工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
最新个人上半年工作总结语汇总篇一
自x月底来公司担任办公室前台工作，前台是一项很重要的基础工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
（一）制度的拟定
1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。
2.根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。
（二）日常性事物
1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4.公司员工书籍借阅统计与签收。
5.日常礼仪接待工作。
（三）水电费的缴纳
（四）每月x号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理（内容包括，办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况）
（五）每月x日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。
（六）每月x号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜；每月x号之前，根据每月之星评选结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。
（八）每月x号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月x号之前上交财务中心。
（九）每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
（十）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
最新个人上半年工作总结语汇总篇二
一、主要工作情况和取得的成绩
(一)加强组织建设，完善相关制度
随着政府信息公开、电子政务网络建设和电子政务视频会议系统建设的不断推进，我办工作任务日显繁重，为更好的完成我县信息化建设的各项工作，经20_年12月29日第11次常务会议研究，同意我办聘用两名工作人员，经县人事部门推荐和我办的考察，于今年2月从大专毕业生中聘用了两名计算机专业人员，为不断推进我县信息化建设工作提供人才保障。同时，按照今年开展的阳光政府“四项制度”工作，结合我办实际，经多次研究和论证，报经政府领导同意，建立并完善了_县政府信息主动公开制度、依申请公开制度、年度报告制度、信息发布保密审查制度、考核评议制度和责任追究制度。把政府信息公开工作纳入政府行政目标管理内容。制订全县政府信息公开考核管理法办，对在政府信息公开工作中成绩显著的单位给予奖励;对工作不重视，进度缓慢、内容不完善、制度不规范的信息公开单位给予通报和进行行政问责。
(二)全力开展信息化建设工作
1、加快电子政务网络建设
坚持“以需求为主导，以应用促建设”的原则，加大电子政务网络建设力度，今年新接入电子政务网的单位和乡(镇)28家，累计接入43家，使我县县直部门电子政务网接入率达50以上，乡(镇)达100。同时于今年8月启动了我县县乡非涉密公文网络交换工作，实现网上交换文件60余份。目前系统运行稳定，公文交换方便、快捷。为更好的使我县电子公文处理工作规范化、制度化和科学化，提高电子公文效率和质量，逐步建立起覆盖全县的电子政务信息网络，经县委、政府同意，采取由中国电信_分公司投资建设，政府租用的建设模式于12月启动了我县电子政务办公系统建设，目前系统正在建设中，明年将建成覆盖全县120余家单位和部门的电子政务网络，全县电子政务网络接入率达100，电子公文将实现网上交换，电子政务信息化将得到全面提升。
2、加强高清视频会议系统建设
电子政务视频会议系统建设被列为我县今年35项重点工作之一，我办通过争取上级支持、县级投入、乡(镇)自筹等多种方式，共投入资金100余万元，于今年5月上旬，圆满完成我县视频会议系统主会场的升级改造和8个乡镇的视频会议系统建设并投入使用，同时，充分开展视频会议系统应用，全面做好视频会议技术保障和设备调试工作，确保各项视频会议高清专线运行。今年，共召开各类视频会议22次，参会人员2100余人次;累计召开各类视频会议45次，参会人员5100余人次。
3、加强政府信息公开工作
在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门的重视支持下，通过制订和完善各种规章制度，加大督促检查力度，全县政府信息公开工作稳步推进。今年，按照政府重点工作确定的公开各类信息10000万，实际全县共公开各类政府信息11000条，其中：政府主网站1200条;信息产业办网站126条。超额1000余条完成今年的政府信息公开工作。
我办按照工作职责，加强与上级行业部门的沟通协调，全面完成我县72家单位的网络平台建设和“96128”政务信息查询专线建设。4月24日，组织72家单位的信息录入人员和“96128”专线接话员进行培训，共培训人员113人次。
5、抓好行政执法与刑事司法信息共享平台建设
完成了云南省行政执法与刑事司法信息共享平台全县18家单位的电子政务网接入、硬件配备、应用软件安装与测试工作。同时，组织行政执法与刑事司法信息共享平台接入单位进行操作应用培训，全面做好平台技术保障工作，维护系统稳定运行。
6、全面开展政府信息清理和网络安全检查
按照中央信息保密委关于信息公开网站涉密和敏感信息清理的要求，我办认真制定技术方案、配备技术力量，配合保密局对全县72家单位的政府信息公开网站进行清理，同时，对重点单位的计算机进行安全检查。共清理各类信息10000余条，检查计算机200余台，未发现涉密信息。
7、认真做好电子政务门户网站信息发布和提升网站功能
条。同时，为适应信息发展需要，提升网站综合服务功能，今年，我办对门户网站进行改版，目前，改版已基本完成，正在试运行。
8、积极推进通信业稳步发展
我办以科学发展观为指导，加大协调力度，认真做好与上级部门的业务沟通对接，主动深入通信企业调查研究，积极推进我县信息化建设。今年，全县新增移动电话用户1.6万户，固定电话400余户，互联网用户494户，有线电视用户600户，数字电视用户1200余户。信息产业行业实现营业总收入7813.53万元。目前，全县拥有移动电话9.665万户;固定电话12587户;互联网用户3795户;有线电视用户1.3万户，数字电视1.2万户;全县拥有无线通信基站193座，通信光缆2544.83公里。
9、完成国防潜力调查工作
配合人武部完成国防信息动员，全面掌握我县经济和社会发展中国防所需人力、物力、财力等信息调查收集，为科学开展国防动员信息提供信息。
