大,工作业绩较优的一年,这一年,在公司没有法人的情况下,我们以自主管理,区域负责为管理主线,贯彻质量素质的工作思路,把人员提素,质量创先做为工作的主方向,积极的兑现日常工作目标,完成各项工作任务。

1、管人上,按制度办事。

对于人员的管理,我们坚持提素优先的管理理念,在部门内制定了全年培训计划和月度培训计划,有目标、有层次的抓好员工的素质培训工作,在不断提高员工业务素质的同时,坚持每周组织一次员工形体训练,通过训练站姿、坐姿、走姿以及接待服务礼仪等,提高部门的对外形象,在公司内部创品牌,上质量。今年八月份,部门还自发组织了一次技术业务练功比武活动,分职名进行竞赛竞技;十月份,组织了一次服务质量攻关月活动,提高员工的形象礼仪,接到了13封表扬信;十一月份组织了安全大检查,使部门的安全环境得到了优化,消除了各类安全隐患。特别是对汽车进行了一次检修,对驾驶员进行了培训,进一步提高了部门的安全承负能力。

2、管事上,按责任办事。

人事行政部门的工作内容十分繁复,人财物的管理权限集中,这使人事行政部的事情极多,而且有很多事情极易出现责任不清的状况。为了使这一问题得到杜绝,我们部门积极提倡事事有人管的工作风气,并推行了首接首问首遇负责制,不论部里的哪名员工遇到有同志或客户上门要求服务,任何一名接待人员都有责任和义务帮助完成,打破责任分工的界线,营造事事有人管的工作氛围和风气。通过一年来的努力和规范,我部没有发生过一次服务投诉,没有让任何一项工作落空,形成了事事有人管,件件有落实的良好局面。

3、管钱上,按原则办事。

遇有大批量办公备品采购以及需要动及大量资金的问题时,人事行政部坚持勤请示、勤汇报、勤沟通的原则,在做好市场调查,做好成本预算后报请上级有关领导和职能部门审批,绝不搞一人说了算,部门自作主张的事,在事先向领导及职能部门请示后再按照有关要求办,因此,一年来我部在动用资金万元的条件下,也没有出现过一次违反财经纪律或是违背财务管理宗旨要求的事。在固定资产的管理上,我们也按照上级的有关要求,该封的封,该存的存,当好管家,把住关口,没有出现过任何资金和固定资产流失的问题。特别是对待各种证件、档案和文件的管理,我们把这些基础性的积累当成工作中的一笔财务,像爱护其他各种珍贵物品同样加强管理,精心维护,使部门的基础工作十分夯实,管理较为规范。

二、存在不足以及20xx年工作设想。

公司法人在20xx年没有确定,致使高层管理悬空,造成基层管理松散,员工的责任心没有形成,混日子的工作态度十分普遍,部门的工作质量未能及时跟进。特别是制度的不健全,奖惩制度没有建立起来,使公司的管理秩序和常态状态没有形成,干好干坏一个样的问题极其严重,伤害了一部分同志的积极性。

针对这些问题,在新一年的工作中应做好以下几方面工作:

1、健全制度,强化管理,理顺工作程序。

企业在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序运营的基础和前提。因此,在20xx年要对历史问题进行一次全面的总结和分析,找出工作程序中不规范、不理顺的部分,并针对问题和管理漏洞进行制度创建,将管理制度渗透到公司管理的各个环节,并要引入绩效机制,形成奖优罚劣的工作环境,彻底打破干好干坏一个样,干和不干一个样的被动局面。

2、凝心聚力,同心同德,营造企业文化。

企业文化是企业的灵魂和依托,没有文化氛围的企业是没有前途的企业。为此,我们在新的一年里要把营造企业文化做为主攻方向,并要着力做好三件大事,一是对公司环境进行改造,用舒心愉人的工作环境感染员工的向心力;二是对部门的工作标准进行精细,用卡时定置的方式方法改造员工作业散慢的不良风气;三是对基础工作进行夯实,通过完善iso9001质量认证体系,重新印刷企业宣传册及丰富公司网站建设等来打造企业的社会形象,取得社会效益。

3、自主管理,接受监督,提高工作质量。

自主管理与常态管理是我们部门在20xx年要实现的主要目标,促成部门内形成思想自我教育、行为自我规范、责任自主落实的良好氛围。在打造自主管理和常态化管理模式的同时,要引入监督机制,广泛接受其他部室和员工以及社会的监督,采纳各方面的意见,不断的完善管理,规范行为,为公司的持续发展做出积极的贡献。

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行政部月工作总结与计划

2、20xx年安全环保月生产总经理提出管理人员和安全员应经常在车间观察。

3、基地总裁提出对劳保用品的佩戴改善。

1、一线员工参与25人。

2、向一线员工介绍岗位安全隐患的识别方法,员工根据掌握的方法向大家分享各自岗位的安全隐患,并且有三个隐患的提出对之后的安全工作方向指导是非常有价值的。

3、给员工介绍了近期发生的安全事故案例,于提高员工的安全意识。

4、虽然员工上台说话是有些紧张,但是通过引导,基本上使得他们表达出了他们内心的信息。

5、向员工进行承诺,对他们提出的几个问题将在6月份开始列入安全工作议程。类似的活动应每季度举办一次。

1、进行安全检查及记录时应分为劳保佩戴和危险作业。

2、车间安全早会应先设定好安全早会的目标,再根据早会实际内容进行记录。

3、月度安全例会建议纳入到生产例会中的一项议程中,在例会中的主要参与者是技术员和班组长,内容主要是传达安委会精神,汇报车间安全检查的结果。

抽查了5个安全员的工作记录,与事先讲解的要求一致,只是部分安全员未按照设计好的表格填写,使用他们自己的表格,不过影响不大。有一个车间未按要求召开月度安全例会。

后期计划再用2个月跟进安全早会、车间内部安全检查、车间月度安全例会的质量,在现场进行观察进行时的效果,找出问题并提出改善意见,此工作量比较大,但对于夯实安全基础管理系统意义非常重大。

1、检查出的安全问题有20个;

2、问题分为环境、设备、电气、人员劳保佩戴4大类;

3、后期应跟进问题整改的落实情况并于6月10号、20号、30号分三期反馈复查结果。

建立《安全法律法规获取制度》与《安全生产费用提取制度》并进行实施。《安全生产费用提取制度》已经运行,每月底将会由财务出具安全生产费用的报表,《安全法律法规获取制度》方面,已经建立起《适用安全法律法规适用清单》,在日常工作中经常用于指导安全工作的开展。

车间级安全教育和班组级安全教育已经顺利运作起来。

在三级安全教育运作过程中出现了一些新员工拿着三级教育卡去找车间经理的事情,车间经理看到教育卡后面的试题表示不理解,打电话问我怎么回事,本人向他们解释试题是厂级安全教育培训后才使用。

厂级安全培训应在6月中之前举办一次。

1、进行了第一场由晏辉主讲的《第一管理》,累计有45人参加。

2、有5人迟到,4人缺席,原因是部分经理要参加职称评定考试。

3、根据迟到人的情况适当地扣除车间安全员绩效考核分。

5月份安全事故统计及分析。

序号。

车间。

事故发生时间。

事故过程描述。

原因分析。

整改措施。

1、排锯车间。

20xx.5.5。

14:50。

当事人何秀斌在将人造石移动至排锯下部后,准备将石块上升至离锯片2cm的高处,在进行上升操作时,当事人左手放石块上,右手操纵控制石块上升的控制盒,在石块上升时,当事人没能及时将手抽出,导致左手被石块和锯片挤伤,左手虎口肌肉组织发生损伤。

人员安全意识太差,反应迟钝,工作漫不经心。

在面试人员时应注意观察人员的生理和心理性格因素,压制一车间根据观察发现一位新员工李宗林有反应迟钝的特质,已劝退。

2、仓储物流部。

20xx.5.1014:08。

木托立放没有固定的槽,人员也没意识到立放的木托有倒下的危险。

已用槽钢制作木托固定装置。

3、机电二车间。

20xx.5.5。

13:26。

机电二车间班长王香云安排机修人员刘继春和张建富到抛光二车间拆除纳米水罐,王香云在安排工作中叫刘继春和张建富工作前要先检查罐内是否有东西,但两人均未检查,当两人切割掉两个脚时,王香云来到现场,立即制止作业,并用小刀将罐底的纳米液管切断,这时王香云电话响了起来,因为抛光车间太吵走到外面接电话,就在王香云走开几秒后罐里的纳米液就流出到机台上,刘继春又开始打磨,火花溅到纳米液上,引起此次火警事件。

员工安全知识欠缺,不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。

已对全体机电人员进行教育,要求以后对易燃易爆液体容器动火时必须用水冲干净残留液体。

政部个人工作总结与计划

站在2021年的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结:

1、人员招聘:

主要采取的途径有:网络、报纸、现场。

存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。

网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。

2、人事档案管理:

办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况:入职xx、离职xx,截至xx年12月30日公司人员总数57人。

3、部门、人员岗位职责及岗前培训:

由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在xx年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。

4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:

经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。

5、考勤和员工关系。

每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。

随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。

1、公司证照的审验:

感谢领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。

2、办公用品的管理:

严格监管所有在手办公用品的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。

3、车辆保险的购买:

按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。

4、员工活动、福利:

本年度组织员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。

5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理:

6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办:

7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成:

行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作:

2、加强现场6s管理,加强现场管理的学习及实践;