(三)全面加强无线电管理
今年，为规范对讲机的设置使用，有效保护无线电频谱资源及合法无线电台站权益，维护正常无线电通信秩序。按照市无委的统一要求，我办组织无线电执法队伍对我县境内使用的对讲机进行了全面检查，共检查对讲机200余部，对使用的对讲机进行了规范登记和备案。两次配合教育部门做好中考和高考无线电保障，确保考试公平公正进行，维护考生利益。同时，组织无线电管理人员认真宣传贯彻《云南省无线电电磁环境保护条例》。
二、存在问题和不足
一是信息化建设经费投入不足，信息化推进进度缓慢。
二是电子政务建设、无线电管理、和政府信息公开工作任务重、业务量大，技术人员紧张，且各部门技术人员存在差距，整体推进有待进一步提高。
三是我县无线电管理工作起步晚，管理条件滞后，没有无线电管理的辅助仪器设备和车辆，无线电管理技术力量薄弱。
三、20_年工作打算
20_年，我办将从以下几个方面加以完善和改进：
一是加强与上级行业部门的沟通协调，争取经费和设备投入我县信息化建设，加快进度。
二是加快电子政务网络建设，完善各类数据采集和录入工作，大力推行电子政务办公系统运用，做好网络建设与系统维护工作，保障系统稳定运行。
三是进一步加强技术人员管理，加大工作力度，加强各单位技术人员的培训，整体提高技术力量。
四是着力提升无线电管理水平，争取无电线管理设备，加强对无线电监管，营造良好的电磁环境。
总之，我办将继续以科学发展观为指导，按照我办工作职能，紧紧围绕全县中心工作履行职责、开拓进取、竭力服务，努力开创我县信息化工作新局面，促进全县经济社会全面快速发展。
最新个人上半年工作总结语汇总篇三
一、思想认识。
在上一学年，作为一名匹克员工，我在思想上严于律己，热爱事业，为公司的利益着想。匹克面向全球发展的潮流势不可挡，但同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
人总是要不断的努力，才能使自己更加的优秀。一年中，我严格要求自己，因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的销售技能。一年下来，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩，是不变的职责。
在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。
1、自觉加强理论和专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
旧的一年即将过去，新的一年马上就要来到。任重道远，我将继续加倍努力工作。
最新个人上半年工作总结语汇总篇四
今年我区的农机监理工作还同时紧紧抓住农机安全生产这个中心，围绕全年农机监理工作目标任务，认真落实农机安全生产专项治理措施，层层鉴定农机安全生产责任状，依法行政，切实加强田检路查，排查事故隐患，到目前为止，共查运输80多台，纠正违章20多人次。
今年我们在农机管理工作方面，主要是积极组织抓好以机耕、机播、为重点的农机化作业服务，认真做好“三夏”，准备工作，发放跨区作业证18本。
根据文件精神，我区今年补贴农机200多台/套。联合收割机20多台/套，补贴资金达439万元，为了使农业机械购置补贴资金得到充分、有效、合理的使用，使其在农业生产中发挥作用，提高农业综合生产能力，促进农民增收。
二、 组织机手参加“三秋”农机大会战；
三、 做好农机考试、检验、发牌发证等工作。
四、做好驾驶员的考核工作,确保机手有较高的素质。
五、做好农机推广工作,重点推广大型耕作机械和小麦机条播技术。
最新个人上半年工作总结语汇总篇五
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质
首先，积极参加委内组织的各项学习活动，认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排参加了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中，通过公务员宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习，为我更好的投入工作打下了良好基础，使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
二、踏实肯干，完成工作
第一，配合领导做好我市“十一五”规划的相关编制工作。通过参加委里几次“十一五”规划讨论会议，我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。
在“十一五”规划编制期间，通过到相关局委学习调研，听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我市整体状况的了解，为我能更好的处理其他工作奠定了基础。
第二，做好全市交通能源项目的汇总上报工作。根据我委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促相关委局和单位进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。
这些工作加深了我对我市交通能源情况的了解，同时也为我市“十一五”规划提供了强大的项目支撑。
第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。在科长和同事的指导帮助下，我逐步掌握了项目的审批程序和处理方法，了解我们的工作职能。
第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《我市交通现状分析》、《我市能源基地发展建议》、《交通能源经济形势分析》《全面落实科学发展观，大力发展循环经济》等多篇文章和信息，在此过程中逐渐提高了自己的文字写作能力。
第五，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
1、自觉加强理论和专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的.理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!
1.个人上半年工作总结范文
2.上半年个人工作总结
3.销售个人上半年工作总结
4.会计个人上半年工作总结
5.报社上半年个人工作总结
6.上半年个人工作总结范文
7.上半年个人工作总结开头
8.上半年个人工作总结格式
最新个人上半年工作总结语汇总篇六
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的.经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！