3、根据市场情况、配合公司完成xx年度薪资政策;

4、人事行政经验的学习、积累;

5、按规定时间审验公司证照;

6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。

行政部门工作总结与计划

在这一年里,对于国家来说,十八大的胜利召开,新一届领导班子的形成,把我国又带上了一个新的台阶,对于工作来说,是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年,而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下,有了长足的进步,这一年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下,顺利的完成了各项任务,现将本年度的工作总结如下:

1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。

2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。

3、强化行政管理,推进规范化建设。

首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。

员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。

行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。

车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。

绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。

宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。

从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。2013年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作:

1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。

2、以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。

3、以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平。

4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情。

行政部年度工作总结及计划

为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(一)、具体实施方案:

1、xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;。

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;。

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

(二)、注意事项:

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

行政部工作总结与计划

将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面。

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作。

二、行政、办公室事务、总务方面。

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行。

岗位职责。

办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

行政部工作总结

行政部的工作核心就是“服务”,即为领导服务、为职工服务,这两周来我们围绕中心工作,做到了以下几点:

劳保的发放:我们按劳保发放制度给各部门发放劳保,做好登记。同时加强了办公物资的管理:对公司各部门的办公物资进行统计,包括办公室用品的发放、保管、使用、登记,并履行稽查职能认真办理办公用品的出入库、领用严格控制和管理,着力维护公司利益,尽量减少各项开支。公司开展“送清凉”活动,把中卫送来的香山沙瓜分送到各个部门,这一工作主要由行政部负责通知、领取、登记。

根据生产部门人员的实际需要有针对性、合理性的招聘职工,以配备各岗位,由于气候炎热的影响炉前工、备煤工、放焦工人员招聘不是很理想,为此煤矿和集团行政部商议后去石嘴山、公务素、乌达招聘职工。公司档案室现已彻底打扫干净,这两周已将公司基本建设工程项目竣工资料、图纸档案室初步整理。

开展20xx年“金秋助学”活动。为了做到情况明、底子清,严防作假,我们走访了申请资助的困难职工家庭,不仅摸清了困难职工家庭的基本信息,更深入了解了困难职工的思想状况和致困原因。为“金秋助学”活动增加了真实准确性。公会又开展“送温暖”活动,通知行政部门上报公司困难职工,帮助他们解决实际困难。我们接到通知后通过各同事的反应和了解确定了10个家庭困难的职工,通知他们到行政部门填表和复印身份证复印件,及时的上报公会。公会困难职工补助激励了贫困职工回报公司的关爱,激发了职工的工作热情。

行政部工作总结与计划

20xx年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的发展默默的付出着,在集团领导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之处,现将20xx年行政部工作汇报如下:

1、归档

档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,20xx年第四季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。

2、管理

根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。

为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理,所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。

公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。

会议管理是行政工作的一部分,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。

配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状,进行修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进行会审。

为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,20xx年开始,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。一年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一车一人,定期保养,责任到人的管理方式,车辆的高效管理,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度oa办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。

(一) 困难:

1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

1) 人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的不顺畅,各项记录的不完善,

没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。

2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

2. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待,

2) 公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。

3. 现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问题。例如:工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。

(二) 不足:

1. 团队建设、内部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。

2) 行政部内部管理,如车辆、人员管理、文件传递等,仍有提高的余地。

2. 责任心、责任感有待进一步加强。

1) 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

2) 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,

4. 服务意识与服务水平尚待提高。

1) 目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责任心。

2) 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的,现实的,难免

的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

针对20xx年工作中遇到的的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在明年工作计划中逐步改进。

下面根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:

1. 制定行政部全年事项实施计划表。制定工作内容和工作节点,使行政部工作有步骤的按计划实施和完成。(一月份完成)

2. 制定计划控制费用,做好全年资金计划(一月份完成),月资金计划按全年计划节点来申报。

3. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

4. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

5. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。多关心员工,多了解员工在工作和生活中遇到的困难,尽力给予帮助和解决。

6. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

7. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。

行政部工作总结

转眼间2xxx年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

四、人事管理工作。

上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作。

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面。

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上。

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作。

2xxx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

十、不足之处。

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

行政部工作总结

20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:

一、团队及企业文化建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。

我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。

每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。

不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。

通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。

三、行政工作

(一)、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。

一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。

使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系

1、制度管理:

20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理:

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理:

20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。

为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。

同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理:

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。

同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及行为的发生。

5、办公用品及采购管理:

我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。

每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。

通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。

6、库房管理:

1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。

2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、认真管理好公司杂物库房,5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。

6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。

为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。

7、监督检查管理:

为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。

20xx年累计共处理违纪15起,处罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。

8、会议管理:

作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。

并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。

同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。

9、车辆管理:

我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。

在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。

我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好交房、开业等工作的保障。

四、人事工作

(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作

随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。

我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。

既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。

行政部工作总结

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。

并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。

六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。

并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。

上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。

试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。

基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。

在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。

目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。

在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。

初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。

培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。

这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。

通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。

先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。

分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。

2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。

3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。

4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。

目前,员工满意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。

其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。

在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。

在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。

对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。

为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。

虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。

完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。

接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。

主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。

一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。

完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。

一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的`食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。

完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。

尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。

这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

1、人力资源管理工作:20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。

2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。

通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际情况,及员工的出勤情况发放餐补57675元整。

树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“vi”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终积极参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位保持良好的关系,在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

4、证照的申报和管理工作:20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,通过了“iso三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了pe燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。

5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。

二、工作中存在的问题。

行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是现在行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。

当我真正认识到它,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。

1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。

3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有一定距离。

以后应该努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。

三、20xx年的工作计划。

1、加强学习,拓宽知识面。

努力学习专业知识和相关法律法规常识。

加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。

要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,强化协调能力,做到上情下达、下情上报。

及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。

从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核提供有效的依据。

加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。

4、持续提升人力资源管理水平。

加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。

行政部应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。

认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。

将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。

传递企业文化与价值观等知识的培训。

6、建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。

做好企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。

7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。

四、新年展望和目标。

20xx年这是充满新意的一年、充满希望的一年,也是充满挑战的一年。

对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。

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行政部工作总结

行政人力资源部20xx年主要着力于构建面向全经营系统的人力资源管理体系。一方面通过沿用原有的条块运作贴近各部门做好服务工作,满足其人力资源日常需求;另一方面通过统一平台及项目运作的方式以实现资源整合和成本节余同时有利于实现全经营系统人力资源管理工作的统一化和规范化。具体工作规划思路如下:

1、统一平台整合资源运作招聘。

2、建立多方位的人才储备体系(含培训项目计划、发行储备干部、社会人才储备管理等)。

3、规范管理人员选拔和聘任机制。

4、理顺个序列人员的职业发展通道,建立职业发展辅导支持机制。

5、建立延续性的管理人员和员工评价机制(档案系统的支持)。

1、课程体系在原营销类基础上,加强行业、报业及媒体类、经济形势等课程,同时通过心态、企业愿景使命等课程的开设提高员工的归属感和责任感。

2、按经营学院模式运作培训体系,课程追求精细化、专业化、系统化,逐步完善广州、珠三角、深圳及发行中心的培训体系。

3、整合各系统资源,逐步建立经营的知识管理体系(案例、教材、工作手册等)及共享平台。

4、推动三地、以及广告、发行、采编的横向交流,促进优秀经验互动。

5、开展各类应时应节活动,弘扬公司积极文化;策划各类人文关怀,加强员工对公司的向心力;编撰经营人内刊,搭建系统之间内部沟通平台。

1、推行利润导向的考核机制,实行薪酬考核联动。

2、建立和完善全面薪酬体系(不局限于现金)和内部奖励机制。

3、和企业文化联动增加薪酬福利体系中人性化、人文化因素。

4、研究并尝试建立中、长期激励体系。

5、利用公司广告资源建立为员工谋福利的团购和互换平台(如互换各类员工需求的物资)。

1、制度、流程、管理规范的统一。

2、规避新劳动合同法出台新员工手册。

3、职务序列及职业资格认定的统一规范。

4、各项标准和管理模式的统一。

1、提高现有工作的信息化水平。

2、逐步建立统一的人力资源管理信息平台(和公司同步或做出探索)。

1、各项服务工作贴近业务。

2、对业务部门和员工实行动态跟进。

1、协助推进全面预算。

2、合理控制编制和人力成本.

行政部工作总结

不知不觉又到了一年的年终,xx年即将来临。即医院开业以来有收获、有不足、有感慨、有回忆,现将自己的工作总结如下:

一、学习方面:

细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面:

办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。为此,我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。

作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手。

(一)、人事管理方面:

1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

3、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度。

(二)、行政、办公室方面:

1、做好医院文件的通知、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。

2、完善、制定医院管理制度,并执行贯彻医院制度。

3、监督、管理、检查方面:不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。

在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为医院加强管理。

4、医院会议的记录和整理。

5、合同的拟定和送签。

6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。

但是我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在的问题:

这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:

使自己能够圆满出色地完成本职工作;。

3、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导道个歉,希望给予谅解。

不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足。

行政部工作总结与计划

20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。

一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的'学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。

完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。

尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。

xx年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。

现将xx年的工作做如下简要总结。

xx年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

1、根据各市场部人员的实际需要, 有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。

目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

二、行政工作方面

1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。

行本文来源:公务员在线政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、公司管理运作方面

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。

行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。

逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

xx年工作尚存不足之处:

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强;

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

xx年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

1、继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。

修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。

行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

行政部在xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。